互聯(lián)網(wǎng)+遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)平臺商業(yè)計劃書

互聯(lián)網(wǎng)+遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)平臺商業(yè)計劃書項目簡介(ExecutiveSummary)我們的產(chǎn)品和服務(wù)內(nèi)容：搭建了高級醫(yī)生和基層醫(yī)生之間醫(yī)學(xué)價值傳遞的交互式服務(wù)平臺，合理地、陽光地劃分收益，聚合華醫(yī)，經(jīng)世致用。服務(wù)的獨特性：通過服務(wù)模式的創(chuàng)新，以第三方平臺來整合醫(yī)療資源，把遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)從政績示范性工程、不定時、零星點式服務(wù)、個別醫(yī)院服務(wù)行為，變?yōu)榛颊邔Ω呒夅t(yī)生需求推動、日常性服務(wù)、以線帶面、高級醫(yī)生多點執(zhí)業(yè)不受醫(yī)院體制限制。遠(yuǎn)程醫(yī)療的市場規(guī)模：全國1年超過55億人次診療，醫(yī)院專家號人次是總就醫(yī)人次的35%，約達(dá)19億人次中，蘊含850億元人民幣的潛在遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)市場。我們的競爭優(yōu)勢：線下在職高級職稱醫(yī)生資源的整合能力是我們的核心競爭優(yōu)勢，服務(wù)平臺對患者資源的積淀是公司業(yè)務(wù)拓展的基礎(chǔ)。我們的團(tuán)隊組合：我們有醫(yī)療體制改革的深度參與者、醫(yī)療糾紛的處理者、醫(yī)學(xué)影像的一線專家；我們有醫(yī)療系統(tǒng)與產(chǎn)品研發(fā)的資深經(jīng)理；我們有國家信息化標(biāo)準(zhǔn)制定參與者、政府部門下海的創(chuàng)業(yè)企業(yè)經(jīng)營者，項目實施中修煉出的高級項目經(jīng)理。投資我們的理由：我們是穩(wěn)健發(fā)展、高回報的醫(yī)療健康“大消費”行業(yè)，我們的行業(yè)資源積累，加上你的資金，在規(guī)?；幕A(chǔ)上快速實現(xiàn)盈利。參與我們互聯(lián)網(wǎng)改造醫(yī)療行業(yè)行動，打造賺錢的新型線上醫(yī)院。融資的額度和使用方向：本期融資300萬，用在平臺上線前的系統(tǒng)完善和正式開通診療服務(wù)的運營費用。一、產(chǎn)品與服務(wù)我們開發(fā)了一個基于web的遠(yuǎn)程醫(yī)療咨詢服務(wù)交互平臺，搭建高級醫(yī)生和基層醫(yī)生的溝通渠道，實現(xiàn)高級醫(yī)生對基層醫(yī)生的醫(yī)療專業(yè)咨詢服務(wù)，提供對患者的疾病診斷建議，并對患者的轉(zhuǎn)院治療提供幫助。平臺由三部分組成：接診醫(yī)生工作站、遠(yuǎn)程專家工作站、醫(yī)技工作站，分別實現(xiàn)基層醫(yī)生對患者前端接診、專家實施診斷、醫(yī)技判讀檢查檢測數(shù)據(jù)影像數(shù)據(jù)判讀等主要功能；提供患者電子病歷功能，實現(xiàn)醫(yī)療影像等信息資源共享，使基層醫(yī)院影像數(shù)據(jù)獲得高級醫(yī)生認(rèn)可，減少有限醫(yī)療經(jīng)費的過度花費；提供視頻通話，提供醫(yī)患診斷過程的現(xiàn)實感；提供前端收費功能，以全面的、陽光的計費功能，實現(xiàn)診病過程醫(yī)療資源全部環(huán)節(jié)的線上線下整合，提供合理的價值利益分配。平臺的工作流程符合實體醫(yī)院的醫(yī)生習(xí)慣，利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，打破實體醫(yī)院對高級醫(yī)生出診的場地局限，通過排班管理，聚合高級醫(yī)生的可利用時間，形如互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的全科醫(yī)療服務(wù)能力。在項目運作上，首先整合北京等地醫(yī)療資源高度集中的在職專家資源，并對專家進(jìn)行有效的統(tǒng)籌，通過平臺提供遠(yuǎn)程咨詢服務(wù)；其次，我們組織自己的醫(yī)技科室，輔助遠(yuǎn)程專家的醫(yī)學(xué)咨詢服務(wù)；最后，對鄉(xiāng)縣級醫(yī)院采用合作的方式，以保證足夠的病源。在項目運營過程中，企業(yè)盈利來自于患者的診費。企業(yè)與基層醫(yī)院簽訂合作協(xié)議，提供基層醫(yī)生的推薦與協(xié)助，合理獲取患者醫(yī)療數(shù)據(jù)；企業(yè)與高級醫(yī)生、醫(yī)技醫(yī)生簽訂服務(wù)協(xié)議，獲得充足的醫(yī)療能力和時間；以治療能力較高的高級醫(yī)院簽訂患者輸送協(xié)議，滿足患者有序轉(zhuǎn)院需求。根據(jù)比例，將患者的診費合理分配給資源整合的各個方面，推動平臺良性運轉(zhuǎn)，提留毛利占整個收費額的30%。市場從行業(yè)屬性來講，醫(yī)療健康行業(yè)歸為“大消費”范疇，國家拉動內(nèi)需的政策導(dǎo)向?qū)獒t(yī)療企業(yè)帶來較大的成長空間;另一方面，醫(yī)療行業(yè)還脫離于經(jīng)濟(jì)周期之外，受經(jīng)濟(jì)走勢波動影響較小。從全國的統(tǒng)計數(shù)據(jù)來看，國內(nèi)就醫(yī)人群90%來源于地縣級、鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院。早在2006年全國地縣級及鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院共有6萬余家，衛(wèi)生部在冊的私人醫(yī)院及診所4萬7千余家，每年以11%的比例遞增。據(jù)2011年衛(wèi)生部統(tǒng)計數(shù)據(jù)，去年全國診療次數(shù)約為55億人次。北京市就診人數(shù)年達(dá)1.5億人次，其中1.2億人次是看專家門診。以2011年掛各醫(yī)院專家號人次是總就醫(yī)人次的35%，約19億人次。地縣級、鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院專家號需求在17億次，遠(yuǎn)程咨詢需求按5%計算，以每次支出1000元計算，市場容量在850億人民幣。從政策層面來看，近期出臺的政策文件和行業(yè)規(guī)定有利于本項目的開展，有利于劃清遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)中的責(zé)任與界限。今年2月份，衛(wèi)生部發(fā)布了《關(guān)于醫(yī)師多點執(zhí)業(yè)有關(guān)問題的通知》，各地相應(yīng)出臺區(qū)域規(guī)定。其中，北京出臺實施《北京市醫(yī)師多點執(zhí)業(yè)管理辦法（試行）》和《北京市中醫(yī)類別醫(yī)師多點執(zhí)業(yè)管理實施辦法（試行）》等規(guī)定。此前，國家已經(jīng)下發(fā)了《衛(wèi)生部醫(yī)院核心制度--首診負(fù)責(zé)制》，明確診療過程中，由面對面的接診醫(yī)生對患者負(fù)責(zé)，為遠(yuǎn)程醫(yī)療活動區(qū)分糾紛責(zé)任提供依據(jù)。此外《各級醫(yī)療機構(gòu)開展遠(yuǎn)程醫(yī)療的規(guī)章與管理辦法》、《國家對醫(yī)改與取消以藥養(yǎng)醫(yī)的實施辦法》等辦法的發(fā)布實施，也有利于項目的規(guī)范開展，規(guī)避政策風(fēng)險。今年6月份，國務(wù)院出臺了《關(guān)于縣級公立醫(yī)院綜合改革試點的意見》（國辦發(fā)〔2012〕33號），大力提倡縣級公立醫(yī)院推進(jìn)醫(yī)療信息化建設(shè)，加強上下聯(lián)動，推進(jìn)遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)進(jìn)程，將更有利于本項目在基層醫(yī)院的業(yè)務(wù)擴(kuò)展。我們的市場拓展計劃：首先聚合高級醫(yī)生資源。通過與中華醫(yī)學(xué)會合作，由各學(xué)科帶頭人協(xié)助聯(lián)絡(luò)業(yè)內(nèi)知名專家，各地可用醫(yī)生資源數(shù)以萬計。通過與合作醫(yī)院合作，選取醫(yī)院內(nèi)知名專家。通過會議聯(lián)絡(luò)、醫(yī)科學(xué)院師生關(guān)系，通過醫(yī)生論壇發(fā)布信息，聚合尚未覆蓋專家。目前，意向可簽約醫(yī)生資源達(dá)100人以上，已滿足前期全科醫(yī)生需求；其次簽約基層醫(yī)院。憑借高級醫(yī)生資源，已經(jīng)與40家左右醫(yī)院溝通，并獲得積極回應(yīng)，出現(xiàn)多地區(qū)域內(nèi)縣級醫(yī)院集體加入的承諾。初期以黑龍江、遼寧縣鄉(xiāng)醫(yī)院為主，輔以內(nèi)蒙、河北、山西部分縣鄉(xiāng)醫(yī)院，以及新疆、寧夏等較遠(yuǎn)地區(qū)各選1家。在基層醫(yī)院的拓展中，我們投放標(biāo)準(zhǔn)化基層診室遠(yuǎn)程醫(yī)療設(shè)施，包括攝像頭、電腦等，為基層醫(yī)院低成本接入提供條件，黑龍江省、遼寧省等已經(jīng)選取了代理人，可以憑借地方資源快速簽約基層醫(yī)院；再次針對患者的宣傳與市場培育。由于醫(yī)療資源集中，縣鄉(xiāng)醫(yī)院大多數(shù)醫(yī)生經(jīng)驗匱乏，并且短期難以解決?；颊邔＜壹壐呒夅t(yī)生的需求比較強烈，出現(xiàn)各級專家醫(yī)生到地方診治活動現(xiàn)象，但難以應(yīng)對日常醫(yī)療需求。在地方市場，主要活動是對平臺簽約的高級醫(yī)生進(jìn)行宣傳，以醫(yī)生推薦為主，輔助醫(yī)院遠(yuǎn)程專家信息揭示牌，地方報紙軟文推薦等。后期以患者間口碑相傳為主，并對患者進(jìn)行持續(xù)關(guān)懷，保持并擴(kuò)大基層影響面。市場的需求推動高級醫(yī)生、基層醫(yī)院主動簽約。本項目是為現(xiàn)行醫(yī)療體制改革提供的有效解決方案之一。能夠有效緩解區(qū)域醫(yī)療資源不平衡，使患者可以就近就醫(yī)，有序轉(zhuǎn)院，減少全社會醫(yī)療費用支出；幫助鄉(xiāng)縣級醫(yī)院留住患者，提高地方醫(yī)院診治率；通過遠(yuǎn)程專家的觀摩學(xué)習(xí)，提高地方醫(yī)院醫(yī)生業(yè)務(wù)能力；建立完整患者電子病例，醫(yī)學(xué)檔案庫；通過合法手段提升醫(yī)生收入，提倡有尊嚴(yán)的行醫(yī)。以生因數(shù)是高級醫(yī)生、基層醫(yī)院加入本項目平臺的動因。每個患者到北京等醫(yī)療資源集中地診治活動的額外消費等經(jīng)濟(jì)賬是患者首先選擇遠(yuǎn)程診斷的首要因素。雖然中國人習(xí)慣于把一生中80%的醫(yī)療費花在生命的最后一個月，但及時診斷、及早治療的醫(yī)療習(xí)慣也正在逐步成為主流，從轟轟烈烈的看“大病”，到及時地看“小病”，到時時刻刻防范于“未病”，正是本項目通過高級醫(yī)生對基層醫(yī)生醫(yī)療實例授業(yè)所實現(xiàn)的效果之一。競爭對手醫(yī)療健康目前在國內(nèi)還是一片藍(lán)海，由于涉足的人比較少，所以這個領(lǐng)域被很多人看做是互聯(lián)網(wǎng)、甚至是移動互聯(lián)網(wǎng)下一個爆