快遞的創(chuàng)業(yè)計劃書范文

快遞的創(chuàng)業(yè)計劃書范文時間過得太快，讓人猝不及防，后方等待著我們的是新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，一起對今后的學(xué)習(xí)做個方案吧。則方案怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢？下列是小編精心整理的快遞的創(chuàng)業(yè)方案書，希望對大家有所幫忙。

快遞的創(chuàng)業(yè)方案書1一、創(chuàng)業(yè)工程簡介

高校園區(qū)地處城市邊緣，工廠和單位很少，主要的消費(fèi)群體是在校大學(xué)生，每月的業(yè)務(wù)量在1.6萬件左右，業(yè)務(wù)收入在33.6萬元左右。且大學(xué)生之間的信息交流十分頻繁，所以快遞業(yè)在此地區(qū)的市場份額很大。這就需要一個中轉(zhuǎn)點(diǎn)來派發(fā)和接收一些快件，這就是本校園的快遞業(yè)務(wù)。

〔一〕工程目標(biāo)

我公司經(jīng)經(jīng)營目標(biāo)是提供高校園區(qū)的快遞效勞，建立物流的交易的校園平臺，以此最終打造全省物流網(wǎng)絡(luò)。我們的主要效勞工程是高校園區(qū)的學(xué)子和教師及從業(yè)人員；提供的效勞有：提代供代購，代送外賣，代送包裹信件和禮物，代發(fā)傳單等效勞。我們公司的優(yōu)勢有；效勞速度快，平安，準(zhǔn)時，價格低廉，且有榮譽(yù)保證。目前我們沒有十分強(qiáng)大的競爭對手，所以我們的開展前景廣大，能迅速形成物流行業(yè)品牌，占領(lǐng)高校市場。將業(yè)務(wù)范圍進(jìn)一步拓展，覆蓋全省高校園區(qū)。

〔二〕工程特點(diǎn)

1、費(fèi)用低。投遞費(fèi)用低廉，減少一開始在業(yè)務(wù)量缺乏的情況下根底設(shè)施方面的資金投入。

2、速度快。自身發(fā)張速度快，規(guī)模迅速龐大。

3、平安準(zhǔn)確。實(shí)行規(guī)范化經(jīng)營，確保貨物及運(yùn)作平安，準(zhǔn)時準(zhǔn)點(diǎn)送達(dá)貨物。

4、示范效應(yīng)。提供效勞的同時，要讓別人看到自己，認(rèn)識自己，接受自己，當(dāng)有準(zhǔn)確的需求時，我們可購入一些運(yùn)輸工具，租用一些場所。

二、創(chuàng)業(yè)工程市場分析

伴隨本地經(jīng)濟(jì)的不斷開展，對快遞的需求量不斷回升，民營快遞業(yè)欣欣向榮，但是高校園民營快遞起步較晚，在取得一定開展的同時，存在許多急需解決的問題。如何促進(jìn)此地區(qū)的快遞開展，首先要對此地區(qū)的開展現(xiàn)狀和面臨的問題有個清晰的認(rèn)識。

〔一〕SWOT分析

SWOT分析是一種用于企業(yè)的內(nèi)外經(jīng)營環(huán)境，從優(yōu)勢，劣勢，機(jī)遇，威脅四個方面為S企業(yè)經(jīng)營進(jìn)行診斷，從而為企業(yè)經(jīng)營和決策提供參考和依據(jù)。

優(yōu)勢1價格低，EMS不管遠(yuǎn)近都是22·5元，而民營快遞企業(yè)一般都在4—6元2速度比擬快，一般比EMS快3相互代理降低本錢4比擬好的網(wǎng)絡(luò)資源，網(wǎng)絡(luò)覆蓋面較全5快速反饋能力，能應(yīng)變多變的市場劣勢1企業(yè)規(guī)模小，企業(yè)競爭力有待提高2效勞質(zhì)量與承諾不同，個性效勞較為單一3多采用承包方式，效勞質(zhì)量和形象在地區(qū)較差4人員素質(zhì)低5法律地位不明確6民營快遞企業(yè)開展不平衡時機(jī)1本地物流開展速度較快，對市場需求量較大2高校園區(qū)規(guī)模不斷增加，周邊小區(qū)建設(shè)增加，消費(fèi)群體加大3商業(yè)市場加大，物流需求量大4國際快遞公司入住，帶來全新的理念和技術(shù)威脅1兌現(xiàn)世界承諾，繼續(xù)開放國際市場2郵政轉(zhuǎn)證最豐盛的專業(yè)市場權(quán)，很大程快度上瓏管利益郵政3快遞市場容量有限4郵政不斷發(fā)開價格5郵政法禁止買單買單

〔一〕現(xiàn)狀分析

國內(nèi)快遞市場呈現(xiàn)三足鼎立的局面一類是以外資企業(yè)為代表的快遞企業(yè)，像：UPS,TNT,DHL,FEDEX,其中國有快遞企業(yè)以

郵政，中外運(yùn)，中鐵快運(yùn)為代表，還有一類是以申通，圓通，中通，順豐為代表的民營快遞企業(yè)，由于市場的快速需求，大量的快遞企業(yè)不斷進(jìn)入市場，由于利益的趨勢，200多家地下快遞企業(yè)也在運(yùn)作，一位業(yè)內(nèi)人士說，南京657家正規(guī)的物流公司沒有一家不再做快遞業(yè)務(wù)，高校園區(qū)雖不像市中心有眾多的快遞公司存在，但入住此公司的快遞公司也不少，主要有申通，圓通。中通。韻達(dá)，宅急送，EMS。在該地區(qū)，由于國際業(yè)務(wù)量小，江浙滬區(qū)域性快遞需求量很大，民營快遞的價格低，且大學(xué)生之間的交流頻繁，民營快遞企業(yè)的市場份額大。

〔二〕存在的問題

1民營快遞仍不足信任，很多人不了解民營企業(yè)，認(rèn)為私人快遞不平安，抱有歧視的態(tài)度，不穩(wěn)定性大。2運(yùn)營方式簡單

1照辦運(yùn)營模式，體制簡單陳舊，不完善。

2從業(yè)人員學(xué)歷和素質(zhì)較低，效勞觀念落后于市場開展的要求。

3網(wǎng)絡(luò)設(shè)備覆蓋范圍不全。

4信息設(shè)施，設(shè)備落后。

5根底設(shè)施單薄，交通工具多為摩托車。

3外部環(huán)境不理想民營快遞法律體制不完善，在法律上沒有分明的定位，政府不夠重視，必要的根底設(shè)施不齊全。

〔三〕創(chuàng)業(yè)工程的投入方案一設(shè)施設(shè)備的投入

快遞效勞企業(yè)場并所，分為作業(yè)場所和營業(yè)場所，并配備相

應(yīng)的根底設(shè)施，設(shè)備。

1作業(yè)場所：快遞效勞組織應(yīng)具有封閉，面積合適的，監(jiān)控設(shè)備和作業(yè)場所。

2營業(yè)場所：具有固定的，易辨認(rèn)的營業(yè)場所，手續(xù)齊全，通過各種營業(yè)方式告知顧客，快遞組織應(yīng)配備組織標(biāo)識。

3快遞效勞組織具有與開辦業(yè)務(wù)范圍相適應(yīng)的設(shè)備，如計算機(jī)，通訊設(shè)備，封裝器械，辦公設(shè)備等。

4計量器具：計量器具應(yīng)具有國家規(guī)定的合格證書。

5運(yùn)輸工具：應(yīng)使用封閉式的運(yùn)輸車輛，車輛應(yīng)有組織標(biāo)識。

〔四〕人員安頓

開辦快遞效勞供公司，需要向社會招聘適宜的工作人員，一是必要的行政管理人員，如財務(wù)管理，接單等，二是必要的配送工作人員

1運(yùn)輸主管：主要負(fù)責(zé)監(jiān)督運(yùn)輸索賠及異常問題處理，運(yùn)輸本錢控制，有效降低運(yùn)輸率，運(yùn)輸質(zhì)量管理與考核，運(yùn)輸市場分析與調(diào)查，客戶開發(fā)與維護(hù)。

2快遞員：負(fù)責(zé)將貨物送到客戶手中，與簽收。錄入已送業(yè)務(wù)系統(tǒng)，或文檔。未送達(dá)貨物注明原因。

3倉管員：認(rèn)真做好倉庫平安處理工作，整理，清掃倉庫，與貨物堆放。及時檢查火災(zāi)隱患，保證庫存物資完整，發(fā)貨時，審核零用手續(xù)，打印出庫單和入庫單，做到當(dāng)日工作當(dāng)日結(jié)束。做好倉庫胖點(diǎn)工作。

4駕駛員：駕駛公司貨運(yùn)車輛

5會計：財務(wù)資產(chǎn)結(jié)算。工資核算，費(fèi)用和本錢計算，繳納稅款，審核外來，內(nèi)部園原始證件，

6后勤：負(fù)責(zé)現(xiàn)金出納，現(xiàn)金與央行賬戶管理，支票的開立與保管，。

7文員：做好訂單查詢，做好問題紀(jì)律，交給先關(guān)負(fù)責(zé)人。制定和同表格。

8后勤：根據(jù)情況需要而設(shè)定，后勤主要負(fù)責(zé)清潔處理，設(shè)備保養(yǎng)，電器維護(hù)。

快遞的創(chuàng)業(yè)方案書2一．內(nèi)容摘要

現(xiàn)如今大學(xué)校園內(nèi)，網(wǎng)購市場一直走在前列，越來越多的大學(xué)生已經(jīng)將網(wǎng)上購物作為一種消費(fèi)習(xí)慣，然而很多人都在為接收快遞而苦惱，包裹數(shù)量多、需要花費(fèi)時間去等待、并且存在本人不在校園內(nèi)的情況！為此我們將建立一個校園快遞代收站點(diǎn)，來解決這一問題。

二．初步分析

〔1〕環(huán)境分析：

當(dāng)前在我校快遞公司大局部派送地點(diǎn)都在學(xué)校東門，與學(xué)生宿舍相離較遠(yuǎn)，鑒于存在天氣問題〔如高溫，刮風(fēng)下雨等〕和時間問題〔收件人未在學(xué)校〕，很多學(xué)生都會有一定的抵觸情緒！因而建立該站點(diǎn)作為物流與學(xué)生之間的橋梁至關(guān)重要。

〔2〕產(chǎn)品效勞分析：

在我校，我站將提供優(yōu)質(zhì)的代收效勞，不分時間，不分天氣、只要您下訂單，我們就為您效勞，保證學(xué)生的快遞能夠有平安保證地被存取。

〔3〕行業(yè)競爭與狀況分析：

據(jù)調(diào)查本校內(nèi)暫無競爭對手，所以可以繼續(xù)開拓市場，目前來看，具有非常大的盈利前景。

〔4〕消費(fèi)市場分析：

學(xué)校師生為了快件的平安保證和便利收取，會支持我們。

三．計劃實(shí)施

注：〔學(xué)校周圍主要物流配送公司有：順豐、圓通、中通、申通、宅急送、EMS、全峰、天天、匯通等?！?/p>

1.人員安頓及工作時間：

本隊成員在運(yùn)營期間每天到崗進(jìn)行計劃中快遞代收業(yè)務(wù)的實(shí)施，人員調(diào)配視空閑時間而定。

2.業(yè)務(wù)建立模式：

主要以公眾平臺(基于平臺的公眾平臺，由我方向騰訊公司進(jìn)行申請，通過審核后進(jìn)行功能建設(shè))來接收業(yè)務(wù)，并以短信等方式(提前發(fā)送信息:收件人姓名及號碼)進(jìn)行輔佐，每天在公眾平臺及手機(jī)上進(jìn)行統(tǒng)計數(shù)據(jù)，統(tǒng)一領(lǐng)取快遞，寄存于站點(diǎn)，讓學(xué)生可以隨時領(lǐng)取，以到達(dá)節(jié)省時間，方便用戶的目的。

3.業(yè)務(wù)實(shí)施計劃：

客戶通過公眾平臺或手機(jī)及短信提出請求后，我們將即時進(jìn)行代收業(yè)務(wù)，在保證有限時間的情況下，收取快遞，并且保證快遞包裹的平安性，目前我們將代收業(yè)務(wù)細(xì)分為下列兩種：

A．即時領(lǐng)取：

在快遞員達(dá)到學(xué)校門口，由客戶通過公眾平臺或手機(jī)及短信提出請求，我方即時進(jìn)行快遞代收

B．全程收?。?/p>

客戶由于自身原因，在快遞訂單確認(rèn)后，不能及時收取快遞，我方將全程跟單，客戶須將訂單號碼即時發(fā)送至我站，我方才可完成代收業(yè)務(wù)。

快遞的創(chuàng)業(yè)方案書3一、市場分析

1行業(yè)和市場

1.1行業(yè)

隨著經(jīng)濟(jì)全球化和我國日益融入世界貿(mào)易組織(WTO)體系，被稱為“第三利潤〞的物流業(yè)已經(jīng)成為我國國民經(jīng)濟(jì)的重要產(chǎn)業(yè)和新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)，并將在未來國民經(jīng)濟(jì)開展中發(fā)揮重要作用，校內(nèi)快遞運(yùn)營計劃。

物流行業(yè)的快速開展，自然誕生了校內(nèi)快遞效勞，它有著傳統(tǒng)快遞公司不能比較的價格優(yōu)勢和送貨速度，這一系列表明了它不能被取代的地位。

1.2市場

經(jīng)過調(diào)查結(jié)果來看，接受調(diào)查的學(xué)生87.5%支持校園快遞的創(chuàng)辦，接受調(diào)查的老師是100%的支持，熱情度很高。但針對“由學(xué)生來對校園快遞進(jìn)行管理是否適宜〞這一方面，老師是100%的認(rèn)為學(xué)生可以管理，不過還有約30%的同學(xué)認(rèn)為學(xué)生不適宜對其管理。統(tǒng)計顯示老師同學(xué)們選擇快遞公司的主要因素，在誠信、效率、平安三大方面，也是這三大方面影響著那30%的同學(xué)認(rèn)為學(xué)生管理不適宜：

1、在誠信方面，由學(xué)生組織的校園快遞，在同學(xué)們的眼中可能是一個不完整的機(jī)構(gòu)，在初始，信用度等方面還會令人質(zhì)疑。

2、效率也是同學(xué)們很看重的，貨物是否能按時達(dá)到，也是快遞公司效率的鑒定之一。因?yàn)槲覀兊墓ぷ魅藛T是由學(xué)生擔(dān)任的，而學(xué)生還有自己的學(xué)業(yè)或其他事情，所以包裹達(dá)到后是否能及時送到客戶手中還存在很大問題。

3、學(xué)生非專業(yè)快遞公司人員，對同學(xué)們的貨物沒有有不會損壞、能平安抵達(dá)的肯定保證，所以平安問題也成了校園快遞市場的妨礙。

如果我們校園快遞實(shí)行了上門接送的效勞，我認(rèn)為這是一個非常好的盈利點(diǎn)。調(diào)查結(jié)果顯示，有48.6%的同學(xué)會使用上門接送的效勞，90后的青少年大多比擬不喜歡“麻煩〞，不愿意出寢室或班級門去寄收包裹，我們可以很好的利用這點(diǎn)，施行上門接送的效勞，從中收取費(fèi)用，獲取經(jīng)費(fèi)。我們還有41.4%的潛在用戶，只要我們認(rèn)真的做到上門接送效勞，隨著時間的推移，當(dāng)同學(xué)們慢慢認(rèn)同我們的效勞，41.4%就不在是潛在用戶了。

在“朋友之間互送禮品〞的市場調(diào)查中，取得的結(jié)果不是很理想，只有38.1%的同學(xué)會使用校園快遞來贈送禮品，53.4%的同學(xué)還要考慮，還有18.5%的同學(xué)認(rèn)為，朋友之間互送禮品如果要別人代送的話，覺得很沒有誠意。

那同學(xué)們會怎樣的來使用校園快遞呢《據(jù)統(tǒng)計，小物品在生活當(dāng)中，43.75%的同學(xué)們還是覺得我們校園快遞可以代勞。在節(jié)日送出的賀卡及重要的文件類物品，20.4%的同學(xué)認(rèn)為還是親自接送

比擬可靠、更有誠意。其他物品占的比例有35.85%，情況中等。那老師的文件我們是否可以去接送《調(diào)查答案是否認(rèn)的，老師們更多的會選擇親自收送或請同學(xué)幫助代勞，而不會耗費(fèi)費(fèi)用讓校園快遞效勞。

面對收費(fèi)問題，我們調(diào)查員也很苦惱，大多數(shù)同學(xué)在價格方面很敏感，大學(xué)生是一個很大的消費(fèi)群體，同學(xué)們在生活中節(jié)約一分一角，在玩樂的時候就能多享受一點(diǎn)。所以，調(diào)查結(jié)果顯示，有約72%的同學(xué)認(rèn)為收費(fèi)合理，還有約22%的同學(xué)覺得收費(fèi)很高，不過有約6%的少局部同學(xué)說比擬認(rèn)定這個專業(yè)偏低。在老師大眾，3位老師選定偏高的收費(fèi)，3位老師覺得合理，還有1位老師認(rèn)為快遞收費(fèi)偏低。

2、工作室的獨(dú)特性和市場競爭力

工作室是提供快遞效勞的專業(yè)公司，承接職院200米范圍以內(nèi)的快遞資源，目前的市場有著得天獨(dú)厚的'優(yōu)勢。我們以職院200米范圍內(nèi)的市場為依托，積極開拓其它市常

目前，職院200米范圍內(nèi)的快遞市場處于起步階段，并且還有其他快遞公司介入，初期要迅速占領(lǐng)市場比擬困難，所以我們要提供高質(zhì)量的效勞，以便于我們占領(lǐng)市常

二、工作室的根本情況及未來的開展戰(zhàn)略

1、工作室的根本情況

1.1工作室名稱：校園快遞工作室1.2工作室地址：岳陽職院商貿(mào)物流系1.3工工作室旨：使命必達(dá)，顧客至上

1.4工作室性質(zhì)：以方便顧客為目的，為顧客提供收費(fèi)快遞效勞的工作室1.5工作室目標(biāo)：初期，占領(lǐng)市場，保證效勞質(zhì)量，廣泛宣傳，招攬顧客；

中期，完善管理，不斷添加新型效勞，以應(yīng)對其它網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)入該市場所帶來的競爭；后期，在本校打穩(wěn)根基，并向其它學(xué)校開展。

組織結(jié)構(gòu)

3、工作室所有權(quán)和知識產(chǎn)權(quán)

本工作室所有權(quán)和知識產(chǎn)權(quán)均歸經(jīng)理所有，其依法對自己財產(chǎn)所享有的占有,使用,收益和處罰的權(quán)利。

4、工作室的開展規(guī)劃

4.1工作室的開展規(guī)劃

1、完成資金、形象、技術(shù)、人才四大項(xiàng)目建設(shè)。力圖占領(lǐng)職院200米范圍以內(nèi)的快遞市場，讓廣闊學(xué)子了解本工作室，體會到本效勞的便捷之處，并實(shí)現(xiàn)初步盈利。

2、工作室被職院200米范圍以內(nèi)的客戶廣泛了解，實(shí)現(xiàn)盈利，并不斷擴(kuò)大效勞范圍。

主要效勞點(diǎn)的暫定收費(fèi)規(guī)范

4.2關(guān)鍵成功因素：

4.2.1奉行以人為本的企業(yè)文化。4.2.2倡導(dǎo)團(tuán)隊精神、創(chuàng)新精神。

4.2.3對快遞行業(yè)信息化的現(xiàn)狀及開展趨勢有深入的研究。

4.2.4有獨(dú)立研究能力，能夠根據(jù)顧客和市場需要不斷開發(fā)出新效勞。

4.2.5費(fèi)用低

投資費(fèi)用低廉，減少和防止在一開始業(yè)務(wù)量缺乏的情況下根底設(shè)施方面的資金投入。

4.2.6速度快

自身開展速度快，規(guī)模迅速龐大。

4.2.7平安準(zhǔn)確

實(shí)行規(guī)范化經(jīng)營，確保貨物及運(yùn)作平安，準(zhǔn)時準(zhǔn)點(diǎn)送達(dá)貨物。

4.2.8示范效應(yīng)

提供效勞的同時，要讓別人看到自己，認(rèn)識自己，接受自己，當(dāng)有確定的快遞需求時，我們可購入一些運(yùn)送工具，租用一些場所。

四、效勞和支持

1、工作室效勞、特色及優(yōu)勢

1.1工作室的產(chǎn)品效勞渠道一、產(chǎn)品

(1)提供校內(nèi)包裹代送效勞，當(dāng)天送達(dá)

(2)提供校內(nèi)信件代送效勞，當(dāng)天送達(dá)

(3)提供禮物代送效勞，定點(diǎn)送達(dá)

(4)提供各種節(jié)日禮物

(5)提供網(wǎng)絡(luò)代購效勞二、渠道

1.與后街少數(shù)具有特色的精品店和餐館建立聯(lián)系，通過、網(wǎng)絡(luò)等通訊設(shè)備迅速對客戶需求作出反映，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的禮品代送和送盒飯效勞2.針對客戶相對高級的要求，我們可以配備相應(yīng)人員掌握網(wǎng)購貨物的最新信息，客戶需求一到，我們就可以實(shí)施快速網(wǎng)購

1.2工作室的特色1.2.1提供禮物代送效勞1.2.2提供網(wǎng)絡(luò)代購效勞1.3工作室的優(yōu)勢

1.職院200米范圍以內(nèi)有著龐大的快遞市常2.效勞實(shí)用，具有很大的潛在市常

3.運(yùn)行可靠，保證運(yùn)送貨物質(zhì)量，嚴(yán)格控制時間。

4.價格比擬合理，顧客根本上能承受的價格和便捷的效勞，在一定程度上預(yù)示了此行業(yè)的高速開展。

2、支持

我們建立了針對客戶的效勞維護(hù)系統(tǒng)，向所有客戶提供系統(tǒng)效勞，這個效勞體系將保證我們銷售及運(yùn)作的順利完成，并使客戶稱心，利用系統(tǒng)及時反應(yīng)和調(diào)節(jié)我工作室的效勞策略，以快速解答客戶問題，利用電子方式進(jìn)行效勞與支持，這樣可以有效地節(jié)約時間，這些效勞主要通過電子郵件來實(shí)現(xiàn)。

五、工作室的運(yùn)營和銷售

1、人力資源規(guī)劃

人才是新經(jīng)濟(jì)時代的財富之源。新經(jīng)濟(jì)時代企業(yè)之間的競爭，說到底，就是人才的競爭，誰擁有人才，誰就擁有財富。工作室奉行人本主義企業(yè)文化，以實(shí)現(xiàn)員工價值最大化為人力資源管理的目標(biāo)。

建立科學(xué)合理的人才智力、時間結(jié)構(gòu)，發(fā)明嶄新的人才空間，實(shí)現(xiàn)人才的互補(bǔ)效應(yīng)。

建立公開、公平、公道的績效考評體系與合理的薪酬制度。推行“員工持股方案〞，實(shí)現(xiàn)知識與資本的結(jié)合，構(gòu)建利益共同體，增強(qiáng)工作室開展的動力。

導(dǎo)入競爭機(jī)制，充沛調(diào)發(fā)動工的積極性和發(fā)揮他們的發(fā)明性。

2、運(yùn)營方案

我工作室建立專業(yè)的銷售隊伍來促進(jìn)銷售，致力于建立快遞網(wǎng)絡(luò)。

首先是市場滲透，在充沛調(diào)查各環(huán)節(jié)之后進(jìn)入職院200米范圍以內(nèi)快遞市常

其次是注意具體的銷售渠道，先期把郭鎮(zhèn)和民院之間快遞需求的客戶作為我們的重點(diǎn)開發(fā)對象。

同時注意開展合作搭檔關(guān)系，尋找同行業(yè)其它企業(yè)合作的可能性。嚴(yán)格控制效勞質(zhì)量，做到五個保證：

1.保證時間，校內(nèi)包裹，信件當(dāng)天送達(dá)，禮物快件定點(diǎn)準(zhǔn)時送達(dá)，絕不拖延。

2.保證貨物完好，不損壞顧客貨物，如假設(shè)損壞雙倍賠償。

3.保證節(jié)日禮物質(zhì)量，我工作室提供的節(jié)日禮物都是正規(guī)渠道進(jìn)貨，質(zhì)量有保證。

4.保證傳達(dá)客戶思想，客戶在送貨過程中對收貨人有何想說的話，我們都會傳達(dá)。

5.保證態(tài)度良好，取件人在效勞過程中實(shí)行微笑效勞，使顧客感到稱心。

工作室工作模式圖

3、銷售策略

3.1營銷策略

第一步：立足職院200米范圍以內(nèi)，將工作室的校內(nèi)快遞效勞在職院200米范圍以內(nèi)進(jìn)行推廣，并挖掘客戶對相關(guān)產(chǎn)品及效勞的需求。

第二步：穩(wěn)固工作室在職院200米范圍以內(nèi)市場的領(lǐng)導(dǎo)地位，以校內(nèi)快

遞效勞為依靠，開拓市職院200米范圍以內(nèi)快遞市常第三步：實(shí)施戰(zhàn)略，開拓校園快遞渠道，涉足快遞市常

3.2營銷伎倆

加強(qiáng)擴(kuò)大工作室出名度和影響力的宣傳工作，在職院200米范圍以內(nèi)的報亭上刊登廣告、開辦相關(guān)欄目，并發(fā)放廣告。

并為客戶提供網(wǎng)上咨詢效勞。

與職院200米范圍以內(nèi)的客源保持聯(lián)系，建立一個對市嘗對競爭對手反饋靈敏、快捷的信息網(wǎng)絡(luò)體系。

3.3銷售隊伍的組建

工作室將逐步建立起一支由財務(wù)部、銷售部、合作搭檔、市場兼職人員組成的多層次、網(wǎng)絡(luò)狀的銷售隊伍，采勸先入為主〞的策略盡快占領(lǐng)職院200米范圍以內(nèi)市常

3.4品牌戰(zhàn)略

實(shí)施品牌戰(zhàn)略，加大宣傳工作和品牌經(jīng)營力度，擴(kuò)大“職院200米范圍以內(nèi)快遞〞品牌的出名度和美譽(yù)度，使之成為職院200米范圍以內(nèi)快遞行業(yè)的馳名品牌。

3.5效勞體系

“優(yōu)質(zhì)效勞〞的觀念日益深入人心?？爝f市場的競爭不再僅僅是物流速度的競爭，更重要的是效勞的`競爭。工作室將成立“客戶效勞中心〞，采用網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程效勞、現(xiàn)場支持等效勞伎倆，為客戶提供不間斷、全方位的效勞，以實(shí)現(xiàn)客戶利益的最大化、工作室收益的持續(xù)性。

六、財務(wù)分析

1、初期投資方案

我工作室處于建立初期，各種設(shè)備均不完善，工作室名聲尚未在

職院附近廣泛傳播，人手亦不齊全，開始階段根底設(shè)備及廣告宣傳投資需求較大，隨著工作室根底的加強(qiáng)，宣傳費(fèi)用會相應(yīng)降低，但增加雇員數(shù)量和提高雇員工資的需求使雇員工資支出不斷增加。

實(shí)行此方案初期大略需要5300-8500元的資金，其中包括：廣告宣傳費(fèi)：100-200元網(wǎng)站建立和維護(hù)：200-300元

組建車隊(自行車)：500-1000元

培訓(xùn)費(fèi)用：500-1000元高科技設(shè)備：4000-6000元

2、銷售收入預(yù)測

工作室建立初期，以包裹、信件、禮物代送為主要盈利伎倆，節(jié)日禮物銷售網(wǎng)絡(luò)和網(wǎng)絡(luò)代購效勞尚未建立成熟，所以銷售額較低。隨著工作室的效勞宣傳及運(yùn)營網(wǎng)絡(luò)的成熟，前三項(xiàng)效勞收入會鞏固提升，后兩項(xiàng)效勞會實(shí)現(xiàn)大跨步式提升。

七、風(fēng)險及對策

1、風(fēng)險

提供禮物代送效勞任何一個工程或投資都會有來自各方面的風(fēng)險，包括管理方面、市場狀況、技術(shù)能力和財務(wù)狀況，對于我工作室來說，我們的風(fēng)險有：

1.現(xiàn)有員工對校園快遞操作模式的熟練程度，

2.客戶資源數(shù)量，廣告及網(wǎng)站宣傳效果

3.市場的某些不確定因素，

4.設(shè)備采購及人員招聘上的某些不確定因素。

5.出現(xiàn)貨物喪失或貨物損壞

6.知識產(chǎn)權(quán)受到侵犯

2、對策

1.加強(qiáng)工作人員的培訓(xùn)

2.加大宣傳力度，擴(kuò)大客戶群

3.密切關(guān)注市場信息，建立強(qiáng)有力的反饋機(jī)制4.加強(qiáng)設(shè)備檢測，提高招聘要求

5.第一時間告知客戶，進(jìn)行誠懇的口頭抱歉；就近購置相同或可替代的高質(zhì)量產(chǎn)品進(jìn)行賠償；還可以按照貨物價值進(jìn)行雙倍賠償6.私下與侵權(quán)者協(xié)商，合理索賠；如假設(shè)不行，我們可以運(yùn)用法律伎倆維權(quán)，交由法院作出公道判決

八、總論

在社會進(jìn)步、經(jīng)濟(jì)飛速開展的同時，現(xiàn)代物流科學(xué)的開展，為國民經(jīng)濟(jì)和企業(yè)的開展帶來巨大的經(jīng)濟(jì)效益，越來越受到人們的高度重視，而高校物流作為一個新興的物流行業(yè)，必將會沿著綜合化、規(guī)?；?、網(wǎng)絡(luò)化、現(xiàn)代化的方向開展，可以預(yù)見，未來的高校物流行業(yè)會為企業(yè)帶來不菲的利潤，具有很大的開展前景。

目前雖然市場競爭不太劇烈，但隨著高?？爝f行業(yè)的開展，必將有很多公司介入此行業(yè)，給本工作室?guī)韽?qiáng)烈的沖擊。所以，快遞水平的上下是今后競爭勝敗的一個重要因素。為滿足業(yè)務(wù)開展，增強(qiáng)本工作室的實(shí)力，我工作室誠信經(jīng)營，利潤共享，希望有識之士與我工作室共同打造一個高級的校園行業(yè)品牌。

快遞的創(chuàng)業(yè)方案書4隨著社會的開展，人們生活節(jié)奏的不斷提高，大家對快遞效勞的要求也越來越高，作為大學(xué)生的我們，在網(wǎng)購市場風(fēng)起云涌的年代，快遞效勞在大學(xué)校園也迅速流行。。

在我們咸寧學(xué)院，快遞效勞業(yè)卻處在兩難的境地，存在一定程度的市場空缺，需要我們建立校園快遞效勞平臺進(jìn)行填補(bǔ)。

同時在社會主流都在追求快速生活時，總有不少年輕人顛覆了傳統(tǒng)意義上的"快遞"概念，"慢遞"作為一種全新的郵遞概念正逐漸被越來越多的人接受。所以，我們方案打造一家以校園快遞業(yè)務(wù)為主，以RomanticMail(咸寧慢遞業(yè)務(wù))為特色的速度"弟"工作室。

一、工程介紹及分析

(一)校園快遞業(yè)務(wù)

1、業(yè)務(wù)介紹

(1)在固定時間內(nèi)(如中午12：00-14：00和下午17：00-19：00)由各快遞公司業(yè)務(wù)員準(zhǔn)時將最新一批的快件送到我們工作室，我們安頓專人簽收，再按東西區(qū)、樓棟整理分類完畢后在當(dāng)天中午或下午有我們安頓人員將所有快件派送到收件人寢室

(2)學(xué)校師生將需發(fā)送的快件送到我們工作室(我們也可上門取件)，我們會在當(dāng)天中午或下午由快遞公司派送員統(tǒng)一取件，既方便了快遞公司，也方便了師生，大大提高了工作效率。

2、市場分析

目前在我校承接校園快遞業(yè)務(wù)的主流公司有：申通、圓通、宅急送、中國郵政EMS、武漢特能。申通、圓通、宅急送主要以受理環(huán)節(jié)以發(fā)件人預(yù)約，業(yè)務(wù)員取件為主要方式;而中國郵政EMS的快遞受理主要是發(fā)件客戶自行到學(xué)校收發(fā)室辦理。收件客戶簽收環(huán)節(jié)，中國郵政EMS、申通、圓通、宅急送派送員通過聯(lián)系收件人約定好取件地址。

通過很長時間的調(diào)查我們發(fā)現(xiàn)我?？爝f市場存在一些漏洞，具體如下：

(1)快件簽收的平安性，由于領(lǐng)取快件時不需要出具任何身份證明，不少同學(xué)反映，隨便一個同學(xué)都可以冒充收件人將快件領(lǐng)走，快遞公司至今仍未出臺相關(guān)的預(yù)防辦法，可見快件平安性不強(qiáng)。

(2)派送員與收件人約定的地點(diǎn)一般都是露天的，時常會碰到打雷下雨、烈日炎炎等惡劣天氣，給他們工作帶來很大的不便。

(3)時間問題：有時候派送員暫時無法聯(lián)系到收件人或者收件人因有事不能取件，則會給派送員帶來工作不便，并且派送員在等待收件人一個個取件的過程中也浪費(fèi)很多時間和精力，效率不高。

所以學(xué)?？爝f業(yè)務(wù)處在兩難的境地，有許多需要完善的地方。

3、可行性分析

(1)宏觀環(huán)境分析：當(dāng)前我?？爝f公司派送員的任務(wù)繁重瑣碎并且很多師生對于他們的效勞很不放心，不稱心。因而建立溝通雙方的橋梁勢在必得

(2)產(chǎn)品及效勞分析：我們立足于咸寧學(xué)院，提供優(yōu)質(zhì)的快遞派送和取件效勞，保證你的快遞以最快的速度送到達(dá)收件人寢室，同時作為各快遞的咸寧學(xué)院辦事處，處理師生的快遞取件業(yè)務(wù)，可上門取件

(3)行業(yè)競爭與狀況分析：據(jù)調(diào)查本行業(yè)暫無競爭對手，可以開拓市場

(4)消費(fèi)市場及購置力行為分析：各快遞公司派送員為了工作的方便愿意和我們合作，并支付我們一定報酬;學(xué)校師生為了快件的平安和便利，同樣會支持我們，并支付一定報酬

(二)RomanticMail(咸寧慢遞業(yè)務(wù))

1、工程介紹："慢遞"概念最早源于美國，一開始只負(fù)責(zé)投遞信件，形成市場后，商家的業(yè)務(wù)也逐漸向物品擴(kuò)展。在國內(nèi)也是近期開始流行，受到青少年和廣闊白領(lǐng)階層的熱捧。慢遞是一種普通郵局一樣的信件投遞業(yè)務(wù)，但不同的是慢遞時間由寄信人自己決定，可以是幾個月后、一年幾年后，也可以是十年后、甚至更長時間，慢遞是一種類似行為藝術(shù)的方式，提醒人們在快速開展的現(xiàn)代社會去關(guān)注自己的當(dāng)下。比方，給5年后的自己寫信，寄遞內(nèi)心的目標(biāo)與希望;給未來的孩子寫信，分享父母相識、相知的歷程;給3年后畢業(yè)的朋友寫信，重溫學(xué)生時代的美好回顧……我們相信這項(xiàng)"把今天寄給未來"的慢遞效勞必將在咸寧引領(lǐng)新的時尚潮流，我們方案加盟北京熊貓慢遞郵局，在細(xì)分寄遞業(yè)務(wù)的根底上掘金郵遞市場。

2、市場分析：年輕人群是最朝氣蓬勃的一個群體，我們的感情正處于一個興奮期，對新鮮事物的好奇，也有對現(xiàn)狀的不滿，有盲目自滿與自我陶醉，也有對未來的憧憬……這樣的一種狀態(tài)必定有著一定的心理壓力，我們需要一個可以排解心理壓力的位置，從某種程度上引導(dǎo)忙碌的都市人重新關(guān)注"時間"的意義。RomanticMail就能給出這樣一個時機(jī)。并不高的費(fèi)用，外加新穎的辦法，必定能吸引很多大學(xué)生和咸寧白領(lǐng)階層。并且慢遞市場在咸寧暫未開發(fā)，受武漢慢遞業(yè)務(wù)的影響，在咸寧有著很大的潛在價值。

3、可行性分析

(1)宏觀環(huán)境分析

隨著現(xiàn)在大學(xué)生的物質(zhì)生活質(zhì)量的提高，在精神生活質(zhì)量卻沒有與之相同的提高進(jìn)度，RomanticMail契合了都市人的心理需求，人們寄信的動機(jī)可能不盡相同，有人為了祝福，有人為了宣泄。很多在生活中不便直接敘述的情緒，通過拉長收信時間，可以有效緩解寄信人的為難和焦慮感，幫忙減壓。此外，如果將生命視為一趟旅程，則每一天都值得享受。當(dāng)你選擇讓親友或自己等待一封未來將至的信，其實(shí)就是在有意識地放慢腳步，感受時間的傳遞與寄托，Romanticmail就是這樣一項(xiàng)提高精神生活質(zhì)量為目的的一項(xiàng)業(yè)務(wù)，此外，送禮物已經(jīng)是很常見的事情了，如果媽媽的生日上學(xué)期間，又想給媽媽送一個禮物，Romanticmail可以幫忙你，按時的送出這份禮物。

(2)產(chǎn)品及效勞分析

我們主要以定時信件、定時送禮物、定時發(fā)賀卡為主，另外銷售一些小禮品，賀卡等等，為到達(dá)能中遠(yuǎn)距離的遞送，我們將通過我們搭建的平臺很好的與快遞公司取得聯(lián)系，并與之合作。我們會定期舉行心理交流會，同時也舉辦類似于"把今天寄給未來"的公益活動

(3)行業(yè)競爭與狀況分析

精神產(chǎn)業(yè)無疑是低本錢的，而且在精神產(chǎn)業(yè)這方面學(xué)校內(nèi)絕對是無人問津，在學(xué)生好奇心的驅(qū)使下Romanticmail在學(xué)校內(nèi)定能掀起一波熱潮，Romanticmail的Romantic氣息能吸引大量情侶，讓我們?yōu)橹峁┬凇?/p>

(4)消費(fèi)市場及購置力行為分析

Romanticmail幫客戶保留信件的收費(fèi)規(guī)范是這樣的，一年為25元，兩年為30元，每增加一年，費(fèi)用增加5元。我們是在用今天的錢來做將來的事。我們并沒有想在郵費(fèi)上賺到什么錢，這些費(fèi)用對于大學(xué)生和白領(lǐng)階層能接受。

二、經(jīng)營戰(zhàn)略

1、團(tuán)隊精神：老實(shí)敬業(yè)，團(tuán)結(jié)，奮斗

2、經(jīng)營理念：以最快的速度送快件

以最負(fù)責(zé)的態(tài)度郵遞慢件

以最誠信的心態(tài)構(gòu)建共贏

3、戰(zhàn)略目標(biāo)：用一個月時間與各快遞公司協(xié)商，進(jìn)行免費(fèi)配送和收件，在零誤差的根底上建立長久合作聯(lián)盟，實(shí)現(xiàn)雙贏，用一年的時間嘗試不同的經(jīng)營辦法和經(jīng)營理念，結(jié)合本校特點(diǎn)，探索適合自己的開展道路。用兩年的時間穩(wěn)固自己的店面根底，制定出一條適合本地區(qū)經(jīng)濟(jì)開展的戰(zhàn)略并住自己的特色，用三年的時間做本錢地足有一定規(guī)模和一定競爭實(shí)力的速度"弟"效勞俱樂部，打造成咸寧學(xué)院首家心理交流平臺

4、競爭策略：本著人無我有，人有我優(yōu)的原那么。誠信經(jīng)營，熱忱效勞

5、營銷策略

a.通過宣傳單等平面媒體向全校師生宣傳我們的特色效勞

b.通過bbs等立體媒體介紹我們的優(yōu)質(zhì)效勞

c.發(fā)展優(yōu)惠活動

6、核心競爭力分析

a.我們團(tuán)隊的成員都是網(wǎng)購發(fā)燒友，對快遞業(yè)務(wù)很了解

b.屢次與各快遞公司派送員商討過，他們有意向與我們合作

三、初期運(yùn)作

(1)工作室選址：西區(qū)宿舍樓下

(2)店面設(shè)計：裝修的沒有必要太追求豪華，簡約，簡單，大方，有自己的獨(dú)特格調(diào)，以暖色調(diào)為主，以心愿墻為特色

(3)工作準(zhǔn)備：

a.與各快遞公司友好協(xié)商后簽訂合作合作

b.辦理合法的營業(yè)執(zhí)照和行業(yè)準(zhǔn)入證

c.準(zhǔn)備流動資金

d.團(tuán)隊保持目標(biāo)一致

四、財務(wù)預(yù)算

(1)資本結(jié)構(gòu)：采用股份制合作方式

(2)銷售預(yù)算：開業(yè)兩個月后根本維持正常水平，六個月可收回本錢

(3)前期投入：開一家一家以校園快遞業(yè)務(wù)為主，以RomanticMail(校園慢遞業(yè)務(wù))為特色的速度"弟"工作室前期投入包括前期房租、裝修、首批存貨等內(nèi)容。工作室店面大略在60平方米。店里裝修相對簡單，估計2萬元左右即可，首批存貨加上其他一些用度，估算在5萬元左右。

五、SWOT分析

(1)S(優(yōu)勢)

我們很好的契合了學(xué)?？爝f公司與師生之間的中間點(diǎn)，提供輕

松、平安、高效的快遞效勞;同時，我們率先提出新的慢遞業(yè)

務(wù)，集新穎、時尚、感情與一體

(2)W(劣勢)

潛在的競爭對手很多，快遞效勞業(yè)利潤薄，吸引大批量的慢遞客戶難度大

(3)O(時機(jī))

學(xué)校的網(wǎng)購市場很大，快遞市場也隨之興起，故開展校園快遞效勞業(yè)是必然趨勢;隨著武漢慢遞業(yè)試營成功，在咸寧翻開年輕人喜歡的慢遞市場也是必需的

(4)T(本錢)

除裝修的固定費(fèi)用外，需要的本錢不多

六、管理結(jié)構(gòu)

1、核心成員如下：

2、組織形態(tài)及主要責(zé)任：店長，店面法人代表。負(fù)責(zé)店面運(yùn)行管理

副店長，負(fù)責(zé)校園快遞業(yè)務(wù)的執(zhí)行與開展

負(fù)責(zé)宣傳及公關(guān)工作

負(fù)責(zé)滿慢遞業(yè)務(wù)的執(zhí)行與拓展

張帥，負(fù)責(zé)財務(wù)管理

根據(jù)實(shí)際運(yùn)營情況，由徐冀?jīng)Q定需要聘請假設(shè)干名兼職人員

七、風(fēng)險管理

(一)風(fēng)險分析：

1.校園快遞效勞是新興得效勞行業(yè)，必須建立在高度信任的根底上才能成功運(yùn)作，怎樣做大批量的快件收發(fā)業(yè)務(wù)確實(shí)值得思考，雖然咸寧學(xué)院這塊市場還是空白，但有很多潛在對手，他們有可能后來居上

2.慢遞業(yè)務(wù)具體應(yīng)該由哪個部門監(jiān)管也是未知數(shù)

3.慢遞更需要人力和物力對郵寄物品進(jìn)行保管，需要大量本錢

(二)風(fēng)險預(yù)防：

1.建立關(guān)系網(wǎng)：有著巨大的人際網(wǎng)，才能找到更多的目標(biāo)客戶，也能增加客戶對我們的信心

2.優(yōu)質(zhì)的效勞：有了優(yōu)質(zhì)的效勞，我們才能一步步打造我們的口碑，建立我們的大眾根底

3.資本流通：積極與投資商洽談，希望能獲得VC投資

快遞的創(chuàng)業(yè)方案書5以xxxx區(qū)xx快遞公司為例，一份詳細(xì)的快遞公司。

公司描述

(一)公司名稱

xxxx區(qū)xx快遞公司。

(二)公司性質(zhì)

集同城快遞、DM雜志投遞于一體的快遞公司。

(三)公司宗旨

提供平安、方便、準(zhǔn)確、快捷、優(yōu)惠的快遞效勞。

(四)公司目標(biāo)

打造代表xx區(qū)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)成果的窗口形象。(更多快遞公司、快遞類創(chuàng)業(yè)方案書請登入創(chuàng)業(yè)人人網(wǎng)，注冊創(chuàng)業(yè)人人網(wǎng)會員與更多快遞公司、快遞類店主交流)

(五)創(chuàng)業(yè)理念

務(wù)實(shí)拼搏發(fā)明輝煌

市場分析

(一)市場描述

近幾年，中國的快遞行業(yè)開展迅速，尤其是近兩年，中國的快遞市場規(guī)模已經(jīng)到達(dá)了200多個億，并且每年以30%的速度增長。在如此快速的增長率下，快遞市場一副繁榮景象。

xx以媒體和娛樂業(yè)聞名全國，產(chǎn)業(yè)以機(jī)械、電子、紡織、商貿(mào)和食品加工工業(yè)為主，20xx年，xx工業(yè)總產(chǎn)值躍居全國省會城市第10位，是中西部地區(qū)主要的區(qū)域性中心城市之一。商品交易活潑，商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)密集，現(xiàn)代電子商務(wù)的開展更是讓xx的快遞行業(yè)擁有更廣大的市場前景。(更多快遞公司、快遞類創(chuàng)業(yè)方案書請登入創(chuàng)業(yè)人人網(wǎng)，注冊創(chuàng)業(yè)人人網(wǎng)會員與更多快遞公司、快遞類店主交流)

(二)目標(biāo)市場

xx地區(qū)的同城快遞。

(三)目標(biāo)客戶

目標(biāo)客戶為整個xx地區(qū)需要同城快遞的客戶。

公司經(jīng)營

(一)公司業(yè)務(wù)

同城快遞DM雜志投遞

(二)經(jīng)營策略

1、公司的管理。維持經(jīng)營效率是公司的主要管理課題，管理者需要致力于管理上的改進(jìn)，強(qiáng)調(diào)公司平安、方便、準(zhǔn)確、快捷、優(yōu)惠的快遞效勞。(更多快遞公司、快遞類創(chuàng)業(yè)方案書請登入創(chuàng)業(yè)人人網(wǎng)，注冊創(chuàng)業(yè)人人網(wǎng)會員與更多快遞公司、快遞類店主交流)

2、發(fā)明區(qū)域優(yōu)勢。其主要的策略是以區(qū)域型的經(jīng)營使其在區(qū)域的相對規(guī)模變大，在區(qū)域內(nèi)取得較高的競爭地位，求得生存的空間，奠定獲利的根底。

(三)本錢核算

俗話說的好，“不打無準(zhǔn)備之仗〞。在投資前充沛做好各項(xiàng)前期準(zhǔn)備工作，可減少后期運(yùn)作中出現(xiàn)意外狀況的概率。資金、人力、場地這三個環(huán)節(jié)中任何一個出現(xiàn)問題都將直接影響到公司的開展。投入資金為30000元。初期工作人員5名，電動車4輛(現(xiàn)xxxxDM投遞效勞社已有兩輛電動車，奇瑞QQ車一輛)，場地面積：50平方米以上。(更多快遞公司、快遞類創(chuàng)業(yè)方案書請登入創(chuàng)業(yè)人人網(wǎng)，注冊創(chuàng)業(yè)人人網(wǎng)會員與更多快遞公司、快遞類店主交流)

公司營銷

(一)網(wǎng)絡(luò)營銷

可以在趕集網(wǎng)、58同城網(wǎng)等生活效勞網(wǎng)發(fā)布同城快遞效勞廣告，并且可以作適當(dāng)?shù)木W(wǎng)絡(luò)推廣。

(二)承接效勞外包

可以聯(lián)系圓通、申通等快遞公司，與他們合作，承接他們的同城快遞業(yè)務(wù)外包效勞。(更多快遞公司、快遞類創(chuàng)業(yè)方案書請登入創(chuàng)業(yè)人人網(wǎng)，注冊創(chuàng)業(yè)人人網(wǎng)會員與更多快遞公司、快遞類店主交流)

(三)拉業(yè)務(wù)

制作相關(guān)的宣傳名片，到每個企業(yè)去拉業(yè)務(wù)。

總結(jié)

老板不是人當(dāng)?shù)摹Ｊ堑?，老板不是人?dāng)?shù)?，作好吃苦的?zhǔn)備，在創(chuàng)建經(jīng)營xxxxDM投遞效勞社期間，經(jīng)歷過困難和挫折，堅持堅持再堅持，努力努力再努力，有政府的引導(dǎo)和激勵，相信經(jīng)過自己的拼搏，一切都會好起來的，成功之后，不忘回饋社會。

快遞的創(chuàng)業(yè)方案書6安徽新華學(xué)院

校園EMS快遞公司

計

書姓名：蔣華陽

專業(yè)：**************

手機(jī)：*************

劃

摘要

隨著社會的開展，人們生活節(jié)奏的不斷提高，大家對快遞效勞的要求也越來越高，作為高校，網(wǎng)購市場一直走在前列，校園快遞需求量在高校也日益增高，在整個快遞行業(yè)一直居于首位。

在合肥高校，由于各個高校區(qū)域分布不均，區(qū)域地標(biāo)分散等原因，快遞效勞業(yè)處于為難境地。

一方面，市場需求量大，目前的快遞效率難以滿足高校需求;另一方面，鑒于目前快遞開展的現(xiàn)狀，大多以加盟為主，對于地處郊區(qū)的高校，難以顧及到位，有的甚至以加收客戶的“距離費(fèi)〞來維持業(yè)務(wù)。

可以說，成熟、快捷的高?？爝f業(yè)務(wù)，在合肥周邊高校存在一定程度的市場空缺，需要我們建立校園快遞效勞平臺進(jìn)行填補(bǔ)。

同時在社會主流都在追求快速生活時，總有不少高校在校生顛覆了傳統(tǒng)意義上的“快遞〞概念，“情感投遞〞作為一種全新的郵遞概念正逐漸被越來越多的人接受。

所以，我們方案打造一家以校園快遞業(yè)務(wù)為主，以

HuaYuanRomanticMail(華園情感投遞業(yè)務(wù))為特色的第四方校園快遞業(yè)務(wù)平臺效勞公司(下列簡稱公司)

一、工程與市場分析

(一)工程可行性分析

(1)宏觀環(huán)境分析：當(dāng)前我在高校從事快遞快遞業(yè)務(wù)的公司所指派的派送員的任務(wù)繁重瑣碎并且很多師生對于他們的效勞很不放心，不稱心，因而建立溝通雙方的橋梁勢在必得。

(2)產(chǎn)品及效勞分析：我們立足于新華學(xué)院，輻射合肥周邊高校，提供優(yōu)質(zhì)的快遞派送和取件效勞，保證師生的快遞以最快的速度送到達(dá)收件人手里，同時作為各快遞公司駐新華學(xué)院的代理點(diǎn)，處理師生的快遞取件業(yè)務(wù)，可上門取件，做到效勞上門，專業(yè)周到。

(3)行業(yè)競爭與狀況分析：據(jù)調(diào)查本行業(yè)暫無競爭對手，可以開拓市場

(4)消費(fèi)市場及購置力行為分析：各快遞公司為了工作的方便愿意和我們合作;學(xué)校師生為了快件的平安和便利，同樣會支持我們。

(5)校園快遞業(yè)務(wù)優(yōu)勢分析：便于管理，人力資源豐盛，專業(yè)化形成速度快，有利于開拓市場。

(二目前在新華學(xué)院及合肥周邊高校有能力承接校園快遞業(yè)務(wù)的主流公司有：中通、申通、圓通、順風(fēng)、宅急送、中國郵政EMS。

申通、圓通、宅急送主要以受理環(huán)節(jié)以發(fā)件人預(yù)約，業(yè)務(wù)員取件為主要方式;而中國郵政EMS的快遞受理主要是發(fā)件客戶自行到學(xué)校收發(fā)室辦理。

收件客戶簽收環(huán)節(jié)，中國郵政EMS、申通、圓通、宅急送、順風(fēng)等公司，以派送員通過聯(lián)系收件人約定好取件地址簽單為主。

通過很長時間的調(diào)查我們發(fā)現(xiàn)我新華學(xué)院及合肥周邊高校校園快遞市場存在一些漏洞，具體如下：

(1)快件簽收的平安性，由于領(lǐng)取快件時不需要出具任何身份證明，不少同學(xué)反映，隨便一個同學(xué)都可以冒充收件人將快件領(lǐng)走，快遞公司至今仍未出臺相關(guān)的預(yù)防辦法，可見快件平安性不強(qiáng)。

(2)派送員與收件人約定的地點(diǎn)一般都是露天的，時常會碰到打雷下雨、烈日炎炎等惡劣天氣，給派遞員和師生帶來很大的不便。

(3)時間問題：有時候派送員暫時無法聯(lián)系到收件人或者收件人因有事不能取件，則會給派送員帶來工作不便，并且派送員在等待收件人一個個取件的過程中也浪費(fèi)很多時間和精力，效率不高。

(4)由于新華學(xué)院及合肥周邊高校地處合肥城市中心較遠(yuǎn)，目前快遞公司經(jīng)營能力有限，同樣一件快遞，由于距離等問題，快遞公司付出的本錢要高出1到2元的樣子。

這樣就造就了很多快遞公司在安頓快遞員派送快件的同時，快遞員私自額外加收客戶的費(fèi)用，為了維持經(jīng)營，一般公司就默許了這種行為，給校園快遞業(yè)務(wù)造成了很壞的影響。

(5)鑒于中國快遞行業(yè)開展較快，從事快遞業(yè)務(wù)需要付出很大的勞力，很多人不愿意從事快遞行業(yè)，從而使得快遞業(yè)務(wù)員素質(zhì)普遍不高。

遇到丟件及損壞等糾紛，不是通過正常渠道解決，往往以威脅和拒絕送件為借口，迫使收件人簽收。

發(fā)生口角甚至暴力等問題在新華學(xué)院和合肥周邊高校也時有發(fā)生，嚴(yán)重影響了校園快遞業(yè)務(wù)的健康開展。

所以高?？爝f業(yè)務(wù)處在兩難的境地，有許多需要完善的地方，完善的高?？爝f市場任然是一片空白，市場潛力巨大，亟需得到補(bǔ)充。

二、營銷策略

1、團(tuán)隊精神：老實(shí)敬業(yè)，團(tuán)結(jié)，奮斗，專業(yè)

2、經(jīng)營理念：

以最快的速度送快件

以最負(fù)責(zé)的態(tài)度遞慢件

以最誠信的心態(tài)構(gòu)建共贏

3、戰(zhàn)略目標(biāo)：

用一個月時間與各快遞公司協(xié)商，進(jìn)行免費(fèi)配送和收件，在零誤差的根底上建立長久合作聯(lián)盟，實(shí)現(xiàn)雙贏。

用一年的時間嘗試不同的經(jīng)營辦法和經(jīng)營理念，結(jié)合新華學(xué)院特點(diǎn)，立足本校，輻射合肥周邊高校，探索適合自己的開展道路。

用兩年的時間穩(wěn)固自己的市場根底，制定出一條適合本地區(qū)經(jīng)濟(jì)開展的戰(zhàn)略并住自己的特色。

用三年的時間做本錢地具有一定規(guī)模和一定競爭實(shí)力的創(chuàng)新型投遞公司，打造成新華學(xué)院首家創(chuàng)新校園快遞業(yè)務(wù)平臺和創(chuàng)新心理交流平臺

4、競爭策略：

本著人無我有，人有我優(yōu)的原那么，用最大的誠信去經(jīng)營業(yè)務(wù)，用最專業(yè)的態(tài)度去效勞客戶，用最具創(chuàng)新的方式維護(hù)客戶關(guān)系。

5、營銷策略

A、通過宣傳單等平面媒體向全校師生宣傳我們的特色效勞

B、通過網(wǎng)絡(luò)等立體媒體介紹我們的優(yōu)質(zhì)效勞

C、發(fā)展優(yōu)惠活動

D、舉辦相應(yīng)的公益活動等6、核心競爭力分析

A、依托新華學(xué)院大院品牌，商學(xué)院人力資源豐盛。

B、商學(xué)院開設(shè)有物流、市場營銷專業(yè)，稍加培訓(xùn)，就可以適應(yīng)專業(yè)操作;專業(yè)經(jīng)營本錢低。

公司團(tuán)隊的成員可選擇有一定根底的學(xué)生，對快遞業(yè)務(wù)有根底的了解。

快遞的創(chuàng)業(yè)方案書7互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和電子商務(wù)的昌盛刺激了第三方物流行業(yè)效勞層次的豐盛與壯大，線上交易與貨款即時交付是電子商務(wù)滿足顧客網(wǎng)購的根本技術(shù)環(huán)節(jié)流程，而物流那么是接力產(chǎn)品輸送的最后一棒。這一棒對于商品能否順利達(dá)到消費(fèi)者手中，使得消費(fèi)者對于電商用戶體驗(yàn)產(chǎn)生良性平價產(chǎn)生最直接的作用效果。這種評價進(jìn)而會刺激電商改進(jìn)線下商品輸送機(jī)制。同時對于整個商品行業(yè)的良性刺激也是不言而喻的。

校園青年一族作為新時代電商體制下的主流消費(fèi)者之一，是促進(jìn)新型電子商務(wù)開展的主力軍。而由于不足有效的物流終端輸送機(jī)制，學(xué)生們往往由于個人時間無法騰出(受上課等因素限制)接收快遞，因此就造成了快遞輸送與商品終端接收方面的斷層。

如何改善這一方面的問題，建立系統(tǒng)有效使用戶稱心的快遞機(jī)制，是校園快遞催生并開展的最主要原因。一方面，它可以很好的接棒第三方物流，完成商品有效輸送，同時間接幫忙電商機(jī)構(gòu)提升了用戶體驗(yàn)稱心度，更有效緩解了既有的物流輸送終端現(xiàn)存弊端的為難現(xiàn)狀。

校園快遞的開展前景目前來說是非常廣闊的。

其一，目前潛在客戶消費(fèi)群的數(shù)量巨大。

我國大學(xué)生基數(shù)龐大，這是校園快遞存在的消費(fèi)者根底所在;

其二，目前第三方物流快遞機(jī)制的不完善，是刺激校園快遞工程擴(kuò)大并不斷涌現(xiàn)的市場原因。

如何增加客戶良性體驗(yàn)，改善傳統(tǒng)第三方物流帶給消費(fèi)者的既有印象，同時提高校園快遞機(jī)制的高效性與完善性，是所有校園快遞公司及企業(yè)需要思考并深