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從塞車現(xiàn)象看Telematics的經(jīng)營及發(fā)展

這兩年,汽車行業(yè)流行一個新名詞——Telematics。目前通用的Onstar、豐田的G-Book,榮威350的Inkanet,都是典型的Telematics系統(tǒng)。汽車的Telematics時代,怎么避開塞車問題

白紅燈一長條一長條地閃亮在大道上,擁堵的車流看不到終點。國慶佳節(jié),又是一年的出車高峰期、多發(fā)期。為此,筆者近日來特殊觀看了中秋、國慶佳節(jié)長沙市的一些交通狀況。

五一路、芙蓉中路可謂長沙的兩條商業(yè)大道,逢年過節(jié),這里便是車的海洋,不用特意到車展看車,這里就是免費的車展。看著這一路路的紅尾燈,不禁感嘆,原來我們的塞車現(xiàn)象也是跟科技的進展同步的??!這也難怪,科技進展了,人們的經(jīng)濟水平提高了,消費力量也增加了,能夠買車的人數(shù)也是與日俱增,老生常談的問題就這樣始終被談著,卻好像沒有一個有效的措施,莫非就真的沒有法子解決這個老大難了嗎?那倒也不是,交通部門內(nèi)部人士告知筆者,解決這一問題的關(guān)鍵是大力進展公共交通系統(tǒng)。在擴展公共交通基礎建設的同時,將智能交通技術(shù)、應用和產(chǎn)業(yè)逐步投入公共交通市場。但是,交通部門有了這個想法,要真正實施并見成效,是需要肯定時間的。

這兩年,汽車行業(yè)流行一個新名詞——Telematics。目前通用的Onstar、豐田的G-Book,榮威350的Inkanet,都是典型的Telematics系統(tǒng)。汽車的Telematics時代,怎么避開塞車問題?其實,絕大多數(shù)車主可能都有了解,Telematics是不能解決塞車問題的。但是幫忙減輕倒是可以的。當前一些主流的Telematics服務供應商主要供應的服務內(nèi)容就有實時路況信息。只要在您的車內(nèi)安裝Telematics車載終端,那么您就可以實時查看當前路況信息,那條路擁堵,那條路緩行,那條路通暢,一目了然。假如全部的私家車主的都安裝了Telematics車載終端,能獵取實時路況,那么就可以避開塞車這一令人頭疼的現(xiàn)象。

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Telematics作為一個新興行業(yè),近兩年雖然得到一些市民的大力關(guān)注,但始終沒有引起運營商和生產(chǎn)廠商的普遍關(guān)注。這么好的服務,顧客當然喜愛,但是要自己每個月掏腰包去支付服務費,他們總會變得遲疑。顧客不情愿掏錢買服務,運營商和生產(chǎn)廠商也就沒有引起足夠的重視,由此形成了一個惡性循環(huán)。4S店的很多售車員告知筆者,“來購車的許多顧客,都來詢問Telematics這套服務,但是,許多人都反應價格有點高,每個月交上近百元,感覺不劃算,所以顧客要求我們經(jīng)銷商擔當一部分費用,他們也常常拿這個來跟我們討價還價,但是,我們也沒有方法,近兩年隨著汽車團購的熱漲,我們4S店的工作也很難綻開,我們怎么還可能擔當那個服務費用呢!”看來,婆說婆有理,顧客、銷售商及運營商都有自己的難處?;仡櫼幌率謾C行業(yè),手機最開頭取名大哥大,那么笨重的一個東西,價格昂貴,只是少數(shù)人消費的浪費品,但是隨著科技的進展,人們生活水平的提高,手機的普及率高達52.5%。不過,現(xiàn)在手機的服務能夠這么齊全,電信、移動、以及聯(lián)通三大運營商所做的努力是不容忽視的。正如Telematics國際產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟殷建紅秘書長提到的,手機的新型商業(yè)模式也適用于車機。比如目前手機商業(yè)模式中的基于用戶實際地理位置供應共性化服務、透亮?????價格比較模式、給用戶供應共性化和實時的折價券、給用戶制造準時的當下滿足心理、共性化的移動廣告這些都適用于車機,只有解決了Telematics的商業(yè)模式,Telematics的應用才能得到普及。

事實上Telematics的進展從很大程度上推動了汽車行業(yè)的進展,只要加強多方合作,整合更多的內(nèi)容,解決好商業(yè)模式問題,讓顧客花少量的錢享受更多的Telematics服務,這個產(chǎn)業(yè)才能健康有序地進展,否則單一的服務內(nèi)容,只能形成惡性循環(huán)。買車原來就是用來享受的,現(xiàn)在還增加了一整套這么優(yōu)質(zhì)的服務,防盜報警、一鍵通導航、供應動態(tài)路況信息及一些列的便民

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