xx裝備制造有限公司應對經(jīng)濟危機報告_第1頁
xx裝備制造有限公司應對經(jīng)濟危機報告_第2頁
xx裝備制造有限公司應對經(jīng)濟危機報告_第3頁
xx裝備制造有限公司應對經(jīng)濟危機報告_第4頁
xx裝備制造有限公司應對經(jīng)濟危機報告_第5頁
已閱讀5頁,還剩43頁未讀, 繼續(xù)免費閱讀

下載本文檔

版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進行舉報或認領(lǐng)

文檔簡介

xxxxxx裝備制造有限公司應對經(jīng)濟危機分析報告報告內(nèi)容此次經(jīng)濟危機預計國內(nèi)市場將受到的影響礦山行業(yè)概況我公司現(xiàn)狀我公司可能受到的影響應對措施BSC工具分析此次經(jīng)濟危機

網(wǎng)上很熱鬧不做無責任摘抄了預計國內(nèi)市場將受到的影響網(wǎng)上很熱鬧不做無責任摘抄了礦山行業(yè)概況我公司主要生產(chǎn)制造礦山機械,包括:礦山電力及保護設(shè)備、運輸機/運輸帶、洗煤機、網(wǎng)架結(jié)構(gòu)/輕型鋼結(jié)構(gòu)、液壓支柱/金屬鉸接/托輥、乳化液泵、支護設(shè)備。對此通過阿里巴巴網(wǎng)站和NET114企業(yè)黃頁就企業(yè)項查找結(jié)果如下:對阿里巴巴網(wǎng)站搜索結(jié)果隨機抽樣檢查結(jié)果如下:“礦山機械”抽查177條信息,發(fā)現(xiàn)制造企業(yè)131家,銷售/批發(fā)公司21家,制造企業(yè)經(jīng)營部19家,其他包括貿(mào)易代理公司6家?!百F州礦山機械”搜索結(jié)果17家全部檢查,其中制造廠家有10家?!百F州煤礦”搜索結(jié)果118條,煤礦和煤礦機械相關(guān)75家(55家礦山,10家轉(zhuǎn)介公司,3家銷售部,可能競爭對手7家),其他行業(yè)43家。針對貴州省內(nèi)的的礦山機械條目,結(jié)合我公司產(chǎn)品進行逐一篩選,共找到與我公司生產(chǎn)同類產(chǎn)品的企業(yè)有3家,引用阿里巴巴網(wǎng)制造生產(chǎn)礦山機械的企業(yè)信息和產(chǎn)品信息,匯總?cè)缦拢横槍Α百F州煤礦”搜索結(jié)果,逐一檢查,找到煤礦、其他礦場或可能礦場65家(含煤礦轉(zhuǎn)介公司),可作為客戶或潛在客戶進行開發(fā),目錄如下:我公司現(xiàn)現(xiàn)狀產(chǎn)品結(jié)構(gòu)構(gòu)企業(yè)經(jīng)濟濟狀況生產(chǎn)銷售售狀況綜合情況況產(chǎn)品結(jié)構(gòu)構(gòu)狀況我公司主主要生產(chǎn)產(chǎn)制造礦礦山機械械,包括括:礦山山電力及及保護設(shè)設(shè)備、運運輸機/運輸帶帶、洗煤煤機、網(wǎng)網(wǎng)架結(jié)構(gòu)構(gòu)/輕型型鋼結(jié)構(gòu)構(gòu)、液壓壓支柱/金屬鉸鉸接/托托輥、乳乳化液泵泵、支護護設(shè)備。。受產(chǎn)品種種類限制制,銷售售情況呈呈非線性性增長或或下降趨趨勢。企業(yè)經(jīng)濟濟狀況((數(shù)據(jù)據(jù)來源::XX集集團報表表)PS:我公司司是XX集團團子公司企業(yè)經(jīng)濟狀況況

(曲線對對比圖)PS:因涉及及公司經(jīng)營數(shù)數(shù)據(jù),刪除。。涵蓋內(nèi)容成成本、營業(yè)額額、產(chǎn)值、利利潤。生產(chǎn)銷售狀況況

(曲線對對比圖)綜合情況生產(chǎn)能力仍有有上升空間生產(chǎn)能力遠遠遠超出銷售情情況成本與營業(yè)狀狀況基本持平平,甚至高于于營業(yè)額公司處于長期期虧損狀態(tài)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單一一,市場適應應能力差中國北方同類類產(chǎn)品很多,,市場開拓阻阻力很大我公司可能受受到的影響雖然可能出現(xiàn)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)潮,但但新增競爭對對手的可能性性較小原材料成本有有望下降客戶群和潛在在客戶群可能能減少物流成本可能能增加市場競爭可能能加劇企業(yè)競爭力建建設(shè)可能面臨臨挑戰(zhàn)雖然可能出現(xiàn)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)潮但但新增競爭對對手的可能性性較小無論是CCTV的訪談類類節(jié)目,還是是最近一段時時間的政策,,都充分的透透露出一個信信息—國家鼓鼓勵創(chuàng)業(yè)。為為什么?創(chuàng)業(yè)業(yè)是內(nèi)需增長長的最大動力力!創(chuàng)業(yè)是國國內(nèi)產(chǎn)業(yè)鏈完完善的最大動動力!創(chuàng)業(yè)的的未來是技術(shù)術(shù)創(chuàng)新,國內(nèi)內(nèi)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)進進化的最大動動力!……我公司所屬行行業(yè)有著自然然的局限性--自然資源源的總儲藏量量決定了開采采企業(yè)數(shù)量必必然受制約。。而對應的服服務提供者需需要特定的關(guān)關(guān)系網(wǎng)絡,突突破現(xiàn)有礦藏藏開采企業(yè)原原有關(guān)系的可可能性不大;;新興礦藏開開采企業(yè)(手手續(xù)完備)的的可能性不大大,亦應對新新興礦藏開采采企業(yè)出現(xiàn)的的競爭者也就就不會多。而而手續(xù)不齊備備的通常沒有有強大的經(jīng)濟濟能力,而會會以人工生產(chǎn)產(chǎn)為主。返回原材料成本本有望下降降參考“預計計國內(nèi)可能能受到的影影響”部分分“全球主要原原材料價格格回落”返回客戶群和潛潛在客戶群群可能減少少據(jù)報道,大大連港煤炭炭、鋼材的的價格、運運輸量和進進出口量今今年都大幅幅度下滑。。由此可分分析出以下下推導關(guān)系系:原材料需求求減少—原原材料開采采、生產(chǎn)企企業(yè)銷售減減少/原材材料貿(mào)易企企業(yè)遭遇窘窘境—中小小原材料開開采生產(chǎn)企企業(yè)面臨運運營壓力,,甚至可能能破產(chǎn)--為求企業(yè)業(yè)生存同行行廝殺加劇劇……無論是出于于減少支出出、保障現(xiàn)現(xiàn)金流還是是運營壓力力、資金運運用方向的的調(diào)整,原原材料開采采、生產(chǎn)企企業(yè)都會考考慮盡量減減少設(shè)備的的采購和更更新,除了了必要的維維護和替換換。而我公司產(chǎn)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單單一,很有有可能會遭遭遇客戶群群和潛在客客戶群減少少的困難。。但值得慶慶幸的是,,在原材料料開采、生生產(chǎn)企業(yè)的的生存廝殺殺中,仍然然會有企業(yè)業(yè)壯大,從從而產(chǎn)生新新設(shè)備的需需求。返回物流成本可可能增加從貿(mào)易狀況況繼續(xù)上面面的推導::原材料需求求減少—原原材料開采采、生產(chǎn)企企業(yè)銷售減減少/原材材料貿(mào)易企企業(yè)遭遇窘窘境—物流流企業(yè)業(yè)務務量減少——物流公司司維持現(xiàn)有有渠道花費費高額成本本—轉(zhuǎn)嫁渠渠道成本到到原材料開開采、生產(chǎn)產(chǎn)企業(yè)—原原材料成本本增加—次次級加工企企業(yè)火拼——原材料需需求減少——(調(diào)整轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)嫁對象))次級加工工企業(yè)—成成本逐級增增加分擔——GDP增增長也就是說,,物流成本本由“甲方方”承擔的的后果是市市場益發(fā)混混亂,而由由“乙方””承擔的后后果就是逐逐級分解掉掉。我公司司恰恰就是是“乙方””。返回市場競爭可可能加劇參考以下鏈鏈接:失業(yè)人口數(shù)數(shù)量急劇上上升,農(nóng)民民工返鄉(xiāng)潮潮出現(xiàn)失業(yè)者被迫迫變身創(chuàng)業(yè)業(yè)者,企業(yè)業(yè)老板還在在繼續(xù)“堅堅強”美國經(jīng)濟衰衰退引發(fā)中中國制造業(yè)業(yè)大火拼客戶群和潛潛在客戶群群可能減少少很容易得出出市場競爭可可能加劇的結(jié)論。返回企業(yè)競爭力力建設(shè)可能能面臨挑戰(zhàn)戰(zhàn)聯(lián)想控股總總裁柳傳志志出席2008創(chuàng)業(yè)業(yè)家年會時時表示,中中國經(jīng)濟前前景總體樂樂觀,可能能會有一些些磕絆,但但中國內(nèi)需需市場仍然然有巨大潛潛力。而目目前的經(jīng)濟濟危機,正正是企業(yè)練練內(nèi)功的好好時候。此話被各大大門戶網(wǎng)站站,央視各各類經(jīng)濟節(jié)節(jié)目瘋狂應應用,想必必極高的出出鏡率也代代表著極高高的認可度度。國內(nèi)會有多多少企業(yè)奉奉為圣旨還還不好說,,但相信很很多有足夠夠經(jīng)濟實力力保障不在在此次經(jīng)濟濟危機中死死亡的企業(yè)業(yè)都投身到到企業(yè)內(nèi)部部建設(shè)中。。企業(yè)內(nèi)部建建設(shè)的最終終目的就是是提升企業(yè)業(yè)的競爭能能力,力爭爭在產(chǎn)品、、服務、成成本、價格格等等各個個方面壓倒倒競爭對手手。對應的就是是,企業(yè)內(nèi)內(nèi)部建設(shè)的的越成功,,就有越強強的市場競競爭能力,,占領(lǐng)市場場份額的可可能性越大大。同時,,認識到此此關(guān)鍵點的的企業(yè)也必必然加強自自身建設(shè),,以爭取更更多的市場場機會。返回應對措施調(diào)整組織傾傾向性--銷售偏離離型改進銷售薪薪酬體制,,強化業(yè)績績激勵作用用增強業(yè)務人人員對產(chǎn)品品的認識公司內(nèi)全面面提升營銷銷意識、技技巧從CIS((企業(yè)識別別系統(tǒng))開開始品牌建建設(shè)品牌價值經(jīng)經(jīng)營調(diào)整組織傾傾向性--銷售偏離離型組織是為企企業(yè)服務的的,更準確確的說是為為企業(yè)的目目標服務的的。無論是是公有制企企業(yè)還是非非公有制企企業(yè),其目目標只有一一個—盈利利。從企業(yè)現(xiàn)狀狀部分我們們可以看到到,我公司司產(chǎn)能不但但遠高于銷銷售額,還還有上升空空間;而長長期的虧損損狀態(tài)迫切切需要在銷銷售額上尋尋求突破口口。在此情形下下,通過組組織的調(diào)整整可以明確確的傳達公公司的戰(zhàn)略略意圖,而而組織的形形態(tài)也決定定了公司工工作中心。。更重要的的是,我們們在目前的的情況下需需要強化的的銷售部門門。調(diào)整組織傾傾向性--銷售偏離離型所謂的銷售售偏離型組組織,是指指以銷售部部門(機構(gòu)構(gòu))為核心心的組織,,除開供應應-生產(chǎn)-銷售的增增值鏈外,,其他所有有的組織設(shè)設(shè)置以服務務銷售系統(tǒng)統(tǒng)為優(yōu)先,,甚至為銷銷售系統(tǒng)建建立一套自自治管理體體系。從中長期來來說,此組組織結(jié)構(gòu)也也會帶來嚴嚴重的弊病病:1、業(yè)務人人員自我膨膨脹,難以以管理2、溝通不不暢,組織織效率降低低3、銷銷售系系統(tǒng)脫脫離組組織,,執(zhí)行行不力力4、業(yè)業(yè)務系系統(tǒng)難難以監(jiān)監(jiān)管……改進銷銷售薪薪酬體體制強強化化業(yè)績績激勵勵作用用僅僅調(diào)調(diào)整組組織的的傾向向性,,并不不能有有效的的提高高銷售售業(yè)績績。更更有效效的解解決辦辦法是是激勵勵!而而對于于以銷銷售額額指標標的提提高,,業(yè)績績提成成的激激勵方方式是是最有有效的的。但同樣樣的,,僅僅僅在銷銷售人人員的的薪酬酬體系系中做做文章章也會會帶來來許多多不良良反應應:1、仍仍然是是業(yè)務務人員員的自自我膨膨脹2、其其他部部門/崗位位員工工的心心里不不平衡衡3、業(yè)業(yè)務與與其他他部門門間對對立,,內(nèi)耗耗……重要說明雖然銷售離離散型的組組織結(jié)構(gòu)和和單純的改改變銷售人人員的薪酬酬結(jié)構(gòu)都有有很大的弊弊病,但針針對我公司司長期虧損損狀況,個個人認為還還是需要嘗嘗試。同時時,在推行行前要做更更加詳細、、全面的分分析和規(guī)劃劃;在推行行中不斷調(diào)調(diào)整,適應應實際情況況;并且規(guī)規(guī)劃還在推推行業(yè)績飄飄紅后,何何時、何種種情況、如如何在其他他部門進行行相應的改改進和晚上上,減少對對組織的危危害。作為短期,,甚至是中中短期的策策略,尤其其是我公司司出于虧損損狀態(tài),而而且可能爆爆發(fā)全球性性經(jīng)濟危機機的情況下下,以生存存為第一優(yōu)優(yōu)先的要求求下,此兩兩種對策有有望能夠緩緩解公司的的不利局面面。增強業(yè)務務人員對對產(chǎn)品的的認識業(yè)務人員員對產(chǎn)品品的認識識包括熟熟知產(chǎn)品品的技術(shù)術(shù)參數(shù),,了解產(chǎn)產(chǎn)品的生生產(chǎn)過程程和生產(chǎn)產(chǎn)周期,,熟記各各項產(chǎn)品品的工藝藝指標。。這有利于于答復客客戶的咨咨詢,同同時還便便于業(yè)務務人員整整理思路路探詢和和引導客客戶需求求,甚至至于結(jié)合合我公司司的開發(fā)發(fā)制造能能力為客客戶提供供整體解解決方案案和設(shè)備備的搭配配。于此同時時,基于于完善內(nèi)內(nèi)部管理理流程和和知識傳傳承的角角度,我我們還應應針對客客戶的咨咨詢整理理并逐步步豐富客客戶咨詢詢問題集集和回答答標準。。公司內(nèi)全面提提升營銷意識識、技巧在日常工作中中,即使是非非業(yè)務部門常常常會接到詢詢價或問詢電電話,這是由由于外界對公公司內(nèi)情況的的資訊有限造造成的。通常常都是告知對對方業(yè)務人員員電話就結(jié)束束了。這樣各各管一畝三分分地的情況不不利于跨部門門協(xié)作。在公司內(nèi)全面面提升營銷意意識不僅僅能能給在一定程程度上緩解此此問題,還有有利于部門間間的團結(jié),更更能促進各相相關(guān)部門的信信息共享,此此外,還有利利于在公司內(nèi)內(nèi)選擇合適的的營銷人員,,優(yōu)化人才配配置;也有利利于未來面對對市場化的營營銷體系建設(shè)設(shè)和相關(guān)的營營銷人才培養(yǎng)養(yǎng)、儲備。從CIS開始始品牌建設(shè)CIS是英文文corporateidentitysystem的縮寫。意意思是“企業(yè)業(yè)識別系統(tǒng)””。CIS把把企業(yè)形象作作為一個整體體進行建設(shè)和和發(fā)展,是企企業(yè)的識別系系統(tǒng)。一個好好的CIS將將成為協(xié)助企企業(yè)長期開拓拓市場的利器器。CIS作為建建立企業(yè)形象象的有效途徑徑,是一個完完整的、科學學的、可操作作和可控制的的系統(tǒng)化戰(zhàn)略略體系。實施施CIS戰(zhàn)略略,進行企業(yè)業(yè)形象策劃,,不但能促進進企業(yè)產(chǎn)品的的銷售和提高高服務質(zhì)量,,而且還能提提升企業(yè)整體體形象和經(jīng)營營管理水平,,使企業(yè)組織織在各方面發(fā)發(fā)生積極性的的變化,促進進企業(yè)經(jīng)濟效效益和社會效效益的全方位位的提高。品牌牌建建設(shè)設(shè)BrandConstruction是是指指品品牌牌擁擁有有者者對對品品牌牌進進行行的的設(shè)設(shè)計計、、宣宣傳傳、、維維護護的的行行為為和和努努力力。。品品牌牌建建設(shè)設(shè)的的利利益益表表達達者者和和主主要要組組織織者者是是品品牌牌擁擁有有者者((品品牌牌母母體體)),,但但參參與與者者包包括括了了品品牌牌的的所所有有接接觸觸點點,,包包括括用用戶戶、、渠渠道道、、合合作作伙伙伴伴、、媒媒體體、、甚甚至至競競爭爭品品牌牌。。品品牌牌建建設(shè)設(shè)包包括括的的內(nèi)內(nèi)容容有有品品牌牌資資產(chǎn)產(chǎn)建建設(shè)設(shè)、、信信息息化化建建設(shè)設(shè)、、渠渠道道建建設(shè)設(shè)、、客客戶戶拓拓展展、、媒媒介介管管理理、、品品牌牌搜搜索索力力管管理理、、市市場場活活動動管管理理、、口口碑碑管管理理、、品品牌牌虛虛擬擬體體驗驗管管理理。。品牌牌價價值值經(jīng)經(jīng)營營“品牌”是一一種無形資產(chǎn)產(chǎn);“品牌””就是知名度度,有了知名名度就具有凝凝聚力與擴散散力,就成為為發(fā)展的動力力。而品牌的的建設(shè),首先先要以誠信為為先,沒有誠誠信的企業(yè),,“品牌”就就無從談起;;其次,企業(yè)業(yè)品牌的建設(shè)設(shè),要以誠信信為基礎(chǔ),產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)量和產(chǎn)產(chǎn)品特色為核核心,才能培培育消費者的的信譽認知度度,企業(yè)的產(chǎn)產(chǎn)品才有市場場占有率和經(jīng)經(jīng)濟效益。品品牌建設(shè)包括括了品牌定位位、品牌規(guī)劃劃、品牌形象象、品牌擴張張等等。品牌價值是品品牌管理要素素中最為核心心的部分,也也是品牌區(qū)別別于同類競爭爭品牌的重要要標志。邁克克爾·波特在在其品牌競爭爭優(yōu)勢中曾提提到:品牌的的資產(chǎn)主要體體現(xiàn)在品牌的的核心價值上上,或者說品品牌核心價值值也是品牌精精髓所在。品牌作為一種種無形資產(chǎn)之之所以有價值值,不僅在于于品牌形成與與發(fā)展過程中中蘊涵的沉淀淀成本,而且且在于它是否否能為相關(guān)主主體帶來值,,即是否能為為其創(chuàng)造主體體帶來更高的的溢價以及未未來穩(wěn)定的收收益,是否能能滿足使用主主體一系列情情感和功能效效用。所以品品牌價值是企企業(yè)和消費者者相互聯(lián)系作作用形成的一一個系統(tǒng)概念念。它體現(xiàn)在在企業(yè)通過對對品牌的專有有和壟斷獲得得的物質(zhì)文化化等綜合價值值以及消費者者通過對品牌牌的購買和使使用獲得的功功能和情感價價值。重要說明雖然CIS、、品牌等等都都是很概念、、很空洞、很很遙遠的東西西,但公司的的發(fā)展需要理理念,需要信信仰,至少在在做之前是信信仰。中國也也有句古話::人無遠慮,,必有近憂。。當項目開始展展開,理想逐逐步變?yōu)楝F(xiàn)實實,公司的狀狀況得到改善善,無論面對對是市場的融融資能力,還還是員工的凝凝聚力,都是是非常有積極極意義的。在困難時期,,公司尤其需需要長遠的目目光和規(guī)劃。。BSC工具分分析參考公司經(jīng)濟濟情況數(shù)據(jù)和和公司現(xiàn)狀,,應該把我公公司定位為創(chuàng)創(chuàng)業(yè)期和成長長期階段基于創(chuàng)業(yè)和成成長階段的企企業(yè),在戰(zhàn)略略分析形式上上應采取生存存戰(zhàn)略生存戰(zhàn)略略下的企企業(yè),在在BSC工具中中以財務務指標作作為第一一優(yōu)先,,同時適適當兼顧顧企業(yè)長長期發(fā)展展的需要要。財務層面面拉動內(nèi)需需,增加加銷售國務院總總理溫家家寶11月5日日主持召召開國務務院常務務會議,,研究部部署進一一步擴大大內(nèi)需促促進經(jīng)濟濟平穩(wěn)較較快增長長的措施施。會議議確定了了當前進進一步擴擴大內(nèi)需需、促進進經(jīng)濟增增長的十十項措施施。其其中十是加大大金融對對經(jīng)濟增增長的支支持力度度。取消對商商業(yè)銀行行的信貸貸規(guī)模限限制,合合理擴大大信貸規(guī)規(guī)模,加加大對重重點工程程、“三三農(nóng)”、、中小企企業(yè)和技技術(shù)改造造、兼并并重組的的信貸支支持,有有針對性性地培育育和鞏固固消費信信貸增長長點。初初步匡算算,實施施上述工工程建設(shè)設(shè),到2010年底約約需投資資4萬億億元。為為加快建建設(shè)進度度,會議議決定,,今年四四季度先先增加安安排中央央投資1000億元,,明年災災后重建建基金提提前安排排200億元,,帶動地地方和社社會投資資,總規(guī)規(guī)模達到到4000億元元。國家的這這一系列列政策均均表明,,在未來來幾年的的時間里里,國內(nèi)內(nèi)產(chǎn)業(yè)結(jié)結(jié)構(gòu)將產(chǎn)產(chǎn)生巨大大的變化化,很有有可能由由外銷創(chuàng)創(chuàng)匯、OEM/ODM代工為為主的產(chǎn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)構(gòu),轉(zhuǎn)變變?yōu)閾碛杏袕姶缶C綜合生產(chǎn)產(chǎn)、組裝裝、配套套能力的的,具有有完整國國內(nèi)供應應、銷售售和保障障體系的的產(chǎn)業(yè)結(jié)結(jié)構(gòu)。在此期間,國國內(nèi)將有很大大的市場機遇遇,恰是銷售售好時節(jié)。補充強化產(chǎn)品品結(jié)構(gòu)

增強強產(chǎn)品的市場場適應性我公司的產(chǎn)品品結(jié)構(gòu)單一,,目標客戶群群也很有限,,基本上局限限在礦山行業(yè)業(yè)。從產(chǎn)品本本身來說,單單以傳送帶/傳送機也可可以在流水生生產(chǎn)線領(lǐng)域獲獲得極大的突突破。相對應的,在在以“品牌””為目的的經(jīng)經(jīng)營建設(shè)中,,提供給客戶戶整體解決方方案是更加有有利的。這就就需要我們更更加了解客戶戶的需求,同同時對客戶需需求的滿足能能力上有家很很高的要求。。這就需要我們們的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)構(gòu)能夠較強的的滿足客戶((某一客戶))的所有需求求,這也就是是說,我公司司如能在煤礦礦機械中的挖挖掘機,破碎碎機,篩選機機等方面有所所突破將更加加有利于我公公司的市場開開發(fā)。對于我公司的的現(xiàn)狀,資金金運用當有取取舍,以長期期發(fā)展的需求求看,我們首首先要在此““?!焙汀叭鄙嫌兴∪∩?。節(jié)能降耗,控控制成本省錢就是掙錢錢。就像美國國鋼鐵大王卡卡內(nèi)基說過的的那樣,“密密切注意成本本,你就不用用擔心利潤””?,F(xiàn)在,有效需需求的不足加加上經(jīng)濟不景景氣,企業(yè)大大多生存艱難難、如履薄冰冰。面對這突突如其來的變變故和不確定定因素,一些些企業(yè)臥薪嘗嘗膽學習“豬豬堅強”,一一方面積蓄能能量忙著“過過冬”,另一一方面也自在在重整旗鼓挖挖潛增效。事實上,在日日常生活中,,人們都在力力求勤儉持家家。工業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)也如此,要要想取得更多多的利潤,節(jié)節(jié)約每一分錢錢,實行最低低成本原則是是非常必要的的。著名企業(yè)業(yè)都非常注意意降低成本,,節(jié)省每一分分不必要的開開支。洛克菲勒經(jīng)常常到公司的幾幾個單位悄悄悄查看,有時時他會突然出出現(xiàn)在年輕簿簿記員面前,,熟練地翻閱閱他們經(jīng)營的的分類賬,指指出浪費的問問題。又如在在視察美孚的的一個包裝出出口工廠后,,確定用39滴焊料封5加侖油罐((而不是原先先的40滴))的標準規(guī)格格,也是很著著名的事例。。優(yōu)化產(chǎn)銷結(jié)構(gòu)構(gòu)通過上面這張張生產(chǎn)銷售狀狀況(曲線對對比圖)就可可以看出目前前公司產(chǎn)銷結(jié)結(jié)構(gòu)不合理,,調(diào)整勢在必必行??蛻魧用婕毞挚蛻粢话愣?,現(xiàn)現(xiàn)有的和潛在在的客戶并非非同一的,他他們各有各的的偏好,所重重視的產(chǎn)品或或服務特色也也是不同的。。利用深入的的調(diào)查成果果,應當揭揭示不同的的市場和客客戶群體,,以及它們們對價格、、質(zhì)量、功功能、形象象、商譽、、關(guān)系和服服務的偏好好,然后企企業(yè)便能針針對自己選選擇的客戶戶和細分市市場而制定定自己的戰(zhàn)戰(zhàn)略和銷售售策略??蛻艉诵男暮饬恐钢笜巳嚎蛻魞r值值主張客戶價值值主張((valueproposition)代表企企業(yè)通過過產(chǎn)品或或服務而而提供的的特征,,其目的的是創(chuàng)造造目標細細分市場場的客戶戶忠誠度度和滿意意度。價價值主張張是企業(yè)業(yè)了解客客戶滿意意度、獲獲利率、、保持率率和市場場與帳戶戶份額等等核心指指標驅(qū)動動因素的的關(guān)鍵概概念。通用價值值主張?zhí)靥卣鳎寒a(chǎn)品/服服務特征征客戶關(guān)系系形象和聲聲譽通用模式式重點客戶戶服務計計劃選定公司司的重點點客戶和和大客戶戶,了解解客戶的的需求,,保持良良好的服服務理念念,實行行針對的的服務計計劃重點客戶戶和大客客戶的承承諾達成成率、客客戶滿意意度(服服務人員員素質(zhì)、、針對的的財務處處理方法法、優(yōu)惠惠政策等等)內(nèi)部流程程層面公司關(guān)鍵鍵流程監(jiān)監(jiān)控健全采購購、生產(chǎn)產(chǎn)、銷售售流程,,提高公公司銷售售額和市市場占有有率健全采購購/銷售售監(jiān)督管管理機流流程,回回避風險險健全員工工選育用用留流程程,保持持公司核核心競爭爭力選:招聘聘流程育:培訓訓流程用:考核核流程留:工資資福利明確部門門功能根據(jù)公司司目標確確定部門門目標,,進而明明確部門門的功能能確定部門門考核指指標舉例:采采購部門門指標::部門整整體采購購計劃完完成率、、采購延延期率、、投訴率率對考核優(yōu)優(yōu)異部門門,下年年可以享享受更好好的效益益分配成成果明確個人人職責根據(jù)部門門目標,,確定個個人職責責,企業(yè)業(yè)員工必必須有效效完成本本職工作作確定個人人考核指指標舉例:銷銷售人員員指標::銷售業(yè)業(yè)績、資資金回收收率、客客戶滿意意度對個人考考核優(yōu)異異的人員員,下年年可以享享受更好好的工資資福利待待遇學習&成成長層面面建立企業(yè)業(yè)內(nèi)部培培訓機制制建立公司司內(nèi)部培培訓講師師隊伍,,對員工工進行實實際技能能培訓、、銷售培培訓等,,實現(xiàn)經(jīng)經(jīng)驗分享享考核指標標:培訓訓課時、、培訓滿滿意度、、被培訓訓人員銷銷售業(yè)績績提升比比率、被被培訓人人員對優(yōu)秀的的內(nèi)部培培訓講師師,公司司給予更更多的發(fā)發(fā)展機會會,頒發(fā)發(fā)獎金和和證書個人培訓發(fā)展展計劃在企業(yè)困難時時期,沒有能能力提供員工工個人發(fā)展機機會和成本,,員工個人需需要建立個人人培訓發(fā)展計計劃,多給自自己充電一是提升個人人技能,以防防失業(yè);二是是更好的為本本企業(yè)服務,,貢獻自己的的能力,幫助助企業(yè)度過難難關(guān),自己得得到利益保障障建立內(nèi)部知識識管理體制收集整理所有有企業(yè)成長經(jīng)經(jīng)歷資料,形形成檔案庫((包含供應商商資料、客戶戶資料、設(shè)備備資料、項目目資料、員工工活動資料等等對于影響企業(yè)業(yè)生存的重要要資料,形成成機密擋案,,防止信息外外漏,又可以以減輕人員流流失造成的不不良影響對于次重要資資料,例如員員工活動資料料,企業(yè)可以以從中吸收經(jīng)經(jīng)驗,盡量減減少不必要的的開支關(guān)于BSC目目標共分解15個個目標,就目目前公司狀況況,如若操作作應優(yōu)先選取取3-6個目目標緊盯執(zhí)行行,以保障每每個目標獲得得足夠的關(guān)注注,亦便于目目標的管理。。雖然目前目標標比較空洞,,有一定的基基礎(chǔ)數(shù)據(jù)缺少少的原因,更更主要的是在在確定執(zhí)行的的目標前仍需需要溝通以達達成共識。即使確定目標標后,還需要要進行更進一一步的溝通,,將目標依據(jù)據(jù)職能設(shè)置逐逐級分解為指指標和目標值值,以便目標標的執(zhí)行和跟跟進。同時也也需要由上至至下的監(jiān)管和和全盤視角的的管理。而且,依據(jù)實實際情況,適適時的修正和和調(diào)整也很有有必要。9、靜夜夜四無無鄰,,荒居居舊業(yè)業(yè)貧。。。1月-231月-23Thursday,January5,202310、雨中中黃葉葉樹,,燈下下白頭頭人。。。01:43:1901:43:1901:431/5/20231:43:19AM11、以我獨獨沈久,,愧君相相見頻。。。1月-2301:43:1901:43Jan-2305-Jan-2312、故人江江海別,,幾度隔隔山川。。。01:43:1901:43:1901:43Thursday,January5,202313、乍乍見見翻翻疑疑夢夢,,相相悲悲各各問問年年。。。。1月月-231月月-2301:43:1901:43:19January5,202314、他鄉(xiāng)生白發(fā)發(fā),舊國見青青山。。05一月20231:43:19上午01:43:191月-2315、比不了了得就不不比,得得不到的的就不要要。。。。一月231:43上午午1月-2301:43January5,202316、行動出出成果,,工作出出財富。。。2023/1/51:43:1901:43:1905January202317、做前,能夠夠環(huán)視四周;;做時,你只只能或者最好好沿著以腳為為起點的射線線向前。。1:43:19上午1:43上上午01:43:191月-239、沒有失敗敗,只有暫暫時停止成成功!。1月-231月-23Thursday,January5,202310、很很多多事事情情努努力力了了未未必必有有結(jié)結(jié)果果,,但但是是不不努努力力卻卻什什么么改改變變也也沒沒有有。。。。01:43:1901:43:1901:431/5/20231:43:19AM11、成功就是是日復一日日那一點點點小小努力力的積累。。。1月-2301:43:1901:43Jan-2305-Jan-2312、世間成事事,不求其其絕對圓滿滿,留一份份不

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預覽,若沒有圖紙預覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負責。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評論

0/150

提交評論