部門二級(jí)質(zhì)量體系建設(shè)創(chuàng)意大賽(船裝部)

船裝部

二級(jí)質(zhì)量管理

體系建設(shè)前言質(zhì)量體系定義:質(zhì)量管理體系方法鼓勵(lì)組織分析顧客要求,規(guī)定相關(guān)的過程,并使其持續(xù)受控,以實(shí)現(xiàn)顧客能接受的產(chǎn)品。質(zhì)量管理體系能提供持續(xù)改進(jìn)的框架，以提升顧客和其他相關(guān)方滿意的機(jī)率。質(zhì)量管理體系還能夠針對(duì)提供持續(xù)滿足要求的產(chǎn)品向組織及其顧客提供信任。摘自《質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)和術(shù)語》

2015年躋身世界前三！我們的目標(biāo)是:船裝部質(zhì)量管理組織結(jié)構(gòu)及各級(jí)人員職責(zé)船裝部質(zhì)量方針、指標(biāo)、目標(biāo)建設(shè)目錄船裝部文控管理建設(shè)船裝部人員培訓(xùn)船裝部生產(chǎn)過程控制船裝部質(zhì)量活動(dòng)開展123456船裝部二級(jí)質(zhì)量管理體系建設(shè)一、質(zhì)量管理組織結(jié)構(gòu)及各級(jí)人員職責(zé)1、人員組織結(jié)構(gòu)一、質(zhì)量管理組織結(jié)構(gòu)及各級(jí)人員職責(zé)2、各級(jí)人員職責(zé)部長1)部門長是部門質(zhì)量工作的第一負(fù)責(zé)人2)負(fù)責(zé)對(duì)本部門的質(zhì)量保證體系總體策劃；3)確保質(zhì)量保證體系所需的適宜資源；4)批準(zhǔn)部門質(zhì)量程序文件、管理制度等文件；5)為員工提供所需的資源、培訓(xùn)和設(shè)備；6)組織評(píng)估員工的能力和業(yè)績，采取激勵(lì)機(jī)制，鼓勵(lì)創(chuàng)新。質(zhì)量分管部長（QM）：1)向本部門員工宣講滿足顧客要求以及符合法律法規(guī)要求的重要性；2)負(fù)責(zé)策劃部門的質(zhì)量文化及宣傳工作；3)負(fù)責(zé)策劃部門質(zhì)量管理年度、月度方案；4)負(fù)責(zé)制定符合本部門實(shí)施和運(yùn)行的KPI、并維護(hù)部門各級(jí)KPI；5)負(fù)責(zé)策劃部門改善活動(dòng)的方案；6)負(fù)責(zé)發(fā)布部門周度、月度質(zhì)量報(bào)告；7)每年至少組織一次內(nèi)部審核，持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量保證體系；8)負(fù)責(zé)部門質(zhì)量事故的調(diào)查及糾正預(yù)防措施的落實(shí)。質(zhì)量管理員（QA）1)負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)及分析部門KPI指標(biāo)；2)負(fù)責(zé)組織編制部門質(zhì)量管理程序及ITP；3)負(fù)責(zé)組織編制作業(yè)指導(dǎo)書；4)負(fù)責(zé)策劃及實(shí)施部門人員培訓(xùn)；5)負(fù)責(zé)參與部門內(nèi)部審核；6)負(fù)責(zé)調(diào)查及跟蹤部門質(zhì)量事故；7)負(fù)責(zé)細(xì)化及組織部門改善活動(dòng)；8)負(fù)責(zé)編制部門周度、月度質(zhì)量報(bào)告；9)負(fù)責(zé)組織日常巡檢。班組長（LineQC）1)班組長是班組質(zhì)量工作的第一負(fù)責(zé)人；2)負(fù)責(zé)班組KPI的設(shè)置及統(tǒng)計(jì)；3)配合質(zhì)量管理員進(jìn)行作業(yè)指導(dǎo)書的編制；4)配合質(zhì)量管理員開展改善活動(dòng)；5)負(fù)責(zé)產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)、記錄及問題反饋。船裝部質(zhì)量管理體系結(jié)構(gòu)人員素質(zhì)保證人員培訓(xùn)合格不合格持證上崗標(biāo)準(zhǔn)資源保證標(biāo)準(zhǔn)中間品標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)客戶標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)工藝標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)儀器設(shè)備環(huán)境設(shè)備點(diǎn)檢儀器送檢環(huán)境控制調(diào)試驗(yàn)收合格合格不合格使用停用達(dá)標(biāo)制不標(biāo)制停用使用使用問題處理保證質(zhì)量問題質(zhì)量申訴記錄記錄分析原因分析原因糾正糾正合格品一、質(zhì)量管理組織結(jié)構(gòu)及各級(jí)人員職責(zé)3、質(zhì)量管理組織結(jié)構(gòu)二、船裝部質(zhì)量方針、指標(biāo)、目標(biāo)建設(shè)1、質(zhì)量、方針及含義：質(zhì)量方針“顧客、管理、品牌、效益”：顧客：以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)，理解顧客當(dāng)前和未來需求，滿足顧客要求并力爭超越顧客期望。管理：實(shí)施系統(tǒng)管理，強(qiáng)化過程控制，堅(jiān)持持續(xù)改進(jìn)。品牌：瞄準(zhǔn)世界水平，開展管理創(chuàng)新，提升科技含量，創(chuàng)建名牌船舶。效益：與顧客、公司和供方互利，增強(qiáng)三方創(chuàng)造價(jià)值的能力。2、船裝部質(zhì)量2013年指標(biāo)：重大質(zhì)量事故0起報(bào)驗(yàn)產(chǎn)品一次交驗(yàn)率≥76%焊工持證上崗率100%計(jì)量送檢率≥99%二、船裝部質(zhì)量方針、指標(biāo)、目標(biāo)建設(shè)3、部門級(jí)、作業(yè)區(qū)、班組級(jí)KPI指標(biāo)船裝部門級(jí)KPI指標(biāo)序號(hào)KPI項(xiàng)目單

位比重

(%)13年

計(jì)劃8月份1一次交驗(yàn)率%20%76%78.8%2焊工持證上崗率%5%100%100%3計(jì)量器具送檢率%5%100%100%4不良率%10%0.80%0.78%5巡檢問題曝光數(shù)次5%≤3556試航意見條10%散貨船≤150\VLCC≤300-7一次合格率(民船）%5%≥85%93%8取消率(民船）%10%≤10%18%9一般質(zhì)量事故起30%40船裝作業(yè)區(qū)(二區(qū))KPI指標(biāo)序號(hào)KPI項(xiàng)目單

位比重

(%)13年

計(jì)劃9月份1一次交驗(yàn)率%20%76%85%2焊工持證上崗率%5%100%100%3計(jì)量器具送檢率%5%100%100%4不良率%10%0.80%0.6%5巡檢問題曝光數(shù)次5%≤1016試航意見條10%散貨船≤150-7一次合格率(民船）%5%≥85%96%8取消率(民船）%10%≤10%7%9一般質(zhì)量事故起30%10

部門目前執(zhí)行公司三大質(zhì)量指標(biāo)，分別為一次交驗(yàn)率、焊工持證上崗、計(jì)量器具送檢率。同時(shí)，部門新增6項(xiàng)內(nèi)部指標(biāo)，分別為不良率、巡檢問題曝光數(shù)、試航意見、一次合格率（民船）、取消率（民船）、一般質(zhì)量事故等指標(biāo)。另外，將指標(biāo)分為部門級(jí)、作業(yè)區(qū)級(jí)及班組級(jí)進(jìn)行執(zhí)行。船裝二區(qū)電工一班KPI指標(biāo)序號(hào)KPI項(xiàng)目單

位比重

(%)13年

計(jì)劃第1周第2周第3周第4周1一次交驗(yàn)率%20%76%33.33%0%

2焊工持證上崗率%5%100%100%100%

3計(jì)量器具送檢率%5%100%100%100%

4不良率%10%1.00%0.26%0.40%

5巡檢問題曝光數(shù)次5%≤20次0次

6試航意見條10%散貨船≤400條0條

7一次合格率(民船）%5%≥85%40%0%

8取消率(民船）%10%≤10%16.67%44.44%

9自檢一次合格率%10%85%80%60%

10一般質(zhì)量事故起20%00起0起

船裝二區(qū)鉗工一班KPI指標(biāo)序號(hào)KPI項(xiàng)目單

位比重

(%)13年

計(jì)劃第1周第2周第3周第4周1一次交驗(yàn)率%20%76%0%100%

2焊工持證上崗率%5%100%100%100%

3計(jì)量器具送檢率%5%100%100%100%

4不良率%10%1.00%0%0%

5巡檢問題曝光數(shù)次5%≤20次0次

6試航意見條10%散貨船≤400條0條

7一次合格率(民船）%5%≥85%100%100%

8取消率(民船）%10%≤10%0%0%

9自檢一次合格率%10%85%100%100%

10一般質(zhì)量事故起20%00起0起

船裝二區(qū)銅工一班KPI指標(biāo)序號(hào)KPI項(xiàng)目單

位比重

(%)13年

計(jì)劃第1周第2周第3周第4周1一次交驗(yàn)率%20%76%/100%

2焊工持證上崗率%5%100%100%100%

3計(jì)量器具送檢率%5%100%100%100%

4不良率%10%1.00%/0%

5巡檢問題曝光數(shù)次5%≤20次1次

6試航意見條10%散貨船≤400條0條

7一次合格率(民船）%5%≥85%/100%

8取消率(民船）%10%≤10%/0%

9自檢一次合格率%10%85%/100%

10一般質(zhì)量事故起20%00起0起

三、船裝部文控管理建設(shè)1、部門文控組織體系見證性文件操作性文件支持性文件部門三級(jí)文件作業(yè)指導(dǎo)書質(zhì)量記錄公司文件綱領(lǐng)性文件三、船裝部文控管理建設(shè)2、部門質(zhì)量管理文件分類項(xiàng)目序號(hào)清單備注A部門級(jí)質(zhì)量目標(biāo)1部門級(jí)質(zhì)量目標(biāo)管理文件6月新增B部門級(jí)程序文件管理類2船裝部質(zhì)量管理小組及不合格品評(píng)審小組成員名單Q/SWS04-03.CZ.07-2011

3船裝部QHSE一體化管理體系各級(jí)人員職責(zé)

Q/SWS04-03.CZ.02-2011

4船裝部圖紙資料控制程序Q/SWS04-03.CZ.04-2011

5船裝部計(jì)量器具使用管理規(guī)定Q/SWS04-03.CZ.12-2011

6船裝部質(zhì)量考核管理辦法Q/SWS04-03.CZ.27-2011

7船裝部PSPC考核管理辦法Q/SWS04-03.CZ.36-2011

8船裝部會(huì)議標(biāo)準(zhǔn)化管理辦法（試行）

Q/SWS04-03.CZ.56-2013

9船裝部質(zhì)量改善管理辦法5月新增控制類10船裝部上下道交接管理辦法7月新增11船裝部重點(diǎn)設(shè)備點(diǎn)檢管理規(guī)定Q/SWS04-03.CZ.48-2013

12船裝部實(shí)名制考核管理辦法

Q/SWS04-03.CZ.57-2013

13船裝部外購產(chǎn)品外檢管理規(guī)定Q/SWS04-03.CZ.47-2013

14船裝部焊材管理規(guī)定

Q/SWS04-03.CZ.58-2013

特殊工藝類15船裝部液壓蝶閥系統(tǒng)質(zhì)量控制程序

Q/SWS04-03.CZ.34-2011

16船裝部機(jī)艙分段預(yù)舾裝管子端口管理

Q/SWS04-03.CZ.32-2011

17船裝部舷側(cè)閥開孔三級(jí)檢查程序

Q/SWS04-03.CZ.08-2011

記錄類18船裝部部生產(chǎn)過程中質(zhì)量信息反饋辦法

部門質(zhì)量體系文件分為三大類，分別為A類、B類、C類。A類指部門級(jí)質(zhì)量目標(biāo)文件，B類指部門級(jí)程序文件，C類指部門級(jí)作業(yè)指導(dǎo)書。1民船電氣防爆設(shè)備安裝作業(yè)指導(dǎo)書

Q/SWS-CZ001-20112甲板總線敷設(shè)作業(yè)指導(dǎo)書Q/SWS-CZ002-20113計(jì)程儀、測(cè)深儀換能器安裝作業(yè)指導(dǎo)書Q/SWS-CZ003-20114電氣箱安裝和接線作業(yè)指導(dǎo)書Q/SWS-CZ004-20115CO2釋施報(bào)警作業(yè)指導(dǎo)書Q/SWS-CZ005-20116陰極保護(hù)安裝作業(yè)指導(dǎo)書Q/SWS-CZ006-20117貨油艙雷達(dá)式傳感器作業(yè)指導(dǎo)書Q/SWS-CZ007-20118船舶風(fēng)管安裝指導(dǎo)書Q/SWS-CZ008-20119分段管系預(yù)裝作業(yè)指導(dǎo)書Q/SWS-CZ009-201110甲板管束預(yù)裝及安裝作業(yè)指導(dǎo)書Q/SWS-CZ010-201111管附件燒焊作業(yè)指導(dǎo)書Q/SWS-CZ011-201112錨絞機(jī)液壓管泵壓作業(yè)指導(dǎo)書Q/SWS-CZ012-201113管系氣密試驗(yàn)作業(yè)指導(dǎo)書Q/SWS-CZ013-201114艙口蓋液壓管泵壓作業(yè)指導(dǎo)書Q/SWS-CZ014-201115蝶閥多芯管敷設(shè)整理安裝作業(yè)指導(dǎo)書Q/SWS-CZ015-201116壓載艙強(qiáng)度試驗(yàn)作業(yè)指導(dǎo)書Q/SWS-CZ016-201117氣體探測(cè)系統(tǒng)試驗(yàn)作業(yè)指導(dǎo)書Q/SWS-CZ017-201118惰氣系統(tǒng)作業(yè)指導(dǎo)書Q/SWS-CZ018-201119CO2站室設(shè)備安裝作業(yè)指導(dǎo)書Q/SWS-CZ019-201120CO2管系及施放功能試驗(yàn)作業(yè)指導(dǎo)書Q/SWS-CZ020-201121艙口蓋液壓管安裝作業(yè)指導(dǎo)書Q/SWS-CZ021-201122加熱盤管作業(yè)指導(dǎo)書Q/SWS-CZ022-201123油輪油管吊安裝作業(yè)指導(dǎo)書Q/SWS-CZ023-201124艙口蓋安裝作業(yè)指導(dǎo)書Q/SWS-CZ024-201125錨絞機(jī)安裝作業(yè)指導(dǎo)書Q/SWS-CZ025-201126絞纜機(jī)安裝作業(yè)指導(dǎo)書Q/SWS-CZ026-201127救生艇（拋落式）作業(yè)指導(dǎo)書Q/SWS-CZ027-201128救生艇安裝作業(yè)指導(dǎo)書Q/SWS-CZ028-201129救生艇釋放試驗(yàn)作業(yè)指導(dǎo)書Q/SWS-CZ029-201130艇架壓重試驗(yàn)作業(yè)指導(dǎo)書Q/SWS-CZ030-201131軟管吊及備品吊安裝作業(yè)指導(dǎo)書Q/SWS-CZ031-201132軟管吊及備品吊試驗(yàn)作業(yè)指導(dǎo)書Q/SWS-CZ032-201133舷梯、引水員梯安裝作業(yè)指導(dǎo)書Q/SWS-CZ033-201134舷梯、引水員梯試驗(yàn)作業(yè)指導(dǎo)書Q/SWS-CZ034-201135蘇伊仕燈吊安裝作業(yè)指導(dǎo)書Q/SWS-CZ035-201136蘇伊仕燈吊試驗(yàn)作業(yè)指導(dǎo)書Q/SWS-CZ036-2011序號(hào)類別作業(yè)指導(dǎo)書編號(hào)1海工照明設(shè)備安裝接線作業(yè)指導(dǎo)書Q/SWS-CZ.HG.001-20132航行及氣象告警設(shè)備安裝接線作業(yè)指導(dǎo)書Q/SWS-CZ.HG.002-20133通用報(bào)警設(shè)備安裝接線作業(yè)指導(dǎo)書Q/SWS-CZ.HG.003-20134甚高頻無線電設(shè)備安裝接線作業(yè)指導(dǎo)書Q/SWS-CZ.HG.004-20135火氣探測(cè)器安裝接線作業(yè)指導(dǎo)書Q/SWS-CZ.HG.005-20136衛(wèi)星通訊設(shè)備安裝接線作業(yè)指導(dǎo)書Q/SWS-CZ.HG.006-20137配電板及控制柜安裝接線作業(yè)指導(dǎo)書Q/SWS-CZ.HG.007-20138羅經(jīng)成套設(shè)備安裝接線作業(yè)指導(dǎo)書Q/SWS-CZ.HG.008-20139動(dòng)力定位設(shè)備安裝接線作業(yè)指導(dǎo)書Q/SWS-CZ.HG.009-201310光纖敷設(shè)及接線作業(yè)指導(dǎo)書Q/SWS-CZ.HG.010-201311控制儀表安裝作業(yè)指導(dǎo)書Q/SWS-CZ.HG.011-201312閥門遙控設(shè)備安裝接線作業(yè)指導(dǎo)書Q/SWS-CZ.HG.012-201313防噴器電氣設(shè)備安裝接線作業(yè)指導(dǎo)書Q/SWS-CZ.HG.013-201314頂驅(qū)及絞車電氣設(shè)備安裝接線作業(yè)指導(dǎo)書Q/SWS-CZ.HG.014-201315高壓泥漿泵電氣安裝接線作業(yè)指導(dǎo)書Q/SWS-CZ.HG.015-201316D12區(qū)域排氣管作業(yè)指導(dǎo)書Q/SWS-CZ.HG.016-201317D11區(qū)域淡水冷卻管作業(yè)指導(dǎo)書Q/SWS-CZ.HG.017-201318D10區(qū)域液壓管安裝作業(yè)指導(dǎo)書Q/SWS-CZ.HG.018-201319D10區(qū)域液壓管密性作業(yè)指導(dǎo)書Q/SWS-CZ.HG.019-201320D10區(qū)域液壓管投油作業(yè)指導(dǎo)書Q/SWS-CZ.HG.020-201321樁靴沖樁管系安裝作業(yè)指導(dǎo)書Q/SWS-CZ.HG.021-201322樁靴沖樁管系密性作業(yè)指導(dǎo)書Q/SWS-CZ.HG.022-201323高壓泥漿管制作作業(yè)指導(dǎo)書Q/SWS-CZ.HG.023-201324高壓泥漿管安裝作業(yè)指導(dǎo)書Q/SWS-CZ.HG.024-201325舷外管開孔安裝作業(yè)指導(dǎo)書Q/SWS-CZ.HG.025-201326散料吹灰管系安裝作業(yè)指導(dǎo)書Q/SWS-CZ.HG.026-201327放火風(fēng)閘控制管系安裝作業(yè)指導(dǎo)書Q/SWS-CZ.HG.027-201328呼吸空氣管系安裝作業(yè)指導(dǎo)書Q/SWS-CZ.HG.028-201329試油系統(tǒng)管系安裝作業(yè)指導(dǎo)書Q/SWS-CZ.HG.029-201330水霧系統(tǒng)管系安裝作業(yè)指導(dǎo)書Q/SWS-CZ.HG.030-201331散料灰罐安裝作業(yè)指導(dǎo)書Q/SWS-CZ.HG.031-201332克令吊安裝作業(yè)指導(dǎo)書Q/SWS-CZ.HG.032-201333固井泵安裝作業(yè)指導(dǎo)書Q/SWS-CZ.HG.033-201334CTU套管張力裝置安裝作業(yè)指導(dǎo)書Q/SWS-CZ.HG.034-201335BOP吊車安裝作業(yè)指導(dǎo)書Q/SWS-CZ.HG.035-201336折臂吊安裝作業(yè)指導(dǎo)書Q/SWS-CZ.HG.036-201337轉(zhuǎn)噴器安裝作業(yè)指導(dǎo)書Q/SWS-CZ.HG.037-201338就地設(shè)備間安裝作業(yè)指導(dǎo)書Q/SWS-CZ.HG.038-201339振動(dòng)篩安裝作業(yè)指導(dǎo)書Q/SWS-CZ.HG.039-201340除氣器安裝作業(yè)指導(dǎo)書Q/SWS-CZ.HG.040-201341螺旋輸送器安裝作業(yè)指導(dǎo)書Q/SWS-CZ.HG.041-201342錨道機(jī)安裝作業(yè)指導(dǎo)書Q/SWS-CZ.HG.042-201343JACKCASE鎖緊機(jī)構(gòu)及齒輪箱軸承座鉆孔、攻絲作業(yè)施工作業(yè)指導(dǎo)書Q/SWS-CZ.HG.043-2013三、船裝部文控管理建設(shè)

部門目前C類管理文件（作業(yè)指導(dǎo)書）79份，民船36份海工43份。注：海工為2013年新增項(xiàng)四、船裝部人員培訓(xùn)1、部門質(zhì)量培訓(xùn)結(jié)構(gòu)培訓(xùn)目標(biāo)培訓(xùn)對(duì)象教學(xué)對(duì)象軟、硬件教學(xué)改進(jìn)培訓(xùn)計(jì)劃監(jiān)控體系職能部門檢查學(xué)員評(píng)價(jià)教學(xué)督導(dǎo)聽課領(lǐng)導(dǎo)聽課員工質(zhì)量信息庫存簡述:部門培訓(xùn)結(jié)構(gòu)分為二部分,分別是組織者和監(jiān)控/評(píng)價(jià)者,通過以上下層關(guān)系來保證培訓(xùn)效果,同時(shí)避免教而不學(xué),學(xué)而無用的情況發(fā)生。四、船裝部人員培訓(xùn)2、部門2013年培訓(xùn)計(jì)劃重要項(xiàng)目具體工作培訓(xùn)對(duì)象2013年1月份2月份3月份4月份5月份6月份7月份8月份9月份10月份11月份12月份質(zhì)量培訓(xùn)QC小組成員培訓(xùn)骨干人員

員工質(zhì)量信息庫操作培訓(xùn)班組長以上管理人員

焊工培訓(xùn)三類以下焊工

民船標(biāo)準(zhǔn)接線培訓(xùn)所有電工及單船主管

LQC培訓(xùn)所有班組長

班組質(zhì)量改善活動(dòng)培訓(xùn)所有班組長

焊工培訓(xùn)考核員工質(zhì)量信息庫培訓(xùn)技能培訓(xùn)接線標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)五、船裝部生產(chǎn)過程控制1、部門體系周報(bào)、月報(bào)周報(bào)月報(bào)

部門通過匯總周度、月度的各項(xiàng)指標(biāo)數(shù)據(jù)，來反饋當(dāng)周、當(dāng)月的指標(biāo)完成情況和質(zhì)量工作開展情況。五、船裝部生產(chǎn)過程控制2、部門質(zhì)量會(huì)議開展會(huì)議類別主持參加會(huì)議時(shí)間部門月度點(diǎn)評(píng)會(huì)部長\分管部長質(zhì)量管理員、作業(yè)長/分管作業(yè)長同部門月度會(huì)議部門周例會(huì)部長\分管部長各作業(yè)區(qū)作業(yè)長、質(zhì)量員每周一10：00作業(yè)區(qū)周例會(huì)作業(yè)區(qū)長班組長L-QC、QA同各作業(yè)區(qū)周例會(huì)班組班會(huì)班組長L-QC全體班組組員每天班前會(huì)部門級(jí)作業(yè)區(qū)級(jí)班組級(jí)層層分解，層層傳達(dá)。五、船裝部生產(chǎn)過程控制3、部門質(zhì)量問題反饋渠道序號(hào)產(chǎn)品或服務(wù)船號(hào)反饋?zhàn)鳂I(yè)區(qū)廠家反饋問題提出日期處理情況解決時(shí)間照片備注1備品吊走臺(tái)H1230船三區(qū)麥迪嘉廠家來貨螺絲眼對(duì)不上，導(dǎo)致走臺(tái)無法安裝2013.6.4請(qǐng)廠家派人現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)安裝廠家未派人解決

2個(gè)2甲板過橋花鋼板H1225船三區(qū)長興島自制件甲板過橋平臺(tái)支撐不能完全接觸，其中螺栓孔位置比較集中，操作平臺(tái)螺栓孔比較分散，有些明顯分散，螺栓擰緊后還存在較大間隙。不能起到很好的固定作用2013.6.5經(jīng)協(xié)商作業(yè)區(qū)派人解決2013.6.5

17個(gè)樣本質(zhì)量問題反饋聯(lián)絡(luò)人員名單序號(hào)作業(yè)區(qū)姓名聯(lián)系方式1管理室顧天飛147825737362船裝一區(qū)陸莉坤189167168793船裝二區(qū)張雄華159007130614船裝三區(qū)吳冰138172736505船裝海工梁建、船裝部生產(chǎn)過程控制4、部門質(zhì)量問題巡檢巡檢中常見質(zhì)量問題：1）設(shè)備保護(hù)差2）設(shè)備未清潔3）油漆脫落、生銹4）油液乳化不干凈5）支加未打磨6）電纜污損7）打包不合理8）塞框不規(guī)范9）管子油漆破壞10）管子強(qiáng)行對(duì)接11）管路間距太小12）連接螺絲松動(dòng)13）焊材使用不擋14）未使用擋風(fēng)工裝15）漏焊部門通過“三個(gè)一小時(shí)”工作，加強(qiáng)部門內(nèi)部各作業(yè)區(qū)的現(xiàn)場(chǎng)巡檢力度，要求部門長每天帶隊(duì)到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行巡檢，檢查內(nèi)容包括安全、5S、質(zhì)量、能源等問題。

2013年，部門根據(jù)公司體系外審要求對(duì)“三個(gè)一小時(shí)”工作內(nèi)容進(jìn)行了細(xì)化，制定了《船裝部“三個(gè)一小時(shí)”檢查表及相關(guān)獎(jiǎng)懲規(guī)定》。五、船裝部生產(chǎn)過程控制部門專項(xiàng)設(shè)備保護(hù)點(diǎn)檢表部門制定甲板設(shè)備保護(hù)點(diǎn)檢表,對(duì)各船的甲板設(shè)備進(jìn)行點(diǎn)檢。點(diǎn)檢工作做到當(dāng)天檢查，當(dāng)天整改，隔天復(fù)查，發(fā)現(xiàn)問題立即處罰。五、船裝部生產(chǎn)過程控制5、部門質(zhì)量問題處理部門質(zhì)量問題處理流程質(zhì)量問題較嚴(yán)重質(zhì)量問題一般質(zhì)量問題問題分析整改糾正驗(yàn)證關(guān)閉上報(bào)部門評(píng)審小組問題調(diào)查分析制定糾錯(cuò)方案制定預(yù)防措施問題整改驗(yàn)證\關(guān)閉五、船裝部生產(chǎn)過程控制6、部門信息化管理

部門根據(jù)精細(xì)化派工的要求及上半年工作的陸續(xù)推進(jìn)，目前已將民船部分的WO細(xì)化為WJ。舉H1249為例：原先WO有588項(xiàng)，目前已細(xì)化為2475項(xiàng),并且部門正在H1249船上進(jìn)行試運(yùn)行。1）信息化派工

船裝部派工單

WJ在系統(tǒng)內(nèi)進(jìn)行打印，并下發(fā)至員工。再通過掃描槍進(jìn)行完工單信息錄入。五、船裝部生產(chǎn)過程控制6、部門信息化管理2）員工質(zhì)量信息庫從SEM系統(tǒng)表中可以看出部門員工質(zhì)量信息庫運(yùn)行情況總體良好，班組派工點(diǎn)評(píng)80項(xiàng)，不合格意見反饋179項(xiàng)，品保巡檢問題反饋33項(xiàng)。注：不合格項(xiàng)責(zé)任認(rèn)定及品保巡檢反饋未達(dá)到100%，是由于個(gè)別問題不涉及本部門。五、船裝部生產(chǎn)過程控制7、部門工具（標(biāo)準(zhǔn)配備與使用標(biāo)準(zhǔn)化）根據(jù)施工范圍部門對(duì)四大主體工種進(jìn)行了常用工具的標(biāo)準(zhǔn)配備。其中鉗工：11種、銅工：8種、電焊工：6種、電工：8種，為了更容易、更快捷的讓施工人員掌握工具的使用，部門同步編制了工具使用指導(dǎo)書，通過宣傳和培訓(xùn)來使新進(jìn)員工盡快掌握標(biāo)準(zhǔn)工具的使用，從而避免野蠻施工的現(xiàn)象和防止工具受損,進(jìn)一步保證產(chǎn)品質(zhì)量。五、船裝部生產(chǎn)過程控制8、部門設(shè)備保護(hù)與目視化管理部門通過實(shí)名制與目視化相結(jié)合來對(duì)電氣設(shè)備進(jìn)行管控，其中散貨船受控電氣設(shè)備為：257項(xiàng)，VLCC型受控電氣設(shè)備為：811項(xiàng)。

五、船裝部生產(chǎn)過程控制實(shí)例—海洋平臺(tái)高壓管線預(yù)制部門生產(chǎn)過程與目視化管理部門通過制做施工過程的目視化看板,來分解過程中的分個(gè)關(guān)鍵步驟,從而有效起到過程控制的作用。

五、船裝部生產(chǎn)過程控制9船東報(bào)驗(yàn)意見消除跟蹤表將前期報(bào)驗(yàn)中出現(xiàn)的問題進(jìn)行匯總，有針對(duì)性的進(jìn)行整改確認(rèn)，防止后續(xù)船只有相同問題重復(fù)發(fā)生的情況。五、船裝部生產(chǎn)過程控制10施工內(nèi)容實(shí)名制跟蹤表1/14/2023部門根據(jù)產(chǎn)品特點(diǎn)建立三個(gè)船型實(shí)名制匯總，強(qiáng)調(diào)工作質(zhì)量的可追溯性。按照工種作業(yè)特點(diǎn)，實(shí)名制相關(guān)內(nèi)容包括了電工（21個(gè)）、鉗工（36個(gè)）、銅工（20個(gè)）、焊工等實(shí)名制要求。五、船裝部生產(chǎn)過程控制11上建區(qū)域設(shè)備安裝實(shí)名記錄1/14/2023船裝部上建H10區(qū)域質(zhì)量實(shí)名制記錄表序號(hào)實(shí)名制內(nèi)容作業(yè)班組編號(hào)1蘇伊士船員間船裝電工SWS(CZ)-D0012空調(diào)機(jī)間船裝電工SWS(CZ)-D0023干貨庫船裝電工SWS(CZ)-D0034冷庫船裝電工SWS(CZ)-D0045理貨間船裝電工SWS(CZ)-D0056甲板辦公室(廁所)船裝電工SWS(CZ)-D0067船員(高級(jí))更衣室船裝電工SWS(CZ)-D0078醫(yī)務(wù)室船裝電工SWS(CZ)-D0089走廊船裝電工SWS(CZ)-D00910烘衣間(洗衣間)船裝電工SWS(CZ)-D01011電纜通道船裝電工SWS(CZ)-D01112梯道\管道\廁所船裝電工SWS(CZ)-D01213儲(chǔ)藏室船裝電工SWS(CZ)-D013船裝部質(zhì)量實(shí)名制記錄表編號(hào)：SWS(CZ)-D001工程編號(hào)

船型20.6KB.C施工區(qū)域蘇伊士船員間作業(yè)區(qū)

班組電工______組序號(hào)電氣設(shè)備名稱數(shù)量安裝者接線者保護(hù)者清潔者1艙頂燈2

2蓬頂燈2

3插座2

4開關(guān)2

5電鈴1

6生活污水處理裝置應(yīng)急停止按鈕1

7日用艙底應(yīng)急停止按鈕1

8燃油輸送泵應(yīng)急停止按鈕1

9油渣泵應(yīng)急停止按鈕1

10床頭燈6

11白熾燈1

12鏡前燈1

施工質(zhì)量基本要求：1控制箱、燈具、開關(guān)、插座，安裝時(shí)螺絲長度應(yīng)露出2～3牙，并擰緊。2控制箱能開啟自如、平整，開門角度不小于90°。3電纜進(jìn)吐要求：

1)不能大吐進(jìn)小電纜；2)吐應(yīng)大于電纜直徑3～5mm；3）電纜進(jìn)吐不得將藍(lán)包布與水密橡膠圈纏繞；

4)剝出電纜芯線與吐口5～10mm；5)電纜進(jìn)箱內(nèi)彎曲半徑4D或6D.4接線：1)芯線都能接到最遠(yuǎn)的端子；

2)芯線端頭套上標(biāo)識(shí)；3)備用芯線標(biāo)注電纜編號(hào)；

4)芯線平方與冷軋端子平方為一致；5)軋制后檢查牢固性；

6)箱內(nèi)芯線綁扎整齊，彎頭棱角清晰；7)接地線端子與接地點(diǎn)應(yīng)放錫箔紙后擰緊螺絲。5接線完成：1)箱內(nèi)無雜物；

2)控制箱各端子不能少螺絲；3)箱包厭氧膜加三防布扎牢。組長檢查后確認(rèn)簽名：

日期：_______年____月____日作業(yè)長簽名：

日期：_______年____月____日

自2013年3月份開始部門承接民船主甲板至艇甲板的上建區(qū)域工作，因此部門根據(jù)施工內(nèi)容，新增各房間的電氣設(shè)備安裝實(shí)名制表格,從而有效控制設(shè)備安裝質(zhì)量和日常保養(yǎng)工作。目前：散貨船涉及房間13個(gè)，受控設(shè)備226件。VLCC型船涉及房間61個(gè)，受控設(shè)備7