部門主管年度工作計劃報告

第52頁共52頁部門主管年度工作方案報告部門主管年度工作方案報告。一.加強員工素質(zhì)，進步員工效勞意識人是萬物之本，企業(yè)生存的命脈就是員工，只有企業(yè)真正關心員工，關心員工的需求，企業(yè)文化重視人文，員工才會更有激情地工作來為企業(yè)付出。當然我們企業(yè)更需要團隊意識強的高素質(zhì)員工，因此我們必需加強員工培訓，進步員工積極性，增強員工個人素養(yǎng)，使員工更有奉獻精神團結精神。只要員工的個人素養(yǎng)真正進步了，能真正關心企業(yè)，那么我們部門的效勞程度也就相應的進步了，各項工作也能順利的進展。這樣就進入了一個良性循環(huán)的過程中。對此向公司提出兩點建議：一是不建議加班，當然前提是在高工作效率和方案任務完成的情況之下;二是獎與懲相結合，不能光有懲而不獎，反之當然也不行，二者是相輔相承，缺一不可。二.不斷完善管理制度由于物流部不是直接創(chuàng)造經(jīng)濟價值的部門，再加上物流部缺乏系統(tǒng)的規(guī)章制度和管理工作方面存在的破綻，所以往往會被本部門員工誤認為不被公司重視，對員工工作積極性有一定的影響。對此需不斷完善部門管理制度，需施行《崗位責任制制度》、《交接班制度》、《車輛管理制度》、《文件管理制度》、《獎懲制度》等。三.加快管理崗位建立我將結合本部門崗位的詳細工作情況，逐步優(yōu)化組織構造，使其“基層詳細落實、中層監(jiān)視指導”。使各崗位人員明確其職責所在，以便在工作中各司其職，各盡其責，繼而爭先創(chuàng)優(yōu)。四.作內(nèi)容及安排1.收發(fā)貨流程進展梳理，改良，并催促物流部員工嚴格按標準執(zhí)行，實行崗位責任制。制定預防可能發(fā)生的錯誤，及時發(fā)現(xiàn)，糾正不正確的工作方法。2.每日早會非常鐘，方案當天的工作安排，及總結上一天的工作完成進度，出現(xiàn)的問題，困難，部門崗位需要協(xié)助配合的安排，表揚有進步，工作較主動積極等個人，激發(fā)員工的工作激情。3.每日下班前檢查各項工作完成情況，已完成事項，未完成事項，待辦事項，第二日需交接事項或緊急待辦事項。檢查電，門窗是否關閉。清潔是否到位等。4.每日開單員下班前檢查當天單據(jù)的準確性，完好性，是否按時交財務。檢查系統(tǒng)所有單據(jù)，有無異常情況，庫存有無異常數(shù)據(jù)。發(fā)現(xiàn)問題立即解決。5.每周/月總結本周/月工作情況，對工作中出現(xiàn)的問題、困難提出可執(zhí)行建議/方案，對工作中作出成績，有重大進步，為公司提出建議，或努力工作，盡心盡力者給予表揚或獎勵。6.各種物料碼放、搬運入庫時應先內(nèi)后外、先下后上。檢查貨架的貨品是否按規(guī)定陳列，整個庫房保持整齊，整潔，有無臟亂現(xiàn)象，貨品名，標簽，及價格是否一致。7.嚴格按照倉庫管理規(guī)程進展日常操作，倉庫收發(fā)貨人員對當日發(fā)生的業(yè)務必須及時登記，做到日清日結，確保物料進出及結存數(shù)據(jù)的正確無誤。不定時復核實物和庫存差異，當天發(fā)現(xiàn)有差異數(shù)據(jù)當日處理，找出原因，并糾正錯誤。9.倉庫必須根據(jù)實際情況和各類原材料的性質(zhì)、用處、類型清楚別類建立相應的明細賬,但凡無吊牌貨品一律找出同款貼上標簽(款號，尺碼，價格)，但凡淺色衣服原那么上全部套外包裝袋。10.做好各類物料和產(chǎn)品的日常核查工作，倉庫收發(fā)貨人員必須對各類庫存物資定期進展檢查盤點，并做到賬、吊牌、物一致。如有變動及時向主管領導及相關職能部門反映，以便及時調(diào)整。11.庫存物資清查盤點中發(fā)現(xiàn)問題和過失，及時查明原因，并進展相應處理。如屬短缺及需報廢處理的，必須按審批程序經(jīng)領導審核批準后才可進展處理，否那么一律不準自行調(diào)整。發(fā)現(xiàn)物料失少或質(zhì)量上的問題(如受潮或損壞等)，及時的用書面的形式向有關部門匯報。12.合格品、逾期品、失效品、料廢、返修品等分類存放，分別做賬。廢料根據(jù)實際情況合理利用。各種物料不得拋擲。13.倉庫通道出入口要保持暢通，倉庫內(nèi)要及時清理，保持整潔。所有單據(jù)必須有責任人簽字，并且字跡清楚。14.提早做好部門內(nèi)員工請/休假的工作交接安排，并和其它部門做好銜接安排。15.理解員工的根本情況，需求，困難，幫助其解決問題，真正關心每位員工，讓他放心的工作。鼓勵員工學習，營造和諧，團結，共進步的環(huán)境，使員工感覺工作是一種快樂。五.工作重點1.對物流部操作流程進展合理改良，重點為貨物入庫流程，出庫流程的改良，做到貨物進出正確、準確、及時。2.對庫房貨物的管理，做到貨物標識齊全、、正確。隨著公司的不斷開展，物流部規(guī)模也將得以壯大。我將以公司利益為中心，以效勞客戶為宗旨、以降成增效為目的的原那么開展工作。加強部門管理建立，不斷進步員工素養(yǎng)，強化員工效勞意識。使全體員工齊心協(xié)力、努力奮斗，爭取獲得更好的效益。部門銷售主管年度工作方案以下是工作為大家整理的部門銷售主管年度工作方案文章，！一、實際招商開發(fā)操作方面1、回訪完畢跟蹤，繼續(xù)上門洽談，做好成單、跟單工作。2、學習招商資料，對3+2+3組合式營銷形式領會透徹;抓好例會學習，取長補短，向出業(yè)績的先進員工討教，及時領會掌握運用別人的先進經(jīng)歷。3、做好每天的工作日記，詳細記錄每天上市場情況4、繼續(xù)回訪xx六縣區(qū)酒水商，把年前限于時間關系沒有回訪的三個縣區(qū)：xx市、x縣、x縣，回訪完畢。在回訪的同時，補充完善新的酒水商資料。二、公司人力資管理方面1、努力打造有競爭力的薪酬福利，根據(jù)本地社會開展、人才市場及同行業(yè)薪酬福利行情，結合公司詳細情況，及時調(diào)整薪酬本錢預算及控制。做好薪酬福利發(fā)放工作，及時為符合條件員工辦理社會保險。2、根據(jù)公司如今的人力資管理情況，參考先進人力資管理經(jīng)歷，推陳出新，建立健全公司新的更加合適于公司業(yè)務開展的人力資管理體系。3、做好公司2023年人力資部工作方案規(guī)劃，協(xié)助各部門做好部門人力資規(guī)劃。4、注重工作分析^p，強化對工作分析^p成果在實際工作當中的運用，適時作出工作設計，客觀科學的設計出公司職位說明書。5、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資管理體系。6、標準公司員工招聘與錄用程序，多種途徑進展員工招聘(人才市場、本地主流報紙、行業(yè)報刊、校園招聘、人才招聘網(wǎng)、本____、內(nèi)部選拔及介紹);強調(diào)實用性，引入多種科學合理且易操作的員工挑選方法(挑選求職簡歷、專業(yè)筆試、構造性面試、半構造性面試、非構造化面試、心理測驗、無領導小組討論、角色扮演、文件筐作業(yè)、管理游戲)。7、把績效管理作為公司人力資管理的重心，對績效工作方案、績效監(jiān)控與輔導、績效考核(目的管理法、平衡計分卡法、標桿超越法、kpi關鍵績效指標法)、績效反應面談、績效改良(卓越績效標準、六西格瑪管理、iso質(zhì)量管理體系、標桿超越)、績效結果的運用(可應用于員工招聘、人員調(diào)配、獎金分配、員工培訓與開發(fā)、員工職業(yè)生涯規(guī)劃設計)進展全過程關注與跟蹤。8、將人力資培訓與開發(fā)提至公司的戰(zhàn)略高度，高度重視培訓與開發(fā)的決策分析^p，注重培訓內(nèi)容的實用化、本公司化，落實培訓與開發(fā)的組織管理。部門銷售主管年度工作方案范文在金融危機的影響下，找到一份工作越發(fā)的困難了，就是找到了一份工作，工作起來也是困難重重，雖然我已經(jīng)工作了不少年了，可是在金融危機的影響下，我感到了工作的吃力。我是從事公司銷售工作的，這在以前是一項很好的工作，可是如今公司產(chǎn)品面臨著積壓在倉庫的風險，這是對公司極為不利的。我經(jīng)過不斷的考慮后，寫出了我的年度工作方案，新年度我擬定三方面的銷售人員個人工作方案：一、實際招商開發(fā)操作方面1、回訪完畢跟蹤，繼續(xù)上門洽談，做好成單、跟單工作。2、學習招商資料，對3+2+3組合式營銷形式領會透徹;抓好例會學習，取長補短，向出業(yè)績的先進員工討教，及時領會掌握運用別人的先進經(jīng)歷。3、做好每天的工作日記，詳細記錄每天上市場情況4、繼續(xù)回訪xx六縣區(qū)酒水商，把年前限于時間關系沒有回訪的三個縣區(qū)：xx市、x縣、x縣，回訪完畢。在回訪的同時，補充完善新的酒水商資料。二、公司人力資管理方面1、努力打造有競爭力的薪酬福利，根據(jù)本地社會開展、人才市場及同行業(yè)薪酬福利行情，結合公司詳細情況，及時調(diào)整薪酬本錢預算及控制。做好薪酬福利發(fā)放工作，及時為符合條件員工辦理社會保險。2、根據(jù)公司如今的人力資管理情況，參考先進人力資管理經(jīng)歷，推陳出新，建立健全公司新的更加合適于公司業(yè)務開展的人力資管理體系。3、做好公司2023年人力資部工作方案規(guī)劃，協(xié)助各部門做好部門人力資規(guī)劃。4、注重工作分析^p，強化對工作分析^p成果在實際工作當中的運用，適時作出工作設計，客觀科學的設計出公司職位說明書。5、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資管理體系。6、標準公司員工招聘與錄用程序，多種途徑進展員工招聘(人才市場、本地主流報紙、行業(yè)報刊、校園招聘、人才招聘網(wǎng)、本____、內(nèi)部選拔及介紹);強調(diào)實用性，引入多種科學合理且易操作的員工挑選方法(挑選求職簡歷、專業(yè)筆試、構造性面試、半構造性面試、非構造化面試、心理測驗、無領導小組討論、角色扮演、文件筐作業(yè)、管理游戲)。7、把績效管理作為公司人力資管理的重心，對績效工作方案、績效監(jiān)控與輔導、績效考核(目的管理法、平衡計分卡法、標桿超越法、kpi關鍵績效指標法)、績效反應面談、績效改良(卓越績效標準、六西格瑪管理、iso質(zhì)量管理體系、標桿超越)、績效結果的運用(可應用于員工招聘、人員調(diào)配、獎金分配、員工培訓與開發(fā)、員工職業(yè)生涯規(guī)劃設計)進展全過程關注與跟蹤。8、將人力資培訓與開發(fā)提至公司的戰(zhàn)略高度，高度重視培訓與開發(fā)的決策分析^p，注重培訓內(nèi)容的實用化、本公司化，落實培訓與開發(fā)的組織管理。珠寶首飾銷售工作方案酒水銷售人員的工作方案市場銷售業(yè)務員的工作方案商場珠寶銷售的年度工作方案部門銷售主管的年度工作方案部門銷售主管的年度工作方案在金融危機的影響下，找到一份工作越發(fā)的困難了，就是找到了一份工作，工作起來也是困難重重，雖然我已經(jīng)工作了不少年了，可是在金融危機的影響下，我感到了工作的吃力。我是從事公司銷售工作的，這在以前是一項很好的工作，可是如今公司產(chǎn)品面臨著積壓在倉庫的風險，這是對公司極為不利的。我經(jīng)過不斷的考慮后，寫出了我的年度工作方案，新年度我擬定三方面的銷售人員個人工作方案：一、實際招商開發(fā)操作方面1、回訪完畢跟蹤，繼續(xù)上門洽談，做好成單、跟單工作。2、學習招商資料，對3+2+3組合式營銷形式領會透徹;抓好例會學習，取長補短，向出業(yè)績的先進員工討教，及時領會掌握運用別人的先進經(jīng)歷。3、做好每天的工作日記，詳細記錄每天上市場情況4、繼續(xù)回訪xx六縣區(qū)酒水商，把年前限于時間關系沒有回訪的三個縣區(qū)：xx市、x縣、x縣，回訪完畢。在回訪的同時，補充完善新的酒水商資料。二、公司人力資管理方面1、努力打造有競爭力的薪酬福利，根據(jù)本地社會開展、人才市場及同行業(yè)薪酬福利行情，結合公司詳細情況，及時調(diào)整薪酬本錢預算及控制。做好薪酬福利發(fā)放工作，及時為符合條件員工辦理社會保險。2、根據(jù)公司如今的人力資管理情況，參考先進人力資管理經(jīng)歷，推陳出新，建立健全公司新的更加合適于公司業(yè)務開展的人力資管理體系。3、做好公司2023年人力資部工作方案規(guī)劃，協(xié)助各部門做好部門人力資規(guī)劃。4、注重工作分析^p，強化對工作分析^p成果在實際工作當中的運用，適時作出工作設計，客觀科學的設計出公司職位說明書。5、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資管理體系。6、標準公司員工招聘與錄用程序，多種途徑進展員工招聘(人才市場、本地主流報紙、行業(yè)報刊、校園招聘、人才招聘網(wǎng)、本____、內(nèi)部選拔及介紹);強調(diào)實用性，引入多種科學合理且易操作的員工挑選方法(挑選求職簡歷、專業(yè)筆試、構造性面試、半構造性面試、非構造化面試、心理測驗、無領導小組討論、角色扮演、文件筐作業(yè)、管理游戲)。7、把績效管理作為公司人力資管理的重心，對績效工作方案、績效監(jiān)控與輔導、績效考核(目的管理法、平衡計分卡法、標桿超越法、kpi關鍵績效指標法)、績效反應面談、績效改良(卓越績效標準、六西格瑪管理、iso質(zhì)量管理體系、標桿超越)、績效結果的運用(可應用于員工招聘、人員調(diào)配、獎金分配、員工培訓與開發(fā)、員工職業(yè)生涯規(guī)劃設計)進展全過程關注與跟蹤。8、將人力資培訓與開發(fā)提至公司的戰(zhàn)略高度，高度重視培訓與開發(fā)的決策分析^p，注重培訓內(nèi)容的實用化、本公司化，落實培訓與開發(fā)的組織管理。部門銷售主管年度工作方案模板一、實際招商開發(fā)操作方面1、回訪完畢跟蹤，繼續(xù)上門洽談，做好成單、跟單工作。2、學習招商資料，對3+2+3組合式營銷形式領會透徹;抓好例會學習，取長補短，向出業(yè)績的先進員工討教，及時領會掌握運用別人的先進經(jīng)歷。3、做好每天的工作日記，詳細記錄每天上市場情況4、繼續(xù)回訪xx六縣區(qū)酒水商，把年前限于時間關系沒有回訪的三個縣區(qū)：xx市、x縣、x縣，回訪完畢。在回訪的同時，補充完善新的酒水商資料。二、公司人力資管理方面1、努力打造有競爭力的薪酬福利，根據(jù)本地社會開展、人才市場及同行業(yè)薪酬福利行情，結合公司詳細情況，及時調(diào)整薪酬本錢預算及控制。做好薪酬福利發(fā)放工作，及時為符合條件員工辦理社會保險。2、根據(jù)公司如今的人力資管理情況，參考先進人力資管理經(jīng)歷，推陳出新，建立健全公司新的更加合適于公司業(yè)務開展的人力資管理體系。3、做好公司2023年人力資部工作方案規(guī)劃，協(xié)助各部門做好部門人力資規(guī)劃。4、注重工作分析^p，強化對工作分析^p成果在實際工作當中的運用，適時作出工作設計，客觀科學的設計出公司職位說明書。5、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資管理體系。6、標準公司員工招聘與錄用程序，多種途徑進展員工招聘(人才市場、本地主流報紙、行業(yè)報刊、校園招聘、人才招聘網(wǎng)、本____、內(nèi)部選拔及介紹);強調(diào)實用性，引入多種科學合理且易操作的員工挑選方法(挑選求職簡歷、專業(yè)筆試、構造性面試、半構造性面試、非構造化面試、心理測驗、無領導小組討論、角色扮演、文件筐作業(yè)、管理游戲)。7、把績效管理作為公司人力資管理的重心，對績效工作方案、績效監(jiān)控與輔導、績效考核(目的管理法、平衡計分卡法、標桿超越法、kpi關鍵績效指標法)、績效反應面談、績效改良(卓越績效標準、六西格瑪管理、iso質(zhì)量管理體系、標桿超越)、績效結果的運用(可應用于員工招聘、人員調(diào)配、獎金分配、員工培訓與開發(fā)、員工職業(yè)生涯規(guī)劃設計)進展全過程關注與跟蹤。8、將人力資培訓與開發(fā)提至公司的戰(zhàn)略高度，高度重視培訓與開發(fā)的決策分析^p，注重培訓內(nèi)容的實用化、本公司化，落實培訓與開發(fā)的組織管理。部門銷售主管的年度工作方案范文本文是為大家整理的《部門銷售主管的年度工作方案》的文章，希望大家可以喜歡！部門銷售主管的年度工作方案在金融危機的影響下，找到一份工作越發(fā)的困難了，就是找到了一份工作，工作起來也是困難重重，雖然我已經(jīng)工作了不少年了，可是在金融危機的影響下，我感到了工作的吃力。我是從事公司銷售工作的，這在以前是一項很好的工作，可是如今公司產(chǎn)品面臨著積壓在倉庫的風險，這是對公司極為不利的。我經(jīng)過不斷的考慮后，寫出了我的年度工作方案，新年度我擬定三方面的銷售人員個人工作方案：一、實際招商開發(fā)操作方面1、回訪完畢跟蹤，繼續(xù)上門洽談，做好成單、跟單工作。2、學習招商資料，對3+2+3組合式營銷形式領會透徹;抓好例會學習，取長補短，向出業(yè)績的先進員工討教，及時領會掌握運用別人的先進經(jīng)歷。3、做好每天的工作日記，詳細記錄每天上市場情況4、繼續(xù)回訪xx六縣區(qū)酒水商，把年前限于時間關系沒有回訪的三個縣區(qū)：xx市、x縣、x縣，回訪完畢。在回訪的同時，補充完善新的酒水商資料。二、公司人力資管理方面1、努力打造有競爭力的薪酬福利，根據(jù)本地社會開展、人才市場及同行業(yè)薪酬福利行情，結合公司詳細情況，及時調(diào)整薪酬本錢預算及控制。做好薪酬福利發(fā)放工作，及時為符合條件員工辦理社會保險。2、根據(jù)公司如今的人力資管理情況，參考先進人力資管理經(jīng)歷，推陳出新，建立健全公司新的更加合適于公司業(yè)務開展的人力資管理體系。3、做好公司202_年人力資部工作方案規(guī)劃，協(xié)助各部門做好部門人力資規(guī)劃。4、注重工作分析^p，強化對工作分析^p成果在實際工作當中的運用，適時作出工作設計，客觀科學的設計出公司職位說明書。5、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資管理體系。6、標準公司員工招聘與錄用程序，多種途徑進展員工招聘(人才市場、本地主流報紙、行業(yè)報刊、校園招聘、人才招聘網(wǎng)、本____、內(nèi)部選拔及介紹);強調(diào)實用性，引入多種科學合理且易操作的員工挑選方法(挑選求職簡歷、專業(yè)筆試、構造性面試、半構造性面試、非構造化面試、心理測驗、無領導小組討論、角色扮演、文件筐作業(yè)、管理游戲)。7、把績效管理作為公司人力資管理的重心，對績效工作方案、績效監(jiān)控與輔導、績效考核(目的管理法、平衡計分卡法、標桿超越法、kpi關鍵績效指標法)、績效反應面談、績效改良(卓越績效標準、六西格瑪管理、iso質(zhì)量管理體系、標桿超越)、績效結果的運用(可應用于員工招聘、人員調(diào)配、獎金分配、員工培訓與開發(fā)、員工職業(yè)生涯規(guī)劃設計)進展全過程關注與跟蹤。8、將人力資培訓與開發(fā)提至公司的戰(zhàn)略高度，高度重視培訓與開發(fā)的決策分析^p，注重培訓內(nèi)容的實用化、本公司化，落實培訓與開發(fā)的組織管理。部門主管年度工作方案范文書開頭語一.加強員工素質(zhì)，進步員工效勞意識人是萬物之本，企業(yè)生存的命脈就是員工，只有企業(yè)真正關心員工，關心員工的需求，企業(yè)文化重視人文，員工才會更有激情地工作來為企業(yè)付出。當然我們企業(yè)更需要團隊意識強的高素質(zhì)員工，因此我們必需加強員工培訓，進步員工積極性，增強員工個人素養(yǎng)，使員工更有奉獻精神團結精神。只要員工的個人素養(yǎng)真正進步了，能真正關心企業(yè)，那么我們部門的效勞程度也就相應的進步了，各項工作也能順利的進展。這樣就進入了一個良性循環(huán)的過程中。對此向公司提出兩點建議：一是不建議加班，當然前提是在高工作效率和方案任務完成的情況之下;二是獎與懲相結合，不能光有懲而不獎，反之當然也不行，二者是相輔相承，缺一不可。二.不斷完善管理制度由于物流部不是直接創(chuàng)造經(jīng)濟價值的部門，再加上物流部缺乏系統(tǒng)的規(guī)章制度和管理工作方面存在的破綻，所以往往會被本部門員工誤認為不被公司重視，對員工工作積極性有一定的影響。對此需不斷完善部門管理制度，需施行《崗位責任制制度》、《交接班制度》、《車輛管理制度》、《文件管理制度》、《獎懲制度》等。三.加快管理崗位建立我將結合本部門崗位的詳細工作情況，逐步優(yōu)化組織構造，使其“基層詳細落實、中層監(jiān)視指導”。使各崗位人員明確其職責所在，以便在工作中各司其職，各盡其責，繼而爭先創(chuàng)優(yōu)。四.作內(nèi)容及安排1.收發(fā)貨流程進展梳理，改良，并催促物流部員工嚴格按標準執(zhí)行，實行崗位責任制。制定預防可能發(fā)生的錯誤，及時發(fā)現(xiàn)，糾正不正確的工作方法。2.每日早會非常鐘，方案當天的工作安排，及總結上一天的工作完成進度，出現(xiàn)的問題，困難，部門崗位需要協(xié)助配合的安排，表揚有進步，工作較主動積極等個人，激發(fā)員工的工作激情。3.每日下班前檢查各項工作完成情況，已完成事項，未完成事項，待辦事項，第二日需交接事項或緊急待辦事項。檢查電，門窗是否關閉。清潔是否到位等。4.每日開單員下班前檢查當天單據(jù)的準確性，完好性，是否按時交財務。檢查系統(tǒng)所有單據(jù)，有無異常情況，庫存有無異常數(shù)據(jù)。發(fā)現(xiàn)問題立即解決。5.每周/月總結本周/月工作情況，對工作中出現(xiàn)的問題、困難提出可執(zhí)行建議/方案，對工作中作出成績，有重大進步，為公司提出建議，或努力工作，盡心盡力者給予表揚或獎勵。6.各種物料碼放、搬運入庫時應先內(nèi)后外、先下后上。檢查貨架的貨品是否按規(guī)定陳列，整個庫房保持整齊，整潔，有無臟亂現(xiàn)象，貨品名，標簽，及價格是否一致。7.嚴格按照倉庫管理規(guī)程進展日常操作，倉庫收發(fā)貨人員對當日發(fā)生的業(yè)務必須及時登記，做到日清日結，確保物料進出及結存數(shù)據(jù)的正確無誤。不定時復核實物和庫存差異，當天發(fā)現(xiàn)有差異數(shù)據(jù)當日處理，找出原因，并糾正錯誤。9.倉庫必須根據(jù)實際情況和各類原材料的性質(zhì)、用處、類型清楚別類建立相應的明細賬,但凡無吊牌貨品一律找出同款貼上標簽(款號，尺碼，價格)，但凡淺色衣服原那么上全部套外包裝袋。10.做好各類物料和產(chǎn)品的日常核查工作，倉庫收發(fā)貨人員必須對各類庫存物資定期進展檢查盤點，并做到賬、吊牌、物一致。如有變動及時向主管領導及相關職能部門反映，以便及時調(diào)整。11.庫存物資清查盤點中發(fā)現(xiàn)問題和過失，及時查明原因，并進展相應處理。如屬短缺及需報廢處理的，必須按審批程序經(jīng)領導審核批準后才可進展處理，否那么一律不準自行調(diào)整。發(fā)現(xiàn)物料失少或質(zhì)量上的問題(如受潮或損壞等)，及時的用書面的形式向有關部門匯報。12.合格品、逾期品、失效品、料廢、返修品等分類存放，分別做賬。廢料根據(jù)實際情況合理利用。各種物料不得拋擲。13.倉庫通道出入口要保持暢通，倉庫內(nèi)要及時清理，保持整潔。所有單據(jù)必須有責任人簽字，并且字跡清楚。14.提早做好部門內(nèi)員工請/休假的工作交接安排，并和其它部門做好銜接安排。15.理解員工的根本情況，需求，困難，幫助其解決問題，真正關心每位員工，讓他放心的工作。鼓勵員工學習，營造和諧，團結，共進步的環(huán)境，使員工感覺工作是一種快樂。五.工作重點1.對物流部操作流程進展合理改良，重點為貨物入庫流程，出庫流程的改良，做到貨物進出正確、準確、及時。2.對庫房貨物的管理，做到貨物標識齊全、、正確。隨著公司的不斷開展，物流部規(guī)模也將得以壯大。我將以公司利益為中心，以效勞客戶為宗旨、以降成增效為目的的原那么開展工作。加強部門管理建立，不斷進步員工素養(yǎng)，強化員工效勞意識。使全體員工齊心協(xié)力、努力奮斗，爭取獲得更好的效益。部門主管年度工作方案書開頭語一.加強員工素質(zhì)，進步員工效勞意識人是萬物之本，企業(yè)生存的命脈就是員工，只有企業(yè)真正關心員工，關心員工的需求，企業(yè)文化重視人文，員工才會更有激情地工作來為企業(yè)付出。當然我們企業(yè)更需要團隊意識強的高素質(zhì)員工，因此我們必需加強員工培訓，進步員工積極性，增強員工個人素養(yǎng)，使員工更有奉獻精神團結精神。只要員工的個人素養(yǎng)真正進步了，能真正關心企業(yè)，那么我們部門的效勞程度也就相應的進步了，各項工作也能順利的進展。這樣就進入了一個良性循環(huán)的過程中。對此向公司提出兩點建議：一是不建議加班，當然前提是在高工作效率和方案任務完成的情況之下;二是獎與懲相結合，不能光有懲而不獎，反之當然也不行，二者是相輔相承，缺一不可。二.不斷完善管理制度由于物流部不是直接創(chuàng)造經(jīng)濟價值的部門，再加上物流部缺乏系統(tǒng)的規(guī)章制度和管理工作方面存在的破綻，所以往往會被本部門員工誤認為不被公司重視，對員工工作積極性有一定的影響。對此需不斷完善部門管理制度，需施行《崗位責任制制度》、《交接班制度》、《車輛管理制度》、《文件管理制度》、《獎懲制度》等。三.加快管理崗位建立我將結合本部門崗位的詳細工作情況，逐步優(yōu)化組織構造，使其“基層詳細落實、中層監(jiān)視指導”。使各崗位人員明確其職責所在，以便在工作中各司其職，各盡其責，繼而爭先創(chuàng)優(yōu)。四.作內(nèi)容及安排1.收發(fā)貨流程進展梳理，改良，并催促物流部員工嚴格按標準執(zhí)行，實行崗位責任制。制定預防可能發(fā)生的錯誤，及時發(fā)現(xiàn)，糾正不正確的工作方法。2.每日早會非常鐘，方案當天的工作安排，及總結上一天的工作完成進度，出現(xiàn)的問題，困難，部門崗位需要協(xié)助配合的安排，表揚有進步，工作較主動積極等個人，激發(fā)員工的工作激情。3.每日下班前檢查各項工作完成情況，已完成事項，未完成事項，待辦事項，第二日需交接事項或緊急待辦事項。檢查電，門窗是否關閉。清潔是否到位等。4.每日開單員下班前檢查當天單據(jù)的準確性，完好性，是否按時交財務。檢查系統(tǒng)所有單據(jù)，有無異常情況，庫存有無異常數(shù)據(jù)。發(fā)現(xiàn)問題立即解決。5.每周/月總結本周/月工作情況，對工作中出現(xiàn)的問題、困難提出可執(zhí)行建議/方案，對工作中作出成績，有重大進步，為公司提出建議，或努力工作，盡心盡力者給予表揚或獎勵。6.各種物料碼放、搬運入庫時應先內(nèi)后外、先下后上。檢查貨架的貨品是否按規(guī)定陳列，整個庫房保持整齊，整潔，有無臟亂現(xiàn)象，貨品名，標簽，及價格是否一致。7.嚴格按照倉庫管理規(guī)程進展日常操作，倉庫收發(fā)貨人員對當日發(fā)生的業(yè)務必須及時登記，做到日清日結，確保物料進出及結存數(shù)據(jù)的正確無誤。不定時復核實物和庫存差異，當天發(fā)現(xiàn)有差異數(shù)據(jù)當日處理，找出原因，并糾正錯誤。9.倉庫必須根據(jù)實際情況和各類原材料的性質(zhì)、用處、類型清楚別類建立相應的明細賬,但凡無吊牌貨品一律找出同款貼上標簽(款號，尺碼，價格)，但凡淺色衣服原那么上全部套外包裝袋。10.做好各類物料和產(chǎn)品的日常核查工作，倉庫收發(fā)貨人員必須對各類庫存物資定期進展檢查盤點，并做到賬、吊牌、物一致。如有變動及時向主管領導及相關職能部門反映，以便及時調(diào)整。11.庫存物資清查盤點中發(fā)現(xiàn)問題和過失，及時查明原因，并進展相應處理。如屬短缺及需報廢處理的，必須按審批程序經(jīng)領導審核批準后才可進展處理，否那么一律不準自行調(diào)整。發(fā)現(xiàn)物料失少或質(zhì)量上的問題(如受潮或損壞等)，及時的用書面的形式向有關部門匯報。12.合格品、逾期品、失效品、料廢、返修品等分類存放，分別做賬。廢料根據(jù)實際情況合理利用。各種物料不得拋擲。13.倉庫通道出入口要保持暢通，倉庫內(nèi)要及時清理，保持整潔。所有單據(jù)必須有責任人簽字，并且字跡清楚。14.提早做好部門內(nèi)員工請/休假的工作交接安排，并和其它部門做好銜接安排。15.理解員工的根本情況，需求，困難，幫助其解決問題，真正關心每位員工，讓他放心的工作。鼓勵員工學習，營造和諧，團結，共進步的環(huán)境，使員工感覺工作是一種快樂。五.工作重點1.對物流部操作流程進展合理改良，重點為貨物入庫流程，出庫流程的改良，做到貨物進出正確、準確、及時。2.對庫房貨物的管理，做到貨物標識齊全、、正確。隨著公司的不斷開展，物流部規(guī)模也將得以壯大。我將以公司利益為中心，以效勞客戶為宗旨、以降成增效為目的的原那么開展工作。加強部門管理建立，不斷進步員工素養(yǎng)，強化員工效勞意識。使全體員工齊心協(xié)力、努力奮斗，爭取獲得更好的效益。主管年度工作方案主管年度工作方案1一、個人工作定位：作為一個消費主管，要負起應有的責任，在這個崗位上我要不負重任、把好方向、堅決信心、持之以恒、認真學習、研究、理論、總結。面對當前冷峻的紡織行勢，要懷著一顆感恩的心、邁著堅決的步伐跟緊領導決策、在消費管理這個崗位上兢兢業(yè)業(yè)，克已奉公，對于領導分配的工作要無條件的完成，只有企業(yè)開展了才會有個人的開展。二、開展方案：從別人的成功和錯誤中學習，把企業(yè)的開展和個人的成功聯(lián)絡起來，使自己工作目的超越財富和地位之上。結和實際工作制定以下202_年工作方案：(1)質(zhì)量方面：滿足用戶要求，優(yōu)一等品率不低于98%(2)產(chǎn)量方面：用最少的能消耗用消費出適可銷售行情的量。(3)平安消費：平安消費是紡織企業(yè)得以生存開展的先決條件，因此要定期給員工講平安消費應知應會操作要領，平安演習等，警鐘常鳴、防患于未然。(4)節(jié)能降耗：合理用工、合理配棉、嚴格控制機配件、物料、電耗、跑、冒、滴、漏等。(5)穩(wěn)定員工：管理中制度是必不可少的權威，但制度的力量是有限的，制度只能使局部人怕犯錯誤，要想員工有凝聚力、與企業(yè)同心同德、還要靠情感、用執(zhí)著和人品換取人心。(6)執(zhí)行力：我做為消費主管要做到嚴格執(zhí)行和組織施行。做到執(zhí)行和決策方案相匹配，帶發(fā)動工把企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃轉(zhuǎn)變成效益。三、工作思路：目前紡織疲軟，跟本問題在于大局部企業(yè)難以適應新行勢要求，最大的問題不是勞動力本錢上漲，也不是消費經(jīng)營不力，而是人民幣的加速升值引起的訂單大幅減少、出口困難，使企業(yè)限入“危機”，大浪淘沙勢不可擋。但有一點很堅信，誰掌握了新的技術優(yōu)勢、培育新的利潤來誰就會贏得更多的開展空間。假如我們老是停留在低端產(chǎn)品消費節(jié)段，就永遠沒有竟爭力，在市場上就會時時受制于人。那我們今冬明春的技改就很必然了。在公司領導引導我們、“不可閉門造車，要認真分析^p國內(nèi)國際行勢，做好行業(yè)調(diào)研，掌握行情動態(tài)，對行業(yè)做好預測，為明年做好規(guī)劃”的理念下，我們務必練好內(nèi)功，等待紡織春天的到來。主管年度工作方案2(一)充分深化地理解公司情況。我要理解的公司信息主要包括公司的愿景、開展戰(zhàn)略、管理理念、企業(yè)文化等，公司的主營業(yè)務、各項工作流程、組織構造等。獲取信息的方式如下：1、在征得人力資部經(jīng)理批準的前提下，從文件檔案室調(diào)閱有關公司愿景、開展戰(zhàn)略、管理理念、企業(yè)文化、公司的主營業(yè)務、內(nèi)部管理流程、組織構造等的文件資料。2、在征得人力資部經(jīng)理同意的前提下，到企業(yè)內(nèi)刊主管部門查閱企業(yè)重要內(nèi)刊及最近一段時間的內(nèi)刊文章，進一步理解企業(yè)的愿景、開展戰(zhàn)略、管理理念、企業(yè)文化、公司的主營業(yè)務等。3、查閱公司所在行業(yè)協(xié)會發(fā)布的重點刊物和外界相關主要媒體對公司的報道，來理解行業(yè)開展情況、企業(yè)在行業(yè)中所處的地位以及媒體公眾對企業(yè)的看法等。4、通過公司的新員工入職培訓等培訓活動來獲取信息。通過公司的新員工入職培訓，我可以對公司的企業(yè)文化、管理制度等有初步的理解。5、請教老員工，與老員工交流。通過和老員工的交流，可以理解公司的開展背景、開展途徑等，熟悉公司的開展脈絡。(二)深化認識和領會自己的工作職責。理解了公司的根本情況后，我還需要理解人事主管這個職位在公司的職位序列中所處的位置。1、在征得人力資部經(jīng)理同意的前提下，查閱人事主管的職位說明書，并就其中載明的相關職責、權利、工作匯報關系、溝通方式等和人力資部經(jīng)理進展溝通。2、同時，還需要理解下屬的職位說明書，并就下屬職位說明書中載明的相關要求和其日常工作方面進展充分的溝通。3、查閱人力資管理的相關制度和工作流程，進一步明確自己在工作中的主要職責。(三)在以上兩方面的根底上，找準自己的工作定位，進而制定工作目的和工作重點。在理解了公司的愿景和開展戰(zhàn)略等根本情況、深化領會了自己的工作職責的根底上，對自己的工作進展定位，按照人事主管職位對公司的重要程度來明確工作重點，并就這些工作重點制定工作方案方案和備選方案。(四)詳細業(yè)務開展。1、在征得人力資部經(jīng)理同意的前提下，找文件檔案室領取人事主管的職位說明書和前任人事主管的離任工作交接清單，對照職位說明書對人事主管的日常性工作進展熟悉，對前任人事主管已經(jīng)完成的各項工作方案進展理解，對其未完成的工作方案按照其工作方案方案來進展完成。2、對照人事主管的職位說明書，就人事主管工作范圍內(nèi)人力資管理工作中某些環(huán)節(jié)發(fā)現(xiàn)的問題，按照輕重緩急進展分等，對最重要的、需要迅速解決的問題擬定提案，和人力資部經(jīng)理進展溝通，征得人力資部經(jīng)理的同意。3、根據(jù)上述提案制定多項工作方案方案，包括方案目的、方案對象、方案的參與人員及各人員的工作分配、方案時間表、方案中可能出現(xiàn)的問題及其解決方法、方案是否到達目的的評估標準等。4、和下屬溝通這些工作方案方案，對這些工作方案方案的各個環(huán)節(jié)進展講解并征取下屬的意見，修改完善這些工作方案方案，獲取下屬的支持。5、和人力資部經(jīng)理就提案涉及的多項工作方案方案進展討論，并征求其意見，征得人力資部經(jīng)理對其中某一方案的批準。6、召集下屬開會，在理解其各自職位說明書的前提下，明確各自的工作任務，及其在人力資部經(jīng)理已批準工作方案方案中所扮演的重要角色、工作的時間表等，共同推進工作方案的施行。7、對該工作方案方案的施行過程中出現(xiàn)的各種問題進展反應，及時調(diào)整修改工作方案，記錄下屬員工在工作方案施行中的工作表現(xiàn)，并向人力資部經(jīng)理匯報工作進度。8、對該工作方案方案的施行成果按照事先制定的評估標準進展評估，并將評估報告上報給人力資部經(jīng)理審閱。9、對該工作方案方案進展總結并形成書面報告提交給人力資部經(jīng)理審閱，批準通過。10、進展下一個工作方案。部門銷售主管2023年度工作方案一、實際招商開發(fā)操作方面1、回訪完畢跟蹤，繼續(xù)上門洽談，做好成單、跟單工作。2、學習招商資料，對3+2+3組合式營銷形式領會透徹;抓好例會學習，取長補短，向出業(yè)績的先進員工討教，及時領會掌握運用別人的先進經(jīng)歷。3、做好每天的工作日記，詳細記錄每天上市場情況4、繼續(xù)回訪xx六縣區(qū)酒水商，把年前限于時間關系沒有回訪的三個縣區(qū)：xx市、x縣、x縣，回訪完畢。在回訪的同時，補充完善新的酒水商資料。二、公司人力資管理方面1、努力打造有競爭力的薪酬福利，根據(jù)本地社會開展、人才市場及同行業(yè)薪酬福利行情，結合公司詳細情況，及時調(diào)整薪酬本錢預算及控制。做好薪酬福利發(fā)放工作，及時為符合條件員工辦理社會保險。2、根據(jù)公司如今的人力資管理情況，參考先進人力資管理經(jīng)歷，推陳出新，建立健全公司新的更加合適于公司業(yè)務開展的人力資管理體系。3、做好公司2023年人力資部工作方案規(guī)劃，協(xié)助各部門做好部門人力資規(guī)劃。4、注重工作分析^p，強化對工作分析^p成果在實際工作當中的運用，適時作出工作設計，客觀科學的設計出公司職位說明書。5、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資管理體系。6、標準公司員工招聘與錄用程序，多種途徑進展員工招聘(人才市場、本地主流報紙、行業(yè)報刊、校園招聘、人才招聘網(wǎng)、本____、內(nèi)部選拔及介紹);強調(diào)實用性，引入多種科學合理且易操作的員工挑選方法(挑選求職簡歷、專業(yè)筆試、構造性面試、半構造性面試、非構造化面試、心理測驗、無領導小組討論、角色扮演、文件筐作業(yè)、管理游戲)。7、把績效管理作為公司人力資管理的重心，對績效工作方案、績效監(jiān)控與輔導、績效考核(目的管理法、平衡計分卡法、標桿超越法、kpi關鍵績效指標法)、績效反應面談、績效改良(卓越績效標準、六西格瑪管理、iso質(zhì)量管理體系、標桿超越)、績效結果的運用(可應用于員工招聘、人員調(diào)配、獎金分配、員工培訓與開發(fā)、員工職業(yè)生涯規(guī)劃設計)進展全過程關注與跟蹤。8、將人力資培訓與開發(fā)提至公司的戰(zhàn)略高度，高度重視培訓與開發(fā)的決策分析^p，注重培訓內(nèi)容的實用化、本公司化，落實培訓與開發(fā)的組織管理。部門年度工作方案【部門年度工作方案】一、目的概述：協(xié)調(diào)處理好勞資雙方關系，合理控制企業(yè)人員流動比率，是人力資部門的根底性工作之一。在以往的人事工作中，此項工作一直未納入目的，也未進展標準性的操作。xx年，人力資部將把此工作作為考核本部門工作是否到達工作質(zhì)量標準的工程之一。人員流動控制年度目的：正式員工(不含試用期內(nèi)因試用不合格或不適應工作而離任人員)年流動爭取控制在10%以內(nèi)，保證不超過15%;勞資關系的協(xié)調(diào)處理目的：完善公司合同體系，除《勞動合同》外，與相關部門一些職位職員簽定配套的《保密合同》《廉潔合同》《培訓合同》等，熟悉勞動法規(guī)，盡可能防止勞資關系糾紛。爭取做每一個離任員工沒有較大怨言和遺憾。樹立公司良好的形象。二、詳細施行方案：1、xx年元月31日前完成《勞動合同》《保密合同》《廉潔合同》《培訓合同》的修訂、起草、完善工作。2、xx年全年度保證與涉及相關工作的每一位員工簽定上述合同。并嚴格按合同執(zhí)行。3、為有效控制人員流動，只有首先嚴格用人關。人力資部在xx年將對人員招聘工作進展進一步標準管理。一是嚴格審查預聘人員的資歷，不僅對個人工作才能進展測評，還要對忠誠度、誠信資質(zhì)、品行進展綜合考察。二是任何部門需要人員都必須經(jīng)人力資部面試和審查，任何人任何部門不得擅自招聘人員和僅和人力資部打個招呼、辦個手續(xù)就自行安排工作。人力資部還會及時地掌握員工思想動態(tài)，做好員工思想工作，有效預防員工的不正常流動。三、施行目的需考前須知：1、勞資關系的處理是一個比擬敏感的工作，它既牽涉到企業(yè)的整體利益，也關系到每個員工的切身利益。勞資雙方是相輔相承的關系，既有共同利益，又有互相需求的差距，是矛盾中統(tǒng)一的合作關系。人力資部必須從公司根本利益出發(fā)，盡可能為員工爭取合理合法的權益。只有站在一個客觀公正的立場上，才能協(xié)調(diào)好勞資雙方的關系。防止因過多考慮公司方利益而導致員工的不滿，也不能因遷就員工的要求讓公司利益受損。2、人員流動率的控制要做到合理。過于低的流動率不利于公司人才構造的調(diào)整與進步，不利于公司增加新穎血液和新的與公司既有人才的知識面、工作經(jīng)歷、社會認識程度不同的人才，容易形成因循守舊的企業(yè)文化，不利于公司的變革和開展;但流動率過高容易造成人心不穩(wěn)，企業(yè)員工忠誠度、對工作的熟悉度不高，導致工作效率的低下，企業(yè)文化的傳承無法順利持續(xù)。人力資部在日常工作中要時刻注意員工思想動態(tài)，并理解每一位辭職員工的真正離任原因，從中做好分析^p，找出應對方法，確保防止員工不正常流動。四、目的責任人：第一責任人：人力資部經(jīng)理協(xié)同責任人：人力資部經(jīng)理助理(人事專員)五、施行目的需支持與配合和事項和部門：1、完善合同體系需請公司法律參謀予以協(xié)助;2、控制人員流動率工作，需要各部門主管配合做好員工思想工作、員工思想動態(tài)反應工作。人員招聘過程中請各部門務必按工作流程辦理?！就卣梗喝绾沃贫ú块T年度工作方案】年度工作規(guī)劃編制的根據(jù)是公司年度經(jīng)營方案并結合上一年度本部門工作開展中的綜合表現(xiàn)，同時圍繞本年度工作目的要求以及各模塊的詳細內(nèi)容而展開。在公司沒有明確的年度經(jīng)營方案或者方案里沒有對本部門有明確的工作目的界定的情況下，那么要編寫者主要結合公司上一年度本部門工作開展情況以及公司各部門綜合反映與本部門內(nèi)部討論或者作為主管者經(jīng)過觀察討論以及判斷后，認為本部門如何在下一年度做好本部門那些工作。當然，這種情況下，有些公司領導也會有對某些部門的一些詳細要求，比方在本部門工作職責內(nèi)的某些領域方面，公司高管或老板會提出來，那么在編寫規(guī)劃時，這一局部內(nèi)容就應該重點去對待，因為這恰恰是管理者或老板感興趣的地方。在詳細編寫本部門年度工作規(guī)劃時宜采用以下方法：綜述或總那么：以陳述編寫該規(guī)劃的總的目的以及指導原那么和要達成的目的。在做綜述時，一般都會用簡明扼要的語言來概括上一年度的工作同時闡述本規(guī)劃的根本綱要。圍繞本部門各職能模塊進展詳細的規(guī)劃：在涉及某一模塊職能時，一般會采用先陳述上一年度或眼下該職能在公司范圍內(nèi)開展的缺乏以及存在問題，然后才能針對缺乏或需要改善的進展本年度的工作規(guī)劃。在陳述本年度本部門某一模塊的詳細規(guī)劃時，要注意數(shù)據(jù)與文字相結合，沒有文字的完善顯得規(guī)劃不詳細，而沒有數(shù)字的填裝，那么顯得規(guī)劃較蒼白。沒有說服力或者說執(zhí)行起來沒有約束力。同時注意在編寫本部門年度規(guī)劃時要關注上面提到的公司高管或老板強調(diào)的問題，同時也有編寫人或者該部門主管通過自己的判斷得到的需要而且力所能及可以改善的問題，不能使編寫的規(guī)劃不可操作甚至不可達成，那么到了年終就只有檢討自己或者在年度工作期內(nèi)得不到公司相關部門的支持與重視，如此以來就會降低本部門在公司的影響力，當然自身(編寫人)也會受到不被重視以及職業(yè)生涯的負面影響。在編寫的工作規(guī)劃里面要表達數(shù)字時，要考慮數(shù)字存在的意義和務實性，一般來說數(shù)字進入規(guī)劃里面要注意兩點：一是數(shù)字的循序漸進，也就是說結合公司實際情況以及該數(shù)字目前在公司的達成情況，不可好高騖遠，數(shù)字離譜，使本部門陷入自縛狀態(tài);二是注意數(shù)字的質(zhì)量，因為數(shù)字是為公司效勞并進一步強化本部門某一職能的詳細目的的，而非隨意的將任何內(nèi)容都可以用數(shù)字表達出來，這樣會形成規(guī)劃的不嚴謹性以及數(shù)字應用泛濫從而影響規(guī)劃的深度以及層次。最后要圍繞本部門在上一年度總體工作中的綜合表現(xiàn)中所表現(xiàn)出來的缺乏以及詳細要改善的方面進展闡述：一般從兩個方面來進展。一是本部門工作缺乏以及團隊建立需要如何改良和本部門內(nèi)部如何進展完善;二是本部門需要得到公司各部門包括公司的支持要求。這樣的話，這份年度工作規(guī)劃就算是比擬完善比擬可行，從而指導本部門本年度工作順利推進。更多it部門年度工作方案【it部門年度工作方案范文一】我自XX年9月28日入職至今已經(jīng)3個多月，在這3個多月中，不知不覺的繁忙工作中，XX年即將悄然逝去，驀然回首，感慨萬千，收獲亦多。使我個人在工作中學到了很多的經(jīng)歷，從經(jīng)歷的每件事情中去總結工作經(jīng)歷，學習并且已經(jīng)適應工作環(huán)境，并且考慮在我的工作中可以有一個新的工作創(chuàng)新，這是我工作成長中一段珍貴的經(jīng)歷。回憶今年我個人的工作情況，特別是剛剛步入到這個工作環(huán)境的時候，說起來還真的有點不習慣，不過后來漸漸的自己也習慣了。進入公司以來，我的主要工作是中心的硬件及網(wǎng)絡維護，網(wǎng)點故障遠程協(xié)助。在此期間特別要感謝魯潔飛經(jīng)理和朱永清it對我工作方面的幫助，特別是剛剛進入工作時，自己對一些軟件方面的應用不純熟，使自己的工作無法正常完成，在不斷的學習中，使我自己有了很大的進步。在e3系統(tǒng)方面由于自己并沒有經(jīng)過公司方面的培訓，只是大概方面的理解，在開場接觸e3的時候，總會有很多問題不明白，給各位同事帶來了一些不變，自己感到非常的抱歉。希望自己在以后的工作當中可以防止出現(xiàn)一些不必要的費事。本崗位目前主要有三項主要工作內(nèi)容:其一、中心的硬件及網(wǎng)絡維護;其二、____及中心呼叫系統(tǒng)的維護工作;其三、網(wǎng)點故障遠程協(xié)助?，F(xiàn)對前期工作如下總結和方案:一、中心的硬件及網(wǎng)絡維護工作內(nèi)容:此項工作主要包括公司計算機硬件的維護、管理，并保證公司計算機及相關網(wǎng)絡產(chǎn)品的正常工作，公司計算機上軟件的安裝及維護，軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決，防治機器及整個網(wǎng)絡被病毒攻擊，以及公司計算機相關產(chǎn)品，例如打印機，復印機的日常故障維護及共享設置等。完成情況:本年度此項工作的詳細完成情況如下:(一)、計算機硬件的維護情況公司電腦硬件整個年度總體來講，出現(xiàn)問題頻率較少，每臺機器除了日常的簡單故障維護之外，硬件方面都爭取做到物盡其用，整體硬件使用情況較好。(二)、計算機系統(tǒng)及軟件維護公司目前一共近60臺電腦，由于機器較多，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見，主要的電腦故障有:系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡故障，軟件故障等，很多機器由于長期使用，導致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有局部受到損壞，從而導致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡故障，線路問題等。其他軟件問題主要包括e3的使用，office辦公軟件的使用等。(三)、公司計算機病毒的維護與防范情況目前網(wǎng)絡計算機病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過閱讀網(wǎng)頁、下載程序、郵件傳播、qq文件發(fā)送傳播，為了做好防范措施，公司每臺機器都安裝了殺毒軟件，并定期的要求晉級，對發(fā)現(xiàn)病毒的機器及時的進展處理。二、____及中心呼叫系統(tǒng)的更進維護工作工作內(nèi)容:____主要包括____的信息更新、維護等，完成情況:本年度此項工作的詳細完成情況如下:(一)、____方面的維護情況，調(diào)整網(wǎng)站中存在的錯誤代碼，處理連接錯誤;及時補充必要信息。(二)、中心呼叫系統(tǒng)的更進維護情況，我們公司12月正式引進呼叫系統(tǒng)，在施行呼叫系統(tǒng)期間出現(xiàn)一些問題，通話質(zhì)量不穩(wěn)定，斷線的等等現(xiàn)象，進展更進維護。三、網(wǎng)點故障遠程協(xié)助工作內(nèi)容：此項工作主要包括及時協(xié)助網(wǎng)點處理掃描儀安裝、巴槍安裝設置和e3系統(tǒng)的一些常見故障。完成情況：本年度此項工作的詳細完成情況如下：(一)、及時為網(wǎng)點因電腦系統(tǒng)重裝或者掃描機驅(qū)動損壞的電腦安裝掃描儀驅(qū)動程序;掃描運單圖片黑白需要為驅(qū)動程序打補丁;圖片大小的設置;圖片文件保存的途徑等暫時通過qq遠程處理。(二)、及時為網(wǎng)點巴槍端口和速率的設置;以及錯掃描的數(shù)據(jù)類型的修改;數(shù)據(jù)保存途徑設置。(三)、及時為網(wǎng)點的e3系統(tǒng)常見的各類問題進展分析^p和遠程處理，詳細分析^p出此問題是網(wǎng)絡引起的或是操作失誤引起的，還是e3系統(tǒng)本身的問題。針對不同的問題做出詳細的解決方案，比方網(wǎng)點常見的有：圖片、巴槍數(shù)據(jù)上傳失敗或者緩慢;單工程操作失敗不查詢，不能導出數(shù)據(jù)，連接效勞器失敗等等的一些常見的突發(fā)性問題。一般情況下引導網(wǎng)點同事重啟e3或者重啟電腦，檢查自己網(wǎng)點的網(wǎng)絡是否正常等自檢工作。假如問題仍然存在及時通過qq工具通過遠程協(xié)助處理!保證網(wǎng)點工作的順利進展。XX年度工作中存在的缺乏：1、公司計算機及網(wǎng)絡方面的管理情況較為混亂，另外，計算機管理也沒有成文的管理制度，因此機器的配較為混亂，年底對公司所有計算機都進展了詳細的配置登記，并把每臺機器責任到人。2、目前e3軟件使用方面仍存在一些缺乏，在今后仍需努力學習。3、有時工作事情太多做事有頭沒尾，對工作按排不合理，沒有主次之份。有時性子太急燥說話的語氣不注意，和個別同事之間相處不融洽。對自己作息時間沒有合理的按排。有時有點被動，上班的時候會做一些跟工作無關的事。XX年度工作方案：本崗位作為公司一個效勞性崗位，下年工作重點可從兩方面進展：1、公司計算機管理方面，主要包括公司計算機及網(wǎng)絡的維護、oa的維護、中心呼叫系統(tǒng)及網(wǎng)站信息更新工作，網(wǎng)點故障遠程協(xié)助，保證公司所有員工在網(wǎng)絡利用方面能正常開展工作，為員工進步工作效率提供一個穩(wěn)定、便捷的網(wǎng)絡平臺。2、嚴格要求自己，遵守公司各項規(guī)章制度，與同事之間相處融洽;工作上，盡職盡責，不敢有絲毫懈怠，除了做好本職工作外，還對公司的各項業(yè)務及運作情況作了一個全面的理解，熟悉業(yè)務知識，更好的做好本職工作。以上是我在監(jiān)控部it崗位上XX年度工作總結及XX年工作方案。相信新的一年一定會有新的成就，同時在新的一年里感謝公司對我的信任與支持。【it部門年度工作方案范文二】一、年度大事件1、海辰傳播機構信息化建立，海辰OA的功能修改，逐步完善業(yè)務、人力行政、財務等流程，使信息平臺支撐公司的制度執(zhí)行;2、ERS系統(tǒng)前期自行開發(fā)，后續(xù)工作外包給開發(fā)商，與開發(fā)商的技術對接及進度跟進，測試修改程序，以及數(shù)據(jù)遷移工作;3、MOSS系統(tǒng)解決方案的定制，并根據(jù)海辰自身特性，做出規(guī)劃施行方案和施行周期，方案將OA個別功能集成開發(fā)至MOSS中;4、配合公司的種子方案提供技術支持;5、海辰機房高溫預警解決方案;6、保障總部、分支機構網(wǎng)絡平安運維，突發(fā)事件的及時響應恢復;7、上海分公司辦公地址搬遷，網(wǎng)絡、綜合布線規(guī)劃及工程施行;8、企業(yè)域名續(xù)費及備案工作;9、部門人員流動，做好人員及時補充，防止工作銜接疏漏可能造成的工作停滯;10、協(xié)助公司制作綠色辦公宣傳報，協(xié)調(diào)海辰十周年慶活動籌備工作。二、開發(fā)組工作(一)ERS系統(tǒng)開發(fā)工作:1.發(fā)布開發(fā)商修改的ERS程序并進展測試，將錯誤整理成文檔，提交給開發(fā)商繼續(xù)修改，循序漸進地進展這些工作。2.不斷跟進開發(fā)商修改的進度，向領導匯報工作情況。3.分析^pERS數(shù)據(jù)庫和Mp數(shù)據(jù)庫，并整理數(shù)據(jù)庫中各個數(shù)據(jù)表的構造表。4.開發(fā)程序遷移的程序，并不斷完善和改良程序。5.分析^pERS數(shù)據(jù)庫和Mp數(shù)據(jù)庫中各個表之間的關系，按照ERS數(shù)據(jù)庫的構造，將Mp數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)統(tǒng)一整理出來，時間截止到202_年5月31日。(二)遇到的問題：1.在測試的過程中發(fā)現(xiàn)新系統(tǒng)中局部功能不符合驛假設工作人員使用要求，與驛假設和開發(fā)商共同分析^p提出修改意見。2.整理出的錯誤數(shù)據(jù)，在修訂后仍然還會存在問題，與驛假設人員溝通，重新修改。3.因舊系統(tǒng)中數(shù)據(jù)量龐大，尤其是新聞、廣告的數(shù)據(jù)有上百萬條，整理出來的數(shù)據(jù)經(jīng)驛假設公司修訂后，導入新系統(tǒng)中時，發(fā)現(xiàn)存在很多問題，有將近二十多萬條數(shù)據(jù)不能導入到新系統(tǒng)中去。將新聞數(shù)據(jù)按照每個Excel中放10000條數(shù)據(jù)整理出來，通過程序調(diào)試找出錯誤，提交驛假設公司重新修訂，再導入到新數(shù)據(jù)庫中。(三)經(jīng)歷積累:1.對數(shù)據(jù)遷移的方法有了一定認識，總結出在數(shù)據(jù)量比擬大的時候，一定要嚴格按照新數(shù)據(jù)的構造整理數(shù)據(jù)。2.整理出來的數(shù)據(jù)，必須制定修訂的標準，并對修訂數(shù)據(jù)的人員進展培訓。3.需求分析^p才能有待進步，與開發(fā)商溝通分析^p問題需要進步方式方法，并針對需求找出解決問題的方法。三、網(wǎng)絡組工作(一)效勞器平安運維管理1.效勞器平安運維，進步平安級別，病毒防御才能提升，系統(tǒng)優(yōu)化;2.效勞器及數(shù)據(jù)、程序定期備份，確保數(shù)據(jù)災難恢復;3.機房高溫預警解決方案，并施行;4.處理驛假設OA效勞器損壞事宜，OA系統(tǒng)遷移工作，重新向開發(fā)商申請機器碼及序列號。(二)網(wǎng)絡平安運維及系統(tǒng)運維1.保障海辰、驛假設網(wǎng)絡平安運維，突發(fā)事件的及時響應恢復;2.海辰、驛假設OA及____用戶增刪，流程、表單的修改;3.海辰、驛假設員工電腦每日維護工作;4.MOSS系統(tǒng)解決方案的定制，并根據(jù)海辰自身特性，做出規(guī)劃施行方案，施行周期，方案將OA個別功能集成開發(fā)至MOSS中，并進展演示系統(tǒng)搭建;5.郵件系統(tǒng)管理維護，郵件發(fā)送錯誤報告分析^p及時解決;6.閑置、報廢電腦配件合理分配利用，有效節(jié)約本錢;7.機房頻繁斷電，請物業(yè)配合進展電力改造，技術部連續(xù)值夜班維護、效勞器等設備;8.驛假設各部門網(wǎng)絡綜合布線調(diào)整;9.海辰前臺裝修，協(xié)助各部門工位調(diào)整，網(wǎng)絡、線路重新部署，保障正常有序辦公;10.上海分公司辦公地址搬遷，網(wǎng)絡、綜合布線規(guī)劃及工程施行;11.其他電子設備的調(diào)試和維護。(三)、程控機維護1.海辰、驛假設程控機管理維護，終端維護;2.解決驛假設總機撥入撥出經(jīng)常占線問題，將張總直撥參加程控機，開通程控機端口，并咨詢網(wǎng)通關于開通中繼線路的方法及相關費用;3.驛假設程控機來電錄音，解決來電轉(zhuǎn)接無聲音問題。(四)遇到的問題1.盡心盡力去解決問題，但有時得不到理解;2.執(zhí)行力仍需加強;3.部門協(xié)作不到位。(五)經(jīng)歷積累與其他部門同事溝通才能有待進步，需提升部門單元工作才能，使每一個人的執(zhí)行力，對工作規(guī)劃、執(zhí)行、總結才能應加強。與其他部門同事溝通時應注意方式方法，爭取其他同事的理解和支持。四、部門管理、電子類固定資產(chǎn)管理及其他工作：1、電子固定資產(chǎn)日常更新;2、每月制作《固定資產(chǎn)月報表》;3、驗收、分類、編號、登記、封存保管、調(diào)配、借入借出固定資產(chǎn)表登記;4、IT技術部每周會議紀要，日常工作匯報，工作中的問題及下周工作方案整理;5、新人入職管理流程，固定資產(chǎn)分配;6、閑置電腦合理分配利用;7、編排分