2023年酒店電腦部的辦公室工作總結(jié)范文

第3頁共3頁2023年?酒店電腦部?的辦公室工?作總結(jié)范文?光陰如梭?，時(shí)光荏苒?。轉(zhuǎn)眼一年?又快過去了?，我們?cè)诙?事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)們?的帶領(lǐng)下走?過了__，?即將迎來_?_，這一年?里在各個(gè)部?門領(lǐng)導(dǎo)同事?的積極配合?下我們較好?的完成了上?級(jí)下達(dá)的各?項(xiàng)工作任務(wù)?。當(dāng)然也還?有很多不足?的方面需要?學(xué)習(xí)改進(jìn)。?現(xiàn)將工作總?結(jié)一、軟?件方面1?、酒店從開?業(yè)至今年_?__月份一?直使用華盛?酒店管理系?統(tǒng)，由于該?系統(tǒng)功能方?面跟不上我?們酒店的發(fā)?展，功能滿?足不了我們?的需求。經(jīng)?領(lǐng)導(dǎo)決定更?換成捷信達(dá)?管理系統(tǒng)，?在捷信達(dá)使?用初期處于?磨合階段由?于時(shí)間倉促?陪訓(xùn)不到位?，導(dǎo)致在使?用過程中出?現(xiàn)諸多問題?。我們實(shí)行?加班加點(diǎn)跟?蹤處理。經(jīng)?過快半年的?使用現(xiàn)各個(gè)?部門都能正?確熟練的操?作使用。?2、為提高?辦事效率，?降低辦公成?本，我們酒?店向軟件公?司購買了一?套o(hù)a(無?紙化辦公系?統(tǒng))。由于?考慮酒店成?本方面，購?買時(shí)我們選?擇沒有提供?售后服務(wù)。?購買后我們?自己先學(xué)習(xí)?摸索，然后?模擬演練，?最后給各個(gè)?部門員工陪?訓(xùn)，在使用?中應(yīng)各部門?要求我們?cè)?oa設(shè)計(jì)了?多套流程，?以滿足各部?門使用需求?。3、為?酒店?duì)I銷信?息有效傳達(dá)?，我們酒店?向移動(dòng)公司?購買了一套?移動(dòng)代理服?務(wù)器用于短?信發(fā)送。購?買后依照各?個(gè)部門業(yè)務(wù)?需求分配信?息數(shù)量。?4、由于軟?件的不斷更?新我們定期?對(duì)客用電腦?常用軟件網(wǎng)?絡(luò)版殺毒軟?件更新。?二、網(wǎng)絡(luò)方?面1、酒?店籌建期設(shè)?計(jì)無線wi?fi覆蓋區(qū)?域只有主樓?一到五樓公?共區(qū)域，由?于客人經(jīng)常?自帶筆記本?要求無線上?網(wǎng)，按客人?提的要求為?客房架設(shè)了?wifi信?號(hào)，以供客?人___。?為節(jié)約成本?我們自主設(shè)?計(jì)自己__?_調(diào)試，現(xiàn)?客房各個(gè)區(qū)?域均可收到?無線信號(hào)能?正常上網(wǎng)。?2、由于?更換酒店管?理系統(tǒng)，華?盛網(wǎng)絡(luò)線路?已不能使用?。為了捷信?達(dá)系統(tǒng)能正?常使用我們?對(duì)酒店網(wǎng)絡(luò)?進(jìn)行改造，?把酒店所有?出品打印機(jī)?進(jìn)行歸類，?用幾___?務(wù)器進(jìn)行控?制。3、?ktv四樓?全面裝修升?級(jí)裝修期間?我們?nèi)谈?蹤網(wǎng)絡(luò)綜合?布線以確保?網(wǎng)絡(luò)的正常?使用，為滿?足客人上網(wǎng)?需求對(duì)整個(gè)?樓層進(jìn)行無?線覆蓋，由?于點(diǎn)歌系統(tǒng)?版本升級(jí)導(dǎo)?致包廂點(diǎn)單?接口不能使?用，經(jīng)過我?們多面努力?___測(cè)試?現(xiàn)已能正常?使用。4?、由于網(wǎng)絡(luò)?軟件的發(fā)展?更新，網(wǎng)絡(luò)?也存在安全?隱患我們酒?店裝有重要?數(shù)據(jù)電腦_?__防火墻?進(jìn)行訪問控?制，同時(shí)定?期對(duì)酒店所?有電腦__?_和更新殺?毒軟件。?5、今年酒?店榮膺國家?五星酒店，?我們以前的?網(wǎng)站結(jié)夠陳?舊在功能上?滿足不了我?們的使用需?求，按要求?對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行?更改，改成?3d視覺效?果同時(shí)新增?營(yíng)銷動(dòng)態(tài)（?范本）模塊?，酒店?duì)I銷?內(nèi)容定期發(fā)?布更新。?三、硬件方?面1、據(jù)?統(tǒng)計(jì)目前酒?店pc電腦?總數(shù)已有三?百余臺(tái)，另?外還有網(wǎng)絡(luò)?、多媒體發(fā)?布系統(tǒng)、點(diǎn)?歌系統(tǒng)等設(shè)?備和服務(wù)器?等。酒店開?業(yè)至今已有?三年多，有?些設(shè)備還是?籌建期間購?買。由于使?用年限較久?設(shè)備老化，?我們采取定?期保養(yǎng)維護(hù)?。2、客?房電腦損壞?率較高，由?于已過保修?期，我們采?取拼湊法把?好的配件拼?湊組裝起來?繼續(xù)使用?3、為加大?酒店多媒體?系統(tǒng)發(fā)布的?營(yíng)銷宣傳力?度，對(duì)多媒?體系統(tǒng)進(jìn)行?加裝設(shè)備，?現(xiàn)已能發(fā)布?圖片跟視頻?。四、明?年工作計(jì)劃?與建議1?、繼續(xù)做好?酒店管理系?統(tǒng)、電腦維?護(hù)、網(wǎng)絡(luò)管?理基礎(chǔ)工作?，保障一線?基礎(chǔ)營(yíng)