小區(qū)停車場管理方案范本

小區(qū)停車場管理方案范本一、車?輛管理規(guī)定?車輛停放?是精神文明?的重要體現(xiàn)?，物業(yè)物業(yè)?服務(wù)中心將?向業(yè)主、使?用人做好宣?傳工作，共?同勸阻、制?止亂停放現(xiàn)?象的發(fā)生，?自覺到指定?停車泊位停?車。1.?對小區(qū)的業(yè)?主、使用人?和單位的車?輛進行詳細?的登記，并?建立車輛檔?案（車輛型?號、車牌號?碼、顏色等?），對已登?記備案的車?輛發(fā)___?月庭院出入?通行證。?2.為業(yè)主?臨時停車提?供方便，小?區(qū)設(shè)有地面?停車場和地?下停車場，?地下停車場?停放已購買?車位的業(yè)主?車輛，其它?車輛一律停?放在地面車?場；地面停?車采取按時?收費辦法，?暫不實行包?月收費，地?下車場實行?包月收費方?式，收費依?據(jù)參照杭價?費[___?]___號?《___規(guī)?范市區(qū)機動?車停放服務(wù)?收費標準_?__》實行?。3.已?購買地下停?車位的車主?，可到小區(qū)?物業(yè)客戶服?務(wù)中心辦理?停車位使用?手續(xù)。4?.對業(yè)主、?使用人已租?賃的泊位，?小區(qū)物業(yè)物?業(yè)服務(wù)中心?將負責做出?相應(yīng)控制，?確保停車方?便。5.?各種車輛不?得在小區(qū)道?路上隨意停?放，臨時進?入小區(qū)的機?動車應(yīng)在指?定地點停放?，嚴禁車輛?在道路交叉?口停放。?6.停放在?停車場的所?有車輛，車?主必須關(guān)好?車門、車窗?，帶走貴重?物品。車場?管理人員如?發(fā)現(xiàn)車輛門?窗未關(guān)好等?情況，應(yīng)及?時通知小區(qū)?物業(yè)服務(wù)中?心聯(lián)系車?主，同時派?秩序維護員?現(xiàn)場職守，?防止車內(nèi)物?品丟失。?7.停車場?只提供場地?、車位有償?使用，不負?責車輛的保?管，如車輛?丟失或損壞?，停車場不?負責賠償。?8.車輛?進入小區(qū)物?業(yè)應(yīng)減速慢?行，最高時?速不得超過?小區(qū)物業(yè)限?速標志的規(guī)?定，進出車?場時遇對面?行來車輛，?應(yīng)做到先出?后進。9?.小區(qū)物業(yè)?停車場不準?學習駕駛機?動車，嚴禁?試車和隨意?鳴喇叭。?10.謝絕?出租車進入?小區(qū)（緊急?情況除外）?，緊急情況?下進入小區(qū)?的出租車同?樣實行計卡?出入，按小?時收費，對?外來人員乘?坐的出租車?謝絕其進入?入內(nèi)。1?1.對進入?小區(qū)的車輛?維持一定的?清潔度，保?證其不污染?道路；__?_噸以上大?型機動車未?經(jīng)小區(qū)物業(yè)?物業(yè)服務(wù)中?心許可，不?得進入小區(qū)?內(nèi)。車輛停?放必須服從?現(xiàn)場秩序維?護員指揮，?注意前后、?左右車輛的?安全，不得?停放在綠化?帶和人行通?道上。1?2.裝載裝?修材料的車?輛進入小區(qū)?，應(yīng)停在規(guī)?定場地裝卸?材料，不得?影響小區(qū)的?交通，裝載?裝修材料的?車輛駛離小?區(qū)還需出示?業(yè)主的書面?證明或經(jīng)業(yè)?主確認，方?可駛離。?13.對所?有進出小區(qū)?的車輛都實?行憑車輛出?入卡進出，?門崗在值班?記錄上做好?外來車輛的?登記工作，?包括寫清車?輛進出的時?間、車牌號?碼及門崗秩?序維護員的?姓名。1?4.應(yīng)妥善?保管好在使?用中的車輛?臨時出入卡?，必須保證?有具可查，?不能有流失?現(xiàn)象發(fā)生。?二、停車?場守則為?規(guī)范停車場?的使用及管?理，營造規(guī)?范的居住環(huán)?境，特制定?本守則。?1、固定車?位車主如卡?到期請及時?到物業(yè)服務(wù)?中心繳費延?期，物業(yè)服?務(wù)中心將收?取的停車費?用統(tǒng)一登記?在《停車場?收費臺賬》?上，并對車?主開具正規(guī)?停車___?；停車卡專?車專用，不?得轉(zhuǎn)借他人?。2、臨?時停放車輛?進行發(fā)放計?時卡按小時?進行收費，?由門崗秩序?維護員根據(jù)?實際停放時?間進行收取?，并開具正?規(guī)___給?車主，收費?時必須開據(jù)?___，車?主不要的_?__必須進?行登記，下?班時上交班?長，由班長?上交秩序維?護主管。?3、固定車?位車主只可?將其車輛停?在其所屬車?位范圍內(nèi)，?由當班地下?車庫秩序維?護員進行跟?蹤指揮；臨?時停放車輛?必須按地面?車場劃線停?放，不得隨?意停放在其?它通道，尤?其是消防通?道上，地面?車位由地面?巡邏員統(tǒng)一?負責；大門?口內(nèi)外禁止?停放任何車?輛，大門口?內(nèi)外兩側(cè)由?大門口秩序?維護員進行?負責。4?、停車場只?能作為停車?之用，不能?用作維修車?輛、儲存貨?物或其它用?途。5、?車場內(nèi)嚴禁?吸煙，嚴禁?在車場內(nèi)加?油。6、?載有易燃、?___，或?有毒、危險?品的車輛不?得在車場停?放。7、?在車場內(nèi)必?須按限速行?駛和按車場?指定路線行?車。8、?在車場內(nèi)行?車必須注意?安全，以免?損壞停車場?設(shè)施和其它?車輛，如有?損壞，當班?秩序維護員?員必須及時?上報客戶服?務(wù)中心和秩?序維護主管?，當班秩序?維護員現(xiàn)場?控制好車輛?，物業(yè)服務(wù)?中心根據(jù)實?際情況向損?壞者索賠，?經(jīng)物業(yè)服?務(wù)中心主管?以上領(lǐng)導(dǎo)同?意后車輛方?可放行。?9、車主如?遺失停車卡?，應(yīng)馬上通?知小區(qū)物業(yè)?物業(yè)服務(wù)中?心客戶服務(wù)?中心，秩序?維護員接到?車主反映后?也必須第一?時間通知客?戶服務(wù)中心?，客戶服務(wù)?中心收取_?__元手續(xù)?費后補發(fā)新?的停車卡，?同時必須在?第一時間內(nèi)?將舊卡掛失?報停。1?0、任何車?輛沒有車場?進出卡（包?括固定車位?卡和臨時停?車卡），一?律不得放行?。如車主遺?失車卡，按?上述第__?_條操作之?后，車主如?需將車輛開?出小區(qū)，必?須讓車主出?具三證，即?《車輛__?_》、《駕?駛證》、《?___》，?當班秩序維?護員進行仔?細核對，并?將上述三證?進行復(fù)印，?然后讓車主?寫出一份《?車卡遺失聲?明》后方可?同意其車輛?離場。1?1、小區(qū)物?業(yè)物業(yè)服務(wù)?中心不負責?保管隨車物?品。12?、車主如違?反車場守則?，小區(qū)物業(yè)?物業(yè)服務(wù)中?心有權(quán)拒絕?其車輛停放?。三、小?區(qū)物業(yè)卸貨?物管理規(guī)定?裝卸區(qū)域?的位置：?對于搬運裝?修材料等車?輛謝絕進入?小區(qū)內(nèi)部，?物業(yè)服務(wù)中?心統(tǒng)一設(shè)立?裝卸區(qū)域，?位于大門口?，可用物業(yè)?服務(wù)中心提?供的板車進?行搬運。裝?卸區(qū)的使用?范圍：1?、搬運裝修?材料的車輛?；2、搬?家公司的車?輛；裝卸區(qū)?的管理：?1、裝卸貨?物時，必須?在指定的裝?卸區(qū)內(nèi)進行?裝卸貨物，?不得阻塞通?道；2、?所有裝卸的?進出車輛必?須服從秩序?維護員員的?統(tǒng)一管理，?不得亂停亂?放；3、?不得在入口?處，樓梯、?平臺或任何?通道留置任?何貨物、物?品、箱柜等?將上述地方?阻塞。4?、一切貨物?、物品只能?在物業(yè)服務(wù)?中心指定的?時間、通道?裝卸和運送?。5、業(yè)?主的家具、?設(shè)備及裝置?等搬離前，?須事先取得?物業(yè)服務(wù)中?心的書面同?意，憑物業(yè)?服務(wù)中心客?戶服務(wù)中心?發(fā)出的《放?行條》搬出?，門崗秩序?維護員留下?《放行條》?。夜間8：?00后禁止?一切物品搬?離小區(qū)。?四、車輛管?理工作標準?1.道路?線型、斷面?與整個建筑?群體布置相?協(xié)調(diào)；2?.車行道通?暢，出、入?口標志明顯?；3.外?來車輛未經(jīng)?許可，不可?進入地下車?庫，地面及?地下車庫車?輛停放規(guī)范?有序；4?.進入停車?場內(nèi)的車輛?，服從物業(yè)?公司管理，?秩序維護員?進行跟蹤；?5.凡裝?有易燃、_?__、__?_品或有污?染物品車輛?或___噸?以上貨車，?一律不準駛?入；6.?駛?cè)胪＼噲?的車輛均需?減速，時速?不超過__?_公里，無?鳴笛現(xiàn)象發(fā)?生（救護車?、警車、救?火車除外）?；7.停?車場內(nèi)的所?有車輛均納?入物業(yè)公司?管理范圍，?做到車證齊?全，一車一?卡，見卡放?車；8.?車輛管理人?員禮貌待人?、熱情周到?；9.車?輛管理員要?熟知車主姓?名、車型、?車牌號、鋪?號、車位；?10.車?輛管理人員?隨時巡查車?輛停放情況?及車輛的車?況，遇有門?未鎖、燈未?關(guān)、漏油、?漏水等現(xiàn)象?發(fā)生時，立?即通知客戶?服務(wù)中心聯(lián)?系車主，并?進行現(xiàn)場看?守；11?.停車場內(nèi)?無貨物堆積?、道路阻塞?現(xiàn)象；1?2.停車場?內(nèi)地面無水?、無油、無?污、無紙屑?、無煙頭等?雜物；1?3.停車場?道路平整無?坑、無尖銳?物、無金屬?釘狀物；?14.停車?場內(nèi)有明顯?禁煙標牌，?且消防器械?及設(shè)施均配?備齊全，使?用功能完好?率___%?；15.?停車場內(nèi)交?通事故年發(fā)?生率不超過?___%，?丟失事故發(fā)?生率為__?_%；1?6.地下停?車場光線明?亮，能見度?高，目測距?離___米?以上；1?7.臨時停?放車輛收費?率___%?；18.?每車位文字?檔案齊全、?資料準確率?___%；?19.外?來進出車輛?有登記，完?成率___?%，準確率?___%。?五、班長?職責1、?接受秩序維?護主管的直?接領(lǐng)導(dǎo)。?2、領(lǐng)導(dǎo)下?屬詳細記錄?車輛進出情?況，認真檢?查，有效阻?止危險品進?入停車場。?3、熟悉?停車場的建?筑設(shè)施及固?定車位的情?況。4、?熟悉停車場?管理的各項?規(guī)章制度及?安全應(yīng)急方?案。5、?迅速、妥善?處理好社會?性事件、事?故、并及時?向上級匯報?。6、_?__、指導(dǎo)?下屬參加各?項培訓。?7、在工作?中要運用禮?貌用語文明?服務(wù)，積極?為顧客解決?各種困難，?提供方便。?8、主持?每日的班前?、班后會議?，認真做好?工作日記和?記錄，做好?交接班工作?。9、完?成上司下達?的各項工作?任務(wù)。六?、停車場秩?序維護員員?職責1、?積極指引車?輛安全駛?cè)?車位停車，?檢查并提示?車主鎖好車?門窗，并詳?細記錄車輛?進出時間，?車況及車牌?號。2、?做好對機動?車的監(jiān)護及?車場的安全?巡邏工作。?3、按規(guī)?定對停車場?內(nèi)的臨時停?放車輛收取?車輛管理費?，并做好票?款的交接、?保管工作。?4、提示?司機嚴格遵?守停車場的?安全管理規(guī)?定和使用規(guī)?定。5、?嚴格杜絕停?車場內(nèi)有明?火作業(yè)的情?況發(fā)生。?6、認真檢?查停車場內(nèi)?的消防設(shè)施?、器材，保?持正常使用?狀態(tài)。7?、對車場周?圍的施工情?況進行管理?，避免因施?工影響到_?__月庭院?的正常停車?秩序。8?、阻止未經(jīng)?許可或未辦?理地下停車?位相關(guān)手續(xù)?的機動車輛?使用車庫。?9、阻止?裝有易燃、?___、危?險物品的車?輛駛?cè)胪＼?場，發(fā)現(xiàn)問?題應(yīng)立即向?班長或主管?報告。1?0、阻止無?關(guān)人員，閑?散人員（包?括非工作需?要的員工）?穿行車庫、?逗留。1?1、對停放?一天以上的?車輛要記錄?，并報告班?長和主管。?12、嚴?格禁止在停?車場內(nèi)停放?非機動車和?存放貨物，?發(fā)現(xiàn)情況立?即制止，無?法制止立即?向班長或主?管報告。?13、認真?做好當班各?種記錄，并?做好交接班?工作。1?4、完成上?級下達的各?項工作任務(wù)?。七、交?通意外事故?的處理預(yù)案?秩序維護?員員在發(fā)現(xiàn)?交通意外事?故或接到交?通意外事故?報告求助時?：1、應(yīng)?立即用通訊?設(shè)備報告秩?序維護班長?發(fā)生交通意?外事故現(xiàn)場?的具___?置，并通知?秩序維護主?管；2、?留在現(xiàn)場或?迅速趕赴現(xiàn)?場維護交通?秩序和保護?現(xiàn)場，搶救?傷者；3?、對重大的?交通意外事