zsxx股份公司戰(zhàn)略

華帝股份公司戰(zhàn)略研究華南理工大學(xué)戰(zhàn)略研究中心一、對項(xiàng)目任務(wù)的認(rèn)識與判斷1、問題診斷委托方提出的問題基本判斷問題六：如何發(fā)揮企業(yè)資金的作用問題二：如何解決公司眾多產(chǎn)品業(yè)務(wù)的管理問題問題四：利潤與市場的矛盾問題三：內(nèi)部管理問題問題五：品牌清晰的矛盾（渠道問題）用好財(cái)務(wù)資源，發(fā)揮財(cái)務(wù)能力戰(zhàn)略業(yè)務(wù)組合與組織管理問題做大還是做強(qiáng)問題——業(yè)務(wù)定位問題組織結(jié)構(gòu)與管理機(jī)制問題過去的優(yōu)勢是否還發(fā)揮作用項(xiàng)目要解決的問題問題一：燃?xì)庾錾钸€是做整體廚房公司宗旨與戰(zhàn)略選擇問題華帝現(xiàn)有業(yè)務(wù)分析灶具熱水器消毒柜煙機(jī)廚柜華帝業(yè)務(wù)組合刀具燃?xì)馓柲茈娫“匀A帝五類產(chǎn)品第一主營業(yè)務(wù)是灶具，從安裝方式分為普通臺式灶、嵌入式灶、臺嵌兩用灶，共有70個(gè)品種；大部分灶具配件從內(nèi)部配件廠獲取，部分高檔產(chǎn)品爐頭和玻璃面板從國外進(jìn)口，具有行業(yè)最強(qiáng)的配套生產(chǎn)能力；灶具2002年銷量在137萬臺，生產(chǎn)能力在300萬臺以上；正逐步進(jìn)入國際市場。第二主營業(yè)務(wù)是熱水器，主要是燃?xì)鉄崴?，現(xiàn)有近20個(gè)品種系列，主要是煙道式熱水器和強(qiáng)排式熱水器。2001年研發(fā)出具國內(nèi)領(lǐng)先水準(zhǔn)的平衡熱水器，目前銷量多集中在煙道式和強(qiáng)排品種上。2002年銷量26萬臺，年生產(chǎn)能力50萬臺，少量出口，電熱水器OEM生產(chǎn)，太陽能現(xiàn)已自行生產(chǎn)，但還沒有形成規(guī)模。第三主營業(yè)務(wù)為抽油煙機(jī)，以O(shè)EM形式生產(chǎn)，主要有超薄普通型和深型豪華煙機(jī)和歐式煙機(jī)品種。2002年銷量在26萬臺左右，主要靠現(xiàn)有的渠道進(jìn)行銷售。第四業(yè)務(wù)為消毒柜，該業(yè)務(wù)還未能成為主要的利潤來源。第五業(yè)務(wù)為宜廚、浴霸。1994年10月進(jìn)入吸油煙機(jī)1998年進(jìn)入電熱水器1998年進(jìn)入消毒柜2001年進(jìn)入太陽能熱水器2002年進(jìn)入櫥柜和刀具問題：1、爐具雖然連續(xù)幾年排名全國銷量第一，但增長速度下降；2、吸油煙機(jī)沒有實(shí)現(xiàn)既定的目標(biāo)；3、熱水器沒有得到發(fā)展；4、消毒柜幾乎沒有市場；1994年10月進(jìn)入抽油煙機(jī)1998年進(jìn)入電熱水器1998年進(jìn)入消毒柜2001年進(jìn)入太陽能熱水器2002年進(jìn)入櫥柜和刀具灶具、熱水器、煙機(jī)三大類業(yè)務(wù)的銷售額占公司總銷售額的96％，燃?xì)庠罹哌€是華帝的主要業(yè)務(wù)。燃?xì)猱a(chǎn)品占近70%的銷售量，抽油煙機(jī)占22%的銷售量，其它產(chǎn)品對公司的貢獻(xiàn)不大。1998年進(jìn)入的消毒柜產(chǎn)品為何沒有能發(fā)展起來？1998年電熱水器沒有發(fā)展起來？2001年進(jìn)入的太陽能熱水器，但未能成為主要的利潤來源？2、我們對問題的判斷華帝近五年多元化業(yè)務(wù)擴(kuò)張迅速，但其發(fā)展步伐緩慢?。?）銷售、占有率和利潤的增長問題華帝主要業(yè)務(wù)的市場地位華帝的產(chǎn)品系列目前，華帝的產(chǎn)品系列非常多，這也是造成生產(chǎn)能力沒有得到充分發(fā)揮的原因，華帝應(yīng)該在產(chǎn)品的設(shè)計(jì)規(guī)劃上形成自己的特點(diǎn)。燃?xì)庠罹邿崴鞒橛蜔煓C(jī)平均毛利率（%）30.0620.9330.59占總銷售額的比例（%）49.48235455906.1421.89106884055.6324.35103355074.03行業(yè)平均毛利率（%）25-3030-3530-35華帝產(chǎn)品的的利潤情況況資料來源：：財(cái)務(wù)部、、市場部在華帝產(chǎn)品品中，除灶灶具還基本本保持行業(yè)業(yè)最高的平平均利潤外外，其它產(chǎn)產(chǎn)品都處在在行業(yè)最低低平均利潤潤或以下。。灶具產(chǎn)品銷銷售數(shù)量、、金額對比比分析結(jié)果果華帝灶具通通過不斷下下調(diào)價(jià)格，，利用消費(fèi)費(fèi)者對價(jià)格格比較敏感感的特點(diǎn)，，銷售量有有了明顯增增長，但2002年年灶具的總總銷售額出出現(xiàn)了負(fù)增增長。華帝的灶具具2002年年華帝灶具具的整體市市場地位資料來源：：《中國城城市燃?xì)庠钤罹呦M(fèi)市市場研究咨咨詢報(bào)告》》資料來源：：《華帝內(nèi)內(nèi)參》可以看出華華帝的產(chǎn)品品屬于中檔檔定位。美美的是低檔檔定位，帥帥康、方太太則是高檔檔定位。美美的在銷量量上已經(jīng)超超過華帝。。灶具市場場還有很大大的發(fā)展空空間，華帝帝應(yīng)采取什什么樣的策策略來占領(lǐng)領(lǐng)市場？2002年年華帝熱水水器銷售額額分類型統(tǒng)統(tǒng)計(jì)華帝的熱水水器華帝的電熱熱水器為何何沒有發(fā)展展起來？而海爾等電電熱水器的的發(fā)展卻非非?？欤。?！華帝熱水器器產(chǎn)品銷售售數(shù)量、金金額對比分分析結(jié)果價(jià)格的下調(diào)調(diào)帶來整體體銷量的上上升，同時(shí)時(shí)也帶來總總銷售額的的上升，但但銷售額的的增長幅度度遠(yuǎn)小于銷銷售量的增增長。2002年年華帝熱水水器的整體體市場地位位資料來源：：《中國城城市熱水器消費(fèi)市場研研究咨詢報(bào)報(bào)告》資料來源：：《華帝內(nèi)內(nèi)參》熱水器市場場還有一半半以上的市市場被雜牌牌或無牌產(chǎn)產(chǎn)品占據(jù)，，華帝應(yīng)采采取什么樣樣的策略取取得這部分分市場，提提高市場占占有率？資料來源：：《華帝內(nèi)內(nèi)參》1999-2002年華帝抽抽油煙機(jī)銷銷售量華帝的抽油油煙機(jī)2002年年華帝抽油油煙機(jī)的整整體市場地地位資料來源：：《中國城城市抽油煙機(jī)消費(fèi)市場研研究咨詢報(bào)報(bào)告》資料來源：：《華帝內(nèi)內(nèi)參》2002年年華帝在主主要城市的的市場地位位資料來源：：《華帝內(nèi)內(nèi)參》小結(jié)華帝經(jīng)過近近十年的發(fā)發(fā)展，現(xiàn)已已經(jīng)成為中中國家用燃燃?xì)猱a(chǎn)品行行業(yè)的龍頭頭，燃?xì)庠钤罹哌B續(xù)幾幾年名列銷銷售榜首。。但是可以以看出來，，隨著美的的等企業(yè)的的進(jìn)入，市市場競爭異異常激烈，，華帝在市市場上的競競爭力受到到非常嚴(yán)峻峻的挑戰(zhàn)。。華帝經(jīng)過過艱苦奮斗斗，雖保住住了龍頭大大哥的位置置，但是華華帝的利潤潤出現(xiàn)了負(fù)負(fù)增長。在華帝的電電類產(chǎn)品中中，只有抽抽油煙機(jī)的的業(yè)績還可可以，在行行業(yè)內(nèi)處于于較高的地地位，但電電熱水器、、消毒柜等等的發(fā)展就就非常不理理想了，太太陽能產(chǎn)品品也未能發(fā)發(fā)展起來。。華帝雖進(jìn)入入了一些其其它產(chǎn)業(yè)，，但是這些些產(chǎn)業(yè)的發(fā)發(fā)展?fàn)顩r并并不理想。。華帝經(jīng)過幾幾年的發(fā)展展，進(jìn)入了了一些相關(guān)關(guān)多元的產(chǎn)產(chǎn)業(yè)，但是是這些產(chǎn)業(yè)業(yè)并未能像像華帝預(yù)期期的那樣得得到較好的的發(fā)展，同同時(shí)，由于于進(jìn)入多元元化的產(chǎn)業(yè)業(yè)，影響了了主業(yè)的發(fā)發(fā)展。華帝帝的競爭力力表現(xiàn)在哪哪里呢？是是單一競爭爭力呢還是是組合競爭爭力呢？華帝進(jìn)入多多元化經(jīng)營營，原本是是為了發(fā)揮揮組合的績績效，從近近幾年的經(jīng)經(jīng)營狀況來來看，華帝帝并未能獲獲得組合所所帶來的收收益。（2）華帝帝的競爭力力需要提高高華帝未來的的發(fā)展急需需提高市場場競爭力。。從單一產(chǎn)品品的角度來來看，競爭爭力主要通通過貼近市市場、快速速反應(yīng)和創(chuàng)創(chuàng)新來獲得得；而組合產(chǎn)品品的競爭力力，則要依依靠規(guī)模、、范圍經(jīng)濟(jì)濟(jì)和降低交交易成本來來實(shí)現(xiàn)；從華帝目前前的情況來來看，既沒沒有形成出出組合產(chǎn)品品的競爭力力，同時(shí)又又限制了單單一產(chǎn)品的的發(fā)展。降降低了產(chǎn)生生價(jià)值的能能力。（3）提升升華帝競爭爭力應(yīng)該采采用什么樣樣的戰(zhàn)略？？從華帝現(xiàn)有有的產(chǎn)業(yè)情情況來看，，必須制定定提升競爭爭的力的戰(zhàn)戰(zhàn)略，并實(shí)實(shí)施。競爭戰(zhàn)略還還是集團(tuán)戰(zhàn)戰(zhàn)略從華帝的現(xiàn)現(xiàn)狀來看，，華帝必須須先制定集集團(tuán)戰(zhàn)略，，理順各業(yè)業(yè)務(wù)之間的的關(guān)系、管管理結(jié)構(gòu)、、管理特點(diǎn)點(diǎn)，讓各業(yè)業(yè)務(wù)充分地地發(fā)揮其競競爭力，才才能形成華華帝的競爭爭力。調(diào)整業(yè)務(wù)組組合還是調(diào)調(diào)整管理模模式（結(jié)構(gòu)構(gòu)）保持現(xiàn)有業(yè)業(yè)務(wù)組合和和集團(tuán)管理理特點(diǎn)；穩(wěn)定管理特特點(diǎn)，改變變業(yè)務(wù)組合合特點(diǎn)；穩(wěn)定業(yè)務(wù)組組合，改變變集團(tuán)管理理特點(diǎn)；同時(shí)調(diào)整業(yè)業(yè)務(wù)組合和和集團(tuán)管理理特點(diǎn)。對于華帝來來說，需要要同時(shí)調(diào)整整業(yè)務(wù)組合合和管理模模式。發(fā)揮個(gè)體競競爭力還是是組合競爭爭力華帝是先發(fā)發(fā)展個(gè)體的的競爭力還還是先發(fā)展展組合的競競爭力？華帝面臨的的問題從單一行業(yè)業(yè)進(jìn)入了多多個(gè)相關(guān)行行業(yè)現(xiàn)有管理結(jié)結(jié)構(gòu)不支持持多行業(yè)務(wù)務(wù)的發(fā)展資源配置決決策的困惑惑采取何種管管理模式管管理現(xiàn)有業(yè)業(yè)務(wù)的困惑公司價(jià)值鏈鏈中的輔助助活動(dòng)越來來越難以支支持公司創(chuàng)創(chuàng)造價(jià)值的的基本活動(dòng)動(dòng)內(nèi)部協(xié)調(diào)管管理能力影影響了多業(yè)業(yè)務(wù)的的發(fā)展過去成功的的優(yōu)勢開始始弱化華帝的困惑惑公司宗旨與與戰(zhàn)略選擇擇決策戰(zhàn)略業(yè)務(wù)組組合決策資源分配決決策組織與控制制決策公司特點(diǎn)與與行業(yè)組合合匹配程度的決策如何建立哺哺育優(yōu)勢問題的特征征公司級戰(zhàn)略略問題二、項(xiàng)目研研究的思路路主要內(nèi)容是是：組合內(nèi)容的的調(diào)整：現(xiàn)現(xiàn)在從事了了多少業(yè)務(wù)務(wù)，準(zhǔn)備增增加、減少少、還是不不變化？組合方式的的調(diào)整：在在這些業(yè)務(wù)務(wù)中間，應(yīng)應(yīng)該采用全全資、控股股、參股，，還是更加加富有彈性性的方式？？如果增加加或者減少少，準(zhǔn)備以以什么樣的的方式進(jìn)行行？資源分配方方式的調(diào)整整：資源是是有限的，，那么哪些些業(yè)務(wù)應(yīng)該該重點(diǎn)扶持持？哪些業(yè)業(yè)務(wù)應(yīng)該穩(wěn)穩(wěn)定？哪些些業(yè)務(wù)應(yīng)該該撤退？管理模式的的調(diào)整：以以什么樣的的管理方式式才能夠發(fā)發(fā)揮組合優(yōu)優(yōu)勢，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)組合增值值的最大化化？1、集團(tuán)戰(zhàn)戰(zhàn)略的含義義和主要內(nèi)內(nèi)容集團(tuán)戰(zhàn)略的的主要目標(biāo)標(biāo)是通過建建立和經(jīng)營營行業(yè)組合合實(shí)現(xiàn)投資資收益的最最大化；新的匹配業(yè)務(wù)組合特點(diǎn)分析組織結(jié)構(gòu)特點(diǎn)分析集團(tuán)優(yōu)勢（哺育優(yōu)勢）匹配程度的分析競爭對手的分析業(yè)務(wù)組合的特點(diǎn)組織結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)環(huán)境和業(yè)務(wù)趨勢的分析問題診斷2、項(xiàng)目的的研究框架架3、業(yè)務(wù)組組合組合的的類型單一行業(yè)組組合：95%的銷售售來源于一一個(gè)業(yè)務(wù)；；主導(dǎo)行業(yè)組組合：70%-95%的銷售售來源于一一個(gè)業(yè)務(wù)；；限制性相關(guān)關(guān)多元化組組合：50%以上的的銷售來源源于一個(gè)業(yè)業(yè)務(wù)，行業(yè)業(yè)組合內(nèi)部部存在采購購/供應(yīng)關(guān)關(guān)系；非限制性相相關(guān)多元化化組合：50%以以上的銷售售來源于一一個(gè)業(yè)務(wù)，，行業(yè)組合合內(nèi)部存在在資源共享享的關(guān)系；；不相關(guān)多元元化組合：：50%以以下的銷售售來源于一一個(gè)業(yè)務(wù)，，行業(yè)組合合內(nèi)部不存存在明顯相相關(guān)性。組合合內(nèi)內(nèi)容容、、類類型型與與企企業(yè)業(yè)經(jīng)經(jīng)濟(jì)濟(jì)效效益益的的關(guān)關(guān)系系業(yè)務(wù)多元化的程度企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益單一主營限制性相關(guān)非相關(guān)瘦狗企業(yè)金牛企業(yè)問號企業(yè)新星企業(yè)業(yè)務(wù)/市場占有率業(yè)務(wù)的增長潛力高高低低4、、資資源源配配置置方方式式的的調(diào)調(diào)整整5、、優(yōu)優(yōu)化化組組織織結(jié)結(jié)構(gòu)構(gòu)的的含含義義集團(tuán)團(tuán)公公司司組組織織結(jié)結(jié)構(gòu)構(gòu)的的優(yōu)優(yōu)化化設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)是是為為了了讓讓業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)組組合合的的價(jià)價(jià)值值增增加加最最大大化化。。為為了了達(dá)達(dá)到到這這個(gè)個(gè)目目的的，，組組織織結(jié)結(jié)構(gòu)構(gòu)的的重重新新設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)重重點(diǎn)點(diǎn)應(yīng)應(yīng)該該集集中中于于支支持持集集團(tuán)團(tuán)總總部部有有效效地地創(chuàng)創(chuàng)造造價(jià)價(jià)值值：：明確確價(jià)價(jià)值值創(chuàng)創(chuàng)造造的的方方式式設(shè)計(jì)計(jì)相相應(yīng)應(yīng)的的職職能能部部門門處理理好好集集權(quán)權(quán)與與分分權(quán)權(quán)的的關(guān)關(guān)系系有利利于于進(jìn)進(jìn)行行效效績績的的評評價(jià)價(jià)和和獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)勵(lì)（1））總總部部可可以以設(shè)設(shè)立立的的三三種種職職能能法人人應(yīng)應(yīng)該該行行使使的的職職能能：：戰(zhàn)戰(zhàn)略略、、投投資資、、財(cái)財(cái)務(wù)務(wù)、、資資產(chǎn)產(chǎn)、、法法律律、、人人力力資資源源，，通通過過單單線線聯(lián)聯(lián)系系創(chuàng)創(chuàng)造造價(jià)價(jià)值值子公公司司可可以以分分享享經(jīng)經(jīng)營營職職能能：：營營銷銷、、采采購購、、制制造造、、廣廣告告、、培培訓(xùn)訓(xùn)等等，，通通過過范范圍圍經(jīng)經(jīng)濟(jì)濟(jì)創(chuàng)創(chuàng)造造價(jià)價(jià)值值子公公司司可可以以分分?jǐn)倲偟牡暮蠛笄谇诜?wù)務(wù)，，通通過過規(guī)規(guī)模模經(jīng)經(jīng)濟(jì)濟(jì)創(chuàng)創(chuàng)造造價(jià)價(jià)值值（2））集集權(quán)權(quán)與與分分權(quán)權(quán)的的關(guān)關(guān)系系取決決戰(zhàn)戰(zhàn)略略的的需需要要，，高高差差異異戰(zhàn)戰(zhàn)略略需需要要分分權(quán)權(quán)；；取決決環(huán)環(huán)境境的的復(fù)復(fù)雜雜性性，，環(huán)環(huán)境境越越是是復(fù)復(fù)雜雜越越需需要要分分權(quán)權(quán)；；取決決于于經(jīng)經(jīng)理理人人員員的的素素質(zhì)質(zhì)，，人人員員素素質(zhì)質(zhì)越越高高越越需需要要分分權(quán)權(quán)；；取決決于于整整合合資資源源的的必必要要性性，，整整合合資資源源的的需需要要越越小小越越需需要要分分權(quán)權(quán)；；6、、匹匹配配產(chǎn)產(chǎn)生生優(yōu)優(yōu)勢勢的的理理論論依依據(jù)據(jù)———權(quán)權(quán)變變理理論論波士士頓頓市市場場/增增長長模模型型（（組組合合管管理理，，優(yōu)優(yōu)化化配配置置））控制制方方式式與與戰(zhàn)戰(zhàn)略略的的匹匹配配（（戰(zhàn)戰(zhàn)略略控控制制、、財(cái)財(cái)務(wù)務(wù)控控制制、、行行為為控控制制））組織織結(jié)結(jié)構(gòu)構(gòu)設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)必必須須服服從從戰(zhàn)戰(zhàn)略略的的需需要要；；文化化與與戰(zhàn)戰(zhàn)略略的的匹匹配配領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)方方式式與與戰(zhàn)戰(zhàn)略略（（任任務(wù)務(wù)））的的匹匹配配（（GE模模型型））考核核、、激激勵(lì)勵(lì)和和戰(zhàn)戰(zhàn)略略的的匹匹配配（（權(quán)權(quán)責(zé)責(zé)統(tǒng)統(tǒng)一一原原則則，，權(quán)權(quán)重重考考核核方方法法等等））匹配配的的評評價(jià)價(jià)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)基本本標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)：：集集團(tuán)團(tuán)公公司司總總部部所所創(chuàng)創(chuàng)造造的的價(jià)價(jià)值值高高于于其其運(yùn)運(yùn)作作的的成成本本，，即即產(chǎn)產(chǎn)生生了了凈凈價(jià)價(jià)值值；；最高高標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)：：集集團(tuán)團(tuán)公公司司總總部部所所創(chuàng)創(chuàng)造造的的凈凈價(jià)價(jià)值值高高于于其其競競爭爭對對手手或或者者社社會會的的平平均均水水平平；；分析析和和評評價(jià)價(jià)公公司司業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)組組合合與與組組織織結(jié)結(jié)構(gòu)構(gòu)匹匹配配程程度度聯(lián)系系競競爭爭對對手手分分析析和和環(huán)環(huán)境境變變化化的的趨趨勢勢，，評評價(jià)價(jià)公公司司業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)組組合合與與組組織織結(jié)結(jié)構(gòu)構(gòu)的的匹匹配配提出出和和評評價(jià)價(jià)調(diào)調(diào)整整業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)與與組組織織結(jié)結(jié)構(gòu)構(gòu)的的方方案案提出出實(shí)實(shí)施施業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)和和組組織織改改變變的的具具體體措措施施7、、本本報(bào)報(bào)告告的的基基本本結(jié)結(jié)構(gòu)構(gòu)通過過對對現(xiàn)現(xiàn)有有數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)的的分分析析，，了了解解與與華華帝帝業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)組組合合有有關(guān)關(guān)的的環(huán)環(huán)境境因因素素、、業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)因因素素及及其其變變化化趨趨勢勢；；了了解解華華帝帝的的歷歷史史和和現(xiàn)現(xiàn)狀狀；；通過對公司內(nèi)內(nèi)部幾十個(gè)中中、高層次管管理者的訪談?wù)?，了解公司司?nèi)部存在的的問題，了解解他們對解決決問題所提出出的設(shè)想；運(yùn)用戰(zhàn)略管理理和組織理論論方面的最新新理論和方法法對上述材料料和情況進(jìn)行行分析；通過各種不同同層次的研討討和訪問提出出解決問題的的方案。8、項(xiàng)目的研研究方法三、華帝集團(tuán)團(tuán)現(xiàn)有行業(yè)組組合的分析1、行業(yè)組合合的形成2、行業(yè)組合合的連接方式式3、行業(yè)組合合現(xiàn)在的構(gòu)成成4、行業(yè)之間間的相關(guān)性分分析5、行業(yè)組合合競爭優(yōu)勢/劣勢的評價(jià)價(jià)1、行業(yè)組合合的形成華帝目前的組組合主要是依依托華帝的渠渠道和品牌形形成的，目的的是為了發(fā)揮揮渠道和品牌牌的優(yōu)勢。進(jìn)入燃?xì)鉄崴髦饕菫闉榱税l(fā)揮燃?xì)鈿庠罹咝纬傻牡那篮推放婆频膬?yōu)勢，由由于燃?xì)鉄崴髋c燃?xì)庠钤罹咴阡N售渠渠道上是一致致的，因此，，借助華帝品品牌，燃?xì)鉄釤崴鞯玫搅肆税l(fā)展。對于消費(fèi)者來來說，抽油煙煙機(jī)與燃?xì)庠钤罹呤峭瑫r(shí)購購買的，因此此，借助燃?xì)鈿庠罹叩膬?yōu)勢勢，抽油煙機(jī)機(jī)得到了發(fā)展展。電熱水器主要要還是依托華華帝的品牌，，在渠道上并并未能共享華華帝已有的灶灶具的渠道，，這也是電熱熱水器未能充充分發(fā)展的原原因。太陽能熱水器器市場非常大大，華帝進(jìn)入入這個(gè)行業(yè)，，主要是為了了發(fā)揮自己的的品牌優(yōu)勢，，但由于這個(gè)個(gè)產(chǎn)品與原有有的其它產(chǎn)品品在研究開發(fā)發(fā)、制造和銷銷售等環(huán)節(jié)上上有很大的差差異，華帝的的管理特點(diǎn)限限制了這個(gè)產(chǎn)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。。至于易廚系列列和浴霸系列列，都是想共共享華帝的品品牌而進(jìn)入的的?？梢钥闯龀?，華帝品牌牌的負(fù)擔(dān)非常常重，如果有有一個(gè)產(chǎn)業(yè)做做得不理想就就會影響所有有行業(yè)的銷售售。2、行業(yè)組合的連連接方式華帝目前所進(jìn)進(jìn)入的行業(yè)中中，主要產(chǎn)業(yè)業(yè)是依靠自己己投資進(jìn)入的的，如燃?xì)庠钤罹摺⑷細(xì)鉄釤崴?、太陽陽能熱水器、、零配件等；；其它是依靠外外購的方式進(jìn)進(jìn)入，如抽油油煙機(jī)、消毒毒柜、易廚、、浴霸等。國內(nèi)業(yè)務(wù)組合合灶具熱水器消毒柜煙機(jī)刀具華帝業(yè)務(wù)組合合海外業(yè)務(wù)（1）市場連連接方式缺：海外業(yè)務(wù)務(wù)主要涉及的的行業(yè)（產(chǎn)品品）華帝海外業(yè)務(wù)務(wù)海外部2000年剛成立立，2002年銷售額150萬，今今年到目前為為止，達(dá)到120萬；總總之，海外業(yè)業(yè)務(wù)剛起步過去市場主要要集中在東南南亞，包括印印度、巴基斯斯坦、越南、、印度尼西亞亞、伊朗、土土耳其、香港港等國和地區(qū)區(qū)，但銷售情情況不理想。。已在越南建立立了辦事處已經(jīng)嘗試歐美美市場和澳洲洲市場，方向向找對了，但但也遇到困難難。（2）渠道連連接方式區(qū)域保護(hù)制度度制定了《反傾傾銷與市場保保護(hù)多邊協(xié)議議》，規(guī)定，，全國統(tǒng)一批批發(fā)價(jià)，統(tǒng)一一指導(dǎo)零售價(jià)價(jià)。為防止沖沖貨，華帝在在國內(nèi)率先實(shí)實(shí)行產(chǎn)品編碼碼制。產(chǎn)品身份證制制度華帝發(fā)明了““產(chǎn)品防偽身身份證”。身身份證采用高高科技防偽技技術(shù)印刷，設(shè)設(shè)有暗碼。每每臺產(chǎn)品有不不同的身份證證。消費(fèi)者購購回產(chǎn)品后，，可寄回公司司以辨真?zhèn)?。。發(fā)現(xiàn)假貨時(shí)時(shí)，華帝會協(xié)協(xié)助當(dāng)?shù)叵M(fèi)費(fèi)者協(xié)會向商商家索賠。區(qū)域代理制有有效地節(jié)約成成本、降低了了風(fēng)險(xiǎn)；長期期合作，與經(jīng)經(jīng)銷商結(jié)成穩(wěn)穩(wěn)定的利益共共同體。華帝的渠道華帝總部零售終端華帝總部大區(qū)域代理商商華帝總部大區(qū)域代理商商華帝總部分公司華帝總部辦事處華帝總部華帝總部華帝總部華帝總部一級小區(qū)經(jīng)銷銷商華帝總部大區(qū)域代理商商華帝總部大區(qū)域代理商商二級經(jīng)銷商三級經(jīng)銷商二級經(jīng)銷商辦事處二級經(jīng)銷商二級經(jīng)銷商二級經(jīng)銷商三級經(jīng)銷商二級經(jīng)銷商二級經(jīng)銷商三級經(jīng)銷商華帝總部大區(qū)域代理商商零售終端零售終端零售終端零售終端零售終端零售終端零售終端零售終端零售終端零售終端零售終端（3）生產(chǎn)連連接方式

灶具熱水器油煙機(jī)消毒柜刀具生產(chǎn)方式自主生產(chǎn)燃?xì)鉄崴鳌㈦姛崴髯灾魃a(chǎn)，太陽能熱水器OEM為主OEM生產(chǎn)基本停產(chǎn)OEM生產(chǎn)計(jì)劃的制定自主生產(chǎn)的業(yè)務(wù)的生產(chǎn)計(jì)劃由市場部、生產(chǎn)車間按定單下達(dá)，生產(chǎn)車間制定具體的計(jì)劃；OEM生產(chǎn)的業(yè)務(wù)的生產(chǎn)計(jì)劃由市場部的OEM科下達(dá)。原材料采購自主生產(chǎn)的原材料、零配件由采購科統(tǒng)一采購（4）研發(fā)連連接方式研發(fā)由公司研研發(fā)部負(fù)責(zé)，，車間工藝科科配合；研發(fā)部主要的的研發(fā)力量集集中在灶具、、熱水器業(yè)務(wù)務(wù)，油煙機(jī)、、消毒柜、刀刀具基本沒有有研發(fā)；研發(fā)部的特長長在于燃?xì)庠钤罹?、燃?xì)鉄釤崴鳟a(chǎn)品，，沼氣灶具、、電熱水器、、太陽能熱水水器的研發(fā)能能力弱；3、行業(yè)組合合現(xiàn)在的構(gòu)成成灶具、熱水器器、煙機(jī)三大大類業(yè)務(wù)的銷銷售額占公司司總銷售額的的96％，燃燃?xì)庠罹哌€是是華帝的主要要業(yè)務(wù)。燃?xì)鈿猱a(chǎn)品占近70%的銷售售量，抽油煙煙機(jī)占22%的銷售量，，其它產(chǎn)品對對公司的貢獻(xiàn)獻(xiàn)不大。燃?xì)庠罹邿崴鞒橛蜔煓C(jī)平均毛利率（%）30.0620.9330.59占總銷售額的比例（%）49.48235455906.1421.89106884055.6324.35103355074.03行業(yè)平均毛利率（%）25-3030-3530-35華帝產(chǎn)品的利利潤情況資料來源：市市場部2002年華華帝灶具的整整體市場地位位資料來源：《《中國城市燃燃?xì)庠罹呦M(fèi)費(fèi)市場研究咨咨詢報(bào)告》資料來源：《《華帝內(nèi)參》》可以看出華帝帝的產(chǎn)品屬于于中檔定位。。美的是低檔檔定位，帥康康、方太則是是高檔定位。。2002年華華帝熱水器銷銷售額分類型型統(tǒng)計(jì)華帝的熱水器器2002年華華帝熱水器的的整體市場地地位資料來源：《《中國城市燃燃?xì)庠罹呦M(fèi)費(fèi)市場研究咨咨詢報(bào)告》資料來源：《《華帝內(nèi)參》》資料來源：《《華帝內(nèi)參》》2002年華華帝抽油煙機(jī)機(jī)的整體市場場地位資料來源：《《中國城市燃燃?xì)庠罹呦M(fèi)費(fèi)市場研究咨咨詢報(bào)告》資料來源：《《華帝內(nèi)參》》華帝的抽油煙煙機(jī)4、行業(yè)之間間的相關(guān)性分分析消費(fèi)行為的相相關(guān)性顧客需求的相相關(guān)性產(chǎn)品性能的相相關(guān)性生產(chǎn)技術(shù)與工工藝的相關(guān)性性售后服務(wù)的相相關(guān)性銷售渠道的相相關(guān)性相關(guān)性高低屬于廚房行業(yè)業(yè)的各子行業(yè)業(yè)之間的共性性。以三大行業(yè)：：燃?xì)庠罹?、、燃?xì)鉄崴髌?、抽油煙機(jī)機(jī)、電熱水器器、消毒柜、、太陽能熱水水器行業(yè)為例例燃?xì)庠罹呷細(xì)?、行業(yè)組合合競爭優(yōu)勢/劣勢的評價(jià)價(jià)行業(yè)組合競爭爭優(yōu)勢各業(yè)務(wù)是限制制性相關(guān)多元元化，在燃?xì)鈿庀嚓P(guān)產(chǎn)品的的生產(chǎn)、制造造、研發(fā)上有有專長；渠道道實(shí)現(xiàn)了共用用，節(jié)約了營營銷成本。行業(yè)組合劣勢勢行業(yè)組合的規(guī)規(guī)模經(jīng)濟(jì)和范范圍經(jīng)濟(jì)沒有有得到發(fā)揮，，同時(shí)失去了了發(fā)展業(yè)務(wù)的的靈活性，限限制了新業(yè)務(wù)務(wù)的發(fā)展。1、公司高層層價(jià)值觀的分分析2、公司的組織結(jié)結(jié)構(gòu)與管理機(jī)機(jī)制的分析3、公司的職能機(jī)機(jī)構(gòu)的分析4、公司的資資源分配方法法的分析5、公司的人力資資源分析四、華帝集團(tuán)團(tuán)現(xiàn)有管理模模式的分析以人為本崇高的道德準(zhǔn)準(zhǔn)則利益共同體學(xué)習(xí)型組織成為卓越的專專業(yè)企業(yè)1、公司高層層價(jià)值觀的分分析華帝要成為中中國家庭廚衛(wèi)產(chǎn)品品的領(lǐng)導(dǎo)品牌牌，并成為世界界上最有競爭力的的、被公眾及及投資者認(rèn)為為是卓越的專專業(yè)企業(yè)。我們以“永不滿足現(xiàn)狀狀”的原則去發(fā)發(fā)掘和創(chuàng)造，，為顧客提供供品質(zhì)優(yōu)秀的產(chǎn)產(chǎn)品及精良的的服務(wù)。同時(shí)以崇高高的道德準(zhǔn)則則從事經(jīng)營活活動(dòng)，并兼顧顧長期增長、、股東收益、、客戶利益，，履行對社會會對環(huán)境的責(zé)責(zé)任，從而得得到一流的資資金回報(bào)，創(chuàng)創(chuàng)造“以人為本、、尊重科學(xué)學(xué)、積極創(chuàng)創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)結(jié)合作”的的企業(yè)文化化，把建立一一流的企業(yè)業(yè)團(tuán)隊(duì)和創(chuàng)建“華帝帝利益共同同體”作為華帝永永續(xù)發(fā)展的的基石。（來自黃總總2003-2005年規(guī)劃劃）2、公司的組織織結(jié)構(gòu)與管管理機(jī)制的的分析（1）華帝帝組織結(jié)構(gòu)構(gòu)分析組織結(jié)構(gòu)與與企業(yè)的多多元化的發(fā)發(fā)展的矛盾盾在戰(zhàn)略上，，華帝從專專一向相關(guān)關(guān)多元化發(fā)發(fā)展，在單單一灶具產(chǎn)產(chǎn)品的基礎(chǔ)礎(chǔ)上，發(fā)展展了熱水器器、煙機(jī)和和刀具等產(chǎn)產(chǎn)品，從產(chǎn)產(chǎn)品上來講講已具有集集團(tuán)化的性性質(zhì)但目前的組組織結(jié)構(gòu)并并不是集團(tuán)團(tuán)化，雖增增加了新產(chǎn)產(chǎn)品卻沒有有進(jìn)行相應(yīng)應(yīng)的調(diào)整，，仍延用原原來的單一一產(chǎn)品的管管理結(jié)構(gòu)，，只是增設(shè)設(shè)新產(chǎn)品的的生產(chǎn)車間間。組織結(jié)結(jié)構(gòu)發(fā)展的的滯后，成成為華帝進(jìn)進(jìn)一步成長長的瓶頸多個(gè)產(chǎn)品組組合統(tǒng)一管管理，從理理論上講能能帶來綜合合效應(yīng)。但但是華帝在在還沒有發(fā)發(fā)揮出綜合合效應(yīng)之前前，卻先喪喪失了各種種產(chǎn)品的靈靈活性。由于在灶具具開發(fā)、生生產(chǎn)和銷售售管理方面面積累了豐豐富的經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)，因而在在開發(fā)熱水水器、煙機(jī)機(jī)等新產(chǎn)品品時(shí)，自然然而然地會會用舊的管管理方式來來經(jīng)營新的的產(chǎn)品，一一定程度上上限制了新新產(chǎn)品的發(fā)發(fā)展，使新新的產(chǎn)品的的銷售總是是徘徊在一一定水平上上。組織結(jié)構(gòu)已已經(jīng)限制了了華帝相關(guān)關(guān)多元化的的發(fā)展戰(zhàn)略略?，F(xiàn)在組織模模式中高層層管理者造造成巨大的的壓力華帝的高層層以及各職職能部門的的經(jīng)理，統(tǒng)統(tǒng)一管理灶灶具、熱水水器、煙機(jī)機(jī)幾大類的的產(chǎn)品，大大量相互交交錯(cuò)的信息息、任務(wù)和和決策給他他們造成很很大力，以以致于他們們總是忙于于應(yīng)付日常常事務(wù)，很很少有時(shí)間間思考企業(yè)業(yè)戰(zhàn)略性的的問題各產(chǎn)品在產(chǎn)產(chǎn)品特點(diǎn)、、市場和銷銷售渠道等等方面的差差異性，決決定了這種種管理方式式是低效的的、僵硬的的，無法對對各產(chǎn)品的的特殊性給給予足夠的的關(guān)注，因因而作出的的決策缺乏乏針對性和和及時(shí)性。。直線部門和和職能部門門的劃分的的問題如制造中心心既是包括括直線部門門，也包括括職能部門門。五金、、噴涂和配配套分公司司本應(yīng)直屬屬集團(tuán)總部部（總經(jīng)理理），目前前把他們放放在制造中中心，變成成職能部門門下屬的直直線單位。。部門設(shè)置的的問題如將與制造造生產(chǎn)密切切相關(guān)的品品質(zhì)部設(shè)在在與其工作作不大相關(guān)關(guān)的行政中中心，不合合理。財(cái)務(wù)中心功功能弱化，，只起到一一個(gè)“會計(jì)計(jì)”功能，，資本運(yùn)營營中心分立立于財(cái)務(wù)中中心之外，，不利于企企業(yè)的整體體財(cái)務(wù)控制制和靈活反反應(yīng)。（2）組織織管理機(jī)制制分析決策系統(tǒng)計(jì)劃系統(tǒng)協(xié)調(diào)系統(tǒng)控制系統(tǒng)目標(biāo)管理信息管理企業(yè)缺乏整整體規(guī)劃，，組織結(jié)構(gòu)構(gòu)中沒有負(fù)負(fù)責(zé)企業(yè)戰(zhàn)戰(zhàn)略規(guī)劃的的職能部門門。決策也缺乏乏整體性，，缺乏連貫貫性和一致致性。表現(xiàn)現(xiàn)在論證支支持不足，，決策隨意意性大，影影響了決策策的優(yōu)化和和貫徹落實(shí)實(shí)。決策效率低低，對市場場快速反應(yīng)應(yīng)不足下級對決策策理解不足足，而造造成被動(dòng)執(zhí)執(zhí)行、效果果變形的情情況決策支持系系統(tǒng)建設(shè)不不完整，特特別是缺乏乏有效的信信息支持系系統(tǒng)決策系統(tǒng)計(jì)劃系統(tǒng)計(jì)劃制定迅迅速慢，實(shí)實(shí)施也得不不到保證，，實(shí)施效果果缺乏反饋饋和對計(jì)劃劃的修正基層不能充充分參與計(jì)計(jì)劃制定，，對計(jì)劃理理解不足，，增加了執(zhí)執(zhí)行的阻力力計(jì)劃容易變變動(dòng)企業(yè)管理部部在計(jì)劃制制定過程中中承擔(dān)關(guān)鍵鍵的組織、、平衡和推推動(dòng)作用，，但其缺乏乏充分的人人力配備和和授權(quán)協(xié)調(diào)系統(tǒng)部門間的協(xié)協(xié)調(diào)經(jīng)常需需要通過部部門經(jīng)理之之間的協(xié)調(diào)調(diào)部門間正式式的和非正正式的溝通通很少即使同一中中心的部門門間也沒有有例會制度度部門間的協(xié)協(xié)調(diào)很多是是基于個(gè)人人感情基礎(chǔ)礎(chǔ)，而非制制度上的規(guī)范范程序，一一旦人離職職，協(xié)調(diào)就就會出現(xiàn)問問題目標(biāo)管理公司缺乏結(jié)結(jié)果式管理理目標(biāo)管理體體系還未建建立公司沒有建建立項(xiàng)目的的有效管理理機(jī)制信息管理外部信息收收集信息中心：：收集外部部市場信息息銷售管理科科：華帝的的銷售信息息終端管理科科：零售終終端的關(guān)于于消費(fèi)者和和市場的信信息華帝有較好好的外部信信息收集和和整理能力力內(nèi)部信息系系統(tǒng)目前OA系系統(tǒng)已經(jīng)正正常運(yùn)行，，中下層應(yīng)應(yīng)用較多，，高層目前前仍使用較較少保留秘書系系統(tǒng)與OA共存，OA的功能能沒有得到到真正的發(fā)發(fā)揮正在籌建ERP系統(tǒng)統(tǒng)，主要由由信息中心心和外方研研究所合作作開發(fā)華帝信息管管理存在的的主要問題題內(nèi)部信息得得不到充分分重視信息利用率率較低沒有信息共共享平臺，，信息共享享程度較低低信息傳遞速速度慢部門間不了了解相互的的信息需求求內(nèi)部信息難難以支持集集團(tuán)的決策策活動(dòng)3、公司的的職能機(jī)構(gòu)構(gòu)的分析華帝采用的的是直線職職能制組織織結(jié)構(gòu)，職職能部門分分屬四大中中心：行政政中心、財(cái)財(cái)務(wù)中心、、營銷中心心和制造中中心，發(fā)揮揮人力資源源管理、財(cái)財(cái)務(wù)管理、、營銷管理理、技術(shù)研研發(fā)和生產(chǎn)產(chǎn)管理等的的職能。（1）人力力資源管理理職能的分分析人力資源部部的職能包包括：招聘聘、績效考考核、人力力資源相關(guān)關(guān)制度的制制定、培訓(xùn)訓(xùn)和薪酬的的計(jì)算有的職能（（如人事權(quán)權(quán)、企業(yè)文文化）分布布在不同的的部門，功功能界定不不清楚人事部門定定位還不夠夠高，算不不上是企業(yè)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略略的重要支支持部門培訓(xùn)工作剛剛剛起步，，主要是高高層管理者者外送培訓(xùn)訓(xùn)，缺乏去去中低層的的培訓(xùn)，職職能有待進(jìn)進(jìn)一步的完完善和發(fā)展展沒有對員式式進(jìn)行職業(yè)業(yè)生涯指導(dǎo)導(dǎo)、導(dǎo)致員員工個(gè)人發(fā)發(fā)展方向不不明，中層層管理人員員流動(dòng)傾向向很大，沒沒有做到留留住和發(fā)展展人才缺乏一個(gè)完完整和有效效的評價(jià)考考核體系缺乏一種能能夠吸引高高級人才和和充分發(fā)揮揮研究開發(fā)發(fā)人員積極極性和創(chuàng)造造力的激勵(lì)勵(lì)機(jī)制和文文化氛圍員工沒有自自己的價(jià)值值與公司價(jià)價(jià)值一起提提升的感覺覺，員工沒沒有成就感感（2）財(cái)務(wù)務(wù)管理職能能的分析財(cái)務(wù)中心現(xiàn)現(xiàn)有職能主主要有：融融資、資金金管理、成成本控制、、會計(jì)核算算、財(cái)務(wù)監(jiān)監(jiān)控。華帝財(cái)務(wù)財(cái)財(cái)務(wù)部門的的主要職責(zé)責(zé)是做帳以以及對子公公司和分公公司的會計(jì)計(jì)報(bào)表進(jìn)行行合并匯總總、成本控控制、日常常資金調(diào)配配的管理，，較好發(fā)揮揮了傳統(tǒng)的的會計(jì)業(yè)務(wù)務(wù)功能，保保證了公司司財(cái)務(wù)的正正常運(yùn)轉(zhuǎn)。。華帝財(cái)務(wù)部部門是一個(gè)個(gè)強(qiáng)勢財(cái)務(wù)務(wù)，但財(cái)務(wù)務(wù)管理的職職能發(fā)揮不不夠，沒有有資金籌集集的職能，，對投資、、生產(chǎn)經(jīng)營營活動(dòng)等沒沒有發(fā)揮應(yīng)應(yīng)有的監(jiān)控控作用，不不能提供完完整詳細(xì)的的財(cái)務(wù)預(yù)算算，對企業(yè)業(yè)的各項(xiàng)活活動(dòng)缺乏應(yīng)應(yīng)有的事前前、事中、、事后監(jiān)控控，不能根根據(jù)變化的的環(huán)境提供供及時(shí)的財(cái)財(cái)務(wù)支持重重大決策前前沒有做足足準(zhǔn)備工作作，缺乏充充分的投資資分析。營銷中心的的主要職能能是渠道管管理、銷售售隊(duì)伍管理理、品牌推推廣和售后后服務(wù)管理理。建立了由銷銷售子公司司、區(qū)域代代理商、專專賣店和特特許經(jīng)營店店構(gòu)成的銷銷售網(wǎng)絡(luò)，，與經(jīng)銷商商結(jié)成穩(wěn)定定的利益共共同體，有效地節(jié)約約成本、降降低了風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)，在華帝帝的前期快快速發(fā)展中中發(fā)揮了重重要的作用用。但目前前隨著銷售終終端業(yè)態(tài)的的日益復(fù)雜雜化，原有有渠道模式式已經(jīng)顯得得不夠靈活活，不夠多多樣化，不不能滿足激激烈市場競競爭的需要要；渠道深深度不夠，，二、三級級市場網(wǎng)點(diǎn)點(diǎn)少，開拓拓不足，不不能滿足市市場細(xì)化的的要求；渠渠道定位不不清，高中中低檔產(chǎn)品品在集中同同一渠道。。（3）營銷銷管理職能能的分析公司銷售隊(duì)隊(duì)伍現(xiàn)總共共59人（（其中12個(gè)專門負(fù)負(fù)責(zé)太陽能能產(chǎn)品），每每個(gè)區(qū)域只只有1-2個(gè)人。由由于長期依依賴經(jīng)銷商商體系，華帝本本身的銷售售隊(duì)伍沒有有得到充分分發(fā)展，銷銷售隊(duì)伍弱弱小，導(dǎo)致對對終端控制制不力。華帝營銷中中心有很強(qiáng)強(qiáng)的品牌策策劃能力，，創(chuàng)造了中中國灶具第一品牌牌。但是隨隨著市場環(huán)環(huán)境和自己己能力的變變化，華帝帝的品牌優(yōu)勢勢已經(jīng)已經(jīng)經(jīng)不明顯。。華帝有專門門的今后服服務(wù)隊(duì)伍，，服務(wù)能力力強(qiáng)，服務(wù)務(wù)質(zhì)量較高，2002年7月月，華帝首首批通過了了“售后服服務(wù)符合國國家標(biāo)準(zhǔn)企業(yè)”的認(rèn)認(rèn)證評審。。華帝的售售后服務(wù)是是由代理商商自行組織織完成的，即即售后服務(wù)務(wù)網(wǎng)絡(luò)和銷銷售渠道合合二為一，，存在不足足研發(fā)中心履履屬制造中中心，主要要負(fù)責(zé)公司司新產(chǎn)品的的開發(fā)、技技術(shù)的引進(jìn)進(jìn)消化吸收收、產(chǎn)品工工藝改進(jìn)?！，F(xiàn)有的機(jī)制制和職能的的不合理，，使研發(fā)中中心未能真真正發(fā)揮的的研發(fā)職能能，沒有明明確產(chǎn)品研研發(fā)方向，，缺乏對市市場需求的的把握，被被動(dòng)地承擔(dān)擔(dān)產(chǎn)品的工工藝設(shè)計(jì)，，與市場需需求脫節(jié)；；研發(fā)更多地地基于客戶戶臨時(shí)的需需求和對競競爭者產(chǎn)品品的模仿，，未能很好好把握技術(shù)術(shù)的發(fā)展趨趨勢，新產(chǎn)產(chǎn)品很快就就落后了，，更不可能能引導(dǎo)市場場需求，也也導(dǎo)致了產(chǎn)產(chǎn)品種類過過多，80％的產(chǎn)品品只產(chǎn)生了了20％的的利潤。市場、產(chǎn)產(chǎn)品、技技術(shù)信息息缺乏整整合與分分析、不不利于及及時(shí)和充充分發(fā)揮揮其作用用研發(fā)科和和產(chǎn)品設(shè)設(shè)計(jì)科兩兩部內(nèi)的的合作不不協(xié)調(diào)，，存在相相互推諉諉和對立立的現(xiàn)象象，嚴(yán)重重影響研研發(fā)人員員的創(chuàng)造造性（4）技技術(shù)研發(fā)發(fā)職能的的分析制造中心心的另一一主要職職能是生生產(chǎn)管理理，包括括采購管管理、產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)量量管理、、生產(chǎn)計(jì)計(jì)劃制定定、庫存存管理。。有合理的的采購制制度，建建立了詢詢價(jià)、比比價(jià)制度度；公司上下下的品質(zhì)質(zhì)意識強(qiáng)強(qiáng)，有明明確的質(zhì)質(zhì)量控制制目標(biāo)，，制定了了詳細(xì)的的質(zhì)量控控制計(jì)劃劃，在生生產(chǎn)管理理、工藝藝管理和和質(zhì)量管管理等方方面具有有優(yōu)勢；；生產(chǎn)計(jì)劃劃靈活，，直接面面向銷售售，銷售售部和大大的代理理商直接接向生產(chǎn)產(chǎn)計(jì)劃部部門下單單，對市市場的變變化能迅迅速作出出反應(yīng)，，縮短了了交貨周周期，降降低了庫庫存；有準(zhǔn)確的的需求與與生產(chǎn)計(jì)計(jì)劃，能能夠及時(shí)時(shí)提供材材料，成成品庫存存很少，，原材料料庫存周周轉(zhuǎn)頻率率一般為為1至3天，庫庫存占用用資金少少，有利利于企業(yè)業(yè)資金的的周轉(zhuǎn)。。（5）生生產(chǎn)管理理職能的的分析生產(chǎn)的靈靈活性有有利也有有弊：生生產(chǎn)部門門每天都都要通過過轉(zhuǎn)班來來生產(chǎn)不不同型號號的產(chǎn)品品，產(chǎn)品品品種多多、生產(chǎn)產(chǎn)批量小小、生產(chǎn)產(chǎn)換線頻頻繁，這這些都使使生產(chǎn)無無法發(fā)揮揮規(guī)模效效益，以以致于華華帝與那那些品種種少的小小企業(yè)相相比，已已經(jīng)沒有有成本上上的優(yōu)勢勢；長期期強(qiáng)調(diào)百百分百滿滿足多樣樣化需求求，會形形成一種種慣性，，使生產(chǎn)產(chǎn)計(jì)劃的的制定缺缺乏科學(xué)學(xué)性，使使銷售部部門養(yǎng)成成不做精精確預(yù)測測的惰性性。生產(chǎn)能力力大量閑閑置：灶灶具有300萬萬臺的年年生產(chǎn)能能力，目目前只用用到一半半；熱水水器有50萬臺臺的年生生產(chǎn)能力力，目前前也只生生產(chǎn)26萬臺。。4、公司司的資源源分配方方法的分分析現(xiàn)金牛類類華帝產(chǎn)品品業(yè)務(wù)的的組合評評價(jià)0%20%40%15%5%0%太陽能熱熱水器相對市場場占有率率增長率吸油煙機(jī)機(jī)燃?xì)庠?0%明星類問題類瘦狗類刀具電熱水器器燃?xì)鉄崴饔葿CG模型型分析可知，，燃?xì)庠罹呤鞘枪局饕F(xiàn)現(xiàn)金流來源，，燃?xì)鉄崴髌骱臀蜔煓C(jī)機(jī)有較大的發(fā)發(fā)展前景，太太陽能熱水器器、電熱水器器、刀具則發(fā)發(fā)展緩慢。與此相對應(yīng)的的是華帝的資資源分配，公公司將大量的的資金、人員員、生產(chǎn)能力力投放到了燃燃?xì)庠罹邩I(yè)務(wù)務(wù)上，自建生生產(chǎn)線、研發(fā)發(fā)的重點(diǎn)、銷銷售的重點(diǎn)；；燃?xì)鉄崴?、、抽油煙機(jī)華華帝也投入了了較多的各種種資源，自建建有熱水器生生產(chǎn)線，與灶灶具搭配銷售售，有一定的的研發(fā)投入；；電熱水器與燃燃?xì)鉄崴鞴补灿靡粭l銷售售渠道，但研研發(fā)投入不多多；太陽能熱熱水器目前已已經(jīng)實(shí)現(xiàn)自產(chǎn)產(chǎn)，研發(fā)投入入不多，自建建銷售渠道，，但給予的權(quán)權(quán)力、資源不不夠，致使發(fā)發(fā)展緩慢；消毒碗柜、刀刀具現(xiàn)基本沒沒有投入。5、公司的人力資資源分析管理人員學(xué)歷歷偏低，缺乏乏具有管理專專業(yè)背景的管理人才才，尤其是在在關(guān)鍵領(lǐng)導(dǎo)崗崗位上問題更突出中高層管理崗崗位的后繼人人才嚴(yán)重缺乏乏高級技術(shù)人才才流失嚴(yán)重技術(shù)人員學(xué)歷歷偏低，高學(xué)歷和高檔檔次的人員不足，尤其其缺乏中青年年的科研和技技術(shù)的帶頭人華帝的人才梯梯隊(duì)和人才儲儲備沒有具體體建立起來，，不利于企業(yè)業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展展部分人員配置置沒有考慮到到工作和崗位位需要，造成成人浮于事的的現(xiàn)象人力資源規(guī)劃劃缺失，不能能為人力資源源其他職能的的發(fā)揮打好基基礎(chǔ)五、組合類型型與管理模式式匹配的分析析5.1內(nèi)部診斷問題題綜述5.2與各各種競爭對手手的比較5.3與環(huán)境變化趨趨勢的分析5.3匹配程度或者者哺育優(yōu)勢的的總體分析5.1內(nèi)部部診斷問題綜綜述5.2與各各種競爭對手手的比較業(yè)務(wù)組合的內(nèi)容業(yè)務(wù)組合的特點(diǎn)現(xiàn)有管理模式的特點(diǎn)組合類型與管理模式的匹配評價(jià)海爾空調(diào)。電冰箱、彩電等大家電，吸塵器等小家電；整體廚房、整體衛(wèi)?。ㄡt(yī)用衛(wèi)浴、家用衛(wèi)?。⑷?xì)庠?、電熱水器、吸油煙機(jī)、微波爐、洗碗機(jī)、等等不相關(guān)多元化的業(yè)務(wù)組合；業(yè)務(wù)從大家電進(jìn)入小家電，“讓白色家電歸位”；依托海爾集團(tuán)雄厚的研發(fā)、生產(chǎn)及家電配套實(shí)力和整的"海爾"品牌優(yōu)以創(chuàng)新為核心價(jià)值觀；強(qiáng)勢的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人；創(chuàng)造性的管理理念，用“故事”來塑造企業(yè)文化；子公司與事業(yè)部制管理模式——市場鏈如圖?；酒ヅ涿赖募矣每照{(diào)、商用空調(diào)、冰箱、風(fēng)扇、電飯煲、微波爐、電暖機(jī)、吸油煙機(jī)、洗碗機(jī)、燃?xì)庠?、電磁爐、熱水器、消毒柜、電火鍋、以及榨汁機(jī)等小家電非限制性相關(guān)多元化底業(yè)務(wù)組合，以家電業(yè)務(wù)為主；業(yè)務(wù)從大家電進(jìn)入廚房小家電；基本屬于成熟技術(shù)；具有強(qiáng)烈的營銷導(dǎo)向和渠道密集型的特點(diǎn)；產(chǎn)品處于增長期；以事業(yè)部制為獨(dú)立底經(jīng)營利潤中心；已經(jīng)完成經(jīng)理人融資收購（MBO）；勇于機(jī)制創(chuàng)新；管理結(jié)構(gòu)、經(jīng)營結(jié)構(gòu)、市場結(jié)構(gòu)、區(qū)域結(jié)構(gòu)同時(shí)調(diào)整；基本匹配美的集團(tuán)總部空調(diào)事業(yè)部商用空調(diào)家用空調(diào)廚具事業(yè)部燃?xì)庠?。吸油煙機(jī)、熱水器、吸塵器等生活電器事業(yè)部電飯煲、電磁爐、電火鍋飲水設(shè)備事業(yè)部凈水飲水機(jī)、管線飲水機(jī)風(fēng)扇事業(yè)部微波爐事業(yè)部洗碗機(jī)事業(yè)部冰箱事業(yè)部日用電器事業(yè)部消毒柜、榨汁機(jī)、豆?jié){機(jī)海爾的管理模模式美的的事業(yè)部部結(jié)構(gòu)業(yè)務(wù)組合的內(nèi)容業(yè)務(wù)組合的特點(diǎn)現(xiàn)有管理模式的特點(diǎn)組合類型與管理模式的匹配評價(jià)方太吸油煙機(jī)、燃?xì)庠睢⑾竟?、集成廚房以廚房中的吸油煙機(jī)、燃?xì)庠?、消毒柜為主要?nèi)容；限制性相關(guān)多元化戰(zhàn)略；基本屬于成熟技術(shù)；具有強(qiáng)烈的營銷導(dǎo)向和渠道密集型的特點(diǎn)；產(chǎn)品處于增長期；瞄準(zhǔn)高端市場。以“產(chǎn)品、廠品、人品‘三品合一’”為企業(yè)的心價(jià)值觀；圍繞高端的廚房專業(yè)化理念來運(yùn)營，例如精品化制造、追求完美品質(zhì)等；沒有采取事業(yè)部制組織結(jié)果，采取職能型的組織結(jié)構(gòu)；高素質(zhì)的人員結(jié)構(gòu)；在研發(fā)方面投入較大，強(qiáng)調(diào)研發(fā)的領(lǐng)先?；酒ヅ鋷浛滴蜔煓C(jī)、電熱水器、燃?xì)庠?、換氣扇、暖風(fēng)器、家具、辦公用品、中央空調(diào)及家電配套產(chǎn)品不相關(guān)多元化；從廚房小家電進(jìn)入大家電；基本屬于成熟技術(shù)；具有強(qiáng)烈的營銷導(dǎo)向和渠道密集型的特點(diǎn)；產(chǎn)品處于增長期。各個(gè)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)以分公司（子公司）為單位進(jìn)行管理，各業(yè)務(wù)獨(dú)立經(jīng)營；

基本匹配總經(jīng)理海外事業(yè)部熱水器事業(yè)部太陽能事業(yè)部人力資源部研發(fā)質(zhì)監(jiān)部財(cái)務(wù)部后勤運(yùn)營部法律部萬家樂董事會公司辦公室?guī)浛档墓芾砟ＤＪ饺f家樂的事業(yè)業(yè)部結(jié)構(gòu)業(yè)務(wù)組合的內(nèi)容業(yè)務(wù)組合的特點(diǎn)現(xiàn)有管理模式的特點(diǎn)組合類型與管理模式的匹配評價(jià)萬家樂燃?xì)鉄崴?、燃?xì)庠罹?、電熱水器、太陽能熱水器、抽油煙機(jī)、消毒碗柜、電飯鍋、電磁爐等以家用燃?xì)猱a(chǎn)品為業(yè)務(wù)組合的主要內(nèi)容；相關(guān)多元化戰(zhàn)略進(jìn)入了小家電行業(yè)；基本屬于成熟技術(shù)；具有強(qiáng)烈的營銷導(dǎo)向和渠道密集型的特點(diǎn)；產(chǎn)品處于增長期事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)；在燃?xì)鉄崴鳂I(yè)務(wù)有很強(qiáng)的研發(fā)能力和專業(yè)人才，在燃?xì)鉄崴鳂I(yè)務(wù)的資源投入大；企業(yè)價(jià)值觀重視研發(fā)和創(chuàng)新；基本匹配伊萊克斯（中國）冰箱、空調(diào)、洗衣機(jī)、廚房電器（吸油煙機(jī)、燃?xì)庠罹?、烘碗機(jī)）、整體廚房、小家電（面包機(jī)、電飯煲、咖啡壺、食品加工機(jī)等）、吸塵器以家電為中心的相關(guān)多元化，包括大家電和小家電；由大家電先進(jìn)入中國，然后是小家電；基本屬于成熟技術(shù)；具有強(qiáng)烈的營銷導(dǎo)向和渠道密集型的特點(diǎn)；產(chǎn)品在中國處于增長期1997年開始以合資公司的形式進(jìn)入中國，目前有五家合資公司；致力于為中國消費(fèi)者提供最方便、最優(yōu)越的產(chǎn)品，讓中國消費(fèi)者的生活更美滿，更健康，更快樂；最大限度地滿足客戶的需求；企業(yè)價(jià)值觀中重視顧客利益和環(huán)保；全球化戰(zhàn)略與本土化戰(zhàn)略的有機(jī)整合；重視不同國家的文化?；酒ヅ?.3與環(huán)環(huán)境變化趨勢勢的分析整個(gè)廚房產(chǎn)品品和整體廚房房市場開始呈呈現(xiàn)出供過于于求，而不再再是供不應(yīng)求求的局面，因因此各個(gè)業(yè)務(wù)務(wù)內(nèi)部的競爭爭越來越復(fù)雜雜、動(dòng)態(tài)和激激烈；任何沒沒有核心專長長的企業(yè)都不不可能獲得高高于平均水平平的收益；廚房產(chǎn)品和整整體廚房的各各個(gè)市場越來來完善和有效效，因此市場場交易的成本本越來越低，，效率越來越越高；越來越越多的具有創(chuàng)創(chuàng)造性的活動(dòng)動(dòng)需要和可以以外購，而不不能夠內(nèi)置和和內(nèi)購；廚房產(chǎn)品的相相關(guān)行業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)制造越來越越專業(yè)化，如如五金、模具具、電子元件件行業(yè)等，企企業(yè)完全將生生產(chǎn)制造外包包出去。同時(shí)時(shí)，上游企業(yè)業(yè)向下一體化化的可能性越越來越高大部分消費(fèi)者者（尤其是城城市消費(fèi)者））對廚房產(chǎn)品品的需求已經(jīng)經(jīng)從基本的生生活需要轉(zhuǎn)移移到更高層次次的需求（例例如安全、環(huán)環(huán)保等），消消費(fèi)者的權(quán)力力越來越大，，因此增值最最大的環(huán)節(jié)已已經(jīng)從生產(chǎn)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)移到了與營營銷有關(guān)的環(huán)環(huán)節(jié)；必須在在各個(gè)環(huán)節(jié)都都能夠做到最最好，消費(fèi)者者才能夠滿意意；在同行競爭對對手的引導(dǎo)之之下，尤其是是國外品牌企企業(yè)和國內(nèi)大大家電品牌企企業(yè)的進(jìn)入，，廚房產(chǎn)品業(yè)業(yè)務(wù)競爭的關(guān)關(guān)鍵因素已經(jīng)經(jīng)變成為品牌牌、品質(zhì)、營營銷和研發(fā)，，因此廚房產(chǎn)產(chǎn)品業(yè)務(wù)競爭爭體制和機(jī)制制的重要性正正在明顯的提提高；由于廚房產(chǎn)品品內(nèi)各個(gè)業(yè)務(wù)務(wù)的競爭程度度和水平都在在不斷地提高高，業(yè)務(wù)組合合內(nèi)各業(yè)務(wù)的的生存和經(jīng)營營效益的提高高不僅需要依依靠公司總部部的內(nèi)部交易易和財(cái)務(wù)上的的支持，而且且更加需要有有競爭所需要要的機(jī)制、權(quán)權(quán)力、動(dòng)力和和壓力。為了贏得競爭爭，華帝公司司必須把現(xiàn)在在相對分散的的資源集中；；必須調(diào)整價(jià)價(jià)值鏈來提高高資源利用的的效率；必須須實(shí)現(xiàn)從生產(chǎn)產(chǎn)導(dǎo)向向營銷銷導(dǎo)向的轉(zhuǎn)變變；必須調(diào)整整集權(quán)與分權(quán)權(quán)的關(guān)系，提提高各個(gè)業(yè)務(wù)務(wù)的競爭力。。實(shí)現(xiàn)上述變變革的關(guān)鍵就就是大膽對現(xiàn)現(xiàn)有的業(yè)務(wù)組組合、組織結(jié)結(jié)構(gòu)以及管理理的機(jī)制進(jìn)行行動(dòng)態(tài)的和系系統(tǒng)地調(diào)整。。5.4匹配配程度或者哺哺育優(yōu)勢的總總體分析華帝公司的業(yè)業(yè)務(wù)組合類型型與管理模式式還未能很好好地匹配。表表現(xiàn)為：（1）公司的的價(jià)值觀與多多元化業(yè)務(wù)發(fā)發(fā)展的不協(xié)調(diào)調(diào)公司的價(jià)值觀觀仍停留在做做燃?xì)庠罹叩牡娜珖谝?，，其它業(yè)務(wù)能能做多少是多多少的層面上上；“保第一”的的觀念使華帝帝發(fā)展其它業(yè)業(yè)務(wù)時(shí)非常謹(jǐn)謹(jǐn)慎，造成在在組織結(jié)構(gòu)、、管理模式、、資源投入和和分配上都保保留單一業(yè)務(wù)務(wù)類型的管理理特點(diǎn)；“基于機(jī)會發(fā)發(fā)展”的公公司價(jià)值觀使使華帝迅速進(jìn)進(jìn)入了多個(gè)行行業(yè)，并對進(jìn)進(jìn)入多個(gè)相關(guān)關(guān)行業(yè)充滿希希望。（2）組織結(jié)結(jié)構(gòu)與企業(yè)的的多元化發(fā)展展不適應(yīng)在戰(zhàn)略上，華華帝從專一向向相關(guān)多元化化發(fā)展。在單單一灶具產(chǎn)品品的基礎(chǔ)上，，進(jìn)入熱水器器、煙機(jī)和刀刀具等行業(yè)，，從業(yè)務(wù)組合合上來講已具具有集團(tuán)化的的特點(diǎn)。但目前的結(jié)構(gòu)構(gòu)還是傳統(tǒng)的的職能型的組組織結(jié)構(gòu)，在在進(jìn)入新的行行業(yè)后并沒有有做出相應(yīng)的的調(diào)整以適應(yīng)應(yīng)新的業(yè)務(wù)。。只是在過去去的結(jié)構(gòu)中設(shè)設(shè)立了新業(yè)務(wù)務(wù)的生產(chǎn)管理理部門。目前前組織結(jié)構(gòu)已已成為華帝進(jìn)進(jìn)一步發(fā)展的的瓶頸。華帝進(jìn)入多個(gè)個(gè)業(yè)務(wù)是為了了發(fā)揮多業(yè)務(wù)務(wù)共享職能所所帶來的綜合合效應(yīng)，但是是華帝現(xiàn)在的的組織結(jié)構(gòu)并并不能支持其其發(fā)揮綜合效效應(yīng)，這不僅僅限制了新業(yè)業(yè)務(wù)的發(fā)展，，同時(shí)也影響響了原來優(yōu)勢勢業(yè)務(wù)的進(jìn)一一步發(fā)展。由于華帝在灶灶具開發(fā)、生生產(chǎn)和銷售管管理方面積累累了豐富的經(jīng)經(jīng)驗(yàn)，在開發(fā)發(fā)熱水器、煙煙機(jī)、消毒柜柜等新產(chǎn)品時(shí)時(shí)，華帝仍用用舊的管理方方式來管理新新的產(chǎn)品，一一定程度上限限制了新產(chǎn)品品的發(fā)展，這這是導(dǎo)致電熱熱水器、消毒毒柜等業(yè)務(wù)徘徘徊不前的根根本原因之一一。組織織結(jié)結(jié)構(gòu)構(gòu)已已經(jīng)經(jīng)限限制制了了華華帝帝相相關(guān)關(guān)多多元元化化的的發(fā)發(fā)展展戰(zhàn)戰(zhàn)略略。。（3））現(xiàn)現(xiàn)在在組組織織模模式式中中高高層層管管理理者者負(fù)負(fù)擔(dān)擔(dān)過過重重華帝帝的的高高層層以以及及各各職職能能部部門門的的經(jīng)經(jīng)理理，，統(tǒng)統(tǒng)一一管管理理灶灶具具、、熱熱水水器器、、煙煙機(jī)機(jī)幾幾大大類類的的產(chǎn)產(chǎn)品品，，大大量量相相互互交交錯(cuò)錯(cuò)的的信信息息、、任任務(wù)務(wù)和和決決策策給給他他們們造造成成很很大大壓壓力力，，以以致致于于他他們們總總是是忙忙于于應(yīng)應(yīng)付付日日常常事事務(wù)務(wù)，，很很少少有有時(shí)時(shí)間間思思考考企企業(yè)業(yè)戰(zhàn)戰(zhàn)略略性性的的問問題題。。各產(chǎn)產(chǎn)品品在在產(chǎn)產(chǎn)品品特特點(diǎn)點(diǎn)、、市市場場和和銷銷售售渠渠道道等等方方面面的的差差異異性性，，決決定定了了這這種種管管理理方方式式是是低低效效的的、、僵僵硬硬的的，，無無法法對對各各產(chǎn)產(chǎn)品品的的特特殊殊性性給給予予足足夠夠的的關(guān)關(guān)注注，，因因而而作作出出的的決決策策缺缺乏乏針針對對性性和和及及時(shí)時(shí)性性。。六、、行業(yè)業(yè)組組合合調(diào)調(diào)整整的的方方案案6.1行行業(yè)業(yè)增增長長機(jī)機(jī)會會與與威威脅脅的的分分析析6.2行行業(yè)業(yè)組組合合連連接接方方式式的的分分析析6.3三三種種可可能能行行業(yè)業(yè)組組合合的的分分析析與與比比較較6.4確確定定戰(zhàn)戰(zhàn)略略意意圖圖與與宗宗旨旨（（品品牌牌定定位位問問題題））6.5確確定定戰(zhàn)戰(zhàn)略略調(diào)調(diào)整整的的基基本本方方案案6.1行行業(yè)業(yè)增增長長機(jī)機(jī)會會與與威威脅脅的的分分析析機(jī)會會與與威威脅脅研研究究的的主主要要任任務(wù)務(wù)就就是是通通過過運(yùn)運(yùn)用用產(chǎn)產(chǎn)業(yè)業(yè)組組織織理理論論、、行行業(yè)業(yè)競競爭爭和和競競爭爭對對手手分分析析的的方方法法，，對對專專業(yè)業(yè)燃燃?xì)鈿狻?、整整體體廚廚房房和和家家用用燃燃?xì)鈿獾牡氖惺袌鰣?、、行行業(yè)業(yè)和和競競爭爭對對手手的的現(xiàn)現(xiàn)狀狀和和變變化化趨趨勢勢進(jìn)進(jìn)行行分分析析和和預(yù)預(yù)測測。。這這種種分分析析和和預(yù)預(yù)測測所所要要達(dá)達(dá)到到目目的的就就是是判判斷斷目目前前所所處處行行業(yè)業(yè)的的吸吸引引力力，，尋尋找找制制定定和和選選擇擇戰(zhàn)戰(zhàn)略略的的依依據(jù)據(jù)。。從供供需需兩兩個(gè)個(gè)方方面面，，了了解解行行業(yè)業(yè)的的的的特特點(diǎn)點(diǎn)及及其其變變化化趨趨勢勢；；運(yùn)用用產(chǎn)產(chǎn)業(yè)業(yè)組組織織的的理理論論，，分分析析行行業(yè)業(yè)在在市市場場結(jié)結(jié)構(gòu)構(gòu)方方面面的的特特點(diǎn)點(diǎn)；；運(yùn)用用波波特特的的行行業(yè)業(yè)競競爭爭分分析析方方法法，，對對華華帝帝可可能能選選擇擇的的三三個(gè)個(gè)方方向向的的競競爭爭結(jié)結(jié)構(gòu)構(gòu)進(jìn)進(jìn)行行分分析析；；分析析競競爭爭對對手手的的優(yōu)優(yōu)勢勢、、劣劣勢勢、、戰(zhàn)戰(zhàn)略略和和制制定定戰(zhàn)戰(zhàn)略略的的基基本本假假設(shè)設(shè)。。尋找找行行業(yè)業(yè)增增長長的的機(jī)機(jī)會會與與威威脅脅供方方特特點(diǎn)點(diǎn)需方方特特點(diǎn)點(diǎn)市場場結(jié)結(jié)構(gòu)構(gòu)的的分分析析競爭爭結(jié)結(jié)構(gòu)構(gòu)的的分分析析競爭爭對對手手的的分分析析行業(yè)業(yè)增增長長的的機(jī)機(jī)會會與與威威脅脅宏觀觀環(huán)環(huán)境境行業(yè)業(yè)組組合合與與定定義義行業(yè)業(yè)的的關(guān)關(guān)鍵鍵成成功功因因素素6.1.1業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)發(fā)發(fā)展展的的機(jī)機(jī)會會與與威威脅脅分分析析6.1.2分分析析總總結(jié)結(jié)專業(yè)業(yè)燃燃?xì)鈿饩呔撸ǎㄔO(shè)設(shè)備備））行行業(yè)業(yè)分分析析宏觀觀環(huán)環(huán)境境分分析析行業(yè)業(yè)組組合合與與定定義義供方方特特點(diǎn)點(diǎn)需方方特特點(diǎn)點(diǎn)市場場結(jié)結(jié)構(gòu)構(gòu)分分析析競爭爭結(jié)結(jié)構(gòu)構(gòu)分分析析競爭爭對對手手分分析析行業(yè)業(yè)成成功功的的關(guān)關(guān)鍵鍵因因素素整體體廚廚房房行行業(yè)業(yè)分分析析宏觀觀環(huán)環(huán)境境分分析析行業(yè)業(yè)組組合合與與定定義義供方方特特點(diǎn)點(diǎn)需方方特特點(diǎn)點(diǎn)市場場結(jié)結(jié)構(gòu)構(gòu)分分析析競爭爭結(jié)結(jié)構(gòu)構(gòu)分分析析競爭爭對對手手分分析析行業(yè)業(yè)成成功功的的關(guān)關(guān)鍵鍵因因素素家用用燃燃?xì)鈿饩呔咝行袠I(yè)業(yè)分分析析宏觀觀環(huán)環(huán)境境分分析析行業(yè)業(yè)組組合合與與定定義義供方方特特點(diǎn)點(diǎn)需方方特特點(diǎn)點(diǎn)市場場結(jié)結(jié)構(gòu)構(gòu)分分析析競爭爭結(jié)結(jié)構(gòu)構(gòu)分分析析競爭爭對對手手分分析析行業(yè)業(yè)成成功功的的關(guān)關(guān)鍵鍵因因素素6.1.1.1.1宏宏觀觀環(huán)環(huán)境境6.1.1.1家家用用燃燃?xì)鈿饩呔咝行袠I(yè)業(yè)分分析析6.1.1業(yè)務(wù)務(wù)發(fā)發(fā)展展的的機(jī)機(jī)會會與與威威脅脅近五五年年我我國國國國內(nèi)內(nèi)生生產(chǎn)產(chǎn)總總值值五年年來來我我國國城城鄉(xiāng)鄉(xiāng)居居民民生生活活改改善善情情況況指標(biāo)單位19981999200020012002城鎮(zhèn)居民人均可支配收入元54255854628068607703農(nóng)村居民人均純收入元21622210225323662476城鎮(zhèn)居民家庭恩格爾系數(shù)%44.541.939.237.937.7農(nóng)村居民家庭恩格爾系數(shù)%53.452.649.147.746.2資料料來來源源：：2002年年國國民民經(jīng)經(jīng)濟(jì)濟(jì)和和社社會會發(fā)發(fā)展展統(tǒng)統(tǒng)計(jì)計(jì)公公報(bào)報(bào)我國國整整體體宏宏觀觀經(jīng)經(jīng)濟(jì)濟(jì)穩(wěn)穩(wěn)定定增增長長，，居居民民消消費(fèi)費(fèi)水水平平提提高高，，有有利利于于家家用用燃燃?xì)鈿庑行袠I(yè)業(yè)、、整整體體廚廚房房行行業(yè)業(yè)的的發(fā)發(fā)展展。。國家家政政策策能源源消費(fèi)費(fèi)者者行行為為和偏偏好好技術(shù)術(shù)國家家政政策策整整體體上上支支持持廚廚衛(wèi)衛(wèi)行行業(yè)業(yè)的的發(fā)發(fā)展展，，同同時(shí)時(shí)，，對行行業(yè)業(yè)的的安安全全要要求求也也越越來來越越嚴(yán)嚴(yán)格格家用用燃燃?xì)鈿怆m雖然然受受到到電電能能、、太太陽陽能能的的威威脅脅，，但但是是，，“西西氣氣東東輸輸””為為燃燃?xì)鈿獾牡陌l(fā)發(fā)展展提提供供的的機(jī)機(jī)會會。。安全全、、舒舒適適、、健健康康、、美美觀觀、、價(jià)價(jià)格格、、環(huán)環(huán)保保的的消消費(fèi)費(fèi)價(jià)價(jià)值值需需求求推動(dòng)動(dòng)企企業(yè)業(yè)在在技技術(shù)術(shù)、、工工藝藝和和功功能能設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)上上不不斷斷創(chuàng)創(chuàng)新新我國家用燃?xì)庑袠I(yè)正在快速發(fā)展宏觀觀經(jīng)經(jīng)濟(jì)濟(jì)我國國整整體體宏宏觀觀經(jīng)經(jīng)濟(jì)濟(jì)穩(wěn)穩(wěn)定定增增長長，，居居民民消消費(fèi)費(fèi)水水平平提提高高，，有利利于于廚廚房房行行業(yè)業(yè)的的發(fā)發(fā)展展核心心關(guān)關(guān)鍵鍵技技術(shù)術(shù)的的發(fā)發(fā)展展日日漸漸成成熟熟，，技術(shù)術(shù)創(chuàng)創(chuàng)新新的的方方向向是是智智能能化化、、電電控控化化。。技術(shù)術(shù)技術(shù)術(shù)發(fā)發(fā)展展趨趨勢勢：：工工藝藝設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)、、電電控控技技術(shù)術(shù)是是重重點(diǎn)點(diǎn)燃?xì)鈿庠钤罹呔呷細(xì)鈿鉄釤崴髌鳟a(chǎn)品品已