x建設(shè)股份公司企業(yè)文化建設(shè)方案-

x建設(shè)企業(yè)文化建設(shè)方案

目錄為什么是什么怎么辦方法論分析研究方法論為什么是什么怎么辦理論分析實(shí)踐方法論目錄為什么x文化建設(shè)目的企業(yè)文化的價(jià)值是什么怎么辦方法論文化可以創(chuàng)造利潤公司名稱企業(yè)文化分(1=雄厚5=脆弱)經(jīng)營業(yè)績指數(shù)資本年均回報(bào)率股票價(jià)格年均增長率沃爾-瑪特公司1.1213918.746.67布希公司1.6343.712.4323.30紐約時(shí)報(bào)1.7636.514.5122.98道.瓊斯1.8333.626.6417.07惠普公司1.9340.216.3517.50企業(yè)文化在下一個(gè)10年有可能成為決定企業(yè)興衰的重要因素企業(yè)文化對(duì)于企業(yè)長期經(jīng)營業(yè)績有著重大作用企業(yè)文化盡管不容易改變，但完全可以轉(zhuǎn)化為有利于經(jīng)營業(yè)績增長的企業(yè)文化1977-1988年期間，企業(yè)文化力量雄厚，企業(yè)經(jīng)營業(yè)績卓著公司一覽表為什么—企業(yè)文化的價(jià)值資料來源：《企業(yè)文化與經(jīng)營業(yè)績》塑造適合行業(yè)和企業(yè)特點(diǎn)的強(qiáng)勢文化是

公司長盛不衰的重要原因縱觀世界成功的企業(yè)，如美國通用電氣公司、日本松下電器公司等，其長盛不衰的原因主要有三個(gè)，即優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、精明的服務(wù)和深厚的文化底蘊(yùn)。而且優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、精明的服務(wù)往往產(chǎn)生于深厚的文化底蘊(yùn)。優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品精明的服務(wù)深厚的文化底蘊(yùn)為什么—企業(yè)文化的價(jià)值目錄為什么x文化建設(shè)目的企業(yè)文化的價(jià)值是什么怎么辦方法論加強(qiáng)整個(gè)x公司凝聚力

塑造x建設(shè)整體形象的需要建設(shè)企業(yè)文化通過技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、制度創(chuàng)新，使x股份煥發(fā)新的活力。強(qiáng)化“人本管理”意識(shí)，在企業(yè)共同價(jià)值觀的引導(dǎo)下，給人以信任、給人以榮譽(yù)、給人以激勵(lì)，激發(fā)員工工作熱情，提高工作效率，以此獲取成本優(yōu)勢。依靠優(yōu)秀的企業(yè)文化，吸引外部人才加入、發(fā)揮內(nèi)部人才潛能、提升員工素質(zhì)，是x股份形成核心競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵。為什么—x文化建設(shè)目的之一由于歷史和地域的影響，各個(gè)分公司以前事實(shí)上形成了各具特色的企業(yè)文化。但是各分公司員工對(duì)分公司文化的認(rèn)同程度要高于對(duì)x股份文化的認(rèn)同程度。這樣的思想不利于x股份的協(xié)調(diào)發(fā)展。股份公司的形成，使得總公司在資源的分配和整合上需要做出較大的調(diào)整，股份公司形成以后，要整合新品牌—x建設(shè)股份。這個(gè)新品牌的建設(shè)需要在繼承原有文化的基礎(chǔ)上有所創(chuàng)新。適應(yīng)發(fā)展戰(zhàn)略的需要x建設(shè)用8-10年的時(shí)間，立足于通信建設(shè)行業(yè)，采用資本運(yùn)營的手段，實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展成長為多元化發(fā)展、面向國際市場、年?duì)I業(yè)收入達(dá)到25億元有一定世界知名度的通信工程總承包商。加強(qiáng)文化建設(shè)企業(yè)文化需要為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略服務(wù)文化與戰(zhàn)略x股份發(fā)展戰(zhàn)略目前，x在向高技術(shù)企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型過程中，企業(yè)文化的諸多問題，將不利于新技術(shù)的學(xué)習(xí)、施工技術(shù)的創(chuàng)新與經(jīng)營管理知識(shí)的積累。新的戰(zhàn)略需要學(xué)習(xí)、創(chuàng)新的企業(yè)文化。為什么—企業(yè)文化建設(shè)目的之二為什么時(shí)間：歷史特征空間：外部分析空間：內(nèi)部分析是什么怎么辦方法論目錄結(jié)論x文化歷史史發(fā)展的三三個(gè)階段特特征時(shí)間公司經(jīng)營理理念21世紀(jì)以以后80年代初初50年代國家分配任任務(wù)“四海為家家，以苦為為樂”“不怕苦，，不不怕累，艱苦奮斗，，舍家撇業(yè)業(yè)”“遠(yuǎn)看象象個(gè)逃難難的，，近看象象個(gè)要飯飯的，原原來是個(gè)個(gè)架線的的”“開拓進(jìn)進(jìn)取，創(chuàng)創(chuàng)新領(lǐng)先先”“不用揚(yáng)揚(yáng)鞭自奮奮蹄”“不求規(guī)規(guī)模最大大，但求求實(shí)力最最強(qiáng)”“讓顧客客選擇我我們”“做通信信行業(yè)領(lǐng)領(lǐng)路人””“我們?yōu)闉槟峁┕鹤钚滦碌募夹g(shù)術(shù)、最優(yōu)優(yōu)的品質(zhì)質(zhì)，最好好的服務(wù)務(wù)”完全依靠靠自己開開發(fā)市場場需要一定定程度自自己開發(fā)發(fā)市場是什么—x文化歷史史特征艱苦奮斗斗、敬業(yè)業(yè)奉獻(xiàn)客戶至上上、質(zhì)量量第一精益求精精、學(xué)習(xí)習(xí)創(chuàng)新x具有很很多優(yōu)良良的文化化傳統(tǒng)苦中作樂樂你的命，，我的命命，都是是受苦的的命你的家，，我的家家，沒人人去管他他天南海北北到處行行，五湖湖四海搞搞微波走啊走，，爬啊爬爬哪有高山山哪有我我哪有鐵塔塔哪有我我同甘苦、、共患難難領(lǐng)導(dǎo)帶頭頭干、以以身作責(zé)責(zé)、身先先士卒x五十多年年的發(fā)展展歷史，，為我國國的電信信行業(yè)發(fā)發(fā)展做出出了不可可磨滅的的貢獻(xiàn)。?？梢哉f，，中國正正是因?yàn)闉橛辛诉@這些肯于于奉獻(xiàn)、、不怕吃吃苦、舌舌家撇業(yè)業(yè)的人人，才得得以在全全國范圍圍內(nèi)鋪設(shè)設(shè)了如此此多的電電信線路路和設(shè)備備。在市場經(jīng)經(jīng)濟(jì)形式式變化的的今天，，我們是是否還應(yīng)應(yīng)該繼續(xù)續(xù)保持這這些傳統(tǒng)統(tǒng)呢？是什么—x文化歷史史特征為什么時(shí)間：歷歷史特征征空間：外外部分析析空間：內(nèi)內(nèi)部分析析是什么怎么辦方法論目錄結(jié)論傳統(tǒng)民族族文化對(duì)對(duì)x的影影響1、吃苦苦在先，，享受在在后2、兢兢業(yè)業(yè)業(yè)，敬業(yè)愛崗崗，樂于奉獻(xiàn)獻(xiàn)3、特別能戰(zhàn)戰(zhàn)斗，特別能能打硬仗4、堅(jiān)持開源節(jié)流流，勤儉辦企企業(yè)的方針1、裙帶關(guān)系系：四世同堂堂，近親繁殖殖2、缺乏創(chuàng)業(yè)業(yè)的精神和斗斗志3、平均主義義，大鍋飯；；零淘汰率4、非獨(dú)立的的法人治理理，個(gè)別領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)超越制度勤儉節(jié)約吃苦耐勞愛崗奉獻(xiàn)級(jí)差格序：血血緣、地緣、、情緣小富即安人治重于法治治均富思想：不不患寡患不均均優(yōu)良不良是什么—x企業(yè)文化外部部分析之一民族文化特征征x文化現(xiàn)象資料來源：費(fèi)費(fèi)孝通《鄉(xiāng)土土中國》、訪訪談當(dāng)代社會(huì)文化化對(duì)x的影響響在市場競爭中中脫穎而出容易得到客戶戶的信任在一定程度上上回避了激烈烈的惡性競爭爭優(yōu)良南方人強(qiáng)烈的的市場意識(shí)、、精明北方人的豪爽爽、耿直顧全大局、穩(wěn)穩(wěn)健、踏實(shí)心理不平衡關(guān)系貨幣化，，腳踩地雷拿拿單子缺乏優(yōu)良的職職業(yè)素質(zhì)社會(huì)信仰危機(jī)機(jī)沖擊員工對(duì)對(duì)企業(yè)忠誠度度思想矛盾、復(fù)復(fù)雜，不安心心工作艱苦奮斗、奉奉獻(xiàn)精神遭受受質(zhì)疑，享樂樂主義盛行權(quán)利尋租、客客戶購買行為為不規(guī)范未經(jīng)歷工業(yè)文文明浮躁心理社會(huì)轉(zhuǎn)型期，，人們?nèi)狈Ψ裥叛鲇?jì)劃經(jīng)濟(jì)向市市場經(jīng)濟(jì)過度度時(shí)期傳統(tǒng)信仰的衰衰落，西方文文化沖擊不良是什么—x企業(yè)文化外部部分析之二社會(huì)文化特征征x文化現(xiàn)象資料來源：訪訪談目錄為什么時(shí)間：歷史特特征空間：外部分分析空間：內(nèi)部分分析是什么怎么辦方法論調(diào)查問卷分析析資料與訪談分分析直爽、豪邁、、執(zhí)著、誠信信、吃苦的x人喜歡較勁，想想說什么就說說什么來！干一杯?。≡僬f行就是是行，，不行行就是是不行行，別別跟我我兜圈圈子說一不不二；；說了了就做做；做做不到到絕對(duì)對(duì)不說說不計(jì)名名利、、不計(jì)計(jì)得失失常年在在外不不回家家是什么么—性格格特征征分析析心理失失衡，，急需需轉(zhuǎn)變變思想想觀念念x是新中中國的的同齡齡企業(yè)業(yè)x經(jīng)歷了了中國國由計(jì)計(jì)劃經(jīng)經(jīng)濟(jì)向向市場場經(jīng)濟(jì)濟(jì)變革革的全全過程程自尊、、自信信、自自傲心心理的的沖擊擊對(duì)國家家政策策調(diào)整整的無無奈心心情渴望變變革、、重振振雄風(fēng)風(fēng)的心心態(tài)自我反反思的的心理理老國企企的失失落心心理是什么么—心理理特征征分析析我們不不愿意意去面面對(duì)，，但是是我們們又不不能不不去面面對(duì)的的事實(shí)實(shí)以前我我們都都是同同學(xué)，，為什什么他他們在在電信信的人人現(xiàn)在在看也也不看看我們們一眼眼？為為什么么他們們掙的的比我我們多多的多多？全國的的干線線工程程都是是我們們做的的，為為什么么國家家現(xiàn)在在不管管我們們了？？郵電與與電信信分家家資料來來源：：訪談?wù)?、資資料分分析迷茫的的x人人我們的的企業(yè)業(yè)將要要往哪哪里去去？我們企企業(yè)還還能活活多久久？調(diào)調(diào)查顯顯示：：對(duì)公公司未未來很很有信信心的的人平平均不不足1/4。x人員流流失率率極高高。處處在過過渡時(shí)時(shí)期的的人每每個(gè)人人的心心理都都很難難把握握。。他們們愿意意干就就干，，不愿愿意干干就走走。這這不僅僅僅是是薪資資的問問題；；讓員員工對(duì)對(duì)企業(yè)業(yè)未來來有信信心，，這是是我們們必須須做到到的。。您認(rèn)為公公司未來來的前景景如何？？是什么—心理特特征分析析資料來源源：調(diào)查查問卷與與訪談社會(huì)形象歷史史演變歷程50-80年年代遠(yuǎn)看象個(gè)逃難難的，近看象象個(gè)要飯的，，原來是個(gè)架架線的?，F(xiàn)今x很有名氣，但但是干什么的的我們不知道道他們的人看上上去很實(shí)在，，很認(rèn)真，好好象素質(zhì)不太太高x??！我們這里里的納稅大戶戶！未來x是我們都向往往的公司，它它的經(jīng)營業(yè)績績好、收入高高、福利好。。我們都愿意意做x人。這是一個(gè)很具具增長潛力的的高科技企業(yè)業(yè)。我們非常?？春盟Ｊ鞘裁础鐣?huì)形象象分析資料來源：：內(nèi)部、外外部訪談x具有極強(qiáng)強(qiáng)的地方封封閉性，與與當(dāng)?shù)卣⑵髽I(yè)業(yè)聯(lián)系過少少現(xiàn)象“條管”大大于“塊管管”、與地地方政府接接觸少與民間接觸觸較少、與與當(dāng)?shù)仄髽I(yè)業(yè)接觸少，，很少參加加地方活動(dòng)動(dòng)與工商、稅稅務(wù)、銀行行有良好的的關(guān)系與電信部門門具有良好好的關(guān)系缺點(diǎn)在當(dāng)?shù)孛麣獠淮螅苌儆衅髽I(yè)知道x建設(shè)，這樣非常不利于吸引當(dāng)?shù)貎?yōu)秀人才街道等部門會(huì)經(jīng)常來找麻煩優(yōu)點(diǎn)與工商、稅務(wù)有良好的關(guān)系可以在某些政策上給予優(yōu)惠在銀行有良好的信譽(yù)，有利于公司進(jìn)一步發(fā)展融資是什么—社會(huì)形象象分析資料來源：：內(nèi)部、外外部訪談成功的質(zhì)量量管理帶來來優(yōu)良的企企業(yè)作風(fēng)以三局（公公司）為例例，1990年到1999年年獲得關(guān)于于工程質(zhì)量量和信譽(yù)等方方面的榮榮譽(yù)獎(jiǎng)總共共達(dá)48項(xiàng)項(xiàng)之多質(zhì)量管理是是x的優(yōu)勢所在在，成功的的質(zhì)量管理理給x帶來了嚴(yán)謹(jǐn)謹(jǐn)、求實(shí)的的企業(yè)作風(fēng)風(fēng)相對(duì)完善和和規(guī)范的項(xiàng)項(xiàng)目管理體體系是公司司的核心能能力之一。特特別是大項(xiàng)項(xiàng)目的運(yùn)作作能力，在在行業(yè)內(nèi)具具有壟斷性優(yōu)優(yōu)勢。是什么—x企業(yè)文化內(nèi)內(nèi)部分析1978-19961996-今現(xiàn)代化管理理模式-ISO-90011950-1978傳統(tǒng)管理全面質(zhì)量管管理(TQC)所有這一切切為x嚴(yán)謹(jǐn)、求實(shí)實(shí)、精益求求精、質(zhì)量量第一的文文化作風(fēng)的的形成奠定定了堅(jiān)實(shí)的的基礎(chǔ)資料來源：：50年慶慶典資料《《五十年足足跡》x的改制使使得企業(yè)文文化建設(shè)工工作暫停優(yōu)良良經(jīng)經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)內(nèi)部部宣宣傳傳報(bào)報(bào)道道職工工培培訓(xùn)訓(xùn)文藝藝匯匯演演棋類類比比賽賽節(jié)日日慶慶賀賀活動(dòng)動(dòng)吸吸引引力力不不足足，，員員工工興興趣趣不不高高領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)不不夠夠重重視視沒有有專專門門的的部部門門落落實(shí)實(shí)文文化化建建設(shè)設(shè)工工作作停滯滯原原因因向股股份份公公司司過過渡渡時(shí)時(shí)期期，，企企業(yè)業(yè)文文化化工工作作的的停停滯滯，，導(dǎo)導(dǎo)致致人人們們對(duì)對(duì)公公司司未未來來信信心心不不足足，，產(chǎn)產(chǎn)生生慌慌亂亂的的心心理理，，不不利利于于公公司司平平穩(wěn)穩(wěn)過過渡渡領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)應(yīng)應(yīng)當(dāng)當(dāng)對(duì)對(duì)文文化化建建設(shè)設(shè)工工作作給給予予足足夠夠的的重重視視提高高企企業(yè)業(yè)文文化化建建設(shè)設(shè)人人員員的的素素質(zhì)質(zhì)，，從從而而提提升升文文化化活活動(dòng)動(dòng)組組織織水水平平，，以以便便吸吸引引更更多多的的員員工工參參與與老職職工工為為新新員員工工宣宣講講公公司司艱艱苦苦奮奮斗斗的的優(yōu)優(yōu)良良傳傳統(tǒng)統(tǒng)，，以以使使年年輕輕人人踏踏實(shí)實(shí)肯肯干干，，消消除除浮浮躁躁心心理理是什什么么—x企業(yè)業(yè)文文化化內(nèi)內(nèi)部部分分析析資料料來來源源：：訪訪談?wù)勀夸涗洖槭彩裁疵磿r(shí)間間：：歷歷史史特特征征空間間：：外外部部分分析析空間間：：內(nèi)內(nèi)部部分分析析是什什么么怎么么辦辦方法法論論調(diào)查查問問卷卷分分析析資料料與與訪訪談?wù)劮址治鑫鼋Y(jié)論論人力力資資源源問問題題嚴(yán)嚴(yán)重重82%以以上上的的人人認(rèn)認(rèn)為為：：目前前提提高高工工作作積積極極性性的的關(guān)關(guān)鍵鍵在在于于提提高高收收入入年輕輕員員工工流流失失率率高高公司司員員工工對(duì)對(duì)領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)層層的的信信任任程程度度與與股股份份制制改改造造以以前前比比沒沒有有太太大大變變化化多數(shù)數(shù)員員工工認(rèn)認(rèn)為為得得到到領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)認(rèn)認(rèn)同同是是決決定定其其地地位位的的主主要要因因素素如此此高高的的人人才才流流失失率率將將嚴(yán)嚴(yán)重重阻阻礙礙公公司司的的發(fā)發(fā)展展物質(zhì)質(zhì)激激勵(lì)勵(lì)不不足足，，導(dǎo)導(dǎo)致致員員工工積積極極性性不不高高公司司精精神神層層面面激激勵(lì)勵(lì)更更加加匱匱乏乏員工工沒沒有有在在管管理理層層身身上上看看到到股股份份制制改改造造的的前前景景員工工對(duì)對(duì)企企業(yè)業(yè)未未來來發(fā)發(fā)展展信信心心不不足足員工工的的努努力力多多用用于于改改善善同同上上級(jí)級(jí)領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)的的關(guān)關(guān)系系，，走走關(guān)關(guān)系系路路線線成成為為員員工工升升遷遷的的捷捷徑徑是什什么么—x企業(yè)業(yè)文文化化內(nèi)內(nèi)部部分分析析資料來源源：問卷卷與訪談?wù)劒?jiǎng)懲制度度沒有和和員工績績效掛鉤鉤，而而且制度度實(shí)施力力度不夠夠制度本身身不完善善，獎(jiǎng)懲懲制度沒沒有和員員工績效效掛鉤?！，F(xiàn)有制度度執(zhí)行不不力，個(gè)個(gè)別領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)權(quán)大于于法，行行為超越越制度之之上。后果是：：業(yè)績績好的員員工得不不到激勵(lì)勵(lì)，業(yè)績績差的員員工得不不到懲罰罰；導(dǎo)致致員工失失去前進(jìn)進(jìn)的動(dòng)力力。獎(jiǎng)懲不明明，“零零淘汰””，大國國企病是什么—調(diào)查問問卷分析析有56.1%的的人認(rèn)為為自己的的工作努努力程度度與年終終的獎(jiǎng)金金沒有太太大關(guān)系系或者根根本沒有有關(guān)系資料來源源：調(diào)查查問卷管理權(quán)威威主要來來自職位位權(quán)威而而非專家家權(quán)威一個(gè)人在在x的影響響力主要要取決于于三個(gè)因因素1、職務(wù)務(wù)的高低低（35.5%)2、與上上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)的關(guān)系(32.9%)3、專業(yè)業(yè)水平(32.7%)“大家尊尊敬的是是你的職職位，不不是你這這個(gè)人。。下了臺(tái)臺(tái)，人家家不踩你你一腳就就不錯(cuò)了了?！薄澳闶紫认纫幸灰恍┤嗽谠谀阒車鷩?，有些些時(shí)候是是人家看看你的面面子，愿愿意跟你你干。””“一個(gè)人人只有你你能做事事，人家家才會(huì)跟跟著你做做事。””是什么—調(diào)查問問卷分析析管理層急急需加強(qiáng)強(qiáng)管理技技能和專專業(yè)知識(shí)識(shí)的學(xué)習(xí)習(xí)，以提提升專家家權(quán)威資料來源源：調(diào)查查問卷分配不公公平嚴(yán)重重挫傷了了

分公公司領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)和員工工的積極極性有將近一一半的員員工對(duì)自自己的收收入表示示出不滿滿。解決分配配不公平平的問題題，才能能起到有有效激勵(lì)勵(lì)員工公司獎(jiǎng)金金平均，，大鍋端端，干好好干壞一一個(gè)樣歷年來，，年終獎(jiǎng)獎(jiǎng)是大家家一樣的的是什么—調(diào)查問問卷分析析資料來源源：調(diào)查查問卷目錄為什么時(shí)間：歷歷史特征征空間：外外部分析析空間：內(nèi)內(nèi)部分析析是什么怎么辦方法論結(jié)論結(jié)論：x文化是是弱勢文文化特點(diǎn)不鮮鮮明，主主題不突突出滲透力不不強(qiáng)，生生命力不不足社會(huì)文化化的影響響力占主主導(dǎo)是什么—結(jié)論弱勢文化風(fēng)格突出出，主題題鮮明核心價(jià)值值觀比較較一致；；行為方方式趨同同滲透力強(qiáng)強(qiáng)，生命命力強(qiáng)對(duì)于公司司內(nèi)外的的所有相相關(guān)方產(chǎn)產(chǎn)生極強(qiáng)強(qiáng)的影響響力，一一旦形成成，生命命力持久久公司有自自己獨(dú)特特的文化化特征與其它組組織的差差異性強(qiáng)強(qiáng)，不易易模仿強(qiáng)勢文化認(rèn)清差距距，明確確努力方方向是什么—結(jié)論歷史上我我們有艱艱苦奮斗斗、甘于于奉獻(xiàn)的的優(yōu)良傳傳統(tǒng)。但是現(xiàn)階階段，x的企業(yè)文文化有被被淡化的的趨勢，，致使特特色不鮮鮮明。弱勢文化戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型型時(shí)期，，我們應(yīng)應(yīng)在發(fā)揚(yáng)揚(yáng)優(yōu)良傳傳統(tǒng)的基基礎(chǔ)上，，積極倡導(dǎo)導(dǎo)學(xué)習(xí)、、創(chuàng)新和和良好溝溝通的的的企業(yè)文文化。強(qiáng)勢文化指導(dǎo)原則則文化手冊冊內(nèi)容簡簡介文化綱要要條文選選講實(shí)施規(guī)劃劃方法論目錄為什么是什么怎么辦？？文化建設(shè)設(shè)指導(dǎo)原則則怎么辦強(qiáng)化共性性文化、、塑造強(qiáng)強(qiáng)勢文化化強(qiáng)調(diào)公司司整體企企業(yè)文化化的整合合、集中中、統(tǒng)一，適適度允許許各分公公司保持持亞文化化特征在保證整整體文化化的整齊齊、協(xié)調(diào)調(diào)的基礎(chǔ)礎(chǔ)上避免分公公司文化化游離、、分散、、割據(jù)壯壯態(tài)文化手冊冊內(nèi)容簡簡介5、先進(jìn)進(jìn)模范人人物事跡跡摘錄怎么辦2、正文文：x建設(shè)文化化綱要1、行動(dòng)動(dòng)宣言4、有關(guān)關(guān)重要講講話摘錄錄3、歷史史大事記記文化綱要要目錄第一章：：公司宗宗旨一、核心心價(jià)值觀觀二、公司司的戰(zhàn)略略規(guī)劃第二章：：基本經(jīng)經(jīng)營政策策一、經(jīng)營營范圍二、市場場營銷三、項(xiàng)目目管理四、理財(cái)財(cái)與投資資第三章：：組織結(jié)結(jié)構(gòu)政策策一、管理理層決策策二、組織織結(jié)構(gòu)怎么辦第四章：：基本人人力資源源政策一、人力力資源管管理準(zhǔn)則則二、關(guān)于于員工三、溝通通四、培訓(xùn)訓(xùn)與激勵(lì)勵(lì)五、人力力資源管管理的主主要規(guī)范范第五章：：基本控控制政策策一、管理理控制方方針二、質(zhì)量量管理體體系三、全面面預(yù)算管管理控制制四、分/子公司司的管理理與控制制政策五、危機(jī)機(jī)管理第六章：：解釋與與修改文化綱要要條文選選講之一一：第2條信譽(yù)源于于質(zhì)量，，質(zhì)量源源于安全全，安全全源于責(zé)責(zé)任；而而信譽(yù)譽(yù)就是價(jià)價(jià)值，故故責(zé)任創(chuàng)創(chuàng)造價(jià)值值。怎么辦倡導(dǎo)無障障礙、無無等級(jí)溝溝通；特特別是新新老員工工之間、、管理者者與員工工之間的的溝通；；加強(qiáng)公公司與員員工、客客戶、股股東、社社會(huì)各界界的真誠誠溝通與與交流，，切實(shí)創(chuàng)創(chuàng)造員工工滿意、、客戶滿滿意、股股東滿意意、社會(huì)會(huì)滿意。。公司精神神溝通創(chuàng)造造滿意責(zé)任創(chuàng)造造價(jià)值經(jīng)營理念念：建建設(shè)通信信、精益益求精服務(wù)通信、、永續(xù)創(chuàng)新新過去，我們們定位于“建設(shè)通信信”，強(qiáng)調(diào)質(zhì)量量至上和精益求精的理念；將來，我們們實(shí)行向高高技術(shù)企業(yè)業(yè)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)型，更強(qiáng)強(qiáng)調(diào)“服務(wù)通信信”的概念。需需要我們提提高學(xué)習(xí)能能力，比競競爭對(duì)手學(xué)學(xué)得更快、、更好，比比拼知識(shí)管管理能力，，提高終身身就業(yè)能能力；要積積極培育員員工不斷創(chuàng)創(chuàng)新的精神神，營造造公司永續(xù)創(chuàng)新的良好氛圍圍，與時(shí)俱俱進(jìn)。文化綱要條條文選講之之二：第3條怎么辦品牌就是價(jià)價(jià)值。全公公司必須在在品牌形象象設(shè)計(jì)、規(guī)規(guī)劃、實(shí)施施推廣方面面保持高度一致，公司本著著全面整合、、統(tǒng)一管理理的原則規(guī)劃劃管理x品牌資源、、無形資產(chǎn)產(chǎn)。各分公公司在股份份公司本部部的規(guī)劃、、指導(dǎo)下負(fù)負(fù)責(zé)實(shí)施，，適當(dāng)保持持分公司的的個(gè)性化特征征。在傳統(tǒng)業(yè)務(wù)務(wù)上，我們們充分利用用、鞏固老老客戶關(guān)系系，并不斷斷開拓新客客戶關(guān)系；；在一定階階段、一定定范圍內(nèi)，，關(guān)系就是是資源。我我們充分提提高其利用用率，加強(qiáng)強(qiáng)客戶關(guān)系系。但是關(guān)系庸俗化化、關(guān)系貨貨幣化是我我們的天敵敵。因?yàn)殛P(guān)系系依附于人人，而不是是依附于制制度，其替替代性極強(qiáng)強(qiáng)、流動(dòng)性性極高，不不可能變成成忠誠于企企業(yè)的資源源。文化綱要條條文選講之之三：第13、14條怎么辦文化綱要條條文選講之之四：第24、25條我們必須堅(jiān)堅(jiān)決打破““大鍋飯””、“鐵飯飯碗”，徹徹底改革平平均主義，，消滅“零淘淘汰率”和終身雇傭傭制，逐步步走向自由由雇傭制，，但不脫離離中國的實(shí)實(shí)際。人本主義：：有的人力只只是成本，，不是資本本或者沒有有資本價(jià)值值，應(yīng)該通通過科學(xué)的的機(jī)制淘汰汰；有的人人力不僅是是成本，更更是資本，，應(yīng)該充分分使其創(chuàng)造造價(jià)值，并并使其得到到合理評(píng)價(jià)價(jià)、獲得科科學(xué)回報(bào)。。要區(qū)分哪哪些人只是是成本，哪哪些人是既既是成本又又是資本？？鼓勵(lì)學(xué)雷鋒鋒，但是決決不讓雷鋒鋒吃虧。怎么辦建立預(yù)警系系統(tǒng)和快速速反應(yīng)機(jī)制制。善于處處理公司意意外事件和和項(xiàng)目質(zhì)量量原因造成成的、影響響公司形象象的重大突突發(fā)事件。。在項(xiàng)目實(shí)施施中，安全全管理是x的行為底線線。在企業(yè)業(yè)發(fā)展方面面，危機(jī)管管理也至關(guān)關(guān)重要。必須實(shí)施關(guān)鍵人安全責(zé)任制制，重視安安全關(guān)鍵點(diǎn)點(diǎn)的監(jiān)控和和關(guān)鍵設(shè)施施的建設(shè)和和維護(hù)，采采取安全防防范預(yù)案，，建立完備備的安全管管理制度、、快速的信信息反饋系系統(tǒng)和嚴(yán)密密的監(jiān)控體體系，時(shí)時(shí)時(shí)刻刻講安安全，分分分秒秒重防防范，確保保項(xiàng)目安全全萬無一失失。事前前計(jì)計(jì)劃劃和和過過程程控控制制重重于于事事后后的的補(bǔ)補(bǔ)救救。。文化化綱綱要要條條文文選選講講之之五五：：第第35條條怎么么辦辦企業(yè)業(yè)文文化化建建設(shè)設(shè)的的四四大大保保障障制度保障組織保障人員保障經(jīng)費(fèi)保障文化化建建設(shè)設(shè)整整體體規(guī)規(guī)劃劃怎么么辦辦制度度保保障障怎么么辦辦建立立三三大大制制度度文化發(fā)展規(guī)劃制度文化考評(píng)制度宣講推廣制度日常文化管理理制度重大節(jié)慶儀式式宣傳制度文化專題宣講講培訓(xùn)制度（新員工入職職、輪崗、晉晉升培訓(xùn)）文化載體制度保障-文文化載體八種媒介文化手冊文化綱要員工手冊公司簡介x簡訊（月刊））宣傳櫥窗局域網(wǎng)BBS公司簡介與歷歷史大事記光光盤（錄像帶帶）怎么辦x管理論壇文化宣傳月活活動(dòng)含宣傳標(biāo)語的的印制、張貼貼、懸掛品牌規(guī)劃設(shè)計(jì)計(jì)CIS、x之歌的內(nèi)部征征集、廣告公公司實(shí)施本部、分公司司辦公用品印印制，辦公場場地的標(biāo)識(shí)張張貼、懸掛，，班車、工程程車上加標(biāo)語語、施工現(xiàn)場場的橫幅、標(biāo)標(biāo)識(shí)（CTC、CTC-1）、、小旗幟、服裝裝、帽子、護(hù)護(hù)欄年度大會(huì)文化工作總結(jié)結(jié)匯報(bào)文化與福利活活動(dòng)文藝匯演、旅旅游、棋牌比比賽、周末體體育活動(dòng)、員員工健身房/活動(dòng)室、參參加行業(yè)或外外部公共活動(dòng)動(dòng)制度保保障-文化化載體體六種形式怎么辦辦組織、、人員員、經(jīng)經(jīng)費(fèi)保保障常設(shè)組組織暫時(shí)不不設(shè)立立，上上市后后建議議設(shè)立立，但但要視視工作作的規(guī)規(guī)劃、、工作作量決決定何何時(shí)設(shè)設(shè)立。。臨時(shí)組組織階段性性落實(shí)實(shí)具體體工作作必須須設(shè)立立。比比如：：現(xiàn)在在對(duì)2002規(guī)規(guī)劃必必須設(shè)設(shè)立臨臨時(shí)組組織負(fù)負(fù)責(zé)。。人員問問題A.公司本本部設(shè)設(shè)專職職人員員2人人，編編制屬屬于人人力資資源部部，崗崗位分分別為為文化化宣傳傳主管管、宣宣傳專專員。。分公公司的的人力力資源源部設(shè)設(shè)專職職人員員1人人，崗崗位文文化宣宣傳主主管；；條件件不具具備的的可以以只設(shè)設(shè)兼職職人員員負(fù)責(zé)責(zé)。B.參與人人員為為公司司全體體人員員。經(jīng)費(fèi)保保障預(yù)算內(nèi)內(nèi)經(jīng)費(fèi)費(fèi)約為為管理理費(fèi)用用的10-15%；；預(yù)算算外臨臨時(shí)費(fèi)費(fèi)用須須控制制在預(yù)預(yù)算內(nèi)內(nèi)經(jīng)費(fèi)費(fèi)的20%；有有些文文化活活動(dòng)必必備的的專門門場地地、設(shè)設(shè)施、、器具具須得得到保保障;場場地、、重大大設(shè)施施的添添置費(fèi)費(fèi)不包包括在在預(yù)算算內(nèi)，，但租租用費(fèi)費(fèi)包含含在預(yù)預(yù)算內(nèi)內(nèi)。怎么么辦辦應(yīng)注注意意五五個(gè)個(gè)關(guān)關(guān)鍵鍵問問題題取決決于于效效果果需要要大大量量的的宣宣傳傳、、推推廣廣如果果沒沒有有大大量量的的宣宣傳傳和和培培訓(xùn)訓(xùn)，，人人們們常常常常不不愿愿意意承承認(rèn)認(rèn)新新的的理理念念是是切切實(shí)實(shí)可可行行的的。。通常常只只有有在在新新的的理理念念行行之之有有效效且且比比舊舊的的理理念念優(yōu)優(yōu)越越時(shí)時(shí)，，這這些些新新的的理理念念才才能能成成為為文文化化的的一一部部分分。。新文化的形成成需要時(shí)間行為規(guī)范和共共同價(jià)值觀的的轉(zhuǎn)變過程，，大多很漫長長。怎么辦不換思想就換換人有時(shí)改變文化化的有效方式式就是撤換關(guān)關(guān)鍵人物。領(lǐng)導(dǎo)重視是關(guān)關(guān)鍵如果各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)沒有根據(jù)新新的理念作出出相應(yīng)的調(diào)整整，新的文化化推廣就會(huì)毫毫無起色。企業(yè)文化實(shí)施施規(guī)劃（一））在最高領(lǐng)導(dǎo)層層成立企業(yè)文文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)小組，由總總經(jīng)理任組長長，明確企業(yè)業(yè)主要領(lǐng)導(dǎo)者者在企業(yè)文化化建設(shè)中的責(zé)責(zé)任。總公司人力資資源部具體負(fù)負(fù)責(zé)企業(yè)文化化的日常管理理-協(xié)調(diào)和實(shí)實(shí)施。各分、子公司司設(shè)立企業(yè)文文化職能，由由專人負(fù)責(zé)企企業(yè)文化的推推廣工作。2002年年7月———2002年12月月：首先做做好四個(gè)保保障的落實(shí)實(shí)與規(guī)劃。。配合x股份制改造造，建立企企業(yè)文化領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)體制，，成立企業(yè)業(yè)文化小組組，明確分分工與責(zé)任任怎么辦企業(yè)文化實(shí)實(shí)施規(guī)劃（（二）在全公司內(nèi)內(nèi)部開展企企業(yè)文化學(xué)學(xué)習(xí)及大討討論，統(tǒng)一一思想，進(jìn)進(jìn)一步完善善x的企業(yè)文化化由全公司人人力資源部部及各分、、子公司相相關(guān)部門全全面落實(shí)輿輿論宣傳和和準(zhǔn)備工作作重點(diǎn)學(xué)習(xí)、、宣傳《x企業(yè)文化發(fā)發(fā)展綱要要》進(jìn)一步完善善、理順文文化傳播網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)，抓好好企業(yè)文化化的載體建建設(shè)2003年年1月———2003年3月：：作好輿論論宣傳和準(zhǔn)準(zhǔn)備工作怎么辦企業(yè)文化實(shí)實(shí)施規(guī)劃（（三）根據(jù)企業(yè)文文化建設(shè)方方案推行新新的文化，，指導(dǎo)各級(jí)級(jí)子公司的的文化建設(shè)設(shè)明確企業(yè)文文化建設(shè)目目標(biāo)，并將將目標(biāo)進(jìn)行行分解成具具體的工作作任務(wù)根據(jù)工作任任務(wù)制定預(yù)預(yù)算，落實(shí)實(shí)企業(yè)文化化建設(shè)經(jīng)費(fèi)費(fèi)完善并落實(shí)實(shí)企業(yè)文化化考評(píng)制度度，使企業(yè)業(yè)文化的學(xué)學(xué)習(xí)宣傳效效果與獎(jiǎng)懲懲考核掛鉤鉤收集來自員員工、客戶戶和社會(huì)公公眾的反饋饋信息，持持續(xù)改進(jìn)企企業(yè)文化2003年年4月以后后，全面落落實(shí)文化建建設(shè)方案，，爭取在2005年年左右，形形成x新時(shí)期強(qiáng)勢勢文化怎么辦宣傳標(biāo)準(zhǔn)語語艱苦奮斗永永放光芒責(zé)任創(chuàng)造價(jià)價(jià)值，溝通通創(chuàng)造滿意意。建設(shè)通信、、精益求精精，服務(wù)務(wù)通信、永永續(xù)創(chuàng)新質(zhì)量意識(shí)、、市場意識(shí)識(shí)、學(xué)習(xí)意意識(shí)過去我們甘甘于奉獻(xiàn)，，今天我們們勇于創(chuàng)新新打破“零淘淘汰率”，，樹立市場場化就業(yè)觀觀念怎么么辦辦致謝謝我們們x項(xiàng)目目組組的的全全體體工工作作人人員員向向x公司司的的各各級(jí)級(jí)領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)及及廣廣大大員員工工表表示示衷衷心心的的感感謝謝：：是是你你們們給給了了我我們們走走進(jìn)進(jìn)x的機(jī)機(jī)會(huì)會(huì)；；是是你你們們對(duì)對(duì)我我們們的的工工作作給給予予了了大大力力的的支支持持；；是是你你們們毫毫無無保保留留的的智智慧慧給給了了我我們們巨巨大大的的啟啟發(fā)發(fā)；；是是你你們們勇勇于于變變革革的的精精神神給給了了我我們們極極大大的的鼓鼓舞舞…………我我們們的的工工作作實(shí)實(shí)際際上上只只不不過過是是對(duì)對(duì)x企業(yè)業(yè)文文化化與與廣廣大大員員工工思思想想的的一一次次總總結(jié)結(jié)由于于時(shí)時(shí)間間及及水水平平的的原原因因，，我我們們的的報(bào)報(bào)告告有有可可能能無無法法反反映映問問題題的的全全貌貌，，甚甚至至可可能能存存在在錯(cuò)錯(cuò)誤誤的的判判斷斷，，希希望望x的領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)與與員員工工提提出出積積極極的的意意見見最后后，，祝祝愿愿x人在在優(yōu)優(yōu)秀秀的的強(qiáng)強(qiáng)勢勢企企業(yè)業(yè)文文化化引引導(dǎo)導(dǎo)下下，，成成就就一一番番偉偉業(yè)業(yè)！！怎么辦謝謝！9、靜靜夜夜四四無無鄰鄰，，荒荒居居舊舊業(yè)業(yè)貧貧。。。。1月月-231月月-23Thursday,January5,202310、雨雨中中黃黃葉葉樹樹，，燈燈下下白白頭頭人人。。。。02:00:5302:00:5302:001/5/20232:00:53AM11、以我獨(dú)沈沈久，愧君君相見頻。。。1月-2302:00:5302:00Jan-2305-Jan-2312、故人江海別別，幾度隔山山川。。02:00:5302:00:5302:00Thursday,January5,202313、乍乍見見翻翻疑疑夢夢，，相相悲悲各各問問年年。。。。1月月-231月月-2302:00:5302:00:53January5,202314、他鄉(xiāng)生生白發(fā)，，舊國見見青山。。。05一一月20232:00:53上午午02:00:531月-2315、比比不不了了得得就就不不比比，，得得不不到到的的就就不不要要。。。。。。一月月232:00上上午午1月月-2302:00January5,202316、行行動(dòng)動(dòng)出出成成果果，，工工作作出出財(cái)財(cái)富富。。。。2023/1/52:00:53