公證隊伍教育工作總結(jié)

公證隊伍教?育工作總結(jié)?根據(jù)司法?部、省廳及?市局的統(tǒng)一?部署，我局?迅速行動、?認___署?，有___?、有計劃、?有步驟地在?我市公證隊?伍中開展了?教育規(guī)范樹?形象活動。?此次活動圍?繞“提高公?證隊伍素質(zhì)?，提高公證?質(zhì)量，提高?公證的公信?力”的目標?要求，本著?“求真務(wù)實?、追求實效?”的工作態(tài)?度，著重解?決了當前公?證隊伍中存?在的突出問?題，推動了?我市公證事?業(yè)進一步發(fā)?展，并取得?了良好的社?會效益?，F(xiàn)?將此次活動?開展情況總?結(jié)如下：?一、活動開?展情況（?一）領(lǐng)導重?視、___?嚴密為加?強對此次活?動的___?領(lǐng)導，局黨?組高度重視?，把此次活?動列為今年?司法行政工?作的一項重?點，先后三?次召開黨組?會，對活動?進行了專門?的研究部署?。局里成立?了以局長為?組長，分管?副局長為副?組長，公證?處主任、律?公管科科長?等為成員的?公證隊伍教?育規(guī)范樹形?象活動領(lǐng)導?小組；專門?下發(fā)了義司?[___]?___號《?___在我?市公證隊伍?中開展教育?規(guī)范樹形象?活動的實施?計劃》，同?時公證處也?成立了以主?任為組長，?以黨支部副?書記、分管?副主任為成?員的領(lǐng)導小?組，進一步?明確職責和?分工，為活?動的順利開?展提供了有?力的保障。?為真正將活?動落到實處?，確保有_?__、有計?劃、有步驟?地開展此次?活動，公證?處根據(jù)上級?司法行政部?門的要求，?對本次活動?每個階段的?工作進行了?細化，確定?每一階段具?體的工作任?務(wù)和活動計?劃，分階段?___實施?，局分階段?___督查?、指導，確?保責任到人?，保證人員?、時間、內(nèi)?容的到位和?落實。（?二）加強宣?傳、重樹形?象這次活?動的最終目?的就是要樹?立形象，提?高公證公信?力。樹立良?好的形象不?僅要靠教育?、靠規(guī)范，?還要靠宣傳?。根據(jù)上級?司法行政部?門的要求，?我市積極采?取各種有效?方式進行宣?傳，力爭在?宣傳的廣度?、深度和效?果等方面都?有新的突破?。一是通過?的新聞媒體?及懸掛橫幅?、張貼標語?等形式將本?次活動的目?標以及“三?項教育”、?“四個規(guī)范?”的內(nèi)容向?社會廣泛進?行宣傳；二?是以在公證?處大廳里設(shè)?置黑板報、?宣傳窗等形?式對來公證?處辦案的群?眾宣傳本次?活動的方針?、宗旨以及?各階段的具?體工作和任?務(wù)；三是在?四樓辦事大?廳里設(shè)置學?習園地，將?每個人的《?心得體會》?、《自我剖?析材料》以?及《個人總?結(jié)》等張貼?進行書面交?流，開展學?習和評比并?接受群眾監(jiān)?督；四是以?向社會各界?發(fā)出《征求?意見函》，?召開座談會?等形式，在?更大范圍內(nèi)?宣傳本次教?育活動。?（三）精心?___、確?保實效1?、學習動員?階段（1?）全面做好?學習動員。?為提高對開?展此次教育?規(guī)范樹形象?活動的認識?，___月?___日，?局長、副局?長___公?管科及公證?處全體人員?參加了市局?召開的教育?規(guī)范樹形象?活動動員大?會。___?月___日?，局里就此?次活動召開?專門動員大?會，副局長?作了動員報?告。公證處?多次召開黨?支部會議和?處務(wù)會，研?究制訂了《?市公證處_?__開展教?育規(guī)范樹形?象活動的實?施方案》，?重點學習了?《同志在全?國公證隊伍?教育規(guī)范樹?形象活動動?員會議上的?講話》和《?同志在全國?公證隊伍教?育規(guī)范樹形?象活動動員?會議上的講?話》，進一?步統(tǒng)一思想?，提高認識?，確保在思?想上高度重?視。（2?）積極開展?學習討論。?根據(jù)本次活?動的總體目?標要求，公?證處采取了?集中學習、?交流討論和?分散自學相?結(jié)合的形式?，將本次活?動和保持_?__員先進?性教育活動?有機結(jié)合起?來。按照事?先制定的集?中學習計劃?，先后__?_全體公證?處工作人員?集中系統(tǒng)學?習了《全國?公證隊伍教?育規(guī)范讀本?》、《保持?___員先?進性教育讀?本》、《公?證員警示錄?》等材料，?邊學習，邊?討論。在學?習階段共_?__了__?_次累計達?20學時的?集中學習及?___次自?學活動，每?位公證人員?都認真撰寫?了___字?以上的學習?筆記，學習?階段達到預?期的效果。?（3）認?真撰寫心得?體會。通過?第一階段的?學習，全體?公證管理人?員和公證處?工作人員都?充分認識到?了開展本次?活動的重要?性和必要性?，對自己的?職責和使命?有了更深刻?的認識，每?個人都認真?撰寫___?字以上學習?心得體會，?并開展了學?習心得交流?，相互啟發(fā)?、相互交流?、相互促進?、共同提高?，保證學習?的質(zhì)量和效?果，為以后?幾個階段的?活動開展打?下良好的思?想基礎(chǔ)和工?作基礎(chǔ)。?2、自查自?糾階段在?自查自糾過?程中，要求?全體公證人?員和公證管?理人員認真?查找和糾正?自身存在的?問題，處理?好“五個關(guān)?系”，堅持?“五個為主?”，防止“?五種傾向”?：一是處理?好自查自糾?與他查他糾?的關(guān)系，堅?持以自查自?糾為主，防?止消極地等?待上級和別?人來查問題?的傾向；二?是處理好查?擺問題與糾?正問題的關(guān)?系，堅持以?糾正問題為?主，查擺問?題的目的是?為了糾正問?題，防止只?查不糾的傾?向；三是處?理好查擺、?糾正自己問?題與查擺糾?正別人問題?的關(guān)系，堅?持以查擺糾?正自己的問?題為主，防?止只查擺糾?正別人，不?查擺糾正自?己問題的傾?向；四是處?理好查擺糾?正現(xiàn)在問題?與查擺糾正?過去問題的?關(guān)系，堅持?以查擺糾正?現(xiàn)在問題為?主，防止在?糾纏一些歷?史細枝末節(jié)?問題上而爭?論不休的傾?向；五是處?理好查擺糾?正主觀問題?與查擺糾正?客觀問題的?關(guān)系，堅持?以查擺糾正?主觀問題為?主，防止只?強調(diào)客觀原?因，而不注?重從主觀上?解決問題的?傾向。（?1）認真撰?寫自查報告?。為確保自?查自糾階段?能突出重點?，確保公證?人員的自我?剖析材料具?有針對性，?公證處專門?制定了《個?人自我剖析?材料寫作重?點》，指導?公證人員開?展自查自糾?。根據(jù)要求?及寫作重點?，公證處人?員從政治思?想、業(yè)務(wù)素?質(zhì)、職業(yè)道?德和執(zhí)業(yè)紀?律等方面對?自身存在的?問題進行了?深刻的分析?，撰寫了_?__字以上?的《個人自?我剖析材料?》，提出了?相應(yīng)的整改?措施，同時?對公證工作?提出了__?_多條建設(shè)?性意見，明?確了第三個?階段的整改?重點和方向?。（2）?廣泛征求意?見。為廣泛?聽取社會各?界的意見和?建議，市公?證處向全市?機關(guān)各部門?、鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道?、社區(qū)以及?部分企事業(yè)?單位發(fā)了_?__多份《?征求意見函?》，同時召?開了公證行?風監(jiān)督員會?議，廣泛征?求意見和建?議。3、?查處整改階?段查處整?改是整個活?動的關(guān)鍵，?本階段的活?動不僅直接?關(guān)系到本次?教育活動的?效果，也關(guān)?系到能否切?實改變公證?隊伍的社會?形象，重塑?公證行業(yè)社?會公信力。?為此，在自?查自糾的基?礎(chǔ)上，進一?步認清了公?證隊伍、公?證工作和公?證管理工作?中存在的問?題，明確了?查處整改工?作的重點，?圍繞“四個?規(guī)范”和“?五條禁令”?，重點在以?下幾個方面?進行整改：?（1）在?規(guī)范公證服?務(wù)秩序方面?。針對部分?當事人反映?申請辦理公?證受理難、?公證員之間?的不正當競?爭、公證收?費計算基準?不統(tǒng)一等問?題，在公證?處設(shè)立統(tǒng)一?受理窗口，?實施統(tǒng)一受?理、統(tǒng)一收?費，制訂了?《___統(tǒng)?一受理和收?費的實施辦?法》，把公?證員各自接?待與統(tǒng)一收?費有機結(jié)合?起來。由受?理窗口統(tǒng)一?受理，統(tǒng)一?按國家收費?標準核定預?交費用和公?證費用；對?按標的額收?費的公證事?項，對標的?額的確定，?以專業(yè)評估?機構(gòu)估價為?主，公證處?定價為輔，?如當事人對?公證處定價?不服的，其?本人可選擇?有資質(zhì)的專?業(yè)評估機構(gòu)?進行評估；?對減免收費?的，應(yīng)符合?條件，規(guī)范?程序。（?2）在規(guī)范?辦證程序方?面。針對在?辦理保全證?據(jù)公證中，?有的公證員?先到現(xiàn)場，?再回公證處?補辦相關(guān)手?續(xù)，存在著?程序不到位?或程序顛倒?引起公證質(zhì)?量瑕疵等問?題，制訂了?《公證責任?追究制度》?，對公證員?違反《公證?程序規(guī)則》?，造成公證?案件質(zhì)量瑕?疵的，實行?責任追究制?。嚴格按照?司法部和省?__文件規(guī)?定，將公證?員助理的配?備比例、崗?位職責和薪?酬制度執(zhí)行?到位，規(guī)范?公證員助理?聘用條件和?程序。對公?證員助理違?反崗位職責?和崗位責任?制的，也予?以責任追究?。嚴禁公證?員助理以公?證員的名義?獨立辦證。?嚴格公證處?印章、公證?員簽名章的?使用和管理?。同時，針?對公證處文?印室的“復?印件與原件?相符”印章?常被當事人?套用，用于?非公證用途?的情況，公?證處自__?_月___?日起，取消?文印室的“?復印件與原?件相符”印?章，由公證?員使用各自?的“復印件?與原件相符?”印章，并?在印章上簽?上公證員名?字。（3?）在規(guī)范公?證處的運行?機制方面。?針對現(xiàn)有效?益工資制中?重點注重公?證員個人收?入與辦證收?費掛鉤的分?配方式，主?要根據(jù)辦證?效益進行考?評的片面考?評方法，為?進一步科學?規(guī)范公證處?內(nèi)部的分配?機制和考評?機制，在現(xiàn)?有效益工資?制的基礎(chǔ)上?，引入公證?質(zhì)量考評機?制，制定了?《公證質(zhì)量?考核辦法》?及《公證卷?宗質(zhì)量評分?細則》，每?月月底對公?證員當月所?承辦公證事?項的卷宗定?量檢查，進?行百分制評?分打分，結(jié)?合服務(wù)態(tài)度?及投訴情況?，發(fā)放公證?員當月的效?益工資。?（4）在規(guī)?范公證管理?行為方面。?由過去把重?點放在對人?、財、物的?直接管理上?轉(zhuǎn)到注重對?制度和對標?準條件的把?握上。在公?證處進人問?題上，著重?___對進?人的標準和?條件進行審?定把關(guān)；在?財務(wù)管理上?，著重對財?務(wù)管理規(guī)定?的制度制定?和公開、民?主、透明等?方面進行把?握；在公證?處人員收入?方面，著重?把握公證人?員的效益工?資和獎金的?總體水平，?而每個公證?員的具體數(shù)?額由公證處?決定，從而?真正賦予公?證處的自主?權(quán)。把對公?證人員特別?是公證員的?思想政治教?育、公證處?黨員的黨風?廉政教育以?及公證處的?支部建設(shè)真?正納入黨組?的重要議事?日程，確立?了以提高公?證處的社會?效益為主的?思想政治工?作思路。重?新修訂完善?了公證處百?分制考核標?準，將綜合?治理、信訪?、計劃生育?、黨風廉政?建設(shè)和創(chuàng)建?文明單位等?項工作統(tǒng)一?納入對公證?處年終考核?工作，使對?公證管理工?作進一步規(guī)?范和可操作?性。（5?）在如何提?高公證質(zhì)量?方面。針對?公證人員公?證質(zhì)量意識?不高，片面?追求經(jīng)濟效?益，不注重?辦證質(zhì)量等?問題及近兩?年來公證案?件被投訴、?被行政復議?、被行政訴?訟增多的情?況，制定了?《公證質(zhì)量?考核辦法》?和《公證責?任追究制度?》，把公證?人員辦證質(zhì)?量與效益工?資直接掛鉤?，把公證質(zhì)?量考核結(jié)果?直接體現(xiàn)到?效益工資上??！豆C質(zhì)?量考核辦法?》規(guī)定對公?證員所辦公?證事項的公?證質(zhì)量每月?在效益工資?發(fā)放前考核?一次，局公?證管理人員?參與其中，?按公證質(zhì)量?考核結(jié)果發(fā)?放公證員的?效益工資。?《公證員責?任追究制度?》規(guī)定，公?證事項因公?證質(zhì)量出現(xiàn)?問題，視不?同情況再追?究公證員的?經(jīng)濟責任，?從而極大地?提高了公證?員辦理公證?事項的責任?心，提高了?公證質(zhì)量。?如：因當事?人或公證事?項利害關(guān)系?人投訴、信?訪，公證員?自行處理了?結(jié)，需承擔?賠償責任的?，公證員承?擔賠償部分?的___%?，最高不超?過___元?；公證處處?理了結(jié)賠償?的，公證員?承擔賠償部?分的___?%，最高不?超過___?元；司法行?政機關(guān)處理?了結(jié)或行政?訴訟需承擔?賠償責任的?，公證員承?擔賠償部分?的___%?，最高不超?過___元?；因當事人?或公證事項?利害關(guān)系人?直接起訴賠?償?shù)?，公證?員承擔賠償?部分的__?_%，最高?不超過__?_元；經(jīng)審?批出證的公?證事項引發(fā)?的賠償，屬?審批人審批?把關(guān)不嚴的?，審批人承?擔公證賠償?額的___?%。（6?）在如何提?高公證隊伍?素質(zhì)方面。?針對公證員?年齡結(jié)構(gòu)老?化、知識結(jié)?構(gòu)老化，不?注重業(yè)務(wù)學?習培訓和理?論調(diào)研，隊?伍素質(zhì)不能?適應(yīng)經(jīng)濟社?會發(fā)展需要?的問題，進?一步嚴格和?完善了業(yè)務(wù)?學習制度，?制定學習計?劃，把業(yè)務(wù)?學習制度化?、系統(tǒng)化、?科學化，加?強理論調(diào)研?，擬將業(yè)務(wù)?學習、理論?調(diào)研和公證?質(zhì)量考核有?機結(jié)合起來?，不定期地?把公證人員?送出去培訓?學習，堅持?自學為主，?___學習?和送外培訓?為輔，切實?提高公證人?員的業(yè)務(wù)素?質(zhì)。今年共?撰寫公證調(diào)?研論文__?_篇，比往?年有了較大?提高。同?時，針對公?證處有部分?人員上班不?按規(guī)定著裝?、上班期間?聊天、吃東?西以及遲到?、早退等違?紀行為，公?證處決定對?有___證?人員行為規(guī)?范的規(guī)定進?行修改和完?善。將原有?的行為規(guī)范?進行整合，?制定統(tǒng)一的?《公證人員?行為規(guī)范》?，明確各公?證人員應(yīng)遵?守的各項事?項，樹立公?證隊伍新形?象。對違紀?人員從經(jīng)濟?上和紀律上?依規(guī)章予以?處置。4?、總結(jié)驗收?階段通過?教育規(guī)范樹?形象活動，