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工業(yè)設計概論產品創(chuàng)新設計第一節(jié):相關術語與定義第二節(jié):產品創(chuàng)新設計的市場導向第三節(jié):產品創(chuàng)新設計的內容第四節(jié):產品創(chuàng)新設計的方法第五節(jié):產品創(chuàng)新設計的程序目錄從企業(yè)產品策略到項目定案的創(chuàng)新從產品策劃到項目批準共包括四個階段:第一步:尋找產品機會缺口:第二步:分析、理解產品價值機會:第三步:賦予合理的造型和功能特征,第四步:實現(xiàn)產品價值機會,轉化成顧客需求的期望值。一個好的設計師必須具備:1、問題的把握能力;2、認識問題的能力;3、提出問題的能力;4、解決問題的能力;創(chuàng)新設計的目的:通過設計,創(chuàng)造市場;為企業(yè)帶來效益;滿足人類的需求;改變人類的生活行為。為達到這個目的,必須解決現(xiàn)實生活中各種各樣的問題。相關術語與定義ONE1、提高產品質量,開發(fā)新的產品,提供新的服務;2、應用新技術、新工藝;3、采用新的生產方式和經營管理模式;4、創(chuàng)造新的市場;并實現(xiàn)市場價值;一、產品創(chuàng)新設計的定義:創(chuàng)新的特點:帶動消費者的消費習慣、消費文化和相應的購買力,從而創(chuàng)造新的市場,拉動整個行業(yè)和經濟的發(fā)展。要創(chuàng)造市場,就必須讓消費者了解自己還未意識到的需求,這就需要進行消費者教育。最好的創(chuàng)新:在企業(yè)現(xiàn)有條件下帶來經濟效益創(chuàng)新。二、尋找產品機會缺口:由新趨勢所造就的潛在產品需求,包括創(chuàng)新設計或改良設計。三、理解產品價值機會:價值可以被理解為支持產品的可用性、易用性和被渴求性的各種具體的產品屬性,包括:情感、美學、形象、人機因素、影響力、核心技術和質量,正是這些屬性把產品的功能特征和價值聯(lián)系在一起。他們共同構成了人們評價產品的標準。創(chuàng)新設計的市場導向TOW鑲鉆面板手機:提出了“寶石+手機”的概念。提出“先外圍,后核心”

的策略,以求在產品外觀上創(chuàng)造差異優(yōu)勢。范例講解(TCL手機)作為設計師師:不能一廂情情愿地認為為:自己設設計的產品品,消費者者就一定會會喜歡。持這種觀念念的人在很很大程度上上是會失敗敗的。成功的設計計:在于剔除自自己的主觀觀見解,全全面細致的的來評價產產品。一、產品創(chuàng)創(chuàng)新設計中中的市場導導向原則●從企業(yè)業(yè)角度去考考慮:能為產品創(chuàng)創(chuàng)造高附加值;;●從市場場角度去考考慮:能保持強勁勁的吸引力,不斷刺激消消費者的消費欲望;●從消費費者角度考考慮:能不斷獲得得新產品,滿足物質和精神神生活的需要要;來源于消費者需求求的創(chuàng)新是最具價值的創(chuàng)新。這這里面就包包括:了解解設計前后消費者的意意見、態(tài)度度和購買活活動,還要研究消消費者購買現(xiàn)有產產品的問題題和未來的的需求是什么??蓮澢娘@顯示屏手機機手套設計由于汽車數數量增加趨趨嚴重的交通擁擠現(xiàn)現(xiàn)象,利用超市購物車車的概念設計了能夠堆棧放放置的單人人出租車,以節(jié)省停停放空間。好的創(chuàng)新構構思一般具具備以下原原則:A、構思非常奇奇特,而且必須是是人們切實的需求求。B、在技術和經濟濟雙重層面上上盡可能可行行,C、能滿足足某一群體的的需求,而不是個別人的黃金太俗氣氣,鉑金太太貴氣,鉆鉆石太嬌氣氣。iPod概念型播放器設計感悟::多關注生活活中的細節(jié)節(jié),也許就就能設計出出奇制勝的的產品來。。如不粘鍋和不不粘涂料的出現(xiàn)。iPod馬馬克杯音響響雞蛋環(huán)趣味味設計除了滿足當當前的消費費需求而進進行產品開開發(fā),還需通過概念設計對潛在的市場場、消費群群、消費需需求、新材材料、新技技術和新能能源的運用,進進行開拓和和探索,從從而引導新新的消費潮潮流。企業(yè)在決定定未來產品品的發(fā)展方方向時,也也常常利用用概念設計來試探消費費者對新產品的的反映以決定取舍舍。二、概念設設計創(chuàng)造市場的的過程:一個具有超超前發(fā)展戰(zhàn)戰(zhàn)略的企業(yè)業(yè),當前投入市市場的產品品應該是幾年前就開開始構思的的,而當前正在在設計或研研究開發(fā)的的產品將在在應用于幾幾年后,保保證企業(yè)始始終都能在在市場上獲獲的主動權權。人類與環(huán)境境的協(xié)調關系系。如能源、材材料等。針對北京的的胡同設計,供單人使用、解決北京的交通擁擠問題。自驅式3座電動車依靠風力和太陽陽能運行。車頂頂部的太陽能電池池板和一個風輪機為它提供了了強大的動動力。當風力和太太陽能不充充足時,一個后備電源輸輸出裝置能為汽車充充電,保障障他的行使使。燃料電池系系統(tǒng)底盤讀盤方式,,可播放數字MP3和CD唱唱片。藍燈顯示播放進度,,配備液晶顯示屏菜單和歌曲信息息。這款產品小小巧便攜,,使用方式新新穎。設計思路超超前,滿足了樂樂迷們的復古情懷。CD/DAP兩用播播放器概念念機GPS+GAME=PMP新概念手表表對于手表型PMP產品品,國外產產品中多以以腕表配件形式出現(xiàn),,這些產品品均以體積小,重重量輕著稱。三百六十度度全景相機機,鏡頭可可轉一圈。??膳牧Ⅲw場景,具有自拍功能,可錄制聲音,相機本身身可穩(wěn)定,,不用三腳腳架。目前前還沒有上上市方面的的消息。創(chuàng)新設計的的內容three外觀創(chuàng)新———視覺美觀使視覺元素合理定位、、合理分布布。產品的外形要簡潔潔、比例與與尺寸合理理準確。數數字符號大大小協(xié)調。。如今在技術術差異化越越來越小的的情況下,,很多企業(yè)業(yè)都把希望望寄托在這這一方面。。索尼珠寶版MP3播放器器,1:統(tǒng)一而而不單調;;2:不呆板板;3:不散亂亂;4:有主有有次;5:疏密相相間;6:不分割割畫面。局部創(chuàng)新———細節(jié)美感不同的材料料,會帶給給人視覺上上的完全不不同感受———光滑的的材料有流流暢之美,,粗糙的材材料有古樸樸之貌,柔柔軟的材料料有肌膚之之感。在實際產品品設計時,,色彩也是是我們設計計的一大要要點。顏色和質感感創(chuàng)新———材質美和色色彩美結構創(chuàng)新———結構與功能能美創(chuàng)新設計的的方法ONE求同任何兩件事事物之間,,都有或多多或少的相相同點。我我們在思維維中抓住了了這些共同同點,便能能夠把千差萬別別的事物聯(lián)聯(lián)系起來,,從而發(fā)現(xiàn)現(xiàn)新的創(chuàng)意意。求異任何事物之之間都不可可能完全相相同,都有有或多或少少的差異點點,求異視角就就是抓住這些差差異點進行行新的設計計。自我按自己的目的、需要要、態(tài)度、、價值觀念念、情感偏偏好、審美美情趣等,作為““標準尺度度”來衡量外來來的事物和和觀點。非我在尋找問題題的過程中中盡力擺脫脫自我,走出“圍城”,,從非我的角度,站站在“城外”。。對同一事物物和觀念進進行一番思思考。創(chuàng)新設計的的程序four一、識別產產品機會缺缺口:SET(社社會、經濟濟、技術))因素出現(xiàn)機會的的窗口往往往會很小,,太早或太太晚都會錯錯過機會。。最顯著的的例子:美國汽車工工業(yè)(錯過節(jié)油小車的市場潛力力,僅僅依依靠小卡車車和多功能能運動車作作為主要利利潤來源))和日本汽車車工業(yè)(長達幾十十年的時間間里占領著著四缸和六六缸的汽車車市場)。。蛇形燈出來之前,,沒有人要要求過那樣樣的手電筒筒;在汽車車行業(yè),也也沒有人會會想到馬自達2001年年的新款跑跑車的成功功。成功識別產產品機會缺口要求不斷地地對社會趨勢、、經濟動力力和先進技術三個主要方方面的因素素進行綜合合分析和研研究。SET產品機會缺口對社會—經經濟—技術術因素(SET)的的審視可導導向產品機機會缺口社會的(S)社會與文化化的趨勢和和驅動力,,舊潮流的復復興經濟的(E)現(xiàn)有經濟狀況消費重點的轉移可自由支配收入的多少SET因素素分析技術的(T)先進的和新新興的技術術重新評價現(xiàn)現(xiàn)有的技術術1、社會因因素●家庭結構和和工作模式式(比如有兼兼職工作的的單身父母母數量比例例或者工作作時間相對對靈活的雙雙職工父母母人數比例例);●政治環(huán)境;;●其他行業(yè)成成功的產品品;●運動和娛樂樂(比如街頭頭滑板運動動造就了一一種穿著松松松垮垮長長褲的新生生代年青人人的流行樣樣式和相應應的生活方方式);;●電影、電視視等娛樂產產品(科幻劇本本片中的場場景為許多多新的科學學技術和空空間探索展展望了方向向);經濟因素所所關注的主主要是消費費者希望自己擁擁有的購買買水平。在這里要要搞清楚的的是:●誰在掙錢錢、●誰誰在花錢、、●他們們又為誰花花錢。隨著經濟因因素的變化化,人們的的消費觀念念也會改變變。2、經濟因因素主要是指直直接或間接接運用的新技術和科研成果,,以及這些成成果所包含含的潛在價值。。例如:微處理技術術的發(fā)展::使產品的功功能部分向向微型化發(fā)發(fā)展。這樣樣,設計師師可以在較較大的空間間尺度變化化范圍內使使產品形態(tài)態(tài)設計多樣樣化。材料料技術的發(fā)發(fā)展:塑料的發(fā)明明與加工技技術的發(fā)展展:促使大批量量、標準化化的剛性生產方方式與小批量、、多樣化、、靈活的柔性生產方方式的出現(xiàn)。3、技術因因素SET抓握舒適不易滑脫的有吸引力的削皮刀技術的(T)氯丁二烯橡膠的新應用新的注模技術●新的公差標準經濟的(E)老年人擁有可自由支配收入日常用品消費的增加子女為年邁的父母購買輔助器材社會的(S)更加明顯地意識到了身體弱勢人群的需求通用設計●美國殘疾人協(xié)會●健康與安全管理法規(guī)●老年化比例增加●更多的人在家中備制食品SET系列列因素案例例分析oxoGoodGrips削皮器的的的社會—經經濟—技術術因素(SET)oxoGoodGrips削皮器的細節(jié)顯示了造型與技術術的整合統(tǒng)一一美學:產品品推出時橢橢圓形備受受歡迎,黑黑色不易顯顯臟物,與與現(xiàn)代廚房房設計相協(xié)協(xié)調手柄截面加工:手柄柄形狀易于于注模成型型橢圓手柄埋頭孔人機工程學學:便于懸懸掛美學:與普普通等直徑徑孔相比,,埋頭孔顯顯得更精巧巧,其錐頭頭坡面光影影效果很好好加工:埋頭頭孔節(jié)省原原材料,從從而降低成成本美學:鰭片的弧形和橢圓形的手柄想呼應,同時使手柄顯得更輕巧加工:在滿足鰭片公差的同時保證氯丁橡膠的結構整體性有相當的難度,薄的鰭片顯示了很高的品質,同時也反映了制造者不遺余力追求品質的作風人機工程學:使得食指和中指能舒適地握住手柄人機工程學學:在刀片片外形成了了一個保護護結構加工:起到到結構型芯芯的作用,,增加了手手柄的強度度,使其減減少了金屬屬材料的用用量,僅用用在刀片上上,同時也也為刀片提提供了支撐撐.鰭片美學:遮擋擋板的曲線線與手柄形形狀相呼應應遮擋板和型芯人機工程學學:把握舒舒服的理想想形狀全面審視這這些因素,,隨時可以以產生影響人們生生活方式的新的產品機機遇。我們的目標標:就是通過了了解這些因因素,識別新的趨趨勢,并找到與與之相匹配配的技術購買能能力,從而開發(fā)新的產產品。4、小結產品的價值值通常被看作作是在適宜的價格格內所提供的功功能服務。高價值的的產品往往往體現(xiàn)在以以最低的價格格獲取最多的功能能。作為產品品,關鍵是是實用性以及總體上上能讓用戶戶感覺到品品質優(yōu)良。。當產品在在價值的各個適當方面都得到好的評價并并滿足了人人們尋求的的質量要求求時,就會被認為為是很出色的產產品。二、理解產產品價值機機會有用的產品品:滿足了人們們的需求,,有明確的的市場,合合理的成本本。好用的產品品:易于操作、、易于掌握握、性能可可靠的產品品。吸引人的產產品:指產品的技技術、功能能和外觀是是消費者渴渴望擁有的的。一個產品如如果是有用的,好好用的并且吸引人的,那么它就是是具有價值值的產品。。冒險獨立安全感性信心力量個性適時適地易用安全舒適人機工程視覺觸覺聽覺味覺嗅覺美學特性社會的環(huán)境的影響可靠性可用性核心技術工藝性耐用性質量情感

低中高利益和品牌效應、可擴展性很多產品之之所以能成成功,關鍵是企業(yè)能成成功的表達達某些關鍵的價值值屬性,并通過這些些價值屬性性把產品和用戶戶聯(lián)系起來。。例如:1994年年推出的蛇蛇形燈、德德國大眾的的甲殼蟲。。一個產品涵涵蓋越多相相關價值屬屬性,就越越有可能給給目標市場場增加價值值。三、分析產產品價值屬屬性價值屬性分分析圖情感冒險:產品令人興奮,引人探索(越野車)感性:產品提供一種豐富的體驗(如前面的躺椅)力量:產品提高了威信、控制和優(yōu)越感獨立感:產品提供一種無拘無束的自由感(對講機)安全感:產品提供一種安全和結實的感覺(自動升降機)信心:產品強化了用戶信心并引發(fā)了人們使用產品的動機(老年人)人機工程易用:要在身體的和認知的兩方面都容容易使用。。其部件的的尺寸與形形狀應該被被邏輯地組組織在一起起,以便于于認定、接接觸、抓握握和操控。。安全:運動部件應應遮蓋、去除尖角并保證內部部不會直接接與使用者者接觸。舒適:使用起來應應該舒適,不應該產產生不自然然的生理和和心理疲勞勞。人機工程強強調的是產產品的可用性。美學視覺:結合產品的的目標市場場進行形態(tài)、色彩彩和質感設設計。觸覺:對產品的接接觸必須能能夠加強人人們使用產產品的體驗驗。聽覺:應該發(fā)出合合適的聲音,同時消除除不受歡迎迎的聲音。。嗅覺:配備合適的的氣味,并并消除一切切難聞的氣氣味。味覺:如設計給人人吃的產品品必須要有有令人愉悅的味道道。強調感官的感受受。以視覺和觸觸覺為主。。獨特性:①產品能夠適合市場同時又能與直接的競爭對手相區(qū)別;

②產品與公司其他產品的聯(lián)系性和延續(xù)性。適時性:若想使產品成功,要善于抓住機遇,捕捉合適的時間點。適地性:產品設計必須考慮并且使其適用于被使用的過程和場合。產品形象影響力社會的:可以對目標群體的生活方式產生影響,(例如:國外有一種交流輔助器可以幫助不能說話的人進行溝通。)環(huán)境的:強調資源利用、回收利用中對環(huán)境的負面影響降至最低。行李電動車車(機場用用)美國麻省理理工學院設設計,這種種車每個輪輪子上都有有電動機,不需要機械械傳動系統(tǒng)。美學和個性性瞄準的是造型因素,,核心技術和和質量價值機會瞄瞄準的是技術因素。。可用:核心技術要要有先進性性,可提供供足夠的功功能。核心心技術可以以是新興的高技技術,也可以是是加工質量量很高的傳統(tǒng)技術,只要它能夠滿足用用戶所期望望的性能。??煽浚寒a品中所應應用的技術術能夠保證證產品持續(xù)一貫的工作,并并且能長時間保持極高的性能能。核心技術包括制造的的精確度、材材料的結合合、粘結的的工藝等。制造工藝::產品應該滿足合適的公差要求以保證證其性能。耐久性:產品外觀必必須在預期的產品品壽命之內內保持恒定定。質量普通削皮刀刀:劣勢:在情感一項中獨立性和信心方面評價偏偏低,人機工程屬性偏低。。優(yōu)勢:耐久性、可可靠性、制制造質量。。由于價格低低,所以利利潤也低?!,F(xiàn)狀:很多公司仍仍通過批量量生產獲取取利潤。由由此并不能能擴展其他產品線。冒險獨立安全感性信心力量個性適時適地易用安全舒適人機工程視覺觸覺聽覺味覺嗅覺美學特性社會的環(huán)境的影響可靠性可用性核心技術工藝性耐用性質量情感

低中高利益和品牌效應、可擴展性普通型GoodGrips削皮器與與普通削皮皮刀價值分分析比較滿足了情感價值中的獨立性、信心心乃至安全性,尤其對于老年人和關節(jié)節(jié)炎患者構成的目標市市場,表現(xiàn)的的非常出色。。也有很強的社社會影響力。。也歸因于它成成功的把柄,,給人很強的安安全感。還包包括精良的視視覺和觸覺美美學效果。冒險獨立安全感性信心力量個性適時適地易用安全舒適人機工程視覺觸覺聽覺味覺嗅覺美學特性社會的環(huán)境的影響可靠性可用性核心技術工藝性耐用性質量情感

低中高利益和品牌效應、可擴展性OXOGoodGrips削皮器GoodGrips削皮皮器與普通削削皮刀價值分分析比較GoodGrips削皮皮器最初手柄的研研究(右上))由此產生的GoodGrips系列列產品(左下下)如果在開發(fā)前前期花時間研研究可以滿足用戶期望望值的產品,下游的生產細細節(jié)就會變得得簡潔明了。。當產品被認為為是有用的、好用用的和希望擁擁有的的時候,產品品便獲得了成成功。四:產品設計計步驟第一步:尋找產品機會會缺口:第二步:分析、理解產產品價值機會會:第三步:最終結合顧客需求求和期望值,賦予合理的造型和和功能特征,,第四步:實現(xiàn)產品價值值機會,轉化成顧客需需求的期望值值。為了保證產品品成功的可能能性,必須注意三個個方面的關鍵鍵因素:其中有一個不不能成功的話話,就會對產產品開發(fā)帶來來極大的危害害。1、首先:識別產品機遇遇的能力。2、其次:把對用戶所需需求的因素,,轉化成可以決決定產品屬性性的、可行行的見解和思思想。并利用這些屬屬性來指導造型和功功能特征設計計。3、最后:工程、設計和和市場三方面面必須在相互尊尊重的氣氛中中協(xié)調統(tǒng)一進進行。第一階段:識識別機會目標產品:識別大大量潛在的產產品機會缺口口;選擇最合適的機會缺口。。團隊:營造良良好的團隊交交流氛圍。結果1、一個以理解某種生活活經歷的形式式所闡述的產品品機遇;2、一個原始始的故事情節(jié);(誰是產品品的用戶、產產品將幫助用用戶完成什么么樣的任務或或者提供什么么樣的服務、、產品的必要要性、它將如如何改變用戶戶的生活,它它又是在什么么情況下使用用。)3、明確產品品的潛在用戶;4、明確產品品開發(fā)可能需需要的顧問和其他人人員。用于識別和選擇合合適產品機遇遇的一系列定性性分析方法::方法1、全面審視視SET因素素以識別所有的產產品機會缺口口2、頭腦風暴、例舉和歸納法法、形式逆向向法3、創(chuàng)作、定定性評估、減減少產品機會會缺口數量4、對原型有所側重,5、開始展開開不同的研究途徑:主要研究——產品用戶戶和其他相關關人員。次要研究——參考文獻獻第二階段:理理解機會目標產品:通過主主要的和輔助助的調查研究理解產品的價值機遇。結果1、一系列方方法幫助團隊隊采納可執(zhí)行性性見解,并把這些見見解轉變成產品概念。2、對用戶深入的的了解(以什么方式式購買、經濟濟承受能力如如何)3、明確目標市場場;了解核心市場場、有經驗的的用戶及產品品顧問所期待待的價值。4、進一步展展開的、有更多細節(jié)的故故事情節(jié)。5、產品的各種特征和產品所受的的種種限制團隊:保持健健康的團隊氣氣氛和活力。。用來獲取和分分析來自核心市場、專專門用戶以及及產品顧問的的信息的各種方法::方法主要研究方法法:社會群體學、、訪問、觀察察、形象化的的故事、情景景分析法。輔助研究方法法:人機因素、生生活形態(tài)參考考、現(xiàn)有的數數據庫。第三階段:把把機會轉變成成概念產品目標產品:把價值機遇轉化成有用的、好用用的和希望擁擁有的產品概念;首先生成大量的的概念,然后后經過反復推推敲形成最終的產品概念。。結果1、產品概念念的特征:能能體現(xiàn)初步的美感;;技術上是可可行的,被認認為是有用的、好用的的和希望擁有有的。2、產品造型型模型3、產品工作作模型4、明確的產品市場團隊:以協(xié)商商策略為基準準;克服觀念念

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