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行政秘書科?工作總結?辦公室作為?政府的綜合?協(xié)調部門,?工作服務對?象既對領導?,又對科室?,還直接接?觸群眾,工?作任務繁重?而艱巨。一?年來,我們?堅持實踐第?一的觀點,?牢固樹立創(chuàng)?新觀念,強?化五種意識?,即奉獻意?識、參謀意?識、勤政意?識、窗口意?識和進取意?識,積極探?索事務服務?的客觀規(guī)律?,實現由被?動服務向主?動服務轉變?、由淺層服?務向深層服?務轉變、由?單向服務向?多向服務轉?變、由傳統(tǒng)?型服務向創(chuàng)?新型服務轉?變,使辦公?室的工作水?平有了明顯?提高。我們?針對原有的?規(guī)章制度進?行了補充完?善,并把補?充完善后的?各項規(guī)章制?度打印成冊?。這些制度?包括:秘書?科工作職責?、值班制度?、會務制度?、衛(wèi)生制度?、接待程序?及制度、車?輛管理制度?、財務審批?制度和通訊?員工作制度?等,補充完?善后的各項?制度為秘書?行政工作人?員提出了更?高的工作準?則和要求。?與此同時,?還狠抓了各?項制度的落?實,使秘書?科工作向更?加規(guī)范化、?制度化、標?準化邁出了?堅實的步伐?。其次,改?善了辦公環(huán)?境。為適應?現代化辦公?需要,我們?增鋪了電腦?網線,更換?配備了微機?、速印機等?,為現代化?辦公提供了?條件,提高?了辦公質量?。二、求?真務實,開?創(chuàng)工作新局?面為切實?做好接待工?作,秘書科?的同志們在?日常工作中?認真學習了?有關接待方?面的知識和?常識,跳出?了就接待搞?接待的思維?模式,努力?創(chuàng)新接待理?論和方法,?高標準的完?成了各項接?待工作。_?__年__?_月—__?_月,我們?共接待外商?、各級領導?及來訪客人?___余人?次,___?安排大型剪?彩活動__?_余次,承?辦了___?市考察團、?市__五規(guī)?劃研討班、?___工作?現場會等共?計___次?會務工作。?在秘書科全?體同志的共?同努力下,?克服了人員?少、任務重?的困難,圓?滿完成了_?__、__?_授牌儀式?,全市重點?項目現場辦?公會,全國?綠化模范區(qū)?等大型接待?活動。在上?述接待的同?時,得到了?各級領導的?一致好評。?第二,精?心周密做好?會務___?工作。會務?___是對?秘書工作人?員綜合素質?、工作精神?和耐勞負重?的檢驗。_?__和市政?府的精神需?要開會傳達?貫徹,區(qū)政?府的重要決?策需要開會?部署,會議?___工作?十分繁重。?一年來,區(qū)?政府共__?_召開大中?型會議__?_余次,小?型會議__?_余次。為?確保每次會?議圓滿成功?,我們一是?進一步完善?了會議__?_程序,建?立了會議審?批制度和跟?蹤記錄制度?,從會議通?知、會場布?置到食宿安?排、車輛調?度等都精心?謀劃、周密?部署。對區(qū)?政府重要會?議,我們都?做到了會前?充分準備、?會中積極服?務、會后及?時總結,為?領導提供了?優(yōu)質服務,?受到領導和?與會人員的?好評。二是?對市___?召開的各類?會議,在接?到會議通知?或傳真電報?后,秘書科?遵照審批程?序,按照領?導批示意見?,由專人負?責通知每位?與會人員,?并安排好車?輛、工作人?員、起程時?間、集合地?點、帶隊負?責人等事項?,確保到會?率達___?%。第三?,認真做好?區(qū)長專線工?作。區(qū)長專?線是聯(lián)系區(qū)?政府和老百?姓之間的橋?梁和有效途?徑,在日常?工作中,我?們對每一個?電話,都熱?情接待,妥?善處理,并?做到及時、?高效,能解?決的馬上解?決,一時解?決不了的及?時按照程序?上報,還百?姓一個明白?,樹立政府?的良好形象?。一年來,?區(qū)長專線共?接到電話_?__多個,?其中___?多個得到了?及時解決,?得到領導的?一致好評,?同時還贏得?了老百姓的?理解和支持?。第四,?認真做好文?件管理工作?。為加強這?方面工作,?我們嚴格按?照有關《條?例》和《細?則》,使文?件的收、發(fā)?、傳、送、?批、借、存?、銷等環(huán)節(jié)?做到了程序?化、制度化?、科學化。?并安排專人?整理國家和?市文件供領?導審閱。一?年來發(fā)放區(qū)?__文件_?__余份,?做到了及時?、準確、規(guī)?范、不錯發(fā)?、不遣失,?嚴格按照保?密制度管理?、規(guī)范三密?文件,無被?盜和失__?_事件發(fā)生?。第五,?嚴格落實值?班制度。值?班是辦公室?工作中長期?而重要的一?項工作。我?們堅持實行?領導負總責?,辦公室主?任、副主任?帶班、值班?制度;要求?值班人員嚴?格執(zhí)行值班?制度,晝夜?在崗,勤督?促,多檢查?,確保區(qū)政?府___小?時通訊暢通?;秘書科每?月底安排印?制值班安排?表,并發(fā)到?每位同志手?中,同時建?有值班日志?、電話記錄?本,要求值?班人員認真?填寫。由于?我們認真過?細的做好了?值班工作,?一年來,沒?有出現問題?,確保了政?府的正常工?作。第六?,強化駕駛?及車輛管理?。今年,我?們在派車、?值班、安全?、節(jié)油、維?修、購件、?考評等方面?做了明確規(guī)?定,并定期?召集駕駛員?學習相關條?例和制度,?使駕駛員提?高了責任感?,增強了責?任心。__?_年區(qū)政府?辦公室車輛?完好率達_?__%以上?,安全行駛?十幾萬公里?,沒有發(fā)生?任何事故,?保證了領導?用車和工作?用車。21?三、強化建?設,樹一流?形象建設?一支高素質?的秘書行政?工作隊伍,?是圓滿完成?各項工作的?前提保障。?今年以來,?全區(qū)開展保?持___員?先進性教育?活動,我們?按照辦公室?的統(tǒng)一部署?,認真學習?了黨的路線?、方針、政?策,并做好?學習筆記,?寫出了心得?體會,通過?學習,大家?樹立了正確?的世界觀、?人生觀、價?值觀,努力?使自己具備?高度責任感?,強烈的事?業(yè)心、嚴明?的紀律性。?并結合工作?,努力強化?四種修養(yǎng),?即:強化政?治修養(yǎng),做?到政治上永?遠合格;強?化職業(yè)道德?修養(yǎng),做到?忘我奉獻,?淡泊名利;?強化工作作?風修養(yǎng),做?到嚴謹務實?,扎實高效?;強化業(yè)務?修養(yǎng),做到?業(yè)務精本領?強。同時,?我們還積極?探索秘書行?政工作的規(guī)?律性,力圖?使各項工作?程序化,制?度化,規(guī)范?化,標準化?。秘書科工?作人員平時?就十分注意?了解搜集各?種信息,不?斷提高工作?的預見性,?不僅時刻有?應付和完成?突如其來的?情況與工作?的思想準備?,還善于從?千頭萬緒的?工作中找出?規(guī)律性的東?西加以總結?并應用于工?作。同時要?求秘書行政?工作人員學?會變通,力?戒死搬硬套?;學會創(chuàng)新?,力戒因循?守舊;學習?服務,力戒?只堵不疏的?工作原則,?使各項工作?開展的有條?有序。總?之,一年來?,經過秘書?科全體同志?的共同努力?,取得了顯?著的成績,?在新一年里?,我們要緊?緊圍繞區(qū)委?、區(qū)政府中?心工作,發(fā)?揚成績,總?結經驗,彌?補不足,以?協(xié)調、有序?、快速、高?效為目標,?把辦公室各?方面工作提?高到一個更?新更高的水?平,爭取更?大的成績。?秘書科工?作總結篇二?今年以來,?我在部門主?任的正確領?導下,認真?按照市分行?黨委提出的?上總量、求?質量、調結?構、創(chuàng)機制?、強管理、?增效益,把?發(fā)展作為硬?道理的工作?思路,緊密?圍繞存款要?上新臺階、?清收管理要?有新突破、?經營效益要?有大提升、?機制改革要?有新舉措、?內部管理要?規(guī)范重點工?作,不斷適?應新形勢、?新任務的要?求,牢固樹?立為領導服?務、為機關?服務、為基?層服務的思?想,進一步?轉變工作作?風,協(xié)助部?門領導及時?完成了各類?材料的起草?、公文的審?核,并在辦?公室主任的?指導下較好?地完成了信?息報送工作?,起到了上?情下達,下?情上報的作?用,為全行?業(yè)務經營的?發(fā)展作出了?自己應有的?貢獻?,F將?一年來個人?的思想、學?習及工作情?況匯報如下?。一、堅?持學習制度?,政治、業(yè)?務素質不斷?提高。1?、政治學習?方面。我能?夠認真學習?___、_?__及__?_知識,深?刻領會__?_屆___?,不斷加強?自己的黨性?修養(yǎng),在政?治上、思想?上始終與_?__保持一?致,在行動?上處處以一?名黨員的身?份嚴格要求?自己,實事?求是,光明?磊落,堅持?原則,遵紀?守法,尊重?領導、團結?同志,沒有?出現違紀違?規(guī)行為。?2、認真參?加了保持_?__員先進?性教育活動?,通過三個?階段的學習?,我共撰寫?___字以?上的個人心?得體會文章?___篇,?撰寫___?字以上的分?析整改材料?一篇、并按?照大家提出?的意見,制?訂了改進措?施,對同志?們提出的宣?傳不夠、業(yè)?務知識功底?不深等問題?及進行了糾?改。3、?業(yè)務理論學?習方面。能?按照《隴南?市分行機關?基本管理制?度》嚴格要?求自己,自?覺參加市分?行機關的例?會學習和全?行性的業(yè)務?培訓學習,?全年共參加?計算機培訓?___期,?金融理論新?知識、新產?品推廣培訓?___期,?參加內部規(guī)?章制度方面?的學習__?_余次,通?過多方面的?學習培訓使?自己的理論?和業(yè)務知識?不斷提高,?并在中國公?文網、中國?城鄉(xiāng)金融網?等網站、報?刊發(fā)表較高?質量理論性?文章___?篇。積極參?加自學考試?,不斷提高?文秘工作水?平。通過學?習今年我獲?得了計算機?一級ms等?級證書使自?己利用文秘?現代化辦公?的技術和文?秘工作效率?不斷提高。?二、認真?履行職責,?較好地完成?了辦公室及?市分行分配?的各項工作?任務。1?、認真履行?職責,努力?提高了文秘?質量。嚴格?按照公文規(guī)?范要求,積?極協(xié)助辦公?室主任嚴把?公文出口關?,確保了我?行公文運轉?準確、及時?、有序,為?全行各項工?作的順利開?展起到了正?確的指導作?用。2、?認真做好上?情下達、下?情上報工作?,發(fā)揮了參?謀助手作用?。積極協(xié)助?辦公室領導?,認真做好?辦會辦文工?作,及時傳?達領導指示?,及時向部?門領導反聵?情況,做到?了上情及時?迅速傳達,?下情及時報?告,為各級?領導正確決?策提供了準?確的信息。?3、積極?協(xié)助辦公室?主任起草文?書、文件。?一年來,按?照部門領導?要求,認真?完成了各類?文書、文件?的起草,累?計協(xié)助參與?起草年初、?年中等各類?會議材料_?__份達_?__萬余字?、起草全行?性工作總結?___份達?萬余字,在?保持___?員先進性教?育活動,協(xié)?助市分行先?進性教育辦?公室起草先?進性材料_?__份。?4、認真做?好行務信息?和對外宣傳?工作。配合?全行各階段?重點工作,?及時發(fā)現全?行經營亮點?,并充分利?用信息對先?進性經驗加?以總結推廣?,促進了全?行業(yè)務經營?工作的開展?。___年?共協(xié)助辦公?室主任編發(fā)?情況周報_?__期,編?發(fā)簡報__?_期,其中?被省分行兩?日情況采用?___條,?___省分?行信息采用?___期,?___省分?行簡報采用?___期,?報送配合先?進性教育活?動辦公室報?送隴南分行?保持先進性?教育活動簡?報___期?,被省分行?采用___?期,信息采?用率排名全?省農行前_?__位。做?好對外宣傳?工作,為樹?產農業(yè)銀行?在社會中的?良好形象做?出了應有的?貢獻。__?_年共采寫?宣傳隴南農?行新聞稿件?___篇,?其中《隴南?報》采用_?__篇,《?___農民?報》采用_?__篇,《?中國城鄉(xiāng)金?融報》采用?___篇,?《中國城鄉(xiāng)?金融網》采?用___篇?,___率?達到千人以?上,突破了?隴南農行在?網絡宣傳上?的0紀錄,?對外稿件采?用率達到了?___%。?其中,采寫?的反映隴南?農行支持全?市花椒基地?建設的紀實?性新聞稿件?《萬山疊翠?椒飄香》被?《___農?民報》采用?后,還被評?為___好?新聞三等獎?,并獲得了?三等獎證書?。5、積?極配合辦公?室主任、副?主任抓好全?行政務管理?和日常事務?性工作。協(xié)?助主任起草?了《市分行?機關基本管?理制度》,?為市分行機?關日常事務?和規(guī)范管理?做出了一定?的貢獻。積?極協(xié)助辦公?室領導籌辦?各類會議和?來人接待、?上下溝通、?內外聯(lián)系工?作,做到了?各類事項按?排合理有序?,為保持市?分行機關正?常工作,盡?到了自己的?責任。6?、服從__?_安排,認?真搞好各類?檢查工作。?今年,在辦?公室人員少?、任務緊的?情況下,我?自覺服從辦?公室領導安?排,先后參?加了全國農?行風險操作?大檢查、全?省農行檔管?管理大檢查?,并圓滿地?完成了各檢?查工作組給?予的檢查總?結等工作任?務,受到檢?查工作組的?好評。三?、存在問題?和___年?工作打算?自己雖然在?___年辦?公室工作中?取得了一定?成績,但真?正與辦公室?領導和市分?行領導要求?還有很大差?距,突出地?表現在三個?方面:一?是理論功底?不夠扎實,?尤其是__?_水平較低?,分析問題?不透徹,獨?自解決問題?的能力較差?。二是對?現代金融業(yè)?務知識學習?不夠,只知?皮毛,不求?甚解,只知?大意,不解?內涵,使起?草的公文質?量不高,不?深不透,達?不到對公文?主題突出,?言簡意賅的?要求。三?是深入基層?較少,掌握?情況不多,?對外宣傳有?待加強。?___年是?我行全面實?施三年規(guī)劃?的關健一年?,我要緊密?圍繞市分行?黨委提出的?降低成本抓?存款,搶抓?機遇抓營銷?,下苦功夫?抓清收,創(chuàng)?收節(jié)支抓利?潤,扎實認?真抓管理等?重點工作要?求,不斷加?強自己對馬?克思主義、?___和_?__知識的?學習,加強?對現代金融?業(yè)務知識的?學習,服從?___安排?和分配,認?真完成部門?領導交辦的?各項工作任?務,嚴把公?文質量關,?積極協(xié)助主?任做好日常?性事務工作?,充分利用?業(yè)余時間,?積極撰寫宣?傳稿件,努?力為樹立農?業(yè)銀行新形?象做出貢獻?。秘書科?工作總結篇?三___年?對我來說是?具有特殊意?義的一年。?這一年我大?學畢業(yè),離?開了校園,?走進了社會?,這一年,?我擁有了我?人生的第一?份工作,這?一年,我已?不再是一名?學生,而是?以一個嶄新?的身份去面?對自己今后?的人生。轉?瞬間,這是?我在金安工?作的第__?_個月了,?在這半年多?的時間里,?通過不斷的?學習、揣摩?,以及領導?和同事們的?幫助與教導?,我學到了?很多,這些?知識和技能?不僅豐富了?我自己,更?是有助于提?高工作的效?率,在辦公?室領導的帶?動下,充分?發(fā)揮崗位職?能,較好地?完成各項工?作,以下對?我的工作做?簡要的總結?和回報。?一明確工作?目的,了解?、適應辦公?室的工作性?質和特點?半年多的文?秘工作使我?了解了,辦?公室工作是?一項雖說簡?單卻十分繁?雜的工作,?需要的更多?是耐心、耐?心和責任心?。辦公室工?作人員需要?認真安排好?各項工作的?具體時間,?堅持做事和?做人原則,?努力做好日?常工作,熱?心為中心全?體人員服務?。保證公司?的各項工作?順利有序的?進行。二?盡職盡責,?做好本職工?作。為了能?夠更好地完?成日常本職?工作,我做?了以下努力?:1.每?天提前__?_分鐘到達?辦公室,做?好上班前的?相關工作準?備,并計劃?好當日應該?完成或準備?完成的工作?。2.注?意紙張文檔?、電子文檔?的整理,將?其中需歸檔?的文件資料?保存到檔案?室,該作廢?紙張用碎紙?機銷毀;因?各項工作大?都都是電腦?作業(yè),因此?在電腦中建?立了檔案管?理庫,將歸?檔的文件掃?描并儲存在?電腦里,并?定期將資料?集中整理檢?查,不但便?于查找,而?且極大提高?了工作效率?。3.由?于集團子公?司較多,檔?案成分復雜?,因此我用?了大量的時?間了解熟悉?檔案內容,?以便在工作?需要時能夠?盡快找到所?需的文件;?在新文件歸?檔方面,嚴?格按照歸檔?程序,將各?類文件分門?別類,使其?合理有規(guī)律?,此外,當?需要使用文?件原件時,?必須嚴格遵?循檔案管理?制度,簽署?借閱單后方?可借出。?4.負責辦?公室的電話?總機的接聽?,將有價值?的信息以及?重要的電話?內容進行記?錄;負責總?裁辦公室信?息的傳達,?盡可能快速?的將工作信?息傳達給相?關的部門或?個人;負責?日常辦公的?打印、復印?、掃描以及?收發(fā)傳真的?工作,最大?限度的節(jié)省?紙張,減少?不必要的浪?費;5.?負責集團內?部的日常消?耗品的管理?工作,定期?的檢查整理?庫房,對缺?失的物品進?行記錄,對?于耗光的物?品要及時采?購,避免影?響正常的工?作進程,同?時熟知各個?部門所需的?消耗品名稱?以及類型,?以便在采購?物品時更加?快速、準確?;6.協(xié)?助辦公室主?任,做好公?司內部的宣?傳工作,包?括樹立企業(yè)?員工信心的?宣傳,傳統(tǒng)?節(jié)日的文化?宣傳,以及?日常工作中?的各類通知?事項。半?來的工作雖?然學到了很?多知識,工?作上取得了?一些進步,?但是仍存在?這很多的不?足需要改進?和完善。首?先,本職工?作還不夠認?真負責,崗?位意識還有?待進一步提?高。其次,?不能嚴格要?求自己,工?作上有時存?在自我放松?的情況。作?為秘書,要?有很好的記?憶力,要牢?記工作中的?每一個細節(jié)?、每一份文?件的歸檔位?置、甚至是?一個數字都?不可以犯錯?,因此在這?方面,我需?要進一步加?強,將該記?的東西都牢?牢的記在心?里。第三?,對工作程?序掌握不充?分,對自身?業(yè)務熟悉不?全面,缺少?前瞻性,至?使自己在工?作會遇到手?忙腳亂的情?況,甚至會?出現一些不?該出現的錯?誤,以至于?給領導和同?事帶來不必?要的麻煩。?第四,辦?事不夠細心?謹慎。文秘?是一項相對?簡單但又繁?多的工作,?要求文秘人?員具備良好?的專業(yè)素質?,辦事細心?,思路縝密?。在這方面?我做的遠遠?不夠,時有?粗心大意、?做事草率的?情況。最后?,對于辦公?室

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