LISZJ第章物流信息系統(tǒng)的體系結(jié)構(gòu)

第2章物流信息系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)學(xué)習(xí)目的理解物流管理信息系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)；掌握物流管理信息系統(tǒng)的社會—技術(shù)特征；掌握物流信息系統(tǒng)基礎(chǔ)（人員、戰(zhàn)略、組織、管理、數(shù)據(jù)資源和基礎(chǔ)設(shè)施）的特點(diǎn)；了解物流信息系統(tǒng)的各個應(yīng)用系統(tǒng)及其集成；本講內(nèi)容2.1信息系統(tǒng)的體系結(jié)構(gòu)2.2物流管理信息系統(tǒng)的體系結(jié)構(gòu)2.3物流信息系統(tǒng)的應(yīng)用系統(tǒng)2.4物流信息系統(tǒng)的集成本章小結(jié)2.1信息系統(tǒng)的體系結(jié)構(gòu)圖2-1信息系統(tǒng)的基本組成人員和管理：反映了MIS的社會系統(tǒng)特征。軟環(huán)境：反映了MIS的技術(shù)系統(tǒng)特征，而數(shù)據(jù)（元數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)）則是技術(shù)系統(tǒng)的核心。2.1信息系統(tǒng)的體系結(jié)構(gòu)圖2-2信息系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)模型2.1信息系統(tǒng)的體系結(jié)構(gòu)2.1.1應(yīng)用信息系統(tǒng)應(yīng)用信息系統(tǒng)是信息系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)(ISA)的主要組成部分，它是一個通過系統(tǒng)開發(fā)提交給信息系統(tǒng)體系(IS)用戶使用的信息系統(tǒng)應(yīng)用軟件。應(yīng)用信息系統(tǒng)可從多個維度考察，包括：組織維、業(yè)務(wù)維、層次維、邊界維、技術(shù)維和信息技術(shù)支持維等。以往的管理信息系統(tǒng)研究比較強(qiáng)調(diào)信息系統(tǒng)的組織邊界。即強(qiáng)調(diào)信息系統(tǒng)為組織內(nèi)部服務(wù)，然而，隨著虛擬組織、網(wǎng)絡(luò)組織的出現(xiàn)，組織邊界從有形到無形，信息系統(tǒng)概念和應(yīng)用范圍也拓展到組織與組織之間，組織間的信息系統(tǒng)與組織內(nèi)的信息系統(tǒng)組成了完整的信息系統(tǒng)體系。2.1信息系統(tǒng)的體系結(jié)構(gòu)2.1.2信息系統(tǒng)基礎(chǔ)信息系統(tǒng)基礎(chǔ)包括人員、戰(zhàn)略、組織、管理、數(shù)據(jù)資源和基礎(chǔ)設(shè)施等6個組成部分，是支持應(yīng)用信息系統(tǒng)運(yùn)行的基礎(chǔ)，或者說是應(yīng)用信息系統(tǒng)運(yùn)行的環(huán)境。1．人員信息系統(tǒng)人員是信息系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)中最具活力的要素。信息系統(tǒng)人員是指與信息系統(tǒng)建設(shè)與使用有關(guān)的人員，包括信息系統(tǒng)專家和信息系統(tǒng)用戶。2．戰(zhàn)略戰(zhàn)略是ISA中起主導(dǎo)作用的要素，戰(zhàn)略包括組織的戰(zhàn)略和信息系統(tǒng)的戰(zhàn)略兩個部分。組織戰(zhàn)略：企業(yè)為了適應(yīng)外部環(huán)境對目前從事的和將要從事的活動進(jìn)行的重大決策。信息系統(tǒng)戰(zhàn)略：關(guān)于組織信息系統(tǒng)長遠(yuǎn)發(fā)展的目標(biāo)，是為實(shí)現(xiàn)組織戰(zhàn)略而采取的基于信息技術(shù)的戰(zhàn)略方案。2.1信息系統(tǒng)的體系結(jié)構(gòu)3．組織組織是信息系統(tǒng)得以運(yùn)行的基本要素。組織是在社會經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)中為了實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)而形成的具有一定形式和結(jié)構(gòu)的群體和關(guān)系，是基于確定目標(biāo)、結(jié)構(gòu)和協(xié)調(diào)活動機(jī)制與一定社會環(huán)境相聯(lián)系的社會系統(tǒng)。4．管理管理是通過計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)，有效地調(diào)度各種資源，確保組織達(dá)到預(yù)期目標(biāo)的過程，管理的載體是組織，管理的本質(zhì)是活動或過程，管理的對象包括人、財(cái)、物、設(shè)備、技術(shù)和信息等一切可以調(diào)用的資源，管理的職能是信息的獲取、決策、計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制和創(chuàng)新，管理的目的是為了實(shí)現(xiàn)組織的既定目標(biāo)，但僅憑個人的力量是無法實(shí)現(xiàn)的。5．?dāng)?shù)據(jù)資源數(shù)據(jù)資源是指數(shù)據(jù)資源的組織和存儲，也就是數(shù)據(jù)資源的管理。6．基礎(chǔ)設(shè)施信息系統(tǒng)的基礎(chǔ)設(shè)施包括支持信息系統(tǒng)運(yùn)行的軟硬件平臺。本講內(nèi)容2.1信息系統(tǒng)的體系結(jié)構(gòu)2.2物流管理信息系統(tǒng)的體系結(jié)構(gòu)2.3物流信息系統(tǒng)的應(yīng)用系統(tǒng)2.4物流信息系統(tǒng)的集成本章小結(jié)2.2物流流管管理理信信息息系系統(tǒng)統(tǒng)的的體體系系結(jié)結(jié)構(gòu)構(gòu)物流流信信息息系系統(tǒng)統(tǒng)是是支支持持物物流流企企業(yè)業(yè)或或物物流流系系統(tǒng)統(tǒng)運(yùn)運(yùn)作作、、管管理理、、控控制制和和決決策策的的信信息息系系統(tǒng)統(tǒng)。。是是物物流流企企業(yè)業(yè)針針對對環(huán)環(huán)境境帶帶來來的的挑挑戰(zhàn)戰(zhàn)而而做做出出的的基基于于信信息息技技術(shù)術(shù)的的解解決決方方案案。。物流流信信息息系系統(tǒng)統(tǒng)的的分分類類（（多多維維模模型型））框框架架如如圖圖2-3所示示，，分分為為：：組組織織維維、、職職能能維維、、層層次次維維、、邊邊界界維維、、技技術(shù)術(shù)維維和和信信息息支支持持維維。。圖2-3物流流信信息息系系統(tǒng)統(tǒng)的的多多維維框框架架2.2物流管管理信信息系系統(tǒng)的的體系系結(jié)構(gòu)構(gòu)2.2.1組織維維服務(wù)領(lǐng)域供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)圖2-4物流信信息系系統(tǒng)的的組織織維信息系系統(tǒng)應(yīng)應(yīng)用體體系在在組織織維中中僅考考慮組組織因因素（（即行行業(yè)因因素）），沒沒有考考慮供供應(yīng)鏈鏈環(huán)節(jié)節(jié)，如醫(yī)藥藥領(lǐng)域域、鋼鋼鐵領(lǐng)領(lǐng)域、、煤炭炭領(lǐng)域域、汽汽車領(lǐng)領(lǐng)域和和家電電領(lǐng)域域等，，而物流流信息息系統(tǒng)統(tǒng)按照照服務(wù)務(wù)領(lǐng)域域，分分別考考慮相相應(yīng)的的供應(yīng)應(yīng)鏈環(huán)環(huán)節(jié)，，如圖圖2-4所示，，物流流信息息系統(tǒng)統(tǒng)組織織維相相關(guān)支支持系系統(tǒng)包包括：：供應(yīng)應(yīng)商支支持系系統(tǒng)、、制造造商支支持系系統(tǒng)、、分銷銷商支支持系系統(tǒng)和和零售售商支支持系系統(tǒng)。。2.2物流管管理信信息系系統(tǒng)的的體系系結(jié)構(gòu)構(gòu)1、制造造商支支持系系統(tǒng)基本目目標(biāo)：使企企業(yè)的的生產(chǎn)產(chǎn)物流流、供供應(yīng)物物流、、銷售售物流流、廢廢舊回回收物物流能能夠以以最低的的成本本、最快的的速度度實(shí)現(xiàn)。。相關(guān)系系統(tǒng)：生產(chǎn)產(chǎn)預(yù)測測系統(tǒng)統(tǒng)、訂訂貨服服務(wù)系系統(tǒng)、、生產(chǎn)產(chǎn)制造造系統(tǒng)統(tǒng)、維維修系系統(tǒng)、、倉庫庫控制制系統(tǒng)統(tǒng)、成成本計(jì)計(jì)劃和和控制制系統(tǒng)統(tǒng)等。。2、分銷銷商支支持系系統(tǒng)基本目目標(biāo)：在流流通過過程中中起中中介作作用，，減少少單個個廠商商與零零售商商的交交易次次數(shù)，，在降低成成本的同時時，實(shí)實(shí)現(xiàn)零零售業(yè)業(yè)一定定程度度的多樣化化進(jìn)貨要要求。。主要業(yè)業(yè)務(wù)：備貨貨機(jī)能能、物物流機(jī)機(jī)能、、信息息機(jī)能能、金金融機(jī)機(jī)能等等。相關(guān)系系統(tǒng)：訂單單、采采購、、銷售售、配配送、、庫存存、財(cái)財(cái)務(wù)、、客戶戶關(guān)系系管理理系統(tǒng)統(tǒng)。3、零售商商支持持系統(tǒng)統(tǒng)基本目目標(biāo)：實(shí)現(xiàn)低成本本的及時時采購購補(bǔ)貨貨、提提高銷銷售統(tǒng)統(tǒng)計(jì)的的準(zhǔn)確率率與預(yù)測能能力、降低庫庫存水水平與提高庫庫存周周轉(zhuǎn)率率。相關(guān)系系統(tǒng)：采購購訂貨貨系統(tǒng)統(tǒng)、前前臺POS系統(tǒng)、、銷售售分析析與預(yù)預(yù)測系系統(tǒng)、、庫存存管理理系統(tǒng)統(tǒng)、財(cái)財(cái)務(wù)處處理系系統(tǒng)。。2.2物流管管理信信息系系統(tǒng)的的體系系結(jié)構(gòu)構(gòu)2.2.2職能維維傳統(tǒng)企企業(yè)的的四大大職能能是：：生產(chǎn)產(chǎn)、財(cái)財(cái)會、、人事事和市市場。。物流流企業(yè)業(yè)具有有的特特色職職能是是：庫庫存、、運(yùn)輸輸和配配送。。1、庫存存業(yè)務(wù)務(wù)管理理基本業(yè)業(yè)務(wù)：接運(yùn)運(yùn)、檢檢驗(yàn)、、裝卸卸、理理貨、、保管管、中中轉(zhuǎn)、、分揀揀等。。相關(guān)系系統(tǒng)：出、、入庫庫系統(tǒng)統(tǒng)、判判斷管管理、、庫存存管理理、退退換貨貨管理理等。。2、運(yùn)輸業(yè)業(yè)務(wù)管理理基本業(yè)務(wù)務(wù)：集貨、、分配、、搬運(yùn)、、中轉(zhuǎn)、、裝入、、卸下、、分散。。相關(guān)系統(tǒng)統(tǒng)：配載調(diào)調(diào)度系統(tǒng)統(tǒng)，運(yùn)輸輸過程控控制系統(tǒng)統(tǒng)、跟蹤蹤調(diào)度系系統(tǒng)等。。3、配送業(yè)業(yè)務(wù)管理理基本業(yè)務(wù)務(wù)：對物品品進(jìn)行揀揀選、加加工、包包裝、分分割、組組配。相關(guān)系統(tǒng)統(tǒng)：配送優(yōu)優(yōu)化管理理、貨運(yùn)運(yùn)商管理理、配送送管理、、運(yùn)費(fèi)結(jié)結(jié)算、車車輛信息息維護(hù)、、代收款款管理等等。2.2物流管理理信息系系統(tǒng)的體體系結(jié)構(gòu)構(gòu)2.2.3層次維物流企業(yè)業(yè)經(jīng)營管管理分為為四個層層次：戰(zhàn)戰(zhàn)略層、、管理層層、知識識層和作作業(yè)層，，如圖2-5所示，每每個管理理層次具具有不同同的信息息需求特特點(diǎn)。1.管理層次次的信息息需求特特點(diǎn)戰(zhàn)略層：隨機(jī)性性、概括括性、預(yù)預(yù)測性。。管理層：可比性性、概括括性、內(nèi)內(nèi)、外部部信息來來源。知識層：只是顯顯性化、、知識傳傳播。作業(yè)層：重復(fù)性性、可預(yù)預(yù)見性、、詳細(xì)性性、內(nèi)部部信息源源、結(jié)構(gòu)構(gòu)化信息息。2.物流信息息系統(tǒng)的的層次經(jīng)理支持持系統(tǒng)、、決策支支持系統(tǒng)統(tǒng)、管理理信息系系統(tǒng)、知知識工作作系統(tǒng)和和辦公自自動化系系統(tǒng)、事事務(wù)處理理系統(tǒng)。。見圖2-5：2.2物流管理理信息系系統(tǒng)的體體系結(jié)構(gòu)構(gòu)圖2-5物流信息息系統(tǒng)的的層次維維2.2物流管理理信息系系統(tǒng)的體體系結(jié)構(gòu)構(gòu)2.2.4邊界維物流信息息系統(tǒng)可可分為：：組織內(nèi)內(nèi)物流信信息系統(tǒng)統(tǒng)和跨組組織的物物流信息息系統(tǒng)。。1.跨組織的物流流信息系統(tǒng)（（inter-organizationalLIS,IOLIS）的定義從技術(shù)角度看看：IOLIS是一種基于計(jì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)通通信技術(shù)、支支持物流組織織間信息交換換與資源共享享的信息系統(tǒng)統(tǒng)；從經(jīng)營角度看看：IOLIS是一種基于信信息技術(shù)、為為了應(yīng)對全球球經(jīng)濟(jì)一體化化而生成、實(shí)實(shí)施物流組織織全球戰(zhàn)略或或物流組織間間合作、物流流組織聯(lián)盟和和管理的解決決方案。2.跨組織物流信信息系統(tǒng)的類類型交易性合作系系統(tǒng)（電子集市、、網(wǎng)上拍賣、、電子采購））；流程性合作系系統(tǒng)（ERP、SCM、CRM）；交互性合作系系統(tǒng)（產(chǎn)品生命周周期管理）3.跨組織物流信信息系統(tǒng)的基基礎(chǔ)制度基礎(chǔ)：伙伴評價、、激勵與懲罰罰、信任機(jī)制制和利益分享享機(jī)制。技術(shù)基礎(chǔ)：Workflow，EDI、XML、和SemanticWeb、Ontology、WebService和EAI本講內(nèi)容2.1信息系統(tǒng)的體體系結(jié)構(gòu)2.2物流管理信息息系統(tǒng)的體系系結(jié)構(gòu)2.3物流信息系統(tǒng)統(tǒng)的應(yīng)用系統(tǒng)統(tǒng)2.4物流信息系統(tǒng)統(tǒng)的集成本章小結(jié)2.3物流信息系統(tǒng)統(tǒng)的應(yīng)用系統(tǒng)統(tǒng)2.3.1TPS/MIS/DSS/EIS1．TPSTPS是指負(fù)責(zé)記錄錄、處理并報報告組織中重重復(fù)性的日常?；顒?，記錄錄和更新企業(yè)業(yè)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的的信息系統(tǒng)。。服務(wù)目標(biāo)：實(shí)現(xiàn)事務(wù)處處理的自動化化，提高組織織處理事務(wù)的的工作效率和和工作質(zhì)量，，提高顧客滿滿意度。優(yōu)點(diǎn)：比人工系統(tǒng)運(yùn)運(yùn)行的更快、、耗費(fèi)的各種種資源更少。。2．MIS管理信息系系統(tǒng)(狹義)通過對事務(wù)務(wù)信息的匯匯總和分析析，向管理理者提供定定期和預(yù)定定的報告、、報表和查查詢，支持持管理層(以中層為主主)高效地組織織、計(jì)劃和和控制企業(yè)業(yè)的運(yùn)行。。MIS起著連接TPS、DSS和EIS的作用。2.3物流信息系系統(tǒng)的應(yīng)用用系統(tǒng)2.3.1TPS/MIS/DSS/EIS3．DSSDSS是將數(shù)據(jù)模模型、管理理模型和用用戶交互軟軟件集成在在一起的能能夠支持組組織中高層層和中層管管理人員進(jìn)進(jìn)行半結(jié)構(gòu)構(gòu)化和非結(jié)結(jié)構(gòu)化決策策的信息系系統(tǒng)，其目目的在于提提高決策的的效能，而不是效效率。4．EISEIS能幫幫助助高高層層經(jīng)經(jīng)理理了了解解組組織織運(yùn)運(yùn)作作情情況況和和制制定定組組織織戰(zhàn)戰(zhàn)略略方方針針，，為為更更宏宏觀觀的的目目標(biāo)標(biāo)服服務(wù)務(wù)。。2.3物流信信息系系統(tǒng)的的應(yīng)用用系統(tǒng)統(tǒng)2.3.2訂單/倉庫/運(yùn)輸/配送管理理信息系系統(tǒng)訂單管理理信息系系統(tǒng)、倉倉庫管理理信息系系統(tǒng)、運(yùn)運(yùn)輸管理理信息系系統(tǒng)和配配送管理理信息系系統(tǒng)將在在第五章章中詳細(xì)細(xì)介紹。。1．訂單管管理信息息系統(tǒng)2．倉庫管管理信息息系統(tǒng)3．運(yùn)輸管理理信息系系統(tǒng)4．配送管理理信息系系統(tǒng)本講內(nèi)容容2.1信息系統(tǒng)統(tǒng)的體系系結(jié)構(gòu)2.2物流管理理信息系系統(tǒng)的體體系結(jié)構(gòu)構(gòu)2.3物流信信息系系統(tǒng)的的應(yīng)用用系統(tǒng)統(tǒng)2.4物流信信息系系統(tǒng)的的集成成本章小小結(jié)2.4物流信信息系系統(tǒng)的的集成成集成可以解解釋為為整體體的各各部分分之間間能彼彼此有有機(jī)地地和協(xié)協(xié)調(diào)地地工作作，以以發(fā)揮揮整體體效益益，達(dá)達(dá)到整整體優(yōu)優(yōu)化目目的的的過程程物流信信息系系統(tǒng)需需要集集成的的原因因1、考慮慮到組組織條條件的的約束束，多多數(shù)是是總體體規(guī)劃劃分批批實(shí)施施。先先后建建設(shè)的的子系系統(tǒng)或或模塊塊之間間需要要集成成2、“信息孤孤島””3、業(yè)務(wù)務(wù)范圍圍的擴(kuò)擴(kuò)張和和業(yè)務(wù)務(wù)模式式的轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)換，，使新新的業(yè)業(yè)務(wù)模模式不不斷出出現(xiàn)，，SCM、CRM、電子子商務(wù)務(wù)是典典型的的例子子，另另外虛虛擬企企業(yè)組組織模模式的的出現(xiàn)現(xiàn)也增增強(qiáng)了了組織織間信信息系系統(tǒng)集集成的的迫切切要求求4、信息系系統(tǒng)技術(shù)術(shù)的不斷斷升級常常常要求求對那些些過時系系統(tǒng)進(jìn)行行集成2.4物流信息息系統(tǒng)的的集成2.4.1物流信息息系統(tǒng)的的內(nèi)部集集成——ERP系統(tǒng)從管理系系統(tǒng)的角角度看，ERP是整合企企業(yè)管理理理念、、業(yè)務(wù)流流程、基基礎(chǔ)數(shù)據(jù)據(jù)和制造造資源，，用系統(tǒng)化的管理思思想為企企業(yè)決策層及員工提供決策運(yùn)行行手段的管理平平臺.從軟件產(chǎn)產(chǎn)品的角角度看，ERP綜合應(yīng)用用了B/S、C/S（browseserver，clientserver）體系、、大型關(guān)關(guān)系數(shù)據(jù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)構(gòu)、面向向?qū)ο蠹技夹g(shù)、圖圖形用戶戶界面、、第四代代語言（（4GL）和網(wǎng)絡(luò)絡(luò)通信等等信息技技術(shù)成果果，是面面向企業(yè)業(yè)信息化化管理的的軟件產(chǎn)產(chǎn)品?？偟膩碚f說，ERP是建立在在信息技技術(shù)基礎(chǔ)礎(chǔ)上，利利用現(xiàn)代代企業(yè)的的先進(jìn)管管理思想想，全面面地集成成企業(yè)的的所有資資源信息息，并為為企業(yè)提提供決策策、計(jì)劃劃、控制制與經(jīng)營營業(yè)績評評估的全全方位和和系統(tǒng)化化的管理理平臺，，ERP是集先進(jìn)進(jìn)的管理理思想和和信息技技術(shù)于一一體的企企業(yè)資源源管理信信息系統(tǒng)統(tǒng)。ERP不僅是一一種軟件件，而且且是一種種先進(jìn)的的企業(yè)管管理思想想和管理理模式。。2.4物流信息息系統(tǒng)的的集成1、ERP系統(tǒng)的管管理思想想ERP的核心管管理思想想：實(shí)現(xiàn)對整整個供應(yīng)應(yīng)鏈的有有效管理理，具體體體現(xiàn)在1）體現(xiàn)對對整個供供應(yīng)鏈資資源進(jìn)行行管理的的思想。。2）體現(xiàn)精精益生產(chǎn)產(chǎn)、同步步工程和和敏捷制制造的思思想。3）體現(xiàn)事事先計(jì)劃劃與事中中控制的的思想。。2.4物流信息息系統(tǒng)的的集成2、ERP的主主要作用用1）提供供集成的的信息系系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)務(wù)和數(shù)據(jù)據(jù)的共享享。2）理順和和規(guī)范業(yè)業(yè)務(wù)流程程。3）數(shù)據(jù)處處理的準(zhǔn)準(zhǔn)確性與與及時性性大大提提高，分分析手段段更加規(guī)規(guī)范和多多樣。4）加強(qiáng)內(nèi)內(nèi)部控制制，在工工作控制制方面能能夠做到到分工明明確，適適時控制制，對每每一環(huán)節(jié)節(jié)所在存存在的問問題都可可以隨時時反映出出來，系系統(tǒng)可以以提供評評定所需需要的數(shù)數(shù)據(jù)。5）通過系系統(tǒng)的應(yīng)應(yīng)用自動動協(xié)調(diào)部部門的業(yè)業(yè)務(wù)，使使企業(yè)的的資源得得到統(tǒng)一一規(guī)劃和和應(yīng)用，，降低庫庫存，加加快資金金周轉(zhuǎn)速速度。6）幫助決策。。2.4物流信息系統(tǒng)統(tǒng)的集成3、ERP的實(shí)施ERP系統(tǒng)是對企業(yè)業(yè)資源的整合合管理，因此此實(shí)施的關(guān)鍵鍵是一個總體體規(guī)劃，必須須站在企業(yè)的的戰(zhàn)略層次，，把企業(yè)整個個供應(yīng)鏈作為為一個有機(jī)整整體，逐步實(shí)實(shí)現(xiàn)。1）確定合作伙伙伴。2）需求分析確定企業(yè)類型型業(yè)務(wù)流程特點(diǎn)點(diǎn)分析業(yè)務(wù)流程重組組3）可行性分析析必要性分析經(jīng)濟(jì)性分析技術(shù)性分析2.4物流信息系統(tǒng)統(tǒng)的集成3、ERP的實(shí)施4）制定階段性性實(shí)施方案有必要而且也也有可能，就就制定方案著著手開發(fā)。有必要名，但但目前條件不不成熟的，暫暫不開發(fā)，繼繼續(xù)創(chuàng)造條件件，待時機(jī)成成熟后開發(fā)。。5）系統(tǒng)開發(fā)步驟：系統(tǒng)調(diào)研、、系統(tǒng)分析、、系統(tǒng)方案通通過、編寫源源代碼、系統(tǒng)統(tǒng)調(diào)試、整理理文檔。6）系統(tǒng)集成硬件采購、系系統(tǒng)安裝、系系統(tǒng)整合、系系統(tǒng)聯(lián)合測試試、試運(yùn)行。。2.4物流信息系統(tǒng)統(tǒng)的集成4、ERP的發(fā)展趨勢1）產(chǎn)品數(shù)據(jù)管管理PDM動能2）ERP與電子數(shù)據(jù)交交換EDI集成成3）增增加加了了工工作作流流的的需需求求4）增增加加數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)倉倉庫庫DW和連連擊擊分分析析處處理理OLAP功能能5）客客戶戶關(guān)關(guān)系系管管理理CRM的應(yīng)應(yīng)用用6）新新的的模模塊塊化化軟軟件件概概念念2.4物流流信信息息系系統(tǒng)統(tǒng)的的集集成成2.4.2物流流信信息息系系統(tǒng)統(tǒng)的的外外部部集集成成—跨組組織織信信息息系系統(tǒng)統(tǒng)跨組組織織信信息息系系統(tǒng)統(tǒng)，，是是由由許許多多互互相相聯(lián)聯(lián)系系的的公公司司(組織織)，為為了了實(shí)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)共共同同目目標(biāo)標(biāo)，，應(yīng)應(yīng)用用信信息息技技術(shù)術(shù)克克服服地地理理位位置置、、組組織織界界限限的的障障礙礙而而組組成成的的協(xié)同工作作系統(tǒng)。IOS的使用者者，如供供應(yīng)商、、制造商商、客戶戶在一個個統(tǒng)一的的系統(tǒng)環(huán)環(huán)境里，，一個IOS可以聯(lián)結(jié)結(jié)相鄰兩兩個企業(yè)業(yè)，也可可以聯(lián)結(jié)結(jié)多個企企業(yè)，如如圖2-6所示。圖2-6跨組織的的物流信信息系統(tǒng)統(tǒng)本講內(nèi)容容2.1信息系統(tǒng)統(tǒng)的體系系結(jié)構(gòu)2.2物流管理理信息系系統(tǒng)的體體系結(jié)構(gòu)構(gòu)2.3物流信息息系統(tǒng)的的應(yīng)用系系統(tǒng)2.4物流信息息系統(tǒng)的的集成本章小結(jié)結(jié)本章小結(jié)結(jié)物流管理理信息系系統(tǒng)由應(yīng)應(yīng)用信息息系統(tǒng)和和應(yīng)用信信息系統(tǒng)統(tǒng)的基礎(chǔ)礎(chǔ)兩大部部分組成成。應(yīng)用用信息系系統(tǒng)是人人們通常常所指的的信息系系統(tǒng)，信信息系統(tǒng)統(tǒng)基礎(chǔ)包包括人員員、戰(zhàn)略略、組織織、管理理、數(shù)據(jù)據(jù)資源和和基礎(chǔ)設(shè)設(shè)施等6個組成部部分。物流管理理信息系系統(tǒng)內(nèi)不不同類型型的信息息系統(tǒng)之之間數(shù)據(jù)據(jù)傳遞來來實(shí)現(xiàn)的的集成，，為整體體的各部部分之間間能彼此此有機(jī)地地和協(xié)調(diào)調(diào)地工作作，發(fā)揮揮整體效效益，起起到了整整體優(yōu)化化的作用用。9、靜夜四無鄰鄰，荒居舊業(yè)業(yè)貧。。1月-231月-23Wednesday,January4,202310、雨中中黃葉葉樹，，燈下下白頭頭人。。。21:04:5521:04:5521:041/4/20239:04:55PM11、以我獨(dú)沈沈久，愧君君相見頻。。。1月-2321:04:5521:04Jan-2304-Jan-2312、故人江江海別，，幾度隔隔山川。。。21:04:5521:04:5521:04Wednesday,January4,202313、乍見見翻疑疑夢，，相悲悲各問問年。。。1月-231月-2321:04:5521:04:55January4,202314、他他鄉(xiāng)鄉(xiāng)生生白白發(fā)發(fā)，，舊舊國國見見青青山山。。。。04一一月月20239:04:55下下午午21:04:551月月-2315、比不不了得得就不不比，，得不不到的的就不不要。。。。。一月239:04下下午午1月-2321:04January4,202316、行動動出成成果，，工作作出財(cái)財(cái)富。。。2023/1/421:04:5521:04:5504January202317、做前，，能夠環(huán)環(huán)視四周周；做時時，你只只能或者者最好沿沿著以腳腳為起點(diǎn)點(diǎn)的射線線向前。。。9:04:55下午午9:04下午午21:04:551月-239、沒有失敗敗，只有暫暫時停止成成功！。1月-231月-23Wednesday,January4,202310、很多事情情努力了未未必有結(jié)果果，但是不不努力卻什什么改變也也沒有。。。21:04:5521:04:5521:041/4/20239:04:55PM11、成功就就是日復(fù)復(fù)一日那那一點(diǎn)點(diǎn)點(diǎn)小小努努力的積積累。。。1月-2321:04:5521:04Jan-2304-Jan-2312、世間間成事事，不不求其其絕對對圓滿滿，留留一份份不足足，可可得無無限完完美。。。21:04:5521:04:5521:04Wednesday,January4,202313、不不知知香香積積寺寺，，數(shù)數(shù)里里入入云云峰峰。。。。1月月-231月月-2321:04:5521:04:55January4,202314、意志堅(jiān)強(qiáng)的的人能把世界界放在手中像像泥塊一樣任任意揉捏。04一月20239:04:55下午21:04:551月-2315、楚塞塞三湘湘接