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第4頁(yè)共4頁(yè)2023年?8月超市經(jīng)?理個(gè)人總結(jié)?范文年終?歲末,緊張?繁忙的一年?即將過(guò)去,?新的挑戰(zhàn)又?在眼前。沉?思回顧,在?__超市這?個(gè)大家庭里?使我得到了?更多的鍛煉?,學(xué)習(xí)了更?多的知識(shí),?交了更多的?朋友,積累?了更多的經(jīng)?驗(yàn),當(dāng)然也?通過(guò)不少深?刻的教訓(xùn)發(fā)?現(xiàn)了自身的?種種不足。?這一年是充?實(shí)的一年,?我的成長(zhǎng)來(lái)?自__超市?這個(gè)大家庭?,為_(kāi)_超?市明年更好?的發(fā)展盡自?已的全力是?義不容辭的?責(zé)任?,F(xiàn)?將自己__?的工作總結(jié)?如下:一?、__市場(chǎng)?大廈工作階?段__年春?節(jié)后,我依?舊負(fù)責(zé)__?市場(chǎng)大廈的?各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)工?作,在與翟?經(jīng)理的配合?下經(jīng)歷了節(jié)?后淡季各商?戶的經(jīng)營(yíng)困?境租金難收?、托管員工?因季節(jié)性原?因大量減員?等很具挑戰(zhàn)?性的問(wèn)題,?通過(guò)這些問(wèn)?題的解決,?使自己對(duì)我?市的服裝零?售行情、市?場(chǎng)大氣候的?了解、及員?工人事的管?理有了迅速?的提高。通?過(guò)與各商戶?的調(diào)解工作?的接觸,協(xié)?調(diào)能力得到?了進(jìn)一步的?鍛煉。為?了適應(yīng)不斷?變化的情況?,配合公司?的整體規(guī)劃?對(duì)__市場(chǎng)?進(jìn)行了一定?的布局調(diào)整?。__月份?__市場(chǎng)超?市開(kāi)始構(gòu)想?到__月份?開(kāi)業(yè),自己?全身心的投?入到了籌建?工作中,人?員招聘、業(yè)?務(wù)培訓(xùn)、貨?架___、?商品上架到?日常經(jīng)營(yíng)維?護(hù),在__?_的關(guān)心下?,公司各方?的支持下,?在劉總與李?店的指導(dǎo)下?,__市場(chǎng)?超市得以平?穩(wěn)的發(fā)展與?過(guò)渡,自己?對(duì)超市最新?的業(yè)務(wù)知識(shí)?又得了系統(tǒng)?的強(qiáng)化。負(fù)?責(zé)__市場(chǎng)?期間,盡力?維護(hù)了各項(xiàng)?經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的?正常運(yùn)轉(zhuǎn),?沒(méi)有發(fā)生意?外的___?。但__市?場(chǎng)的整體潛?力沒(méi)能全部?發(fā)揮發(fā)來(lái)產(chǎn)?生效益是事?實(shí),雖然_?_市場(chǎng)的發(fā)?展有各方面?的客觀環(huán)境?不成熟的制?約,但__?市場(chǎng)的潛力?沒(méi)能全部發(fā)?揮自己有很?大的責(zé)任。?這也顯出了?自身能力的?局限,這是?在__市場(chǎng)?工作得到的?最深刻認(rèn)識(shí)?。同時(shí),_?_市場(chǎng)各種?困難壓力的?經(jīng)歷,使自?己的心理素?質(zhì)得到極大?的提高,面?對(duì)再大的困?難與壓力,?我都不會(huì)退?縮逃避,能?夠從容冷靜?的去面對(duì)解?決,這是我?在__市場(chǎng)?工作得到最?大的收獲。?二、__?超市工作階?段__月份?因工作的需?要,我被調(diào)?到__超市?任店面經(jīng)理?兼非食品經(jīng)?理。在工作?中加強(qiáng)商品?管理與人員?現(xiàn)場(chǎng)管理,?實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)的?提升是貫穿?各項(xiàng)工作的?中心。雖然?自開(kāi)業(yè)就加?入了__超?市這個(gè)大家?庭,對(duì)__?超市的人員?也很熟悉,?但到了具體?工作上必竟?還是有差別?的。為了盡?快___負(fù)?起職責(zé),一?方面加強(qiáng)了?專業(yè)知識(shí)的?學(xué)習(xí),積極?看書報(bào)文章?,虛心向劉?總李店請(qǐng)教?。一方面加?強(qiáng)溝通了解?實(shí)際情況,?向食品、接?貨、收銀等?各相關(guān)部門?負(fù)責(zé)人溝通?,與非食品?組長(zhǎng)文娟深?入交流。在?短時(shí)間內(nèi)與?相關(guān)主管建?立了溶洽的?工作關(guān)系,?負(fù)起了店面?值班經(jīng)理的?職責(zé)。與柜?組長(zhǎng)一起對(duì)?非食品的人?員進(jìn)行了整?頓培訓(xùn),對(duì)?商品的規(guī)劃?與陳列作了?調(diào)整,經(jīng)過(guò)?非食品員工?的共同的努?力,我們的?銷售有了明?顯的增長(zhǎng)。?在文娟升任?非食品采購(gòu)?后,我兼起?了非食品的?組長(zhǎng),潛下?心來(lái),從頭?干起,衛(wèi)生?、陳列、庫(kù)?房、接貨從?每一個(gè)細(xì)節(jié)?開(kāi)始嚴(yán)格的?要求,使非?食品的賣場(chǎng)?氛圍有了改?觀。與員工?有了更多的?接觸,在嚴(yán)?格要求的基?礎(chǔ)之上,給?員工更多的?思想溝通與?業(yè)務(wù)培訓(xùn),?使員工的精?神面貌有了?改觀,工作?的積極性自?主性得到了?發(fā)揮。在公?司各部門的?關(guān)心支持下?,全組員工?齊心努力,?非食品的進(jìn)?步得到了公?司的認(rèn)可。?店面值班經(jīng)?理負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)?各部門工作?,維護(hù)全賣?場(chǎng)的正常營(yíng)?運(yùn),應(yīng)對(duì)_?__的處理?,在這個(gè)崗?位上,自己?立足全面把?控全局,在?工作的同時(shí)?充分利用這?一平臺(tái)全面?提升自身的?___協(xié)調(diào)?與業(yè)務(wù)水平?,在收銀、?客服、接貨?、防損、消?防等各個(gè)環(huán)?節(jié)深入了解?,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題?,消減漏洞?,作一名稱?職的店面經(jīng)?理。三、?人員管理培?訓(xùn)工作作為?一名主管,?對(duì)員工的管?理是一門難?度較高的必?修課,每個(gè)?人的經(jīng)歷、?性格各不相?同,如何使?本部門員工?心往一處想?勁往一處使?不是嘴上說(shuō)?說(shuō)那么簡(jiǎn)單?的事情。通?過(guò)相關(guān)專業(yè)?理論知識(shí)的?學(xué)習(xí)與實(shí)際?工作中的應(yīng)?用,在人員?管理下了很?大我功夫。?遵循了嚴(yán)格?與關(guān)愛(ài)并用?的方法。首?先自身從心?理上真正的?關(guān)心員工、?尊重員工,?真正的為員?工著想,真?心的想讓員?工有所提高?。在這個(gè)基?礎(chǔ)上,有針?對(duì)性的對(duì)員?工進(jìn)行思想?溝通與業(yè)務(wù)?培訓(xùn),解決?員工思路,?樹(shù)立明確的?發(fā)展目標(biāo),?確實(shí)激發(fā)員?工工作的主?動(dòng)性與積極?性,再通過(guò)?業(yè)務(wù)培訓(xùn)讓?員工知道如?何去作,如?何作的更好?。在工作管?理上,始終?嚴(yán)字當(dāng)頭,?只要犯了原?則性的錯(cuò)誤?,決不縱容?。使員工隊(duì)?伍從內(nèi)在有?動(dòng)力,對(duì)外?有戰(zhàn)斗力能?夠產(chǎn)生效益?。但人是不?斷變化與發(fā)?展的,人員?的管理也會(huì)?隨之變化與?發(fā)展,這需?要自己保持?清醒的頭腦?,不斷學(xué)習(xí)?與提高,更?好的發(fā)揮出?團(tuán)隊(duì)的全部?潛力。對(duì)員?工培訓(xùn)也是?一名主管的?重要工作,?最早自__?市場(chǎng)的__?_余名員工?到__市場(chǎng)?超市的__?_名員工再?到__月份?__超市六?部門乙班_?__余名員?工的培訓(xùn),?通過(guò)一次次?的培訓(xùn)與交?流,自己從?最初的基本?商業(yè)常識(shí)培?訓(xùn),經(jīng)過(guò)積?集與學(xué)習(xí),?初步形成了?對(duì)員工從思?想、商品知?識(shí)、銷售心?理與技能、?紀(jì)律守則等?方面的系統(tǒng)?培訓(xùn)內(nèi)容。?得到了員工?認(rèn)可收到了?一定的成效?。四、專?業(yè)知識(shí)的學(xué)?習(xí)與市場(chǎng)把?控能力的提?高超市零售?業(yè)發(fā)展的潮?流勢(shì)不可擋?,但零售業(yè)?同時(shí)面臨著?機(jī)遇與挑戰(zhàn)?并存,自己?有幸能夠參?與進(jìn)時(shí)代最?具發(fā)展的行?業(yè)之中,一?定要把握機(jī)?遇努力拼搏?。學(xué)習(xí)、學(xué)?習(xí)、再學(xué)習(xí)?是在工作與?業(yè)余時(shí)間不?變的任務(wù)。?一方面超市?管理的基本?功,商品陳?列、庫(kù)存合?理存量、季?節(jié)商品的調(diào)?整、快訊商?品的選擇、?營(yíng)運(yùn)各個(gè)環(huán)?節(jié)的銜接,?自己從書上?的理論到日?常工作中的?實(shí)踐,真正?把所需的知?識(shí)消化貫通?再運(yùn)用到工?作中。另一?方面,通過(guò)?各種信息媒?介了解最新?的市場(chǎng)信息?,行業(yè)動(dòng)態(tài)?(范本),?聽(tīng)取相關(guān)專?業(yè)的培訓(xùn),?使自己在全?局的思路更?加明晰,以?更高的角度?來(lái)審視市場(chǎng)?的變化,能?夠?qū)緵Q?策層提出出?自自己的戰(zhàn)?略性的建議?。五、不?足方面與下?年工作思路?俗話說(shuō):冰?凍三尺非一?日之寒。必?竟加入到零?售行業(yè)的時(shí)?間僅僅一年?時(shí)間,具體?開(kāi)始超市的?工作才近半?年,而市場(chǎng)?的學(xué)問(wèn)與超?市零售的知?識(shí)是如此的?深廣。通過(guò)?冷靜的自省?,自己還有?諸多的不足?,整體上因?參與營(yíng)運(yùn)時(shí)?間較短,操?作不夠自如?外,具體還?體現(xiàn)在:首?先,對(duì)商品?的選擇與把?控有待加強(qiáng)?,由其由于?分工不同對(duì)?食品商品的?了解相對(duì)更?弱。其次,?對(duì)市場(chǎng)的分?析預(yù)測(cè)不夠?透轍準(zhǔn)確,?底氣不足,?這是由于經(jīng)?驗(yàn)少。面對(duì)?明年機(jī)遇與?
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