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弱電工程的維保協(xié)議樣本1合同號(hào):甲方:乙方:乙方為甲方的環(huán)境監(jiān)控軟件升級(jí)、監(jiān)控系統(tǒng)維護(hù)、LED大屏維修等設(shè)備提供一年維護(hù)期,為保證雙方利益特訂立此協(xié)議。一、效勞工程的名稱環(huán)境監(jiān)控軟件升級(jí)、監(jiān)控系統(tǒng)維護(hù)、LED大屏維修等系統(tǒng)維護(hù)工程效勞工程的地址:二、效勞范圍系統(tǒng)中設(shè)備的故障排除;系統(tǒng)中設(shè)備損壞后的配合維修(包含正常損耗的零件更換費(fèi)用);系統(tǒng)線纜檢查和維護(hù);系統(tǒng)改造、升級(jí)的建議;用戶操作人員的培訓(xùn)(甲方認(rèn)為有需要時(shí))。三、結(jié)算方式(一)效勞費(fèi)工程具體明細(xì)表為人民幣:元整。(二)效勞費(fèi)在合同簽訂后一周內(nèi)甲方支付效勞費(fèi)給乙方,收到款后乙方開具正式發(fā)票。(三)對(duì)于人為損壞或其他不可抗力因素意外損壞需要更換或維修的器材,將根據(jù)實(shí)際器材價(jià)格和維修費(fèi)由甲方承擔(dān),費(fèi)用當(dāng)即結(jié)算;四、維護(hù)方式聯(lián)系,非緊急情況按雙方約定時(shí)間維修。非凡情況相應(yīng)時(shí)間:如系統(tǒng)發(fā)生嚴(yán)重故障12小時(shí)內(nèi)響應(yīng)處理。(24小時(shí)內(nèi)開始維護(hù))五、雙方的責(zé)任與義務(wù)1、在甲方的工作時(shí)間內(nèi)乙方必須盡職盡責(zé)的提供維護(hù)工程中的效勞內(nèi)容,甲方要求效勞的聯(lián)系方式為聯(lián)系,甲方在提出效勞要求后乙方必須在24小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)聲進(jìn)行效勞。如有非凡情況,雙方協(xié)調(diào)解決。2、在整個(gè)維護(hù)期內(nèi)甲方必須使用乙方提供的設(shè)備。3、乙方在維護(hù)設(shè)備過程中,如遇上硬件操作無法維修,由乙方負(fù)責(zé)購置相應(yīng)配件線材等,乙方負(fù)責(zé)免費(fèi)安裝調(diào)試。根據(jù)產(chǎn)品的正規(guī)保修改造保修義務(wù)。乙方在維護(hù)過程碰到必須購置的非凡工具和軟件,由甲方負(fù)責(zé)費(fèi)用。六、合同為盡事宜,雙方協(xié)商制定。七、本合同一式兩份,雙方各一份。八、本合同雙方簽定后生效。甲方代表人:乙方代表人:日期:日期:弱電工程維保合同范本2甲方:乙方:甲方委托乙方維護(hù)小區(qū)弱電系統(tǒng)工程,為明確雙方在維護(hù)過程中的權(quán)利、義務(wù)和經(jīng)濟(jì)責(zé)任,經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,同意簽定以下合同條款。第一條維護(hù)工程基本情況1、工程名稱:2、工程地點(diǎn):袁家港3、:聯(lián)系人:4、維護(hù)范圍:該小區(qū)可視對(duì)講系統(tǒng)、車管系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)。第二條維護(hù)費(fèi)用1、小區(qū)弱電系統(tǒng)一年維護(hù)費(fèi)用總額為:¥13000>00元人民幣,大寫壹萬叁仟元整和修理更換配件費(fèi)用乂不含維護(hù)中所需更換的主材器材由甲方承擔(dān)。2、維護(hù)中所需更換的設(shè)備主材:乙方提供主材設(shè)備、配件的品牌、型號(hào)和報(bào)價(jià),甲方審批確認(rèn)后需于七個(gè)工作日內(nèi)將款項(xiàng)支付給乙方,乙方負(fù)責(zé)購買并出具相應(yīng)維修發(fā)票。工程維護(hù)中所用的輔材由乙方負(fù)責(zé)購買。第三條維護(hù)響應(yīng)時(shí)間1、甲、乙雙方商定:報(bào)修時(shí)間以甲方通知時(shí)算起,市內(nèi)報(bào)修響應(yīng)時(shí)間不超過24小時(shí),一工作日內(nèi)完成任務(wù)(更換設(shè)備或更換線纜除外);如遇重大、疑難問題在48小時(shí)內(nèi)對(duì)解決方法和解決時(shí)間提供明確的回復(fù),雙方就故障情況共同協(xié)商解決方案。2、設(shè)備到貨周期:主要設(shè)備到貨期為15個(gè)工作日,一般設(shè)備到貨期為10個(gè)工作日,線纜到貨期為7個(gè)工作日。從甲方認(rèn)可乙方的報(bào)價(jià)時(shí)起算。3、由于其他單位建設(shè)其他工程造成的拖延工期,導(dǎo)致維護(hù)任務(wù)無法按期完成的乙方要視具體情況適當(dāng)延長(zhǎng)工期,并及時(shí)書面通知甲方,甲方要根據(jù)情況及時(shí)予以協(xié)商確認(rèn),延長(zhǎng)期從甲方確認(rèn)時(shí)算起。4、遇人力不可抗拒的自然災(zāi)害(如臺(tái)風(fēng)、水災(zāi)、地震、火災(zāi)等)造成的停工,工期可根據(jù)實(shí)際情況由甲方與乙方協(xié)商作相應(yīng)順延。第四條維護(hù)服務(wù)內(nèi)容工、乙方為甲方的系統(tǒng)每年定期巡回檢查,維護(hù)保養(yǎng)一次。(維護(hù)用設(shè)備材料費(fèi)按第二條規(guī)定收取)2、用戶報(bào)修的故障預(yù)約上門維護(hù)。3、不屬于保修范圍的規(guī)定a)用戶未按《使用說明書》正確操作,造成器件損壞,需更換器材者;b)用戶自行拆卸,造成器件損壞,遺失者;c)用戶人為原因引起的系統(tǒng)故障和器材損壞,喪失者;d)自然災(zāi)害(如臺(tái)風(fēng)、水災(zāi)、地震、火災(zāi)等)所引起的故障;第五條合同款支付1、合同簽字生效后,采用季度付款方式至合同簽訂之日起,甲方每季度第一個(gè)月5號(hào)將維護(hù)款打入乙方指定帳戶,分三期,前兩期各支付5000、00元(伍仟元整),第三期支付3000元(叁仟元正)。付款時(shí),乙方將提供維修發(fā)票給甲方。2、設(shè)備和配件更換:乙方提供給甲方所需更換的設(shè)備和配件的品牌、型號(hào)和報(bào)價(jià),甲方審批確認(rèn)后需于七個(gè)工作日將款項(xiàng)支付給乙方,乙方負(fù)責(zé)購買并出具相應(yīng)發(fā)票。第六條雙方權(quán)利和責(zé)任1、乙方權(quán)利和責(zé)任a)合同簽定后10天內(nèi)進(jìn)行首次系統(tǒng)總檢。b)服從甲方的現(xiàn)場(chǎng)組織與管理。必須做好施工組織管理、維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)清潔,并及時(shí)清除垃圾和不用的臨時(shí)設(shè)施,做好完工清場(chǎng)工作。c)派出具有豐富經(jīng)驗(yàn)的工程師負(fù)責(zé)系統(tǒng)巡視和維護(hù)。2、甲方的權(quán)利和義務(wù)a)積極配合乙方人員、器材設(shè)備順利進(jìn)入場(chǎng)地,向乙方提供必要的施工現(xiàn)場(chǎng)用水、用電接頭及場(chǎng)外運(yùn)輸?shù)缆贰)如器材設(shè)備、工程質(zhì)量不符合有關(guān)規(guī)定要求,甲方有權(quán)要求乙方更換及無償維護(hù)和返工。第七條其它事項(xiàng)1、乙方不得將本工程分包、轉(zhuǎn)包。假設(shè)有分包、轉(zhuǎn)包,甲方有權(quán)立即解除本合同。2、乙方應(yīng)服從甲方對(duì)整個(gè)工程范圍內(nèi)的統(tǒng)一管理規(guī)定。乙方應(yīng)對(duì)其人員經(jīng)常加以切實(shí)教育,使之自覺服從甲方人員的指令,不得頂撞、侮辱甲方代表和施工現(xiàn)場(chǎng)其他管理人員,否那么甲方有權(quán)要求乙方處理有關(guān)人員,乙方應(yīng)及時(shí)處理,并將處理結(jié)果告知甲方。3、在任何情況下,雙方都應(yīng)以友好協(xié)商方式解決問題,依法解決爭(zhēng)議,不得以暴力、威脅、脅迫、鬧事方式對(duì)待另一方或其他人員。第八條平安生產(chǎn)和文明施工1、一方須建立平安管理體制,配備專職平安員,制定切實(shí)可行的平安操作規(guī)程,確保平安施工。2、乙方應(yīng)遵守工程建設(shè)平安生產(chǎn)有關(guān)管理規(guī)定,嚴(yán)格安安全標(biāo)準(zhǔn)組織施工,隨時(shí)接受行業(yè)平安檢查人員依法實(shí)施的監(jiān)督檢查,采取必要的平安防護(hù)措施,消除事故隱患。3、施工平安由乙方自行負(fù)責(zé),甲方不承擔(dān)任何責(zé)任。因乙方施工造成對(duì)第三方損害而需甲方出面處理的,其費(fèi)用由乙方承擔(dān)。第九條維護(hù)服務(wù)承諾為了更好向客戶提供規(guī)范化優(yōu)質(zhì)服務(wù),促使我們對(duì)各項(xiàng)服務(wù)工作到達(dá)準(zhǔn)星級(jí)標(biāo)準(zhǔn),制定如下服務(wù)承諾制度。1、工作人員上崗有明顯標(biāo)志,遵守職業(yè)道德規(guī)范。2、接到各類維護(hù)通知在規(guī)定時(shí)間內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)處理。3、按工程出現(xiàn)的各類問題進(jìn)行維護(hù)。4、維護(hù)嚴(yán)謹(jǐn)吃、拿、卡、要,維護(hù)完后,及時(shí)清除垃圾和不用的臨時(shí)設(shè)施,做好完工清場(chǎng)工作。需將材料和場(chǎng)地清理干凈。5、維護(hù)人員應(yīng)使用文明禮貌語言對(duì)待業(yè)主,態(tài)度誠(chéng)懇,以誠(chéng)待人,服務(wù)熱情,違反者給予處分。第十條合同生效、解除和終止1、本合同有效期為一年,起始日期自雙方簽字確認(rèn)后開始生效。維護(hù)合同到期后,雙方另行
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