酒店車隊工作計劃書

第50頁共50頁酒店車隊工作方案書一、穩(wěn)固和諧的政治環(huán)境：加強(qiáng)團(tuán)隊的凝聚力和帶頭人的思想建立工作。在研究思想建立的同時，不得不提一下黨建工作中的黨史記錄：一九二七年九月，*同志率領(lǐng)秋收起義____到達(dá)江西永新三灣村，在這里對____進(jìn)展了改編，當(dāng)時的____缺乏一千人。這就是黨的三灣改編。三灣改編為什么知名?因為它改變了黨的組織構(gòu)造，第一次提出支部建在連上，并且在后來一直堅持這一構(gòu)造。這是黨建工作的一次里程碑。任何事物的開展，都是漸變的而不是突變的，三灣改編時黨建工作的重要開展，就是這種漸變發(fā)生的必要條件之一，也是中國*獲得最終成功的重要根底之一?；诖?，2023年的工作方案中，劉鋼同志和我將繼續(xù)保持嚴(yán)密團(tuán)結(jié)、同抓共建、共商共量的合作關(guān)系，同時有重點(diǎn)的補(bǔ)充兩到三名同志進(jìn)入管理層，努力調(diào)動大家主人翁意識的同時，為下一步的工作儲藏人才。與之相關(guān)的整體協(xié)調(diào)、日常調(diào)度、員工培訓(xùn)、平安等工作，我們齊抓共管，且做到身先士卒、身體力行、早到晚歸。劉鋼同志側(cè)重于和公司領(lǐng)導(dǎo)的溝通、協(xié)調(diào)以及業(yè)務(wù)拓展的工作，我著重負(fù)責(zé)與酒店的溝通工作以及內(nèi)部人事管理制度的制定與執(zhí)行。其它一些詳細(xì)工作我們會調(diào)動大家的力量，群策群力、爭取做到除了日常的開車工作外，讓大家每人都能負(fù)責(zé)一項詳細(xì)工作。調(diào)動大家的工作積極性，和主人翁精神，并不斷和擴(kuò)大管理層人員數(shù)量。因為我們的權(quán)利構(gòu)造形式，并不是一個高度集權(quán)的形式，恰恰相反，它是一個分權(quán)的，一個互相制衡的形式。在管理這一個層面，我們實行的是集體負(fù)責(zé)制，決策機(jī)構(gòu)，是一個班子，而不是個人。沒有任何人可以凌架于集體決策班子之上，我們必須遵守公司制定的、科學(xué)的權(quán)利制衡原那么，不折不扣地服從和遵守公司的決議。只有這樣，我們才能限度的發(fā)揮每個員工的主觀能動性，從而有重點(diǎn)的為公司培養(yǎng)和挖掘優(yōu)秀人才。二、構(gòu)建良好的公司與客戶生態(tài)環(huán)境：2023年的工作開展，我們?nèi)匀粓猿忠怨炯败囮牭闹笇?dǎo)方針，結(jié)合酒店的實際需求這兩個根本點(diǎn)，力求平穩(wěn)開展。作為公司及車隊的有生力量的一局部，我們始終要堅持企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)方向不動搖，時刻保持和組織的嚴(yán)密聯(lián)絡(luò)與溝通，同時做好企業(yè)形象的對外宣傳工作。初到酒店的時候，第一次和酒店負(fù)責(zé)人李哥的溝通中，我提到了：首先“要掃好自家門前的雪”，因為那時還是基于雙方的不太理解，以及一些歷史遺留問題比擬突出，更重要的是我們自身還有很多工作需要整改和完善。因此，抓好內(nèi)功的修煉在那個時候就尤為重要了。隨著時間的積累，我們雙方有了一定的理解，溝通也由淺入深的發(fā)生著變化。作為酒店方的負(fù)責(zé)人，李哥是在把車隊當(dāng)做自己的部門、把大家當(dāng)做自己的兄弟一樣來對待，交流的話題從外表的點(diǎn)滴小事，進(jìn)一步深化到了管理的藝術(shù)和經(jīng)歷交流。為此，在2023年的工作中，我們在進(jìn)一步練好內(nèi)功的前提下，需要把姿態(tài)擺平擺正，虛心向酒店方學(xué)習(xí)相關(guān)的管理經(jīng)歷，認(rèn)真聽取來自各方的實際需求。在互相理解、互相學(xué)習(xí)、互相包容的根底上，加強(qiáng)雙方的互信合作與溝通，結(jié)合酒店的管理運(yùn)營形式以及自身在工作中的理論經(jīng)歷和總結(jié)，建立一套完善的、預(yù)判和應(yīng)急調(diào)度措施，力求雙方可以在一個利益平衡的大環(huán)境下良性開展。從而在公司與酒店之間構(gòu)建一個良好的生態(tài)環(huán)境。假如說2023年末的工作是需要“自掃門前雪”，那么在2023年，我們希望推到之前由于歷史遺留問題，阻礙在我們之間的一堵墻。【以下為贈送相關(guān)文檔】工作方案擴(kuò)展閱讀酒店車隊工作方案范文工作方案是行政活動中使用范圍很廣的重要公文。機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企事業(yè)單位的各級機(jī)構(gòu)，對一定時期的工作預(yù)先作出安排和打算時，都要制定工作方案。工作方案實際上有許多不同種類，它們不僅有時間長短之分，而且有范圍大小之別。在XX年的工作方案中，我們一定要杜絕認(rèn)認(rèn)真真搞形式，扎扎實實走過場的工作態(tài)度。堅決確立“一個中心”、“兩個根本點(diǎn)”、“三個正念”、“四項根本保障”“一個中心”：就是XX年的整體工作要以“樹立企業(yè)品牌形象”為工作重心，杜絕急功近利的思想，用科學(xué)、開展、人文的思想武裝自己同時帶好隊伍，制定完善的管理制度并加以嚴(yán)格落實，同時貫穿到整年的工作中，力爭利用現(xiàn)有人力資打造出一支素質(zhì)過硬、技術(shù)過硬、紀(jì)律過硬、效勞一流的團(tuán)隊。從而樹立企業(yè)品牌形象?！皟蓚€根本點(diǎn)”：就是以酒店和公司的各項要求和標(biāo)準(zhǔn)作為日常工作的根本點(diǎn)。把工作中的問題都記清楚，找出解決的方案。迎合各方需求，平衡各方的利益。“三個正念”：所謂三個正念，就是要求我們帶頭人樹立正派正心正道。作為被大家推舉的代表，不管是在任何環(huán)境下工作，第一是作風(fēng)要正派，第二是要正心，也就是心要放正，要明白我們是在為酒店為公司為大家掌握權(quán)利，而不是在為自己和自己的小圈子掌握權(quán)利。要始終明確自己代表的是集體是大家；所謂正道，簡單地說，就是要搞陽謀不要搞陰謀，不要敲錯了鼓念錯了經(jīng)?！八捻椄颈Ｕ稀保壕褪潜Ｕ瞎救甑睦嫫胶狻⒈Ｕ暇频昱绍嚨母疽?、保障員工的收入和福利、保障人員流動的穩(wěn)定性！在過去的XX年，企業(yè)先后經(jīng)歷了幾次大的事件和調(diào)整，迫使車隊減員縮編。在如此缺米少鹽的情況下，公司決策層的思想高度統(tǒng)一，企業(yè)正處于恢復(fù)建立、穩(wěn)定開展時期，出于對內(nèi)部優(yōu)質(zhì)資分配的考慮，企業(yè)將現(xiàn)有，可以說是最精銳、戰(zhàn)斗力資選配給酒店使用。作為這個小集體的領(lǐng)頭人，我們倍感榮幸的同時，也感受到了自己肩上的責(zé)任重大。如何搭好這個班子？如何轉(zhuǎn)變角色？以致于更進(jìn)一步的開放思想、帶好隊伍。以各自自身的特點(diǎn)帶動、影響、培養(yǎng)出一批同樣出色的司機(jī)隊伍，繼而為公司今后的開展儲藏相應(yīng)的人才？相反，而不是目光短淺、孤芳自賞、自顧自盼的樹立個人聲譽(yù)和開展。作為這個班子的帶頭人，我們應(yīng)該做到心系大家、心胸寬廣、腹有良謀，幫助大家開掘自身的優(yōu)點(diǎn)，及時改掉缺乏。努力做到調(diào)動大家的工作積極性和主觀能動性。在制定統(tǒng)一的管理制度制度同時，還要有針對個體化差異的區(qū)別對待策略。要努力走到每個人心里，理解和關(guān)心大家工作的同時，還應(yīng)該多多關(guān)注大家的生活和感情問題。在選人用人方面要不斷地向內(nèi)挖掘、向外浸透，不拋棄、不放棄。切記用人之長無不用之人，用人之短無可用之人，合理利用公司分配的人力資。一、穩(wěn)固和諧的政治環(huán)境：加強(qiáng)團(tuán)隊的凝聚力和帶頭人的思想建立工作。在研究思想建立的同時，不得不提一下黨建工作中的黨史記錄：一九二七年九月，*同志率領(lǐng)秋收起義____到達(dá)江西永新三灣村，在這里對____進(jìn)展了改編，當(dāng)時的____缺乏一千人。這就是黨的三灣改編。三灣改編為什么知名?因為它改變了黨的組織構(gòu)造，第一次提出支部建在連上，并且在后來一直堅持這一構(gòu)造。這是黨建工作的一次里程碑。任何事物的開展，都是漸變的而不是突變的，三灣改編時黨建工作的重要開展，就是這種漸變發(fā)生的必要條件之一，也是中國*獲得最終成功的重要根底之一。基于此，XX年的工作方案中，劉鋼同志和我將繼續(xù)保持嚴(yán)密團(tuán)結(jié)、同抓共建、共商共量的合作關(guān)系，同時有重點(diǎn)的補(bǔ)充兩到三名同志進(jìn)入管理層，努力調(diào)動大家主人翁意識的同時，為下一步的工作儲藏人才。與之相關(guān)的整體協(xié)調(diào)、日常調(diào)度、員工培訓(xùn)、平安等工作，我們齊抓共管，且做到身先士卒、身體力行、早到晚歸。劉鋼同志側(cè)重于和公司領(lǐng)導(dǎo)的溝通、協(xié)調(diào)以及業(yè)務(wù)拓展的工作，我著重負(fù)責(zé)與酒店的溝通工作以及內(nèi)部人事管理制度的制定與執(zhí)行。其它一些詳細(xì)工作我們會調(diào)動大家的力量，群策群力、爭取做到除了日常的開車工作外，讓大家每人都能負(fù)責(zé)一項詳細(xì)工作。調(diào)動大家的工作積極性，和主人翁精神，并不斷和擴(kuò)大管理層人員數(shù)量。因為我們的權(quán)利構(gòu)造形式，并不是一個高度集權(quán)的形式，恰恰相反，它是一個分權(quán)的，一個互相制衡的形式。在管理這一個層面，我們實行的是集體負(fù)責(zé)制，決策機(jī)構(gòu)，是一個班子，而不是個人。沒有任何人可以凌架于集體決策班子之上，我們必須遵守公司制定的、科學(xué)的權(quán)利制衡原那么，不折不扣地服從和遵守公司的決議。只有這樣，我們才能限度的發(fā)揮每個員工的主觀能動性，從而有重點(diǎn)的為公司培養(yǎng)和挖掘優(yōu)秀人才。二、構(gòu)建良好的公司與客戶生態(tài)環(huán)境：XX年的工作開展，我們?nèi)匀粓猿忠怨炯败囮牭闹笇?dǎo)方針，結(jié)合酒店的實際需求這兩個根本點(diǎn)，力求平穩(wěn)開展。作為公司及車隊的有生力量的一局部，我們始終要堅持企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)方向不動搖，時刻保持和組織的嚴(yán)密聯(lián)絡(luò)與溝通，同時做好企業(yè)形象的對外宣傳工作。初到酒店的時候，第一次和酒店負(fù)責(zé)人李哥的溝通中，我提到了：首先“要掃好自家門前的雪”，因為那時還是基于雙方的不太理解，以及一些歷史遺留問題比擬突出，更重要的是我們自身還有很多工作需要整改和完善。因此，抓好內(nèi)功的修煉在那個時候就尤為重要了。隨著時間的積累，我們雙方有了一定的理解，溝通也由淺入深的發(fā)生著變化。作為酒店方的負(fù)責(zé)人，李哥是在把車隊當(dāng)做自己的部門、把大家當(dāng)做自己的兄弟一樣來對待，交流的話題從外表的點(diǎn)滴小事，進(jìn)一步深化到了管理的藝術(shù)和經(jīng)歷交流。為此，在XX年的工作中，我們在進(jìn)一步練好內(nèi)功的前提下，需要把姿態(tài)擺平擺正，虛心向酒店方學(xué)習(xí)相關(guān)的管理經(jīng)歷，認(rèn)真聽取來自各方的實際需求。在互相理解、互相學(xué)習(xí)、互相包容的根底上，加強(qiáng)雙方的互信合作與溝通，結(jié)合酒店的管理運(yùn)營形式以及自身在工作中的理論經(jīng)歷和總結(jié)，建立一套完善的、預(yù)判和應(yīng)急調(diào)度措施，力求雙方可以在一個利益平衡的大環(huán)境下良性開展。從而在公司與酒店之間構(gòu)建一個良好的生態(tài)環(huán)境。假如說XX年末的工作是需要“自掃門前雪”，那么在XX年，我們希望推到之前由于歷史遺留問題，阻礙在我們之間的一堵墻。三、建立長期有效的人力資環(huán)境：XX年作為全年的工作重點(diǎn)“一個中心”——即樹立企業(yè)品牌形象的工作，要實現(xiàn)這一目的首先是要明確“以人為本”的原那么。這個原那么包含兩個方面的工作：選人與用人〔培訓(xùn)〕。我一直在想兩個詞，一個是輸血，一個是造血。企業(yè)的其它部門，由于業(yè)務(wù)拓展所以擴(kuò)招，不斷的往企業(yè)輸血，可就算做了再大的事，也是把本來的蛋糕做大了一倍兩倍。假如用數(shù)字來衡量這樣的成績，那只不過是一個百分比。而我們的價值就是要表達(dá)在解決問題這一重點(diǎn)上，正確領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)的戰(zhàn)略思想，發(fā)揮并利用自身優(yōu)勢，探索并建立起一套科學(xué)的選人、用人〔培訓(xùn)〕體制，為企業(yè)的長期開展儲藏能量。同樣，建立起一套科學(xué)合理的選人、用人〔培訓(xùn)〕機(jī)制，假如用數(shù)字來衡量呢？從無到有，這個數(shù)字就是無窮大。所以其它一些部門目前的做法，只重招收不注重培訓(xùn)，那是在輸血。這些年，我們一直都在喊對內(nèi)挖潛、素質(zhì)培養(yǎng)，而實際上，我們也僅僅是喊了喊而已，真正落實到實處的，少見?；蛟S，這正是我們所缺的一課，我們要在這方面好好補(bǔ)課。我想，我們下一步，除了努力輸血之外，還有更重要的，那就是對內(nèi)挖潛，法向內(nèi)求、多培養(yǎng)一些具有造血功能的形式，為企業(yè)的安康開展過濾血液、更重要的是提供安康、活力的血。XX年的工作，我們會在保證正常工作的前提下，著重抓?。骸胺ㄏ騼?nèi)求”——認(rèn)真研究現(xiàn)有人員的個體實際情況，包括經(jīng)歷、年齡、性格的差異，努力進(jìn)步大家的素質(zhì)、語言、意識等方面的培訓(xùn)，另一方面也要著手“走出去”，向外挖掘適用人才。XX年對于我們是充滿機(jī)遇的一年，也是具有挑戰(zhàn)的一年！我們謹(jǐn)記：“空談?wù)`國、實干興邦”的道理。一定杜絕認(rèn)認(rèn)真真搞形式，扎扎實實走過場的工作態(tài)度。堅決落實“一個中心”、“兩個根本點(diǎn)”、“三個正念”、“四個根本保障”的工作內(nèi)容。帶頭人身體力行、正心正念、全體員工要艱辛創(chuàng)業(yè)、同心同德！工作總結(jié)和方案中還有很多不成熟的想法，需要領(lǐng)導(dǎo)們進(jìn)一步的指正和批評，一旦認(rèn)可和達(dá)成共識后，我們將義無反顧、堅決不移的去執(zhí)行！酒店車隊的工作方案范文在XX年的工作方案中，我們一定要杜絕認(rèn)認(rèn)真真搞形式，扎扎實實走過場的工作態(tài)度。堅決確立“一個中心”、“兩個根本點(diǎn)”、“三個正念”、“四項根本保障”“一個中心”：就是XX年的整體工作要以“樹立企業(yè)品牌形象”為工作重心，杜絕急功近利的思想，用科學(xué)、開展、人文的思想武裝自己同時帶好隊伍，制定完善的管理制度并加以嚴(yán)格落實，同時貫穿到整年的工作中，力爭利用現(xiàn)有人力資打造出一支素質(zhì)過硬、技術(shù)過硬、紀(jì)律過硬、效勞一流的團(tuán)隊。從而樹立企業(yè)品牌形象?！皟蓚€根本點(diǎn)”：就是以酒店和公司的各項要求和標(biāo)準(zhǔn)作為日常工作的根本點(diǎn)。把工作中的問題都記清楚，找出解決的方案。迎合各方需求，平衡各方的利益?！叭齻€正念”：所謂三個正念，就是要求我們帶頭人樹立正派正心正道。作為被大家推舉的代表，不管是在任何環(huán)境下工作，第一是作風(fēng)要正派，第二是要正心，也就是心要放正，要明白我們是在為酒店為公司為大家掌握權(quán)利，而不是在為自己和自己的小圈子掌握權(quán)利。要始終明確自己代表的是集體是大家；所謂正道，簡單地說，就是要搞陽謀不要搞陰謀，不要敲錯了鼓念錯了經(jīng)?！八捻椄颈Ｕ稀保壕褪潜Ｕ瞎救甑睦嫫胶狻⒈Ｕ暇频昱绍嚨母疽?、保障員工的收入和福利、保障人員流動的穩(wěn)定性！在過去的XX年，企業(yè)先后經(jīng)歷了幾次大的事件和調(diào)整，迫使車隊減員縮編。在如此缺米少鹽的情況下，公司決策層的思想高度統(tǒng)一，企業(yè)正處于恢復(fù)建立、穩(wěn)定開展時期，出于對內(nèi)部優(yōu)質(zhì)資分配的考慮，企業(yè)將現(xiàn)有，可以說是最精銳、最具戰(zhàn)斗力資選配給酒店使用。作為這個小集體的領(lǐng)頭人，我們倍感榮幸的同時，也感受到了自己肩上的責(zé)任重大。如何搭好這個班子？如何轉(zhuǎn)變角色？以致于更進(jìn)一步的開放思想、帶好隊伍。以各自自身的特點(diǎn)帶動、影響、培養(yǎng)出一批同樣出色的司機(jī)隊伍，繼而為公司今后的開展儲藏相應(yīng)的人才？相反，而不是目光短淺、孤芳自賞、自顧自盼的樹立個人聲譽(yù)和開展。作為這個班子的帶頭人，我們應(yīng)該做到心系大家、心胸寬廣、腹有良謀，幫助大家開掘自身的優(yōu)點(diǎn)，及時改掉缺乏。努力做到調(diào)動大家的工作積極性和主觀能動性。在制定統(tǒng)一的管理制度制度同時，還要有針對個體化差異的區(qū)別對待策略。要努力走到每個人心里，理解和關(guān)心大家工作的同時，還應(yīng)該多多關(guān)注大家的生活和感情問題。在選人用人方面要不斷地向內(nèi)挖掘、向外浸透，不拋棄、不放棄。切記用人之長無不用之人，用人之短無可用之人，合理利用公司分配的人力資。一、穩(wěn)固和諧的政治環(huán)境：加強(qiáng)團(tuán)隊的凝聚力和帶頭人的思想建立工作。在研究思想建立的同時，不得不提一下黨建工作中的黨史記錄：一九二七年九月，毛____同志率領(lǐng)秋收起義____到達(dá)江西永新三灣村，在這里對____進(jìn)展了改編，當(dāng)時的____缺乏一千人。這就是黨史上著名的三灣改編。三灣改編為什么知名?因為它改變了黨的組織構(gòu)造，第一次提出支部建在連上，并且在后來一直堅持這一構(gòu)造。這是黨建工作的一次里程碑。任何事物的開展，都是漸變的而不是突變的，三灣改編時黨建工作的重要開展，就是這種漸變發(fā)生的必要條件之一，也是中國____獲得最終成功的重要根底之一。基于此，XX年的工作方案中，劉鋼同志和我將繼續(xù)保持嚴(yán)密團(tuán)結(jié)、同抓共建、共商共量的合作關(guān)系，同時有重點(diǎn)的補(bǔ)充兩到三名同志進(jìn)入管理層，努力調(diào)動大家主人翁意識的同時，為下一步的工作儲藏人才。與之相關(guān)的整體協(xié)調(diào)、日常調(diào)度、員工培訓(xùn)、平安等工作，我們齊抓共管，且做到身先士卒、身體力行、早到晚歸。劉鋼同志側(cè)重于和公司領(lǐng)導(dǎo)的溝通、協(xié)調(diào)以及業(yè)務(wù)拓展的工作，我著重負(fù)責(zé)與酒店的溝通工作以及內(nèi)部人事管理制度的制定與執(zhí)行。其它一些詳細(xì)工作我們會調(diào)動大家的力量，群策群力、爭取做到除了日常的開車工作外，讓大家每人都能負(fù)責(zé)一項詳細(xì)工作。調(diào)動大家的工作積極性，和主人翁精神，并不斷和擴(kuò)大管理層人員數(shù)量。因為我們的權(quán)利構(gòu)造形式，并不是一個高度集權(quán)的形式，恰恰相反，它是一個分權(quán)的，一個互相制衡的形式。在管理這一個層面，我們實行的是集體負(fù)責(zé)制，決策機(jī)構(gòu)，是一個班子，而不是個人。沒有任何人可以凌架于集體決策班子之上，我們必須遵守公司制定的、科學(xué)的權(quán)利制衡原那么，不折不扣地服從和遵守公司的決議。只有這樣，我們才能最大限度的發(fā)揮每個員工的主觀能動性，從而有重點(diǎn)的為公司培養(yǎng)和挖掘優(yōu)秀人人才。二、構(gòu)建良好的公司與客戶生態(tài)環(huán)境：XX年的工作開展，我們?nèi)匀粓猿忠怨炯败囮牭闹笇?dǎo)方針，結(jié)合酒店的實際需求這兩個根本點(diǎn)，力求平穩(wěn)開展。作為公司及車隊的有生力量的一局部，我們始終要堅持企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)方向不動搖，時刻保持和組織的嚴(yán)密聯(lián)絡(luò)與溝通，同時做好企業(yè)形象的對外宣傳工作。初到酒店的時候，第一次和酒店負(fù)責(zé)人李哥的溝通中，我提到了：首先“要掃好自家門前的雪”，因為那時還是基于雙方的不太理解，以及一些歷史遺留問題比擬突出，更重要的是我們自身還有很多工作需要整改和完善。因此，抓好內(nèi)功的修煉在那個時候就尤為重要了。隨著時間的積累，我們雙方有了一定的理解，溝通也由淺入深的發(fā)生著變化。作為酒店方的負(fù)責(zé)人，李哥是在把車隊當(dāng)做自己的部門、把大家當(dāng)做自己的兄弟一樣來對待，交流的話題從外表的點(diǎn)滴小事，進(jìn)一步深化到了管理的藝術(shù)和經(jīng)歷交流。為此，在XX年的工作中，我們在進(jìn)一步練好內(nèi)功的前提下，需要把姿態(tài)擺平擺正，虛心向酒店方學(xué)習(xí)相關(guān)的管理經(jīng)歷，認(rèn)真聽取來自各方的實際需求。在互相理解、互相學(xué)習(xí)、互相包容的根底上，加強(qiáng)雙方的互信合作與溝通，結(jié)合酒店的管理運(yùn)營形式以及自身在工作中的理論經(jīng)歷和總結(jié)，建立一套完善的、預(yù)判和應(yīng)急調(diào)度措施，力求雙方可以在一個利益平衡的大環(huán)境下良性開展。從而在公司與酒店之間構(gòu)建一個良好的生態(tài)環(huán)境。假如說XX年末的工作是需要“自掃門前雪”，那么在XX年，我們希望推到之前由于歷史遺留問題，阻礙在我們之間的一堵墻。三、建立長期有效的人力資環(huán)境：XX年作為全年的工作重點(diǎn)“一個中心”——即樹立企業(yè)品牌形象的工作，要實現(xiàn)這一目的首先是要明確“以人為本”的原那么。這個原那么包含兩個方面的工作：選人與用人〔培訓(xùn)〕。我一直在想兩個詞，一個是輸血，一個是造血。企業(yè)的其它部門，由于業(yè)務(wù)拓展所以擴(kuò)招，不斷的往企業(yè)輸血，可就算做了再大的事，也是把本來的蛋糕做大了一倍兩倍。假如用數(shù)字來衡量這樣的成績，那只不過是一個百分比。而我們的價值就是要表達(dá)在解決問題這一重點(diǎn)上，正確領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)的戰(zhàn)略思想，發(fā)揮并利用自身優(yōu)勢，探索并建立起一套科學(xué)的選人、用人〔培訓(xùn)〕體制，為企業(yè)的長期開展儲藏能量。同樣，建立起一套科學(xué)合理的選人、用人〔培訓(xùn)〕機(jī)制，假如用數(shù)字來衡量呢？從無到有，這個數(shù)字就是無窮大。所以其它一些部門目前的做法，只重招收不注重培訓(xùn)，那是在輸血。這些年，我們一直都在喊對內(nèi)挖潛、素質(zhì)培養(yǎng)，而實際上，我們也僅僅是喊了喊而已，真正落實到實處的，少見。或許，這正是我們所缺的一課，我們要在這方面好好補(bǔ)課。我想，我們下一步，除了努力輸血之外，還有更重要的，那就是對內(nèi)挖潛，法向內(nèi)求、多培養(yǎng)一些具有造血功能的形式，為企業(yè)的安康開展過濾血液、更重要的是提供安康、活力的血。XX年的工作，我們會在保證正常工作的前提下，著重抓?。骸胺ㄏ騼?nèi)求”——認(rèn)真研究現(xiàn)有人員的個體實際情況，包括經(jīng)歷、年齡、性格的差異，努力進(jìn)步大家的素質(zhì)、語言、意識等方面的培訓(xùn)，另一方面也要著手“走出去”，向外挖掘適用人才。XX年對于我們是充滿機(jī)遇的一年，也是具有挑戰(zhàn)的一年！我們謹(jǐn)記：“空談?wù)`國、實干興邦”的道理。一定杜絕認(rèn)認(rèn)真真搞形式，扎扎實實走過場的工作態(tài)度。堅決落實“一個中心”、“兩個根本點(diǎn)”、“三個正念”、“四個根本保障”的工作內(nèi)容。帶頭人身體力行、正心正念、全體員工要艱辛創(chuàng)業(yè)、同心同德！工作總結(jié)和方案中還有很多不成熟的想法，需要領(lǐng)導(dǎo)們進(jìn)一步的指正和批評，一旦認(rèn)可和達(dá)成共識后，我們將義無反顧、堅決不移的去執(zhí)行！酒店車隊2023年工作方案在XX年的工作方案中，我們一定要杜絕認(rèn)認(rèn)真真搞形式，扎扎實實走過場的工作態(tài)度。堅決確立“一個中心”、“兩個根本點(diǎn)”、“三個正念”、“四項根本保障”“一個中心”：就是XX年的整體工作要以“樹立企業(yè)品牌形象”為工作重心，杜絕急功近利的思想，用科學(xué)、開展、人文的思想武裝自己同時帶好隊伍，制定完善的管理制度并加以嚴(yán)格落實，同時貫穿到整年的工作中，力爭利用現(xiàn)有人力資打造出一支素質(zhì)過硬、技術(shù)過硬、紀(jì)律過硬、效勞一流的團(tuán)隊。從而樹立企業(yè)品牌形象?！皟蓚€根本點(diǎn)”：就是以酒店和公司的各項要求和標(biāo)準(zhǔn)作為日常工作的根本點(diǎn)。把工作中的問題都記清楚，找出解決的方案。迎合各方需求，平衡各方的利益。“三個正念”：所謂三個正念，就是要求我們帶頭人樹立正派正心正道。作為被大家推舉的代表，不管是在任何環(huán)境下工作，第一是作風(fēng)要正派，第二是要正心，也就是心要放正，要明白我們是在為酒店為公司為大家掌握權(quán)利，而不是在為自己和自己的小圈子掌握權(quán)利。要始終明確自己代表的是集體是大家；所謂正道，簡單地說，就是要搞陽謀不要搞陰謀，不要敲錯了鼓念錯了經(jīng)。“四項根本保障”：就是保障公司全年的利益平衡、保障酒店派車的根本要求、保障員工的收入和福利、保障人員流動的穩(wěn)定性！在過去的XX年，企業(yè)先后經(jīng)歷了幾次大的事件和調(diào)整，迫使車隊減員縮編。在如此缺米少鹽的情況下，公司決策層的思想高度統(tǒng)一，企業(yè)正處于恢復(fù)建立、穩(wěn)定開展時期，出于對內(nèi)部優(yōu)質(zhì)資分配的考慮，企業(yè)將現(xiàn)有，可以說是最精銳、最具戰(zhàn)斗力資選配給酒店使用。作為這個小集體的領(lǐng)頭人，我們倍感榮幸的同時，也感受到了自己肩上的責(zé)任重大。如何搭好這個班子？如何轉(zhuǎn)變角色？以致于更進(jìn)一步的開放思想、帶好隊伍。以各自自身的特點(diǎn)帶動、影響、培養(yǎng)出一批同樣出色的司機(jī)隊伍，繼而為公司今后的開展儲藏相應(yīng)的人才？相反，而不是目光短淺、孤芳自賞、自顧自盼的樹立個人聲譽(yù)和開展。作為這個班子的帶頭人，我們應(yīng)該做到心系大家、心胸寬廣、腹有良謀，幫助大家開掘自身的優(yōu)點(diǎn)，及時改掉缺乏。努力做到調(diào)動大家的工作積極性和主觀能動性。在制定統(tǒng)一的管理制度制度同時，還要有針對個體化差異的區(qū)別對待策略。要努力走到每個人心里，理解和關(guān)心大家工作的同時，還應(yīng)該多多關(guān)注大家的生活和感情問題。在選人用人方面要不斷地向內(nèi)挖掘、向外浸透，不拋棄、不放棄。切記用人之長無不用之人，用人之短無可用之人，合理利用公司分配的人力資。一、穩(wěn)固和諧的政治環(huán)境：加強(qiáng)團(tuán)隊的凝聚力和帶頭人的思想建立工作。在研究思想建立的同時，不得不提一下黨建工作中的黨史記錄：一九二七年九月，毛____同志率領(lǐng)秋收起義____到達(dá)江西永新三灣村，在這里對____進(jìn)展了改編，當(dāng)時的____缺乏一千人。這就是黨史上著名的三灣改編。三灣改編為什么知名?因為它改變了黨的組織構(gòu)造，第一次提出支部建在連上，并且在后來一直堅持這一構(gòu)造。這是黨建工作的一次里程碑。任何事物的開展，都是漸變的而不是突變的，三灣改編時黨建工作的重要開展，就是這種漸變發(fā)生的必要條件之一，也是中國____獲得最終成功的重要根底之一?；诖?，XX年的工作方案中，劉鋼同志和我將繼續(xù)保持嚴(yán)密團(tuán)結(jié)、同抓共建、共商共量的合作關(guān)系，同時有重點(diǎn)的補(bǔ)充兩到三名同志進(jìn)入管理層，努力調(diào)動大家主人翁意識的同時，為下一步的工作儲藏人才。與之相關(guān)的整體協(xié)調(diào)、日常調(diào)度、員工培訓(xùn)、平安等工作，我們齊抓共管，且做到身先士卒、身體力行、早到晚歸。劉鋼同志側(cè)重于和公司領(lǐng)導(dǎo)的溝通、協(xié)調(diào)以及業(yè)務(wù)拓展的工作，我著重負(fù)責(zé)與酒店的溝通工作以及內(nèi)部人事管理制度的制定與執(zhí)行。其它一些詳細(xì)工作我們會調(diào)動大家的力量，群策群力、爭取做到除了日常的開車工作外，讓大家每人都能負(fù)責(zé)一項詳細(xì)工作。調(diào)動大家的工作積極性，和主人翁精神，并不斷和擴(kuò)大管理層人員數(shù)量。因為我們的權(quán)利構(gòu)造形式，并不是一個高度集權(quán)的形式，恰恰相反，它是一個分權(quán)的，一個互相制衡的形式。在管理這一個層面，我們實行的是集體負(fù)責(zé)制，決策機(jī)構(gòu)，是一個班子，而不是個人。沒有任何人可以凌架于集體決策班子之上，我們必須遵守公司制定的、科學(xué)的權(quán)利制衡原那么，不折不扣地服從和遵守公司的決議。只有這樣，我們才能最大限度的發(fā)揮每個員工的主觀能動性，從而有重點(diǎn)的為公司培養(yǎng)和挖掘優(yōu)秀人才。二、構(gòu)建良好的公司與客戶生態(tài)環(huán)境：XX年的工作開展，我們?nèi)匀粓猿忠怨炯败囮牭闹笇?dǎo)方針，結(jié)合酒店的實際需求這兩個根本點(diǎn)，力求平穩(wěn)開展。作為公司及車隊的有生力量的一局部，我們始終要堅持企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)方向不動搖，時刻保持和組織的嚴(yán)密聯(lián)絡(luò)與溝通，同時做好企業(yè)形象的對外宣傳工作。初到酒店的時候，第一次和酒店負(fù)責(zé)人李哥的溝通中，我提到了：首先“要掃好自家門前的雪”，因為那時還是基于雙方的不太理解，以及一些歷史遺留問題比擬突出，更重要的是我們自身還有很多工作需要整改和完善。因此，抓好內(nèi)功的修煉在那個時候就尤為重要了。隨著時間的積累，我們雙方有了一定的理解，溝通也由淺入深的發(fā)生著變化。作為酒店方的負(fù)責(zé)人，李哥是在把車隊當(dāng)做自己的部門、把大家當(dāng)做自己的兄弟一樣來對待，交流的話題從外表的點(diǎn)滴小事，進(jìn)一步深化到了管理的藝術(shù)和經(jīng)歷交流。為此，在XX年的工作中，我們在進(jìn)一步練好內(nèi)功的前提下，需要把姿態(tài)擺平擺正，虛心向酒店方學(xué)習(xí)相關(guān)的管理經(jīng)歷，認(rèn)真聽取來自各方的實際需求。在互相理解、互相學(xué)習(xí)、互相包容的根底上，加強(qiáng)雙方的互信合作與溝通，結(jié)合酒店的管理運(yùn)營形式以及自身在工作中的理論經(jīng)歷和總結(jié)，建立一套完善的、預(yù)判和應(yīng)急調(diào)度措施，力求雙方可以在一個利益平衡的大環(huán)境下良性開展。從而在公司與酒店之間構(gòu)建一個良好的生態(tài)環(huán)境。假如說XX年末的工作是需要“自掃門前雪”，那么在XX年，我們希望推到之前由于歷史遺留問題，阻礙在我們之間的一堵墻。三、建立長期有效的人力資環(huán)境：XX年作為全年的工作重點(diǎn)“一個中心”——即樹立企業(yè)品牌形象的工作，要實現(xiàn)這一目的首先是要明確“以人為本”的原那么。這個原那么包含兩個方面的工作：選人與用人〔培訓(xùn)〕。我一直在想兩個詞，一個是輸血，一個是造血。企業(yè)的其它部門，由于業(yè)務(wù)拓展所以擴(kuò)招，不斷的往企業(yè)輸血，可就算做了再大的事，也是把本來的蛋糕做大了一倍兩倍。假如用數(shù)字來衡量這樣的成績，那只不過是一個百分比。而我們的價值就是要表達(dá)在解決問題這一重點(diǎn)上，正確領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)的戰(zhàn)略思想，發(fā)揮并利用自身優(yōu)勢，探索并建立起一套科學(xué)的選人、用人〔培訓(xùn)〕體制，為企業(yè)的長期開展儲藏能量。同樣，建立起一套科學(xué)合理的選人、用人〔培訓(xùn)〕機(jī)制，假如用數(shù)字來衡量呢？從無到有，這個數(shù)字就是無窮大。所以其它一些部門目前的做法，只重招收不注重培訓(xùn)，那是在輸血。這些年，我們一直都在喊對內(nèi)挖潛、素質(zhì)培養(yǎng)，而實際上，我們也僅僅是喊了喊而已，真正落實到實處的，少見。或許，這正是我們所缺的一課，我們要在這方面好好補(bǔ)課。我想，我們下一步，除了努力輸血之外，還有更重要的，那就是對內(nèi)挖潛，法向內(nèi)求、多培養(yǎng)一些具有造血功能的形式，為企業(yè)的安康開展過濾血液、更重要的是提供安康、活力的血。XX年的工作，我們會在保證正常工作的前提下，著重抓住：“法向內(nèi)求”——認(rèn)真研究現(xiàn)有人員的個體實際情況，包括經(jīng)歷、年齡、性格的差異，努力進(jìn)步大家的素質(zhì)、語言、意識等方面的培訓(xùn)，另一方面也要著手“走出去”，向外挖掘適用人才。XX年對于我們是充滿機(jī)遇的一年，也是具有挑戰(zhàn)的一年！我們謹(jǐn)記：“空談?wù)`國、實干興邦”的道理。一定杜絕認(rèn)認(rèn)真真搞形式，扎扎實實走過場的工作態(tài)度。堅決落實“一個中心”、“兩個根本點(diǎn)”、“三個正念”、“四個根本保障”的工作內(nèi)容。帶頭人身體力行、正心正念、全體員工要艱辛創(chuàng)業(yè)、同心同德！工作總結(jié)和方案中還有很多不成熟的想法，需要領(lǐng)導(dǎo)們進(jìn)一步的指正和批評，一旦認(rèn)可和達(dá)成共識后，我們將義無反顧、堅決不移的去執(zhí)行！酒店車隊2023年工作方案在XX年的工作方案中，我們一定要杜絕認(rèn)認(rèn)真真搞形式，扎扎實實走過場的工作態(tài)度。堅決確立“一個中心”、“兩個根本點(diǎn)”、“三個正念”、“四項根本保障”“一個中心”：就是XX年的整體工作要以“樹立企業(yè)品牌形象”為工作重心，杜絕急功近利的思想，用科學(xué)、開展、人文的思想武裝自己同時帶好隊伍，制定完善的管理制度并加以嚴(yán)格落實，同時貫穿到整年的工作中，力爭利用現(xiàn)有人力資打造出一支素質(zhì)過硬、技術(shù)過硬、紀(jì)律過硬、效勞一流的團(tuán)隊。從而樹立企業(yè)品牌形象。“兩個根本點(diǎn)”：就是以酒店和公司的各項要求和標(biāo)準(zhǔn)作為日常工作的根本點(diǎn)。把工作中的問題都記清楚，找出解決的方案。迎合各方需求，平衡各方的利益?！叭齻€正念”：所謂三個正念，就是要求我們帶頭人樹立正派正心正道。作為被大家推舉的代表，不管是在任何環(huán)境下工作，第一是作風(fēng)要正派，第二是要正心，也就是心要放正，要明白我們是在為酒店為公司為大家掌握權(quán)利，而不是在為自己和自己的小圈子掌握權(quán)利。要始終明確自己代表的是集體是大家；所謂正道，簡單地說，就是要搞陽謀不要搞陰謀，不要敲錯了鼓念錯了經(jīng)?！八捻椄颈Ｕ稀保壕褪潜Ｕ瞎救甑睦嫫胶狻⒈Ｕ暇频昱绍嚨母疽蟆⒈Ｕ蠁T工的收入和福利、、保障人員流動的穩(wěn)定性！在過去的XX年，企業(yè)先后經(jīng)歷了幾次大的事件和調(diào)整，迫使車隊減員縮編。在如此缺米少鹽的情況下，公司決策層的思想高度統(tǒng)一，企業(yè)正處于恢復(fù)建立、穩(wěn)定開展時期，出于對內(nèi)部優(yōu)質(zhì)資分配的考慮，企業(yè)將現(xiàn)有，可以說是最精銳、最具戰(zhàn)斗力資選配給酒店使用。作為這個小集體的領(lǐng)頭人，我們倍感榮幸的同時，也感受到了自己肩上的責(zé)任重大。如何搭好這個班子？如何轉(zhuǎn)變角色？以致于更進(jìn)一步的開放思想、帶好隊伍。以各自自身的特點(diǎn)帶動、影響、培養(yǎng)出一批同樣出色的司機(jī)隊伍，繼而為公司今后的開展儲藏相應(yīng)的人才？相反，而不是目光短淺、孤芳自賞、自顧自盼的樹立個人聲譽(yù)和開展。作為這個班子的帶頭人，我們應(yīng)該做到心系大家、心胸寬廣、腹有良謀，幫助大家開掘自身的優(yōu)點(diǎn)，及時改掉缺乏。努力做到調(diào)動大家的工作積極性和主觀能動性。在制定統(tǒng)一的管理制度制度同時，還要有針對個體化差異的區(qū)別對待策略。要努力走到每個人心里，理解和關(guān)心大家工作的同時，還應(yīng)該多多關(guān)注大家的生活和感情問題。在選人用人方面要不斷地向內(nèi)挖掘、向外浸透，不拋棄、不放棄。切記用人之長無不用之人，用人之短無可用之人，合理利用公司分配的人力資。一、穩(wěn)固和諧的政治環(huán)境：加強(qiáng)團(tuán)隊的凝聚力和帶頭人的思想建立工作。在研究思想建立的同時，不得不提一下黨建工作中的黨史記錄：一九二七年九月，毛____同志率領(lǐng)秋收起義____到達(dá)江西永新三灣村，在這里對____進(jìn)展了改編，當(dāng)時的____缺乏一千人。這就是黨史上著名的三灣改編。三灣改編為什么知名?因為它改變了黨的組織構(gòu)造，第一次提出支部建在連上，并且在后來一直堅持這一構(gòu)造。這是黨建工作的一次里程碑。任何事物的開展，都是漸變的而不是突變的，三灣改編時黨建工作的重要開展，就是這種漸變發(fā)生的必要條件之一，也是中國____獲得最終成功的重要根底之一?；诖?，XX年的工作方案中，劉鋼同志和我將繼續(xù)保持嚴(yán)密團(tuán)結(jié)、同抓共建、共商共量的合作關(guān)系，同時有重點(diǎn)的補(bǔ)充兩到三名同志進(jìn)入管理層，努力調(diào)動大家主人翁意識的同時，為下一步的工作儲藏人才。與之相關(guān)的整體協(xié)調(diào)、日常調(diào)度、員工培訓(xùn)、平安等工作，我們齊抓共管，且做到身先士卒、身體力行、早到晚歸。劉鋼同志側(cè)重于和公司領(lǐng)導(dǎo)的溝通、協(xié)調(diào)以及業(yè)務(wù)拓展的工作，我著重負(fù)責(zé)與酒店的溝通工作以及內(nèi)部人事管理制度的制定與執(zhí)行。其它一些詳細(xì)工作我們會調(diào)動大家的力量，群策群力、爭取做到除了日常的開車工作外，讓大家每人都能負(fù)責(zé)一項詳細(xì)工作。調(diào)動大家的工作積極性，和主人翁精神，并不斷和擴(kuò)大管理層人員數(shù)量。因為我們的權(quán)利構(gòu)造形式，并不是一個高度集權(quán)的形式，恰恰相反，它是一個分權(quán)的，一個互相制衡的形式。在管理這一個層面，我們實行的是集體負(fù)責(zé)制，決策機(jī)構(gòu)，是一個班子，而不是個人。沒有任何人可以凌架于集體決策班子之上，我們必須遵守公司制定的、科學(xué)的權(quán)利制衡原那么，不折不扣地服從和遵守公司的決議。只有這樣，我們才能最大限度的發(fā)揮每個員工的主觀能動性，從而有重點(diǎn)的為公司培養(yǎng)和挖掘優(yōu)秀人才。共2頁，當(dāng)前第1頁12二、構(gòu)建良好的公司與客戶生態(tài)環(huán)境：XX年的工作開展，我們?nèi)匀粓猿忠怨炯败囮牭闹笇?dǎo)方針，結(jié)合酒店的實際需求這兩個根本點(diǎn)，力求平穩(wěn)開展。作為公司及車隊的有生力量的一局部，我們始終要堅持企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)方向不動搖，時刻保持和組織的嚴(yán)密聯(lián)絡(luò)與溝通，同時做好企業(yè)形象的對外宣傳工作。初到酒店的時候，第一次和酒店負(fù)責(zé)人李哥的溝通中，我提到了：首先“要掃好自家門前的雪”，因為那時還是基于雙方的不太理解，以及一些歷史遺留問題比擬突出，更重要的是我們自身還有很多工作需要整改和完善。因此，抓好內(nèi)功的修煉在那個時候就尤為重要了。隨著時間的積累，我們雙方有了一定的理解，溝通也由淺入深的發(fā)生著變化。作為酒店方的負(fù)責(zé)人，李哥是在把車隊當(dāng)做自己的部門、把大家當(dāng)做自己的兄弟一樣來對待，交流的話題從外表的點(diǎn)滴小事，進(jìn)一步深化到了管理的藝術(shù)和經(jīng)歷交流。為此，在XX年的工作中，我們在進(jìn)一步練好內(nèi)功的前提下，需要把姿態(tài)擺平擺正，虛心向酒店方學(xué)習(xí)相關(guān)的管理經(jīng)歷，認(rèn)真聽取來自各方的實際需求。在互相理解、互相學(xué)習(xí)、互相包容的根底上，加強(qiáng)雙方的互信合作與溝通，結(jié)合酒店的管理運(yùn)營形式以及自身在工作中的理論經(jīng)歷和總結(jié)，建立一套完善的、預(yù)判和應(yīng)急調(diào)度措施，力求雙方可以在一個利益平衡的大環(huán)境下良性開展。從而在公司與酒店之間構(gòu)建一個良好的生態(tài)環(huán)境。假如說XX年末的工作是需要“自掃門前雪”，那么在XX年，我們希望推到之前由于歷史遺留問題，阻礙在我們之間的一堵墻。三、建立長期有效的人力資環(huán)境：XX年作為全年的工作重點(diǎn)“一個中心”——即樹立企業(yè)品牌形象的工作，要實現(xiàn)這一目的首先是要明確“以人為本”的原那么。這個原那么包含兩個方面的工作：選人與用人〔培訓(xùn)〕。我一直在想兩個詞，一個是輸血，一個是造血。企業(yè)的其它部門，由于業(yè)務(wù)拓展所以擴(kuò)招，不斷的往企業(yè)輸血，可就算做了再大的事，也是把本來的蛋糕做大了一倍兩倍。假如用數(shù)字來衡量這樣的成績，那只不過是一個百分比。而我們的價值就是要表達(dá)在解決問題這一重點(diǎn)上，正確領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)的戰(zhàn)略思想，發(fā)揮并利用自身優(yōu)勢，探索并建立起一套科學(xué)的選人、用人〔培訓(xùn)〕體制，為企業(yè)的長期開展儲藏能量。同樣，建立起一套科學(xué)合理的選人、用人〔培訓(xùn)〕機(jī)制，假如用數(shù)字來衡量呢？從無到有，這個數(shù)字就是無窮大。所以其它一些部門目前的做法，只重招收不注重培訓(xùn)，那是在輸血。這些年，我們一直都在喊對內(nèi)挖潛、素質(zhì)培養(yǎng)，而實際上，我們也僅僅是喊了喊而已，真正落實到實處的，少見?；蛟S，這正是我們所缺的一課，我們要在這方面好好補(bǔ)課。我想，我們下一步，除了努力輸血之外，還有更重要的，那就是對內(nèi)挖潛，法向內(nèi)求、多培養(yǎng)一些具有造血功能的形式，為企業(yè)的安康開展過濾血液、更重要的是提供安康、活力的血。XX年的工作，我們會在保證正常工作的前提下，著重抓?。骸胺ㄏ騼?nèi)求”——認(rèn)真研究現(xiàn)有人員的個體實際情況，包括經(jīng)歷、年齡、性格的差異，努力進(jìn)步大家的素質(zhì)、語言、意識等方面的培訓(xùn)，另一方面也要著手“走出去”，向外挖掘適用人才。XX年對于我們是充滿機(jī)遇的一年，也是具有挑戰(zhàn)的一年！我們謹(jǐn)記：“空談?wù)`國、實干興邦”的道理。一定杜絕認(rèn)認(rèn)真真搞形式，扎扎實實走過場的工作態(tài)度。堅決落實“一個中心”、“兩個根本點(diǎn)”、“三個正念”、“四個根本保障”的工作內(nèi)容。帶頭人身體力行、正心正念、全體員工要艱辛創(chuàng)業(yè)、同心同德！工作總結(jié)和方案中還有很多不成熟的想法，需要領(lǐng)導(dǎo)們進(jìn)一步的指正和批評，一旦認(rèn)可和達(dá)成共識后，我們將義無反顧、堅決不移的去執(zhí)行！共2頁，當(dāng)前第2頁12酒店車隊2023年工作方案范文在XX年的工作方案中，我們一定要杜絕認(rèn)認(rèn)真真搞形式，扎扎實實走過場的工作態(tài)度。堅決確立“一個中心”、“兩個根本點(diǎn)”、“三個正念”、“四項根本保障”“一個中心”：就是XX年的整體工作要以“樹立企業(yè)品牌形象”為工作重心，杜絕急功近利的思想，用科學(xué)、開展、人文的思想武裝自己同時帶好隊伍，制定完善的管理制度并加以嚴(yán)格落實，同時貫穿到整年的工作中，力爭利用現(xiàn)有人力資打造出一支素質(zhì)過硬、技術(shù)過硬、紀(jì)律過硬、效勞一流的團(tuán)隊。從而樹立企業(yè)品牌形象?！皟蓚€根本點(diǎn)”：就是以酒店和公司的各項要求和標(biāo)準(zhǔn)作為日常工作的根本點(diǎn)。把工作中的問題都記清楚，找出解決的方案。迎合各方需求，平衡各方的利益?！叭齻€正念”：所謂三個正念，就是要求我們帶頭人樹立正派正心正道。作為被大家推舉的代表，不管是在任何環(huán)境下工作，第一是作風(fēng)要正派，第二是要正心，也就是心要放正，要明白我們是在為酒店為公司為大家掌握權(quán)利，而不是在為自己和自己的小圈子掌握權(quán)利。要始終明確自己代表的是集體是大家；所謂正道，簡單地說，就是要搞陽謀不要搞陰謀，不要敲錯了鼓念錯了經(jīng)?！八捻椄颈Ｕ稀保壕褪潜Ｕ瞎救甑睦嫫胶?、保障酒店派車的根本要求、保障員工的收入和福利、保障人員流動的穩(wěn)定性！在過去的XX年，企業(yè)先后經(jīng)歷了幾次大的事件和調(diào)整，迫使車隊減員縮編。在如此缺米少鹽的情況下，公司決策層的思想高度統(tǒng)一，企業(yè)正處于恢復(fù)建立、穩(wěn)定開展時期，出于對內(nèi)部優(yōu)質(zhì)資分配的考慮，企業(yè)將現(xiàn)有，可以說是最精銳、最具戰(zhàn)斗力資選配給酒店使用。作為這個小集體的領(lǐng)頭人，我們倍感榮幸的同時，也感受到了自己肩上的責(zé)任重大。如何搭好這個班子？如何轉(zhuǎn)變角色？以致于更進(jìn)一步的開放思想、帶好隊伍。以各自自身的特點(diǎn)帶動、影響、培養(yǎng)出一批同樣出色的司機(jī)隊伍，繼而為公司今后的開展儲藏相應(yīng)的人才？相反，而不是目光短淺、孤芳自賞、自顧自盼的樹立個人聲譽(yù)和開展。作為這個班子的帶頭人，我們應(yīng)該做到心系大家、心胸寬廣、腹有良謀，幫助大家開掘自身的優(yōu)點(diǎn)，及時改掉缺乏。努力做到調(diào)動大家的工作積極性和主觀能動性。在制定統(tǒng)一的管理制度制度同時，還要有針對個體化差異的區(qū)別對待策略。要努力走到每個人心里，理解和關(guān)心大家工作的同時，還應(yīng)該多多關(guān)注大家的生活和感情問題。在選人用人方面要不斷地向內(nèi)挖掘、向外浸透，不拋棄、不放棄。切記用人之長無不用之人，用人之短無可用之人，合理利用公司分配的人力資。一、穩(wěn)固和諧的政治環(huán)境：加強(qiáng)團(tuán)隊的凝聚力和帶頭人的思想建立工作。在研究思想建立的同時，不得不提一下黨建工作中的黨史記錄：一九二七年九月，毛____同志率領(lǐng)秋收起義____到達(dá)江西永新三灣村，在這里對____進(jìn)展了改編，當(dāng)時的____缺乏一千人。這就是黨史上著名的三灣改編。三灣改編為什么知名?因為它改變了黨的組織構(gòu)造，第一次提出支部建在連上，并且在后來一直堅持這一構(gòu)造。這是黨建工作的一次里程碑。任何事物的開展，都是漸變的而不是突變的，三灣改編時黨建工作的重要開展，就是這種漸變發(fā)生的必要條件之一，也是中國____獲得最終成功的重要根底之一?；诖耍琗X年的工作方案中，劉鋼同志和我將繼續(xù)保持嚴(yán)密團(tuán)結(jié)、同抓共建、共商共量的合作關(guān)系，同時有重點(diǎn)的補(bǔ)充兩到三名同志進(jìn)入管理層，努力調(diào)動大家主人翁意識的同時，為下一步的工作儲藏人才。與之相關(guān)的整體協(xié)調(diào)、日常調(diào)度、員工培訓(xùn)、平安等工作，我們齊抓共管，且做到身先士卒、身體力行、早到晚歸。劉鋼同志側(cè)重于和公司領(lǐng)導(dǎo)的溝通、協(xié)調(diào)以及業(yè)務(wù)拓展的工作，我著重負(fù)責(zé)與酒店的溝通工作以及內(nèi)部人事管理制度的制定與執(zhí)行。其它一些詳細(xì)工作我們會調(diào)動大家的力量，群策群力、爭取做到除了日常的開車工作外，讓大家每人都能負(fù)責(zé)一項詳細(xì)工作。調(diào)動大家的工作積極性，和主人翁精神，并不斷和擴(kuò)大管理層人員數(shù)量。因為我們的權(quán)利構(gòu)造形式，并不是一個高度集權(quán)的形式，恰恰相反，它是一個分權(quán)的，一個互相制衡的形式。在管理這一個層面，我們實行的是集體負(fù)責(zé)制，決策機(jī)構(gòu)，是一個班子，而不是個人。沒有任何人可以凌架于集體決策班子之上，我們必須遵守公司制定的、科學(xué)的權(quán)利制衡原那么，不折不扣地服從和遵守公司的決議。只有這樣，我們才能最大限度的發(fā)揮每個員工的主觀能動性，從而有重點(diǎn)的為公司培養(yǎng)和挖掘優(yōu)秀人才。二、構(gòu)建良好的公司與客戶生態(tài)環(huán)境：XX年的工作開展，我們?nèi)匀粓猿忠怨炯败囮牭闹笇?dǎo)方針，結(jié)合酒店的實際需求這兩個根本點(diǎn)，力求平穩(wěn)開展。作為公司及車隊的有生力量的一局部，我們始終要堅持企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)方向不動搖，時刻保持和組織的嚴(yán)密聯(lián)絡(luò)與溝通，同時做好企業(yè)形象的對外宣傳工作。初到酒店的時候，第一次和酒店負(fù)責(zé)人李哥的溝通中，我提到了：首先“要掃好自家門前的雪”，因為那時還是基于雙方的不太理解，以及一些歷史遺留問題比擬突出，更重要的是我們自身還有很多工作需要整改和完善。因此，抓好內(nèi)功的修煉在那個時候就尤為重要了。隨著時間的積累，我們雙方有了一定的理解，溝通也由淺入深的發(fā)生著變化。作為酒店方的負(fù)責(zé)人，李哥是在把車隊當(dāng)做自己的部門、把大家當(dāng)做自己的兄弟一樣來對待，交流的話題從外表的點(diǎn)滴小事，進(jìn)一步深化到了管理的藝術(shù)和經(jīng)歷交流。為此，在XX年的工作中，我們在進(jìn)一步練好內(nèi)功的前提下，需要把姿態(tài)擺平擺正，虛心向酒店方學(xué)習(xí)相關(guān)的管理經(jīng)歷，認(rèn)真聽取來自各方的實際需求。在互相理解、互相學(xué)習(xí)、互相包容的根底上，加強(qiáng)雙方的互信合作與溝通，結(jié)合酒店的管理運(yùn)營形式以及自身在工作中的理論經(jīng)歷和總結(jié)，建立一套完善的、預(yù)判和應(yīng)急調(diào)度措施，力求雙方可以在一個利益平衡的大環(huán)境下良性開展。從而在公司與酒店之間構(gòu)建一個良好的生態(tài)環(huán)境。假如說XX年末的工作是需要“自掃門前雪”，那么在XX年，我們希望推到之前由于歷史遺留問題，阻礙在我們之間的一堵墻。三、建立長期有效的人力資環(huán)境：XX年作為全年的工作重點(diǎn)“一個中心”——即樹立企業(yè)品牌形象的工作，要實現(xiàn)這一目的首先是要明確“以人為本”的原那么。這個原那么包含兩個方面的工作：選人與用人〔培訓(xùn)〕。我一直在想兩個詞，一個是輸血，一個是造血。企業(yè)的其它部門，由于業(yè)務(wù)拓展所以擴(kuò)招，不斷的往企業(yè)輸血，可就算做了再大的事，也是把本來的蛋糕做大了一倍兩倍。假如用數(shù)字來衡量這樣的成績，那只不過是一個百分比。而我們的價值就是要表達(dá)在解決問題這一重點(diǎn)上，正確領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)的戰(zhàn)略思想，發(fā)揮并利用自身優(yōu)勢，探索并建立起一套科學(xué)的選人、用人〔培訓(xùn)〕體制，為企業(yè)的長期開展儲藏能量。同樣，建立起一套科學(xué)合理的選人、用人〔培訓(xùn)〕機(jī)制，假如用數(shù)字來衡量呢？從無到有，這個數(shù)字就是無窮大。所以其它一些部門目前的做法，只重招收不注重培訓(xùn)，那是在輸血。這些年，我們一直都在喊對內(nèi)挖潛、素質(zhì)培養(yǎng)，而實際上，我們也僅僅是喊了喊而已，真正落實到實處的，少見?；蛟S，這正是我們所缺的一課，我們要在這方面好好補(bǔ)課。我想，我們下一步，除了努力輸血之外，還有更重要的，那就是對內(nèi)挖潛，法向內(nèi)求、多培養(yǎng)一些具有造血功能的形式，為企業(yè)的安康開展過濾血液、更重要的是提供安康、活力的血。XX年的工作，我們會在保證正常工作的前提下，著重抓?。骸胺ㄏ騼?nèi)求”——認(rèn)真研究現(xiàn)有人員的個體實際情況，包括經(jīng)歷、年齡、性格的差異，努力進(jìn)步大家的素質(zhì)、語言、意識等方面的培訓(xùn)，另一方面也要著手“走出去”，向外挖掘適用人才。XX年對于我們是充滿機(jī)遇的一年，也是具有挑戰(zhàn)的一年！我們謹(jǐn)記：“空談?wù)`國、實干興邦”的道理。一定杜絕認(rèn)認(rèn)真真搞形式，扎扎實實走過場的工作態(tài)度。堅決落實“一個中心”、“兩個根本點(diǎn)”、“三個正念”、“四個根本保障”的工作內(nèi)容。帶頭人身體力行、正心正念、全體員工要艱辛創(chuàng)業(yè)、同心同德！工作總結(jié)和方案中還有很多不成熟的想法，需要領(lǐng)導(dǎo)們進(jìn)一步的指正和批評，一旦認(rèn)可和達(dá)成共識后，我們將義無反顧、堅決不移的去執(zhí)行！酒店工作方案書在我上任后我會加強(qiáng)對酒店知識的學(xué)習(xí),酒店管理的學(xué)習(xí),加強(qiáng)自己的各種人際交往才能,在每天的工作中更加認(rèn)真，對每天維修單任務(wù)進(jìn)展全面的修理和審核，同時也要加強(qiáng)自身的素質(zhì)和技術(shù)才能，進(jìn)步對各種突發(fā)事件的處理才能。首先決定清洗和維護(hù)鍋爐，對我們的全自動燃鍋爐進(jìn)展一次系列性全面的保養(yǎng)工作，同時為節(jié)省燃油和減少鍋爐的維害，我們將對水質(zhì)進(jìn)展全面處理。近期我將帶著工程部所有員工對發(fā)電機(jī)和上下壓配電系統(tǒng)進(jìn)展系統(tǒng)的檢查維護(hù)、修復(fù)工作，發(fā)電機(jī)和配電線路從酒店建起到如今已經(jīng)好多年，每一分鐘都在工作，每一年都在保養(yǎng)維護(hù)如今又到了該維護(hù)的時期了，這些系統(tǒng)都已有部份的磨損和損壞，所以我們必需在近期展開對發(fā)電機(jī)和配電系統(tǒng)的檢查、維護(hù)、清洗、修復(fù)和加強(qiáng)管理和訓(xùn)練等工作。酒店一、二樓已開場將由外包工建筑工司進(jìn)展緊張的改建，我和工程部所有成員將會對這些工程進(jìn)展質(zhì)量和技術(shù)監(jiān)視檢察，并從中協(xié)助在新年黃金周前使其順利完工。待解決的問題：為加強(qiáng)自身技術(shù)和管理才能也為更好的和各部員工勾通、聯(lián)絡(luò)、配合,在今后我會更積極地去對待工作,同時展開對新進(jìn)員工進(jìn)展電腦的正常使用及簡單故障排除和各種常用家電設(shè)備技術(shù)上的陪訓(xùn).對酒店各部門電腦系統(tǒng)和周邊設(shè)備進(jìn)展撿查、保養(yǎng)、修理。另外由于洗衣房設(shè)備老化，又在高溫和各種酸咸水中工作，經(jīng)常出現(xiàn)故障，我也將會在今后的工作中加強(qiáng)管理和維護(hù)讓其能保持工作正常。由于太陽能的老化和外表污垢，一到冷天或太陽不好就會熱水不夠用，客人時不時提出水不夠熱,為了減少這種情況,我也將在后期的工作中進(jìn)展撿查和處理,并在近期會對其進(jìn)展玻璃外表清洗工作.盡量改善水循環(huán)系統(tǒng)。水泵房的電機(jī)控制系統(tǒng)的已有一些失靈，或是損壞，也需要一個技術(shù)才能比擬強(qiáng)的人去撿查修理。緊跟而來的是對弱電消防系統(tǒng)進(jìn)展全面系統(tǒng)的檢查及故障處理，眾所周知酒店的消防報警監(jiān)控系都有很大程度上的損壞，為了明年的消防平安和酒店所有人員的人身平安，急需進(jìn)展更換和修復(fù)，讓其能保持正常的工作壯態(tài)。在此，工作中我還會不斷的學(xué)習(xí)、借鑒，進(jìn)步自身素質(zhì)、技術(shù)、管理程度，以求完美。展看將來，我對自己充滿信心，對工作我全身充滿精神和力量，在錦鵬酒店有我理想和美妙將來的憧境。我會用我的知識技術(shù)，管理技巧，把酒店的設(shè)備設(shè)施搞得更好，同時為了走向現(xiàn)代化、新時代，適應(yīng)新潮流，酒店會如我所說的每間客房都有新的改良和變化，實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化、自動化，讓客房就是一個高檔辦公室也是一個溫欣家。以上我也提到了鍋爐和熱水的問題，為了到達(dá)更理想化，我也在設(shè)想著能不能我們自己研究設(shè)計一個自動電加熱水箱系統(tǒng)。這樣在天上沒有太陽熱水不夠用或是不夠熱時我們就可以用電加熱而不再用昂貴的燃油了；另由于洗衣房的啟用，所以每天都得用鍋爐燒蒸氣，我們用自來水直接注進(jìn)鍋爐，沒有經(jīng)過特殊的水質(zhì)處理，從科學(xué)角度看多少會對鍋爐產(chǎn)生一定程度上損傷，所以我也在設(shè)想著，研究設(shè)計著是不是能用已經(jīng)報廢的過濾水箱來做一個大型的水質(zhì)處理器，讓我們都報著成功的希望吧.畢竟這些都是一種美妙的設(shè)想，如能把這些設(shè)想變成事實那么對我們的工作，對酒店的本錢和效勞上都會有很大的改善。為了完成以上我所說的目的也為了我工作的順利開展，為酒店設(shè)備的能高效正常的工作，我在今后的工作中將會更加認(rèn)真,負(fù)責(zé)的去工作，更加會全身心的去投入到工作當(dāng)中去，更加的去努力學(xué)習(xí)新的知識和技術(shù)，還有更加科學(xué)的管理技巧；我會盡我的才能用我最熱情的工作情緒去工作，用最科學(xué)的管理技巧，的技術(shù)把工程部搞得更好，更團(tuán)結(jié)，更能發(fā)揮和表達(dá)自身和團(tuán)體的價值和意義,我對這次主管評選充滿希望，我所有所有的設(shè)想將在這次評選中得以實現(xiàn)，所有的技術(shù)才華會得以展示。我一定會成功?。?！〔李俊剛〕酒店車隊2023年工作方案模板在2023年的工作方案中，我們一定要杜絕認(rèn)認(rèn)真真搞形式，扎扎實實走過場的工作態(tài)度。堅決確立“一個中心”、“兩個根本點(diǎn)”、“三個正念”、“四項根本保障”“一個中心”：就是2023年的整體工作要以“樹立企業(yè)品牌形象”為工作重心，杜絕急功近利的思想，用科學(xué)、開展、人文的思想武裝自己同時帶好隊伍，制定完善的管理制度并加以嚴(yán)格落實，同時貫穿到整年的工作中，力爭利用現(xiàn)有人力資打造出一支素質(zhì)過硬、技術(shù)過硬、紀(jì)律過硬、效勞一流的團(tuán)隊。從而樹立企業(yè)品牌形象?！皟蓚€根本點(diǎn)”：就是以酒店和公司的各項要求和標(biāo)準(zhǔn)作為日常工作的根本點(diǎn)。把工作中的問題都記清楚，找出解決的方案。迎合各方需求，平衡各方的利益?！叭齻€正念”：所謂三個正念，就是要求我們帶頭人樹立正派正心正道。作為被大家推舉的代表，不管是在任何環(huán)境下工作，第一是作風(fēng)要正派，第二是要正心，也就是心要放正，要明白我們是在為酒店為公司為大家掌握權(quán)利，而不是在為自己和自己的小圈子掌握權(quán)利。要始終明確自己代表的是集體是大家；所謂正道，簡單地說，就是要搞陽謀不要搞陰謀，不要敲錯了鼓念錯了經(jīng)?！八捻椄颈Ｕ稀保壕褪潜Ｕ瞎救甑睦嫫胶狻⒈Ｕ暇频昱绍嚨母疽?、保障員工的收入和福利、保障人員流動的穩(wěn)定性！在過去的2023年，企業(yè)先后經(jīng)歷了幾次大的事件和調(diào)整，迫使車隊減員縮編。在如此缺米少鹽的情況下，公司決策層的思想高度統(tǒng)一，企業(yè)正處于恢復(fù)建立、穩(wěn)定開展時期，出于對內(nèi)部優(yōu)質(zhì)資分配的考慮，企業(yè)將現(xiàn)有，可以說是最精銳、戰(zhàn)斗力資選配給酒店使用。作為這個小集體的領(lǐng)頭人，我們倍感榮幸的同時，也感受到了自己肩上的責(zé)任重大。如何搭好這個班子？如何轉(zhuǎn)變角色？以致于更進(jìn)一步的開放思想、帶好隊伍。以各自自身的特點(diǎn)帶動、影響、培養(yǎng)出一批同樣出色的司機(jī)隊伍，繼而為公司今后的開展儲藏相應(yīng)的人才？相反，而不是目光短淺、孤芳自賞、自顧自盼的樹立個人聲譽(yù)和開展。作為這個班子的帶頭人，我們應(yīng)該做到心系大家、心胸寬廣、腹有良謀，幫助大家開掘自身的優(yōu)點(diǎn)，及時改掉缺乏。努力做到調(diào)動大家的工作積極性和主觀能動性。在制定統(tǒng)一的管理制度制度同時，還要有針對個體化差異的區(qū)別對待策略。要努力走到每個人心里，理解和關(guān)心大家工作的同時，還應(yīng)該多多關(guān)注大家的生活和感情問題。在選人用人方面要不斷地向內(nèi)挖掘、向外浸透，不拋棄、不放棄。切記用人之長無不用之人，用人之短無可用之人，合理利用公司分配的人力資。一、穩(wěn)固和諧的政治環(huán)境：加強(qiáng)團(tuán)隊的凝聚力和帶頭人的思想建立工作。在研究思想建立的同時，不得不提一下黨建工作中的黨史記錄：一九二七年九月，*同志率領(lǐng)秋收起義____到達(dá)江西永新三灣村，在這里對____進(jìn)展了改編，當(dāng)時的____缺乏一千人。這就是黨的三灣改編。三灣改編為什么知名?因為它改變了黨的組織構(gòu)造，第一次提出支部建在連上，并且在后來一直堅持這一構(gòu)造。這是黨建工作的一次里程碑。任何事物的開展，都是漸變的而不是突變的，三灣改編時黨建工作的重要開展，就是這種漸變發(fā)生的必要條件之一，也是中國*獲得最終成功的重要根底之一。基于此，2023年的工作方案中，劉鋼同志和我將繼續(xù)保持嚴(yán)密團(tuán)結(jié)、同抓共建、共商共量的合作關(guān)系，同時有重點(diǎn)的補(bǔ)充兩到三名同志進(jìn)入管理層，努力調(diào)動大家主人翁意識的同時，為下一步的工作儲藏人才。與之相關(guān)的整體協(xié)調(diào)、日常調(diào)度、員工培訓(xùn)、平安等工作，我們齊抓共管，且做到身先士卒、身體力行、早到晚歸。劉鋼同志側(cè)重于和公司領(lǐng)導(dǎo)的溝通、協(xié)調(diào)以及業(yè)務(wù)拓展的工作，我著重負(fù)責(zé)與酒店的溝通工作以及內(nèi)部人事管理制度的制定與執(zhí)行。其它一些詳細(xì)工作我們會調(diào)動大家的力量，群策群力、爭取做到除了日常的開車工作外，讓大家每人都能負(fù)責(zé)一項詳細(xì)工作。調(diào)動大家的工作積極性，和主人翁精神，并不斷和擴(kuò)大管理層人員數(shù)量。因為我們的權(quán)利構(gòu)造形式，并不是一個高度集權(quán)的形式，恰恰相反，它是一個分權(quán)的，一個互相制衡的形式。在管理這一個層面，我們實行的是集體負(fù)責(zé)制，決策機(jī)構(gòu)，是一個班子，而不是個人。沒有任何人可以凌架于集體決策班子之上，我們必須遵守公司制定的、科學(xué)的權(quán)利制衡原那么，不折不扣地服從和遵守公司的決議。只有這樣，我們才能限度的發(fā)揮每個員工的主觀能動性，從而有重點(diǎn)的為公司培養(yǎng)和挖掘優(yōu)秀人才。二、構(gòu)建良好的公司與客戶生態(tài)環(huán)境：2023年的工作開展，我們?nèi)匀粓猿忠怨炯败囮牭闹笇?dǎo)方針，結(jié)合酒店的實際需求這兩個根本點(diǎn)，力求平穩(wěn)開展。作為公司及車隊的有生力量的一局部，我們始終要堅持企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)方向不動搖，時刻保持和組織的嚴(yán)密聯(lián)絡(luò)與溝通，同時做好企業(yè)形象的對外宣傳工作。初到酒店的時候，第一次和酒店負(fù)責(zé)人李哥的溝通中，我提到了：首先“要掃好自家門前的雪”，因為那時還是基于雙方的不太理解，以及一些歷史遺留問題比擬突出，更重要的是我們自身還有很多工作需要整改和完善。因此，抓好內(nèi)功的修煉在那個時候就尤為重要了。隨著時間的積累，我們雙方有了一定的理解，溝通也由淺入深的發(fā)生著變化。作為酒店方的負(fù)責(zé)人，李哥是在把車隊當(dāng)做自己的部門、把大家當(dāng)做自己的兄弟一樣來對待，交流的話題從外表的點(diǎn)滴小事，進(jìn)一步深化到了管理的藝術(shù)和經(jīng)歷交流。為此，在2023年的工作中，我們在進(jìn)一步練好內(nèi)功的前提下，需要把姿態(tài)擺平擺正，虛心向酒店方學(xué)習(xí)相關(guān)的管理經(jīng)歷，認(rèn)真聽取來自各方的實際需求。在互相理解、互相學(xué)習(xí)、互相包容的根底上，加強(qiáng)雙方的互信合作與溝通，結(jié)合酒店的管理運(yùn)營形式以及自身在工作中的理論經(jīng)歷和總結(jié)，建立一套完善的、預(yù)判和應(yīng)急調(diào)度措施，力求雙方可以在一個利益平衡的大環(huán)境下良性開展。從而在公司與酒店之間構(gòu)建一個良好的生態(tài)環(huán)境。假如說2023年末的工作是需要“自掃門前雪”，那么在2023年，我們希望推到之前由于歷史遺留問題，阻礙在我們之間的一堵墻。三、建立長期有效的人力資環(huán)境：2023年作為全年的工作重點(diǎn)“一個中心”——即樹立企業(yè)品牌形象的工作，要實現(xiàn)這一目的首先是要明確“以人為本”的原那么。這個原那么包含兩個方面的工作：選人與用人〔培訓(xùn)〕。我一直在想兩個詞，一個是輸血，一個是造血。企業(yè)的其它部門，由于業(yè)務(wù)拓展所以擴(kuò)招，不斷的往企業(yè)輸血，可就算做了再大的事，也是把本來的蛋糕做大了一倍兩倍。假如用數(shù)字來衡量這樣的成績，那只不過是一個百分比。而我們的價值就是要表達(dá)在解決問題這一重點(diǎn)上，正確領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)的戰(zhàn)略思想，發(fā)揮并利用自身優(yōu)勢，探索并建立起一套科學(xué)的選人、用人〔培訓(xùn)〕體制，為企業(yè)的長期開展儲藏能量。同樣，建立起一套科學(xué)合理的選人、用人〔培訓(xùn)〕機(jī)制，假如用數(shù)字來衡量呢？從無到有，這個數(shù)字就是無窮大。所以其它一些部門目前的做法，只重招收不注重培訓(xùn)，那是在輸血。這些年，我們一直都在喊對內(nèi)挖潛、素質(zhì)培養(yǎng)，而實際上，我們也僅僅是喊了喊而已，真正落實到實處的，少見?；蛟S，這正是我們所缺的一課，我們要在這方面好好補(bǔ)課。我想，我們下一步，除了努力輸血之外，還有更重要的，那就是對內(nèi)挖潛，法向內(nèi)求、多培養(yǎng)一些具有造血功能的形式，為企業(yè)的安康開展過濾血液、更重要的是提供安康、活力的血。2023年的工作，我們會在保證正常工作的前提下，著重抓?。骸胺ㄏ騼?nèi)求”——認(rèn)真研究現(xiàn)有人員的個體實際情況，包括經(jīng)歷、年齡、性格的差異，努力進(jìn)步大家的素質(zhì)、語言、意識等方面的培訓(xùn)，另一方面也要著手“走出去”，向外挖掘適用人才。2023年對于我們是充滿機(jī)遇的一年，也是具有挑戰(zhàn)的一年！我們謹(jǐn)記：“空談?wù)`國、實干興邦”的道理。一定杜絕認(rèn)認(rèn)真真搞形式，扎扎實實走過場的工作態(tài)度。堅決落實“一個中心”、“兩個根本點(diǎn)”、“三個正念”、“四個根本保障”的工作內(nèi)容。帶頭人身體力行、正心正念、全體員工要艱辛創(chuàng)業(yè)、同心同德！工作總結(jié)和方案中還有很多不成熟的想法，需要領(lǐng)導(dǎo)們進(jìn)一步的指正和批評，一旦認(rèn)可和達(dá)成共識后，我們將義無反顧、堅決不移的去執(zhí)行！2023酒店工作方案書一、廳面現(xiàn)場管1、禮節(jié)禮貌要求每天例會反復(fù)練習(xí)，員工見到客人要禮貌用語，特別是前臺收銀和區(qū)域看位效勞人員要求做到一呼便應(yīng)，要求把禮節(jié)禮貌應(yīng)用到工作中的每一點(diǎn)滴,員工之間互相監(jiān)視,共同進(jìn)步。2、班前堅持對儀容儀表的的檢查，儀容儀表不合格者要求..合格前方可上崗，崗上發(fā)現(xiàn)儀容問題立即指正，監(jiān)視對客禮儀禮貌的運(yùn)用，員工養(yǎng)成一種良好的態(tài)度。3、嚴(yán)抓定崗定位和效勞意識，進(jìn)步效勞效率，針對效勞人員在用餐頂峰期的時候進(jìn)展合.的調(diào)配，以領(lǐng)班或助長為中心隨時支援忙檔的區(qū)域，其別人員各負(fù)其責(zé)，明確各自的工作內(nèi)容，進(jìn)展分工合作。4、提倡效率效勞，要求員工只要有客人需要效勞的立即進(jìn)展為客人效勞。5、物品管.從大件物品到小件物品不管是客損或者自然損壞，凡事都要求做到有章可循、有據(jù)可查、有人執(zhí)行、有人臨督、跟單到人、有所總結(jié)。6、衛(wèi)生管.公共區(qū)域，要求保潔人員看到有異物或者臟物必須馬上清潔。各區(qū)域的衛(wèi)生要求沙發(fā)外表、四周及餐桌、地面、無塵無水漬、擺放.齊、無傾斜。7、用餐時段由于客人到店比擬.中，往往會出現(xiàn)客人排隊的現(xiàn)象，客人會表現(xiàn)出不耐煩。這時就需要領(lǐng)班組長人員作好接待頂峰前的接待準(zhǔn)備，以減少客人等候時間，同時也應(yīng)注意桌位，確保無誤。做好解釋工作，縮短等候時間，認(rèn)真接待好每一桌客人，做到忙而不亂。8、自助餐是餐廳廳新開工程，為了進(jìn)一部的提升自助餐效勞的質(zhì)量，制定了《自助餐效勞.體實操方案》，進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)了自助餐效勞的操作流程和效勞標(biāo)準(zhǔn)。9、建立餐廳案例收.制度，減少顧客投訴幾率，收.餐廳顧客對效勞質(zhì)量、品質(zhì)等方面的投訴，作為改善日常管.及效勞提供