2022年行業(yè)分析國(guó)內(nèi)空調(diào)企業(yè)如何決勝家用中央空調(diào)市場(chǎng)_第1頁(yè)
2022年行業(yè)分析國(guó)內(nèi)空調(diào)企業(yè)如何決勝家用中央空調(diào)市場(chǎng)_第2頁(yè)
2022年行業(yè)分析國(guó)內(nèi)空調(diào)企業(yè)如何決勝家用中央空調(diào)市場(chǎng)_第3頁(yè)
已閱讀5頁(yè),還剩7頁(yè)未讀, 繼續(xù)免費(fèi)閱讀

下載本文檔

版權(quán)說(shuō)明:本文檔由用戶(hù)提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)

文檔簡(jiǎn)介

國(guó)內(nèi)空調(diào)企業(yè)如何決勝家用中央空調(diào)市場(chǎng)你可能感愛(ài)好的關(guān)于葡萄酒的討論報(bào)告:2022-2022年中國(guó)西域干紅葡萄酒行業(yè)市場(chǎng)進(jìn)展現(xiàn)狀及投資前景猜測(cè)2022-2022年西域干紅葡萄酒市場(chǎng)行情監(jiān)測(cè)及投資可行性討論報(bào)告2022-2022年葡萄酒市場(chǎng)行情監(jiān)測(cè)及投資可行性討論報(bào)告2022-2022年紅葡萄酒市場(chǎng)行情監(jiān)測(cè)及投資可行性討論報(bào)告2022-2022年中國(guó)干白葡萄酒行業(yè)市場(chǎng)進(jìn)展現(xiàn)狀及投資前景猜測(cè)報(bào)告查看更多報(bào)告

自2022年SARS危機(jī)之后,中國(guó)家用中央空調(diào)漸漸成為眾多空調(diào)企業(yè)關(guān)注的熱點(diǎn)和競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)。格力、美的、新科、TCL、春蘭等諸多知名品牌紛紛涉足其中,并相繼出臺(tái)了雄心勃勃的市場(chǎng)遠(yuǎn)景規(guī)劃。但是,家用中央空調(diào)究竟不同于一般家用空調(diào),如此多的品牌擁擠到同一個(gè)市場(chǎng)容量并不算大的領(lǐng)域角逐,其前景并不怎么令人樂(lè)觀。以下我們所要探討的問(wèn)題就是:企業(yè)(尤其是新生品牌)如何決勝家用中央空調(diào)市場(chǎng)?

產(chǎn)品策略

依據(jù)營(yíng)銷(xiāo)界頗為流行的4P(產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷(xiāo))理論,我們首先從產(chǎn)品策略來(lái)看如何做好家用中央空調(diào)。

聞名空調(diào)專(zhuān)家、清華高校彥啟森教授認(rèn)為,我國(guó)中央空調(diào)業(yè)早已完成從工業(yè)空調(diào)向舒適空調(diào)的轉(zhuǎn)變,當(dāng)前家用中央空調(diào)的特點(diǎn)就是要“節(jié)省能源,調(diào)控優(yōu)良,牢靠性高,冷暖兩用”。換句話說(shuō),家用中央空調(diào)必需具備“專(zhuān)業(yè)、牢靠、節(jié)能、便捷”等特點(diǎn),這也是作為家用空調(diào)產(chǎn)品中的新貴——家用中央空調(diào)必需具備的基本性能。

但是,由于家用中央空調(diào)的技術(shù)含量較高,MRV系統(tǒng)、水冷系統(tǒng)和風(fēng)冷系統(tǒng)的技術(shù)均起源于日本和美國(guó);國(guó)內(nèi)從事家用中央空調(diào)生產(chǎn)的企業(yè)絕大多數(shù)都是剛?cè)胄谢蛴杉矣每照{(diào)轉(zhuǎn)行而來(lái)的,其生產(chǎn)技術(shù)、工藝水平、管理力量、選購(gòu)環(huán)節(jié)等問(wèn)題多多,導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定、產(chǎn)品型號(hào)規(guī)格不全等諸多問(wèn)題。據(jù)報(bào)道,2022年,空調(diào)系統(tǒng)有30%的投訴來(lái)自于家用中央空調(diào),而其緣由就在于產(chǎn)品本身有問(wèn)題,以及設(shè)計(jì)、安裝過(guò)程中消失問(wèn)題。而在更早之前的2000年,亦有一批小企業(yè)進(jìn)入家用中央空調(diào)行業(yè),結(jié)果由于技術(shù)不過(guò)關(guān),很快就消亡在市場(chǎng)中。

因此,新進(jìn)入品牌要想在家用中央空調(diào)領(lǐng)域“掘金”,必需學(xué)會(huì)借力,盡快把握家用中央空調(diào)的核心技術(shù),同時(shí)提高自身工藝水平,建立完善的產(chǎn)品鏈,惟有這樣才可能取得成功。

國(guó)內(nèi)一些企業(yè)在這方面做得比較勝利。比如,為有效掌握中央空調(diào)的能耗問(wèn)題,海爾推出了柔性變?nèi)萘克淅渌畽C(jī)組,同傳統(tǒng)中央空調(diào)相比,新機(jī)型一年中可以節(jié)約運(yùn)行費(fèi)用30%以上。不僅如此,海爾還充分考慮到了中央空調(diào)安裝維護(hù)難的問(wèn)題,采納了一種目前最便捷的整機(jī)式安裝方法,使得再大的機(jī)組也能夠一站到位。為便利修理保養(yǎng),這種機(jī)組還預(yù)留了拉鏈?zhǔn)骄S護(hù)口和全系列電腦掌握,整個(gè)系統(tǒng)的運(yùn)行狀況在電腦屏幕前一目了然,哪里需要維護(hù),系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)提示,輕松實(shí)現(xiàn)中央空調(diào)的維護(hù)和保養(yǎng)。海爾的這種產(chǎn)品策略,實(shí)質(zhì)上是“滿(mǎn)意了消費(fèi)者未被滿(mǎn)意的消費(fèi)需求”,是“一切以顧客為中心”的體現(xiàn)。

產(chǎn)品策略中還應(yīng)當(dāng)包括一點(diǎn),那就是“人性化”設(shè)計(jì)。譬如,企業(yè)生產(chǎn)的室外機(jī)面積較小,不占太大的空間;噪音較低,真正營(yíng)造一個(gè)舒適靜逸的居室環(huán)境;室內(nèi)機(jī)厚度較薄,不影響到居室的整體格局,等等。這些都是我們的企業(yè)應(yīng)當(dāng)做的,也是很多企業(yè)正在做的。

渠道策略

家用中央空調(diào)既有大型中央空調(diào)工程的特點(diǎn),又有家用空調(diào)零售市場(chǎng)對(duì)品牌、價(jià)格、促銷(xiāo)等方面的要求,需要制造商和經(jīng)銷(xiāo)商努力探究適應(yīng)于該市場(chǎng)的銷(xiāo)售方式,因此,家用中央空調(diào)的渠道策略必需有別于一般家用空調(diào)。

據(jù)介紹,目前國(guó)內(nèi)80%以上的家用中央空調(diào)銷(xiāo)量要靠建筑設(shè)計(jì)院、工程招標(biāo)等渠道獲得,單憑原來(lái)的零售,家用中央空調(diào)很難得到普及。所以企業(yè)進(jìn)軍家用中央空調(diào),就應(yīng)當(dāng)讓自己的渠道策略滿(mǎn)意家用中央空調(diào)行業(yè)的特別需求,建立專(zhuān)業(yè)化的渠道。

大金、麥克維爾等品牌之所以能占據(jù)國(guó)內(nèi)家用中央空調(diào)市場(chǎng)的肯定份額,其一貫的做法就是緊盯工程項(xiàng)目,只要是大型工程有暖通系統(tǒng)配套的要求,就能做到無(wú)孔不入。國(guó)內(nèi)的海爾、清華同方等品牌也很快學(xué)會(huì)了這一招,現(xiàn)在幾乎全部的大型工程招標(biāo)會(huì)上,海爾等幾個(gè)企業(yè)都是???。廣東同益空調(diào)則主要采納“與地產(chǎn)捆綁”的點(diǎn)子,進(jìn)展與房地產(chǎn)商合作的營(yíng)銷(xiāo)模式,通過(guò)捆綁房地產(chǎn)商實(shí)現(xiàn)增值。這是企業(yè)制勝家用中央空調(diào)市場(chǎng)的關(guān)鍵所在。而很多剛涉足其中的新生品牌,還始終是“門(mén)外漢”,摸不到“發(fā)財(cái)”的門(mén)路。

除開(kāi)80%的工程渠道,還有20%的其他渠道也不容忽視。據(jù)市場(chǎng)最新?tīng)顩r表明,直銷(xiāo)的模式也方興未艾,海爾、大金、特靈都在很多城市建立了家用中央空調(diào)的專(zhuān)賣(mài)店,建立與消費(fèi)者直接溝通的渠道。海爾甚至為此提出渠道扁平化概念,將賣(mài)場(chǎng)建到了大商場(chǎng),在濟(jì)南三聯(lián)、青島雅泰、南京一百等商場(chǎng)建立了中央空調(diào)賣(mài)場(chǎng)。

部分脫胎于一般家用空調(diào)企業(yè)的中央空調(diào)品牌,如美的、格力、森寶等,為了徹底擺脫原來(lái)一般空調(diào)在研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售方面對(duì)中央空調(diào)的影響,把中央空調(diào)做得更標(biāo)準(zhǔn)、更專(zhuān)業(yè),都成立了特地的中央空調(diào)(有的也稱(chēng)為商用空調(diào))系統(tǒng),將中央空調(diào)與一般空調(diào)分別出來(lái)。海爾也方案將工作重心從以往的建材商和房地產(chǎn)商轉(zhuǎn)移到一般家電市場(chǎng),盡管到目前為止,在傳統(tǒng)家用空調(diào)銷(xiāo)售市場(chǎng)叱咤風(fēng)云的國(guó)美還沒(méi)有介入家用中央空調(diào)的銷(xiāo)售;蘇寧也只是“蜻蜓點(diǎn)水”般的涉足。這些轉(zhuǎn)變,反映的其實(shí)是企業(yè)為決勝家用中央空調(diào)市場(chǎng)而進(jìn)行的必要的渠道策略調(diào)整。

服務(wù)策略

“三分產(chǎn)品,七分設(shè)計(jì)安裝”是家用中央空調(diào)的特點(diǎn)。每個(gè)家用中央空調(diào)的設(shè)計(jì)安裝對(duì)企業(yè)而言,都是唯一的設(shè)計(jì)。因此,能否做好家用中央空調(diào)的服務(wù),在很大程度上打算了企業(yè)能否最終在家用中央空調(diào)市場(chǎng)上立住腳。

據(jù)悉,目前,全國(guó)還沒(méi)有統(tǒng)一的中央空調(diào)安裝設(shè)計(jì)規(guī)范,而能夠安裝或情愿安裝家用中央空調(diào)的企業(yè)也特別有限。家用中央空調(diào)機(jī)組生產(chǎn)、安裝驗(yàn)收缺乏統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),系統(tǒng)設(shè)計(jì)也沒(méi)有統(tǒng)一規(guī)范。比如,安裝設(shè)計(jì)人員不供應(yīng)空調(diào)安裝的具體圖,不計(jì)算和考慮空調(diào)的實(shí)際能效問(wèn)題;安裝中沒(méi)有給用戶(hù)供應(yīng)可供選擇的方案;合同中不公示安裝所需材料的清單,不公示材料的費(fèi)用明細(xì)等。

同時(shí),現(xiàn)在家用中央空調(diào)的設(shè)計(jì)、安裝基本上由經(jīng)銷(xiāo)商包攬,制造商口口聲聲的“專(zhuān)業(yè)”化服務(wù)沒(méi)有任何資格審查與考評(píng),無(wú)論是房地產(chǎn)商還是消費(fèi)者都無(wú)法清楚辨別,只能靠著對(duì)該品牌在原有一般房間空調(diào)市場(chǎng)上的口碑或是品牌號(hào)召力來(lái)推斷、嘗試,這將嚴(yán)峻影響潛在消費(fèi)群體的增長(zhǎng)。

在這種實(shí)際狀況之下,企業(yè)可從以下角度來(lái)提升自己的服務(wù)水準(zhǔn),力爭(zhēng)在家用中央空調(diào)的設(shè)計(jì)、安裝方面做得卓越,最終贏得消費(fèi)者,贏得市場(chǎng)。

首先是對(duì)家用中央空調(diào)的安裝、服務(wù)加以重視,將服務(wù)策略擺到一個(gè)重要的戰(zhàn)略位置。

其次,著手規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),推廣“預(yù)警式維護(hù)”、“一站式服務(wù)”以及“倒置式服務(wù)管理”理念,聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)化設(shè)計(jì)師針對(duì)用戶(hù)房型,拿出多套不同的中央空調(diào)安裝方案及安裝效果圖,解決中央空調(diào)安裝中簡(jiǎn)單消失的問(wèn)題。

再次,加強(qiáng)施工監(jiān)理工作,削減乃至消退家用中央空調(diào)安裝和使用中易消失的問(wèn)題。

最終,針對(duì)家用中央空調(diào)收費(fèi)混亂、不透亮?????問(wèn)題,推出“透亮?????服務(wù)”,讓消費(fèi)者明明白白,買(mǎi)得舒心,用得放心。

區(qū)域營(yíng)銷(xiāo)策略

中國(guó)地廣人多,各地經(jīng)濟(jì)進(jìn)展水平相差甚大,區(qū)域市場(chǎng)特別典型,家用中央空調(diào)行業(yè)也脫離不了這一國(guó)情。

從區(qū)域市場(chǎng)規(guī)模進(jìn)展分析,華東、華北、華南三大區(qū)域始終占據(jù)著肯定的優(yōu)勢(shì),集中了中國(guó)家用中央空調(diào)70%的市場(chǎng)份額,估計(jì)將來(lái)兩年內(nèi)中國(guó)家用中央空調(diào)市場(chǎng)主要還是集中在這三個(gè)區(qū)域,當(dāng)然這與其區(qū)域中的具有政治、文化、商業(yè)中心城市地位的重點(diǎn)市場(chǎng)的進(jìn)展規(guī)律密不行分。華中和西南市場(chǎng)目前增長(zhǎng)速度也較快,并成為很多品牌角逐的新重點(diǎn)。

與此同時(shí),目前國(guó)內(nèi)家用中央空調(diào)市場(chǎng)雖然擁有近百家中外品牌,但是其中具有明顯的比較優(yōu)勢(shì)的品牌并不多,能夠在市場(chǎng)中具有肯定影響力的也許只有30家左右,真正能夠做到年銷(xiāo)售額2個(gè)億以上的企業(yè)不到10家,絕大多數(shù)還是剛進(jìn)入該領(lǐng)域的新生品牌,綜合實(shí)力特別薄弱。

這種現(xiàn)實(shí)的國(guó)情打算了國(guó)內(nèi)的家用中央空調(diào)企業(yè)在“逐鹿中原”之時(shí),肯定不能、也沒(méi)有實(shí)力在全國(guó)范圍內(nèi)進(jìn)行大規(guī)模的擴(kuò)張;相反,推出符合當(dāng)?shù)叵M(fèi)水平和習(xí)慣的優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品,集中資源在某些(重點(diǎn))區(qū)域市場(chǎng)進(jìn)行重點(diǎn)投入,建立自身品牌在當(dāng)?shù)叵M(fèi)者心目中的知名度和美譽(yù)度、擴(kuò)大企業(yè)在當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)影響力和號(hào)召力,通過(guò)“區(qū)域性品牌”再過(guò)渡到“全國(guó)性品牌”無(wú)疑是這些中小企業(yè)決勝家用中央空調(diào)市場(chǎng)的最佳途徑。

事實(shí)上,現(xiàn)在很多中小品牌在加強(qiáng)重點(diǎn)市場(chǎng)爭(zhēng)奪的同時(shí),已經(jīng)有針對(duì)性的加強(qiáng)了對(duì)其他區(qū)域市場(chǎng)的開(kāi)拓力度,通過(guò)選擇部分二級(jí)市場(chǎng),規(guī)避激烈的品牌競(jìng)爭(zhēng),來(lái)達(dá)到自己快速成長(zhǎng)并壯大的目的。

實(shí)行區(qū)域營(yíng)銷(xiāo)策略,肯定是國(guó)內(nèi)那些中小企業(yè)決勝家用中央空調(diào)市場(chǎng)的必由之路。

促銷(xiāo)策略

中國(guó)家用空調(diào)市場(chǎng)經(jīng)過(guò)多年的進(jìn)展培育后,其市場(chǎng)成熟度已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了目前的家用中央空調(diào)市場(chǎng);廠商之間的激烈競(jìng)爭(zhēng)也帶動(dòng)了家用空調(diào)企業(yè)和經(jīng)銷(xiāo)商市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)水平的快速提高,其針對(duì)直接用戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)理念、營(yíng)銷(xiāo)方法以及積累的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人力資源都可以轉(zhuǎn)化到家用中央空調(diào)市場(chǎng)中去。而這其中,“渠道為王、決勝終端”無(wú)疑也是特別有效的一種營(yíng)銷(xiāo)理論;體現(xiàn)在實(shí)踐中,就是企業(yè)制定好自己的終端促銷(xiāo)策略。

企業(yè)為決勝家用中央空調(diào)終端市場(chǎng),實(shí)行的促銷(xiāo)策略主要就是開(kāi)展廣泛的各類(lèi)社區(qū)展現(xiàn)、現(xiàn)場(chǎng)促銷(xiāo)活動(dòng),加強(qiáng)與消費(fèi)者之間的溝通?,F(xiàn)在家用中央空調(diào)行業(yè)有多個(gè)技術(shù)流派,而剛剛接觸到家用中央空調(diào)的消費(fèi)者并不能分清晰,家用中央空調(diào)的市場(chǎng)認(rèn)知度還很低。

家用空調(diào)企業(yè)相對(duì)扁平化的市場(chǎng)架構(gòu)使其對(duì)社會(huì)資源的運(yùn)用方面積累了大量的閱歷,在利用媒體以及其他促銷(xiāo)手段做好產(chǎn)品的推廣、品牌形象的提升以及開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)等方面都具有豐富的實(shí)踐閱歷。通過(guò)社區(qū)展現(xiàn)、現(xiàn)場(chǎng)促銷(xiāo),可以有利于推動(dòng)家用中央空調(diào)的市場(chǎng)知名度,對(duì)快速擴(kuò)大產(chǎn)品的銷(xiāo)量也非常有利。

同時(shí),通過(guò)企業(yè)自身廣泛的區(qū)域性以及全國(guó)性的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò),企業(yè)可以很便捷的收集到有關(guān)工程項(xiàng)目信息,便利潛在零售用戶(hù)的詢(xún)問(wèn),從而為快速介入家用中央空調(diào)市場(chǎng)、促進(jìn)實(shí)際銷(xiāo)量奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。事實(shí)上,在家用中央空調(diào)領(lǐng)域,有這樣一條“不成文規(guī)章”:即經(jīng)銷(xiāo)商的工程項(xiàng)目有1/4—1/3是由企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)人員查找到的;同時(shí),企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人員必需盡心盡力全程為家用中央空調(diào)項(xiàng)目服務(wù),包括從前期的查找工程項(xiàng)目信息,再到后面的招標(biāo)、實(shí)地測(cè)量、設(shè)計(jì)、安裝、日后的服務(wù)等一系列工作,由于每個(gè)家用中央空調(diào)工程就是一個(gè)項(xiàng)目,一個(gè)系統(tǒng)工程。

促銷(xiāo)策略的確立及后期的嚴(yán)格執(zhí)行,為企業(yè)決勝家用中央空調(diào)市場(chǎng)供應(yīng)了強(qiáng)大的支撐。

其他激勵(lì)策略

對(duì)于企業(yè)而言,他們進(jìn)軍家用中央空調(diào)市場(chǎng),無(wú)疑是看中了家用中央空調(diào)領(lǐng)域內(nèi)的豐厚利潤(rùn)回報(bào);但是,絕大多數(shù)企業(yè)都不是直接面對(duì)終端消費(fèi)者,而是通過(guò)各個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商(代理商)來(lái)實(shí)現(xiàn)利益的。因此,如何“討好”并刺激經(jīng)銷(xiāo)商,激勵(lì)經(jīng)銷(xiāo)商為自己的市場(chǎng)拓展出力,將是企業(yè)能拒絕勝家用中央空調(diào)市場(chǎng)的關(guān)鍵。

要想很好的激勵(lì)經(jīng)銷(xiāo)商,企業(yè)可以從以下角度著手。

首先是制定具有相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的營(yíng)銷(xiāo)政策,這里主要指的就是賜予經(jīng)銷(xiāo)商的利潤(rùn)回報(bào)比例。一般而言,消費(fèi)者選購(gòu)家用中央空調(diào)的程序?yàn)椋簭S家供應(yīng)居室草圖;廠家提出初步設(shè)計(jì)方案,雙方達(dá)成意向;廠家上門(mén)實(shí)地測(cè)量;廠家給出報(bào)價(jià);雙方簽定合同;實(shí)施安裝工程;驗(yàn)收完成。通過(guò)這個(gè)過(guò)程,我們知道,每個(gè)家用中央空調(diào)項(xiàng)目,都需要花費(fèi)廠商大量的時(shí)間、精力、財(cái)力;而且消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)家用中央空調(diào)通常不是一次性付清款項(xiàng),在漫長(zhǎng)的交易過(guò)程中雙方很簡(jiǎn)單發(fā)生糾紛,銷(xiāo)售商不肯定能夠收回質(zhì)保金,所以企業(yè)制定的營(yíng)銷(xiāo)政策應(yīng)當(dāng)賜予經(jīng)銷(xiāo)商足夠的利潤(rùn)空間。

其次,考慮到家用中央空調(diào)的銷(xiāo)售資金回籠周期比較長(zhǎng),對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的周轉(zhuǎn)資金的儲(chǔ)備也比家用空調(diào)高得多,因此,企業(yè)需在周轉(zhuǎn)資金方面賜予經(jīng)銷(xiāo)商肯定程度的支持。通常狀況下,當(dāng)用戶(hù)和經(jīng)銷(xiāo)商確定合同之后,用戶(hù)一般需要向經(jīng)銷(xiāo)商預(yù)付工程總造價(jià)的30%,而經(jīng)銷(xiāo)商向制造商預(yù)付設(shè)備費(fèi)用的30%作為提貨的定金,并且在提貨前支付剩余部分。然后,由用戶(hù)依據(jù)工程的詳細(xì)進(jìn)展?fàn)顩r多批次,分階段的付款直至工程總造價(jià)的80%,在工程完全結(jié)束之后,用戶(hù)驗(yàn)收合格時(shí)向經(jīng)銷(xiāo)商再付15%,而剩余的5%則需作為質(zhì)保金,在設(shè)備運(yùn)行一年無(wú)重大故障才能付清。因此,一個(gè)工程進(jìn)展假如順當(dāng)?shù)臓顩r下,資金周轉(zhuǎn)在2-3個(gè)月,規(guī)模較大的工程甚至長(zhǎng)達(dá)一年半載。假如遇到資信差的用戶(hù),拖款、欠款,甚至是質(zhì)保金收不回也絲毫不驚奇。在這種狀況之下,企業(yè),尤其是新進(jìn)入的品牌,要想獲得經(jīng)銷(xiāo)商更大力度的支持,就必需考慮如何減輕經(jīng)銷(xiāo)商的資金壓力,以便廠商都能“輕裝上陣”。

再次,加強(qiáng)對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的培訓(xùn)和監(jiān)理。在家用中央空調(diào)產(chǎn)品的銷(xiāo)售安裝服務(wù)中,各級(jí)代理商及工程設(shè)計(jì)安裝公司的作用相當(dāng)重要。由于從設(shè)計(jì)、安裝到日后的服務(wù),每個(gè)環(huán)節(jié)都是相當(dāng)專(zhuān)業(yè)的“技術(shù)活”,關(guān)系到系統(tǒng)的質(zhì)量和企業(yè)的聲譽(yù)。因此,企業(yè)必需加強(qiáng)對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商(含)代理商)的技術(shù)培訓(xùn)和管理。通常,經(jīng)銷(xiāo)商在經(jīng)銷(xiāo)某個(gè)品牌家用中央空調(diào)的銷(xiāo)售時(shí),先要接受廠家的培訓(xùn),了解所經(jīng)銷(xiāo)商的產(chǎn)品特性,并把握家用中央空調(diào)的設(shè)計(jì)、安裝、修理等技術(shù)。除此之外,企業(yè)還必需常常實(shí)行抽查、監(jiān)督、測(cè)評(píng)、回訪等方式對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的工作進(jìn)行檢驗(yàn),一旦發(fā)覺(jué)有不能勝任者,就要馬上收回代理權(quán)(或經(jīng)銷(xiāo)權(quán))。

最終,嚴(yán)格掌握市場(chǎng)秩序,穩(wěn)定市場(chǎng)價(jià)格,盡量避開(kāi)價(jià)格透漏的大事發(fā)生,以模糊價(jià)格替代透亮?????價(jià)格,讓經(jīng)銷(xiāo)商具有可操作的空間;此外,當(dāng)經(jīng)銷(xiāo)商獲得相關(guān)工程信息時(shí),企業(yè)可以提前生產(chǎn),究竟,家

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無(wú)特殊說(shuō)明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶(hù)所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒(méi)有圖紙預(yù)覽就沒(méi)有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫(kù)網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶(hù)上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶(hù)上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶(hù)因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評(píng)論

0/150

提交評(píng)論