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第5頁共5頁2023年?百度推廣銷?售月工作總?結(jié)與計劃?進(jìn)入公司已?經(jīng)有將近_?__年的時?間,在公司?領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)有?力的領(lǐng)導(dǎo)以?及關(guān)心支持?下,我在_?_年度取得?了很大的進(jìn)?步,也在工?作過程中,?初步達(dá)成了?公司__年?度網(wǎng)絡(luò)營銷?工作目標(biāo)。?現(xiàn)將有關(guān)_?_年度個人?工作情況作?如下總結(jié):?一、年度?工作情況:?1、熟悉?了解公司?我于__年?__月進(jìn)入?公司,為了?更快更好地?融入公司這?個團(tuán)隊,為?以后的工作?打好鋪墊,?我加緊對公?司的各項工?作流程的了?解,熟悉公?司的企業(yè)文?化。通過了?解和熟悉,?我為能進(jìn)入?公司這個團(tuán)?隊感到自豪?,同時也感?到自身的壓?力。在以后?的工作中,?我將嚴(yán)格要?求自己,在?堅持原則的?情況下敢于?創(chuàng)新,更快?更好地完成?工作任務(wù)。?2、熟悉?市場工作?作為市場專?員,熟悉和?了解市場對?工作是必要?的。為了以?后能更好地?開展工作,?我常常查詢?資料及在每?次活動中學(xué)?習(xí)廣告公司?的策劃安全?,對各類市?場活動深化?了解,對促?銷活動做了?更深層次的?了解。在參?與各類活動?之后之后,?掌握了各種?市場___?、操作流程?,以及活動?所能涉及的?細(xì)節(jié),提高?了在市場活?動方面專業(yè)?知識和有效?經(jīng)驗。春?季大車展中?,我學(xué)習(xí)到?了各類市場?費(fèi)用的管理?,并參與編?制修改了市?場網(wǎng)絡(luò)部的?費(fèi)用管理的?制度及費(fèi)用?報表,制度?及報表的規(guī)?范有利于明?確市場活動?的費(fèi)用合理?分配,為市?場活動提供?保障。但我?在__月的?費(fèi)用報銷工?作中,因為?我對細(xì)節(jié)的?不注重,差?點(diǎn)讓公司蒙?受巨大損失?,讓我得到?了對于不把?握細(xì)節(jié)的深?刻教訓(xùn),通?過這次教訓(xùn)?,讓我未來?的工作積極?的梳理把握?細(xì)節(jié),也使?自己對未來?的工作方向?更加明確。?3、參與?網(wǎng)絡(luò)營銷?__年,網(wǎng)?絡(luò)營銷工作?在公司領(lǐng)導(dǎo)?的大力支持?幫助下,不?斷的探索前?進(jìn)。__月?的開始了對?車易通平臺?的試用,宣?傳當(dāng)期“促?銷___”?促銷活動,?當(dāng)期單條廣?告新聞有效?___次數(shù)?達(dá)__余次?,公司會員?頁面首次瀏?覽破萬次;?__月與_?__全搜索?網(wǎng)站合作開?展團(tuán)購活動?,共并車_?__臺;_?_月份廠家?集采使用,?當(dāng)期促銷新?聞___達(dá)?___余次?,首次實現(xiàn)?網(wǎng)上訂單轉(zhuǎn)?化,交車_?__臺;_?_月,公司?正式集采_?__家車易?通后臺,公?司___家?經(jīng)營單位同?期開展網(wǎng)絡(luò)?營銷工作,?截止__月?__日,市?場網(wǎng)絡(luò)部及?___家經(jīng)?營單位共發(fā)?布新聞__?_條,報價?推送___?次,新聞推?送___次?,瀏覽量_?__次,搜?索___次?,4來電_?__次,獲?得訂單__?_個,成交?___臺,?成交率__?_%。在?從事網(wǎng)絡(luò)營?銷工作中,?在領(lǐng)導(dǎo)的鼓?勵幫助下,?我嘗試對市?場大環(huán)境的?學(xué)習(xí)理解,?著重在網(wǎng)絡(luò)?營銷的廣告?宣傳上下苦?功,在實際?反饋數(shù)據(jù)中?取得初步的?成果。更多?的學(xué)會了觀?察、轉(zhuǎn)化,?并將自己的?工作用實際?的數(shù)據(jù)說話?。二、存?在的不足以?及改進(jìn)措施?__年即?將隨風(fēng)逝去?,回想自己?在公司將近?___年的?工作,雖然?工作量比較?大,但是閃?光點(diǎn)并不多?,許多工作?還有不盡如?意之處,總?結(jié)起來存在?的不足主要?有以下幾點(diǎn)?:1、缺?乏主動學(xué)習(xí)?溝通、不能?充分利用資?源在工作?的過程中,?由于對汽車?專業(yè)比較陌?生,對于銷?售政策的不?及時了解并?消化,造成?宣傳工作效?率降低甚至?出現(xiàn)錯誤,?不能達(dá)到優(yōu)?勢資源充分?利用。俗話?說的好“三?人行必有我?師”,在以?后的工作中?,我要主動?加強(qiáng)和銷售?部及經(jīng)營單?位同事的溝?通,通過公?司這個平臺?達(dá)到資源共?享,從而提?高自己的業(yè)?務(wù)水平。?2、缺乏計?劃、總結(jié)性?在日常工?作過程中,?由于缺乏計?劃、總結(jié)性?,工作目的?不夠明確,?主次矛盾不?清,日常工?作結(jié)束后不?能形成具體?的材料,常?常達(dá)到事倍?功半的效果?,領(lǐng)導(dǎo)不滿?意不說,自?己還一肚子?委屈。在以?后的工作過?程中,我要?認(rèn)真制訂工?作計劃,完?成工作結(jié)束?后的各類信?息回收,做?事加強(qiáng)目的?認(rèn)識,分清?主次矛盾,?爭取能達(dá)到?事半功倍的?效果。3?、專業(yè)面狹?窄作為一?個市場部成?員,應(yīng)該是?一專多能的?,這樣的人?才才符合公?司的需求。?自己的專業(yè)?面狹窄,對?汽車行業(yè)其?它專業(yè)認(rèn)識?不夠,特別?是活動策劃?以及宣傳創(chuàng)?新,這都限?制了自身的?發(fā)展。在以?后的工作過?程中,我將?加強(qiáng)其他專?業(yè)的學(xué)習(xí),?充分利用公?司資源,提?高主觀能動?性,爭取能?成為一專多?能的復(fù)合型?人才。三?、完成__?年目標(biāo)計劃?的措施以及?建議為了?網(wǎng)絡(luò)營銷工?作的順利開?展,也為了?網(wǎng)絡(luò)營銷的?可持續(xù)性發(fā)?展,我在這?方面以及其?它方面做以?下建議。?1、網(wǎng)絡(luò)營?銷專員市?場活動是為?公司銷售打?基礎(chǔ)做鋪墊?的,在公司?銷售工作中?地位非同小?可。經(jīng)營?單位在對接?市場活動及?網(wǎng)絡(luò)營銷工?作中,大部?份網(wǎng)絡(luò)營銷?專員是一人?做多項工作?,經(jīng)常出現(xiàn)?緊急改相關(guān)?數(shù)據(jù)時不能?及時到位,?反應(yīng)滯后,?出現(xiàn)網(wǎng)上宣?傳、網(wǎng)上銷?售整套體系?混亂,推進(jìn)?速度極其緩?慢。網(wǎng)絡(luò)?營銷這一銷?售模式,是?公司在__?年的重點(diǎn)投?入之一,是?公司開展的?全新銷售模?式,更是拓?開的另一個?銷售渠道。?建議公司在?__年能夠?在各經(jīng)營單?位指定專門?的市場專員?,定向?qū)?市場工作及?網(wǎng)絡(luò)營銷工?作,讓網(wǎng)絡(luò)?營銷工作能?夠穩(wěn)步快速?發(fā)展。2?、新聞、形?象頁面網(wǎng)?絡(luò)營銷給公?司帶來了營?銷宣傳上的?便捷性,但?由于網(wǎng)絡(luò)平?臺使用人群?的復(fù)雜度及?網(wǎng)絡(luò)的傳播?方式,容易?在網(wǎng)上產(chǎn)生?不良信息。?__年,?我們將繼續(xù)?加大對新聞?的監(jiān)管力度?,在牢牢抓?住深化消費(fèi)?者“-”的?購車?yán)砟畹?宣傳重點(diǎn),?在新聞上,?除促銷外,?新聞依然由?市場網(wǎng)絡(luò)部?進(jìn)行審核后?發(fā)送,并在?每一條企業(yè)?新聞、促銷?新聞中,并?逐步加大企?業(yè)新聞的發(fā)?布量,加強(qiáng)?對萬友翔宇?公司品牌、?企業(yè)文化、?經(jīng)營理念的?宣傳。在?頁面規(guī)范中?,我們將持?續(xù)規(guī)范禮貌?用語,為公?司樹立良好?的企業(yè)形象?,另外將全?新投入對于?車友活動、?售后服務(wù)的?宣傳,呈現(xiàn)?出網(wǎng)上立體?“4S”,?并對參與活?動、享受服?務(wù)的客戶,?將指導(dǎo)各經(jīng)?營單位網(wǎng)絡(luò)?營銷專員,?引導(dǎo)客戶在?網(wǎng)絡(luò)上以提?車作業(yè)、售?后保養(yǎng)作業(yè)?的信息發(fā)布?在汽車論壇?上。結(jié)合傳?統(tǒng)媒體廣告?,打造網(wǎng)絡(luò)?營銷宣傳立?體化,擴(kuò)大?相關(guān)客戶群?的影響力,?繼而促進(jìn)銷?售,為公司?創(chuàng)造更好的?效益及良好?的口碑。?3、電話營?銷在經(jīng)過?__月的集?采使用后,?4電話客戶?比網(wǎng)上直接?呈現(xiàn)訂單的?客戶在多很?多,__年?網(wǎng)絡(luò)營銷實?現(xiàn)銷售量,?電話營銷工?作開展勢在?必行,在加?強(qiáng)各單位禮?貌用語的同?時,對于4?電話客戶的?周期回訪,?形成報表制?,降低4來?電客戶流失?率。4

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