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文檔簡(jiǎn)介
中基層管理培訓(xùn)之素養(yǎng)篇
---職業(yè)化素養(yǎng)修煉
培訓(xùn)講師:馬驍企業(yè)的終極目的都是追逐利潤(rùn)!企業(yè)有利潤(rùn)才能的生存,才能發(fā)展;沒(méi)有利潤(rùn)的企業(yè)的最終結(jié)果就是關(guān)門(mén)、倒閉!
一個(gè)成功的企業(yè)必定有一個(gè)完善的管理系統(tǒng)!一個(gè)完善的管理系統(tǒng)里必定有一個(gè)優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì)!一個(gè)優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì)必定有優(yōu)秀的職業(yè)人!贏在經(jīng)營(yíng),敗在管理!2023/1/144
一種工作狀態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化,即在合適的時(shí)間、合適的地點(diǎn),用合適的方式,說(shuō)合適的話(huà),做合適的事。使管理者在知識(shí)、技能、觀念、思維、態(tài)度、心理上符合職業(yè)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。職業(yè)化的含義2023/1/145行為規(guī)范技能素養(yǎng)職業(yè)化120度模型職業(yè)化思想、語(yǔ)言、動(dòng)作經(jīng)驗(yàn)積累規(guī)章要求培訓(xùn)學(xué)習(xí)勝任能力職業(yè)資質(zhì)(學(xué)歷、資格、社會(huì)認(rèn)證)職業(yè)通用管理能力什么是職業(yè)素養(yǎng)?
職業(yè)素養(yǎng)是個(gè)很大的概念,專(zhuān)業(yè)是第一位的,但是除了專(zhuān)業(yè),敬業(yè)和道德是必備的,體現(xiàn)到職場(chǎng)上的就是職業(yè)素養(yǎng);體現(xiàn)在生活中的就是個(gè)人素質(zhì)或者道德修養(yǎng)。職業(yè)素養(yǎng)是一個(gè)人職業(yè)生涯成敗的關(guān)鍵因素,職業(yè)素養(yǎng)概括的說(shuō)包含以下四個(gè)方面:職業(yè)道德
職業(yè)技能
職業(yè)思想
行為習(xí)慣
前三項(xiàng)是職業(yè)素養(yǎng)中最根基的部分。而職業(yè)技能是支撐職業(yè)人生的表象內(nèi)容。前三項(xiàng)屬世界觀、價(jià)值觀、人生觀范疇的產(chǎn)物。從出生到退休或至死亡逐步形成,逐漸完善。而后一項(xiàng),是通過(guò)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)比較容易獲得。例如,計(jì)算機(jī)、英語(yǔ)、建筑等屬職業(yè)技能范疇的技能,可以通過(guò)三年左右的時(shí)間令我們掌握入門(mén)技術(shù),在實(shí)踐運(yùn)用中日漸成熟而成專(zhuān)家??善髽I(yè)更認(rèn)同的道理是,如果一個(gè)人基本的職業(yè)素養(yǎng)不夠,比如說(shuō)忠誠(chéng)度不夠,那么技能越高的人,其隱含的危險(xiǎn)越大。九段秘書(shū)測(cè)試:請(qǐng)問(wèn)你員工是幾段?他的結(jié)果值多少錢(qián)?發(fā)通知一段600元發(fā)通知抓落實(shí)二段800元抓落實(shí)發(fā)通知重檢查抓落實(shí)發(fā)通知三段1000元重檢查勤準(zhǔn)備四段1500元勤準(zhǔn)備重檢查抓落實(shí)發(fā)通知提前量五段2000元提前量勤準(zhǔn)備重檢查抓落實(shí)發(fā)通知做記錄六段3000元做記錄提前量勤準(zhǔn)備重檢查抓落實(shí)發(fā)通知發(fā)記錄七段5000元發(fā)紀(jì)錄做記錄提前量勤準(zhǔn)備重檢查抓落實(shí)發(fā)通知要跟蹤八段7000元要跟蹤發(fā)紀(jì)錄做記錄提前量勤準(zhǔn)備重檢查抓落實(shí)發(fā)通知做流程九段1萬(wàn)元如何提高職業(yè)素養(yǎng)責(zé)任心
樹(shù)立自己職業(yè)生涯規(guī)劃
3敬業(yè)12職業(yè)素養(yǎng)的第一條
敬業(yè)
認(rèn)真對(duì)待自己的崗位,對(duì)自己的崗位職責(zé)負(fù)責(zé)到底,無(wú)論在任何時(shí)候,都尊重自己的崗位的職責(zé),對(duì)自己崗位勤奮有加,這個(gè)就是敬業(yè)的定義。敬業(yè)1率先主動(dòng)2從不偷懶,非常勤奮3提前上班,推后下班4提升自己,不斷學(xué)習(xí)敬業(yè)者所需的四大特質(zhì)如何提高職業(yè)素養(yǎng)要有責(zé)任心
樹(shù)立自己職業(yè)生涯規(guī)劃
3敬業(yè)12職業(yè)素養(yǎng)的第二條
責(zé)任心所謂責(zé)任心,就是指?jìng)€(gè)人對(duì)自己、對(duì)他人、對(duì)家庭、對(duì)工作、對(duì)社會(huì)、所負(fù)責(zé)任的認(rèn)識(shí)、情感和信念,以及與之相應(yīng)的遵守規(guī)范、承擔(dān)責(zé)任和履行義務(wù)的自覺(jué)態(tài)度。責(zé)任心12結(jié)果導(dǎo)向3不抱怨、不責(zé)備、及時(shí)兌現(xiàn)承諾4責(zé)任心所表現(xiàn)的四大特質(zhì)主動(dòng)地承擔(dān)更多工作找上級(jí)尋求幫助時(shí),帶上你的問(wèn)題和建議如何提高職業(yè)素養(yǎng)責(zé)任心
樹(shù)立自己職業(yè)生涯規(guī)劃
3敬業(yè)12哈佛大學(xué)曾做過(guò)一個(gè)著名的實(shí)驗(yàn)在一群智力與年齡都相近的青年中進(jìn)行了一次關(guān)于人生目標(biāo)的調(diào)查,結(jié)果發(fā)現(xiàn):3%的人有十分清晰的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo);10%的人有清晰但比較短期的目標(biāo);60%的人只有一些模糊的目標(biāo);27%的人根本沒(méi)有目標(biāo)。25年后,哈佛大學(xué)再次對(duì)他們做了跟蹤調(diào)查,結(jié)果令人十分吃驚!那3%的人全部成了社會(huì)各界的精英,行業(yè)領(lǐng)袖;那10%的人都是各專(zhuān)業(yè)各領(lǐng)域的成功人士,生活在社會(huì)的中上層,事業(yè)有成;那60%的人大部分生活在社會(huì)中下層,胸?zé)o大志,事業(yè)平平;那27%的人過(guò)得很不如意,工作不穩(wěn)定,入不敷出,常常抱怨社會(huì),抱怨政府,怨天尤人。12機(jī)會(huì)評(píng)估3生涯路線和目標(biāo)的設(shè)定4職業(yè)生涯規(guī)劃基本步驟自我定位4生涯的策略實(shí)施反饋與修正2023/1/14《中層管理者職業(yè)化素養(yǎng)修煉》恩瑞培訓(xùn)版權(quán)所有17三只眼看中基層管理者上下左右指令執(zhí)行者信息通報(bào)者建議者分擔(dān)壓力者啟動(dòng)者督促者配合者支持幫助者啦啦隊(duì)指令官監(jiān)控官軍需官教練+引路人朋友傾聽(tīng)者榜樣2023/1/14《中層管理者職業(yè)化素養(yǎng)修煉》恩瑞培訓(xùn)版權(quán)所有18上看中基層管理者角色及心態(tài)指令執(zhí)行者信息通報(bào)者建議者分擔(dān)壓力者老板心態(tài)積極心態(tài)感恩心態(tài)2023/1/14《中層管理者職業(yè)化素養(yǎng)修煉》恩瑞培訓(xùn)版權(quán)所有19下看中基層管理者角色及心態(tài)啦啦隊(duì)指令官監(jiān)控官軍需官教練+引路人朋友傾聽(tīng)者榜樣空杯心態(tài)付出心態(tài)專(zhuān)注
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