Oracle應(yīng)用產(chǎn)品常見問題探析

米冬梅PrincipalTechnicalAnalyst

OracleCorporationOracle應(yīng)用產(chǎn)品常見問題分析

系統(tǒng)管理Q1.并發(fā)管理器啟不來,怎么辦?分析日志文件:11版及以前: $APPLCSF/log/std.mgrOr $FND_TOP/log/std.mgr11i版: $APPLCSF/log/SID.mgrOr $FND_TOP/log/SID.mgr系統(tǒng)管理原因:1.關(guān)于FND_CONCURRENT%的表或索引滿了,需要擴extents;或FND所在的表空間滿 了,需要加多或加大datafile.2.有錯誤. 將錯誤信息聯(lián)合起來在Metalink上查找相應(yīng)解決方案.

系統(tǒng)管理Q2.標(biāo)準(zhǔn)管理器的進程數(shù)應(yīng)設(shè)置為多大?如果標(biāo)準(zhǔn)管理器設(shè)置的同時運行的進程數(shù)太少, 則MRP“基于內(nèi)存的計劃員”后臺進程將總是處于 等待狀態(tài).建議的計算公式:標(biāo)準(zhǔn)管理器進程數(shù)=4+(2*MRP:快照工作流程數(shù))系統(tǒng)管理Q3.FRM-99999:網(wǎng)絡(luò)錯誤,客戶端不能繼 續(xù)登錄.原因有多種:網(wǎng)絡(luò),客戶端,服務(wù)器端 1)最近系統(tǒng)沒有做過改變的,處理方法為: -網(wǎng)絡(luò)工作是否正常. -清除jchahe下的臨時文件

Appletviewer: \jdk\jcache Jinitiator: \programfiles\oracle\jinitiator 1.1.x.xx\jcache系統(tǒng)管理2)最近系統(tǒng)做過改變的,請檢查:

SystemEnvironmentAppletViewer/JinitiatorSetupFormsServerInstall/StartupHTMLFileModificationsJarfilesWebServerSetup(Cartridge)Miscellaneous請參考Note:73332.1,Note:135715.1

系統(tǒng)管理Q4.應(yīng)用產(chǎn)品中如何設(shè)置,使長時間不活動的用戶進程終止,釋放所占資源?11i用戶打了FND.DPatch以后可使用此功能. 預(yù)置文件: -ICX:SessionTimeoutX分鐘 設(shè)置的太短如5分鐘會影響用戶操作.

系統(tǒng)管理-ICX:LimitTimeX小時 如果對于上面的預(yù)置文件值設(shè)為NULL,則實際的 時間由此參數(shù)決定.-ICX:LimitConnect次數(shù)

當(dāng)用戶的所有點擊數(shù)相加超過此值時, 也會被終止. (一個需求產(chǎn)生一個新的HTML頁面叫一個點擊)系統(tǒng)統(tǒng)管管理理Q5.如何何設(shè)設(shè)置置網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)絡(luò)打打印印機機?1).確確保保在在操操作作系系統(tǒng)統(tǒng)下下已已定定義義好好網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)絡(luò)打打印印機機,并且且可可以以通通過過操操作作系系統(tǒng)統(tǒng)命命令令打打印印.2).在在應(yīng)應(yīng)用用產(chǎn)產(chǎn)品品系系統(tǒng)統(tǒng)管管理理員員職職責(zé)責(zé)中中定定義義打打印印機機,參考考<<系系統(tǒng)統(tǒng)管管理理員員用用戶戶手手冊冊>>或Note:123140.13)要使使設(shè)設(shè)置置的的打打印印機機起起作作用用,需需重重新新啟啟動動并并發(fā)發(fā)管管理理器器.系統(tǒng)統(tǒng)管管理理Q6.不能能打打印印中中文文,怎怎么么辦辦?先檢檢查查操操作作系系統(tǒng)統(tǒng)下下能能不不能能打打印印漢漢字字.1)能能.則則檢檢查查應(yīng)應(yīng)用用產(chǎn)產(chǎn)品品中中打打印印機機的的設(shè)設(shè)置置:/安裝裝/打打印印機機/驅(qū)驅(qū)動動程程序序中的的打打印印參參數(shù)數(shù)是是否否設(shè)設(shè)置置正正確確.2)不不能能,則則打打印印機機缺缺少少漢漢字字字字典典庫庫,請請與與硬硬件件廠廠商商聯(lián)聯(lián)系系.系統(tǒng)統(tǒng)管管理理Q7.標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)報報表表打打印印與與FSG報表表打打印印的的區(qū)區(qū)別別:標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)報報表表生生成成用用SRW驅(qū)動動器器,FSG報表表不不用用.標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)報報表表的的打打印印類類型型和和驅(qū)驅(qū)動動器器都都是是事事先先定定義義好好的的,FSG報表表的的初初始始化化打打印印類類型型是是動動態(tài)態(tài)類類型型,共有有4種種打打印印類類型型:80or<80(portrait),81-132(landscape),133-180(landwide),and181-255(landwide255)FSG自動選選擇最最小的的能打打印出出你的的報表表的打打印類類型.如果需需要的的類型型不包包括在在以上上四種種,需需重新新定義義.系統(tǒng)管管理Q8.NLS與MLSNLS(NationalLanguageSupport):表示一一種民民族語語言,用于于10.7/11MLS(MultipleLanguageSupport):表示多多種民民族語語言,用于于11i/11區(qū)別:安裝裝時分分為基基本語語言和和安裝裝語言言.NLS與MLS都在基基本語語言環(huán)環(huán)境里里有基基本語語言的的seeddata(即系統(tǒng)統(tǒng)本身身的一一些數(shù)數(shù)據(jù)).只有在在MLS的產(chǎn)品品或多多語言言的產(chǎn)產(chǎn)品部部分,安裝語語言環(huán)環(huán)境里里也包包含安安裝語語言的的seeddata.系統(tǒng)管管理為什么么我不不用英英文，，也要要把它它選擇擇成安安裝語語言?英語在在這個個時候候是隱隱含語語言，，非操操作語語言,用于升升級.升升級總總是先先基于于英文文環(huán)境境的．．中文問問題Q1.中文的的報表表顯示示有亂亂碼,怎么么辦?與環(huán)境境變量量的設(shè)設(shè)置有有關(guān).檢查NLS_LANG是否設(shè)設(shè)置為為正確確的字字符集集:ZHS16CGB231280中文問問題-如11i:檢查所所有層層面的的環(huán)境境變量量是否否設(shè)置置正確確.cd$SCRIPTSgrep-i<SID>.env*檢查所所有相相應(yīng)路路徑下下的<SID>.env,是否設(shè)設(shè)置了了:NLS_LANG=AMERICAN_AMERICA.ZHS16CGB231280中文問問題Q2.少數(shù)中中文字字符顯顯示不不可識識別,怎么么辦?原因:當(dāng)當(dāng)前字字符集集中不不包含含此字字.解決方方法:改改變字字符集集1).將字字符集集由ZHS16CGB231280變?yōu)閆HS16GBK.ZHS16GBK非國家家標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)字符符集.包含:簡體體中文文,繁繁體中中文,日語語,韓韓語中文問問題2).將字字符集集由ZHS16CGB231280變?yōu)閆HS32GB18030ZHS32GB18030國家標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)字字符集集.包含:簡體體中文文,繁繁體中中文,少少數(shù)民民族文文字如西藏藏語、、維族族語、、彝語語和和蒙古古語3).將字字符集集由ZHS16CGB231280變?yōu)閁TF8中文問問題Q3.應(yīng)用系系統(tǒng)中中能否否顯示示中文文日期期?不能.目前前應(yīng)用用系統(tǒng)統(tǒng)中只只支持持英文文日期期的運行行.環(huán)環(huán)境變變量需需設(shè)置置為:NLS_DATE_LANGUAGE=American否則程序運運行出錯.關(guān)閉會計期期的順序關(guān)閉順序應(yīng)用產(chǎn)品Oracle參考文檔資料1應(yīng)付OraclePayablesUser’sGuide

-ClosinganAccountingPeriod.2采購OraclePurchasing-ControllingPurchasingPeriods.3訂單

OracleOrderEntryUser’sGuide

4制造OracleWorkinProcessUser’sGuide

5庫存OracleInventory-CostControlandAccounting.

6工程OracleProjectsUser’sGuide,OracleProjectsStudentGuide.

7應(yīng)收OracleAccountsReceivable-OpeningandClosingAccountingPeriods.

8其他非Oracle系統(tǒng)payroll,fixedassets,etc

9總帳OracleGeneralLedger-SettingupPeriodsandCalendars,OpeningandClosingPeriods.

庫存接口管管理器Q1.采購接收入入庫或發(fā)貨貨確認扣減減庫存不能能實現(xiàn),怎怎么辦?檢查庫存接接口管理器器:-是否啟動動./設(shè)置/事事物處理/接口管理理器-相應(yīng)的日日志文件中中有沒有錯錯誤信息?.是否有表表或表空間間滿掉的現(xiàn)現(xiàn)象..將錯誤信信息聯(lián)合起起來在Metalink上查找相應(yīng)解決方方案.庫存接口管管理器接口管理器器:10.7/1111i物料事物處處理物物料事物物處理移動事物處處理移移動事物物處理成本管理器器成成本管理器器需求保留庫存接口管管理器Q2.有未處理的的物料事物物處理,怎怎么辦?未處理的物物料事物處處理可以從從/庫存/事事務(wù)處理/待定事物物處理/中重新提交交.如果是出錯錯的事物處處理,可用用如下SQL來解決:庫存接口管管理器updatemtl_material_transactions_tempsetprocess_flag='Y',lock_flag='N',transaction_mode=3,error_code=NULL,error_explaination=NULLwhereprocess_flag='E'andtransaction_source_id=;庫存接口口管理器器Q3.未處理的的移動事事物處理理檢查未處處理的移移動事物物處理:/制造/移動事事物處理理/待定定移動事事物處理理重新提交交.如果有錯錯,需用用如下SQL來修改:庫存接口口管理器器updatewip_move_txn_interfacesetgroup_id=null,request_Id=null,process_status=1,transaction_id=nullwhereprocess_status=3;(ProcessStatus=1表示未未處理理,3表表示示錯誤誤)庫存接接口管管理器器Q4.有未計計算成成本的的事物物處理理,不不能關(guān)關(guān)閉庫庫存會會計期期,怎怎么辦辦?APP-05043uncostedmaterialtransactionsexistforthisperiod表明在在表MTL_MATERIAL_TRANSACTIONS或MTL_MATERIAL_TRANSACTIONS_TEMP中有錯錯誤的的事物物處理理或有有未被被'成成本管管理器器'處處理的的記錄錄.庫存接接口管管理器器解決方方法:1).檢查查未處處理事事物:/庫存存/事事務(wù)處處理/待定定事物物處理理/2).重新新提交交這些些記錄錄.3).運行行'成成本管管理器器'/庫存存/設(shè)設(shè)置/事物物處理理/接接口管管理器器/檢查日日志文文件,看有有沒有有錯誤誤.庫存接接口管管理器器4).對于于有錯錯誤的的記錄錄,需需要用用SQL修改:updatemtl_material_transactionssetcosted_flag='N',request_id=NULL,transaction_group_id=NULL,error_code=NULL,error_explanation=NULLwherecosted_flagisin('N','E');庫存接接口管管理器器5).重新運運行'成本本管理理器',6).運運行‘‘總帳帳轉(zhuǎn)帳帳’,將記記錄轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)到GL_INTERFACE表中.7).關(guān)關(guān)閉庫庫存會會計期期.庫存接接口管管理器器Q5.未處理理的制制造資資源事事物處處理:1).確保保沒有有(資資源)成本本工作作者在在運行行.2).將"(資資源)成本本管理理器"停掉掉.3).備份份表WIP_COST_TXN_INTERFACE庫存接接口管管理器器4).updatewip_cost_txn_interfacesetgroup_id=NULL,transaction_id=NULL,process_status=1whereprocess_status=3;(ProcessStatus=1表示未處理理,3表表示錯誤誤)5).重新新啟動"(資源)成成本管理器器".總帳會計期期Q1.由于業(yè)務(wù)要要求或錯誤誤輸入需要要改變會計計期期的起始和和終止日期期,怎么辦辦?1).此此會計期間間還未使用用,即處于于從未打開開狀態(tài),可以直接修修改.2).處處于下列狀狀態(tài)中的任任意一種:打開,關(guān)閉閉,未來輸輸入,永久久關(guān)閉,都都不可以改改變.解決方法:重新建立立賬簿和包包含正確會會計期間的的 日歷.對于舊的的會計數(shù)據(jù)據(jù)用合并功功能轉(zhuǎn)到新新的賬簿簿.同時子子分類帳也也要跟著改改變以使用用新的賬簿簿.總帳會計期期Q2.錯誤打開了了一個會計計周期,想想把狀態(tài)態(tài)改回將來來-分錄,可以嗎?一旦打開則則不能將會會計周期狀狀態(tài)改回將將來-分錄錄,因為為會造成GL_BALANCES表中數(shù)據(jù)不不一致.打打開會計期期的動作會會有相應(yīng)的的數(shù)據(jù)變化化,如上月月期末余額額轉(zhuǎn)為當(dāng)月月期初余額額等,不是是簡單的改改狀態(tài).如如果一定要要改,則請請做好充分分測試.Oracle不支持.總帳會計期期Q3.會計周期類類型.會計計周期名稱稱可以改變變嗎?會計周期類類型定義好好并保存以以后,就不不能修改了了.如果要改變變,則需定定義新的會會計周期類類型,新的賬簿來來使用此新新的周期類類型.會計周期名名稱在未被被使用的情情況下可以以修改.總帳會計期期Q4.從財務(wù)年度度改為日歷歷年度,而而原來的財財務(wù)務(wù)年度已經(jīng)經(jīng)在使用,如何改變變?例子:6/1--5/31改改為1/1--12/31你想從2003年1/1日開開始使用新新的會計年年度.1)建一個個新的日歷歷和賬簿.將舊的會計計數(shù)據(jù)用合合并功能轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)到新的賬賬簿.同時子分類類帳也要跟跟著改變以以使用新的的賬簿.總帳會計期期2)改變老老的日歷.定義一個個短年,從從6/2002--12/2002,因周期類類型已定義義為12個個月,則對對于此短年年你需要定定義7個常常規(guī)周期,5個調(diào)整整周期..對于2003年則則定義從1--12月.總帳會計期期Q5.打開新的一一年的會計計期而未關(guān)關(guān)閉 上一一年的會計計期,可以以嗎?沒問問題題.因因為為關(guān)關(guān)閉閉會會計計期期只只是是做做了了一一個個關(guān)關(guān)閉閉期期間間的的動動作作,沒沒有有任任何何其其他他附附加加的的操操作作.總帳帳會會計計期期Q6.打開開新新一一年年的的第第一一個個會會計計期期后后關(guān)關(guān)掉掉,再再打打開開,會會對對留留存存收收益益科科目目造造成成影影響響嗎嗎?不會會.Oracle總帳帳系系統(tǒng)統(tǒng)會會自自動動正正確確地地維維護護新新的的一一年年的的余余額額,無無論論打打開開/關(guān)關(guān)閉閉會會計計期期多多少少次次,留留存存收收益益科科目目只只會會在在第第一一次次打打開開新新的的一一年年的的會會計計期期的的時時候候計計算算,和和在在以以后后有有對對上上一一年年收收入入費費用用類類科科目目的的修修改改過過帳帳時時相相應(yīng)應(yīng)修修改改.總帳帳會會計計期期Q7.如果果打打開開了了新新的的一一年年的的第第一一個個會會計計期期,我我是是否否還還能能輸輸入入上上一一年年的的業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)?可以以.你你可可以以在在任任何何打打開開或或?qū)韥?分分錄錄的的會會計計期期間間輸輸入入.你你可可以以在在任任何何打打開開的的會會計計周周期期做做過過帳帳.如如果果是是上上一一年年的的業(yè)業(yè)務(wù)務(wù),余余額額會會自自動動滾滾動動,修修改改在在它它之之后后的的會會計計周周期期的的余余額額及及留留存存收收益益帳帳戶戶.總帳會計期Q8.打開會計期間間時常見錯誤誤ORA-01654:UnabletoextendindexGL.GL_BALANCES_N1ORA-01653:UnabletoextendtableGL.GL_POSTING_INTERIMORA-01632:max#extentsreachedinindexGL.GL_POSTING_INTERIM_N1ORA-01562:failedtoextendrollbacksegmentnumber3.打開會計期程程序通常需要要一個比平時時運行時大的的回滾段,你你可以指定一一個特別的給給它.在總帳帳設(shè)置/系統(tǒng)統(tǒng)/控制:并并行程序控制制窗口可以指指定并行程序序運行時所用用回滾段.財務(wù)彈性域Q1.能對已有的財財務(wù)彈性域結(jié)結(jié)構(gòu)增 加或或刪除段嗎？？-不能．這樣會嚴(yán)重地地影響數(shù)據(jù)的的一致性，使使 數(shù)據(jù)遭到到破壞，Oracle開發(fā)部和支持持 部都不支支持這種改變變.財務(wù)彈彈性域域Q2.所有在在財務(wù)務(wù)彈性性域中中定義義的段段都必必需可見嗎嗎？是的．．目前為為止每每一個個應(yīng)用用產(chǎn)品品版本本都需需定義義彈性性域段段為可見見.否否則則會影影響應(yīng)應(yīng)用產(chǎn)產(chǎn)品的的性能能，如如在做做成批分攤攤時有有問題題．在<<OracleApplicationsFlexfieldsGuide>>中有說說明．．財務(wù)彈彈性域域Q3.能改變變財務(wù)務(wù)彈性性域值值集的的大小小嗎?不能．．比如對對于右右對齊齊左補補零的的這種種情況況，001不等等于000001,如果果你改改大或或該小小了的的話，，原有有的值值就無無效了了.總帳的的使用用Q1.錯誤地地定義義了科科目類類型,怎么么辦?如果跨跨了年年度,需按按如下下步驟驟操作作:1.重重新打打開上上一會會計年年度的的最后后一個個會計計期.2.找找出所所有用用到此此科目目且其其中有有余額額的科科目組合合.3.生生成成一一個個日日記記帳帳,將將錯錯誤誤的的科科目目中中的的余余額額轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)到到一一個個臨臨時時性性的的科科目目中中,如如暫暫記記帳帳戶戶.4.將將此此日日記記帳帳過過帳帳.總帳帳的的使使用用5.確確認認錯錯誤誤的的科科目目余余額額已已為為0.可以以運運行行報報表表(總總帳帳報報表表,試算算表表,帳帳戶戶分分析析表表)或從從/總總帳帳/查查詢詢/科科目目窗窗口口查查看看科科目目余余額額.6.總總帳帳/設(shè)設(shè)置置/財財務(wù)務(wù)/彈彈性性域域/關(guān)關(guān)鍵鍵字字/段將凍凍結(jié)結(jié)彈彈性性域域定定義義解解凍凍.總帳帳/設(shè)設(shè)置置/財財務(wù)務(wù)/彈彈性性域域/關(guān)關(guān)鍵鍵字字/值值改變變科科目目的的類類型型.存存盤盤.總帳帳/設(shè)設(shè)置置/財財務(wù)務(wù)/彈彈性性域域/鍵鍵/段段重新凍結(jié)結(jié)彈性域域定義總帳的使使用7.用SQL*Plus將GL_CODE_COMBINATIONS表中錯誤誤的ACCOUNT_TYPE改正過來來.8.反反沖在步步驟3中中生成的的日記帳帳,并在在同一個個會計期期中過帳帳,即上上一年度度的最后后一個會會計期.這樣就就可以正正確地將將余額轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)到下一一個年度度,正確確地修改改留存收收益科目目.總帳的使使用9.運運行報表表(總總帳報表表,試算表,帳戶戶分析表表)或從/總總帳/查查詢/科科目窗窗口查查看修改改后的科科目余額額.如果沒有有跨年度度,則只只需要做做第6.7步.總帳的使使用Q2.日記帳反反沖功能能中,文文檔序列列號不起起作用，，怎么辦辦？建一個新新的序列列號,在在分配序序列號窗窗口將其其設(shè)為自自動方法法，分配配給同一一個分類類.系統(tǒng)管理理員:/應(yīng)用產(chǎn)產(chǎn)品/文文檔/分分配-手工工方法用用于在日日記帳輸輸入屏幕幕手工輸輸入的分分錄，-自動動方法用用于總帳帳系統(tǒng)自自動產(chǎn)生生的分錄錄.反沖沖是系統(tǒng)自動產(chǎn)產(chǎn)生的,所以應(yīng)應(yīng)設(shè)置為為自動方方法.總帳的使使用Q3.可以刪除除GL_POSTING_INTERIM_XX表嗎?可以.GL_POSTING_INTERIM_XX表是一些些臨時表表,通常常在如下下操作正正常結(jié)束束后會被被自動刪刪除:如過帳,打開會會計期,轉(zhuǎn)換,匯總.當(dāng)這這些操作作出現(xiàn)問問題時就就會產(chǎn)生生臨時表表.在刪除之之前,需需檢查以以上程序序都已正正常完成成.小技技巧,可可以等上上一個星星期,再再手工刪刪除這些些表.注意:GL_POSTING_INTERIM和GL_SUMMARY_INTERIM表不能刪刪除,這些表后后面無后后綴.總帳的使使用Q4.GL_IMPORT_REFERENCES表很大了，我我能清空它的的數(shù)據(jù)嗎？GL_IMPORT_REFERENCES表中包含著有有在做導(dǎo)入程程序時從子分分類帳中導(dǎo)到到總帳系統(tǒng)日日記帳行的相相關(guān)信息，用用于反查功能能．如果你不不再需要此功功能則可以將將其拷貝到其其他表如:GL_ARCHIVE_REFERENCES然后清空.總帳的使用Q5.反查功能能將將不同組織的的數(shù)據(jù)分開嗎?10.6--10.7,不同組織織可以分開.11.0及以以后,相同同帳簿的日記記帳可以被所所有組織看到到.關(guān)閉及刪除訂訂單關(guān)閉訂單可以以提高訂單系系統(tǒng)的運行效效率.很多多程序,窗口口,報表只會會對打開的訂訂單操作.關(guān)閉訂單時會會刪除掉如下下表:MTL_DEMAND_INTERFACEMTL_SUPPLY_DEMAND_TEMP訂單只有在關(guān)關(guān)閉和沒有打打開需求的時時候才能被刪刪除.如果要要刪除多個組組織中的訂單單需分別進入入每個組織運運行刪除程序序.存檔與刪除Q1.總帳:-在存檔／／刪除之前需需永久關(guān)閉會