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ERP原理與應(yīng)用北京服裝學(xué)院商學(xué)院劉榮1第三章企業(yè)供應(yīng)鏈管理模塊2本章教學(xué)目的與要求掌握ERP系統(tǒng)中的供應(yīng)鏈模塊的幾組分模塊的內(nèi)容。包括庫(kù)存控制、采購(gòu)管理和銷(xiāo)售管理3本章教學(xué)內(nèi)容庫(kù)存控制的內(nèi)容采購(gòu)管理的內(nèi)容銷(xiāo)售管理的內(nèi)容4本章教學(xué)重點(diǎn)庫(kù)存控制的功能物流模塊中采購(gòu)與生產(chǎn)之間的關(guān)系與協(xié)調(diào)銷(xiāo)售模塊的構(gòu)成5本章教學(xué)難點(diǎn)對(duì)庫(kù)存控制、采購(gòu)管理和銷(xiāo)售管理之間的關(guān)系、數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)與單據(jù)的生成。63.1庫(kù)存管理按價(jià)值劃分按物品在企業(yè)的產(chǎn)品成型狀態(tài)劃分按庫(kù)存物品的形成原因劃分按物品需求的相關(guān)性劃分庫(kù)存的分類(lèi)73.1.1庫(kù)存分類(lèi):按價(jià)值劃分貴重物品普通物資8按物品在企業(yè)的產(chǎn)品成型狀態(tài)劃分原材料庫(kù)存半成品庫(kù)存產(chǎn)品庫(kù)存3.1.1庫(kù)存分類(lèi):9按庫(kù)存物品的形成原因劃分安全庫(kù)存,是為了應(yīng)付需求、制造與供應(yīng)的意外情況而設(shè)立的一種庫(kù)存。儲(chǔ)備庫(kù)存,一般是企業(yè)用于應(yīng)付季節(jié)性市場(chǎng)采購(gòu)與銷(xiāo)售情況,如采購(gòu)困難、材料漲價(jià)、銷(xiāo)售旺季等。在途庫(kù)存,是由于材料和產(chǎn)品運(yùn)輸而產(chǎn)生的庫(kù)存量。正常周轉(zhuǎn)庫(kù)存,指一般用于生產(chǎn)等企業(yè)經(jīng)營(yíng)需要而產(chǎn)生的庫(kù)存,如按生產(chǎn)計(jì)劃采購(gòu)的物資等。3.1.1庫(kù)存分類(lèi):10按物品需需求的相相關(guān)性劃劃分獨(dú)立需求求庫(kù)存,,指某一一物品的的庫(kù)存需需求與其其他物品品沒(méi)有直直接關(guān)系系,庫(kù)存存量是獨(dú)獨(dú)立的。。相關(guān)需求求庫(kù)存,,指某一一物品的的庫(kù)存量量與有些些物品有有關(guān)系,,存在一一定的量量與時(shí)間間的對(duì)應(yīng)應(yīng)關(guān)系。。庫(kù)庫(kù)存分類(lèi)類(lèi):11庫(kù)庫(kù)存的的作用和和特點(diǎn)庫(kù)存的作作用維持銷(xiāo)售售產(chǎn)品的的穩(wěn)定;;維持生產(chǎn)產(chǎn)的穩(wěn)定定;平衡企業(yè)業(yè)物流;平衡流動(dòng)動(dòng)資金的的占用。。庫(kù)存的的弊端端占用企企業(yè)大大量資資金。。增加了了企業(yè)業(yè)的產(chǎn)產(chǎn)品成成本與與管理理成本本。掩蓋了了企業(yè)業(yè)眾多多管理理問(wèn)題題。12庫(kù)庫(kù)存存控制制的概概念庫(kù)存控控制庫(kù)存控控制又又稱(chēng)庫(kù)庫(kù)存管管理,,是對(duì)對(duì)制造造業(yè)或或服務(wù)務(wù)業(yè)生生產(chǎn)、、經(jīng)營(yíng)營(yíng)全過(guò)過(guò)程的的各種種物品品,產(chǎn)產(chǎn)成品品以及及其他他資源源進(jìn)行行管理理和控控制,,使其其儲(chǔ)備備保持持在經(jīng)經(jīng)濟(jì)合合理的的水平平上。。13庫(kù)庫(kù)存管管理庫(kù)存管管理的的主要要功能能出入庫(kù)庫(kù)單據(jù)據(jù)管理理月結(jié)管管理盤(pán)點(diǎn)管管理庫(kù)存分分析庫(kù)存報(bào)報(bào)表14出出入庫(kù)庫(kù)與移移動(dòng)管管理物料的的出入入庫(kù)與與移動(dòng)動(dòng)管理理1物物料的的入庫(kù)庫(kù)采購(gòu)訂訂單的的來(lái)料料入庫(kù)庫(kù)根據(jù)據(jù)采購(gòu)購(gòu)訂單單來(lái)接接受物物料((安排排檢驗(yàn)驗(yàn)),,辦理理入庫(kù)庫(kù)手續(xù)續(xù),開(kāi)開(kāi)收料料入庫(kù)庫(kù)單((收貨貨單、、入庫(kù)庫(kù)單)),分分配材材料庫(kù)庫(kù)存貨貨位,,同時(shí)時(shí)監(jiān)督督來(lái)料料是否否與訂訂單相相符。。入庫(kù)業(yè)業(yè)務(wù)還還包括括生產(chǎn)產(chǎn)完工工入庫(kù)庫(kù)、生生產(chǎn)剩剩余物物料入入庫(kù)以以及銷(xiāo)銷(xiāo)售退退貨入入庫(kù)。。15物料的的出入入庫(kù)與與移動(dòng)動(dòng)管理理2物物料的的出庫(kù)庫(kù)物料出出庫(kù)有有生產(chǎn)產(chǎn)領(lǐng)料料、非非生產(chǎn)產(chǎn)領(lǐng)料料與銷(xiāo)銷(xiāo)售提提貨。。3物物料的的移動(dòng)動(dòng)管理理物料的的移動(dòng)動(dòng)是庫(kù)庫(kù)存之之間的的物料料調(diào)撥撥,這這種物物料可可以不不經(jīng)過(guò)過(guò)檢驗(yàn)驗(yàn),也也可以以根據(jù)據(jù)系統(tǒng)統(tǒng)參數(shù)數(shù)設(shè)置置要求求生成成憑證證。出出入入庫(kù)與與移動(dòng)動(dòng)管理理16盤(pán)盤(pán)點(diǎn)點(diǎn)庫(kù)存盤(pán)盤(pán)點(diǎn)庫(kù)存盤(pán)盤(pán)點(diǎn)是是對(duì)庫(kù)庫(kù)存物物品的的清查查,是是對(duì)每每一種種庫(kù)存存物料料進(jìn)行行清點(diǎn)點(diǎn)數(shù)量量、檢檢查質(zhì)質(zhì)量及及登記記盤(pán)點(diǎn)點(diǎn)表的的庫(kù)存存管理理過(guò)程程,其其目的的是為為了清清查庫(kù)庫(kù)存的的實(shí)物物是否否與賬賬目數(shù)數(shù)相符符以及及庫(kù)存存物資資的質(zhì)質(zhì)量狀狀態(tài)((即可可用庫(kù)庫(kù)存量量)。。17庫(kù)存管管理流流程圖圖捐贈(zèng)物品投資入倉(cāng)借出退還展覽退還其他入庫(kù)盤(pán)點(diǎn)處理憑證生成期末結(jié)帳其他出庫(kù)庫(kù)存報(bào)表進(jìn)入期末處理庫(kù)存調(diào)整庫(kù)存日?qǐng)?bào)庫(kù)存月報(bào)贈(zèng)與物品投資發(fā)出借出發(fā)貨展覽發(fā)出供應(yīng)商出入庫(kù)客戶發(fā)貨統(tǒng)計(jì)庫(kù)位維護(hù)批次維護(hù)庫(kù)存操作原因領(lǐng)料原因采購(gòu)收貨生產(chǎn)入庫(kù)庫(kù)存操作物料釋放倉(cāng)庫(kù)維護(hù)庫(kù)存初始化調(diào)撥處理庫(kù)位物料物料報(bào)廢收發(fā)存項(xiàng)目外協(xié)入庫(kù)生產(chǎn)領(lǐng)料入庫(kù)單處理退料原因生產(chǎn)退料外協(xié)發(fā)料銷(xiāo)售發(fā)貨物料備貨采購(gòu)?fù)素洺鰩?kù)單處理倉(cāng)庫(kù)貨位庫(kù)存臺(tái)帳18庫(kù)存管管理財(cái)務(wù)管管理質(zhì)量管管理物料需需求計(jì)計(jì)劃采購(gòu)管管理車(chē)間管管理JIT管理理庫(kù)存信信息財(cái)務(wù)資資料采購(gòu)需需求與與采購(gòu)購(gòu)入庫(kù)庫(kù)檢驗(yàn)發(fā)料與與入庫(kù)庫(kù)、在在制品品管理理庫(kù)存子子系統(tǒng)統(tǒng)與其其他業(yè)業(yè)務(wù)子子系統(tǒng)統(tǒng)的關(guān)關(guān)系193.2采采購(gòu)購(gòu)管理理接受物物料需需求或或采購(gòu)購(gòu)指示示選擇供供應(yīng)商商下達(dá)訂訂單訂單跟跟蹤驗(yàn)收貨貨物20采購(gòu)業(yè)業(yè)務(wù)流流程倉(cāng)庫(kù)收貨物料需求計(jì)算收貨進(jìn)度管理進(jìn)貨檢查發(fā)放正式采購(gòu)訂單準(zhǔn)采購(gòu)訂單供應(yīng)商資料參數(shù)設(shè)置采購(gòu)?fù)素洶l(fā)生退貨外發(fā)生產(chǎn)入庫(kù)應(yīng)付賬21采購(gòu)模模塊的的運(yùn)作作●建立立供應(yīng)應(yīng)商資資源●生成成采購(gòu)購(gòu)計(jì)劃劃●詢(xún)價(jià)價(jià)及洽洽談●生成成用款款計(jì)劃劃●下達(dá)達(dá)訂單單采采購(gòu)購(gòu)模塊塊的運(yùn)運(yùn)作((一))22采購(gòu)模模塊的的運(yùn)作作●采購(gòu)購(gòu)訂單單跟催催●來(lái)料料驗(yàn)收收●結(jié)賬賬與費(fèi)費(fèi)用核核算●采購(gòu)購(gòu)訂單單結(jié)清清●基礎(chǔ)礎(chǔ)數(shù)據(jù)據(jù)維護(hù)護(hù)采采購(gòu)購(gòu)模塊塊的運(yùn)運(yùn)作((二))23供供應(yīng)商商管理理供應(yīng)商商數(shù)據(jù)據(jù)管理理采購(gòu)信信息記記錄供應(yīng)商商評(píng)估估供應(yīng)商商關(guān)系系管理理24采購(gòu)系系統(tǒng)的的效益益提高采采購(gòu)工工作效效率。。流程變變革帶帶來(lái)的的效益益。較少文文件流流轉(zhuǎn),,提高高處理理信息息的效效率。。提高業(yè)業(yè)務(wù)人人員素素質(zhì)。。提高基基礎(chǔ)管管理工工作水水平采采購(gòu)購(gòu)系統(tǒng)統(tǒng)的效效益25采購(gòu)子子系統(tǒng)統(tǒng)與其其他業(yè)業(yè)務(wù)子子系統(tǒng)統(tǒng)的關(guān)關(guān)系應(yīng)付賬款補(bǔ)充庫(kù)存需求采購(gòu)請(qǐng)求計(jì)劃來(lái)源MRP其他模塊質(zhì)量管理庫(kù)存管理成本管理財(cái)務(wù)管理采購(gòu)管理檢驗(yàn)263.3銷(xiāo)銷(xiāo)售售管理理不同銷(xiāo)銷(xiāo)售環(huán)環(huán)境下下,主主要的的生產(chǎn)產(chǎn)類(lèi)型型備貨生產(chǎn)((MakeToStock-MTS)訂貨生產(chǎn)((MakeToOrder-MTO)訂貨組裝((AssembleToOrder-ATO)工程生產(chǎn)((EngineerToOrder-ETO)273.3.1銷(xiāo)售售管理的內(nèi)內(nèi)容制定銷(xiāo)售計(jì)計(jì)劃和產(chǎn)品品報(bào)價(jià)。開(kāi)拓市場(chǎng),,進(jìn)行客戶戶管理。進(jìn)行市場(chǎng)銷(xiāo)銷(xiāo)售預(yù)測(cè)。。編制銷(xiāo)售計(jì)計(jì)劃。根據(jù)客戶需需求信息、、交貨信息息、產(chǎn)品相相關(guān)信息等等制定銷(xiāo)售售訂單。按銷(xiāo)售訂單單的交貨期期組織貨源源,下達(dá)提提貨單,并并組織發(fā)貨貨,然后將將發(fā)貨情況況轉(zhuǎn)給財(cái)務(wù)務(wù)部門(mén)。28開(kāi)出銷(xiāo)售發(fā)發(fā)票,向客客戶催收銷(xiāo)銷(xiāo)售貨款,,并將發(fā)票票轉(zhuǎn)給財(cái)務(wù)務(wù)部門(mén)記賬賬。對(duì)客戶提供供各種相關(guān)關(guān)的服務(wù)。。進(jìn)行市場(chǎng)與與銷(xiāo)售分析析。3.3.1銷(xiāo)售售管理的內(nèi)內(nèi)容29銷(xiāo)售模塊的的組成及功功能各計(jì)劃劃層次之間間的關(guān)系決策層企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃經(jīng)營(yíng)計(jì)劃研發(fā)計(jì)劃合同、訂單銷(xiāo)售預(yù)測(cè)主生產(chǎn)計(jì)劃銷(xiāo)售計(jì)劃生產(chǎn)大綱30銷(xiāo)售模塊明明細(xì)圖訂單確認(rèn)訂單取消訂單結(jié)清銷(xiāo)售預(yù)測(cè)銷(xiāo)售計(jì)劃產(chǎn)品銷(xiāo)售計(jì)劃辦事處、分銷(xiāo)銷(xiāo)售員計(jì)劃銷(xiāo)售報(bào)價(jià)單產(chǎn)品價(jià)格表價(jià)格調(diào)整單客戶分類(lèi)客戶資料客戶信用銷(xiāo)售員客戶物料銷(xiāo)售訂單銷(xiāo)售發(fā)貨單退貨單返修單換貨單分支機(jī)構(gòu)調(diào)撥單分期收款發(fā)出委托銷(xiāo)售商品現(xiàn)款銷(xiāo)售財(cái)務(wù)系統(tǒng)庫(kù)存系統(tǒng)應(yīng)收系統(tǒng)取消原因返修原因換貨原因定價(jià)策略?xún)r(jià)格類(lèi)別調(diào)整原因313.3.2報(bào)價(jià)價(jià)管理(一一)報(bào)價(jià)管理報(bào)價(jià)管理需需要注意的的幾個(gè)方面面影響價(jià)格的的因子。物料定價(jià)價(jià)因素包括括:客戶、、幣種、單單位、日期期、數(shù)量、、價(jià)格條件件、付款條條件、區(qū)域域、國(guó)家等等。價(jià)格變更的的程序??梢灾苯咏痈膬r(jià)格格表,透過(guò)過(guò)單據(jù)審查查變更并留留下歷史記記錄,也可可依據(jù)作業(yè)業(yè)自動(dòng)產(chǎn)生生價(jià)格變更更的數(shù)據(jù)。。最低單價(jià)控控制。提供各類(lèi)類(lèi)人員設(shè)置置不同單價(jià)價(jià)權(quán)限的功功能。32報(bào)價(jià)管理報(bào)價(jià)管理需需要注意的的幾個(gè)方面面依客戶查詢(xún)?cè)儍r(jià)格??梢圆樵?xún)?cè)儦v史交易易價(jià)格,最最近交易價(jià)價(jià)以及客戶戶訂價(jià)。多售價(jià)。提供多個(gè)個(gè)售價(jià),

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