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文檔簡介
BI實施方法及項目計劃
內容SAPBI概覽SAPBI實施方法及項目計劃BI項目需求分析方法及調研模板系統(tǒng)演示SAPBI概覽SAPBI實施方法及項目計劃BI項目需求分析方法及調研模板系統(tǒng)演示企業(yè)集團管理模型利潤中心戰(zhàn)略利潤中心管理控制利潤中心日常業(yè)務管理戰(zhàn)略控制、資源分配、預算計劃、業(yè)績考核業(yè)務反饋、市場狀況、預算執(zhí)行、數(shù)據(jù)匯總集團戰(zhàn)略企業(yè)集團管理信息系統(tǒng)需求模型利潤中心戰(zhàn)略利潤中心管理控制利潤中心日常業(yè)務管理集團戰(zhàn)略企業(yè)戰(zhàn)略管理SEMBI系統(tǒng)報表分析業(yè)務應用系統(tǒng)R/3BI針對于企業(yè)中高級決策層分析性報表(多維性,可追溯性)基于歷史數(shù)據(jù)的報表趨勢分析操作層運營層戰(zhàn)略層支持每天業(yè)務運作的操作性報表實時查詢的報表什么是SAPBI?業(yè)務信息倉庫BI(BusinessInformationWarehouse)是數(shù)據(jù)倉庫在商業(yè)領域運用的一種典型系統(tǒng);面向管理決策,提供各種類型的、有效的數(shù)據(jù)分析;OLAP(On-LineAnalyticalProcessing)在線分析處理技術系統(tǒng),區(qū)別于OLTP;能夠將分布在企業(yè)網絡中不同站點的商業(yè)數(shù)據(jù)集成到一起,并加工成企業(yè)各級管理層所需的結果數(shù)據(jù)SAPBW是端對端的數(shù)據(jù)倉庫解決方案,能夠對SAPR/3以及其他非SAP系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)抽取并分析。為了實現(xiàn)此功能,SAPBW擁有一組工具,包括:數(shù)據(jù)抽取器數(shù)據(jù)存取器強大的前端分析工具監(jiān)測系統(tǒng)運行效率的工具
利用這些工具可以便利的實現(xiàn):自動上載、整理、整合數(shù)據(jù)客制化查詢、報表開發(fā)及維護系統(tǒng)管理、監(jiān)控、維護和安全SourceSystems BWServer OLAPOLAPProcessorStagingEngineSAPBWR/3R/2LegacyFileProviderMasterDataTransactionDataMetaDataRepositoryInfoProviderBExAnalyzerWebApplicationMobileIntelligenceOLAP系統(tǒng)與OLTP系統(tǒng)對比通過業(yè)務處理的自動化實現(xiàn)高效目標產生知識(競爭優(yōu)勢)高可用性更高的數(shù)據(jù)容量優(yōu)先度易用性動態(tài)的數(shù)據(jù)訪問明細的數(shù)據(jù)經常壓縮的匯總的當前的數(shù)據(jù)年限歷史的添加、修改、刪除和讀取數(shù)據(jù)庫操作讀取關系的(平面表,高規(guī)范性)典型數(shù)據(jù)結構多維結構最小的全面的,廣泛的集成其它系統(tǒng)的數(shù)據(jù)OLTP系統(tǒng)(操作環(huán)境)OLAP系統(tǒng)(信息環(huán)境)6-18個月2-7年數(shù)據(jù)集可以可以歸檔BI的報表策略(與R/3報表的優(yōu)劣比較)可以出具excel或者webreport用戶界面友好,適合管理層使用方便與企業(yè)門戶的集成用戶界面主要以傳統(tǒng)R/3界面為主用戶界面不夠友好與門戶集成困難報表的使用非常簡單接近用戶平時使用的習慣制作新的報表相對容易使用難易度與一般常用的報表界面不同制作報表較為復雜可以提供固定格式和動態(tài)分析報表可以提供OLAP的在線分析功能是SAP推薦的報表平臺分析功能主要是固定格式報表和日常性操作報表分析功能較弱可以通過數(shù)據(jù)集市等技術手段對數(shù)據(jù)進行匯總、預計算等處理加快報表運作效率,且報表與業(yè)務操作分離報表性能隨著企業(yè)業(yè)務數(shù)據(jù)量的加大,報表性能隨之降低執(zhí)行報表的時候也會影響業(yè)務操作的性能通過multicube的機制很容易進行跨模塊的交叉分析交叉分析制作跨模塊的報表將比較復雜可以導入非R/3數(shù)據(jù)進行分析數(shù)據(jù)輸出方便,是數(shù)據(jù)挖掘、平衡計分卡、戰(zhàn)略預算、CRM、APO等應用的基礎其他應用局限于R/3數(shù)據(jù)的報表無法與其他高層應用集成數(shù)據(jù)不是實時的實時程度取決于數(shù)據(jù)上載的頻率可以出具完全實時的報表實時性BI報表R/3報表BI
是SAP產品的核心SAPSEMManagementCockpitSAPBBCSAP銷售SAP市場SAP服務InfoDBSAPAPOR/3SAP后勤執(zhí)行SAP供應鏈管理SAP客戶關系管理SAP商業(yè)智能能源銀行
航空航天汽車消費品工程&建筑衛(wèi)生保健高科技/電子效用制藥化工
保險媒體零售公共服務SAP
BIBW系統(tǒng)的整體定定位是面向企業(yè)中中、高級管理理進行業(yè)務分分析和績效考考核的數(shù)據(jù)整整合、分析和和展現(xiàn)的工具具;是主要用于歷歷史性、綜合合性和深層次次數(shù)據(jù)分析;;數(shù)據(jù)來源是ERP(SAPR/3)系統(tǒng)或其他他業(yè)務系統(tǒng);;能夠提供靈活活、直觀、簡簡潔和易于操操作的多維查查詢分析;不是日常交易易操作系統(tǒng),,不能直接產產生交易數(shù)據(jù)據(jù);不是用來替代代現(xiàn)有的對外外或總部上報報報表工具;;SAPBI概覽SAPBI實施方法及項項目計劃BI項目需求分析析方法及調研研模板系統(tǒng)演示項目實施模式式----實施方法論及及計劃項目實施將分分為五個階段段項目籌備階段段(ProjectPreparation)企業(yè)藍圖階段段(BusinessBlueprint)項目具體實施施階段(Realization)最后籌備階段段(FinalPreparation)系統(tǒng)上線與支支持階段(GoLiveandSupport)項目籌備企業(yè)藍圖項目具體實施施最后準備系統(tǒng)上線與支支持項目籌備業(yè)務藍圖項目具體實施施最后準備系統(tǒng)上線與支支持項目實施方法法論硬件設備與網網絡架構初始項動目規(guī)規(guī)劃項目起動會議第一階段教育育訓練.制定項目管理理的標準與與規(guī)范第二階段教育訓練架設系統(tǒng)環(huán)境境企業(yè)組織架構構確認確定項目范圍圍和需求清單報表需需要調調研與與確認認確定業(yè)業(yè)務藍藍圖準備基基礎數(shù)數(shù)據(jù)第三階階段教教育訓訓練系統(tǒng)整整合,,建模模,數(shù)據(jù)提提取/轉換/裝載,,報表開開發(fā)用戶接接受測測試使用者者文件件及教教育訓訓練練準備基基礎數(shù)數(shù)據(jù)及及資料移移轉程程序最終用用戶培培訓使用者者權限限設定定細部項項目執(zhí)執(zhí)行規(guī)規(guī)劃上線系系統(tǒng)環(huán)環(huán)境管管理制制度度設定定測試資資料移移轉上線前前最后后系統(tǒng)統(tǒng)整合測試試制定上上線策策略完成上上線前前系統(tǒng)統(tǒng)檢查查.資料移移轉至至上線線環(huán)環(huán)境完成上上線系系統(tǒng)檢檢查項目使使用文文件交交接檢討和和調整整上線后后支持持項目籌備期Preparation業(yè)務藍圖期期Blueprint具體實實施期Realization最后籌籌備期期FinalPreparation系統(tǒng)上上線及及支持持GoLive一、項項目籌籌備階階段項目籌備階段ContinuousChange項目籌籌備業(yè)務藍圖項目具具體實實施最后后準準備備系統(tǒng)統(tǒng)上上線線與與支支持持ProposalProcessFunctionReport&FormOverviewTraining提供供::項目目計計劃劃成立立項項目目小小組組::宣布布項項目目啟動動及對對企企業(yè)業(yè)整整體體目目標標的的重重要要性性介紹紹項項目目進進行行方方式式與與時時程程企業(yè)業(yè)現(xiàn)現(xiàn)況況與與報表表體體系系了解解初始始項項動動目目規(guī)規(guī)劃劃制定項項目管管理的的標準準與規(guī)規(guī)范BI培訓1.1項目籌籌備階階段工工作職職責工作重重點溝通項目進進行的的方式式做最最后后調調整整遴選選適適當當成成員員成成立立項項目目小小組組組織織與與責責任任說說明明項目目小小組組工工作作環(huán)環(huán)境境設設立立準備啟始會議議項目規(guī)劃專案時程擬定項目計劃劃溝通準備所需文件件通知出席人員員確認與會者規(guī)劃項目啟始始會議討論并確定會會議時間/地點/程序/應出席人員用戶職責顧問職責協(xié)助項目規(guī)劃劃提供成員名單單提供及整理產產業(yè)參考流程程文件項目小組工作作環(huán)境設立準備項目辦公公室及網絡環(huán)環(huán)境預定會議場地地交付項目專案時程項目啟始會議議文件項目小組人員員1.2項目籌備階段段----確認硬件設備備與網絡架構構確認硬件設備備與網路架構構協(xié)助評估軟硬硬件需求架設網絡環(huán)境境硬件進場前置置工作確認計算機主主機容量及交交貨日期計算機主機及及機房硬件設設施/環(huán)境評估估算交易筆數(shù)數(shù)估算及申請數(shù)數(shù)據(jù)專線所需需頻寬估算系統(tǒng)使用用者數(shù)目硬件建議書網絡架構建議議書工作重點用戶職責顧問職責交付項目
採購財務SwitchRouter2.企業(yè)藍圖階段段業(yè)務藍圖階段項目籌備業(yè)務藍圖項目具體實施最后準備系統(tǒng)上線與支持TrainingDoc.UnitTestFunctionSOPOrganizationStructure完成測試環(huán)境設設定第二階階段教教育訓訓練架設系系統(tǒng)環(huán)環(huán)境企業(yè)組組織架架構確確認確定項項目范范圍和和需求求清單單報表需需要調調研與與確認認確定業(yè)業(yè)務藍藍圖準備基基礎數(shù)數(shù)據(jù)問題跟蹤質量控制2.企業(yè)藍藍圖階階段工工作重重點詳細了了解現(xiàn)現(xiàn)行作作業(yè)流流程與與業(yè)務務目標標決定支支持這這些目目標所所需的的業(yè)務務程序序擬定未未來狀狀況的的企業(yè)業(yè)藍圖圖決定項項目的的詳細細范圍圍質量控控制2.1安裝設設定系系統(tǒng),架設訓訓練環(huán)環(huán)境2.2完成項項目成成員第第二階階段的的教育育訓練練2.3確認企企業(yè)組組織架架構2.4確定項項目范范圍和和需求求清單單2.5需要調調研和和確認認2.6基礎數(shù)數(shù)據(jù)準準備2.7質量控控制工作細細項階段工工作重重點2.企業(yè)藍藍圖階階段工工作職職責參與教教育訓訓練協(xié)助安安裝開開發(fā)環(huán)環(huán)境協(xié)助顧顧問確確定需需求訂訂單協(xié)助顧顧問進進行需需求調調研和和確認認參與業(yè)業(yè)務藍藍圖的的制定定用戶職職責顧問職職責交付項項目教育訓訓練時時程表表教育訓訓練教教材作業(yè)及及練習習需求清清單報表模模板調研報報告和和業(yè)務務藍圖圖報告告議題清清單會議記記錄工作計計劃單單確定項項目范范圍和和協(xié)助助客戶戶確定定需求求清單單報表需需求調調研和和確認認確定企企業(yè)業(yè)業(yè)務藍藍圖3.項目具體體實施階階段Continuous
Change項目籌備業(yè)務藍圖項目具體實施最后準備系統(tǒng)上線與支持AuthorizationReportsConversionsInterfacesIntegrationTest第三階段段教育訓訓練BCT安裝系統(tǒng)整合合,建模模,數(shù)據(jù)據(jù)提取/轉換/裝載,報報表開發(fā)發(fā)報表用戶戶接受測測試使用者文文件及教教育訓練練準備基礎礎數(shù)據(jù)及及資料移轉轉程序質量控制制問題跟蹤蹤最終用戶戶培訓項目具體體
實施施階段3.項目具體體實施階階段工作作重點顧問將依依業(yè)務藍藍圖,在在開發(fā)環(huán)環(huán)境完成成建模,,ETL,報表開開發(fā)等工工作經由單一一功能的的測試至至整體測測試,確確保系統(tǒng)統(tǒng)的完整整與整合合3.1完成建模模,ETL,報表開發(fā)發(fā)3.2確定DELTA機制和數(shù)數(shù)據(jù)的初初始化3.3作業(yè)排程程3.4報表用戶戶接受測測試3.5準備資料料移轉計計劃3.6制定上線線策略3.7完成上線線系統(tǒng)環(huán)環(huán)境設定定3.8使用者權權限建立立3.9最終用戶戶培訓工作細項項階段工作作重點協(xié)助顧問問進行系系統(tǒng)的開開發(fā)(如如ABAP開發(fā),數(shù)數(shù)據(jù)收集集與整理理等)獨立承擔擔部分開開發(fā)任務務,以加加強對知知識的理理解和掌掌握撰寫測試試案例并并準備測測試資料料準備系統(tǒng)統(tǒng)測試及及教育訓訓練軟硬硬件環(huán)境境執(zhí)行用戶戶接受測測試開發(fā)者操操作手冊冊的編寫寫配置手冊冊的編寫寫撰寫最終用戶戶手冊及培培訓交付項目目測試計劃劃作業(yè)練習習測試結果果及驗收收系統(tǒng)上線線策略數(shù)據(jù)移轉轉計劃后期維護護手冊權限管理理清單會議記錄錄工作計劃劃單BCT安裝建模數(shù)據(jù)提取取,轉換換和裝載載報表開發(fā)發(fā)建立系統(tǒng)統(tǒng)授權架架構研擬系統(tǒng)統(tǒng)測試計計劃用戶接受受測試建置系統(tǒng)統(tǒng)生產環(huán)環(huán)境問題跟蹤蹤內部顧問問的傳幫幫帶最終用戶戶培訓計劃用戶職責責顧問職責責測試結果果及驗收收報表/程序/功能測試試結果最終用戶戶訓練計計劃開發(fā)者操操作手冊冊最終用戶戶操作手手冊系統(tǒng)配置置手冊教育訓練練教材作業(yè)及練練習3.項目具體體實施階階段工作作職責4.項目最后后準備階階段最后準備階段
Continuous
Change項目籌備業(yè)務藍圖項目具體實施最后準備系統(tǒng)上線與支持IntegrationTestConversionPlanEndUserTrainingCutOverPlanGoLiveCheck確定系統(tǒng)統(tǒng)授權策策略完成系統(tǒng)統(tǒng)環(huán)境Develop&Production資料轉移移與確認認整合功能能測試仿仿真上上線情境境問題跟蹤蹤確認上線線(CutOver)計劃支持體系系設立上線系系系統(tǒng)環(huán)境境設立上線前檢檢查4.項目最后后準備階階段工作作重點最后籌備備階段的的主要目目的是完完成最后后的系統(tǒng)統(tǒng)測試調整數(shù)據(jù)據(jù)與系統(tǒng)統(tǒng)來仿真真上線環(huán)環(huán)境最后的系系統(tǒng)測試試包括測測試數(shù)據(jù)據(jù)移轉程程序程序測試試以及進進行使用用者最后后接受測測試。4.1最高指導導委員會會報告4.2上線系統(tǒng)統(tǒng)環(huán)境管管理制度度設定4.3進行上線線前最后后整系統(tǒng)統(tǒng)合測試試(仿真上線線情境)4.4完成上線線前系統(tǒng)統(tǒng)檢查(GoingLiveCheckI)4.5完成內部部上線支支持計劃劃成立支支持中心心4.6確認上線線(CutOver)計劃工作細項項階段工作作重點4.項目最后后準備階階段工作作職責系統(tǒng)數(shù)據(jù)據(jù)整頓及及驗證數(shù)數(shù)據(jù)轉換換的正確確性協(xié)助數(shù)據(jù)據(jù)移轉至至新系統(tǒng)統(tǒng)人工數(shù)據(jù)據(jù)輸入建建文件設定用戶戶賬號及及權限安裝用戶戶系統(tǒng)環(huán)環(huán)境建立支持持體系交付項目目整合測試試計劃測試程序序驗收上線計劃劃表會議記錄錄工作計劃劃單作業(yè)及練練習整合測試試計劃測試程序序驗收任務編組組名單執(zhí)行數(shù)據(jù)據(jù)轉換及及系統(tǒng)上上線協(xié)助用戶戶權限設設定協(xié)助用戶戶系統(tǒng)環(huán)環(huán)境安裝裝協(xié)助HelpDesk的設立問題跟蹤蹤用戶職責責顧問職責責5.系統(tǒng)上線線與支持持階段系統(tǒng)上線與支持Continuous
Change項目籌備企業(yè)藍圖項目具體實施最后準備系統(tǒng)上線與支持ProblemsSkillTransferTroubleshootingWeekReview上線支持持問題追蹤蹤系統(tǒng)運行行后臺配置置及知識識轉移5.系統(tǒng)上線線與支持持階段工工作重點點公司開始始系統(tǒng)上上線之后后,系統(tǒng)統(tǒng)必須經經過檢討討和調整整,以確確保業(yè)務務環(huán)境獲獲得完整整的支持持。透過在線線支持系系統(tǒng)(OnlineServiceSystem)再度進入入公司系系統(tǒng)進行行上線測測試確保保系統(tǒng)的的功能充充分執(zhí)行行5.1上線前最最后準備備5.2傳輸至上線環(huán)環(huán)境(CutOver)5.3上線后支支持5.4完成上線線系統(tǒng)檢檢查(GoingLiveII)5.5項目使用用文件交交接5.6知識與技技術移轉轉5.7
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