2016年下半年天津房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人制度與政策業(yè)服務(wù)收費(fèi)的費(fèi)用構(gòu)成考試題

2016年下半年天津房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人《制度與政策》：業(yè)服務(wù)收費(fèi)的費(fèi)用構(gòu)成考試題本卷共分為2大題50小題，作答時間為18分0鐘，總分10分0，60分及格。一、單項(xiàng)選擇題（共25題，每題2一、單項(xiàng)選擇題（共25題，每題2分，每題的備選項(xiàng)中，只有1個事最符合題意）1、法定傭金具有，當(dāng)事人各方都應(yīng)遵守。A：普遍性B：法制性C：強(qiáng)制力D：公平性E：客戶資金代收代付風(fēng)險(xiǎn)2、按照，個人住房貸款分為個人購房貸款、個人自建住房貸款、個人大修住房貸款。A：貸款用途B：住房交易形態(tài)C：貸款償還方式D：借款人類型E：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的外部社會環(huán)境不誠信3、常見的城市功能區(qū)中， CBD的含義表示為。A：中心商務(wù)區(qū)B：文教區(qū)C：居住區(qū)D：綜合區(qū)E：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的外部社會環(huán)境不誠信4、由于消費(fèi)者長期、多次購買某些商品，通過對商品價(jià)格的反復(fù)感知而逐步形成的對衡量商品價(jià)格的一種心理尺度稱為。A：傾向性心理B：敏感性心理C：感受性心理D：習(xí)慣性心理E：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的外部社會環(huán)境不誠信5、物業(yè)服務(wù)企業(yè)的權(quán)利不包括。A：制止違反物業(yè)管理制度的行為B：D□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□,□□□□□□□C：要求委托人協(xié)助管理D：選聘專業(yè)公司承擔(dān)專項(xiàng)經(jīng)營服務(wù)管理業(yè)務(wù)E：權(quán)利型房地產(chǎn)投資信托6、鋪釘類外墻面裝飾是指將各種裝飾面板通過鑲、釘、拼貼等構(gòu)造手法固定于骨架上構(gòu)成的墻面裝飾，其特點(diǎn)不包括。A：采用不同的飾面板，能取得不同的裝飾效果B：無濕作業(yè)C：容易清洗D：飾面耐久性好E：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的外部社會環(huán)境不誠信7、心理活動的表現(xiàn)形式稱為，它是一種不同于自然現(xiàn)象和社會現(xiàn)象的主觀精神現(xiàn)象。人：心理現(xiàn)象8：心理過程C：個性心理口：心理感受E：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的外部社會環(huán)境不誠信8、推售策略的重要前提是。A：風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移B：風(fēng)險(xiǎn)回避C：控制風(fēng)險(xiǎn)D：風(fēng)險(xiǎn)自留E：工廠的生產(chǎn)設(shè)備9、二次或多次置業(yè)客戶為主，家庭結(jié)構(gòu)較為復(fù)雜，多為三代人同??；對居住面積、產(chǎn)品戶型及居住配套條件有更高的追求，關(guān)注生活便利性、舒適性，要求有較好的小區(qū)環(huán)境和物業(yè)服務(wù)的客戶，依據(jù)購房面積該類客戶被劃分為。A：小戶型客戶B：大戶型客戶C：中大戶型客戶D：別墅型客戶E：工廠的生產(chǎn)設(shè)備10、下列不屬于房地產(chǎn)法調(diào)整對象的是。A：房地產(chǎn)交易關(guān)系B：物業(yè)管理關(guān)系C：房地產(chǎn)行政管理關(guān)系D：一般民事關(guān)系E：權(quán)利型房地產(chǎn)投資信托11、市場營銷組合策略中，主要是要保證消費(fèi)者在合適的時間、恰當(dāng)?shù)牡攸c(diǎn)購買到保證質(zhì)量和數(shù)量的產(chǎn)品和服務(wù)的決策。A：產(chǎn)品策略B：分銷策略C：價(jià)格策略D：促銷策略E：工廠的生產(chǎn)設(shè)備12、存量房經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)基本流程中客戶開拓這一步的主要工作是。A：吸引客戶B：向客戶做宣傳C：爭取客戶D：做品牌宣傳E：客戶資金代收代付風(fēng)險(xiǎn)13、在市場環(huán)境處于基本穩(wěn)定或良好的上升態(tài)勢下，發(fā)展商如無特殊的回款需求，往往最為關(guān)注項(xiàng)目開發(fā)的。A：發(fā)展速度B：投資回報(bào)C：品牌目標(biāo)D：均衡目標(biāo)E：工廠的生產(chǎn)設(shè)備14、《注冊房地產(chǎn)估價(jià)師管理辦法》規(guī)定，注冊房地產(chǎn)估價(jià)師或者其聘用單位未按規(guī)定提供房地產(chǎn)估價(jià)師信用檔案信息的，由縣級以上地方人民政府建設(shè)（房地產(chǎn)）主管部門責(zé)令限期改正，逾期不改正的，可處以的罰款。A：1000元以上1萬元以下B：1萬元以上3萬元以下C：5000元以上2萬元以下D：2萬元以上5萬元以下E：權(quán)利型房地產(chǎn)投資信托15、關(guān)于房屋權(quán)屬登記信息查詢對查詢?nèi)说囊?，說法不正確的是。人：按規(guī)定提交查詢資料B：在指定場所查詢C：保守國家機(jī)密、個人隱私和商業(yè)秘密D：不必繳納查詢費(fèi)用E：權(quán)利型房地產(chǎn)投資信托16、通常情況下，新建商品住房戶型手冊的內(nèi)芯首頁是項(xiàng)目的。．A：總平面圖B：小區(qū)配套圖C：主力戶型圖D：會所功能分區(qū)圖E：工廠的生產(chǎn)設(shè)備17、材料可恢復(fù)的變形，稱為。A：塑性變形B：彈性變形C：脆性變形D：韌性變形E：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的外部社會環(huán)境不誠信18、由業(yè)主共同決定的事項(xiàng)中，應(yīng)當(dāng)經(jīng)專有部分占建筑物總面積2／3以上的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)2／3以上的業(yè)主同意的事項(xiàng)包括。A：制定和修改業(yè)主大會議事規(guī)則B：制定和修改建筑物及其附屬設(shè)施的管理規(guī)約C：籌集和使用建筑物及其附屬設(shè)施的維修資金D：選舉業(yè)主委員會或者更換業(yè)主委員會成員E：權(quán)利型房地產(chǎn)投資信托19、在所有感覺中，是最重要的。A：聽覺B：視覺C：嗅覺D：膚覺E：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的外部社會環(huán)境不誠信20、下列選項(xiàng)中，能夠影響寫字樓建筑設(shè)計(jì)的要素是。A：公共空間尺度B：公共導(dǎo)視系統(tǒng)C：裙樓商業(yè)必要業(yè)態(tài)D：生態(tài)節(jié)能高新技術(shù)E：工廠的生產(chǎn)設(shè)備21、對城市發(fā)展全局有影響的、城市規(guī)劃中確定的、必須控制的城市基礎(chǔ)設(shè)施用地的控制界線是指。A：城市綠線B：城市紫線C：城市藍(lán)線D：城市黃線E：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的外部社會環(huán)境不誠信22、下列選項(xiàng)中，是委托業(yè)務(wù)能否操作成功的重要步驟，對房源進(jìn)行市場推廣，而推廣的前提是對買賣雙方信息的充分把握。A：篩選購房客戶B：尋找客戶C：收集物業(yè)信息D：展示房地產(chǎn)E：工廠的生產(chǎn)設(shè)備23、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人接待賣房客戶過程中，要特別了解客戶的。A：售房價(jià)格B：售房動機(jī)C：售房時間D：房屋現(xiàn)狀E：工廠的生產(chǎn)設(shè)備24、默示條款是合同的，一般情況下，默示條款不能改變明示條款。A：主要條款B：普通條款C：必要條款D：程序條款E：客戶資金代收代付風(fēng)險(xiǎn)25、交通噪聲日益成為城市的主要噪聲，城市中的噪聲來自交通運(yùn)輸工具。A：20%?60%B：50%?70%C：30%?50%D：60%?80%E：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的外部社會環(huán)境不誠信二、多項(xiàng)選擇題（共25題，每題2分，每題的備選項(xiàng)中，有2個或2個以上符合題意，至少有1個錯項(xiàng)。錯選，本題不得分；少選，所選的每個選項(xiàng)得0.5分）1、景觀負(fù)向美學(xué)特征有。A：雜亂無章B：尺度的過大C：空間組分不協(xié)調(diào)D：復(fù)雜性E：出現(xiàn)廢棄物和垃圾2、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)管理中，經(jīng)營預(yù)算的具體內(nèi)容包括。A：經(jīng)營質(zhì)量B：經(jīng)營收入C：利率D：經(jīng)營費(fèi)用E：利潤3、中國的城市化隨著工業(yè)化進(jìn)程的加快，特別是改革開放政策的實(shí)施，出現(xiàn)了加快發(fā)展的勢頭，但就整個過程看，仍屬于鄉(xiāng)村人口和產(chǎn)業(yè)向各級中心城市集聚的向心型城市化階段，這一階段的主要特點(diǎn)是。A：城市化速度明顯加快，表現(xiàn)為城市人口數(shù)量占人口總數(shù)的比重增加很快B：鄉(xiāng)村城市化推動了小城鎮(zhèn)的發(fā)展，表現(xiàn)為大量農(nóng)村剩余勞動力轉(zhuǎn)人中小城鎮(zhèn)從事非農(nóng)生產(chǎn)活動C：從農(nóng)村向城市的人口遷移已經(jīng)消失，取而代之的是區(qū)域內(nèi)部從城市到郊區(qū)的人口遷移，導(dǎo)致城市人口下降和郊區(qū)人口上升D：城市集聚規(guī)模迅速擴(kuò)大，表現(xiàn)為大城市的數(shù)量雖然沒有中小城市多，但其人口數(shù)量卻比中小城市多E：隨著工業(yè)化進(jìn)入成熟期，在人口繼續(xù)向城市集中的同時，開始向郊區(qū)擴(kuò)展，但城市人口增長仍然高于郊區(qū)4、在現(xiàn)階段，按照國家有關(guān)規(guī)定，取得國有土地使用權(quán)的途徑主要方式包括。A：通過土地或房地產(chǎn)租賃方式取得B：通過行政劃撥方式取得C：通過房地產(chǎn)轉(zhuǎn)讓方式取得D：通過國家出讓方式取得E：通過集體土地出讓取得5、商品住宅銷售活動中，針對老年消費(fèi)者群體介紹住宅的信息主要有。A：住宅設(shè)計(jì)新穎、時尚B：環(huán)境安靜C：住宅周邊交通、就醫(yī)方便D：科技含量高E：引領(lǐng)消費(fèi)潮流6、任何一項(xiàng)投資都包含著收益和風(fēng)險(xiǎn)兩個基本因素，這兩個基本因素又可歸納為。A：預(yù)期收益的大小B：預(yù)期收益的持續(xù)時間C：風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性D：預(yù)期收益獲取的可靠性E：風(fēng)險(xiǎn)所產(chǎn)生的后果大小7、市場營銷角度定義的市場，構(gòu)成因素不包括。A：商品B：人口C：購買能力D：購買動機(jī)E：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的外部社會環(huán)境不誠信8、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)在房地產(chǎn)市場中的作用有。A：降低交易成本B：規(guī)范交易行為C：保障交易成本D：提高市場效率E：抬高市場價(jià)格9、懸吊式頂棚按照飾面層與龍骨的關(guān)系分類，有。八：平滑式頂棚B：鋸齒式頂棚C：活動裝配式懸吊式頂棚口：固定式懸吊式頂棚E：懸浮式頂棚10、環(huán)境噪聲污染的特征包括。A：環(huán)境噪聲污染是感覺公害B：環(huán)境噪聲污染具有局限性C：環(huán)境噪聲污染具有分散性D：環(huán)境噪聲污染是大氣污染E：環(huán)境噪聲污染是能量污染11、《耕地占用稅暫行條例》對耕地占用稅的稅額做出規(guī)定，下列說法正確的是。A：以縣為單位，人均耕地在1畝以下（含1畝）的地區(qū)，每平方米10?50元B：以縣為單位，人均耕地在1?2畝（含2畝）的地區(qū)，每平方米8?40元C：以縣為單位，人均耕地在2?3畝（含3畝）的地區(qū)，每平方米6?30元D：以縣為單位，人均耕地在3?4畝（含4畝）的地區(qū)，每平方米5?25元E：以縣為單位，人均耕地在4畝以上的地區(qū)，每平方米3?15元12、分部制組織結(jié)構(gòu)形式的缺點(diǎn)包括。A：職能部門重疊，管理人員增多，費(fèi)用開支大B：分權(quán)不當(dāng)，易導(dǎo)致各分部鬧獨(dú)立性，損害組織整體目標(biāo)和利益C：各分部之間的橫向聯(lián)系和協(xié)調(diào)較難D：不利于培養(yǎng)高層管理者的后備人才E：職能機(jī)構(gòu)和人員相互間的溝通協(xié)調(diào)性差，各自的觀點(diǎn)有局限性13、戰(zhàn)略管理中的戰(zhàn)略決策是以企業(yè)外部環(huán)境和內(nèi)部條件的現(xiàn)實(shí)情況為出發(fā)點(diǎn)，并且對企業(yè)當(dāng)前的生產(chǎn)經(jīng)營活動有的作用。A：監(jiān)督和管理B：分析和評價(jià)C：指導(dǎo)和約束D：計(jì)劃和研究E：客戶資金代收代付風(fēng)險(xiǎn)14、一般來說風(fēng)險(xiǎn)管理的過程包括等步驟。A：識別各種風(fēng)險(xiǎn)B：衡量潛在的損失頻率和損失程度C：開發(fā)并選擇適當(dāng)?shù)娘L(fēng)險(xiǎn)管理方法D：實(shí)施所選定的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防方法E：持續(xù)地對公司風(fēng)險(xiǎn)管理方法和戰(zhàn)略的實(shí)施情況和適用性進(jìn)行監(jiān)督15、新建商品房客戶營銷的方式主要有。A：網(wǎng)絡(luò)營銷B：電話營銷C：限量銷售D：現(xiàn)場銷售E：客戶關(guān)系維護(hù)16、營銷人員對消費(fèi)者的心理影響主要有等方面。A：營銷人員的儀表影響消費(fèi)者對企業(yè)的認(rèn)識過程B：消費(fèi)者的不同需要要求營銷人員具有較強(qiáng)的分析判斷能力C：消費(fèi)者的不同購買動機(jī)要求營銷人員具有較強(qiáng)的注意力和語言表達(dá)能力D：消費(fèi)者的不同個性特征要求營銷人員具有較強(qiáng)的適應(yīng)能力E：營銷人員的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)方式影響消費(fèi)者的情感過程17、關(guān)于銷售人員數(shù)量確定的說法中正確的有。人：進(jìn)入銷售籌備期后，上門客戶的數(shù)量相對比較平穩(wěn)B：當(dāng)臨近尾盤銷售期，到售樓處的客戶越來越多C：持續(xù)銷售期階段需要調(diào)配足夠多的銷售人員來應(yīng)付客戶接待不過來的局面D：售樓處銷售人員的數(shù)量與項(xiàng)目所處的銷售階段相關(guān)E：在銷售籌備期，安排4?5名銷售人員即可滿足客戶接待需要18、一層底灰，一層中灰，一層面灰是的構(gòu)造做法。A：普通抹灰B：低級抹灰C：中級抹灰D：高級抹灰E：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的外部社會環(huán)境不誠信19、城市規(guī)劃常用術(shù)語中，對于容積率的表述正確的有。A：容積率指一定地塊內(nèi)總建筑面積與建筑用地面積的比值B：容積率C：總建筑面積是地上所有建筑面積之和D：建筑用地面積是以城市規(guī)劃行政主管部門批準(zhǔn)的建設(shè)用地面積為準(zhǔn)，含代征用地E：容積率是反映和衡量地塊容量的一項(xiàng)重要指標(biāo)20、市、縣房地產(chǎn)交易管理機(jī)構(gòu)的主要任務(wù)有。A：執(zhí)行國家有關(guān)房地產(chǎn)交易管理的法律法規(guī)、部門規(guī)章，并制定具體實(shí)施辦法B：辦理房地產(chǎn)交易登記、鑒證及權(quán)屬轉(zhuǎn)移初審手續(xù)C：征收與房地產(chǎn)交易有關(guān)的稅款D：為房地產(chǎn)交易提供洽談協(xié)議，交流信息，展示行情等各種服務(wù)E：建立定期市場信息發(fā)布制度，為政府宏觀決策和正確引導(dǎo)市場發(fā)展服務(wù)21、房屋的，不收取房屋登記費(fèi)。A：查封登記B：注銷登記C：所有權(quán)登記D：預(yù)告登記E：因登記機(jī)關(guān)錯誤造成的更正登記22、由于房地產(chǎn)交易涉及復(fù)雜的法律程序，再加上房地產(chǎn)商品的