2023年公司清潔工年終總結

第4頁共4頁2023年?公司清潔工?年終總結?尊敬的各位?領導：您?們好!本人?自今年__?月__日入?職擔任物業(yè)?部保潔主管?。工作職責?為負責園區(qū)?A、B、D?日常保潔、?定期消殺、?垃圾清運工?作，及和物?業(yè)辦公區(qū)和?年底接收的?E、F、G?組團開荒和?日常衛(wèi)生保?潔服務監(jiān)管?管理。管理?范圍較寬，?人員分布較?散，這些雖?然給管理工?作帶來很大?難度，但并?沒有改變我?對工作的熱?情，這既是?挑戰(zhàn)也是難?得的鍛煉機?會。下面將?今年以來工?作狀況匯報?如下：一?、開荒工作?工作伊始?，面臨的工?作重點是A?BD組團的?公共區(qū)域開?荒，由于時?間緊，維修?工作多，這?給開荒工作?帶來了很大?的困難，基?本上整段時?間內是開荒?工作和大規(guī)?模維修工作?同步進行，?這就造成了?完成的開荒?區(qū)域存在著?二次污染和?重復清潔的?問題。中水?系統(tǒng)截止到?業(yè)主集中辦?理入伙前仍?沒有開通，?這對開荒工?作來時無疑?也是影響巨?大的，但在?物業(yè)部王經(jīng)?理的協(xié)調下?，經(jīng)過多方?溝通，聯(lián)系?總包方盡量?將大塊施工?垃圾清走，?剩余部分少?量施工垃圾?由我安排開?荒人員清理?，另外透過?協(xié)調暫時借?用了消防水?用做開荒使?用。在業(yè)主?辦理入伙手?續(xù)前每日現(xiàn)?場監(jiān)督檢查?、整改返工?、逐項進行?，保證了開?荒工作的順?利完成。同?樣在年底接?管的EFG?組團時，天?寒地凍，大?部分時間無?法用水的狀?況下，克服?重重困難完?成了開荒工?作。二、?日常保潔工?作管理外?判公司保潔?作為基層工?作者普遍存?在著年紀偏?大，文化水?平低，人員?流動性大等?問題。因本?項目為別墅?項目，工作?環(huán)境只有園?區(qū)和車庫，?條件比較惡?劣，且每人?所轄區(qū)域也?很大任務重?。物業(yè)公司?除定期進行?公司背景、?管理制度、?公司領導等?深入的企業(yè)?文化培訓，?同保潔公司?自身工作制?度的培訓交?叉、循環(huán)培?訓。并進行?保潔公司內?部的保潔工?具實操，清?潔技巧知識?等培訓，定?期___逐?個口頭考核?，優(yōu)勝劣汰?，確保每個?人都能盡快?的有所提高?。同樣在保?潔員工的日?常工作期間?，對于他們?的休息、吃?飯問題等多?加關心，聯(lián)?系工程部在?車庫內修建?保潔休息室?，在夏天高?溫期間發(fā)放?防暑降溫藥?品，使大家?能夠安心工?作。在__?_月起，因?施工方戶內?保潔撤場，?我物業(yè)部在?人員緊張的?狀況下，抽?調人員在兩?個月的時間?內累計入戶?清潔施工后?垃圾、入戶?內打掃達_?__次，清?理維修期間?公區(qū)亂堆施?工垃圾超過?___次，?保證了施工?結束后，業(yè)?主入住前戶?內及公共區(qū)?域的衛(wèi)生要?求。同時?配合實際工?作的細則我?在日常工作?中去總結和?不斷修正各?項保潔類規(guī)?章制度。先?后更新了公?司的《保潔?作業(yè)指導書?》先后制定?、修改了一?系列管理規(guī)?定細則和具?體措施，使?各項管理分?工明確、職?責到人。并?根據(jù)現(xiàn)場狀?況擬定了保?潔員工崗位?區(qū)域劃分、?工作流程、?職責、安全?操作規(guī)范、?應急預案等?資料。同樣?為隨時檢查?員工的工作?狀況，由外?判公司主管?填寫《工作?日報表》和?我每日填寫?的《保潔巡?視檢查表》?雙重巡視檢?查。我將每?日員工工作?表現(xiàn)，發(fā)現(xiàn)?問題及整改?，與其他部?門的溝通配?合及工作日?志合并在一?張紙上，減?少了我很大?的文案工作?，也透過與?保安主任、?主管及綠化?主管的溝通?，相互監(jiān)督?通報，用以?彌補保潔部?門只有我一?個人巡視檢?查的現(xiàn)狀。?透過記錄和?檢查表來了?解他們的工?作和質量狀?況，做到心?中有數(shù)，有?據(jù)可查，并?將其整理存?檔備查。同?客服部密切?配合，上門?處理兩起保?潔問題投訴?，并及時做?好相應的處?理措施，舉?一反三，避?免再次出現(xiàn)?同樣問題。?同售樓處及?___工作?人員交流配?合，順利完?成各次上級?領導的參觀?檢查接待任?務。三、?定期消殺工?作在定期?的消殺除四?害工作中，?公司提出自?行采購藥品?器械，安排?人員進行透?過搜集資料?和咨詢專業(yè)?人士，多方?比較和摸索?，整理出一?套適合本項?目現(xiàn)狀的操?作流程及藥?品器械清單?，節(jié)約了成?本，同時配?合車庫__?_的滅蚊燈?和每周一次?的消殺頻率?，到達了應?有的效果，?并做好文字?記錄存檔。?逐步改善了?園區(qū)車庫內?蚊蟲多的環(huán)?境問題。?四、垃圾清?運垃圾清?運公司自_?_月__日?起正式進場?，前期以生?活垃圾為主?，隨著業(yè)主?入住量的增?加，和裝修?戶的增多，?施工垃圾堆?放與各戶的?車庫內，所?以日常的工?作中又多了?一項垃圾的?巡視。做好?估量及時聯(lián)?系清運車輛?進場。部分?裝修公司將?施工物料和?垃圾堆放在?一齊，為了?防止出現(xiàn)誤?清運，我設?計了表格由?清運人員與?現(xiàn)場負責人?簽字確認，?同時我另外?通知前臺聯(lián)?系業(yè)主，做?到雙保險。?回顧這半?年多來的工?作，在上級?領導的幫忙?和關心下雖?然取得了一?些成績，園?區(qū)和___?前期保潔工?作步入正軌?。但與公司?各級領導的?要求還有必?須差距，在?管理水平、?溝通潛力上?還有欠缺，?遇事時有時?不夠冷靜，?有時急于求?成往往事與?愿違。這些?不足之處都?需要我去加?強自身學習?，用所學知?識指導自己?的工作，爭?取用更好的?成績來回報?領導對我的?信任。在?步入新的一?年中我將已?更為飽滿的?熱情和用心?的工作態(tài)度?努力做到以?___面：?1.加強?業(yè)務知識和?公司企業(yè)文?化的學習和?提高，創(chuàng)新?工作方法，?完善各種