人性的弱點(diǎn)教學(xué)文案

人性(rénxìng)----人類自然的天性本書(shū)最早在1936年出版(chūbǎn),據(jù)說(shuō)是人類出版(chūbǎn)史上第三暢銷書(shū)。

《人性的弱點(diǎn)》在世界各地至少(zhìshǎo)已譯成五十八種文字，全球總銷售量已達(dá)九千余萬(wàn)冊(cè)。

<圣經(jīng)>、<論語(yǔ)>《人性的弱點(diǎn)》第一頁(yè)，共49頁(yè)。

據(jù)說(shuō)(jùshuō)巴菲特坦城:他八九歲就在讀這本書(shū)了!第二頁(yè)，共49頁(yè)。

本書(shū)是”人際關(guān)系學(xué)”培訓(xùn)第一品牌書(shū),被全球各類企業(yè)、營(yíng)銷公司(ɡōnɡsī)、金融公司(ɡōnɡsī)等機(jī)構(gòu)作為培訓(xùn)的必讀物.第三頁(yè)，共49頁(yè)。

本書(shū)的唯一目的就是幫助我們解決我們面臨的最大問(wèn)題(wèntí):如何在我們的日常生活、商務(wù)活動(dòng)與社會(huì)交往中與人打交道,并有效的影響他人第四頁(yè)，共49頁(yè)。

戴爾·卡內(nèi)基（1888－1955），美國(guó)著名的人際關(guān)系學(xué)大師，西方現(xiàn)代(xiàndài)人際關(guān)系教育的奠基人.卡耐基簡(jiǎn)介(jiǎnjiè)第五頁(yè)，共49頁(yè)。

由卡耐基開(kāi)創(chuàng)并倡導(dǎo)的個(gè)人成功學(xué)，已經(jīng)成為這個(gè)時(shí)代有志青年邁向成功的階梯，通過(guò)他的傳播和教導(dǎo)，無(wú)數(shù)人明白了積極生活的意義，并由此改變了他們的命運(yùn)?？突艚o我們的不僅僅是幾本書(shū)和一所學(xué)校(xuéxiào)，其真正價(jià)值是他把個(gè)人成功的技巧傳授給了每一個(gè)向往成功的年輕人?！s翰·肯尼迪第六頁(yè)，共49頁(yè)。

除了自由女神，卡耐基或許就是美國(guó)(měiɡuó)的象征。——《紐約時(shí)報(bào)》第七頁(yè)，共49頁(yè)。

我也認(rèn)同,不管你是什么人,這都讓你驚喜,使你思想(sīxiǎng)更成熟,舉止更穩(wěn)重.第八頁(yè)，共49頁(yè)。本書(shū)的價(jià)值(jiàzhí)：1使你脫離心理的舊轍，給你新思想，新眼光，新志向。2使你交友迅速而且容易。3使你更受歡迎。4幫助你如何使得別人同意于你。5增加你的勢(shì)力，你的聲望，你的成事的能力。6使你的收入增加。7使你成為一個(gè)更好的推銷員，一個(gè)更好的高級(jí)(gāojí)職員。8幫助你處理報(bào)怨，避免辯論，使你保持與人接觸順利愉快。9使你成為一個(gè)更好的演講員，一個(gè)更有趣的談話者。10使心理學(xué)的原則容易在你的日常接觸上應(yīng)用。 11幫助你在你交往的人中激起熱忱。第九頁(yè)，共49頁(yè)。第一篇、待人(DàIRéN)的基本技巧一、人際交往的第一大原則:不要(bùyào)批評(píng),責(zé)怪或抱怨

如果(rúguǒ)你想要采蜜,就別踢翻蜂房.第十頁(yè)，共49頁(yè)。

批評(píng)是沒(méi)有用的，因它使人增加一層防御，而且竭力的替自己辯護(hù)。批評(píng)也是危險(xiǎn)的，它會(huì)傷害了一個(gè)人的自尊和自重的心態(tài)(xīntài)，并激起他的反抗。100次中有99次,沒(méi)有人會(huì)為了任何一樁(yīzhuānɡ)事情來(lái)批評(píng)他自己,無(wú)論他犯下了如何的錯(cuò)誤.第十一頁(yè)，共49頁(yè)。

不要評(píng)議(píngyì)人，免得為人所評(píng)議(píngyì).——林肯第十二頁(yè)，共49頁(yè)。

批評(píng)不但不會(huì)改變事實(shí)，反而會(huì)招致(zhāozhì)對(duì)方憤恨。因批評(píng)而引起的羞憤，常常使雇員、親人和朋友的情緒大為低落，并且對(duì)應(yīng)該矯正的現(xiàn)實(shí)情況一點(diǎn)好處也沒(méi)有。第十三頁(yè)，共49頁(yè)。

盡量去了解別人，而不要用責(zé)罵的方式(fāngshì)；盡量設(shè)身處地地去想－－他們?yōu)槭裁匆@樣做。這比起批評(píng)責(zé)怪要有益、有趣得多，而且讓人心生同情、忍耐和仁慈。第十四頁(yè)，共49頁(yè)。

連許多歹徒他們都從不為自己的行為自責(zé)，那我們(wǒmen)又如何強(qiáng)求日常所見(jiàn)的一般人呢？第十五頁(yè)，共49頁(yè)。

人就是這樣，做錯(cuò)事的時(shí)候只會(huì)怨天尤人，就是不去責(zé)怪自己。所以(suǒyǐ)，明天你若是想責(zé)怪某人，請(qǐng)記?。号u(píng)就像家鴿，最后總會(huì)飛回家里。我們想指責(zé)或批評(píng)的對(duì)象，他會(huì)為自己辯解，甚至反過(guò)來(lái)攻擊我們。第十六頁(yè)，共49頁(yè)。讓我們記住，我們所相處的對(duì)象，并不是絕對(duì)理性的動(dòng)物，而是充滿了情緒變化、成見(jiàn)(chéngjiàn)、自負(fù)和虛榮的東西。第十七頁(yè)，共49頁(yè)。

只有不夠聰明的人才批評(píng)、指責(zé)和抱怨別人。但是善解人意和寬恕他人，需要有修養(yǎng)自制(zìzhì)的功夫。第十八頁(yè)，共49頁(yè)。

二、與人相處的大秘竅——獻(xiàn)出你真實(shí)，誠(chéng)懇的贊賞

正常的人想要的：1、健康，和生命的保護(hù)。2、食物。3、睡眠。4、金錢(qián)，和金錢(qián)所能買(mǎi)到的。5、生命的后顧。6、子女(zǐnǚ)們的健全。7、自重感。

如何得到？第十九頁(yè)，共49頁(yè)。

三、左右逢源的方法——引起別人的渴望。

以對(duì)方需要的來(lái)講——激起對(duì)方某種迫切的需要將心比心——一個(gè)人能設(shè)身于他人(tārén)境地，能了解他人(tārén)意念活動(dòng)，他不必考慮到將來(lái)的前途如何。表現(xiàn)自己，那是人性最主要的需要。第二十頁(yè)，共49頁(yè)。第二篇使人喜歡(xǐhuan)你的六種方法一、真誠(chéng)的對(duì)別人發(fā)生興趣——如果這樣做，你將到處受歡迎。

一個(gè)不關(guān)心別人，對(duì)別人不感興趣的人，他的生活必遭受(zāoshòu)重大阻礙、困難，同時(shí)會(huì)替別人帶來(lái)極大的損害、困擾，所有人類的失敗，都是由于這些人而才發(fā)生的。——阿得洛（心理學(xué)家）要?jiǎng)e人對(duì)我們發(fā)生興趣時(shí)，我們先要對(duì)別人發(fā)生興趣?！髁_斯（羅馬詩(shī)人）第二十一頁(yè)，共49頁(yè)。

二、如何給人好印象，華麗的裝飾還是修飾？

為什么大家都喜歡狗？

如果你希望(xīwàng)別人用一副高興、歡愉的神情來(lái)接待你，那么你自己先要用這樣的神情去對(duì)待別人。第二十二頁(yè)，共49頁(yè)。

三、你要避免發(fā)生麻煩(máfan)，就請(qǐng)這樣做——記住所接觸中每一個(gè)人的姓名。想一想我們做的怎樣？有沒(méi)有碰到？第二十三頁(yè)，共49頁(yè)。

四、如何養(yǎng)成優(yōu)美而得人好感的談吐？那就是：做個(gè)善于靜聽(tīng)的人，鼓勵(lì)別人多談他們自己。跟你說(shuō)話(shuōh(huán)uà)的人，對(duì)他自己來(lái)講，他的需要、他的問(wèn)題，比你的問(wèn)題要重要上百倍。很多人找心理醫(yī)生，其實(shí)，他們所要的，只不過(guò)是個(gè)靜聽(tīng)者。第二十四頁(yè)，共49頁(yè)。

五、如何使人感到(gǎndào)興趣——就別人的興趣談?wù)?。如何做？——想辦法找出他最感興趣的事，哪一方面會(huì)引起他的注意。第二十五頁(yè)，共49頁(yè)。

六、如何使人很快的喜歡你——使別人感覺(jué)到他的重要必需真誠(chéng)的這樣做。你希望別人怎樣待你，你就該怎樣去對(duì)待別人。驕傲(jiāoào)的人，借著一點(diǎn)短促的能力，便在上帝面前胡作妄為，使天使為之落淚。（不要自滿，三人行必有我?guī)熝桑┑诙?yè)，共49頁(yè)。第三篇讓人同意(tóngyì)于你的十二種方法一、你不可能在爭(zhēng)辯中獲勝——在辯論中，獲得最大利益的唯一方法，就是避免辯論。永遠(yuǎn)避免正面的沖突，那才是對(duì)的。如果一件事情需要到用爭(zhēng)辯來(lái)解決問(wèn)題，這是人生的悲哀

如果你辯論、反駁，或許你會(huì)得到勝利(shènglì)，可是那勝利(shènglì)是短暫、空虛的你永遠(yuǎn)得不到，對(duì)方給你的好感。

我們絕不可能用辯論使一個(gè)無(wú)知的人心服口服。第二十七頁(yè)，共49頁(yè)。

二、如何避免制造敵人——尊重別人的意見(jiàn)，永遠(yuǎn)別指責(zé)對(duì)方是錯(cuò)的。我們要比人家聰明，可是你卻不能告訴他，你比他聰明。如果直率的指出(zhǐchū)人家的錯(cuò)誤，那是不值得的。趕快贊同你的反對(duì)者?！d第二十八頁(yè)，共49頁(yè)。

三、如果你錯(cuò)了，迅速、鄭重的承認(rèn)下來(lái)。用爭(zhēng)奪(zhēngduó)的方法，你永遠(yuǎn)無(wú)法得到滿足?？墒钱?dāng)你謙讓的時(shí)候，你可以得到比你所期望的更多。

帶來(lái)的效果：免去責(zé)罵，贏得贊賞，能夠培養(yǎng)自己的勇氣。第二十九頁(yè)，共49頁(yè)。

四、使你走上理智的大路——以友善的方法開(kāi)始。

如果你握緊了兩個(gè)拳頭來(lái)找我，我可以告訴你，我的拳頭會(huì)握得更緊。——威爾遜總統(tǒng)

溫柔、友善的力量，永遠(yuǎn)勝過(guò)憤怒(fènnù)和暴力。第三十頁(yè)，共49頁(yè)。

五、處理一個(gè)抱怨者的安全手法(shǒufǎ)——盡量讓對(duì)方有多說(shuō)話的機(jī)會(huì)。

如果你想得到仇人，你就勝過(guò)你的朋友，可是，如果想獲得更多的朋友，就讓你的朋友勝過(guò)你。

不要自傲，自夸，三人行必有我?guī)熝蓛A聽(tīng)第三十一頁(yè)，共49頁(yè)。

六、一個(gè)創(chuàng)造奇跡的公式(gōngshì)——要真誠(chéng)的以他人的觀點(diǎn)去看事情。身臨其境，真心換真情第三十二頁(yè)，共49頁(yè)。

七、人人都喜歡的吸引力——激發(fā)更高尚的動(dòng)機(jī)。如何(rúhé)樹(shù)立城市文明形象？第三十三頁(yè)，共49頁(yè)。

八、無(wú)計(jì)可施時(shí)，試試這個(gè)——提出一個(gè)挑戰(zhàn)。如果我們想要完成一件事，必須鼓勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)，那并不是說(shuō)爭(zhēng)著去賺錢(qián)，而是要有一種勝過(guò)別人的欲望。別以為用高額的薪金，就可以聚集人才，替我工作。只有競(jìng)爭(zhēng)，才能發(fā)揮他們(tāmen)的工作效能。——菲司頓（菲司頓橡皮公司創(chuàng)辦人）第三十四頁(yè)，共49頁(yè)。第四篇使人同意你的九種(jiǔzhǒnɡ)方法一、如果必須批評(píng)，這是開(kāi)始的方法(fāngfǎ)——用稱贊和真誠(chéng)的欣賞作開(kāi)始。有沒(méi)有想到刮胡子？第三十五頁(yè)，共49頁(yè)。

二、如何批評(píng)才不致招怨——間接的指出人們的過(guò)錯(cuò)。永遠(yuǎn)躲開(kāi)(duǒkāi)正面的批評(píng)這是必需要記住的。第三十六頁(yè)，共49頁(yè)。

三、在批評(píng)對(duì)方之前，不妨先談?wù)勀阕约?zìjǐ)的錯(cuò)誤。

人無(wú)完人，想想當(dāng)時(shí)的自己(zìjǐ)第三十七頁(yè)，共49頁(yè)。

四、沒(méi)有人喜歡接受命令(mìnglìng)發(fā)問(wèn)時(shí)，別用直接的命令(mìnglìng)。(別)做這個(gè)(別)做那個(gè)＜你不妨可以考慮一下?；蛘呤悄阏J(rèn)為那個(gè)有效嗎？下屬犯的錯(cuò)是企業(yè)成本？第三十八頁(yè)，共49頁(yè)。

五、讓對(duì)方保持(bǎochí)他的面子

被辭退的人還會(huì)再來(lái)嗎？適可而止第三十九頁(yè)，共49頁(yè)。

六、如何鼓勵(lì)人們(rénmen)成功用稱贊來(lái)替代責(zé)備記得稱贊別人，哪怕是丁點(diǎn)的進(jìn)步

不是每個(gè)人都很有自信第四十頁(yè)，共49頁(yè)。

七、影響一個(gè)人的行為——給人一個(gè)美名讓他去保全。

遇到?jīng)]自信(zìxìn)的人你們是怎樣做的？第四十一頁(yè)，共49頁(yè)。

八、用鼓勵(lì)，使你要改正的錯(cuò)誤，看來(lái)很容易做到；使你要對(duì)方所做的事，好象(hǎoxiànɡ)很容易做到。心理暗示法第四十二頁(yè)，共49頁(yè)。第六篇使你的家庭和睦的七種方法(fāngfǎ)