德思勤-一對(duì)一營(yíng)銷方案定稿-

德思勤置業(yè)

一對(duì)一營(yíng)銷方案面對(duì)一對(duì)一的后營(yíng)銷時(shí)代因該具備怎樣系統(tǒng)有效的營(yíng)銷執(zhí)行體系來開展具體銷售工作系統(tǒng)性實(shí)施流程尋找客戶獲取資料接觸客戶服務(wù)訂制服務(wù)實(shí)施尋找客戶獲取資料找人的客戶種類劃分示意海富：有海外生活或者留學(xué)背景，國(guó)際視野開闊，多在國(guó)內(nèi)大型金融、證券、國(guó)際知名石油、物流公司等企業(yè)任職。智富：有很高的悟性或具有很強(qiáng)的科學(xué)技術(shù)水平，靠眼光進(jìn)行投資或者智力輸出、任職于中、大型企并擔(dān)任中、高層管理。閑富：經(jīng)濟(jì)實(shí)力強(qiáng)，事業(yè)壓力小，追求穩(wěn)定、舒適、富足的生活權(quán)富：事業(yè)成功，有相當(dāng)經(jīng)濟(jì)實(shí)力，政府官員，公務(wù)員與國(guó)企中高層管理人士資富：多從事于壟斷或暴利性行業(yè)，資金充裕，追求極端物質(zhì)化的生活（針對(duì)具體項(xiàng)目進(jìn)行細(xì)分）找群的客戶種類劃分示意行業(yè)協(xié)會(huì)政府部門商業(yè)休閑組織特色環(huán)境地點(diǎn)（針對(duì)具體項(xiàng)目進(jìn)行細(xì)分）已有事件創(chuàng)造事件項(xiàng)目亮相晚會(huì)

某某名稱征集活動(dòng)

產(chǎn)品上市發(fā)布會(huì)主題沙龍產(chǎn)品推介會(huì)

開盤慶典

業(yè)主答謝會(huì)

補(bǔ)充類活動(dòng)工地秀

品牌商家聯(lián)動(dòng)效應(yīng)

網(wǎng)絡(luò)論壇與項(xiàng)目相關(guān)度非常高的待發(fā)生事件找事的客戶種類劃分示意（針對(duì)具體項(xiàng)目進(jìn)行細(xì)分）找人的實(shí)施細(xì)則海富客戶群體資料獲取方式：1、通過出入境管理處。獲取步驟：找到相關(guān)負(fù)責(zé)人——人事公關(guān)——獲得資料或者通過關(guān)系認(rèn)識(shí)某個(gè)客戶群體圈——建立電子文檔資料管理庫方便查找與跟蹤2、回國(guó)創(chuàng)業(yè)圈包括高科技材料型、IT類型、金融類獲取步驟：通過關(guān)系認(rèn)識(shí)圈內(nèi)人士——溝通、介紹——獲取圈內(nèi)更多潛在客戶資料——建立電子文檔資料管理庫方便查找與跟蹤3、政府部門提供支持形成關(guān)聯(lián)交易歸國(guó)創(chuàng)業(yè)模式獲取步驟：找到相關(guān)政府部門——人事公關(guān)——提供資料——建立電子文檔資料管理庫方便查找與跟蹤4、通過工商局查找注冊(cè)資本在1000萬以上的企業(yè)老總獲取步驟：通過工商部門購(gòu)買資料或通過人事公關(guān)獲取——建立電子文檔資料管理庫方便查找與跟蹤海富客戶群的尋找他們一般會(huì)在哪里？通過聯(lián)系出入境管理處

我們可以獲取客戶資料電話初步溝通人事公關(guān)我們?cè)鯓訉ふ?？取得客戶資料資料統(tǒng)計(jì)并建立電子文檔歸類保存此外我們還可可以通過以下下途徑獲取客客戶資料：1、回國(guó)創(chuàng)業(yè)圈包包括高科技材材料型、IT類、金融類類2、政府部門提供供支持形成關(guān)關(guān)聯(lián)交易歸國(guó)國(guó)創(chuàng)業(yè)模式3、通過工商局查查找注冊(cè)資本本在1000萬以上的企企業(yè)老總智富客戶群體體資料獲取方方式：1、通過與保保險(xiǎn)公司搞資資源互動(dòng)獲得得保單金額在在5萬以上的的客戶名單獲取步驟：聯(lián)聯(lián)系保險(xiǎn)公司司——活動(dòng)方方案介紹———由保險(xiǎn)公司司牽頭組織客客戶資源舉辦辦活動(dòng)或提供供客戶資料2、科技市場(chǎng)場(chǎng)老板獲取步驟：找找到文化路科科技市場(chǎng)片區(qū)區(qū)的管理處———通過人事事公關(guān)了解公公司經(jīng)營(yíng)狀況況——電話訪訪問或單獨(dú)拜拜訪3、聯(lián)系各個(gè)個(gè)銀行相關(guān)客客服部獲取步驟：聯(lián)聯(lián)系相關(guān)負(fù)責(zé)責(zé)人——介紹紹具體方案：：來訪客戶必必須在該行開開卡（收費(fèi)信信用卡）；根根據(jù)信用卡額額度類型，邀邀請(qǐng)目標(biāo)客戶戶參觀項(xiàng)目，，并給予一定定優(yōu)惠；項(xiàng)目目所組織的娛娛樂活動(dòng)免費(fèi)費(fèi)邀請(qǐng)銀行客客戶參加———資源互動(dòng)4、企業(yè)個(gè)人人關(guān)系客戶群群獲取步驟：已已經(jīng)獲取，現(xiàn)現(xiàn)在處于前期期維護(hù)階段———建立電子文檔檔資料管理庫庫方便查找與與歸類5、高校教授授群獲取步驟：找找到高校各個(gè)個(gè)系別辦公室室——通過人人士公關(guān)，介介紹活動(dòng)方案案（邀請(qǐng)教授授參觀項(xiàng)目））并給予一定定優(yōu)惠——情情況反饋——個(gè)體拜訪6、新聞系統(tǒng)統(tǒng)高級(jí)職員獲取步驟：通通過報(bào)紙人脈脈關(guān)系介紹潛潛在客戶———組織活動(dòng)，，擴(kuò)大客戶群群并獲取相關(guān)關(guān)資料7、醫(yī)院高級(jí)級(jí)醫(yī)師獲取步驟：通通過人脈關(guān)系系介紹潛在客客戶——組織織活動(dòng)，擴(kuò)大大客戶群8、銀行系統(tǒng)統(tǒng)高級(jí)職員獲取步驟：通過與四大商商業(yè)（農(nóng)行、、商行、工行行、中行）資資源互動(dòng)整合合客戶資源，，調(diào)動(dòng)銀行系系統(tǒng)高級(jí)職員員購(gòu)買熱情（（給予一定優(yōu)優(yōu)惠額度）———建立電子文檔檔資料管理庫庫方便查找與與跟蹤聯(lián)系各個(gè)銀行行相關(guān)客服部部初步聯(lián)系活動(dòng)方案提交交討論達(dá)成一致資源共享人脈關(guān)系客戶戶總體原則：保保持心理距離離行為原則：低低調(diào)、熱情說話原則：有有親和力閑富客戶群體體資料獲取方方式：1、通過四星星級(jí)以上的酒酒店（裕達(dá)國(guó)國(guó)貿(mào)索菲菲特興亞亞建國(guó)飯店中中州皇冠冠假日酒店））鎖定客戶。。獲取步驟：找找到酒店公關(guān)關(guān)部門——人人事公關(guān)并說說明操作方案案（考慮：酒酒店放映樓盤盤宣傳短片、、樓盤資料與與酒店餐廳餐餐牌共同放置置、客房資料料放置、大堂堂休息區(qū)資料料擺放）———吸引相關(guān)客客戶群——主主動(dòng)到訪———建立電子文檔檔資料管理庫庫方便查找與與跟蹤2、車管所40萬以上私私家車獲取步驟：通通過車管所得得到相關(guān)資料料，可選擇人人事公關(guān)或者者資料直接購(gòu)購(gòu)買3、頂尖時(shí)裝裝店客戶群獲取步驟：通通過組織活動(dòng)動(dòng)（宣傳資料料可擺放在收收款區(qū)；邀請(qǐng)請(qǐng)時(shí)裝店VIP客戶參觀觀項(xiàng)目，并給給予小額優(yōu)惠惠，項(xiàng)目所組組織的娛樂活活動(dòng)免費(fèi)邀請(qǐng)請(qǐng)VIP客戶戶參加）形成成合作雙方資資源互動(dòng)———建立電子文檔檔資料管理庫庫方便查找與與跟蹤4、股票大戶戶獲取步驟：通通過與證券公公司合作或?qū)?duì)公司本身資資源的挖掘，，對(duì)于持有公公司超過10萬股的大客客戶群邀請(qǐng)其其參觀項(xiàng)目，，并給予一定定優(yōu)惠——建立電子文檔檔資料管理庫庫方便查找與與跟蹤5、期貨大戶戶獲取步驟：通通過與期貨公公司溝通合作作，對(duì)于大客客戶群邀請(qǐng)其其參觀項(xiàng)目，，并給予相當(dāng)當(dāng)?shù)膬?yōu)惠———建立電子文檔檔資料管理庫庫方便查找與與通過四星級(jí)以以上酒店（裕裕達(dá)國(guó)貿(mào)索索菲特興興亞建國(guó)飯飯店中州州皇冠假日酒酒店）尋找目目標(biāo)客戶：在酒店大堂放放映樓盤宣傳傳短片引起客戶關(guān)注注電話咨詢登記電話后續(xù)續(xù)跟蹤將樓盤資料放置在餐桌上以便于潛在客戶飯前或者飯后瀏覽樓盤資料放置在客房?jī)?nèi)電話咨詢登記數(shù)據(jù)拜訪電話跟蹤權(quán)富客戶群體體資料獲取方方式：1、大型國(guó)有有企業(yè)獲取步驟：通通過公司已有有人脈關(guān)系找找到介紹人———通過介紹紹人進(jìn)行口碑碑傳播并獲取取其他潛在客客戶資料———建立電子文檔檔資料管理庫庫方便查找與與跟蹤2、頂級(jí)俱樂樂部獲取步驟：找找到相關(guān)負(fù)責(zé)責(zé)部門——通通過與負(fù)責(zé)人人溝通方案（（俱樂部客戶戶資源與項(xiàng)目目客戶資源互互動(dòng)達(dá)到雙贏贏局面）———活動(dòng)執(zhí)行并并吸引更多相相關(guān)潛在客戶戶——建立電子文檔檔資料管理庫庫方便查找與與跟蹤通過熟人介紹紹現(xiàn)場(chǎng)參觀謹(jǐn)慎溝通滿足該客戶群群體外謙內(nèi)傲傲的心理保持少量聯(lián)系系資富客戶群體體資料獲取方方式：1、鄭東區(qū)建材市市場(chǎng)企業(yè)主獲取步驟：使使用黃頁搜集集已登記企業(yè)業(yè)資料——建建立電子文檔檔資料管理庫庫方便查找與與跟蹤——通通過預(yù)約拜訪訪擴(kuò)大客戶群群體數(shù)量2、周邊煤炭業(yè)企企業(yè)主獲取步驟：通通過黃頁查找找——建立電電子文檔資料料管理庫以便便于通知城市區(qū)域建材材市場(chǎng)企業(yè)主主通過黃頁查找找資料電話通知拜訪找群的實(shí)施細(xì)細(xì)則1、當(dāng)?shù)毓ど虡I(yè)聯(lián)聯(lián)合會(huì)獲取步驟：通通過國(guó)資委、、工商聯(lián)、招招尚局或發(fā)展展商已有人脈脈——提供活活動(dòng)方案（邀邀請(qǐng)?jiān)搮f(xié)會(huì)會(huì)會(huì)員參加項(xiàng)目目所組織文化化活動(dòng)）結(jié)合合人事公關(guān)———登記到場(chǎng)場(chǎng)客戶資料并并擴(kuò)大客戶群群體圈2、當(dāng)?shù)厣虡I(yè)協(xié)會(huì)會(huì)獲取步驟：通通過關(guān)系認(rèn)識(shí)識(shí)圈內(nèi)人士———溝通、介介紹——擴(kuò)大大潛在客戶群群體數(shù)量3、當(dāng)?shù)厣虝?huì)獲取步驟：找找到相關(guān)負(fù)責(zé)責(zé)人——人事事公關(guān)結(jié)合方方案提供———獲取資料或或相關(guān)信息4、同鄉(xiāng)會(huì)：：——同鄉(xiāng)會(huì)等等獲取步驟：對(duì)對(duì)相關(guān)負(fù)責(zé)人人進(jìn)行公關(guān)取取得突破———組織文化活活動(dòng)邀請(qǐng)同鄉(xiāng)鄉(xiāng)會(huì)全體會(huì)員員參加——登登記到場(chǎng)人員員資料行業(yè)協(xié)會(huì)當(dāng)?shù)毓ど虡I(yè)聯(lián)聯(lián)合會(huì)———通過國(guó)資委、、工商聯(lián)、招招商局或發(fā)展展商已有人脈脈整合人脈優(yōu)優(yōu)勢(shì)，合理利利用國(guó)資委工商聯(lián)招商局記錄詳細(xì)資料料提交活動(dòng)方案案探討思考自身人脈脈資源1、公務(wù)員獲取步驟：通通過關(guān)系認(rèn)識(shí)識(shí)圈內(nèi)人士———通過拜訪訪等方式認(rèn)識(shí)識(shí)圈內(nèi)更多潛潛在客戶2、事業(yè)單位位高層管理獲取步驟：通通過關(guān)系認(rèn)識(shí)識(shí)圈內(nèi)人士———溝通、介介紹、維護(hù)———認(rèn)識(shí)圈內(nèi)內(nèi)更多人政府部門通過熟人介紹紹謹(jǐn)慎溝通保持少量聯(lián)系系1、高爾夫球球會(huì)獲取步驟：找找到相關(guān)負(fù)責(zé)責(zé)人——提出出方案（根據(jù)據(jù)高爾夫客戶戶消費(fèi)時(shí)間、、形式確定物物料準(zhǔn)備）———等候式拜拜訪12、20萬以以上車型車友友會(huì)：奔馳車友會(huì)、寶馬車友會(huì)、VOLVO車友會(huì)、越野賽車俱俱樂部；聯(lián)合合車行舉行汽汽車展覽、聯(lián)聯(lián)合車友會(huì)舉舉行3日自駕駕游獲取步驟：找找到以上具體體地點(diǎn)——與與負(fù)責(zé)人探討討方案——具具體活動(dòng)執(zhí)行行——獲取資資料3、高級(jí)百貨貨金卡會(huì)獲取步驟：找找到相關(guān)部門門——提供合合作方案（邀邀請(qǐng)金卡客戶戶參觀項(xiàng)目，，專題講座））——獲取資資料及相關(guān)信信息商業(yè)休閑組織織4、新興項(xiàng)目目旅行社獲取步驟：與與新興項(xiàng)目旅旅行社合作形形成客戶資源源互動(dòng)——建建立電子文檔檔資料管理庫庫方便查找與與跟蹤5、高檔娛樂樂會(huì)所:高高爾夫俱樂部部、SPA水水療中心、專專業(yè)護(hù)膚中心心、女子美容容院、水療館館獲取步驟：與與以上商業(yè)機(jī)機(jī)構(gòu)合作形成成客戶資源互互動(dòng)——最大大化獲取客戶戶資料——建建立電子文檔檔資料管理庫庫方便查找與與跟蹤6、移動(dòng)、聯(lián)聯(lián)通VIP金金卡客戶群：：獲取步驟：通通過與移動(dòng)、、聯(lián)通溝通，，邀請(qǐng)其大客客戶參觀項(xiàng)目目，并給予一一定優(yōu)惠、項(xiàng)項(xiàng)目所組織的的娛樂活動(dòng)免免費(fèi)邀請(qǐng)大客客戶參加———建立電子文文檔資料管理理庫方便查找找與跟蹤高爾夫球會(huì)針對(duì)不同消費(fèi)費(fèi)時(shí)間、形式式粗略劃分客客戶資料擺放、傳傳遞充足資料準(zhǔn)備備拜訪維護(hù)關(guān)系口碑傳播產(chǎn)生關(guān)系客戶戶群體1、飛機(jī)場(chǎng)貴貴賓室獲取步驟：找找到相關(guān)負(fù)責(zé)責(zé)人——介紹紹方案（在貴貴賓室擺放宣宣傳資料、放放映宣傳短片片）——電話話來訪、現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)到訪2、某航空售售票處獲取步驟：找找到相關(guān)負(fù)責(zé)責(zé)人探討合作作模式——要要求提供客戶戶電話；介紹紹客戶在該處處定票并可保保證一定的定定票率——執(zhí)執(zhí)行3、高級(jí)寵物物醫(yī)院寵物主主人獲取步驟：找找到相關(guān)負(fù)責(zé)責(zé)人——介紹紹合作方案（（在寵物醫(yī)院院擺放宣傳資資料結(jié)合客戶戶資源互動(dòng)））——執(zhí)行特色環(huán)境地點(diǎn)點(diǎn)特色環(huán)境地點(diǎn)點(diǎn)4、貴族學(xué)校校學(xué)生家長(zhǎng)獲取步驟：以以項(xiàng)目名義在在貴族學(xué)校舉舉辦親子教育育培訓(xùn)——吸吸引該群體關(guān)關(guān)注本項(xiàng)目的的人文特色———建立電子文檔檔資料管理庫庫方便查找與與跟蹤5、高檔樓盤盤業(yè)主獲取步驟：尋尋找樓盤物業(yè)業(yè)管理委員會(huì)會(huì)——人事公公關(guān)——資料料獲取——建立電子文檔檔資料管理庫庫方便查找與與跟蹤6、高檔樓盤盤網(wǎng)絡(luò)業(yè)主論論壇獲取步驟：找找到所有樓盤盤論壇——置置業(yè)顧問與之之攀談——討討論鄭州房地地產(chǎn)、間接介介紹項(xiàng)目———取得聯(lián)系———具體接觸觸——建立電子文檔檔資料貴族學(xué)校學(xué)生生家長(zhǎng)高檔樓盤網(wǎng)絡(luò)絡(luò)業(yè)主論壇以項(xiàng)目名義組組織親子教育育講座吸引家長(zhǎng)關(guān)注注項(xiàng)目電話訪問資料贈(zèng)送現(xiàn)場(chǎng)參觀加入論壇聊天天討論鄭州高端端房地產(chǎn)間接講述項(xiàng)目目概況留下聯(lián)絡(luò)方式式找事事的的實(shí)實(shí)施施細(xì)細(xì)則則已有有事事件件創(chuàng)造造事事件件項(xiàng)目目亮亮相相晚晚會(huì)會(huì)某某某名名稱稱征集集活活動(dòng)動(dòng)產(chǎn)品品上上市市發(fā)發(fā)布布會(huì)會(huì)主題題沙沙龍龍產(chǎn)品品推推介介會(huì)會(huì)開盤盤慶慶典典業(yè)主主答答謝謝會(huì)會(huì)補(bǔ)充充類類活活動(dòng)動(dòng)工地地秀秀品牌牌商商家家聯(lián)聯(lián)動(dòng)動(dòng)效效應(yīng)應(yīng)網(wǎng)絡(luò)絡(luò)論論壇壇與項(xiàng)項(xiàng)目目相相關(guān)關(guān)度度非非常常高高的的待待發(fā)發(fā)生生事事件件組織織活活動(dòng)動(dòng)吸吸引引客客戶戶的的工工作作流流程程通知知客客戶戶參加加活活動(dòng)動(dòng)統(tǒng)計(jì)計(jì)客客戶戶數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)跟蹤蹤溝通通組織織活活動(dòng)動(dòng)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)項(xiàng)目目亮亮相相晚晚會(huì)會(huì)活動(dòng)動(dòng)流流程程安安排排大范范圍圍傳傳播播電話話咨咨詢?cè)儸F(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)到到訪訪整理理客客戶戶數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)區(qū)區(qū)分分客客戶戶類類別別分類類跟跟蹤蹤主題題產(chǎn)品品推推介介會(huì)會(huì)知名名設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)師師建建筑筑師師營(yíng)營(yíng)銷銷大范范圍圍傳傳播播電話話咨咨詢?cè)儸F(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)到到訪訪整理理客客戶戶數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)區(qū)區(qū)分分客客戶戶類類別別分類類跟跟蹤蹤已接接觸觸客客戶戶新到到訪訪客客戶戶補(bǔ)充充活活動(dòng)動(dòng)：：1、工工地地秀秀：：通過過展展示示部部分分在在建建工工程程，，傳傳達(dá)達(dá)工工程程質(zhì)質(zhì)量量信信心心，，營(yíng)營(yíng)造造良良好好社社會(huì)會(huì)口口碑碑獲取取步步驟驟：：通通過過向向已已獲獲得得客客戶戶傳傳送送活活動(dòng)動(dòng)信信息息吸吸引引更更多多客客戶戶參參加加活活動(dòng)動(dòng)————組組織織現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)活活動(dòng)動(dòng)————登登記記到到場(chǎng)場(chǎng)客客戶戶2、、品品牌牌商商家家聯(lián)聯(lián)動(dòng)動(dòng)效效應(yīng)應(yīng)：：正弘弘國(guó)國(guó)際際名名店店正正道道花花園園商商廈廈裕裕達(dá)達(dá)精精品品廣廣場(chǎng)場(chǎng)獲取取步步驟驟：：找找到到相相關(guān)關(guān)負(fù)負(fù)責(zé)責(zé)人人————展展示示方方案案（（奢奢侈侈品品展展覽覽））結(jié)結(jié)合合資資源源互互動(dòng)動(dòng)————建建立立電電子子文文檔檔資資料料管管理理庫庫方方便便查查找找————拜拜訪訪客客戶戶、、維維護(hù)護(hù)到到場(chǎng)場(chǎng)客客戶戶3、、網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)絡(luò)論論壇壇獲取取步步驟驟：：完完善善公公司司網(wǎng)網(wǎng)頁頁（（以以利利于于網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)絡(luò)銷銷售售））————通通過過網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)絡(luò)論論壇壇制制造造話話題題————通通過過適適當(dāng)當(dāng)?shù)牡脑捲掝}題獲獲取取客客戶戶資資料料或或者者客客戶戶關(guān)關(guān)注注————主主動(dòng)動(dòng)到到訪訪找客客戶戶獲取取資資料料接觸觸服務(wù)務(wù)訂訂制制服務(wù)務(wù)實(shí)實(shí)施施資料料獲獲取取后后我我們們?cè)撛撛踉趺疵醋鲎?？？確定定具具體體接接觸觸方方法法時(shí)間間人物物地點(diǎn)點(diǎn)物料料準(zhǔn)準(zhǔn)備備標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)直接接拜拜訪訪信息息傳傳達(dá)達(dá)組織織活活動(dòng)動(dòng)預(yù)約約式式拜拜訪訪過過程程中中首首先先要要了了解解客客戶戶的的普普遍遍特特性性，，具具體體執(zhí)執(zhí)行行流流程程如如下下：：選擇擇執(zhí)執(zhí)行行人人確定定拜拜訪訪時(shí)時(shí)間間與與地地點(diǎn)點(diǎn)攜帶帶項(xiàng)項(xiàng)目目資資料料以以及及筆筆記記本本電電腦腦執(zhí)行行具體體執(zhí)執(zhí)行行過過程程要要注注意意語言言行為為服裝裝語言言標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)1、、禮禮貌貌用用語語的的使使用用。。2、、語語氣氣誠(chéng)誠(chéng)懇懇、、不不卑卑不不亢亢。。3、、適適度度的的幽幽默默。。4、、主主動(dòng)動(dòng)提提出出問問題題緩緩解解尷尷尬尬。。5、、多多使使用用開開放放式式疑疑問問句句；；讓讓客客戶戶多多開開口口。。舉例例說說明明：：“╳╳╳先生生/小小姐姐您好好?。∥椅沂鞘迁w╳╳╳單單位位的的╳╳╳╳╳╳，，本本公公司司將將于于＊＊月月＊＊日日，，在在╳╳╳╳舉舉辦辦╳╳╳╳會(huì)會(huì)，，想想邀邀請(qǐng)請(qǐng)您您前前去去參參觀觀……””————————禮貌貌、、誠(chéng)誠(chéng)懇懇“哦哦，，我我知知道道你你們們哪哪個(gè)個(gè)項(xiàng)項(xiàng)目目……我我就就不不去去了了。?！薄薄芙^絕“我我知知道道您您非非常常忙忙，，您您不不妨妨把把這這次次參參觀觀╳╳╳╳當(dāng)當(dāng)作作一一次次休休閑閑娛娛樂樂，，我我們們的的項(xiàng)項(xiàng)目目可可是是某某某某地地方方頂頂級(jí)級(jí)的的哦哦??！您您就就當(dāng)當(dāng)消消遣遣，，去去參參觀觀一一下下，，況況且且我我還還可可以以幫幫助助您您預(yù)預(yù)約約，，您您可可能能還還不不知知道道，，參參觀觀我我們們的的項(xiàng)項(xiàng)目目是是要要預(yù)預(yù)約約的的。。再再說說了了，，又又不不是是一一定定要要買買才才能能去去看看，，我我們們項(xiàng)項(xiàng)目目就就是是希希望望大大家家都都知知道道，，作作個(gè)個(gè)宣宣傳傳嘛嘛?。≌f說不不定定過過兩兩天天大大家家都都會(huì)會(huì)聊聊我我們們的的項(xiàng)項(xiàng)目目的的，，您您剛剛好好看看過過，，不不就就有有的的說說嘍嘍??！””（（呵呵呵呵））————————幽默默行為為標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)1、、大大方方得得體體2、、神神態(tài)態(tài)自自然然3、、要要間間接接流流露露項(xiàng)項(xiàng)目目特特色色————大大氣氣、、國(guó)國(guó)際際化化、、高高科科技技服裝裝標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)1、、男男士士前胸胸統(tǒng)統(tǒng)一一佩佩戴戴項(xiàng)項(xiàng)目目徽徽章章、、工工牌牌夏季季：：統(tǒng)統(tǒng)一一淺淺色色襯襯衣衣領(lǐng)領(lǐng)帶帶冬季季：：統(tǒng)統(tǒng)一一深深色色高高檔檔西西服服2、、女女士士前胸胸統(tǒng)統(tǒng)一一佩佩戴戴項(xiàng)項(xiàng)目目徽徽章章、、工工牌牌夏季季：：統(tǒng)統(tǒng)一一淺淺色色高高檔檔職職業(yè)業(yè)套套裙裙冬季季：：統(tǒng)統(tǒng)一一深深色色高高檔檔職職業(yè)業(yè)套套裝裝突然然性性拜拜訪訪執(zhí)執(zhí)行行流流程程如如下下：：此種種拜拜訪訪方方式式難難度度較較大大，，注注意意事事項(xiàng)項(xiàng)多多，，需需要要拜拜訪訪人人員員自自身身具具備備相相當(dāng)當(dāng)經(jīng)經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)：：目標(biāo)標(biāo)：：讓讓客客戶戶知知道道項(xiàng)項(xiàng)目目、、讓讓客客戶戶認(rèn)認(rèn)識(shí)識(shí)你你、、邀邀請(qǐng)請(qǐng)客客戶戶參參加加營(yíng)營(yíng)銷銷活活動(dòng)動(dòng)、、讓讓客客戶戶對(duì)對(duì)及及你你留留下下好好印印象象、、進(jìn)進(jìn)一一步步了了解解客客戶戶現(xiàn)現(xiàn)狀狀，，尤尤其其是是住住房房現(xiàn)現(xiàn)狀狀及及未未來來需需求求。。舉例說說明：：“╳╳先生/小姐姐您好??！我是是╳╳╳單位位的╳╳╳╳╳，，本公公司將將于＊＊月＊＊日，，在╳╳╳舉舉辦╳╳╳會(huì)會(huì)，想想邀請(qǐng)請(qǐng)您前前去參參觀……”———““哦，，我非非常忙忙，下下次再再說吧吧！””“我知知道您您非常常忙，，因?yàn)闉槲覀儌兊捻?xiàng)項(xiàng)目是是鄭州州頂級(jí)級(jí)的，，所以以我們們也希希望頂頂級(jí)的的客戶戶去參參觀！！———（停停頓，，看表表情））再說說了，，又不不是一一定要要買才才能去去看，，我們們項(xiàng)目目就是是希望望象您您這樣樣的人人都知知道！！還有有一點(diǎn)點(diǎn)您可可能不不知道道，我我們的的項(xiàng)目目是具具有某某某賣賣點(diǎn)（（最大大賣點(diǎn)點(diǎn)敘述述），，目前前我還還可以以幫助助您辦辦理預(yù)預(yù)約，，這個(gè)個(gè)可以以幫助助您省省去很很多麻麻煩的的！呵呵呵———這這種幽幽默的的方式式要盡盡量配配合調(diào)調(diào)皮的的表情情。但是請(qǐng)請(qǐng)注意意：———要要保持持嚴(yán)肅肅的幽幽默如還是是拒絕絕，可可禮貌貌的告告辭并并留下下聯(lián)絡(luò)絡(luò)方式式與資資料；；5天天后電電話再再次跟跟蹤在拜拜訪過過程程中，，要要講究究策略略與方方法首先要要提前前組織織說話話內(nèi)容容確定電電話拜拜訪的的時(shí)間間如果被被拒絕絕怎樣樣應(yīng)對(duì)對(duì)執(zhí)行前前準(zhǔn)備備說話內(nèi)內(nèi)容組組織舉例說說明：：“╳╳先生/小姐姐您好?。∥沂鞘迁w╳╳單位位的╳╳╳╳╳，，本公公司將將于＊＊月＊＊日，，在╳╳╳舉舉辦╳╳╳會(huì)會(huì)，想想邀請(qǐng)請(qǐng)您前前去參參觀……”——————禮貌、、誠(chéng)懇懇“哦，，我不不去了了?！薄薄罢加糜媚灰环昼婄姡椅抑赖滥欠浅Ｃγ?，但但是您您可能能不知知道，，參觀觀我們們項(xiàng)目目是需需要預(yù)預(yù)約的的，如如今我我們根根據(jù)客客戶記記錄了了解到到您是是我們們公司司VIP客客戶，，所以以公司司決定定幫助助您申申請(qǐng)預(yù)預(yù)約，，這個(gè)個(gè)名額額可是是有限限的，，因?yàn)槲椅覀冺?xiàng)項(xiàng)目每每天規(guī)規(guī)定只只預(yù)約約10批客客戶。再說說了，，又不不是一一定要要買才才能來來看，，呵呵呵，我我們的的項(xiàng)目目就是是希望望象您您這樣樣的人人都來來看看看，就就當(dāng)休休閑娛娛樂了了，消消遣了了一回回—————幽默時(shí)間段段選擇擇請(qǐng)避開開以下下時(shí)間間段：：1、吃吃飯前前30分鐘鐘→肚肚子好好餓，，懶得得理你你。2、下下班前前30分鐘鐘→歸歸心似似箭，，沒有有心情情。3、午午休剛剛結(jié)束束→睡睡眼惺惺忪請(qǐng)選擇擇以下下時(shí)間間段：：4、飯飯前1個(gè)小小時(shí)；；下班班前一一個(gè)小小時(shí)5、上上班時(shí)時(shí)間段段內(nèi)或或者下下班后后2小小時(shí)6、非非正常常上班班時(shí)間間電話話拜訪訪，效效果也也比較較好被拒絕絕后的的應(yīng)對(duì)對(duì)措施施無論如如何若若他告告訴你你現(xiàn)在在不方方便接接電話話，請(qǐng)請(qǐng)記得得問：：1、您您什么么時(shí)候候方便便？2、占占用一一分鐘鐘時(shí)間間可以以嗎？？如果果可以以請(qǐng)繼繼續(xù)。。3、我我5分分鐘打打給您您，可可以嗎嗎？4、或或者我我發(fā)短短信告告訴您您我的的電話話，您您忙完完后打打給我我。保持應(yīng)應(yīng)有的的禮貌貌，以以利日日后的的聯(lián)系系被拒絕絕后的的應(yīng)對(duì)對(duì)措施施當(dāng)客戶戶問———““我的的電話話你是是怎么么知道道的？？”或或者““我不不需要要買房房。””——————怎么么辦？？1、立立即回回答：：“我我們的的樓盤盤客戶戶登記記本有有您的的電話話，您您可能能以前前參觀觀過我我們的的項(xiàng)目目，后后來您您忘記記了。?！比蝗缓笱秆杆俳M組織簡(jiǎn)簡(jiǎn)短語語言，，介紹紹自己己和項(xiàng)項(xiàng)目，，用價(jià)價(jià)格和和需要要預(yù)約約兩種種方式式迅速速吸引引客戶戶關(guān)注注；當(dāng)當(dāng)發(fā)現(xiàn)現(xiàn)被訪訪問客客戶感感興趣趣時(shí)，，立即即表明明能夠夠幫助助預(yù)約約。2、直直接介介紹項(xiàng)項(xiàng)目組組功能能為公公司剛剛成立立的頂頂級(jí)物物業(yè)分分析投投資項(xiàng)項(xiàng)目組組，可可借此此與客客戶進(jìn)進(jìn)行適適當(dāng)?shù)牡暮幽夏戏康氐禺a(chǎn)高高端市市場(chǎng)討討論，，如客客戶并并未表表示明明顯反反感，，可及及時(shí)提提出該該項(xiàng)目目組辦辦理預(yù)預(yù)約參參觀、、并免免收定定金，，該客客戶一一定會(huì)會(huì)追問問———還有有如此此項(xiàng)目目，置置業(yè)顧顧問可可借此此機(jī)會(huì)會(huì)大概概描述述項(xiàng)目目。直郵內(nèi)容編輯投遞對(duì)象篩篩選描述項(xiàng)目國(guó)國(guó)際化特性性，并注明明參觀條件件——預(yù)約約、交訂金金。直接拜訪或或電話訪問問均無法奏效效的情況下下，可以考考慮。短信內(nèi)容編輯發(fā)送對(duì)象以以及發(fā)送次次數(shù)內(nèi)容結(jié)構(gòu)：：平鋪直敘，，簡(jiǎn)單明了了。內(nèi)容：主要要說明項(xiàng)目目國(guó)際化的的特性以組織活動(dòng)動(dòng)的方式聯(lián)聯(lián)系單個(gè)客客戶的工作作流程通知客戶活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)統(tǒng)計(jì)客戶數(shù)數(shù)據(jù)跟蹤溝通找客戶獲取資料接觸服務(wù)訂制服務(wù)實(shí)施1、服務(wù)原原則2、服務(wù)內(nèi)內(nèi)容3、服務(wù)周周期4、服務(wù)節(jié)節(jié)奏5、服務(wù)績(jī)績(jī)效考核6、服務(wù)調(diào)調(diào)整服務(wù)訂制1、服務(wù)原原則服務(wù)原則：：盡量體現(xiàn)現(xiàn)懸念式營(yíng)營(yíng)銷觀念。。置業(yè)顧問問最好始終終保持冷靜靜的態(tài)度與與神色，只只有這樣，，置業(yè)顧問問的服務(wù)在在客戶眼中中才能較長(zhǎng)長(zhǎng)時(shí)間保持持較高形象象檔次。1、海富客客戶群體：：冷靜的態(tài)度度與神色，，只有這樣樣，置業(yè)顧顧問的服務(wù)務(wù)在海歸派派客戶眼中中才能保持持較高形象象檔次。2、智富客客戶群體：：冷靜與強(qiáng)勢(shì)勢(shì)，只有具具體、清晰晰的回答才才能徹底打打消該客戶戶群體高度度的天生疑疑慮性。對(duì)對(duì)于項(xiàng)目處處于保密階階段價(jià)值點(diǎn)點(diǎn)，要用非非?？隙ǖ牡恼Z氣回答答客戶———“目前沒沒有具體通通知”。冷冷靜產(chǎn)生客客戶信任，，強(qiáng)勢(shì)把握握交談主動(dòng)動(dòng)權(quán)。3、閑富客客戶群體：：始終表現(xiàn)出出強(qiáng)烈的親親和力，只只有先接近近客戶的心心理，才能能控制客戶戶。4、權(quán)富客客戶群體：：冷靜與低調(diào)調(diào)的狀態(tài)，，清晰冷靜靜的回答使使客戶感覺覺到專業(yè)，，低調(diào)務(wù)實(shí)實(shí)的態(tài)度使使客戶產(chǎn)生生高度的信信任。對(duì)于于項(xiàng)目處于于保密階段段的東西，，態(tài)度要肯肯定；可統(tǒng)統(tǒng)一口徑———“目前前沒有具體體通知”。。5、資富客客戶群體：：置業(yè)顧問始始終要保持持高調(diào)態(tài)度度，但是具具體服務(wù)必必須殷勤周周到。2、服務(wù)內(nèi)內(nèi)容服務(wù)內(nèi)容：：在開盤前前期置業(yè)顧顧問可以用用附加服務(wù)務(wù)形式與客客戶保持一一定節(jié)奏的的聯(lián)系，通通過附加服服務(wù)的維系系達(dá)到緩慢慢滲透的目目的，在整整個(gè)維護(hù)過過程若干重重點(diǎn)環(huán)節(jié)使使用置業(yè)服服務(wù)將樓盤盤信息潛移移默化的傳傳達(dá)至客戶戶，等到正正式開盤，，置業(yè)顧問問在客戶心心里均達(dá)到到——朋友友式地產(chǎn)專專家級(jí)別，，銷售主動(dòng)動(dòng)權(quán)將轉(zhuǎn)移移到置業(yè)顧顧問手中，，如此身份份與權(quán)利，，落定將是是可控的。。1、置業(yè)業(yè)服務(wù)內(nèi)容容：置業(yè)咨咨詢、投資資顧問2、附加服服務(wù)內(nèi)容：：幫忙預(yù)定定機(jī)票、預(yù)預(yù)定酒店、、鄭州生活活指南、聊聊天1、海富客客戶群體：：使用附加服務(wù)形形式與客戶戶保持一定定節(jié)奏的聯(lián)聯(lián)系，通過過附加服務(wù)務(wù)的維系達(dá)達(dá)到緩慢滲滲透的目的的，在整個(gè)個(gè)維護(hù)過程程若干重點(diǎn)點(diǎn)環(huán)節(jié)使用用置業(yè)服務(wù)務(wù)將樓盤信信息潛移默默化的傳達(dá)達(dá)至客戶，，等到正式式開盤，置置業(yè)顧問在在客戶心里里均達(dá)到———朋友式式地產(chǎn)專家家級(jí)別，銷銷售主動(dòng)權(quán)權(quán)將轉(zhuǎn)移到到置業(yè)顧問問手中，如如此身份與與權(quán)利，落落定將是可可控的。2、智富客客戶群體：：開盤前期置置業(yè)顧問可可以給該類類客戶提供供投資顧問問服務(wù)，并并使用此類類服務(wù)維系系友誼度和和信任度，，至正式開開盤，置業(yè)業(yè)顧問可與與客戶關(guān)系系達(dá)到———投資咨詢?cè)冃团笥褷顮顟B(tài)，銷售售主動(dòng)權(quán)相相應(yīng)轉(zhuǎn)移到到置業(yè)顧問問手中的比比例將增加加，但是科科技智力型型群體比較較理智，置置業(yè)顧問很很難達(dá)到朋朋友專家程程度。汪總總關(guān)系客戶戶就要維持持到此種狀狀態(tài)為佳，，不遠(yuǎn)不近近的關(guān)系可可以進(jìn)一步步提高信任任度。。3、閑富客客戶群體：：置業(yè)服務(wù)與與聊天4、權(quán)富客客戶群體：：以置業(yè)服務(wù)為為主。5、資富客客戶群體：：置業(yè)服務(wù)務(wù)與附加服服務(wù)穿插進(jìn)進(jìn)行。3、服務(wù)周周期服務(wù)周期確確定：置業(yè)業(yè)顧問根據(jù)據(jù)接觸客戶戶具體情況況及客戶對(duì)對(duì)自己認(rèn)可可程度，確確定具體時(shí)時(shí)間段內(nèi)跟跟蹤該客戶戶達(dá)到某種種程度，該該時(shí)間段就就是服務(wù)周周期。一般般客戶群服服務(wù)周期為為一個(gè)月左左右。1、海富客客戶群體：：服務(wù)周期為為2個(gè)月左左右。2、智富客客戶群體：：服務(wù)周期延延長(zhǎng)兩倍，，以增加主主動(dòng)性。3、閑富客客戶群體：：服務(wù)周期期延長(zhǎng)兩倍倍甚至更長(zhǎng)長(zhǎng)，以增加加主動(dòng)性，反而而有利于后后期開展工工作。4、權(quán)富客客戶群體：：服務(wù)周期期盡量縮短短，以減少少變化。5、資富富客戶群群體：根根據(jù)客戶戶群體特特性，最最佳服務(wù)務(wù)周期為為一個(gè)月。。4、服務(wù)務(wù)節(jié)奏服務(wù)節(jié)奏奏：根據(jù)據(jù)服務(wù)周周期置業(yè)業(yè)顧問確確定服務(wù)務(wù)次數(shù)和和時(shí)間間間隔。次次數(shù)過多多有騷擾擾之嫌，，影響服服務(wù)效果果；次數(shù)數(shù)過少影影響信息息傳達(dá)；；根據(jù)客客戶特性性我們將將服務(wù)節(jié)節(jié)奏暫定定為每月月3到4次，服服務(wù)內(nèi)容容可以采采取3次次附加服服務(wù)穿插插1次置置業(yè)服務(wù)務(wù)，以達(dá)達(dá)到長(zhǎng)期期、有效效維護(hù)客客戶的目目的。1、海富富客戶群群體：每月3到到4次，，服務(wù)內(nèi)內(nèi)容可以以采取3次附加加服務(wù)穿穿插1次次置業(yè)服服務(wù)2、智富富客戶群群體：每每月2次次，服務(wù)務(wù)內(nèi)容以以置業(yè)服服務(wù)為主主，以樹樹立簡(jiǎn)單單、實(shí)在在的形象象。3、閑富富客戶群群體：每月4到到5次，，服務(wù)內(nèi)內(nèi)容以置置業(yè)服務(wù)務(wù)和聊天天為主4、權(quán)富富客戶群群體：每每月2次次，服務(wù)務(wù)內(nèi)容以以置業(yè)服服務(wù)為主主，以樹樹立一種種簡(jiǎn)單、、實(shí)在的的形象，，5、資富富客戶群群體：根據(jù)服務(wù)務(wù)周期，，服務(wù)節(jié)節(jié)奏暫定定為每月月4到5次，服服務(wù)內(nèi)容容可以采采取3次次附加服服務(wù)穿插插2次置置業(yè)服務(wù)務(wù)。5、服務(wù)務(wù)績(jī)效考考核服務(wù)績(jī)效效考核：：每星期期銷售部部匯總跟跟蹤數(shù)據(jù)據(jù)，銷售售經(jīng)理根根據(jù)置業(yè)業(yè)顧問的的跟蹤客客戶數(shù)量量、服務(wù)務(wù)節(jié)奏、、維護(hù)效效果等進(jìn)進(jìn)行綜合合考評(píng)，，每類客客戶考評(píng)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)不不同。每每類客戶戶群體考考核重點(diǎn)點(diǎn)是不同同的。1、海富富客戶群群體：考核重點(diǎn)點(diǎn)是維護(hù)護(hù)節(jié)奏。。2、智富富客戶群群體：考核重點(diǎn)點(diǎn)是維護(hù)護(hù)周期。。3、閑富富客戶群群體：考考核重點(diǎn)是維維護(hù)效果果。4、權(quán)富富客戶群群體：考核重點(diǎn)點(diǎn)是服務(wù)務(wù)周期。。5、資富富客戶群群體：考考核重點(diǎn)是維維護(hù)節(jié)奏奏。6、服務(wù)務(wù)調(diào)整服務(wù)調(diào)整整：樓盤盤項(xiàng)目經(jīng)經(jīng)理根據(jù)據(jù)考核結(jié)結(jié)果對(duì)置置業(yè)顧問問的服務(wù)務(wù)周期、、服務(wù)節(jié)節(jié)奏、服服務(wù)方式式進(jìn)行指指導(dǎo)與調(diào)調(diào)整。每每類戶群群調(diào)整重重點(diǎn)是不不同的。。1、海富富客戶群群體：調(diào)調(diào)整重點(diǎn)點(diǎn)是服務(wù)務(wù)方式。。2、智富客戶戶群體：調(diào)整整重點(diǎn)是服務(wù)務(wù)節(jié)奏。3、閑富客戶戶群體：調(diào)整整重點(diǎn)是服務(wù)務(wù)方式。4、權(quán)富客戶戶群體：調(diào)整整重點(diǎn)是服務(wù)務(wù)節(jié)奏與周期期。5、資富客戶戶群體：調(diào)整重點(diǎn)是服服務(wù)節(jié)奏與服服務(wù)方式。找客戶獲取資料接觸服務(wù)訂制服務(wù)實(shí)施服務(wù)實(shí)施1、接待前期期2、維護(hù)中期期3、接近開盤盤期按照服務(wù)的進(jìn)進(jìn)度劃分為1、服務(wù)原則則2、服務(wù)內(nèi)容容3、服務(wù)周期期4、服務(wù)節(jié)奏奏5、服務(wù)績(jī)效效考核6、服務(wù)調(diào)整整1、接待前期期2、維護(hù)中期期3、接近開盤盤期每個(gè)維護(hù)階段段階段均按照照以下流程進(jìn)進(jìn)行對(duì)接接待前期流程程：1、已關(guān)注注客戶：例如如老總關(guān)系客客戶群。維護(hù)方式：首首先用平實(shí)的的語言描述項(xiàng)項(xiàng)目大概狀況況，接下來的的過程中只要要保持熱情情的服務(wù)的態(tài)態(tài)度即可，整整個(gè)接待過程程不需要過分分渲染項(xiàng)目，，要采用中庸庸的方式———輕描淡寫式式夸張；例如如描述項(xiàng)目語語言可使用：：“本項(xiàng)目還還是不錯(cuò)的””等。2、未關(guān)注注客戶：初次次到售樓處的的客戶群。維護(hù)方式：首首先要非常注注意禮貌用語語，其次接待待過程中盡量量多使用專業(yè)業(yè)用語；例如如：“數(shù)碼港港的物業(yè)形態(tài)態(tài)、建筑特色色、規(guī)劃特色色”等。維護(hù)中期流程程：1、觀望型：：經(jīng)過置業(yè)顧顧問初期接觸觸對(duì)項(xiàng)目的信信心還未建立立的客戶群體體。維護(hù)方式：維維護(hù)方式：描描述其他的客客戶如何對(duì)此此項(xiàng)目看好，，并細(xì)致轉(zhuǎn)述述其他客戶對(duì)對(duì)本項(xiàng)目的評(píng)評(píng)價(jià)，轉(zhuǎn)述方方式以講故事事的形式為主主。維護(hù)節(jié)奏：次次數(shù)要少，否否則適得其反反。維護(hù)力度：每每次接觸要反反復(fù)、詳細(xì)、、耐心的轉(zhuǎn)述述其他客戶的的評(píng)價(jià)，態(tài)度度要肯定熱情情。2、熱度持續(xù)增長(zhǎng)長(zhǎng)型：經(jīng)過初初次接觸已經(jīng)經(jīng)建立項(xiàng)目信信心，并且逐逐步增長(zhǎng)。維護(hù)方式：每每擱一段時(shí)間間將項(xiàng)目的進(jìn)進(jìn)展?fàn)顩r與其其他客戶的評(píng)評(píng)價(jià)狀況告之之客戶維護(hù)節(jié)奏：次次數(shù)要相對(duì)多多，以保證客客戶誠(chéng)意度持持續(xù)增長(zhǎng)。維護(hù)力度：簡(jiǎn)簡(jiǎn)單的描述即即可。接近開盤期接接待流程：1、猶豫型：經(jīng)過過一段時(shí)間的的接觸，仍然然對(duì)項(xiàng)目信心心不足的客戶戶群。維護(hù)方式：維維護(hù)方式：著著重?cái)⑹鲰?xiàng)目目總體火爆的的認(rèn)籌狀況，，可以夸張。。維護(hù)節(jié)奏：次次數(shù)要少。維護(hù)力度：反反復(fù)、耐心的的轉(zhuǎn)述項(xiàng)目總總體火爆認(rèn)籌籌狀況，態(tài)度度要肯定熱情情。2、明確型：目的的非常明晰的的客戶群體買——維護(hù)方式：對(duì)對(duì)于該類客戶戶，置業(yè)顧問問只要按部就就班的作好服服務(wù)跟蹤即可可。不買——維護(hù)方式：對(duì)于此類客戶戶，不要過度度勉強(qiáng)，但是是要保持聯(lián)系系，隨時(shí)以簡(jiǎn)簡(jiǎn)單通知的形形式傳達(dá)樓盤盤熱銷信息刺刺激該類客戶戶，也許可以達(dá)到意想不不到的效果。。謝謝謝德思勤置業(yè)有有限公司9、靜靜夜夜四四無無鄰鄰，，荒荒居居舊舊業(yè)業(yè)貧貧。。。。12月月-2212月月-22Saturday,December31,202210、雨中黃葉樹樹，燈下白頭頭人。。11:35:0511:35:0511:3512/31/202211:35:05AM11、以我獨(dú)沈沈久，愧君君相見頻。。。12月-2211:35:0511:35Dec-2231-Dec-2212、故人江江海別，，幾度隔隔山川。。。11:35:0511:35:0511:35Saturday,December31,202213、乍乍見見翻翻疑疑夢(mèng)夢(mèng)，，相相悲悲各各問問年年。。。。12月月-2212月月-2211:35:0511:35:05December31,202214、他鄉(xiāng)生生白發(fā)，，舊國(guó)見見青山。。。31十十二月202211:35:05上上午11:35:0512月-2215、比不了得就就不比，得不不到的就不要要。。。