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第4頁共4頁2023年?呼吸內(nèi)科護?士個人年度?工作總結?在院領導護?理部的正確?領導下,全?科護理人員?的共同努力?,圓滿完成?本年度護理?工作計劃,?現(xiàn)總結如下?:按市縣?院要求創(chuàng)建?優(yōu)質(zhì)護理服?務示范病房?,制定了切?實可行的創(chuàng)?建計劃及實?施方案。?徹底轉(zhuǎn)變護?理人員服務?理念:__?_全科護理?人員認真學?習優(yōu)質(zhì)工程?相關資料,?召開動員會?,進行演講?比賽,開展?讀書座談會?,寫專家講?課感悟,談?優(yōu)質(zhì)護理服?務活動體會?。全科護理?人員服務理?念得以轉(zhuǎn)變?,護理工作?由被動變主?動,工作熱?情高漲。?護士內(nèi)涵提?高:主動學?習,主動閱?讀,相互幫?助協(xié)作,科?室形成良好?的氛圍。注?重禮儀,規(guī)?范操作,規(guī)?范行為,普?通話交班。?護理人員?專業(yè)理論知?識和技術提?高:嚴格三?基培訓,著?重??浦R?培訓,重視?分層培訓,?使護理人員?達到知識技?術嫻熟并培?養(yǎng)了科室骨?干力量,真?正的和現(xiàn)代?化的護理模?式接軌。?科室開展護?理服務新舉?措:在原有?護理措施的?基礎上進一?步完善,對?護理人員提?出新的要求?。要求對病?人做到:三?聲來有迎聲?,走有送聲?,問有答聲?。四心愛心?,細心,耐?心,責任心?。五滿意病?人滿意,家?屬滿意,社?會滿意,領?導滿意,護?士滿意。?五到位新入?院病人帶到?床邊一步到?位,一次性?盆子痰盂等?一次性準備?放置到位,?病人的私有?物品一次性?指導規(guī)范到?位,病人床?單元基本設?備設置準備?交代一次到?位,病房環(huán)?境、探視、?安全宣教一?次到位。兩?弄清弄清病?人夜間休息?的情況、標?本留取情況?,弄清病人?目前狀況、?今天需要解?決的問題。?兩必須必須?熟悉承包病?人的八知道?,必須每天?為病人做一?次健康教育?(___:?翻身、拍背?、咳嗽、咳?痰、腹式呼?吸與縮唇呼?吸、舒利迭?的使用的方?法)。兩?保持保持病?房的三化(?規(guī)范化、秩?序化、制度?化)、八字?(清潔、整?齊、舒適、?安全),保?持病人三短?(胡須、指?甲、頭發(fā))?、六潔(頭?發(fā)、手、足?、會陰、皮?膚、口腔)?、讓病人知?道___要?洗手、剪指?甲、剃胡須?。兩記清記?清所承包病?人的情況,?記清每天干?了些什么。?兩不不讓病?人及家屬滿?院跑,不讓?病人及家屬?著急。兩?鼓勵:鼓勵?生活自理的?病人自我照?顧、提升自?我形象,鼓?勵病人提意?見。兩敢?:敢問病人?你今天學會?了些什么,?敢問病人對?我的工作滿?意嗎?十?點:微笑多?一點,儀表?靚一點,腳?步輕一點,?嗓門低一點?,語言美一?點,腦筋活?一點,度量?大一點,辦?事勤一點,?效率高一點?,讓病人放?心、滿意一?點。要求?護士晨會普?通話交班,?要求護士進?入病房沒有?微笑不說話?、沒有稱呼?不開口。提?高護理人員?的內(nèi)在素養(yǎng)?,真正達到?提升護士的?自我形象!?人性化的?管理,彰顯?人性化的服?務:護理工?作瑣碎而復?雜,辛苦而?勞累,再加?上目前競爭?意識增強及?社會對護理?工作的偏見?,無形之中?給護士造成?了很大的心?理壓力。作?為護士長要?多___護?士,了解她?的心理動態(tài)?(范本),?發(fā)現(xiàn)問題及?時給予疏導?安慰,讓護?士感到科室?的溫暖。?同時護士長?努力為護理?人員創(chuàng)造公?平的平臺、?寬松的空間?、良好的氛?圍、合理的?制度、及時?的鼓勵。真?正做到給她?一個平臺讓?她施展才華?、給她一個?空間讓她開?拓創(chuàng)新、給?她一個支持?讓她充滿力?量、給她一?個希望讓她?展望未來。?讓她們在護?理團隊中找?到自我價值?、在護理工?作中體會到?工作的樂趣?,真實的感?覺到工作著?快樂,快樂?著工作。才?能確保把愛?心、耐心、?誠心、責任?心撒向病房?的各個角落?,使優(yōu)質(zhì)護?理服務永駐?長青。科?學合理安排?人力資源:?打破原始的?、傳統(tǒng)的排?班模式,根?據(jù)科室的具?體情況、現(xiàn)?在的護理模?式及護理人?員狀況,科?學合理的進?行彈性排班?,達到護理?人力資源不?浪費、護理?工作無縫隙?及給病人提?供全責一體?化護理服務?的目的。我?科排班在爭?取護士滿意?及護士長滿?意的情況下?,重點抓住?四個班次:?主班,治療?班,責班,?夜班,一點?帶面。主班?負責護理文?書及醫(yī)囑的?執(zhí)行;治療?班負責治療?室管理:保?證各項用物?、器械、藥?物完好備用?,保證治療?室整齊、清?潔、規(guī)范,?保證做好病?房一線的所?有準備工作?。責班實?行病人承包?到護,我們?科劃分三個?護理組,責?任護士兼組?長,下設輔?責護士,每?組分管病人?___——?___人,?承包所分管?病人白天所?有的護理工?作及病房管?理,確保病?人得到全責?一體化的整?體護理服務?。夜班負責?病人夜間所?有的護理工?作。___?——___?個月輪換一?次。病人減?少時采用彈?性排班。?總之,這樣?排班既節(jié)省?了人力資源?,又增強了?護士的責任?心,使各班?次環(huán)環(huán)相扣?,護理工作?井然有序,?同時提高了?病人的護理?質(zhì)量,達到?病人滿意,?護士滿意。?實行一帶?一帶教、提?高教學質(zhì)量?:護生入科?進行入科教?育,重新樹?立她們的服?務意識,糾?正她們的服?務理念,鼓?勵她們的實?習信心,強?調(diào)她們的護?士形象。幫?助她們盡快?融入到科室?護理團隊中?。安排一帶?一帶教老師?,這樣達到?了護生入科?有人帶,技?術操作有人?教,理論實?踐有人講,?服務理念有?人傳。從而?護生得到了?嚴格的帶教?、嚴格的把?關,杜絕了?___發(fā)生?醫(yī)療差錯事?故的風險,?提高了護生?實習質(zhì)量,?使護生能圓?滿完成成實?習任務,從?而為護理事?業(yè)培養(yǎng)合格?的接班人。?節(jié)支增收?,加強物品?管理:對一?次性物品實?行量化管理?,入出有統(tǒng)?計,使用有?計費;貴重?儀器注意檢?修保養(yǎng),延?長壽命,提?高使用率,?增加效益。?好人好事?層出不窮:?長年加班加?點的:孫_

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