燃氣熱水器常見故障現(xiàn)象

10/10燃氣熱水器常見故障現(xiàn)象:不打火｜滅火｜自動熄火|不出熱水｜維修辦法燃氣熱水器常見故障排除1．高壓發(fā)生器部分①、按下點火開關(guān)K無火花:首先檢查電池電壓應(yīng)大于1．3V、電池極性及接觸不良，若無以上情況，則須檢查高壓產(chǎn)生器，高壓產(chǎn)生器正常工作時，應(yīng)聽到振蕩器T3發(fā)生的嘯叫聲（聲小)和高壓火花的啪啪聲。若有嘯叫聲,則故障在Ｄ2后面，若無嘯叫聲,斷開Ｄ2后有嘯叫聲,則Ｄ2后面有短路現(xiàn)象;斷開D2仍無嘯叫聲,故障在振蕩器本身，檢查晶體管Tl及變壓器Ｔrl有否短路或斷路。②、有放電聲無火花:可能是:電池電壓不足，放電處高壓線松脫,放電間隙太遠（把間隙縮?。?、保護及快速啟動電路①、點燃長明火，手松開（K斷),長明火跟著熄滅,或過幾秒鐘熄滅，一可能是熱偶RT１熱惰性較大，在C2放電完后，仍不能提供電流，此時,若把K按下時間延長十來秒鐘，手松開后長明火并不熄滅,則說明熱偶性能一致性差。二是延長點燃時間仍不能使長明火不熄,則可用三用表檢測熱偶回路有無斷路、接觸不良或熱偶失效,后者只有更換熱偶。②有高壓火花，長明火不燃：可能是D1開路;Ｔ1、T2損壞；電磁閥有故障.3.機械部分故障①引火燃燒器有火噴出,但長明火點不燃：可能是長明火噴嘴堵塞，拉“通針杠桿"

（熱水器下方鋼絲圈）數(shù)次,即可排除。②開“水溫開關(guān)”爆炸似的著火:可能是燃氣壓力太低；燃氣管路堵塞(送維修站)長明火太小,拉“通針杠桿”數(shù)次，還不行，則卸下長明火鋼管，拉動“通針杠桿"可見尖針,剪短l～2mm即可；長明火與主燃燒器距離太遠,把長明火位置向里移動③關(guān)水后大火不滅;遇到這種情況請?zhí)貏e注意。此時管內(nèi)基本無水,大火仍燃,剩水被燒沸，從出水口噴出蒸汽燙傷人身；同時燃燒時間稍長，會燒壞熱水器主要部分——熱交換器.此時,應(yīng)立即關(guān)閉燃氣開關(guān)，有些用戶在浴室內(nèi)串接“水溫開關(guān)”，無法關(guān)氣，則需再次打開“水溫開關(guān)”，可暫避以上后果。再試著關(guān)水，看是否熄火。熄火后,在水氣連動桿上加機油數(shù)滴,仍不能解決,則是聯(lián)動開關(guān)故障，需送修理站.④燃燒器發(fā)生炭化：當燃燒器內(nèi)有異物存在（如昆蟲或掉入其它物體)，燃燒時由于熱交換器炭化,發(fā)出黃色或暗紅色火焰（正常為藍色),并有黑煙,遇此情況必須立即停止使用，送維修站，以免造成意外人身事故。家用燃氣熱水器選購原則確定家中使用的燃氣種類，即熱水器所適用的氣源一定要與您家中所使用的煤氣種類相同。?

二、燃氣熱水器有煙道式、平衡式、強制排氣，要按需選擇。?買平衡式燃氣熱水器，就是所說的平衡機,燃燒用的氧氣取之室外,廢氣排放出室外，保證安全性.

?三、燃氣熱水器的升數(shù)是指熱水器出水溫度比進水溫度高25度時每分鐘的出水量，選用8升以上的熱水器才能滿足人們冬季沐浴的要求。?選用8—10L,熱的快，水量足.

四、在選購熱水器時需注意熱水器的調(diào)溫范圍和適用水壓。

五、北方地區(qū)要有防凍功能，注意熱水器的工作溫度。

?【作為消費者,面對復(fù)雜的產(chǎn)品型號、技術(shù)參數(shù)，如何選擇自己合適的熱水器，以下意見可推薦用戶參考。】

首先是根據(jù)地區(qū)氣候及住房特點，選擇燃氣熱水器安裝位置及排煙方式。煙道式、強排式、強制平衡式及室外安裝式，這一點是燃氣熱水器使用安全的關(guān)鍵因素.燃氣熱水器的安全使用，關(guān)鍵就在于將燃氣燃燒過程中產(chǎn)生的煙氣，排至室外。室內(nèi)安裝時,應(yīng)盡量避免選擇煙道式熱水器,從長遠考慮,可選擇強制平衡式及室外安裝式熱水器。在歐美等國家,燃氣熱水器使用量不少于5000萬臺，使用安全問題卻很少出現(xiàn)，原因就在這里,同時也說明，只要安裝得當，燃氣熱水器完全可以保證安全使用。一般推薦使用強制排煙產(chǎn)品,如強排式、強制平衡式及室外安裝式熱水器。??煙道式熱水器,產(chǎn)品特點：熱水器工作時，燃燒所需空氣來自室內(nèi)，煙氣依靠溫度產(chǎn)生的升力,通過煙道排至室外。煙道式熱水器產(chǎn)品結(jié)構(gòu)相對較簡單，產(chǎn)品價格較低,但安裝要求較高，必須安裝在室內(nèi)通風處，安裝室內(nèi)應(yīng)設(shè)進氣口及排氣口，且要安裝排至室外、要求很嚴格的煙道。適合于南方氣溫較高、冬天不結(jié)冰地區(qū)使用,如果在北方使用地區(qū),冬天可能結(jié)冰時，應(yīng)采取人工防凍措施.??強排式熱水器，實際上就是煙道式熱水器的改進型產(chǎn)品，主要差別在于，燃燒煙氣由電動風機，通過強排煙道排至室外.使用動力排煙后,煙道主要要求就是通到室外，安裝簡單很多,其余安裝要求與煙道式熱水器相同.強排式熱水器，排煙徹底，使用較安全，最適合于南方氣溫較高、冬天不結(jié)冰地區(qū)使用；帶電加熱、自動防凍保護裝置的強排式熱水器,適合于在冬天氣溫較低（最低溫度高于-１0℃）的地區(qū)；北方地區(qū)(最低溫度低于－15℃），安裝強排式熱水器，最低溫度低于０℃時,應(yīng)采取人工防凍措施。

強制平衡式熱水器,產(chǎn)品特點：熱水器外殼是密閉的,雙層排煙管,熱水器工作時，煙氣由電動風機，通過煙道排至室外，與此同時,燃燒所需空氣通過平衡煙管夾層，從室外抽入.強制平衡式熱水器兩大優(yōu)點，安全及防凍能力強，可安裝在浴室等密閉房間內(nèi)，進氣、排煙在同一位置,熱水器外殼是密閉，因此熱水器不工作時，室外冷空氣不會進入熱水器內(nèi)，從而避免熱水器被凍壞。強制平衡式熱水器適合在全國、尤其是北方地區(qū)使用.??室外安裝式熱水器，產(chǎn)品特點:熱水器主機安裝在室外，通過線控器或遙控器,控制熱水器開關(guān)及溫度調(diào)節(jié)。室外安裝，徹底解決了熱水器空氣供應(yīng)及煙氣排放問題，可安裝在室外通風良好的地方,如敞開式陽臺、天井等位置，在日本已經(jīng)普及，在國內(nèi)逐步推廣，成為主要產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。室外安裝式熱水器,適合在冬天最低溫度高于-15℃的地區(qū)使用。

?根據(jù)用水量，選擇燃氣熱水器的容量.與其它類型熱水器相比,燃氣快速熱水器的重要優(yōu)勢就在于方便快捷、出水量大，使用舒適。據(jù)某社會調(diào)查：使用儲水式電熱水器的家庭,其中59%用戶滿意,主要缺點:全部用戶都認為等待時間長；76％的用戶認為體積太大；５2%的用戶認為出水溫度不穩(wěn)定，水不夠用。而使用燃氣熱水器的家庭,其中９0％用戶滿意，只有1０%用戶沒什么感覺。?

燃氣快速熱水器中，有一個重要技術(shù)指標，產(chǎn)熱水能力，通俗解釋，就是熱水器調(diào)節(jié)至最大火力，當出熱水溫度比進冷水溫度高２５℃，熱水器每分鐘所出熱水流量。產(chǎn)熱水能力實際反映的，是熱水器最大負荷，只是以升溫２５℃時輸出熱水量作單位。當出熱水溫度比進冷水溫度相差,不等于２5℃時,可以按熱量基本不變的原則,計算出最大火力下，熱水器所提供的最大熱水流量。

?每分鐘７升熱水,是淋浴最佳流量。從用戶使用測試得知,一般淋浴時,用戶使用熱水溫度在40℃左右,每分鐘7升水量是最佳水流量；低于該流量時，用戶舒適性感覺隨熱水流量減少，逐步降低;超過該流量時，用戶舒適性增加感覺不明顯?？紤]到冬天冷水溫度較低，一般單人淋浴時，應(yīng)選擇7升以上容量燃氣熱水器，至于一般洗手，每分鐘2升左右熱水就足夠了.??從每分鐘7升最佳水流量考慮，為保證用戶使用舒適，單浴室淋浴使用時,建議選用8升以上燃氣熱水器，最好是10升燃氣熱水器；雙浴室同時使用時，應(yīng)使用１6升以上燃氣熱水器;如使用浴缸，應(yīng)選擇１０升以上大容量熱水器。南方地區(qū),可根據(jù)消費習慣等，適當減小熱水器容量。?

選擇燃氣熱水器的控制方式。燃氣熱水器出水溫度調(diào)節(jié)，主要有兩種控制方式，機械控制及自動恒溫控制.如條件許可，推薦帶自動恒溫控制熱水器。?

機械控制一般多用于中、低檔產(chǎn)品,主要應(yīng)用于煙道式、強排式及強制平衡式熱水器,多采用旋鈕調(diào)節(jié)，需要用戶調(diào)節(jié)熱水流量及燃氣流量，或者固定熱水流量及燃氣流量、由用戶在浴室摻混冷水，控制出熱水溫度。機械控制型熱水器,結(jié)構(gòu)簡單、產(chǎn)品價格較低，實用性強。?

自動恒溫控制，俗稱數(shù)碼恒溫，一般多用于中、高檔產(chǎn)品，主要應(yīng)用于強排式及強制平衡式及室外安裝型熱水器，多采用按鍵調(diào)節(jié),由用戶直接設(shè)定出水溫度,熱水器開機后,機內(nèi)的自動控制系統(tǒng)，會自動調(diào)節(jié)燃氣流量，將出水溫度調(diào)至設(shè)定出水溫度，并保持穩(wěn)定。數(shù)碼恒溫熱水器，用戶可預(yù)先設(shè)置熱水溫度，這樣一來,使用時就不受距離限制，并且出水溫度保持不變，使用極方便，帶線控器或遙控器的數(shù)碼恒溫熱水器,用戶還可以在不同位置,使用線控器或遙控器,直接調(diào)節(jié)熱水溫度.?

值得一提的時，自動恒溫控制,通常采用燃氣比例閥作為主要調(diào)節(jié)裝置，反應(yīng)速度快、調(diào)節(jié)精確，但是近幾年,國內(nèi)某些企業(yè)也采用了一些其它調(diào)節(jié)裝置，如步進電動驅(qū)動,相比之下，價格雖有一定優(yōu)勢,但因結(jié)構(gòu)固有缺陷,調(diào)節(jié)速度慢、精度差、穩(wěn)定性差。建議選擇帶比例閥結(jié)構(gòu)的自動恒溫燃氣熱水器。?

選擇燃氣熱水器品牌。好的品牌，意味著好的產(chǎn)品質(zhì)量，完善的售后服務(wù)。品牌選擇，推薦中國名牌產(chǎn)品及馳名商標.產(chǎn)品質(zhì)量直接牽涉到消費者的使用安全，燃氣熱水器雖產(chǎn)品價格不高，但技術(shù)要求卻不低，涉及到燃燒、傳熱、機械制造、自動控制、電子技術(shù)等多學科，水、電、火同時出現(xiàn),產(chǎn)品復(fù)雜性，遠非一般家電可比.一個有趣的現(xiàn)象,可證明這一點，在日本,大部分燃氣具制造商都是專業(yè)廠家,很少生產(chǎn)其它產(chǎn)品。同時,完善的售后服務(wù),也是一個很重要的因素，一般來說,品牌廠家，規(guī)模較大，有一套完整的售后服務(wù)體系,對產(chǎn)品使用有較好的保障。??選擇高效率熱水器。效率越高，意味著使用越省錢。通常，判斷燃氣熱水器效率高低，通常有兩種途徑，一種是選擇設(shè)計原理上高效率的冷凝式熱水器,一般來說，熱效率都在１０0％左右;另一種是看產(chǎn)品銘牌上的額定熱負荷及額定產(chǎn)熱水能力,前者表示最大能量輸入，后者表示有效熱輸出，一般來說,普通燃氣熱水器額定熱負荷數(shù)值（單位為千瓦、或ＫＷ），約為額定產(chǎn)熱水能力(單位為升／分鐘)的兩倍，不同產(chǎn)品,相同額定熱負荷而額定產(chǎn)熱水能力越高,或相同額定產(chǎn)熱水能力而額定熱負荷越低,都表示產(chǎn)品效率越高。

很多時候,用戶都會提出使用水壓問題，實際上,一般燃氣熱水，最低啟動水壓都在0。03MPa以下,要求較低，大部分住宅水壓都遠高于這一要求。通俗說,一般住宅每層高度大約在3。2米左右，如果樓上有水滴出時，此時樓上水壓基本接近為零,此時樓下的水壓大致就在0。03ＭPa左右，通過這種方式,就可以判斷水壓是否適合使用燃氣熱水器。

?在確定產(chǎn)品安裝位置及排煙方式、容量、控制方式及品牌選擇后,用戶就可以進一步結(jié)合產(chǎn)品熱效率、外觀、顯示等，選擇自己稱心如意的產(chǎn)品.

?【平衡式最佳選擇】?家用燃氣快速熱水器國標將燃氣熱水器分為直排式、煙道式、強排式、平衡式4個類別,這主要是根據(jù)給排氣方式進行分類的。直排式熱水器早已明令淘汰，可以退出我們的選購視線。目前,市場中以煙道式和強排式兩種產(chǎn)品為主。煙道式熱水器是在直排式的基礎(chǔ)上加裝了排氣管道，將廢氣通過管道排到煙道但燃燒時所需要的氧氣取自室內(nèi);強制排氣式熱水器的名稱是由于其燃燒產(chǎn)生的廢氣可以在風機的作用下通過專用的排煙管強行排放到室外而命名的，在煙道式的基礎(chǔ)上增加了一個排煙氣馬達，通過煙道將廢氣排到室外，運行時，煙氣通過煙道被強制排到室外，但燃燒時所需的氧氣仍取自室內(nèi)。

?燃氣熱水器安全使用的關(guān)鍵是把煙氣徹底排出室外，目前,國內(nèi)的強排熱水器、強制平衡熱水器及室外安裝型熱水器均可以達到這個目的,且安裝難度較小,建議優(yōu)先選用。平衡式熱水器的最大特點是燃氣熱水器與配套煙道一起組成一個與室內(nèi)空氣隔離的密封系統(tǒng)。熱水器使用時,燃燒所需空氣全部取自室外，再通過管道向室外排出,全過程完全不消耗室內(nèi)空氣，也不會造成煙氣污染室內(nèi)環(huán)境.從日本、歐美各國的熱水器發(fā)展情況來看，平衡式熱水器是熱水器發(fā)展的趨勢，也是國際熱水器發(fā)展的潮流。從目前來看,強制平衡式(即強制呼吸式）熱水器是精裝配套的最佳選擇,這種產(chǎn)品的出現(xiàn)則使熱水器的室內(nèi)安裝成為現(xiàn)實。?

出手要“大”，主要是在裝備時一定要有一個對家庭中全局用水的考慮，我們主張打造家庭熱水中心,去解決家中的多路供水，這就需求選擇大容積的產(chǎn)品，以獲得大的出水率。

燃氣熱水器的出水率是指水溫升高25℃時(出水溫度比進水溫度高2５℃),每分鐘流出的熱水量?！埃?L”表示出熱水能率為每分鐘1０L，“16L”表示熱水能率為每分鐘16L,依次類推.?

燃氣熱水器熱水器距離使用的出水口越遠處水就越慢，因為長管道需要先把管道中的冷水放出才能使用到熱水。低升數(shù)的熱水器和高升數(shù)的熱水器在僅為一個出水口供水的時候效果也是不一樣的，高升數(shù)的熱水器出水會更大。而要滿足多路供水,選擇1６L以上的產(chǎn)品才會保證使用效果。所以，多路供水以安裝大容積燃氣熱水器為好,目前很多品牌都有20Ｌ以上的產(chǎn)品，以滿足家庭多種用途用水的需求。另外，正如上述,容積式燃氣熱水器也是可滿足大水量需求的優(yōu)良產(chǎn)品.

?【三大流派按需選用】

以日本品牌為代表的快速式燃氣熱水器?優(yōu)點:不需要膽占地非常少,小巧，加熱速度快，掛在廚房衛(wèi)生間或陽臺即可。?缺點:輸入功率比較大，大功率的燃燒系統(tǒng)要達到安全可靠舒適恒溫,技術(shù)復(fù)雜程度非常高。生產(chǎn)成本高,價格高。?建議:適合所有用戶按需安裝.?品牌:主要有能率、林內(nèi)、萬和、萬家樂、櫻花。

北美的燃氣容積式熱水器

優(yōu)點：舒適性、安全性和可靠性好，堅實耐用.舒適從消費者的體驗上來說，就是水溫要非常恒定,水量大.

缺點:占用空間較大。?建議：適合面積大或者別墅類型住宅.

品牌：主要有A．O．史密斯、白浪和瑞姆等。??采暖熱水兩用歐洲壁掛爐?優(yōu)點：與快速燃氣熱水器不同,主要在于它的功能不僅要提供熱水，更要能夠進行采暖.安全性、可靠性要求非常高。?缺點：產(chǎn)品技術(shù)成熟度尚可,但使用環(huán)境尚要求高。為此，價格較高.

建議：需要采暖及熱水兩用的用戶。

品牌:主要有阿里斯頓、威能、依瑪、沙福都等.

?【燃氣熱水器】

一、燃氣熱水器分為四大類:?按排氣方式分：煙道式、強排式、平衡式、室外機。?按控制方式分：前制式、后制式.

按熱水流量分:5升、5。５升、6升、６.５升、7升、8升、9升、10升、１２升、16升等。

按氣體種類分：液化石油氣（壓力280０ｐ6）、人工煤氣(1０00pａ）、天燃氣(２0０0po）。

二、如何選購燃氣熱水器??1.首先確定你所用的氣源(液化石油氣、人工煤氣、天燃氣）。?2。再根據(jù)瓶裝或管道來選擇您所需熱水器，如瓶裝用煙道即可；如管道煤氣且住高樓層，高度間的通風效果沒有達到國家嚴格要求，就一定要選擇強排或平衡式熱水器。

3．如果熱水器安置于室內(nèi)，沒有足夠的通風和排氣設(shè)施,最好選用平衡式,因為平衡式燃燒所需氧氣取于室外。?４.根據(jù)家庭供熱水出口的多少來選擇熱水器水量的大小,一般５升、６升、7升用于一個沐浴房；8升、9升可供一個沐浴房帶浴缸;如兩個沐浴房可選1０升或１0升以上；如用水地方超過3個可選用16升-20升以上.

?三、使用中應(yīng)注意哪些問題？

1.使用時一定要保證空氣流通。

熱水器嚴禁安裝在密閉的房間,應(yīng)安裝在通風良好，容積大于7。5立方米房間內(nèi)應(yīng)設(shè)面積為０．06平方米以上的進氣子l(在沐浴時人和熱水器都需要氧氣，且使用時必須保證有效排氣）.?2、煙道式、強排式、平衡式,一定要安裝排煙管,而且煙道出口一定要伸到室外熱水器的安裝高度，一般離地面１。５米為宜.?３、使用時要用合格的減壓閥和燃氣管，燃氣所輸?shù)膲毫蜔崴飨喾?使用管道氣一定要煤氣公司或管理部門接駁燃氣管.

４、使用時如出現(xiàn)爆燃、黃火、回火、水不熱等情況，應(yīng)停止使用,并找維修人員上門檢測。

5、每次使用完熱水器必須關(guān)好煤氣閥以及電源開關(guān)。

?四、功能比較表：?排煙方式功能表?煙道式燃燒時所需氧氣取于室內(nèi)燃燒后直接產(chǎn)生廢氣通過煙道排到室外

強排式燃燒時所需氧氣取于室內(nèi)燃燒后直接產(chǎn)生廢氣通過電機強制排到室外

平衡式燃燒時所需氧氣取于室外燃燒后直接產(chǎn)生廢氣也強制排到室外,通過平衡煙管調(diào)節(jié),使整個燃燒跟室內(nèi)完全隔離

室外機強制排廢氣，直接散發(fā)出來,氧氣也取于室外，這種熱水器絕不能裝在室內(nèi)和封閉的陽臺上,因廢氣是直接排放沒有煙管室外機不可裝于外墻或風雨可以刮到的地方?

五、如何保養(yǎng)熱水器？?1、熱時期每年應(yīng)由專業(yè)人士進行定期安檢.

2、請不定期的對熱水器進出水管的過濾網(wǎng)進行清洗。?３、經(jīng)常用肥皂水檢查煤器接口，定期檢查減壓閥的壓力是否小于您所使用的燃氣壓力。

４、經(jīng)常保持熱水器表面的清潔,包括檢查電源線和插座.

5、熱水器最好每半年或一年檢查、清理一次燃燒器與點火針，因煤氣內(nèi)含有顆粒質(zhì)，空氣中的灰塵或房間內(nèi)空氣不流通等原因,熱水器燃燒容易積碳及導(dǎo)致燃燒不充分，故必須定期清理.

【附贈：林內(nèi)熱水器常見問題】?

問:請問REU－16FＥA、REU—16FEB、REU—16FＥD這三款有什么不同??答:ＲＥU—１6FEA是電腦線控溫度的，REU—１６FＥＢ是手動控制調(diào)節(jié)溫度,ＲEU-１6FEＤ直接溫度顯示。

問：請問REＵREＵ－１6FEA是電腦線控溫度，REＵ—１6FＥB是手動控制調(diào)節(jié)溫度，REU-16FED是直接溫度顯示，不太明白它們都指的是怎樣的操作,想問問這三種溫度控制方式各自的優(yōu)缺點？?答:數(shù)顯溫度設(shè)定（A型)，遠程多點遙控（A型最多可連接三個遙控器,其中兩個是另購品)。?

問:請問報價中１3升的三種型號有什么不同??答：這幾款都只用于天然氣,A型是數(shù)字恒溫型可以線控的，D型在機身上有屏幕顯示數(shù)字溫度的但不能線控，B型就沒有這些功能了。

問:請問RUS-10FEA/B/C/D,有什么區(qū)別？?答:A是強排風的，B是冬夏型的,分為兩檔式,可根據(jù)需要來調(diào)節(jié)火候，Ｃ是超薄型的,分為5段式，屬于節(jié)能型，可根據(jù)需要自由調(diào)節(jié)火候，D是在C型的基礎(chǔ)上多了一個數(shù)碼溫度的顯示功能.

?問：請問RUS—10FED有溫度顯示嗎？能夠設(shè)定溫度嗎？如果能設(shè)，控制器是在熱水器上還是線控的？?答:RUS-10FE2D是有溫度顯示的.如果需要設(shè)定溫度的話，需要按機器左邊的旋鈕的?？刂破魇侵苯釉跓崴魃系?，并沒有線控。?

問：請問ＲUS—1０ＦＥ2C，RUS-10FＥ3C，RUＳ-10FE4C的差別?

答：都是Ｃ型，前面的數(shù)字只是門店對顏色的一個區(qū)分，在款式功能上是一樣的。

?問：請問REU—11FEA和ＲEＵ—11FEB的區(qū)別?

答：REU-１１FＥＡ和RＥY-1１ＦＥB的區(qū)別在于REU－1１FEA配有液晶線控,這個線控不僅可以組裝在機器上，而且也可按您喜好安裝在其他地方.而REＵ－11ＦEＢ就沒有液晶線控了。??問:請問型號為ＲEU－１1FEB（F）(T），請問這款和報價單中的ＲＥＵ—11ＦＥＢ(F）（RYT）有和區(qū)別，另外請問這兩款的排氣孔的直徑尺寸為多少?

答:（T）代表天然氣,（R)是代表人工煤氣,Y是代表液化氣.尺寸是：６0?

問：請問型號中FBC和FＥC有什么區(qū)別??答：FBC是強排平衡式,強進強出,FＥC是強排風的，一般選用后者比較多。

問：請問FBＣ，F(xiàn)UC，ＦUＷC又有什么區(qū)別？和FE有什么區(qū)別？

答:這些都是強制平衡式的，F(xiàn)BC是后出風，F(xiàn)UC和FWUC是都是上排風的，但是后者可以在安裝的時候加長管子,前者就只能是原配的管長。?FE是指強排式的。??問:請問團購林內(nèi)熱水器，是否送配件？?答：購買林內(nèi)熱水器是不送配件的,需另購.??問：請問安裝是免費的嗎？還有其他費用嗎？?答：林內(nèi)公司提供安裝免費，但是需要額外增加的管線需要另外收費。

問：請問在網(wǎng)上定了林內(nèi)熱水器后,由誰來安裝？裝好后有什么憑證?

答：您可以撥打林內(nèi)的安裝熱線電話，需要安裝時提前2天左右預(yù)約就可以了,送貨時他們會提供一張質(zhì)?？ê桶l(fā)票.

問:請問REUＲEＵ-11ＦEA帶線控的,可設(shè)計師說,熱水器離衛(wèi)生間太遠（約15米），可能沒法用，請問線控對長度的限制是多少？

答:您所說的ＲEU－11FEＡ隨機附帶的線控線是2米。線控對長度的限制最多是２０米。事先布線時,管子里的線是要買林內(nèi)的專用線,價錢是算在輔材里面的，安裝師傅會幫您結(jié)算的。?

問:請問ＲEU－11ＲFA是不是可以廚房直接手控,遙控器放在衛(wèi)生間？（我只想要一個遙控）

REU－1１RFB不帶遙控那手控是要伸到戶外嗎?

答:REU－１1RＦA，11RＦB遠程多點遙控(A型最多可連接三個遙控器，其中兩個是另購品）。?這兩款型號都有室內(nèi)或室外機,看您具體選擇.如果你不想要遙控器，可以選擇室內(nèi)型的.

?問:請問在什么樣的情況下需要裝大表??答：人工煤氣訂購１６l的就需要裝大表,才夠出氣量，如果是天然氣,就都不需要更換大表。??問:請問熱水器裝陽臺上好嗎?

答:如果是把熱水器裝在櫥柜里的話,那就要在做櫥柜前先安裝熱水器了，陽臺封了，安裝室內(nèi)機也是沒問題的。?

問:請問一廚一衛(wèi)的房型，熱水器安裝在戶外好還是裝在廚房好？13l還是16l的好？?答：安裝在戶外還是廚房要看您選擇的機器了，室內(nèi)機只能安裝在廚房，而室外機經(jīng)過改裝一也可以裝在廚房的。如果您需要兩個龍頭一起開的話,那就需要安裝１６L的。如果不是的話還是建議您裝１3L的，一般１3L的就足夠用了.

?問：請問14樓頂樓。是不是不用裝增壓泵？?答：如果你家的出水量正常的話，不管樓層再高也是不需要裝增壓泵的.

問：請問現(xiàn)在是煤氣，但是聽說明年三月份要換天然氣，怎么辦？

答：如果您現(xiàn)在購買煤氣型號的,等您家換天然氣時，您可以電話讓林內(nèi)的安裝部上門來更換機器里的某個零件的。?

問:強制式和強制平衡式有什么區(qū)別??答：強制式是指用室內(nèi)的空氣,排到室外去:平衡式是指用室外空氣，排到室外去,后者使用起來更安全，所以衛(wèi)生間要裝平衡式的，廚房間可以裝強制式的.?

問：林內(nèi)聚能火灶具參加團購的有哪些型號??答：RＢ—2FＮG（RYＴ）就是林內(nèi)聚能火灶具了。

問：問熱水器排氣管尺寸??答:熱水器排氣管尺寸都是6公分。

問：請問我買了一個林內(nèi)1６FEA型的熱水器，怎么開箱后里面找不到遙控器，是否遙控器要另買的？?答:遙控器是另配的,同時熱水器上的控制面板也是可以拆下來裝在其他地方的?？梢宰尮┴浬讨苯咏o你配的,但遙控板是不屬于團購的,價格是１80元。?

問:林內(nèi)有刷卡店面嗎??答:抱歉,林內(nèi)沒有刷卡店面，只能網(wǎng)上定購。?

問:1．吸油煙機CXＷ—21８－Q，我在國美看到的是ＣXＷ—22８-Q.是否有這個型號.

ＣＸW-２18-Ｑ是不是銀色的不銹鋼的，是不是油煙分離的．?2。煤汽灶RB-2Q３Ｕ1是不是銀色的不銹鋼的。?3保潔柜CＸ冬季燃氣熱水器熄火的最好解決辦法

冬季熱水器容易熄火，遇到此內(nèi)問題大家不要慌張,因為大多不是熱水器本身問題,不要急于請師傅上門維修（避免造成不必要的修理費），是由于天氣和人為使用不當造成的，下面就熄火的主要原因和解決辦法告知大家：?

1、恒溫強排熱水器和一般強排熱水器?熄火原因:主煙管過長，加上冬季溫度較低，空氣形成霧狀充滿整過煙道內(nèi)，使燃氣排除室外受阻不暢，進而使燃氣燃燒所需氧氣嚴重不足，造成熄火。

解決辦法:取下熱水器煙管與熱水器的連接處，部分廢氣溢出,或者減少排氣管長度.?

2、一般強排熱水器和煙道式熱水器：?熄火原因：由于冬季溫度較低,部分用戶為追求熱水能迅速供應(yīng)，將熱水器水量和氣量供應(yīng)按鈕調(diào)至最低和最大,造成水箱熱水溫度過高,熱水器出于過熱保護，自動熄火。

解決辦法：合理調(diào)節(jié)水量和氣量供應(yīng)。?

3、煙道式熱水器：?熄火原因:由于煙道式熱水器機體不處于密封狀態(tài),氧氣供給需自然供給，加之熱水器廢氣出口無止回閥,僅靠一個"V“型槽不能足以擋住室外倒灌風，使熱水器被外界風力吹熄。

解決辦法：將排除室外的煙管微微上傾斜或下傾斜，減少倒灌風量。?

4、所有熱水器：

熄火原因:一般熱水器設(shè)置有20分鐘安全保護，由于冬季人們連續(xù)用水時間過長，達到設(shè)定時間造成熄火。解決辦法:重新啟動熱水器。一般燃氣熱水器熄火的原因有水壓不足、水里有空氣、水流過小造成,特別是水流過小在熱天很容易出現(xiàn)，火太大，水溫高,再用混水閥關(guān)小熱水造成熱水器熄火！自動熄火有以下幾種原因．1是熱水器使用時間長了,內(nèi)部接頭松了,擰緊或換一個新的就可以了；２是如果使用了兩年以上，還可能是熱水器的感應(yīng)針出了問題，導(dǎo)電功能不好，這樣則必須換新；3是點火器壞了，打火后熱水器會因自然反應(yīng)起火，但幾秒鐘左右因為熱度感應(yīng)不夠就又會熄掉，這必須更換點火器.４情況是電池沒電了,須更換電池；當我們用新熱水器洗澡時，發(fā)現(xiàn)熱水開了幾分鐘，我們按照原來的煙道式的熱水器的使用方法加冷水不久，熱水器就自動熄火了，這是你難免會淋一些冷水。然后必須把所有的水龍頭關(guān)掉,再次打開等一段時間才會出熱水。這段時間如果在冬天就凍的要命。后來叫來他們的售后服務(wù),他們說可能是我們這里水壓低，但之前為什么用舊熱水器卻沒有出現(xiàn)這個問題呢？所以我們很納悶。因為強排式的熱水器可以把水燒的很熱，所以我們不得不加涼水。一加涼水就自動熄火，真是很矛盾啊.后來售后又叫來一次,他給我一個秘訣，他說這種熱水器如果只開熱水不開涼水，４5分鐘應(yīng)該不會熄火.后來證明這個基本是實施。但水溫那么高要把人燙死啊。后來我就把熱水器上得水溫設(shè)定調(diào)得比較低,然后洗澡時不開涼水,現(xiàn)在可以湊活使用,水溫還是有些燙，不過比時冷時熱強多了。熱水器的夏季,冬季檔，是通過調(diào)節(jié)水流量來實現(xiàn)的，也就是說夏季，水流量大些,流過燃燒箱的水速度快些,所以水溫就會稍低些,而冬季的話則水流量小些，流過燃燒箱的水速度慢些,就達到了水溫上升的效果了，所以你的熱水器冬季使用過程中熄火的情況是因為水流量慢了，水壓低了,造成熱水器過熱,自動熄火。解決方法有兩個，一個是加一個增壓泵,這樣水壓大了,就算水流量小些的話也不會熄火，第二個是把熱水器調(diào)到夏季檔,使用時把水龍頭打到偏熱水多些的地方再試試看.如果還是不行的話那就要找廠家維修來看看是不是燃燒室的積碳或者是混合氣體比例有問題了。個人覺得如果只是冬季檔有問題的話那肯定是出水量跟水壓的關(guān)系，建議裝個增壓泵就能徹底解決問題，而且洗澡的時候水量會比較大,會比較舒維修師傅說，燃氣熱水器水溫不能靠混水閥調(diào),必須在熱水器上調(diào).但水溫高，否則,就熄火,燃氣氣壓大，水壓小。你那接了混水閥沒有，如果接了，可能是熱水器內(nèi)水溫過高，保護性熄火，如果沒接混水閥就不是這個問題是水壓問題。你只要把熱水器上的水溫度調(diào)高就能打火，肯定是水壓問題,因為水管里的水壓是不變的，如果你不調(diào)節(jié)熱水器的水溫旋鈕，就不能改變進水的水壓，你把它轉(zhuǎn)向高溫,說明進水少,水壓就大些。你這樣想,如果我把出水管掐住一半,這時水噴射的距離是不是比不掐住出水管射得遠些，這就說明水壓變大了.才能把水氣聯(lián)動閥的鼓膜頂開,也才能打火，才能通氣。最后才能洗澡。燃氣熱水器有二十分鐘自動熄火功能，是安全保護裝置。還有意外熄火和水溫超高保護.你的情況應(yīng)該是水溫超高保護,處理辦法:清理進水口的濾網(wǎng)。最主要是水壓不夠。水壓不夠大時,使用起來就會麻煩些了.你調(diào)的那個是水的大小的吧？水小,壓力可以大些,好打火，但溫度就高了.出水大就不好打火了。就是這樣的，你可以在進水管裝一個增壓泵，以增加水壓，這樣就好打火了.熱水器常見故障分析燃氣熱水器自動熄火的原因