淺談網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的質(zhì)量管理

本資料來(lái)源網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的質(zhì)量管理管理理念的發(fā)展歷程60年代，MRP70年代，閉環(huán)MRP80年代，MRPII90年代，ERPMRPMRP(MaterialRequirementPlanning)：物料需求計(jì)劃MRP回答了如何確定定貨時(shí)間和訂貨數(shù)量的問(wèn)題。MRP的意義：實(shí)現(xiàn)了倉(cāng)庫(kù)與生產(chǎn)車間的整合，企業(yè)管理從單純的庫(kù)存管理走向MRP，開(kāi)始將生產(chǎn)、庫(kù)存和采購(gòu)統(tǒng)一規(guī)劃。閉環(huán)MRP閉環(huán)MRP回答了如何保障物料需求計(jì)劃得到有效實(shí)施和及時(shí)調(diào)整的問(wèn)題。形成了計(jì)劃、實(shí)施、反饋與控制的循環(huán)。MRPIIMRPII(ManufactureResourcePlanning)：制造資源計(jì)劃當(dāng)管理擴(kuò)展到整個(gè)工廠時(shí)，特別是認(rèn)識(shí)到成本核算的重要性時(shí)，企業(yè)將內(nèi)部資源統(tǒng)一規(guī)劃起來(lái)，這就形成了MRPII?；卮鹆巳绾螌?shí)現(xiàn)管理系統(tǒng)一體化的問(wèn)題。MRPII為制造業(yè)提供了科學(xué)的經(jīng)營(yíng)管理思想，它將整個(gè)企業(yè)的生產(chǎn)制造資源進(jìn)行全面的規(guī)劃和優(yōu)化控制。ERPERP(EnterpriseResourcePlanning)：企業(yè)資源規(guī)劃跨國(guó)、跨地區(qū)的企業(yè)需要對(duì)企業(yè)資源進(jìn)行統(tǒng)一管理，這就是ERP，它實(shí)現(xiàn)了物流、資金流、信息流、人力資源、質(zhì)量管理的整合。由于ERP系統(tǒng)更注重對(duì)過(guò)程的管理而不是只針對(duì)制造過(guò)程，因而這種管理模式可以方便地應(yīng)用于各種非制造企業(yè)、服務(wù)業(yè)（企業(yè)可以沒(méi)有生產(chǎn)，但是不會(huì)沒(méi)有采購(gòu)、銷售和成本核算）。供應(yīng)鏈管理，成為關(guān)注焦點(diǎn)面對(duì)龐大的外部信息和信息的快速變換，必須從注重內(nèi)部資源的集成，轉(zhuǎn)向注重外部資源的管理與應(yīng)用；從企業(yè)內(nèi)的業(yè)務(wù)集成，轉(zhuǎn)向企業(yè)間的業(yè)務(wù)協(xié)同；市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)從企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)向供應(yīng)鏈間的競(jìng)爭(zhēng)。SCMSCM(SupplyChainManagement)：供應(yīng)鏈管理打破和部分打破企業(yè)之間的界限，將與本企業(yè)資源管理有關(guān)的外部資源管理整合起來(lái)，這就是SCM。訂單沿著供應(yīng)鏈移動(dòng)，簡(jiǎn)化了溝通過(guò)程?？蛻粼诰€跟蹤訂單成為可