J與項(xiàng)目管理經(jīng)典教材2

第1章Project2002概述本章內(nèi)容提要：項(xiàng)目和目管理MicrosoftProject2002與項(xiàng)目管理安裝MicrosoftProject2002使用Project2002的聯(lián)機(jī)幫助本章小節(jié)第一章Project2002概述項(xiàng)目和目管理的定義項(xiàng)目（Project）就是為了完成一個(gè)具體的目的而設(shè)計(jì)的一系列行動(dòng)步驟。

項(xiàng)目管理（ProjectManagement）是指為了完成一個(gè)特定的目標(biāo)，應(yīng)用一定的規(guī)范或規(guī)章制度對(duì)項(xiàng)目的資源進(jìn)行全面的規(guī)劃，組織，協(xié)調(diào)，控制并使之系統(tǒng)化的過(guò)程。項(xiàng)目應(yīng)具有如下特性項(xiàng)目的短暫性項(xiàng)目的目標(biāo)性

項(xiàng)目的可預(yù)測(cè)性

項(xiàng)目的可限制性

項(xiàng)目的動(dòng)態(tài)性

項(xiàng)目的生命周期的幾個(gè)階段確定項(xiàng)目目標(biāo)階段制定項(xiàng)目計(jì)劃階段

調(diào)整項(xiàng)目計(jì)劃階段跟蹤項(xiàng)目階段項(xiàng)目總結(jié)階段

一些常用的項(xiàng)目管理技術(shù)任務(wù)分解結(jié)構(gòu)技術(shù)（WorkBreakdownStructure）甘特圖（GanttChart）

項(xiàng)目評(píng)審技術(shù)（PERT）

關(guān)鍵路徑法（CPW）

MicrosoftProject2002與項(xiàng)目管理

項(xiàng)目范圍管理

利用Project2002的項(xiàng)目分解功能，用戶可方便的對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行分解，并可以在任何層次上進(jìn)行信息的匯總。項(xiàng)目進(jìn)度管理

Project2002提供了多種進(jìn)度計(jì)劃管理的方法，如甘特圖，日歷圖，網(wǎng)絡(luò)圖等等，利用這些方法，用戶可以方便的在分解的工作任務(wù)之間建立相關(guān)性，使用關(guān)鍵路徑法計(jì)算任務(wù)和項(xiàng)目的開始，完成時(shí)間，自動(dòng)生成關(guān)鍵路徑，方便用戶需項(xiàng)目進(jìn)行更有效的管理。

MicrosoftProject2002與項(xiàng)目管理項(xiàng)目資源管理

在資源費(fèi)用管理中，Project2002采用了自下而上的估算技術(shù)。在人力資源管理中，Project2002提供了“資源平衡”，“責(zé)任矩陣”，“資源需求直方圖”等技術(shù)，力求對(duì)資源進(jìn)行更合理的分配。信息溝通管理Project2002使用豐富的視圖，報(bào)表，為項(xiàng)目中不同類別的人員提供了所需的信息。項(xiàng)目管理者還可以利用電子郵件和ProjectCentral直接分配任務(wù)，更新任務(wù)信息，跟蹤控制任務(wù)完成情況。MicrosoftProject2002與項(xiàng)目管理項(xiàng)目綜合管理

Project2002包含了項(xiàng)目管理中多方面，重要的技術(shù)和方法，可以對(duì)整個(gè)項(xiàng)目的計(jì)劃，進(jìn)度，資源，進(jìn)行綜合管理和協(xié)調(diào)，改善項(xiàng)目管理的過(guò)程，提高管理水平，最終實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的目標(biāo)。安裝MicrosoftProject2002系統(tǒng)要求：使用PentiumIII或更高級(jí)別處理器

要求計(jì)算機(jī)具有192MB（Standard）、256MB（Professional）或更大的內(nèi)存

要求操作系統(tǒng)為MicrosoftWindows98、NT4.0、2000Professional、WindowsXP或更新的操作系統(tǒng)

30-204MB的可用硬盤空間CD-ROM光盤驅(qū)動(dòng)器

使用Project2002的聯(lián)機(jī)幫助求助Office助手MicrosoftProject2002作為Office家族成員之一，保留了Office助手作為鏈機(jī)幫助的工具。通過(guò)使用Office助手，可以快速準(zhǔn)確的找到問(wèn)題的答案，還可以查看Project2002日積月累

目錄及索引

如果用戶剛剛接觸Project，或用得不夠熟練，提不出具體的問(wèn)題，可以通過(guò)“目錄”來(lái)獲取幫助。當(dāng)用戶遇到一個(gè)關(guān)鍵字，但不清楚是哪個(gè)階段的內(nèi)容，這時(shí)可以通過(guò)“索引”來(lái)獲取幫助。

使用Project2002的聯(lián)機(jī)機(jī)幫助項(xiàng)目地圖項(xiàng)目地圖為為用戶系統(tǒng)統(tǒng)地按項(xiàng)目目分階段學(xué)學(xué)習(xí)Project2002提供幫助，，使用地圖圖可以獲得得有關(guān)創(chuàng)建建項(xiàng)目所需需步驟的簡(jiǎn)簡(jiǎn)潔概述。。聯(lián)機(jī)教程聯(lián)機(jī)教程為為用戶系統(tǒng)統(tǒng)地學(xué)習(xí)Project2002提供幫助，，它提供了了制定一個(gè)個(gè)項(xiàng)目的每每一個(gè)詳細(xì)細(xì)步驟，用用戶可以通通過(guò)聯(lián)機(jī)教教程一步一一步的創(chuàng)建建自己的項(xiàng)項(xiàng)目使用Project2002的聯(lián)機(jī)機(jī)幫助參考信息如果讀者想想了解其他他的內(nèi)容，，在幫助主主頁(yè)中選擇擇【參考信信息】，從從中進(jìn)行選選擇。網(wǎng)上Office用戶可以從從MicrosoftProject連接Web上的Microsoft站點(diǎn)，如圖圖1-20所示，從而而獲得網(wǎng)絡(luò)絡(luò)上最新的的幫助信息息。本章章小小結(jié)結(jié)本章章首首先先介介紹紹了了項(xiàng)項(xiàng)目目和和項(xiàng)項(xiàng)目目管管理理的的概概念念，，然然后后提提到到了了項(xiàng)項(xiàng)目目管管理理中中常常用用的的集集中中技技術(shù)術(shù)，，這這也也是是在在以以后后的的Porject2002的學(xué)學(xué)習(xí)習(xí)中中將將會(huì)會(huì)用用到到的的。。在在說(shuō)說(shuō)明明了了如如何何安安裝裝和和卸卸載載MicrosoftProject2002后，，詳詳細(xì)細(xì)的的討討論論了了如如何何以以不不同同的的方方法法獲獲得得幫幫助助信信息息，，這這些些幫幫助助信信息息對(duì)對(duì)于于讀讀者者來(lái)來(lái)說(shuō)說(shuō)在在遇遇到到困困難難時(shí)時(shí)及及時(shí)時(shí)地地得得到到答答案案是是非非常常有有用用的的。。第2章章Project2002的的基基本本操操作作本章章內(nèi)內(nèi)容容提提要要：：熟悉悉Project功能能Project2002的的視視圖圖本章章小小節(jié)節(jié)熟悉悉Project功能能使用用Project菜單單使用用Project的菜菜單單要要通通過(guò)過(guò)訪訪問(wèn)問(wèn)屏屏幕幕上上方方的的菜菜單單欄欄才才能能對(duì)對(duì)其其操操作作，，其其中中有有一一些些菜菜單單我我們們很很熟熟悉悉，，例例如如【【文文件件】】，，【【編編輯輯】】，，【【視視圖圖】】，，【【插插入入】】，，【【格格式式】】，，【【工工具具】】等等，，而而另另外外一一些些菜菜單單命命令令是是Project所特特有有的的，，如如【【項(xiàng)項(xiàng)目目】】，，【【協(xié)協(xié)作作】】等等。。使用用工工具具欄欄啟動(dòng)動(dòng)Project后，，用用戶戶會(huì)會(huì)看看到到兩兩個(gè)個(gè)缺缺省省的的工工具具欄欄：：一一個(gè)個(gè)是是標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)工工具具欄欄，，另另一一個(gè)個(gè)是是格格式式工工具具欄欄。。熟悉悉Project功能能使用用錄錄入入欄欄該錄錄入入欄欄位位于于屏屏幕幕的的上上部部，，標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)工工具具欄欄的的下下方方。。選選擇擇單單元元格格，，光光標(biāo)標(biāo)會(huì)會(huì)自自動(dòng)動(dòng)顯顯示示在在錄錄入入欄欄中中。。用用戶戶可可以以鍵鍵入入新新的的文文字字或或編編輯輯已已有有的的文文字字，，只只需需在在錄錄入入欄欄文文本本任任意意位位置置單單擊擊即即可可。。使用用視視圖圖欄欄因?yàn)闉閱螁蝹€(gè)個(gè)視視圖圖難難以以顯顯示示出出項(xiàng)項(xiàng)目目的的全全部部信信息息，，全全部部在在一一個(gè)個(gè)視視圖圖中中顯顯示示出出來(lái)來(lái)，，Project視圖圖欄欄共共有有九九個(gè)個(gè)視視圖圖圖圖標(biāo)標(biāo)，，單單擊擊視視圖圖欄欄底底部部的的下下箭箭頭頭可可以以看看到到其其他他更更多多地地視視圖圖。。熟悉悉Project功能能選擇擇數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)域域用戶戶可可以以拖拖動(dòng)動(dòng)滾滾動(dòng)動(dòng)條條上上的的滾滾動(dòng)動(dòng)塊塊或或單單擊擊滾滾動(dòng)動(dòng)箭箭頭頭以以便便查查看看項(xiàng)項(xiàng)目目的的其其他他部部分分。。當(dāng)當(dāng)拖拖動(dòng)動(dòng)在在窗窗口口右右邊邊的的滾滾動(dòng)動(dòng)塊塊時(shí)時(shí)，，若若相相對(duì)對(duì)應(yīng)應(yīng)的的查查看看內(nèi)內(nèi)容容是是任任務(wù)務(wù)或或資資源源列列表表，，就就會(huì)會(huì)在在滾滾動(dòng)動(dòng)塊塊的的旁旁邊邊出出現(xiàn)現(xiàn)一一文文本本提提示示，，告告訴訴用用戶戶顯顯示的的任任務(wù)務(wù)或或資資源源名名。。選擇擇圖圖中中的的元元素素選擇擇圖圖中中的的元元素素不不像像在在表表中中操操作作那那么么明明顯顯，，在在視視圖圖中中操操作作時(shí)時(shí)把把鼠鼠標(biāo)標(biāo)光光標(biāo)標(biāo)指指向向的的部部位位就就是是要要進(jìn)進(jìn)行行操操作作的的部部位位。。熟悉悉Project功能能使用用列列表表和和滾滾動(dòng)動(dòng)欄欄1.當(dāng)當(dāng)用用戶戶需需要要從從已已經(jīng)經(jīng)存存在在的的任任務(wù)務(wù)或或資資源源的的信信息息中中選選擇擇時(shí)時(shí)，，下下拉拉列列表表是是一一種種最最快快捷捷，，方方便便的的一一種種方方法法。。2.滾滾動(dòng)動(dòng)欄欄比比較較典典型型的的應(yīng)應(yīng)用用就就是是查查看看資資源源的的需需求求直直方方圖圖了了。。較較繁繁瑣瑣的的方方法法是是先先打打開開資資源源工工作作表表，，然然后后選選定定要要查查看看的的資資源源名名稱稱，，再再執(zhí)執(zhí)行行““資資源源圖圖””命命令令Project2002的的視視圖圖“甘甘特特圖圖””視視圖圖“甘甘特特圖圖””視視圖圖是是以以工工作作表表和和條條形形圖圖表表的的形形式式顯顯示示的的基基本本的的任任務(wù)務(wù)信信息息。。使使用用““甘甘特特圖圖””可可以以很很方方便便的的查查看看任任務(wù)務(wù)的的工工期期，，開開始始和和結(jié)結(jié)束束時(shí)時(shí)間間以以及及資資源源的的信信息息。?！案欅櫢矢侍靥貓D圖””視視圖圖跟蹤蹤甘甘特特圖圖””顯顯示示出出了了項(xiàng)項(xiàng)目目偏偏移移原原始始估估計(jì)計(jì)的的程程度度，，這這樣樣有有助助于于用用戶戶決決定定如如何何來(lái)來(lái)調(diào)調(diào)整整計(jì)計(jì)劃劃來(lái)來(lái)適適應(yīng)應(yīng)任任何何延延遲遲。。Project2002的的視視圖圖“任任務(wù)務(wù)分分配配狀狀況況””視視圖圖這種種視視圖圖給給每每項(xiàng)項(xiàng)任任務(wù)務(wù)列列出出了了分分配配給給該該項(xiàng)項(xiàng)任任務(wù)務(wù)的的資資源源以以及及每每項(xiàng)項(xiàng)資資源源在在各各個(gè)個(gè)時(shí)時(shí)間間段段內(nèi)內(nèi)（（可可能能是是每每天天、、每每周周、、每每月月或或者者是是其其他他更更小小或或更更大大的的時(shí)時(shí)間間間間隔隔））完完成成的的工工時(shí)時(shí)。?！叭杖諝v歷””視視圖圖“日日歷歷””視視圖圖使使用用了了以以月月為為時(shí)時(shí)間間單單位位的的日日歷歷格格式式，，用用天天或或周周來(lái)來(lái)計(jì)計(jì)算算任任務(wù)務(wù)時(shí)時(shí)間間。。其其中中，，非非工工作作日日是是成成灰灰色色顯顯示示的的，，盡盡管管工工期期條條線線會(huì)會(huì)穿穿越越非非工工作作日日（（周周六六和和周周日日）），，但但是是工工期期時(shí)時(shí)間間并并不不包包含含非非工工作作日日。。Project2002的的視視圖圖“網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)絡(luò)圖圖””視視圖圖“網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)絡(luò)圖圖””視視圖圖以以流流程程圖圖方方式式來(lái)來(lái)顯顯示示任任務(wù)務(wù)及及其其相相關(guān)關(guān)性性。。一一個(gè)個(gè)框框（（有有時(shí)時(shí)稱稱為為節(jié)節(jié)點(diǎn)點(diǎn)））代代表表一一個(gè)個(gè)任任務(wù)務(wù)，，框框之之間間的的連連線線代代表表任任務(wù)務(wù)間間的的相相關(guān)關(guān)性性。?！百Y資源源工工作作表表””視視圖圖“資資源源工工作作表表””視視圖圖，，采采用用電電子子表表格格的的格格式式顯顯示示有有關(guān)關(guān)每每種種資資源源的的信信息息，，如如資資源源名名稱稱，，工工作組組，，標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)費(fèi)費(fèi)率率，，加加班班費(fèi)費(fèi)率率，，使使用用成成本本，，基基準(zhǔn)準(zhǔn)日日歷歷等等。。Project2002的的視圖圖“資源源使用用狀況況”視視圖使用““資源源使用用狀況況”視視圖可可以一一次查查看所所有資資源分分配信信息。。在視視圖左左邊的的資源源名稱稱一欄欄里，，顯示示了資資源名名稱及及其指指向的的所有有任務(wù)務(wù)；工工時(shí)一一欄里里顯示示的是是完成成每項(xiàng)項(xiàng)任務(wù)務(wù)的估估計(jì)工工時(shí)。。右邊邊窗口口顯示示的為為小時(shí)時(shí)數(shù)。。“資源源圖表表”視視圖“資源源圖表表”視視圖顯顯示的的是單單個(gè)資資源的的分配配信息息，是是基于于逐個(gè)個(gè)方式式顯示示的。。它用用來(lái)突突出顯顯示資資源沖沖突，，指出出在人人員，，設(shè)備備及其其它資資源中中，有有哪些些是過(guò)過(guò)度配配置的的，有有哪些些是沒沒有充充分利利用的的。Project2002的的視圖圖組合視視圖組合視視圖的的上方方窗口口為甘甘特圖圖視圖圖，下下方窗窗口視視圖中中顯示示了在在上方方窗口口中選選定的的任務(wù)務(wù)或資資源的的信息息。在在下方方窗口口中，，還顯顯示了了指派派給該該任務(wù)務(wù)的資資源，，以及及與前前置任任務(wù)之之間的的關(guān)系系。本章小小結(jié)本章主主要介介紹了了Project窗窗口界界面，，快捷捷菜單單及顯顯示項(xiàng)項(xiàng)目信信息的的多種種方式式，如如使用用Project菜菜單和和工具具欄，，使用用錄入入欄向向項(xiàng)目目文件件輸入入文本本，各各種數(shù)數(shù)據(jù)域域以及及圖表表操作作。然然后介介紹了了Project2002的各各種視視圖，，以及及借助助視圖圖從不不同角角度察察看項(xiàng)項(xiàng)目信信息，，為以以后的的應(yīng)用用打下下了基基礎(chǔ)。。第3章章創(chuàng)創(chuàng)建項(xiàng)項(xiàng)目計(jì)計(jì)劃本章內(nèi)內(nèi)容提提要：：創(chuàng)建項(xiàng)項(xiàng)目文文件創(chuàng)建項(xiàng)項(xiàng)目的的任務(wù)務(wù)安排任任務(wù)的的工期期任務(wù)的的鏈接接本章小小節(jié)創(chuàng)建項(xiàng)項(xiàng)目文文件收集項(xiàng)項(xiàng)目信信息在開始始制定定項(xiàng)目目計(jì)劃劃之前前，要要明確確定義義項(xiàng)目目目標(biāo)標(biāo)，包包括內(nèi)內(nèi)容，，開始始時(shí)間間，結(jié)結(jié)束時(shí)時(shí)間，，為了了做到到這點(diǎn)點(diǎn)，就就要收收集項(xiàng)項(xiàng)目信信息。。輸入項(xiàng)項(xiàng)目信信息創(chuàng)建項(xiàng)項(xiàng)目計(jì)計(jì)劃的的第一一步就就是設(shè)設(shè)定項(xiàng)項(xiàng)目的的開始始日期期或完完成日日期，，最后后再輸輸入其其他的的常規(guī)規(guī)信息息。創(chuàng)建項(xiàng)項(xiàng)目文文件設(shè)定項(xiàng)項(xiàng)目環(huán)環(huán)境信信息設(shè)定項(xiàng)項(xiàng)目的的工作作環(huán)境境信息息，包包括設(shè)設(shè)定項(xiàng)項(xiàng)目的的工期期，項(xiàng)項(xiàng)目的的日歷歷等。。使用項(xiàng)項(xiàng)目模模板Project2002提供了了一系系列的的模板板用來(lái)來(lái)幫助助用戶戶快速速創(chuàng)建建主題題類似似的項(xiàng)項(xiàng)目文文件。。所謂謂模板板就是是包含含一系系列典典型及及標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)任務(wù)務(wù)和資資源的的項(xiàng)目目文件件。創(chuàng)建項(xiàng)項(xiàng)目的的任務(wù)務(wù)任務(wù)的的建立立開始制制定項(xiàng)項(xiàng)目時(shí)時(shí)，一一般先先輸入入主要要的，，概略略性的的步驟驟來(lái)實(shí)實(shí)現(xiàn)項(xiàng)項(xiàng)目的的目標(biāo)標(biāo)（如如果對(duì)對(duì)任務(wù)務(wù)的先先后次次序把把握不不準(zhǔn)，，也沒沒有關(guān)關(guān)系；；可以以在任任何時(shí)時(shí)候，，很容容易的的重建建調(diào)整整項(xiàng)目目）。。里程碑碑的建建立Project2002將工期期為““0”的任任務(wù)自自動(dòng)設(shè)設(shè)置為為“里里程碑碑”任任務(wù)，，但是是有些些工期期并不不為““0”的任任務(wù)，，但它它又是是項(xiàng)目目中非非常重重要的的一個(gè)個(gè)時(shí)間間點(diǎn)，，我們們也可可以將將它設(shè)設(shè)置為為“里里程碑碑任務(wù)務(wù)”。。創(chuàng)建項(xiàng)項(xiàng)目的的任務(wù)務(wù)大綱結(jié)結(jié)構(gòu)的的建立立在組織織任務(wù)務(wù)列表表時(shí)，，最好好的管管理方方法就就是按按大綱綱分層層的方方法組組織項(xiàng)項(xiàng)目。。使用用大綱綱可以以建立立一個(gè)個(gè)層次次的結(jié)結(jié)構(gòu)來(lái)來(lái)反映映任務(wù)務(wù)間的的相互互關(guān)系系，大大綱將將任務(wù)務(wù)組織織為摘摘要任任務(wù)和和子任任務(wù)。任務(wù)的的移動(dòng)動(dòng)、復(fù)復(fù)制和和顯示示用戶可可以操操縱這這種分分級(jí)結(jié)結(jié)構(gòu)來(lái)來(lái)決定定顯示示和隱隱藏有有關(guān)的的細(xì)節(jié)節(jié)。當(dāng)當(dāng)對(duì)任任務(wù)和和資源源進(jìn)行行復(fù)制制或移移動(dòng)時(shí)時(shí)，Project將重新新建立立任務(wù)務(wù)鏈接接關(guān)系系，通通常還還包括括與任任務(wù)相相關(guān)的的子任任務(wù)，，備注注信息息和鏈鏈接或或嵌入入對(duì)象象安排任任務(wù)的的工期期安排任務(wù)的的時(shí)間Project2002提供了三種種任務(wù)類型型：固定單位任任務(wù)、固定工期任任務(wù)、固定工時(shí)任任務(wù)。安排任務(wù)的的進(jìn)度要為某個(gè)單單項(xiàng)任務(wù)指指定工期，，可以采用用下面的三三種方法之之一：在甘甘特表中的的“任務(wù)工工期”列中中直接輸入入工期；鼠鼠標(biāo)左鍵拖拖動(dòng)甘特圖圖中的任務(wù)務(wù)條改變其其長(zhǎng)度來(lái)改改變其工期期；使用任任務(wù)工期對(duì)對(duì)話框來(lái)輸輸入并查看看有關(guān)任務(wù)務(wù)的所有信信息。安排任務(wù)的的工期周期性任務(wù)務(wù)在Project中常見到這這樣得任務(wù)務(wù)，它的發(fā)發(fā)生在時(shí)間間上具有一一定的間隔隔規(guī)律，使使用Project提供的周期期性任務(wù)特特性，只需需創(chuàng)建任務(wù)務(wù)一次，同同時(shí)指定一一個(gè)頻率和和時(shí)間安排排。任務(wù)限制類類型在Project2002中提供了八八種任務(wù)限限制類型供供用戶選擇擇。安排任務(wù)的的工期任務(wù)優(yōu)先級(jí)級(jí)別在Project中可以設(shè)定定任務(wù)的優(yōu)優(yōu)先級(jí)，主主要為了使使用戶使用用系統(tǒng)提供供的資源均均衡功能解解決資源沖沖突問(wèn)題，，用戶可以以為任務(wù)設(shè)設(shè)定1000個(gè)優(yōu)先等級(jí)級(jí)，其中1代表優(yōu)先級(jí)級(jí)最低，而而1000代表優(yōu)先級(jí)級(jí)最高。通過(guò)甘特圖圖查看進(jìn)度度用戶可以通通過(guò)甘特圖圖查看有關(guān)關(guān)任務(wù)的信信息。任務(wù)的鏈接接創(chuàng)建任務(wù)的的鏈接一個(gè)任務(wù)可可以和多個(gè)個(gè)任務(wù)建立立不同的關(guān)關(guān)系，但任任意的兩個(gè)個(gè)任務(wù)之間間只有一種種關(guān)系存在在。在Project2002中提供了多多種方法進(jìn)進(jìn)行任務(wù)的的關(guān)聯(lián)性設(shè)設(shè)定。刪除任務(wù)鏈鏈接當(dāng)建立了了各項(xiàng)任任務(wù)之間間的鏈接接關(guān)系后后，根據(jù)據(jù)項(xiàng)目的的實(shí)際情情況，有有時(shí)有不不可預(yù)料料的事情情發(fā)生后后，可能能需對(duì)部部分任務(wù)務(wù)之間的的關(guān)系進(jìn)進(jìn)行修改改，或者者撤銷任任務(wù)間的的鏈接關(guān)關(guān)系。用用戶可以以使用工工具欄，，任務(wù)信信息對(duì)話話框，鼠鼠標(biāo)等來(lái)來(lái)撤銷任任務(wù)鏈接接關(guān)系。。本章小結(jié)結(jié)在本章中中用戶構(gòu)構(gòu)造了自自己的第第一個(gè)項(xiàng)項(xiàng)目計(jì)劃劃，包括括摘要任任務(wù)和子子任務(wù)，，在使用用Project構(gòu)造項(xiàng)目目計(jì)劃時(shí)時(shí)，學(xué)習(xí)習(xí)了：收集必需需的項(xiàng)目目數(shù)據(jù)來(lái)來(lái)創(chuàng)建項(xiàng)項(xiàng)目計(jì)劃劃創(chuàng)建摘要要任務(wù)和和子任務(wù)務(wù)安排任務(wù)務(wù)的工期期設(shè)置任務(wù)務(wù)的鏈接接第4章資源與成成本本章內(nèi)容容提要：：理解資源源概念創(chuàng)建資源源庫(kù)為任務(wù)分分配資源源查看資源源信息分配項(xiàng)目目成本本章小結(jié)結(jié)理解資源源概念為什么使使用資源源當(dāng)用戶成成功地創(chuàng)創(chuàng)建了一一個(gè)項(xiàng)目目后，項(xiàng)項(xiàng)目中的的任務(wù)都都必須在在一定的的條件下下人為去去操縱并并完成。。給任務(wù)務(wù)分配資資源是項(xiàng)項(xiàng)目成功功的一個(gè)個(gè)重要部部分。要要使用資資源來(lái)完完成項(xiàng)目目中的任任務(wù)，就就必須將將資源與與任務(wù)聯(lián)聯(lián)系起來(lái)來(lái)。資源對(duì)項(xiàng)項(xiàng)目的影影響在Project2002中，系統(tǒng)統(tǒng)使用用用戶提供供的資源源信息來(lái)來(lái)計(jì)算任任務(wù)的工工期，從從而計(jì)算算出整個(gè)個(gè)項(xiàng)目周周期。項(xiàng)目的成成本項(xiàng)目的成成本成本就是是指任務(wù)務(wù)、資源源、任務(wù)務(wù)分配或或整個(gè)項(xiàng)項(xiàng)目的總總計(jì)劃成成本，有有時(shí)也稱稱作當(dāng)前前成本或或當(dāng)前預(yù)預(yù)算。在在Project中，成本本基本上上分為兩兩類：一一類是資資源成本本，另一一類是固固定成本本，二者者相加為為總成本本。創(chuàng)建資源源庫(kù)資源的信信息在Project2002中可以使使用“資資源信息息”對(duì)話話框設(shè)定定資源信信息。資源的費(fèi)費(fèi)率在一個(gè)項(xiàng)項(xiàng)目中，，通過(guò)給給資源設(shè)設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)費(fèi)率、、加班費(fèi)費(fèi)率和每每次使用用成本，，可以更更加準(zhǔn)確確的管理理一個(gè)項(xiàng)項(xiàng)目的成成本。在在前面曾曾提到，，項(xiàng)目成成本是所所有任務(wù)務(wù)成本的的集合，，任務(wù)成成本包括括固定成成本和資資源成本本。其中中資源成成本與資資源的基基本費(fèi)率率緊密相相連。創(chuàng)建資源源庫(kù)資源的日日歷在資源日日歷中設(shè)設(shè)定的資資源可用用工作時(shí)時(shí)間具有有強(qiáng)制性性，當(dāng)分分配給資資源的工工作時(shí)間間與他的的休息時(shí)時(shí)間由沖沖突時(shí)會(huì)會(huì)出現(xiàn)警警告信息息。在Project2002中，每個(gè)個(gè)資源都都可擁有有自己的的工作日日歷。建立資源源庫(kù)在Project2002中，用戶戶可以使使用“資資源工作作表”視視圖來(lái)建建立和修修改資源源庫(kù)信息息?！百Y資源工作作表”視視圖使用用電子表表格的格格式顯示示關(guān)于每每種“工工時(shí)”或或“材料料”資源源的信息息。用戶戶可以通通過(guò)創(chuàng)建建資源列列表，一一次輸入入項(xiàng)目中中所有資資源的信信息。為任務(wù)分分配資源源關(guān)于資源源分配給任務(wù)分分配資源源是項(xiàng)目目成功的的一個(gè)重重要部分分。用戶戶通過(guò)創(chuàng)創(chuàng)建資源源列表，，一次輸輸入項(xiàng)目目中所有有資源的的信息，，這將節(jié)節(jié)省給任任務(wù)分配配資源的的時(shí)間。。用戶還還可以創(chuàng)創(chuàng)建一個(gè)個(gè)列表以以便于添添加和分分配項(xiàng)目目的資源源。為任務(wù)分分配資源源1.使用“資資源分配配”對(duì)話話框2.使用“任任務(wù)信息息”對(duì)話話框3.使用“資資源工作作表”視視圖為任務(wù)分分配資源源刪除或替替換資源源配置如果分配配到一個(gè)個(gè)任務(wù)上上的資源源不能在在參加此此項(xiàng)任務(wù)務(wù)，或者者需要用用其他的的資源替替換時(shí)，，不必先先刪除已已經(jīng)分配配的資源源，可以以直接用用其他的的資源來(lái)來(lái)替換。。查看資源源信息對(duì)資源進(jìn)進(jìn)行排序序用戶可以以以“資資源成本本”、““資源名名稱”和和“資源源標(biāo)識(shí)號(hào)號(hào)”等為為條件對(duì)對(duì)資源進(jìn)進(jìn)行排序序。但需需要順序序查看這這些資源源時(shí)，排排序非常常有用。。排序的的結(jié)果在在切換視視圖時(shí)不不會(huì)更改改，并且且將在關(guān)關(guān)閉項(xiàng)目目文件時(shí)時(shí)保存起起來(lái)。對(duì)資源進(jìn)進(jìn)行篩選選有時(shí)候用用戶特別別關(guān)心一一組特定定的資源源，例如如過(guò)渡分分配的資資源，這這時(shí)可以以通過(guò)資資源篩選選器來(lái)修修改視圖圖，以便便突出顯顯示特定定資源。。資源篩篩選器通通過(guò)定義義一組準(zhǔn)準(zhǔn)則來(lái)達(dá)達(dá)到篩選選資源的的目的。。查看資源源信息使用資源源窗體視視圖資源窗體體”視圖圖和其他他基于““任務(wù)窗窗體”的的視圖一一樣，視視圖的上上方包含含“資源源信息””對(duì)話框框一樣的的一般性性資源信信息，以以及下方方的資源源特定信信息兩部部分。在在“資源源窗體””視圖的的“工時(shí)時(shí)”域中中顯示特特定資源源在每一一個(gè)任務(wù)務(wù)中參與與工作的的工時(shí)量量。資源使用用狀況視視圖使用“資資源使用用狀況視視圖”來(lái)來(lái)查看資資源的分分配。分配項(xiàng)目目成本項(xiàng)目成本本當(dāng)用戶要要計(jì)算完完成項(xiàng)目目所需要要的時(shí)間間，這時(shí)時(shí)，資源源和任務(wù)務(wù)就必須須結(jié)合到到一起考考慮。如如果向資資源分配配成本，，那些資資源成本本也會(huì)影影響到項(xiàng)項(xiàng)目的成成本。但但是分配配資源成成本并不不是分配配項(xiàng)目成成本的唯唯一的方方法，項(xiàng)項(xiàng)目還可可以對(duì)其其分配固固定成本本。向任務(wù)分分配固定定成本有些任務(wù)務(wù)是固定定成本的的類型的的任務(wù)，，也就是是說(shuō)，用用戶知道道某項(xiàng)任任務(wù)的成成本不變變，不管管任務(wù)的的工期有有多長(zhǎng)，，或不管管任務(wù)使使用了那那些資源源。在這這種情況況下，用用戶向任任務(wù)直接接分配成成本。分配項(xiàng)目目成本向任務(wù)分分配固定定資源成成本當(dāng)一個(gè)項(xiàng)項(xiàng)目的資資源需要要固定數(shù)數(shù)量的資資金時(shí)，，用戶可可以向任任務(wù)分配配固定資資源成本本。設(shè)置資源源費(fèi)率當(dāng)同一個(gè)個(gè)資源作作不同的的工作，，就會(huì)出出現(xiàn)需要要設(shè)定不不同的資資源成本本費(fèi)率的的情況。。另外，，用戶還還有可能能在項(xiàng)目目運(yùn)行期期間調(diào)整整資源的的費(fèi)率。。本章小結(jié)結(jié)本章我們們主要學(xué)學(xué)習(xí)了項(xiàng)項(xiàng)目資源源有關(guān)的的問(wèn)題，，包括如如何進(jìn)行行創(chuàng)建及及分配資資源的問(wèn)問(wèn)題，具具體來(lái)說(shuō)說(shuō)學(xué)習(xí)了了如何創(chuàng)創(chuàng)建資源源庫(kù)，修修改資源源信息，，向任務(wù)務(wù)分配資資源或刪刪除資源源配置，，處理固固定資本本，建立立不同的的資源費(fèi)費(fèi)率或根根據(jù)不同同任務(wù)而而使用不不同的資資源費(fèi)率率等。下下一章將將進(jìn)入到到對(duì)“網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)管理理系統(tǒng)””項(xiàng)目的的管理篇篇。第5章項(xiàng)項(xiàng)目的的管理本章內(nèi)容容提要：：使用各種種視圖查查看項(xiàng)目目投入比導(dǎo)導(dǎo)向日程程的排定定項(xiàng)目資源源的特定定分配項(xiàng)目日程程排定控控制本章小結(jié)結(jié)使用視圖圖查看項(xiàng)項(xiàng)目使用甘特特圖甘特圖是是查看項(xiàng)項(xiàng)目進(jìn)程程最常用用的視圖圖之一，，同時(shí)它它也是Project2002的的默認(rèn)視視圖。使用日歷歷視圖“日歷””視圖就就像辦公公桌上的的月歷一一樣，以以每周一一行，每每月一頁(yè)頁(yè)的形式式顯示。。使用這這種熟悉悉的格式式，可以以查看在在特定的的幾天、、幾周或或幾月中中安排的的任務(wù)。。使用視圖圖查看項(xiàng)項(xiàng)目使用網(wǎng)絡(luò)絡(luò)圖一般說(shuō)來(lái)來(lái)，最能能清楚描描述出任任務(wù)之間間關(guān)聯(lián)性性的視圖圖就是““網(wǎng)絡(luò)圖圖”了。?！熬W(wǎng)絡(luò)絡(luò)圖”可可以容易易地將前前置任務(wù)務(wù)和后續(xù)續(xù)任務(wù)之之間的關(guān)關(guān)聯(lián)性表表示出來(lái)來(lái)。投入比導(dǎo)導(dǎo)向日程程的排定定投入比導(dǎo)導(dǎo)向投入比導(dǎo)導(dǎo)向日程程排定僅僅應(yīng)用于于：添加加到任務(wù)務(wù)的資源源或從任任務(wù)中刪刪除的資資源；更更改已經(jīng)經(jīng)分配給給任務(wù)的的工時(shí)、、工期和和單位值值時(shí)。只只有在給給任務(wù)分分配第一一個(gè)資源源之后，，才能對(duì)對(duì)其應(yīng)用用投入比比導(dǎo)向日日程計(jì)算算公式。。任務(wù)的類類型1.固定單位位2.固定工期期3.固定工時(shí)時(shí)投入比導(dǎo)導(dǎo)向日程程的排定定資源與投投入比導(dǎo)導(dǎo)向當(dāng)資源添添加到任任務(wù)時(shí)，，任務(wù)的的總工時(shí)時(shí)保持不不變。但但是，該該任務(wù)的的分配資資源上安安排的工工時(shí)量將將有所更更改。給給任務(wù)分分配額外外的資源源時(shí)，如如果任務(wù)務(wù)設(shè)置了了投入比比導(dǎo)向日日程排定定方法，，則任務(wù)務(wù)工期將將因?yàn)橘Y資源的增增多而縮縮短。項(xiàng)目資源源的特定定分配使用“任任務(wù)分配配狀況””視圖進(jìn)行資源源的特定定分配，，用戶一一般可以以使用兩兩種視圖圖，即““任務(wù)分分配狀況況”視圖圖和“資資源使用用狀況””視圖。。使用資源源工時(shí)七七種分布布模型前輕后重重、前重重后輕、、雙峰峰分布、、先峰峰分布、、后峰峰分布、、鐘型型分布、、中央央加重鐘鐘型。。項(xiàng)目資源源的特定定分配如何安排排資源加加班有時(shí)，為為了能夠夠在預(yù)定定時(shí)間內(nèi)內(nèi)完工，，可能會(huì)會(huì)希望某某些直接接影響進(jìn)進(jìn)度的資資源能夠夠加班工工作，即即要在資資源的““資源日日歷”工工作時(shí)間間以外的的時(shí)間工工作。推遲參加工作作時(shí)間有的時(shí)候，一一個(gè)資源并不不是從任務(wù)一一開始就能參參加到工作當(dāng)當(dāng)中來(lái)，而是是比任務(wù)開始始的時(shí)間要晚晚一些。進(jìn)行行資源的推遲遲時(shí)間的設(shè)定定，同樣使用用“任務(wù)窗體體”視圖來(lái)進(jìn)進(jìn)行。項(xiàng)目資源的特特定分配階段性參加工工作如果在一個(gè)任任務(wù)上資源間間斷性的在其其中工作，可可以使用“資資源使用情況況”視圖完成成設(shè)置。任務(wù)務(wù)的階段性參參與工作指的的是資源分段段參與工作，，任務(wù)的工期期可能是連續(xù)續(xù)的，這不同同于“任務(wù)拆拆分”，“任任務(wù)拆分”是是指任務(wù)的分分段執(zhí)行。項(xiàng)目日程排定定控制“固定工時(shí)””任務(wù)的日程程安排使用“固定工工時(shí)”類型日日程控制方法法的基礎(chǔ)是““總工時(shí)固定定”。當(dāng)總工工時(shí)保持不變變時(shí)，所分配配的資源數(shù)量量或種類多少少必然會(huì)影響響到每一種資資源分配的時(shí)時(shí)間，進(jìn)而影影響到每一種種資源的分配配時(shí)間和任務(wù)務(wù)的工期?！肮潭üて凇薄比蝿?wù)的日程程安排“固定工期””任務(wù)的日程程控制意味著著任務(wù)的完成成工期與所分分配的資源數(shù)數(shù)目的多少無(wú)無(wú)關(guān)，也與總總工時(shí)和每一一資源分配的的工時(shí)無(wú)關(guān)。。當(dāng)然，如果果涉及資源的的成本，則任任務(wù)成本會(huì)有有所不同，其其基礎(chǔ)是“總總工期固定””。項(xiàng)目日程排定定控制“固定單位””任務(wù)的日程程安排“固定單位””的日程控制制方法表示任任務(wù)完成的工工期將與所分分配的“關(guān)鍵鍵資源”數(shù)量量有關(guān)，當(dāng)然然也與“關(guān)鍵鍵資源”的總總工時(shí)有關(guān)。。也就是說(shuō)每每一任務(wù)的工工期與初次分分配資源的單單位數(shù)量有關(guān)關(guān)。本章小結(jié)本章以前面創(chuàng)創(chuàng)建的“網(wǎng)絡(luò)絡(luò)管理系統(tǒng)””項(xiàng)目為例，，主要學(xué)習(xí)了了如何使用Project2002各種視圖查看看和管理項(xiàng)目目，使用各種種視圖查看項(xiàng)項(xiàng)目，項(xiàng)目的的投入比導(dǎo)向向日程的排定定，項(xiàng)目資源源的特定分配配，項(xiàng)目日程程排定控制等等。第6章美化化項(xiàng)目外觀本章內(nèi)容提要要：學(xué)習(xí)如何修飾飾甘特表學(xué)習(xí)使用甘特特表向?qū)Э焖偎俑袷交?xiàng)目目文件改變視圖中其其他要素，包包括文本、任任務(wù)條和節(jié)點(diǎn)點(diǎn)框、網(wǎng)格和和版面如何向日程表表中插入圖形形和對(duì)象6．1為什么么要改變計(jì)劃劃外觀對(duì)于作業(yè)的開開始時(shí)間、結(jié)結(jié)束時(shí)間及作作業(yè)的資源配配置等信息加加上適當(dāng)?shù)奈奈淖置枋鰳?biāo)示關(guān)鍵路徑上的的作業(yè)標(biāo)示里程碑修改基準(zhǔn)時(shí)間間與實(shí)際時(shí)間間的顯示方式式，以便于進(jìn)進(jìn)行比較確定是否顯示示作業(yè)間的鏈鏈接關(guān)系線。。6．2使用甘甘特表甘特表區(qū)以列列表的形式顯顯示了項(xiàng)目中中所有的任務(wù)務(wù)詳細(xì)信息。。1、插入、隱藏字字段列（域））2、定義字段段列標(biāo)題3、甘特表中中字體的修飾飾6．3甘特特圖向?qū)驅(qū)且环N交交互式的對(duì)話話框，需要用用戶回答一些些問(wèn)題或作出出一些選擇，，系統(tǒng)通過(guò)這這些信息自動(dòng)動(dòng)進(jìn)行設(shè)置。。Project提供的向?qū)Э煽梢愿鶕?jù)用戶戶的輸入創(chuàng)建建或修改項(xiàng)目目信息。甘特圖向?qū)Ъ燃瓤梢栽诟侍靥匾晥D中使用用，也可以在在跟蹤甘特視視圖中使用，，并且甘特圖圖向?qū)е蛔饔糜糜谶\(yùn)行向?qū)?dǎo)時(shí)打開的項(xiàng)項(xiàng)目文件。6．4改變變視圖其它要要素

顯示格格式Project也可以分分別改變每個(gè)個(gè)要素的顯示示格式，并且且可以使用更更多的格式選選項(xiàng)。其他許許多要素都可可以改變其樣樣式，這些要要素包括：圖表中的文字字任務(wù)條和節(jié)點(diǎn)點(diǎn)框網(wǎng)格修飾版面格式6．4．1處處理文本在Project可以做做這些改變，，即可以在一一定范圍內(nèi)改改變表格中所所有文字的顯顯示格式，也也可以改變單單個(gè)或一段文文字的顯示格格式，以改變圖表中文文字的可讀性性。格式化所選的的文字針對(duì)一定種類類的文本應(yīng)用用格式6．4．2格格式化任務(wù)務(wù)條和節(jié)點(diǎn)框框?qū)τ诰W(wǎng)絡(luò)圖節(jié)節(jié)點(diǎn)邊框來(lái)說(shuō)說(shuō)，可以改變變其邊界線條條的寬度、顏顏色以及節(jié)點(diǎn)點(diǎn)現(xiàn)實(shí)的信息息內(nèi)容。也可可以改變條線線圖上的和網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)邊框框內(nèi)的文本樣樣式。格式化任務(wù)條條改變網(wǎng)絡(luò)圖節(jié)節(jié)點(diǎn)框格式注意：在甘特圖視視圖中修改文文字和條線圖圖格式和改變變網(wǎng)絡(luò)圖中節(jié)節(jié)點(diǎn)的格式應(yīng)應(yīng)該明了自己己所作的改變變，因?yàn)榇藭r(shí)時(shí)撤銷命令是是不可用的。。6．4．3改改變網(wǎng)格修修飾網(wǎng)格線是甘特特圖視圖中看看到的一些線線，這些線標(biāo)標(biāo)出了個(gè)時(shí)間間段、行和列列、計(jì)劃頁(yè)面面以及常規(guī)間間隔。顯示附加的網(wǎng)網(wǎng)格線可增強(qiáng)強(qiáng)計(jì)劃文件的的可讀性要改變網(wǎng)格線線，可以選擇擇菜單項(xiàng)【格格式】→【網(wǎng)網(wǎng)格】。在彈彈出的網(wǎng)格對(duì)對(duì)話框進(jìn)行修修改6．4．4改變版面格式式版面格式是指指鏈接線、條條形圖旁邊顯顯示的日期格格式、條形圖圖高度等外觀觀，以及顯示示條形圖的某某些特性方式式。注意，在不同同的視圖中版版面涉及到不不同的要素，，但更該方法法大體相同。。要改變版面，，可選擇【格格式】→【版版式】。在甘甘特圖視圖中中，顯示的版版式對(duì)話框，在該對(duì)話框框進(jìn)行修改。。6．5插入入圖形和對(duì)象象為了能讓Project傳遞的信息更更直觀，用戶戶可以在項(xiàng)目目文件中加入入其他信息對(duì)對(duì)象，比如代代表一定意義義的圖形、圖圖像等，以增增強(qiáng)計(jì)劃文件件的顯示效果果。可以插入到計(jì)計(jì)劃文件中的的四種位置：：1、甘特視圖圖中的條形圖圖區(qū)域；2、備注域（（作業(yè)、資源源和指定的域域）中；3、標(biāo)題、頁(yè)頁(yè)腳和圖例中中；4、資源和作作業(yè)表單中。。6．5．1在在計(jì)劃文件件中使用視覺覺符號(hào)計(jì)劃文件中使使用的視覺符符號(hào)主要有以以下幾種方式式公司的徽標(biāo)在資源的備注注欄中附上關(guān)關(guān)鍵資源的說(shuō)說(shuō)明資料如果某一特定定任務(wù)包含了了一個(gè)產(chǎn)品的的圖解或圖表表，把該圖表表的拷貝放到到任務(wù)的備注注欄中，以供供參考。如果計(jì)劃中有有重要的里程程碑，可以在在里程碑符號(hào)號(hào)旁邊加上一一個(gè)視覺符號(hào)號(hào)，表明該計(jì)計(jì)劃即將告成成。6．5．2插插入圖形對(duì)對(duì)象將圖形對(duì)象插插入到標(biāo)題、、頁(yè)腳或圖例例上6．5．3使使用繪圖工工具欄繪制一般圖形形插入文本框6．5．4格格式化插入入與繪制的圖圖形在Project2002中，除了了插入圖像對(duì)對(duì)象外，還可可以插入其他他對(duì)象，比如如，AdobeAcrobat文文檔、Excel電子表表格、Word文檔等。。本章小結(jié)在本章中要學(xué)學(xué)習(xí)了如何使使用甘特表和和甘特圖向?qū)?dǎo)，怎樣格式式化項(xiàng)目文件件中的文本，，以及改變圖圖表要素，任任務(wù)線條圖，，網(wǎng)格線及版版面布局等，，還學(xué)習(xí)了如如何向日程表表中添加圖形形以及插入對(duì)對(duì)象。第7章項(xiàng)目的控制本章內(nèi)容提示示：定位并解決項(xiàng)項(xiàng)目的資源沖沖突項(xiàng)目中任務(wù)的的限制對(duì)任務(wù)和資源源的排序和篩篩選項(xiàng)目控制項(xiàng)目的控制包包括資源管理理、任務(wù)的限限制及對(duì)任務(wù)務(wù)和資源的排排序和篩選。。其中資源配配置指的是向向項(xiàng)目任務(wù)分分配資源的過(guò)過(guò)程。如何合合理的分配資資源，使得每每個(gè)資源都處處于最佳工作作狀態(tài)，是項(xiàng)項(xiàng)目取得成功功的十分重要要的因素。在在資源分配過(guò)過(guò)程中卻常出出現(xiàn)資源過(guò)度度分配或使用用效率不足的的問(wèn)題。7.1解決項(xiàng)目中的的資源沖突“資源沖突突”通常是是由資源過(guò)過(guò)度分配造造成的。任任務(wù)是由資資源來(lái)完成成的，資源源的范圍雖雖然很寬泛泛，但每種種資源的數(shù)數(shù)量卻是有有限的。我我們?cè)谙蛎棵總€(gè)任務(wù)分分配資源時(shí)時(shí)往往只看看到那個(gè)資資源可用，，而沒有考考慮到該資資源是否被被分配給了了其他的任任務(wù)，因此此就可能導(dǎo)導(dǎo)致資源的的過(guò)度分配配。資源過(guò)度分分配主要有有兩種表現(xiàn)現(xiàn)：1、分配給一個(gè)個(gè)資源的工工時(shí)總量大大于它的最最大可用工工時(shí)量。2、同一種資源源被分配給給實(shí)踐上重重疊的幾個(gè)個(gè)任務(wù)或項(xiàng)項(xiàng)目中。7.2定定位資源源沖突要解決資源源沖突，首首先要能識(shí)識(shí)別資源沖沖突?？梢砸允褂靡晥D圖或篩選器器來(lái)幫助定定位資源沖沖突。1、使用資資源工作表表查看資源源沖突2、利用資資源圖表視視圖定位沖沖突3、使用資資源使用視視圖定位資資源沖突4、在甘特特圖中定位位有沖突的的任務(wù)7.3解決資源沖沖突1、調(diào)整資資源沖突當(dāng)創(chuàng)建項(xiàng)目目的任務(wù)時(shí)時(shí)，根據(jù)每每個(gè)任務(wù)的的重要性可可以為他們們?cè)O(shè)定不同同的優(yōu)先級(jí)級(jí)別或限制制，在進(jìn)行行資源調(diào)配配時(shí)，就可可以根據(jù)優(yōu)優(yōu)先級(jí)決定定先進(jìn)行哪哪些任務(wù)。。在不影響項(xiàng)項(xiàng)目完成日日期的前提提下，也可可以通過(guò)推推遲資源在在任務(wù)上的的開始時(shí)間間來(lái)進(jìn)行資資源調(diào)配。。2、設(shè)定資源推推遲開始工工作時(shí)間資源沖突是是由于資源源同時(shí)在兩兩個(gè)或者數(shù)數(shù)個(gè)任務(wù)上上工作時(shí)，，可以通過(guò)過(guò)設(shè)定資源源推遲參加加某項(xiàng)任務(wù)務(wù)的時(shí)間來(lái)來(lái)解決資源源沖突。3、增加資資源總量如果發(fā)生沖沖突的原因因是資源的的最大可用用量不足，，增加資源源是解決資資源沖突的的一項(xiàng)比較較顯著的措措施。注意：采用這種方方法是，必必須設(shè)置任任務(wù)類型為為“固定工工時(shí)”。同同時(shí)這種方方法也僅適適用于有充充足可用資資源的情況況下。4、替換資資源如果過(guò)度分分配的資源源可以由其其他資源代代替，并且且資源庫(kù)中中存在這樣樣的可替代代資源，可可以通過(guò)修修改資源的的分配來(lái)解解決沖突。。注意：這種方法要要求資源具具有可替代代性，即替替代資源能能勝任被替替代資源的的功能，否否則，不能能使用此法法。5、設(shè)置資資源加班時(shí)時(shí)間安排資源加加班工作也也是解決解解決資源沖沖突的一種種方案。在在Project中，加班是是指分派給給資源的、、超過(guò)資源源正常工時(shí)時(shí)以外的那那部分任務(wù)務(wù)。加班工工作量并不不代表任務(wù)務(wù)的額外量量，而代表表為完成改改任務(wù)所花花費(fèi)的非正正常工時(shí)的的多少。注意：加班要以資資源加班費(fèi)費(fèi)率來(lái)計(jì)算算成本，可可能會(huì)增加加項(xiàng)目成本本。6、、調(diào)調(diào)整整資資源源日日歷歷與采采用用加加班班方方式式相相似似，，通通過(guò)過(guò)調(diào)調(diào)整整資資源源日日歷歷，，使使資資源源的的非非工工作作時(shí)時(shí)間間變變成成工工作作時(shí)時(shí)間間，，增增加加資資源源的的總總工工作作時(shí)時(shí)間間，，縮縮短短任任務(wù)務(wù)的的工工期期，，來(lái)來(lái)解解決決資資源源沖沖突突。。注意意：：把非非正正常常工工作作時(shí)時(shí)間間變變成成工工作作時(shí)時(shí)間間來(lái)來(lái)解解決決資資源源沖沖突突，，可可以以適適用用于于任任何何資資源源，，但但這這要要考考慮慮增增加加成成本本，，因因?yàn)闉榉欠钦３９すぷ髯鲿r(shí)時(shí)間間變變成成工工作作時(shí)時(shí)間間后后也也要要以以加加班班費(fèi)費(fèi)率率計(jì)計(jì)算算成成本本。。7、、只只使使用用資資源源的的一一部部分分工工作作時(shí)時(shí)間間假定定資資源源需需要要同同時(shí)時(shí)執(zhí)執(zhí)行行多多項(xiàng)項(xiàng)任任務(wù)務(wù)，，并并且且已已出出現(xiàn)現(xiàn)了了過(guò)過(guò)度度分分配配，，現(xiàn)現(xiàn)在在進(jìn)進(jìn)一一步步假假定定解解決決沖沖突突是是不不能能增增加加資資源源、、不不能能替替換換資資源源、、還還不不能能采采用用加加班班。。這這種種情情況況下下，，在向向資資源源分分派派任任務(wù)務(wù)時(shí)時(shí)只只使使用用其其一一部部分分工工作作時(shí)時(shí)間間。。顯然然，，這這種種方方案案會(huì)會(huì)延延長(zhǎng)長(zhǎng)任任務(wù)務(wù)的的工工期期，，但但若若能能與與其其他他資資源源協(xié)協(xié)調(diào)調(diào)好好，，也也可可以以按按期期完完成成任任務(wù)務(wù)。。8、、使使用用““資資源源調(diào)調(diào)配配””功功能能來(lái)來(lái)解解決決資資源源沖沖突突在計(jì)計(jì)劃劃中中有有幾幾項(xiàng)項(xiàng)任任務(wù)務(wù)需需要要同同時(shí)時(shí)開開始始時(shí)時(shí)，，而而又又出出現(xiàn)現(xiàn)資資源源沖沖突突，，這這是是可可以以推推遲遲進(jìn)進(jìn)行行一一些些任任務(wù)務(wù)來(lái)來(lái)均均衡衡或或者者延延長(zhǎng)長(zhǎng)任任務(wù)務(wù)的的工工期期。。在在選選擇擇要要推推遲遲的的作作業(yè)業(yè)時(shí)時(shí)，，可可以以利利用用Project提提供供的的均均衡衡特特性性，，要要求求Project挑挑選選出出要要推推遲遲的的任任務(wù)務(wù)，，也也可可以以人人工工挑挑選選出出要要推推遲遲的的任任務(wù)務(wù)。。所所謂謂的的均均衡衡是是利利用用推推遲遲執(zhí)執(zhí)行行任任務(wù)務(wù)或或分分步步執(zhí)執(zhí)行行任任務(wù)務(wù)的的辦辦法法來(lái)來(lái)解解決決資資源源沖沖突突。。7．2任務(wù)務(wù)的的限限制制任務(wù)務(wù)限限制制是是用用戶戶或或者者Project在任任務(wù)務(wù)的的開開始始或或完完成成時(shí)時(shí)間間上上設(shè)設(shè)置置的的限限制制。。任務(wù)務(wù)限限制制類類型型：在Project2002中主主要要有有八八種種任任務(wù)務(wù)限限制制類類型型。。任務(wù)務(wù)的的限限制制在Project2002中中主主要要有有八八種種任任務(wù)務(wù)限限制制類類型型，，分分別別是是：：越早早越越好好：：在在其其它它限限制制和和鏈鏈接接的的基基礎(chǔ)礎(chǔ)上上，，盡盡可可能能早早的的開開始始任任務(wù)務(wù)。。從從項(xiàng)項(xiàng)目目的的開開始始日日期期建建立立日日程程，，一一般般使使用用此此限限制制類類型型。。越晚晚越越好好：：在在其其它它限限制制和和鏈鏈接接的的基基礎(chǔ)礎(chǔ)上上，，盡盡可可能能晚晚的的開開始始任任務(wù)務(wù)。。從從任任務(wù)務(wù)的的完完成成日日期期開開始始到到需需建建立立日日程程一一般般采采用用此此限限制制類類型型。。不得得早早于于…完成成：：在在輸輸入入日日期期的的時(shí)時(shí)間間點(diǎn)點(diǎn)上上或或之之后后完完成成。。任任務(wù)務(wù)不不能能在在特特定定的的日日期期之之前前完完成成的的情情況況下下使使用用此此限限制制類類型型。。不得得早早于于…開始始：：在在輸輸入入日日期期的的時(shí)時(shí)間間點(diǎn)點(diǎn)上上或或之之后后開開始始。。任任務(wù)務(wù)不不能能在在特特定定的的日日期期之之前前開開始始的的情情況況下下使使用用此此限限制制類類型型。。不得得晚晚于于…完成成：：在在輸輸入入日日期期的的時(shí)時(shí)間間點(diǎn)點(diǎn)上上或或之之前前完完成成。。任任務(wù)務(wù)不不能能在在特特定定的的日日期期之之后后完完成成的的情情況況下下使使用用此此限限制制類類型型。。不得得晚晚于于…開始始：：在在輸輸入入日日期期的的時(shí)時(shí)間間點(diǎn)點(diǎn)上上或或之之前前開開始始。。任任務(wù)務(wù)不不能能在在特特定定的的日日期期之之后后開開始始的的情情況況下下使使用用此此限限制制類類型型。。必須須完完成成于于：：表表示示任任務(wù)務(wù)必必須須在在特特定定的的時(shí)時(shí)間間完完成成。。必須須開開始始于于：：表表示示任任務(wù)務(wù)必必須須在在特特定定的的時(shí)時(shí)間間開開始始。。7．．2．．2任務(wù)務(wù)限限制制的的應(yīng)應(yīng)用用設(shè)置置任任務(wù)務(wù)限限制制清除除任任務(wù)務(wù)限限制制查看看任任務(wù)務(wù)限限制制7．．3排排序序和和篩篩選選1、、排序在甘特圖圖中，默默認(rèn)狀態(tài)態(tài)是按照照任務(wù)的的標(biāo)示號(hào)號(hào)順序進(jìn)進(jìn)行排序序的，另另外你還還可根據(jù)據(jù)開始時(shí)時(shí)間、結(jié)結(jié)束時(shí)間間、優(yōu)先先級(jí)、成成本等進(jìn)進(jìn)行排序序。在資資源工作作表可以以按成本本、名稱稱、標(biāo)示示號(hào)進(jìn)行行排序。。2、篩選篩選器通通過(guò)定義義一定的的篩選規(guī)規(guī)則，應(yīng)應(yīng)用篩選選器只顯顯示出符符合篩選選器規(guī)則則的信息息。本章小結(jié)結(jié)本章我們們就如何何識(shí)別并并解決資資源沖突突進(jìn)行了了討論，，理解了了為什么么會(huì)發(fā)生生資源沖沖突，如如何使用用視圖或或篩選器器來(lái)幫助助定位資資源沖突突，并利利用改變變資源配配置，安安排資源源加班工工作，調(diào)調(diào)整資源源日歷等等來(lái)解決決資源沖沖突。第8章項(xiàng)目的優(yōu)優(yōu)化本章內(nèi)容容提示：：日程分析析及解決決日程沖沖突的策策略如何通過(guò)過(guò)項(xiàng)目?jī)?yōu)優(yōu)化縮短短項(xiàng)目的的工期降低項(xiàng)目目的費(fèi)用用8．1日日程分分析8．1．1日程沖突突一般來(lái)說(shuō)說(shuō)，日程程沖突分分為兩大大類：項(xiàng)目的的運(yùn)行行時(shí)間間比計(jì)計(jì)劃的的要長(zhǎng)長(zhǎng)；資源出出現(xiàn)過(guò)過(guò)度配配置。。其中第第二種種情況況也就就是資資源沖沖突的的問(wèn)題題，在在前一一章我我們已已經(jīng)作作了介介紹。。本章章我們們將學(xué)學(xué)習(xí)如如何縮縮短項(xiàng)項(xiàng)目的的運(yùn)行行周期期，從從而優(yōu)優(yōu)化項(xiàng)項(xiàng)目。。8．1．2識(shí)別關(guān)關(guān)鍵路路徑關(guān)鍵路路徑和和關(guān)鍵鍵任務(wù)務(wù)關(guān)鍵任任務(wù)：在項(xiàng)目目中總總存在在這樣樣一類類直接接影響響項(xiàng)目目工期期變化化的任任務(wù)。關(guān)鍵路路徑：由關(guān)鍵鍵任務(wù)務(wù)組成成的一一系列列日程程關(guān)鍵路路徑上上的每每一項(xiàng)項(xiàng)任務(wù)務(wù)都是是關(guān)鍵鍵任務(wù)務(wù)，而而我們們成不不再關(guān)關(guān)鍵路路徑上上的任任務(wù)為為非關(guān)關(guān)鍵任任務(wù)。。識(shí)別關(guān)關(guān)鍵路路徑顯示關(guān)關(guān)鍵路路徑項(xiàng)目日日程控控制的的重點(diǎn)點(diǎn)是追追蹤關(guān)關(guān)鍵任任務(wù)。。在Project2002中要要顯示示關(guān)鍵鍵路徑徑主要要有以以下幾幾種方方法：：使用““甘特特圖””視圖圖使用““網(wǎng)絡(luò)絡(luò)圖””視圖圖使用表表格使用任任務(wù)篩篩選器器8．1．3非關(guān)鍵鍵任務(wù)務(wù)與時(shí)時(shí)差相對(duì)于于關(guān)鍵鍵任務(wù)務(wù)來(lái)說(shuō)說(shuō)，非非關(guān)鍵鍵任務(wù)務(wù)是指指在保保證不不影響響項(xiàng)目目進(jìn)度度或完完成時(shí)時(shí)間的的前提提下具具有一一定可可調(diào)整整的浮浮動(dòng)時(shí)時(shí)間的的任務(wù)務(wù)；或或者在在多重重關(guān)鍵鍵路徑徑概念念下，，不會(huì)會(huì)影響響任務(wù)務(wù)群進(jìn)進(jìn)度的的任務(wù)務(wù)。從項(xiàng)目目管理理的角角度，，這些些任務(wù)務(wù)較具具彈性性，可可以用用來(lái)調(diào)調(diào)整資資源的的任務(wù)務(wù)分配配，但但這種種任務(wù)務(wù)的延延遲也也是有有一定定限度度的，，只有有在這這一定定的限限度范范圍內(nèi)內(nèi)，延延遲某某些非非關(guān)鍵鍵任務(wù)務(wù)開始始或結(jié)結(jié)束時(shí)時(shí)間才才是允允許的的。這這一允允許的的延遲遲時(shí)間間，稱稱之為為“時(shí)時(shí)差””。非關(guān)鍵鍵任務(wù)務(wù)與時(shí)時(shí)差時(shí)差有有兩種種類型型，分分別為為“自自由時(shí)時(shí)差””和““總時(shí)時(shí)差””。其其中：：自由時(shí)時(shí)差：：指的的是一一個(gè)任任務(wù)在在不影影響后后繼任任務(wù)完完成的的前提提下可可以延延遲的的時(shí)間間?？倳r(shí)差差：指指的是是一個(gè)個(gè)任務(wù)務(wù)在不不影響響項(xiàng)目目完成成的前前提下下可以以延遲遲的時(shí)時(shí)間。。由此可可見，，“自自由時(shí)時(shí)差””是以以是否否影響響后續(xù)續(xù)任務(wù)務(wù)為標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)，，而““總時(shí)時(shí)差””是根根據(jù)整整個(gè)項(xiàng)項(xiàng)目完完成的的時(shí)間間來(lái)決決定的的。8．1．4檢查任任務(wù)的的相關(guān)關(guān)性任務(wù)的的相關(guān)關(guān)性是是指兩兩項(xiàng)或或多項(xiàng)項(xiàng)任務(wù)務(wù)之間間在開開始或或結(jié)束束時(shí)間間上的的關(guān)系系。“開始始-開始（（SS）”關(guān)關(guān)系“開始始-結(jié)束（（SE）”關(guān)關(guān)系“結(jié)束束-開始（（ES）”關(guān)關(guān)系“結(jié)束束-結(jié)束（（EE）”關(guān)關(guān)系8．2縮減項(xiàng)項(xiàng)目工工期1、分分解關(guān)關(guān)鍵任任務(wù)對(duì)于關(guān)關(guān)鍵路路徑上上能夠夠在分分解的的任務(wù)務(wù)一定定要繼繼續(xù)進(jìn)進(jìn)行分分解，，將一一個(gè)大大的任任務(wù)分分解成成若干干具有有可同同步性性的子子任務(wù)務(wù)，從從而縮縮短了了關(guān)鍵鍵任務(wù)務(wù)的工工期，，整個(gè)個(gè)項(xiàng)目目的工工期縮縮短。。注意：通過(guò)過(guò)“分分解關(guān)關(guān)鍵任任務(wù)””可以以縮短短任務(wù)務(wù)工期期，但但有時(shí)時(shí)候，，受資資源量量的限限制，，有些些任務(wù)務(wù)是不不能同同步進(jìn)進(jìn)行的的，所所以這這時(shí)任任務(wù)分分拆也也無(wú)助助于縮縮短項(xiàng)項(xiàng)目周周期。?？s減項(xiàng)項(xiàng)目工工期2、給任務(wù)務(wù)增加加資源源當(dāng)關(guān)鍵鍵任務(wù)務(wù)的類類型為為“固固定單單位””時(shí)，，增加加任務(wù)務(wù)的資資源也也可以以縮短短工期期。因因此若若想縮縮短項(xiàng)項(xiàng)目的的工期期，可可以為為關(guān)鍵鍵任務(wù)務(wù)分配配更多多的資資源來(lái)來(lái)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)。但但使用用這種種方法法時(shí)應(yīng)應(yīng)助于于以下下幾點(diǎn)點(diǎn)：增加的的資源源數(shù)量量不能能大于于資源源的最最大可可用量量。增加資資源必必須是是主導(dǎo)導(dǎo)項(xiàng)目目工期期的關(guān)關(guān)鍵路路徑上上。關(guān)鍵任任務(wù)的的縮短短可能能會(huì)變變成非非關(guān)鍵鍵任務(wù)務(wù)，因因此，，此時(shí)時(shí)增加加過(guò)多多的資資源是是無(wú)法法達(dá)到到繼續(xù)續(xù)縮短短總工工期的的目的的的。。縮減項(xiàng)目工工期3、縮減關(guān)鍵任任務(wù)的工期期在項(xiàng)目進(jìn)行行過(guò)程中，，縮短關(guān)鍵鍵任務(wù)的工工期，意味味著相應(yīng)縮縮短了整個(gè)個(gè)項(xiàng)目的工工期。注意：在任務(wù)已分分配了資