電子商務(wù)的概論與技術(shù)基礎(chǔ)

第十三章電子商務(wù)

1.1、電子商務(wù)概論本章內(nèi)容：1.2、電子商務(wù)的實(shí)現(xiàn)技術(shù)1.3、電子商務(wù)的安全問題2、電子商務(wù)的技術(shù)基礎(chǔ)2.1電子商務(wù)與Web技術(shù)2.2電子數(shù)據(jù)交換（EDI）技術(shù)2.3電子商務(wù)信息安全技術(shù)

從古到今，隨著生產(chǎn)力的發(fā)展，商務(wù)的形式及具體內(nèi)容也在不斷的變化。歷史上由于技術(shù)的進(jìn)步，使交通工具，運(yùn)輸方式產(chǎn)生變化，貨物及服務(wù)流通分配渠道產(chǎn)生變化，各部門，單位的相互契約關(guān)系等也罷在變化。以物易物的原始商品交換以貨幣為媒介的簡單商品交換商店，錢莊，漕運(yùn)發(fā)達(dá)商品交換活動(dòng)西方19世紀(jì)晚期的郵購訂貨20世紀(jì)60年的汽車運(yùn)載上門銷售60年代后期的折扣減價(jià)超市70年代前期的電話訂購80年代的的電視購物和會(huì)員制郵購直銷新千年伊始，電子商務(wù)正以前所未有的力量沖擊著人們千百年來形成的商務(wù)觀念與模式，直接作用于商務(wù)活動(dòng)、間接作用于社會(huì)經(jīng)濟(jì)的方方面面，正在推動(dòng)人類社會(huì)繼農(nóng)業(yè)革命、工業(yè)革命之后的第三次革命。對于任何想實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展的企業(yè)來講，開展電子商務(wù)都是必然選擇。13-1電子商務(wù)的概論電子商務(wù)的產(chǎn)生和發(fā)展電子商務(wù)的概念一、電子商務(wù)的產(chǎn)生

電子商務(wù)最早產(chǎn)生于60年代，發(fā)展于90年代，其產(chǎn)生和發(fā)展的重要條件主要是：1）計(jì)算機(jī)的廣泛應(yīng)用：2）網(wǎng)絡(luò)的普及和成熟：3）信用卡的普及應(yīng)用：4）電子安全交易協(xié)議的制定：二、電子商務(wù)的發(fā)展60年代—90年代：基于EDI的電子商務(wù)

EDI在60年代末期產(chǎn)生于美國，當(dāng)時(shí)的貿(mào)易商們在使用計(jì)算機(jī)處理各類商務(wù)文件的時(shí)候發(fā)現(xiàn)，影響了數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和工作效率的提高，人們開始嘗試在貿(mào)易伙伴之間的計(jì)算機(jī)上使數(shù)據(jù)能夠動(dòng)交換，EDI應(yīng)運(yùn)而生。EDI（ElectronicDataInterchange）：是將業(yè)務(wù)文件按一個(gè)公認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn)從一臺(tái)計(jì)算機(jī)傳輸?shù)搅硪慌_(tái)計(jì)算機(jī)上去的電子傳輸方法。由于EDI大大減少了紙張票據(jù)，因此，人們也形象地稱之為“無紙貿(mào)易”或“無紙交易”。20世紀(jì)90年代中期：基于Internet的電子商務(wù)

國際互聯(lián)網(wǎng)（INTERNET）迅速走向普及化，逐步地從大學(xué)、科研機(jī)構(gòu)走向企業(yè)和百姓家庭，其功能也已從信息共享演變?yōu)橐环N大眾化的信息傳播工具。從1991年起，一直排斥在互聯(lián)網(wǎng)之外的商業(yè)貿(mào)易活動(dòng)正式進(jìn)入到這個(gè)王國，因此而使電子商務(wù)成為互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的最大熱點(diǎn)。

閱讀材料：電子商務(wù)的發(fā)展

以直接面對消費(fèi)者的網(wǎng)絡(luò)直銷模式而聞名的美國戴爾（Dell）公司1998年5月的在線銷售額高達(dá)500萬美元，該公司期望今年在線收入能占總收入的一半。另一個(gè)網(wǎng)絡(luò)新貴亞馬遜（Amazon.COM）網(wǎng)上書店的營業(yè)收入從1996年的1580萬美元猛增到1998年的4億美元。三年前開辦的eBay公司是互聯(lián)網(wǎng)上最大的個(gè)人對個(gè)人的拍賣網(wǎng)站，這個(gè)跳蚤市場1998年第一季度的銷售額就達(dá)1億美元。象這樣的營業(yè)性網(wǎng)站已從1995年的2000個(gè)急升為1998年的42.4萬個(gè)。面對電子商務(wù)如此迅猛的發(fā)展趨勢，弗雷斯特（Forrester）公司不得不將它對于2002年電子商務(wù)的預(yù)測由原來的3270億美元改為8427億美元。三、電子商務(wù)的概念（ElectronicCommerce，EC）

1.從廣義角度理解電子商務(wù)是一種運(yùn)用電子通信作為手段的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，通過這種方式人們可以對帶有經(jīng)濟(jì)價(jià)值的產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行宣傳、購買和結(jié)算。這種交易的方式不受地理位置、資金多少或零售渠道的所有權(quán)影響，任何企業(yè)和個(gè)人都能自由地參加廣泛的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。電子商務(wù)能使產(chǎn)品在世界范圍內(nèi)交易并向消費(fèi)者提供多種多樣的選擇。2.從狹義角度理解

所謂電子商務(wù)，就是通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的各項(xiàng)商務(wù)活動(dòng)，包括廣告、交易、支付、服務(wù)等活動(dòng)。也就是說當(dāng)企業(yè)將它的主要業(yè)務(wù)通過企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)（Intranet）、外部網(wǎng)（Extranet）以及Internet與客戶、供應(yīng)商直接相連時(shí)，其中發(fā)生的各種活動(dòng)就是電子商務(wù)。

（1））大大大提高高了通通信速速度，，尤其其是國國際范范圍內(nèi)內(nèi)的通通信速速度（2））節(jié)省省了潛潛在開開支，，如電電子郵郵件節(jié)節(jié)省了了通信信郵費(fèi)費(fèi)，而而電子子數(shù)據(jù)據(jù)交換換則大大大節(jié)節(jié)省了了管理理和人人員環(huán)環(huán)節(jié)的的開銷銷。（3））增加加了客客戶和和供貨貨方的的聯(lián)系系。如如電子子商務(wù)務(wù)系統(tǒng)統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)絡(luò)站點(diǎn)點(diǎn)使得得客戶戶和供供貨方方均能能了解解對方方的最最新數(shù)數(shù)據(jù)，，而電電子數(shù)數(shù)據(jù)交交換（（EDI））則意意味著著企業(yè)業(yè)間的的合作作得到到了加加強(qiáng)。。電子商商務(wù)的的優(yōu)越越性（4））提高高了服服務(wù)質(zhì)質(zhì)量，，能以以一種種快捷捷方便便的方方式提提供企企業(yè)及及其產(chǎn)產(chǎn)品的的信息息及客客戶所所需的的服務(wù)務(wù)。（5））提供供了交交互式式的銷銷售渠渠道。。使商商家能能及時(shí)時(shí)得到到市場場反饋饋，改改進(jìn)本本身的的工作作。（6））提提供全全天候候的服服務(wù)，（7）最重要的一點(diǎn)是，電子商務(wù)增強(qiáng)了企業(yè)的競爭力。四、電電子商商務(wù)的的分類類可以對電子子商務(wù)按參參與交易涉涉及的對象象、交易所所涉及的商商品內(nèi)容和和進(jìn)行交易易的企業(yè)所所使用的網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)類型等等對其進(jìn)行行不同的分分類。1.按參參與交易的的對象分類類（1）企業(yè)業(yè)與企業(yè)之之間的電子子商務(wù)（B2B）（2）企業(yè)業(yè)對消費(fèi)者者的電子商商務(wù)（B2C）（3）企業(yè)業(yè)與政府機(jī)機(jī)構(gòu)之間的的電子商務(wù)務(wù)（B2G）（4）消費(fèi)費(fèi)者-消費(fèi)費(fèi)者（C2C）（5）消費(fèi)費(fèi)者-企業(yè)業(yè)（C2B）（6）消費(fèi)費(fèi)者-政府府機(jī)構(gòu)（C2G）案例：電子子商務(wù)的形形式（1））案例：電子子商務(wù)的形形式（2））(2)BusinesstoBusiness，，即B2B企業(yè)可以使使用Internet或其他他網(wǎng)絡(luò)對每每筆交易尋尋找最佳合合作伙伴，，完成從定定購到結(jié)算算的全部交交易行為，，包括向供供應(yīng)商訂貨貨、簽約、、接受發(fā)票票和使用電電子資金轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)移、信用用證、銀行行托收等方方式進(jìn)行付付款，以及及在商貿(mào)過過程中發(fā)生生的其他問問題如索賠賠、商品發(fā)發(fā)送管理和和運(yùn)輸跟蹤蹤等。按照IDC公司司1997年9月的統(tǒng)統(tǒng)計(jì)，1997年全球球在Internet網(wǎng)上進(jìn)進(jìn)行的電電子商務(wù)務(wù)金額為為100億美元元，而時(shí)時(shí)至2001年年，則將將高達(dá)2200億美元元，其中中企業(yè)間間的商務(wù)務(wù)活動(dòng)將將占其中中的79%無疑疑，電子子商務(wù)，，尤其是是企業(yè)間間的電子子商務(wù)將將成為Internet上的的重頭戲戲。案例：電電子商務(wù)務(wù)的形式式（3））（3）BusinesstoGovernment，即B2G這種商務(wù)務(wù)活動(dòng)覆覆蓋企業(yè)業(yè)與政府府組織間間的各項(xiàng)項(xiàng)事務(wù)。。例如企業(yè)業(yè)與政府府之間進(jìn)進(jìn)行的各各種手續(xù)續(xù)的報(bào)批批，政府府通過Internet發(fā)布布采購清清單，企企業(yè)以電電子化方方式響應(yīng)應(yīng)；政府府在網(wǎng)上上以電子子交換方方式來完完成對企企業(yè)和電電子交易易的征稅稅，這成成為政府府機(jī)關(guān)政政務(wù)公開開的手段段和方法法。2.按按交易涉涉及的商商品內(nèi)容容分類(1)有有形產(chǎn)產(chǎn)品電子子商務(wù)電電子商商務(wù)涉及及到的商商品是有形貨物物的電子子訂貨，如鮮花花、書籍籍、食品品、汽車車等，交交易的商商品需要要通過傳傳統(tǒng)的渠渠道如郵郵政業(yè)的的服務(wù)和和商業(yè)快快遞服務(wù)務(wù)來完成成送貨。。因此，，間接電子子商務(wù)要依靠送送貨的運(yùn)運(yùn)輸系統(tǒng)統(tǒng)等外部部因素。。(2)無無形產(chǎn)產(chǎn)品電子子商務(wù)電電子子商務(wù)涉涉及到的的商品是是無形的貨貨物和服服務(wù)，如計(jì)算算機(jī)軟件件，娛樂樂內(nèi)容的的聯(lián)機(jī)訂訂購、付付款和交交付，或或者是全全球規(guī)模模的信息息服務(wù)。。直接電子子商務(wù)能使雙方方越過地地理界線線直接進(jìn)進(jìn)行交易易，充分分挖掘全全球市場場的潛力力。3.按按電子商商務(wù)使用用的網(wǎng)絡(luò)絡(luò)類型分分類(1)EDI（ElectronicDataInterchange，電電子數(shù)據(jù)據(jù)交換））EDI是是按照一一個(gè)公認(rèn)認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)和協(xié)議議，將商商務(wù)活動(dòng)動(dòng)中涉及及的文件件標(biāo)準(zhǔn)化化和格式式化，通通過計(jì)算算機(jī)網(wǎng)絡(luò)絡(luò)，在貿(mào)貿(mào)易伙伴伴的計(jì)算算機(jī)網(wǎng)絡(luò)絡(luò)系統(tǒng)之之間進(jìn)行行數(shù)據(jù)交交換和自自動(dòng)處理理。EDI主要要應(yīng)用于于企業(yè)與與企業(yè)、、企業(yè)與與批發(fā)商商、批發(fā)發(fā)商與零零售商之之間的批批發(fā)業(yè)務(wù)務(wù)。(2)因因特網(wǎng)網(wǎng)（Internet）指利用連連通全球球的網(wǎng)絡(luò)絡(luò)開展的的電子商商務(wù)活動(dòng)動(dòng)。在Internet上可可以進(jìn)行行各種形形式的電電子商務(wù)務(wù)業(yè)務(wù)，，這種方方式所涉涉及的領(lǐng)領(lǐng)域廣泛泛，全世世界各個(gè)個(gè)企業(yè)和和個(gè)人都都可以參參與，所所以當(dāng)前前正以飛飛快的速速度在發(fā)發(fā)展，其其前景十十分誘人人，是目目前電子子商務(wù)的的主要形形式。(3)內(nèi)內(nèi)聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)（Intranet）指在一個(gè)個(gè)大型企企業(yè)的內(nèi)內(nèi)部或一一個(gè)行業(yè)業(yè)內(nèi)開展展的電子子商務(wù)活活動(dòng)，通通過這種種形式形形成一個(gè)個(gè)商務(wù)活活動(dòng)鏈，，這樣可可以大大大提高工工作效率率和降低低業(yè)務(wù)的的成本。。四、電子子商務(wù)的的功能1．廣告告宣傳2．咨詢詢洽談3．網(wǎng)上上訂購4．網(wǎng)上上支付5．物流流服務(wù)6.意意見見征詢7.業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)管理案例：電電子商商務(wù)典型型實(shí)例1．亞馬馬遜書店店概況（其網(wǎng)站站主頁如如圖1-8所示示）2.主主頁頁結(jié)構(gòu)及及特點(diǎn)（（如圖1-9、1-10所示））3．亞馬馬遜書店店的經(jīng)營營策略（1）新新—技術(shù)術(shù)設(shè)備和和系統(tǒng)功功能不斷斷更新（2）快快—搜索索、購買買與送貨貨快速（3）實(shí)實(shí)—實(shí)惠惠的折扣扣價(jià)格（4）全全—全方方位提供供服務(wù)圖1-9亞亞馬遜書書店網(wǎng)站站主頁結(jié)結(jié)構(gòu)圖亞馬遜書店主頁發(fā)貨后勤產(chǎn)品促銷服務(wù)音樂書籍影視計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)書籍暢銷作品和排行版獲獎(jiǎng)作品兒童書籍和音像制品具體作品簡介禮品贈(zèng)送中間商和合作伙伴商品打折首次用戶指南安全保證和電子支付系統(tǒng)搜索新聞發(fā)布類別作者主題圖1-10亞亞馬遜遜書店網(wǎng)網(wǎng)站書籍籍銷售頁頁面1．戴爾爾公司概概況戴爾公司司是世界界上最成成功的采采用網(wǎng)絡(luò)絡(luò)直銷的的計(jì)算機(jī)機(jī)公司。。2．主頁頁結(jié)構(gòu)與與特點(diǎn)除了全面面的營銷銷功能和和服務(wù)功功能外，，它還在在網(wǎng)上提提供了生生產(chǎn)活動(dòng)動(dòng)中的兩兩個(gè)重要要的職能能—生產(chǎn)產(chǎn)設(shè)計(jì)和和產(chǎn)品客客戶化。。從戴爾爾公司主主頁結(jié)構(gòu)構(gòu)中可以以體現(xiàn)這這些具體體的應(yīng)用用，如圖圖1-13所示示。戴爾爾公司提提供了一一種特殊殊的網(wǎng)上上用戶計(jì)計(jì)算機(jī)設(shè)設(shè)計(jì)網(wǎng)頁頁，如圖圖1-14所示示。圖1-13戴戴爾爾公司網(wǎng)網(wǎng)站主頁頁結(jié)構(gòu)Dell計(jì)算機(jī)公司主頁產(chǎn)品筆記本臺(tái)式機(jī)工作站服務(wù)器家用和辦公室用（DIMENTION）R系列V系列工業(yè)用帶網(wǎng)絡(luò)環(huán)境（OPTIPLEX）D型和O型比較產(chǎn)品定價(jià)和購買一般產(chǎn)品的價(jià)目表用戶自定義設(shè)計(jì)訂貨流程零件購買營銷公共關(guān)系公司信息新聞發(fā)布廣告幻燈片介紹技術(shù)支持和服務(wù)查詢用戶問題解答軟件升級(jí)的通知用戶網(wǎng)上產(chǎn)品自定義設(shè)計(jì)公司信息技術(shù)服務(wù)硬件軟件市場細(xì)分小公司大公司政府家用教育圖1-14戴戴爾公公司網(wǎng)站站用戶產(chǎn)產(chǎn)品自定定義設(shè)計(jì)計(jì)網(wǎng)頁3．服務(wù)務(wù)和技術(shù)術(shù)支持戴爾公司提供供廣泛的增值值服務(wù)，包括括安裝支持和和系統(tǒng)管理，，并在技術(shù)方方面為客戶提提供指導(dǎo)服務(wù)務(wù)（戴爾公司司網(wǎng)站的技術(shù)術(shù)服務(wù)網(wǎng)頁如如圖1-15所示）。圖1-15戴戴爾爾公司司網(wǎng)站站的技技術(shù)服服務(wù)網(wǎng)網(wǎng)頁淘寶網(wǎng)網(wǎng)第2節(jié)電子商商務(wù)的的技術(shù)術(shù)基礎(chǔ)礎(chǔ)2.1電電子子商務(wù)務(wù)與Web技術(shù)術(shù)2.2電電子子數(shù)據(jù)據(jù)交換換（EDI）技技術(shù)2.3電電子子商務(wù)務(wù)信息息安全全技術(shù)術(shù)3.1電子商商務(wù)與與Web技術(shù)關(guān)關(guān)于于Web的的幾個(gè)個(gè)基本本概念念語語言言返回回本本章章首首頁頁關(guān)于于Web的幾幾個(gè)個(gè)基基本本概概念念1．超超級(jí)級(jí)鏈鏈接接和和超超文文本本超級(jí)級(jí)鏈鏈接接（（Hyperlink）是是文文件件中中一一些些特特殊殊的的文文字字和和圖圖形形，，用用鼠鼠標(biāo)標(biāo)單單擊擊這這些些文文字字和和圖圖形形時(shí)時(shí)，，會(huì)會(huì)從從一一個(gè)個(gè)文文本本跳跳到到到到另另一一個(gè)個(gè)文文本本。。含含有有超超級(jí)級(jí)鏈鏈接接的的文文本本稱稱超超文文本本（（Hypertext）。。超文文本本形形式式上上仍仍然然是是ASCII文件件，，可可以以用用一一般般的的文文字字處處理理軟軟件件進(jìn)進(jìn)行行編編輯輯、、處處理理。。3．Web的工工作作過過程程圖3-10Web的的工工作作過過程程返回回本本節(jié)節(jié)語言言1．HTML文件件的的基基本本結(jié)結(jié)構(gòu)構(gòu)HTML文件件的的基基本本形形式式如如下下：：<html><head><title>HTML文件件標(biāo)標(biāo)題題</title></head><body>HTML文件件內(nèi)內(nèi)容容</body></html>HTML文件件以以<html>開頭，以以</html>結(jié)束。主主要包括括兩個(gè)部部分--——頭部部和主體體。2．常用的的HTML標(biāo)記（1）段落標(biāo)標(biāo)記<p>和</p>（2）字體變變換標(biāo)記記<font>和</font>（3）超級(jí)鏈鏈接標(biāo)記記<ahref>和<／a>（4）插入圖圖片標(biāo)記記<img>圖3-11是Example.htm文件在瀏瀏覽器上上的顯示示效果。。圖3-11Example.htm文文件的顯顯示效果果返回本節(jié)3.2電子數(shù)據(jù)交交換（EDI）技術(shù)3.2.1EDI的概念念3.2.2EDI系統(tǒng)組組成返回本章3.2.1EDI的概念1．什么是EDIEDI處理理和傳輸?shù)牡臄?shù)據(jù)是參參與貿(mào)易各各方之間的的商業(yè)文件件。文件傳輸采采用國際公公認(rèn)的EDI標(biāo)準(zhǔn)報(bào)報(bào)文格式，，通過專門門的計(jì)算機(jī)機(jī)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)。信息的發(fā)送送，接收收與處理是是由計(jì)算機(jī)機(jī)自動(dòng)進(jìn)行行的，無需需人工干預(yù)預(yù)。2．EDI的工作過程程EDI的工作過程程可用圖3-20表示。（1）映射—生生成平面文文件（2）翻譯──生成EDI標(biāo)準(zhǔn)格式文文件（3）通信（4）EDI文件的接收收圖3-20EDI的工作作過程3．EDI的應(yīng)用范圍圍圖3-21國際貿(mào)易EDI系統(tǒng)結(jié)構(gòu)返回本節(jié)3.2.2EDI系統(tǒng)組成1．?dāng)?shù)據(jù)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)化2．EDI軟件（轉(zhuǎn)換軟件件、翻譯軟軟件、通信信軟件）3．EDI硬件（計(jì)算機(jī)、、通信線路路、連網(wǎng)設(shè)設(shè)備）4．通信網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)返回本節(jié)3.3電子商務(wù)信信息安全技技術(shù)電子商務(wù)系系統(tǒng)安全的的概念防火墻技術(shù)術(shù)密鑰加密技技術(shù)信息摘要數(shù)字簽名數(shù)字證書與與CA認(rèn)證電子商務(wù)安安全交易標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)返回本章首首頁電子商務(wù)系系統(tǒng)安全的的概念1．電子商務(wù)務(wù)中存在的的安全威脅脅由于非法入入侵者的侵侵入，造成成商務(wù)信息息被篡改、、盜竊或丟丟失；商業(yè)業(yè)機(jī)密在傳傳輸過程中中被第三方方獲悉，甚甚至被惡意意竊取、篡篡改和破壞壞；虛假身身份的交易易對象及虛虛假訂單、、合同；貿(mào)貿(mào)易對象的的抵賴；由由于計(jì)算機(jī)機(jī)系統(tǒng)故障障對交易過過程和商業(yè)業(yè)信息安全全所造成的的破壞。2．電子商務(wù)務(wù)的安全性性需求（1）信息的保保密性（2）信息的完完整性（3）信息的不不可否認(rèn)性性（4）交易者身身份的真實(shí)實(shí)性（5）系統(tǒng)的可可靠性防火墻技術(shù)術(shù)防火墻是指指一個(gè)由軟軟件和硬件件設(shè)備組合合而成，在在Intranet和Internet之間構(gòu)筑的的一道屏障障（如圖3-26所示示）），，用用于于加加強(qiáng)強(qiáng)內(nèi)內(nèi)部部網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)絡(luò)和和公公共共網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)絡(luò)之之間間安安全全防防范范的的系系統(tǒng)統(tǒng)。。圖3-26防防火火墻墻密鑰鑰加加密密技技術(shù)術(shù)1．密密鑰鑰的的概概念念將明明文文數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)進(jìn)進(jìn)行行某某種種變變換換，，使使其其成成為為不不可可理理解解的的形形式式，，這這個(gè)個(gè)過過程程就就是是加加密密，，這這種種不不可可理理解解的的形形式式稱稱為為密密文文。。解解密密是是加加密密的的逆逆過過程程，，即即將將密密文文還還原原成成明明文文。。加密密和和解解密密必必須須依依賴賴兩兩個(gè)個(gè)要要素素，，這這兩兩個(gè)個(gè)要要素素就就是是算算法法和和密密鑰鑰。。算算法法是是加加密密和和解解密密的的計(jì)計(jì)算算方方法法；；密密鑰鑰是是加加密密和和加加密密所所需需的的一一串串?dāng)?shù)數(shù)字字。。信息息摘摘要要圖3-27信信息息摘摘要要過過程程數(shù)字字簽簽名名圖3-28數(shù)數(shù)字字簽簽名名過過程程數(shù)字字證證書書與與CA認(rèn)證證1．?dāng)?shù)數(shù)字字證證書書（（DigitalCertificate或DigitalID）數(shù)字字證證書書采采用用公公－－私私鑰鑰密密碼碼體體制制，，每每個(gè)個(gè)用用戶戶擁擁有有一一把把僅僅為為本本人人所所掌掌握握的的私私鑰鑰，，用用它它進(jìn)進(jìn)行行信信息息解解密密和和數(shù)數(shù)字字簽簽名名；；同同時(shí)時(shí)擁擁有有一一把把公公鑰鑰，，并并可可以以對對外外公公開開，，用用于于信信息息加加密密和和簽簽名名驗(yàn)驗(yàn)證證。。數(shù)數(shù)字字證證書書可可用用于于：：發(fā)發(fā)