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文檔簡介
書山有路勤為徑,學(xué)海無涯苦作舟!住在富人區(qū)的她中國建設(shè)銀行蘇州分行2022年校園招聘練習(xí)題(5)名師模擬卷3套含答案詳解(圖片大小可自由調(diào)整)全文為Word可編輯,若為PDF皆為盜版,請謹(jǐn)慎購買!第壹卷一.題庫(共125題)1.Thestoryreachesits___inchapterten.
A.talliness
B.height
C.climax
D.top
答案:C
解析:A選項意為“高,高度”;B選項意為“身高,高度”;C選項意為“高潮,頂點”;D選項意為“頂部,頂端”。題目意為“故事在第十章達(dá)到______。”因此選C,達(dá)到高潮。
2.資料:Faces,likefingerprints,areunique.Didyoueverwonderhowitpossibleforustorecognizepeople?Evenaskilledwriterprobablycouldnotdescribeallthefeaturesthatmakeonefacedifferentfromanother.Yetaveryyoungchildorevenananimal,suchasapingeoncanlearmtorecognizefaces.Wealltakethisabilityforgranted.
Wealsotellpeopleapartbyhowtheybehave.Whenwetalkaboutsomeone’spersonality,wemeanthewaysinwhichheorsheacts,speaks,thinksandfeelsthatmakethatindividualdifferentfromothers.
Likethehumanfacehumanpersonalityisverycomplex.Butdescribingsomeone’speronalityinwordsissomewhateasierthandescribinghisface.Ifyouwereaskedtodescribewhatanicefacelookedlike,youprobablywouldhaveadifficulttimedoingso.Butifyouwereaskedtodescribeaniceperson,youmightbegintothinkaboutsomeonewhowaskind,consideratefriendly,warm,andsoforth.
Therearemanywordstodescribehowapersonthinks,feelsandacts.GordonAllports,anAmericanpsychologist,foundnearly18,000Englishwordscharacterizingdifferencesinpeople’sbehavior.Andmanyofususethisinformationasabasisfordescribingortyping,hispersonality.Bookworms,conservatives,militarytypes——peoplearedescribedwithsuchterms.
Peoplehavealwaystriedtotypeeachother.ActorsinearlyGreekdramaworemaskstoshowtheaudiencewhethertheyplayedthevillain’sorthehero’srole.Infact,thewordspersonandpersoalitycomefromtheLatinpersona,meaningmask.Today,mosttelevisionandmovieactorsdonotwearmasks.Butwecaneasilytellthegoodguysfromthebadguysbecausethetwotypesdifferinappearanceaswellasinactions.
Theauthorismostprobablya_______
A.psychologist
B.behaviorist
C.writer
D.sociologist
答案:A
解析:本題考查的是細(xì)節(jié)推理。
【關(guān)鍵詞】author
【主題句】第一段Didyoueverwonderhowitpossibleforustorecognizepeople?(你是否對我們?nèi)绾巫R別人而感到疑惑?);第二段Wealsotellpeopleapartbyhowtheybehave.(我們也能通過人們的舉止來區(qū)分。)第三段Likethehumanface,humanpersonalityisverycomplex.(就像人臉一樣,人類的個性非常復(fù)雜。)第四段Gordonallports,anAmericanpsychologist…(Gordonallports是一位美國的心理學(xué)家。)
【解析】第2題問“作者最有可能從事什么職業(yè)?”。根據(jù)整篇文章內(nèi)容,該文講述了區(qū)分不同人的方法:外貌和行為個性。四個選項哪個選項是研究人類行為的呢?A選項“心理學(xué)家”,他是研究人類行為的專家,心理學(xué)家關(guān)心人們?yōu)槭裁茨菢铀枷?,那樣行動。所以A為正確答案。B選項“行為主義者”,他們的主要觀點是認(rèn)為心理學(xué)不應(yīng)該研究意識,只應(yīng)該研究行為,把行為與意識完全對立起來。B選項過于片面,所以排除;C選項“作家”,該選項過于籠統(tǒng),應(yīng)該選擇帶有某一專業(yè)背景的人物,故排除;D選項“社會學(xué)家”,他們是觀察和分析社會的方式,和原文不符,排除。此外,文章第四段舉例處提到一位美國的心理學(xué)家,所以該文作者也應(yīng)該是研究該領(lǐng)域的一位學(xué)者。
3.什么是總賬賬戶與明細(xì)賬戶的平行登記?平行登記的要求有哪些?
答案:
解析:雖然總分類賬戶、明細(xì)分類賬戶提供的核算內(nèi)容的詳細(xì)程度不同.但兩者核算內(nèi)容是一致的,因而在會計核算中,應(yīng)當(dāng)采用平行登記方法(不需要設(shè)置明細(xì)分類賬的除外)。也就是,對每一項經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù),一方面要在總分類賬戶中總括登記,另一方面還要在該總分類賬戶所屬明細(xì)分類賬戶中明細(xì)登記。平行登記有時亦稱平行處理.總分類賬戶與明細(xì)分類賬戶平行登記的方法要求如下:
①同時登記。對同一項經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)在同一會計期間內(nèi),既要記入有關(guān)的總分類賬.又要記入其所屬的明細(xì)分類賬.
②方向一致。將經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)記入總分類賬及其所屬明細(xì)分類賬時.記賬方向必須一致。如果總分類賬記在借方,明細(xì)分類賬也必須記在借方;如果總分類賬記在貸方.明細(xì)分類賬也必須記在貸方。
③金額相等。企業(yè)把每項經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)記入某一總分類賬的金額.必須等于記入其有關(guān)明細(xì)賬戶的金額之和。
④依據(jù)相同。登記總分類賬與登記明細(xì)分類賬的最終依據(jù)都是反映同一經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的原始憑證。4.集中營銷這一市場覆蓋策略的缺陷在于()。
A.分散了企業(yè)資源
B.目標(biāo)市場比較狹小
C.營銷費(fèi)用太高
D.目標(biāo)市場上客戶滿意度低
答案:B
解析:集中營銷這一市場覆蓋策略的缺陷在于目標(biāo)市場單一和窄小。5.將以下6個句子重新排列,語序正確的是()。[銀行真題]
①在丹麥、瑞士等北歐國家發(fā)現(xiàn)和出土的大量石斧、石制矛頭、箭頭和其他石制工具,以及用樹干造出的獨木舟便是遺證
②陸地上的積冰融化后,很快就出現(xiàn)了苔蘚、地衣和細(xì)草,這些凍土原始植物引來了馴鹿等動物
③又常年受著從西面和西南面刮來的大西洋暖濕氣流的影響,很適合生物的生長
④動物又吸引居住在中歐的獵人在夏天來到北歐狩獵
⑤北歐雖說處于高緯度地區(qū).但這一帶正是北大西洋暖流流經(jīng)的地方
⑥這大約發(fā)生在公元前8000年到公元前6000年的中石器時代
A.⑥⑤③②④①
B.⑤②③④①⑥
C.⑤③②④⑥①
D.⑥②④①⑤③
答案:C
解析:⑥有指示代詞“這”,不能放段首,排除A、D.④句應(yīng)該緊跟在②句后面,用②句中的賓語“動物”作④句的主語,形成頂真結(jié)構(gòu),這樣可使前后銜接得更緊密,由此排除B.本題正確答案為C。6.原始社會的社會規(guī)范是()。
A.自然法
B.習(xí)慣性
C.不成文法
D.習(xí)慣
答案:D
解析:原始社會以習(xí)慣為主的社會規(guī)范體現(xiàn)了全體氏族成員的共同利益和意志,依靠氏族部落領(lǐng)袖的威信、社會輿論和人們的自覺遵守來保證其實施。7.Theother______isaspecialonlineeditionthatincludesadditionalsports,lifestyle,andrealestatepages.
A.version
B.section
C.article
D.reporter
答案:A8.社會自組織就是指自發(fā)成立、自主發(fā)展、自行運(yùn)作,具有一定規(guī)模的、以民間組織形式存在,逐步從無序走向有序的社會組織。
根據(jù)上述定義,下列選項不屬于社會自組織的是()。
A.每周六晚上,某市政公園廣場上都有年輕人在跳街舞
B.一群學(xué)生通過QQ群認(rèn)識,每周末一起參加敬老活動
C.某市軟件企業(yè)定期組織企業(yè)家聯(lián)誼,進(jìn)行業(yè)務(wù)交流
D.—群年輕人建立動物收容所,收養(yǎng)各種被遺棄的寵物
答案:A
解析:由題干可知,社會自組織具有一定規(guī)模、以民間組織的形式存在。A項不是民間組織形式,因此不屬于社會自組織。故答案選A。9.提出“師夷長技以制夷”主張的是()。
A.林則徐
B.魏源
C.左宗棠
D.曾國藩
答案:B
解析:B魏源是擁有當(dāng)時第一流西方知識的大學(xué)者,他編成《海國圖志))100卷,廣泛介紹西方知識,并提出“師夷長技以制夷”的思想,試圖吸收西方先進(jìn)技術(shù),使中國富強(qiáng)起來。10.WhichofthefollowingbestdescribeMr.Bouvier?__________
A.Stubbornanddetermined
B.Generousandkindhearted
C.Smartandknowledgeable
D.Positiveandoptimistic
答案:B
解析:根據(jù)文章第五段“Peopleareapplaudingtheteen’sworkethicandBouvier’sgenerosity."和第六段“Sokindnessdoesexist.Warmsmyheart!”,可知,Mr.Bouvier是個慷慨熱心的人。11.圖1:1994至2006年全國報紙印刷量增長曲線
圖2:1994至2006年全國報紙印刷量增長曲線
在1994至2006年間,全國報紙印刷總量持續(xù)增長。
以2004年為例,年印刷量在10億對開張以上的企業(yè)有30家,其中印刷量增長的企業(yè)占90%,而且全部增長5%以上,增長率達(dá)兩位數(shù)的企業(yè)占66.67%。年印刷量在5億至10億對開張之間的企業(yè)有26家,其中印刷量增長的有25家,增長率達(dá)到兩位數(shù)的有19家。
到了2005年,年印刷量在10億對開張以上的企業(yè)有29家,其中印刷量增長的有17家,增長5%以上的有11家,而保持兩位數(shù)增長的有8家,印刷量減少的企業(yè)有11家。年印刷量在5億至10億對開張之間的企業(yè)有31家,其中印刷量增長的有20家,增長5%以上的有16家,保持兩位數(shù)增長的有13家。印刷量減少的企業(yè)有10家。
再看2006年,年印刷量在10億對開張以上的企業(yè)有31家,其中印刷量增長的有19家,增長5%以上的有14家,保持兩位數(shù)增長的有10家。印刷量減少的企業(yè)有11家。年印刷量在5億至10億對開張之間的企業(yè)有28家,其中印刷量增長的有20家,增長5%以上的有14家,保持兩位數(shù)增長的有7家。印刷量減少的企業(yè)有8家。
2005年與2006年相比,年印刷量在5億對開張以上的企業(yè)中,以下正確的一行是()
20052006
A.年印刷量減少的企業(yè)數(shù)1111
B.年增長率低于5%的企業(yè)數(shù)3331
C.年增長率在兩位數(shù)的企業(yè)數(shù)1310
D.年印刷量10億對開張以上的企業(yè)占企業(yè)總數(shù)的百分比49%50%
答案:B
解析:因為2005年印刷量在5億對開張以上的企業(yè),有11+10=21家印刷量減少的企業(yè),11家只是年印刷量10億對開張以上的企業(yè)中印刷量減少的企業(yè)個數(shù),所以A項不正確;因為2005年增長率在兩位數(shù)的企業(yè)數(shù)為8+13=21家,21家只是年印刷量5~10億對開張企業(yè)中保持兩位數(shù)增長的企業(yè)數(shù),所以C項不正確;因為2006年印刷量在10億對開張以上的企業(yè)有31家,而印刷量在5~10億對開張的企業(yè)有28家,因此年印刷量10億對開張以上的企業(yè)占企業(yè)總數(shù)的百分比大于50%,所以D項不正確;只有B項正確,需要注意的是B選項當(dāng)中年增長率低于5%的企業(yè)包括了增長率為負(fù)的企業(yè)。12.債券投資者投資風(fēng)險中的非系統(tǒng)性風(fēng)險是()。
A.利率風(fēng)險
B.匯率風(fēng)險
C.信用風(fēng)險
D.稅收風(fēng)險
答案:C
解析:信用風(fēng)險一般是非系統(tǒng)性風(fēng)險。A、B、D項都是典型的系統(tǒng)性風(fēng)險。13.如果對通脹預(yù)期不加以正確管理、引導(dǎo)和化解的話,就可能被積累放大,最終導(dǎo)致通脹的實現(xiàn)。這說明()。
A.事物發(fā)展的道路是曲折的
B.質(zhì)變是量變的必然結(jié)果
C.矛盾在一定條件下向其對立面轉(zhuǎn)化
D.質(zhì)變是量變的必要準(zhǔn)備
答案:B
解析:量變是事物數(shù)量的增減和場所的變更,是一種漸進(jìn)的、不顯著的變化,是在事物度的范圍內(nèi)延續(xù)和漸進(jìn);質(zhì)變即事物性質(zhì)的變化,是事物由一種質(zhì)態(tài)向另一種質(zhì)態(tài)的轉(zhuǎn)變,是顯著變化狀態(tài)。量變和質(zhì)變是互相區(qū)別相互對立的,同時二者還相互聯(lián)系,相互轉(zhuǎn)化。概括而言,量變是質(zhì)變的必要準(zhǔn)備,質(zhì)變是量變的必然結(jié)果,質(zhì)變引起新的量變,為新的量變開辟道路。在本題中,通脹預(yù)期被積累放大是一種量變,通脹的實現(xiàn)是質(zhì)變。故本題選B。14.凱恩斯的“最大笨蛋理論”所揭示的是()。
A.投機(jī)行為背后的規(guī)律。
B.賭博行為背后的規(guī)律。
C.投機(jī)行為背后的動機(jī)。
D.賭博行為背后的動機(jī)。
答案:C
解析:凱恩斯“最大笨蛋理論”就是“博傻理論”。“博傻理論”所要揭示的就是投機(jī)行為背后的動機(jī),投機(jī)行為的關(guān)鍵是判斷“有沒有比自己更大的笨蛋”,只要自己不是最大的笨蛋,那么自己就一定是贏家,只是贏多贏少的問題。如果再沒有一個愿意出更高價格的更大笨蛋來作你的“下家”,那么你就成立最大的笨蛋??梢赃@么說,任何一個投機(jī)者信奉的無非是“最大的笨蛋”理論。15.通過檢査甲蟲化石,一研究小組對英國在過去2.2萬年內(nèi)的氣溫提出了到目前為止最為詳盡的描述。該研究小組對現(xiàn)在的生物化石進(jìn)行挑選,并確定了它們的日期。當(dāng)發(fā)現(xiàn)在同一地方發(fā)現(xiàn)的幾種生物的個體屬于同一時間段時,現(xiàn)存的甲蟲類生物的巳知忍受溫度就可以被用來決定那個地方在那段時間內(nèi)的夏季的最髙溫度。
研究者的論述過程依賴于下面哪項假設(shè)?()
A.甲蟲忍耐溫暖天氣的能力比忍耐寒冷天氣的能力強(qiáng)
B.在同一地方發(fā)現(xiàn)的不同物種的化石屬于不同的時期
C.確定甲蟲日期的方法比確定其他生物日期的方法準(zhǔn)確
D.在過去的2.2萬年的時間內(nèi),甲蟲類生物的可忍受氣溫沒有明顯變化
答案:D
解析:前提假設(shè)型題。D是必須假設(shè)的,否則,不能通過現(xiàn)存甲蟲的忍耐溫度推測以前甲蟲的忍耐溫度。所以選D。16.貨幣當(dāng)局提高法定準(zhǔn)備金比率會導(dǎo)致()。
A.貨幣供給增加
B.貨幣供給減少
C.貨幣需求增加
D.貨幣需求減少
答案:B
解析:貨幣當(dāng)局提高法定準(zhǔn)備金比率,商業(yè)銀行一部分超額準(zhǔn)備金會轉(zhuǎn)化為法定準(zhǔn)備金,商業(yè)銀行放款能力降低,貨幣乘數(shù)變小,貨幣供給減少。17.銀行的現(xiàn)金資產(chǎn)包括()。
A.營業(yè)利潤
B.庫存金銀
C.營業(yè)外收支凈額
D.利息收入
答案:B
解析:銀行的現(xiàn)金資產(chǎn)包括庫存本外幣現(xiàn)金、業(yè)務(wù)周轉(zhuǎn)金、庫存金銀、存款準(zhǔn)備金、結(jié)算備付金、存放同業(yè)的款項以及其他形式的現(xiàn)金資產(chǎn)。
18.Togethertheseinventionshugelyreducedthecostofblastingrock,drillingtunnels,buildingcanalsandmanyotherformsof____work.
A.construction
B.information
C.animation
D.imagination
答案:A
解析:本題考察形近詞辨析。A選項construction,意為“建造,建設(shè)”;B選項information,意為“信息,資料”;C選項animation,意為“動畫制作”;D選項imagination,意為“想象力,想象”。題目意為“這些發(fā)明創(chuàng)造共同在很大程度上減少了爆破巖石、鉆鑿隧道、開鑿運(yùn)河和許多其它形式建設(shè)工作的費(fèi)用?!?/p>
19.最集中最概括地反映社會經(jīng)濟(jì)活動總成果的指標(biāo)是()。
A.經(jīng)濟(jì)增長率B.財政收入總額
C.社會總供給和總需求D.出口總額
答案:C
解析:可以全面確切地反映全社會經(jīng)濟(jì)活動的最終成果,是國民經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計核心指標(biāo)的是社會總需求和總供給。20.有形磨損和無形磨損是描述機(jī)器設(shè)備價值下降的概念。人才作為一種資源,也面臨著有形磨損和無形磨損。人才的有形磨損是指隨著年齡和工作時間的增長,同人才的身體和心理狀況有關(guān)的體力、進(jìn)取性和合作性等因素水平的下降。人才的無形磨損是指由于人才的觀念、知識、方法的相對落后造成人才使用價值的下降。
根據(jù)上述定義,下列屬于人才無形磨損的是()。
A.科室的陳力對新引進(jìn)的遙感設(shè)備不感興趣。也不積極學(xué)習(xí)
B.在同一個崗位做了20年,劉主任有時覺得煩躁、意志減退
C.大學(xué)畢業(yè)生趙剛工作方法簡單。經(jīng)常受到同事的批評
D.45歲的王組長常覺得體力不支。發(fā)出“心有余而力不足”的感慨
答案:A
解析:人才無形磨損的定義要點是:①由于人才的觀念、知識、方法的相對落后;②價值下降。A項符合定義;B項由于心理狀況、D項由于身體狀況,均屬于人才的有形磨損;C項不符合②。故答案選A。21.Therearefivedistinctbusinessunits___theMarlyFirm,eachprovidingexpertcustomerservicesinregionalcontactcenters.
A.between
B.within
C.asfor
D.because
答案:B
解析:between“在兩者之間”,within“在……內(nèi)部”,asfor“至于”,because
“因為”。句意為“在Marly公司內(nèi)部有五個獨立的商務(wù)區(qū),每個都為區(qū)域呼叫中心提供專門的客戶服務(wù)”。故選B。22.隱蔽型通貨膨脹沒有物價的上漲,因此無法用指標(biāo)來衡量。()
答案:錯
解析:23.人力資源管理部門與非人力資源管理部門在履行人力資源管理職能方面存在分工。其中由非人力資源管理部門承擔(dān)的任務(wù)是()。
A.制定薪酬體系
B.擬訂人員供需平衡的實施計劃
C.提出本部門人員需求條件
D.形成這個公司的培訓(xùn)計劃
答案:C
解析:本題考查非人力資源管理部門的主要職責(zé)。其在招聘工作中的主要職責(zé)之一是提出人員需求的條件.
24.強(qiáng)制醫(yī)療,是指國家為避免公共健康危機(jī),通過對患者疾病的治療,以治愈疾病、防止疾病傳播、維護(hù)公眾健康利益,具有強(qiáng)制性、非自愿性、公益性的特點。
根據(jù)上述定義,下列中不屬于強(qiáng)制醫(yī)療的是()。
A.在防治傳染性非典型肺炎的過程中,對非典患者實施強(qiáng)制的隔離治療
B.徐某好打抱不平,為鄰居(殘疾人)宅基地糾紛狀告鄉(xiāng)政府并“越級上訪”,結(jié)果被關(guān)精神病院6年半
C.王某因吸毒產(chǎn)生幻聽、精神障礙持刀挾持店老板,有關(guān)部門對其采取強(qiáng)制戒毒措施
D.馮某在精神病發(fā)病期間采用暴力方式對林某及其家屬進(jìn)行人身威脅,于是被送到醫(yī)院
答案:B
解析:強(qiáng)制醫(yī)療的定義要點是:①為避免公共健康危機(jī);②強(qiáng)制性、非自愿性、公益性。A、c、D三項都符合定義。8項徐某并非是精神病,并沒有危害公共健康,故不符合①②。故答案選8。25.下列不屬于《中國人民銀行法》第二條規(guī)定的中國人民銀行的職能的是()。
A.制定和執(zhí)行貨幣政策
B.防范和化解金融風(fēng)險
C.管理中央公共財政支出
D.維護(hù)金融穩(wěn)定
答案:C
解析:《中國人民銀行法》第二條規(guī)定,中國人民銀行是中華人民共和國的中央銀行。中國人民銀行在國務(wù)院領(lǐng)導(dǎo)下,制定和執(zhí)行貨幣政策,防范和化解金融風(fēng)險,維護(hù)金融穩(wěn)定。26.基督教:佛教:禪宗()
A.生物:遺傳:密碼B.生物:仿生:遺傳
C.管樂:弦樂:提琴D.物理學(xué):大氣物理學(xué):天文
答案:C
解析:基督教和佛教屬于不同的宗教,禪宗是一個佛教宗派;管樂和弦樂是兩種音樂類型,提琴是一種弦樂器。27.日前,中山大學(xué)讓大一新生閱讀《弟子規(guī)》并撰寫讀后感,成了沸沸揚(yáng)揚(yáng)的新聞。某種意義上,將《弟子規(guī)》列為人學(xué)必讀的經(jīng)典,折射出當(dāng)今大學(xué)思想教育的無奈,現(xiàn)有的思想教育體系已顯僵化、老化,大量學(xué)生上德育課是“掙分?jǐn)?shù)、混成績”.難以獲得真實的生命觸動。中山大學(xué)的舉動是對舊模式的突破。但這種創(chuàng)新,也要符合大學(xué)教育的特點—大學(xué)德育不應(yīng)是訓(xùn)誡式的,而要致力于喚醒道德的自覺;它不僅是一種道德的思考,更要將感知與實踐密切結(jié)合,“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。
對這段文字理解正確的是()。
A.應(yīng)試教育階段忽視了傳統(tǒng)文化教育
B.大學(xué)德育應(yīng)轉(zhuǎn)變授課方式.吸引學(xué)生
C.學(xué)生反感訓(xùn)誡式教育.難有共鳴觸動
D.大學(xué)德育應(yīng)注重感知與實踐的結(jié)合
答案:D
解析:文段只提到“現(xiàn)有的思想教育體系已顯僵化、老化,大量學(xué)生上德育課是‘掙分?jǐn)?shù)、混成績’,難以獲得真實的生命觸動”,無法推出A項“忽視了傳統(tǒng)文化教育”。文段指出“德育課”應(yīng)該改革.將感知與實踐密切結(jié)合,但這并不等于就是“轉(zhuǎn)變授課方式”,且原文也未提及學(xué)生是否反感“訓(xùn)誡式教育”,排除B、C。由文段最后一句話可知,D項說法正確.當(dāng)選。28.微機(jī)的中央處理機(jī)至少應(yīng)包括()。
A.輸入設(shè)備
B.運(yùn)算器
C.輸出設(shè)備
D.控制器
答案:B,D29.美國納稅人可以自由地行走于每一個政府部門之間,實地考查政府工作人員每天到底在干什么,他們是否_,是否稱職。
填入橫線部分最恰當(dāng)?shù)氖牵ǎ?/p>
A.尸位素餐B.玩物喪志
C.安貧樂道D.宵衣旰食
答案:A
解析:尸位素餐:指空占著職位,不做事而白吃飯。玩物喪志:只顧玩賞所喜好的東西,因而消磨掉了志氣。安貧樂道:處于貧困境地,仍以守道為樂。宵衣旰食:天不亮就穿衣起來,天黑了才吃飯,形容勤于政務(wù)。這四個詞語中符合語境且能與“稱職”相對應(yīng)的只有“尸位素餐”,故A為正確答案。30.Whoshouldqualifyforminimumwageprotections,sickleaveoranyoftheotherbenefitstypicallygivenemployees?
alformia'sstateLegislatureisreopeningthathigh-stakes,decades-longdebate,asitpreparestovoteonaproposalthatwouldgivehundredsofthousandsofcontractworkers,suchasdriversofridehalingcompanies,newbenefitsbylegallyrelassfyigthemasemployees.Ifitpasses,thestate'snarrowerdefinitionof"contractor"wouldtriggerahostofotherchangesforcompaniesthatwouldthenhavetopayforSocialSecurity,workers'compensationandunemploymentinsurance.Largeemployerswouldalsohavetopayforhealthinsurance.Thiswouldbeasignificantdevelopmentinworkplacelawandcouldeventuallyhaveimplicationsforworkersandcompaniesacrossthecountry.
Theproposedchangeisofkeeninteresttoarapidlygrowingpopulationofcontractorslike
LeonardoDiaz.Formostofthepast4years,hehasmadeadecentlivingworking40to50hoursaweekdrivingfortheride-hailingcompanies."Iloveinteractingwithpeople,"saysthefatheroffour,wholivesinLosAngeles.Butmorerecently,Diazhassouredonhisjob.Hesaysthatbothride-halingcompaniescuthisshareofpayments,reducinghistakehomepaytoonly$9anhour,aftertakingthecostofgas,insuranceandcarrepairsintoaccount.Buthesaysthebiggerproblemisthatheistiredofworkingasacontractorandmissesemployeehealthandpaidleavebenefitsheusedtorecivewhenheworkedasavalet."Wedon'tgetanyholidaypay,"Diazsays.
"Ifwegetsick,youknow,nobody'sgoingtopayforourdoctors,"ContractorslikeDiazmakeupafast-growingpartoftheworkforce.AndanycompanyinCaliforniausingthemcouldbeaffected.
Theimpactofthenewlawwouldreverberatebeyondthestate.
"EveryoneislookingtoCaliforniarightnowandthey'reallfollowingitwithbatedbreathbecausetheyrecognizethatlikelywhateverhappensinCaliforniaisgoingtosweepacrossthecountry,"saysMoniqueNgo-Bonnici,anattorneyinCalifornia.TheproposalexpandsonalandmarkCaliforniaSupremeCourtrulinglastyearthatextendedwageprotectionstomoreworkersandnarrowedthedefinitionof"independentcontractor."The.legislativeproposalexpandsonthatrulingandwouldgiveworkersbenefitslikepaidsickleaveandprotectionsunderanti-discriminationlaws.Ngo-Bonniciarguesthatthe,Californiaproposalwouldputbigconstraintsonworkersandcompaniesalike.Speically,itwouldmeanmoreworkerswillbeputonshifts,whichincertainmunicipalitiesmustbescheduledweeksinadvance.---givingworkersfarlessflexibiliy,shesays.
Oneride-hailingcompanyconfirmsitwouldhavetorevampitsoperationsinthestatedriversareredassifiedasemployees."Wewouldneedfarfewerdriversthanwecurrentlyhave."saysAdrianDurbin,acompanyspokesman.Andthosethatremainedwouldhaveamuchmorerigidworkschedule.DurbinsaysthoseBigcompaniespushedCalifornialawmakersforamiddlegroundthatwouldgrantindependentcontractorsanarrowersetofbenefits,likeminimumwageguarantees,withoutmakingthemullledgedemployees.
Whatwouldride-haingcompaniesdoinresponsetothelegislativeproposal!?
A.Theywouldhiremoredrivers.
B.Theywouldabidebytheproposal.
C.TheywouldnegotiatewithLawmakers.
D.Theywouldgiveworkersmoreflexibility.
答案:C
解析:從文章最后一段某公司發(fā)言人的話中我們可以得到信息,他們會調(diào)整自己的運(yùn)營方式:減少雇傭人數(shù)、并且對于員工的要求會變得更加嚴(yán)格,排除AD。此外,各大公司已迫使立法人員做出了讓步,允許他們在稍小的范圍內(nèi)提升合同工的福利,但不會給子他們?nèi)毴藛T的待遇,所以我們可知,他們并沒有完全服從于這項提案,排除B,所以答案選C,他們會與立法委員會進(jìn)行協(xié)商談判。
31.資料:Whatattractscustomers?Obviouslythequalityofaproductdoes,butvisualimagescontributeagreatdeal.Itisnotonlytheimageprovidedbythepackagingthatcountsbutthewholecorporateidentityofthecompany.
Therearenowmanyproductsandservicesonthemarketwhicharesimilarincontentthoughproducedbydifferentcompanies.Itisvital,therefore,foracompanytodistinguishitselffromitscompetitorsbyhavingastrongcompanyimagewhichisimmediatelyrecognizable.
Logosarepartofthisimage.Theyaresymbolswhichoftenincludeanameorinitialstoidentifyacompany.Thelogoestablishesavisualidentityforthecompany,justasdifferentgroupsofyoungpeopleexpresstheiridentitythroughhairstylesandclothes.Allgroupsfromallculturesandthroughouttheageshaveusedcolorsandsymbolstoshowtheiridentity.
Indifferentcultures,differentcolorscarrydifferentmeanings.Somecolorsmaybeconnectedwithcoldnessinonecultureandwithwarmthinanother;somecolorsrepresentlifeinoneculturebutdeathinanother.Internationalcompanieshave,therefore,tomakesurethattheirlogoswillnotbemisunderstoodormisinterpretedindifferentcountries.
Manycompanieshave,overtheyears,renewedtheirlogostofitinwithcontemporarydesignandtopresentmorepowerfulimages.Companylogoscanbeemotiveandcaninspireloyaltybyinfluencingthesubconscious.Somelogosincorporateanideaoftheproduct;andacaseinpointisthesteeringwheelintheMercedeslogo,forexample,andtheairplanetailofAlitalia.
Logosareusedonletterheads,packagingandbrochuresaswellasontheproductitself.Theymayalsoappearinnewspapersorontelevisionaspartofanadvertisingcampaign.
Companiesneedtohaveastrongcorporateidentity.Thelogohelpstopromotethisimageandtofixinthemindsoftheconsumers.Logos,therefore,needtobeoriginalandtohaveimpactandstyle.
ThesteeringwheelintheMercedeslogoandtheairplanetailofAlitaliaare____.
A.theexamplesoflogoswhichareemotiveandcaninspireloyalty
B.theexamplesofgivingpeopleideaoftheproductsbyusingtheimages
C.theexamplesoflogoswhichfitinwithcontemporarydesign
D.Noneofabove
答案:A
解析:本題考查細(xì)節(jié)理解。
【關(guān)鍵詞】ThesteeringwheelintheMercedeslogo;theairplanetallofAlitalia
【主題句】倒數(shù)第3自然段Companylogoscanbeemotiveandcaninspireloyaltybyinfluencingthesubconscious.Somelogosincorporateanideaoftheproduct;thesteeringwheelintheMercedeslogo,forexample,andtheairplanetailofAlitalia.公司的標(biāo)志可以是感性的,可以通過影響潛意識來激發(fā)忠誠度。一些標(biāo)志包含了產(chǎn)品的概念;比如奔馳標(biāo)志的方向盤和意大利航空公司的飛機(jī)尾部。
【解析】題目意為“奔馳標(biāo)志的方向盤和意大利航空公司的飛機(jī)尾部是____?”選項A意為“是感性的并且能激發(fā)忠誠的商標(biāo)的例子”,選項B意為“通過使用圖像給人們提供產(chǎn)品概念的例子?!边x項C意為“與當(dāng)代設(shè)計相適應(yīng)的標(biāo)志的例子?!边x項D意為“以上全不對?!备鶕?jù)主題句,應(yīng)選A。
32.上海證券交易所上市交易的某只股票,2009年末的每股稅后利潤為0.2元,市場利率為2.5%。
根據(jù)上述材料,回答問題:
股票靜態(tài)價格的計算公式為()。
A.YXrB.Y/r
C.r/YD.YX(1+r)
答案:B33.商業(yè)銀行最特殊的職能是()。
A.信用中介B.支付中介:
C.信息中介D.信用創(chuàng)造
答案:D
解析:略34.若微機(jī)系統(tǒng)需要熱啟動,應(yīng)同時按下組合鍵()。
A.Ctrl+Alt+Break
B.Ctrl+Esc+Del
C.Ctrl+Alt+Del
D.Ctrl+Shift+Break
答案:C
解析:微機(jī)系統(tǒng)需要熱啟動,應(yīng)同時按下組合鍵Ctrl+Alt+Del。35.以2000年為基期,我國2002、2003年廣義貨幣供應(yīng)量的定基發(fā)展速度分別是137.4%和164.3%,則2003年與2002年相比的環(huán)比速度發(fā)展是()。
A.16.4%
B.19.6%
C.26.9%
D.119.6%
答案:D36.實事求是地說,我也算夠民主了,說一句________不為過,現(xiàn)在的博主數(shù)以千計.相信大家對博客都有自己的看法,眾口難調(diào)。還是順其自然吧。
填入劃橫線部分最恰當(dāng)?shù)囊豁検牵ǎ?/p>
A.從善如流
B.虛懷若谷
C.我行我素
D.大智若愚
答案:A
解析:虛懷若谷:形容十分謙虛,能容納別人的意見。它是個敬詞.不能用來指自己.由此排除B。37.資料:SingaporeAirlinesplanstointroduceinflightmobilephoneandinternetaccessinMaythisyear,beginningwithitsflagshipAirbusA380fleet.
Severalpricingmodelsarebelievedtobeunderconsideration,beginningwithalow-costpackagesuitableforWE—servicesuchasGoogleGmail,YahooandHotmailaswellasa30MBallowanceforaroundSGD$25(that's$20RussiaandUS,and£20and£14).
TheairlineispollingselectedmembersofitsKrisFlyerfrequentflyerloyaltyprogramtoparticipateinanonlinesurveyaboutyourattitudestowardsinflightmobileandinternetservices,whichweareplanningtointroducefromMay2011accordingtotheemailinvitation.
ThesurveyaskstravellersfortheiropinionsonpricingpackagessuchasSGD$25for30MB,aswellasifmobilephonecellsandSMSmessagesshouldbepermitted.
Shouldpassagersbeallowedtomakeandtakecallsat30000feetthey'llpayplentyfortheprivilege,withcallsbeingchargedatinternationalroamingrates.
Asit'suptoeachcountrytodecidewhatthoseratesare-andwithSingaporeAirlineseffectivelybeingitsowncountryintermsofprovidingafullycontrolledandself-containedtelecomssystemonboardeachplane-thoseratescouldliterallybeskyhigh.
SQ'sinflightinternetandmobileservice,whichmaycarrytheKrisNetbrandinkeepingwiththeKrisWorldinflightentertainmentsystem,isexpectedtodebutontheAirbusA380beforebeinginstalledontotheairline'sA340-500andBoeing777-300ERaircraft.
Passagerswillbeabletoaccesstheinternetonanydevicefromasmartphonetoatabletorlaptop,asSingaporeAirlineswillsupportconnectionsthroughbothWifiwirelessnetworking(usingaseriesoflow-hotpotslocatedthroughouttheplane)and3G(viatinypico-cellstations).
ItwillemploythepepularOnAirtechnology,jointlydevelopedbyITcompanySITAandAirbus,andcurrentlyusedbyover20airlines(includingAirNewZealand'scurrent
trialofin-flightinternet)whichfeedstheWifiand3GsignalsthroughtoInmarsat'sSwiftBroadbandsatellitenetwork.
Accordingtotheauthor,thefeesformakingandtakingcallsonplanesofSingaporeAirlineswillbeskyhigh,because__.
A.thetelecomssystememployedbySingaporeAirlinesonboardeachplaneisthebestofthebreed
B.SingaporeAirlineshasaself-containedtelecomssystemwhichenablesittosethighinternationalroamingrates
C.thecallswillbechargedatinternationalroamingrateswhicharenormallyhigh
D.itwillbeaprivilegetoasmall
答案:B
解析:本題考查的是細(xì)節(jié)理解。
【關(guān)鍵詞】feesformakingandtakingcalls;skyhighbecause
【主題句】第6自然段Asit'suptoeachcountrytodecidewhatthoseratesare-andwithSingaporeAirlineseffectivelybeingitsowncountryintermsofprovidingafullycontrolledandself-containedtelecomssystemonboardeachplane-thoseratescouldliterallybeskyhigh.由于是沿途每個國家決定收費(fèi)價格,而且新加坡航空公司效率很高地在每架飛機(jī)上自建完全獨立自控的通信體系,收取費(fèi)用將會非常高昂。
【解析】本題的問題是“根據(jù)作者觀點,在新加坡航空公司航班上接打電話的費(fèi)用會非常高,理由是__”A選項“新加坡航空公司在每架飛機(jī)上搭建的通信體系是本類中最優(yōu)秀的?!盉選項“新加坡航空公司有獨立的通信體系,使其能夠收取高額國際漫游費(fèi)率?!盋選項“通話費(fèi)用將以通常較?!盌選項“這會是一小部分人的特權(quán)。”根據(jù)主題句,選項B正確。
38.傭金:指經(jīng)紀(jì)人、代理商等中間人,因介紹買賣而取得的合法收入。根據(jù)上述定義,下列屬于傭金的是()。
A.某經(jīng)銷商經(jīng)營名酒,獲取每瓶酒出廠價和批發(fā)價之間的2元差額
B.小錢是某期貨公司的職員,公司每月發(fā)給他2000元工資
C.某超市為某企業(yè)代銷香煙,該企業(yè)付給超市營業(yè)額10%的回扣
D.經(jīng)市建設(shè)局局長王某介紹,包工頭田某承包了某大樓土建,作為回報,田某向王某送上5萬元表示謝意
答案:C
解析:此題關(guān)鍵點在于個金的主體為經(jīng)紀(jì)人、代理商等中間人,其次是“介紹買賣”與“合法收入”,符合以上特點的只有C項。39.如果甲產(chǎn)品的價格上升引起乙產(chǎn)品需求曲線向左移動,那么,以下說法正確的是(父
A.甲產(chǎn)品和乙產(chǎn)品是互補(bǔ)品
B.甲產(chǎn)品和乙產(chǎn)品是替代品
C.甲產(chǎn)品是吉芬商品,乙產(chǎn)品是髙檔商品
D.甲產(chǎn)品是高檔商品,乙產(chǎn)品是吉芬商品
答案:A
解析:一般來說,在相互替代的商品之間某一種商品價格提高,消費(fèi)者就會把其需求轉(zhuǎn)向可以替代的商品上,從而使替代品的需求增加,替代品需求曲線向右移動。但在互補(bǔ)商品之間,其中一種商品價格上升,需求量降低,會引起互補(bǔ)品的需求隨之降低,需求曲線向左移動。40.Therevolutionofmachinerycould__________withoutanewsourceofbothmovableandconstantpowerinthenewcentury.
A.beborn
B.nothavebeenborn
C.havebeenborn
D.haveborn
答案:B
解析:考查虛擬語氣。當(dāng)從句中出現(xiàn)without/butfor等詞時,主句要用虛擬語氣,根據(jù)句意,如果沒有新能源,機(jī)械改革不會誕生,再結(jié)合整句話的時態(tài),應(yīng)該用couldnothavebeenborn。41.有甲、乙、丙三輛公交車于上午8:00同時從公交總站出發(fā),三輛車再次回到公交總站所用的時間分別為40分鐘、25分鐘和50分鐘。假設(shè)這三輛公交車中途不休息,請問它們下次同時到達(dá)公交總站將會是幾點?()
A.11點整B.11點20分
C.11點40分D.12點整
答案:B
解析:本題是最小公倍數(shù)問題,要想同時到達(dá),所需時間應(yīng)為40、25、50的公倍數(shù),則下一次同時到達(dá)所需時間為40、25、50的最小公倍數(shù)。40、25、50的最小公倍數(shù)為200,所以200分鐘后他們同時到達(dá)公交總站,即11點20分。42.在公文辦理中,以下哪些情況下可以使用“通知”?()
A.批轉(zhuǎn)下級機(jī)關(guān)公文
B.轉(zhuǎn)發(fā)上級和不相隸屬機(jī)關(guān)的公文
C.要求下級機(jī)關(guān)周知的事項
D.給下級機(jī)關(guān)布置工作
答案:A,B,C,D
解析:根據(jù)《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》第8條規(guī)定,通知適用于發(fā)布、傳達(dá)要求下級機(jī)關(guān)執(zhí)行和有關(guān)單位周知或者執(zhí)行的事項,批轉(zhuǎn)、轉(zhuǎn)發(fā)公文。43.5,5,14,38,87,()
A.167
B.168
C.169
D.170
答案:A
解析:(方法一)前三項相加再加一個常數(shù)×變量(即:N1是常數(shù);N2是變量,a+b+c+N1×N2)5+5+14+14×1=38
38+87+14+14×2=167
44.商品經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生和發(fā)展的根本條件是()。
A.商品交換
B.生產(chǎn)力發(fā)展
C.生產(chǎn)資料和勞動產(chǎn)品屬于不同的所有者
D.社會分工
答案:C
解析:商品經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生和發(fā)展的經(jīng)濟(jì)條件有:①社會分工,是商品經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生和發(fā)展的一般基礎(chǔ);②生產(chǎn)資料和勞動產(chǎn)品屬于不同的所有者,是商品經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生和發(fā)展的根本條件。
45.根據(jù)以下數(shù)字的規(guī)律,空缺處應(yīng)填人的是()。
1,5,16,41,94,()
A.109
B.210
C.203
D.198
答案:C
解析:三級等差數(shù)列變式。
46.目前商業(yè)銀行的表外業(yè)務(wù)主要有()。
A.期貨與遠(yuǎn)期交易B.消費(fèi)貸款業(yè)務(wù)
C.銀行承兌匯票D.備用信用證
E.電算化存款業(yè)務(wù)
答案:A,C,D
解析:目前商業(yè)銀行的表外業(yè)務(wù)主要有:貿(mào)易融通業(yè)務(wù)(如商業(yè)信用證、銀行承兌匯票)、金融保證業(yè)務(wù)(如擔(dān)保、備用信用證、貸款承諾、貸款銷售與資產(chǎn)證券化)、衍生產(chǎn)品業(yè)務(wù)(如各種互換交易、期貨和遠(yuǎn)期交易、期權(quán)交易)等。B項是資產(chǎn)業(yè)務(wù);E項是負(fù)債業(yè)務(wù)。47.產(chǎn)出與投入的比例稱為()。
A.效率
B.效果
C.效用
D.效能
答案:A48.將一批電腦裝車,裝了28車時,還剩80%沒有裝,裝了85車時,還剩1320臺沒有裝。這批電腦共有多少臺?()
A.3360B.3258C.2752D.2800
答案:A
解析:這批電腦可裝28÷(1-80%)=140輛車,每輛車應(yīng)裝1320÷(140-85)=24臺電腦,故一共有24X140=3360臺電腦。49.DespitehisCatholicbackground,Kennedyalsobecameastrongadvocateof_____rightsandlater,asupporterofsame-sexmarriage.
A.waste
B.removal
C.autonomy
D.abortion
答案:D
解析:本題考查詞語意思。題目意為“盡管肯尼迪信奉天主教,他也成為了一位流產(chǎn)權(quán)的強(qiáng)有力的支持者,這之后,他還支持同性婚姻。”A項意為“浪費(fèi)、廢物”。B項意為“免職、移動”。C項意為“自治、自治權(quán)”。D項意為“流產(chǎn)、墮胎”。因此選D項,流產(chǎn)權(quán)。
50.英國某家報紙曾舉辦一項有獎?wù)鞔鸹顒?,題目是:在一個熱氣球上載有三人。一是環(huán)保專家,他可使人們免于因環(huán)境污染而死亡的厄運(yùn);二是核專家,他有能力防止全球性的核戰(zhàn)爭;'三是糧食專家,他能使幾千萬人脫離饑荒。此刻熱氣球即將墜毀,必須丟出一個人以減輕載重,問該丟下誰?應(yīng)答信如雪片飛來,結(jié)果,巨額獎金的得主是一個小男孩。他的答案是:最胖的下去。
對這段文字的理解正確的是()
A.這是辦法總比問題多的實例B.這是復(fù)雜問題簡單化的典范
C.這是棘手事情快處理的選擇D.這是小頑童解決大難題的故事
答案:B
解析:這段文字通過英國報紙舉辦的一項有獎?wù)鞔鸹顒?,力圖告訴讀者一種解決問題的思路。A項的“辦法總比問題多”,強(qiáng)調(diào)的是一種面對問題的積極態(tài)度,與文意不符,排除。C項的“棘手事情快處理”,突出的是一個“快”字,文中對這一點并不曾涉及,排除。D項的“小頑童”、“大難題”似乎與文意相符,但仔細(xì)品讀就會發(fā)現(xiàn),文段強(qiáng)調(diào)的并不是“小男孩”,而是他的答案。他將在環(huán)保專家、核專家、糧食專家三者中選一個舍棄的復(fù)雜問題,轉(zhuǎn)化為根據(jù)體重,最胖的下去的簡單問題。51.雙邊業(yè)務(wù)談判時,如果談判桌一端對著人口.則以進(jìn)入正門的方向為準(zhǔn),來賓居()而坐,東道主則坐在另一邊。
A.左
B.右
C.南
D.北
答案:B
解析:座次安排是洽談禮儀的一個非常重要的方面。業(yè)務(wù)洽談,特別是雙邊的,多用長方形的桌子,通常賓主相對而坐,各占~邊。談判桌橫對入口時,來賓對門而坐,東道主背門而坐;談判桌一端對著人口時.以進(jìn)入正門的方向為準(zhǔn),來賓居右而坐,東道主居左而坐。52.Accordingtothispassage,whichofthefollowingisFALSE?___________
A.Manyworkersdon'tlikeaconservativedresscode
B.Comfortableclothesmakeworkersmoreproductive
C.Acasualclothescodeiswelcomedbyyoungworkers
D.AlltheemployersintheU.S.areforcasualofficewear
答案:D
解析:文章中只是說了穿便裝很受年輕人的喜愛,并且顯得年輕人很有活力。如果你要求員工必須穿正裝的話,是很難雇傭到人的。文章中并沒有提到說美國所有的員工都穿便服。故選D。53.Questions189~192refertothefollowingarticle.
OurVisaandPersonalCreditCardsareissuedbyreliablecapitalretailbank.OfferisvalidatallbrandedU.S.retailstations.
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ForourCreditCardAccountsthatareapprovedforcashaccessCashAccessforourCreditCardaccountsiscurrentlyavailableonlyintheU.S.andCanadafor
accountswithcreditlimitsofatleast$500.
Unauthorizedchargesdonotincludechargesbyapersonwhomyouhavegivenauthoritytouseyouraccountsorcard,andyouwillbeliableforallusebysuchperson.
Fromthelastparagraph,wecanknowthat().
A.Authoritytousetheaccountshouldbegivenbyourcompany
B.Youshouldberesponsibleforthecashaccessrelatedtoyouraccountbyanypersonusingit
C.Ifthechargesofyouraccountorcardareauthorized,therewillbenocreditlimits
D.Ifyougiveapersontherighttouseyouraccountorcard,hecanuseit
答案:D
解析:根據(jù)Unauthorizedchargesdonotincludechargesbyapersonwhomtouseyouraccountsorcard,andyouwillbeliableforallusebysuchperson可知,如果你給一個人權(quán)利去用你的卡或者賬戶,那么他就可以去用。而B項中說的是anyperson,而你只需要對你所授權(quán)的人在使用時負(fù)責(zé)。54.To:RexRoeges,CustomerServiceDepartmentIroeges@books,com〉
From:DavePalmer〈palmer@
Re:Lostbook
DearMr.RexRoeges,
Iamwritingthise—mailconcerningabookthatIorderedthroughyourcompany,TheComputerNetworks4thedition,ordernumber20035.Iplacedtheorderlastmonthandstillhavenotreceivedthebook.
Ivisitedyourwebsiteandconfirmedthatmyshippinginformationwascorrect,andthatmycreditcardhasbeenchargedforthebook;thewebsitealsoindicatesthatthebookwasshippedusingyour“GlobalCarrier,,servicethedayafterIorderedit.Consideringthat“GlobalCarrier”shipmentstypicallytaketwoweekstoarrive,Ishouldhavereceivedmygoodsaweekagoatthelatest.However,mypostofficeinformedmetheyhaveneitherreceivednordeliveredthebook.Canyouletmeknowwhatisgoingonassoonaspossible?DavePalmerTo:DavePalmer^palmer@
From:RexRoegesIroeges@
Re;Lostbook
DearMr.Palmer,
Thankyouforcontactingus.Itisimportanttousthatourcustomersaresatisfiedwithourservice,soIamverysorrytohearthatyouhavenotreceived
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