銷售業(yè)務(wù)員月工作計劃

第18頁共18頁銷售業(yè)務(wù)員月工作方案銷售業(yè)務(wù)員月工作方案。在過去的工作中，有成功的，也有失敗的，有做好的，也有做的不好的，不管怎么說都成為歷史。如今接到一個新產(chǎn)品，我的口號是：不為失敗找借口，只為成功找方法。我的季度個人銷售工作方案詳細做法是：多跑多聽多總結(jié)，多思多悟多解決，勤動腦，勤拜訪，必須做到：“銅頭鐵嘴橡皮肚子飛毛腿”。做一名堅強的業(yè)務(wù)員。下半年工作方案如下：一，市場SWOT分析^p(1)，優(yōu)勢：企業(yè)規(guī)模大資金雄厚，價格低，產(chǎn)品質(zhì)量有保證。(2)，優(yōu)勢：產(chǎn)品正在導(dǎo)入期，各方面還不成熟，客戶不穩(wěn)定，條件有限(沒有自己的物流配送)?？傊掀放普忌綖橥?，市場，客戶穩(wěn)定。要想在這片成熟，競爭非常劇烈的無煙戰(zhàn)場上打出一片天地。我們必須比別人付出10倍的艱辛。二，產(chǎn)品需求分析^p1，童車制造業(yè)：主要是：兒童車兒童床類。2，休閑用品公司：主要是：帳篷吊床吊椅休閑桌等。3，家具產(chǎn)業(yè)：主要是：五金類家具。4，體育健身業(yè)：主要是：單雙杠腳踏車等。5，金屬制造業(yè)：主要是：柵欄、護欄，學生床等。6，造船業(yè)等等。三，個人工作方案如下：1,以開發(fā)客戶為主，調(diào)研客戶信息為輔，兩者結(jié)合，共同開拓鋼管市常2,對老客戶和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)絡(luò)，勤拜訪，多和客戶溝通，穩(wěn)定與客戶的關(guān)系。對于重點客戶作重點對待。3,在擁有老客戶的同時，對開發(fā)新客戶，找出潛在的客戶。4,加強業(yè)務(wù)和專業(yè)知識的學習，在和客戶交流時，多聽少說，準確掌握客戶對產(chǎn)品的需求和要求，提出合理化建議方案。5,多理解客戶信息，對于重點客戶建立檔案，對于潛在客戶要多跟近。6,掌握客戶類型，采用不同的銷售形式，完善自己和創(chuàng)新意志相結(jié)合，分層總結(jié)。四，對自己工作要求如下：1,做到一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。2,見客戶之前要多理解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準備工作。3,對所有的客戶工作態(tài)度要端正，給客戶一個好的印象，為公司樹立形象。4,客戶遇到問題，不能直之不理，一定要盡全力幫助他們解決。把我們的客服帶給客戶讓他們感到我們公司溫暖。買者省心，用者放心。5,要有安康的體魄，樂觀的心情，積極的態(tài)度。對同事友好，對公司忠誠。6,要和同事多溝通，業(yè)務(wù)多交流，多討論。才能不斷增強業(yè)務(wù)的技能和水準。7,到十一月份，要有兩至三個穩(wěn)定的客戶。保證鋼管的業(yè)務(wù)量。8,十月份是個非常嚴峻的時期，業(yè)務(wù)剛剛開場，市場剛剛啟動，對市場中的客戶還不太理解。希望爭取拿到一至二個定單。9,在年最后一月中要增加一至兩個客戶，還要有三個至四個潛在客戶。為下年打下堅實的基矗五.在以后的銷售工作中采用：“重點式”和“深度式”銷售相結(jié)合。采用“參謀式”銷售和“式”銷售相結(jié)合。銷售業(yè)務(wù)員2023工作方案假如這不是理由的話，在受到今年金融風暴的影響，我的銷售業(yè)績很一般。不管怎樣過去了都過去了，希望09年市場方面能有所改善，當然自己的努力是最重要的。按照公司的整體年終銷售目的，我的銷售任務(wù)已經(jīng)落實。一方面是主管溝通更好的銷售方面，另一方面也要進展上一年的工作檢討。為打破自己，我做出了業(yè)務(wù)員年度工作方案。主管在設(shè)定你的下年度工作內(nèi)容時，通常是在貫徹公司由上而下的年度目的，因此，你必須先仔細理解公司的年度目的，這點很重要卻總是被忽略。另外，你一定要花時間想清楚自己下年度希望的成長，是學習?是薪水?還是開展另一項專才?假如你想要的是學習新技術(shù)，在制定業(yè)務(wù)員工作方案時就必須參加學習方案;假如是想增加收入，就必須制定增加業(yè)績的方案，或是調(diào)換部門的準備方案。先理解公司的年度目的以及個人的年度目的，你在制定工作方案時才不會無所適從。方案合理但要具挑戰(zhàn)性制定工作方案的原那么是勿好高騖遠、目的合理、具有挑戰(zhàn)性。如何防止好高騖遠，設(shè)定合理的目的呢?到底年度工作方案怎么寫呢?多數(shù)人在制定方案時不會想到自己的缺點，于是，建議可以找你的家人、好友，或是較熟的同事與主管，請他們檢視你設(shè)定的目的是否太過理想?制定的方案有沒有避開或改善自己過往的缺點?為什么要具有挑戰(zhàn)性?主管不會希望你只是去設(shè)定你本來就可以到達的目的，他會期待你在將來的一年，無論在工作上或?qū)W習上都能有所打破，所以，雖然要防止好高騖遠，但也得設(shè)定自我挑戰(zhàn)的方案。目的數(shù)字化、行動詳細化有了上述的準備與調(diào)整，接下來就進入銷售工作方案如何制定和實際制定工作方案的4個步驟：1.目的數(shù)字化。只有形容詞的空泛目的是沒有意義，所以要把工作方案的目的與內(nèi)容數(shù)字化，例如時間化、數(shù)量化、金額化。2.行動詳細化。有了數(shù)字化的工作目的，還要附帶有效的執(zhí)行方案。3.學習方案。你應(yīng)該同時制定年度的自我學習方案。公司對員工自我學習通常是抱持正面的看法，有些公司甚至規(guī)定學習方案是工作方案應(yīng)具備的工程。4.與主管面對面溝通。完成工作方案后，一定要面對面地與主管溝通，而不是只用____把工作方案傳送給主管。面對面溝通的好處，是你可以透過主管的表情與肢體動作，更清楚理解主管對你的各項工作方案的看法。你也可以藉由面對面的時機，告訴主管你的中長期目的，例如兩年內(nèi)希望從技術(shù)部門調(diào)往行銷部門，或是3年內(nèi)希望擔任主管職等，請主管針對工作方案與學習方案，給予建議?？傊灰阎贫üぷ鞣桨府斪魇墙徊盍耸碌睦惺马?，應(yīng)該藉這個時機，重新檢視自己的職場生涯方案。醫(yī)藥銷售業(yè)務(wù)員方案〔一〕崗位職責1．完成轄區(qū)內(nèi)的銷售任務(wù)和各項指標；2．負責轄區(qū)內(nèi)新客戶的開發(fā)及老客戶維護，促銷政策等傳達；3．負責____的搜集與交換，保證資料的齊全有效4．搜集客戶訂單，協(xié)助配送員進展商品的配送；5．處理轄區(qū)內(nèi)客戶補貨、退貨、換貨等需求，做好售后效勞工作；6.負責客戶應(yīng)收賬款的催收與控制；7．負責轄區(qū)內(nèi)總經(jīng)銷總代理產(chǎn)品、中藥、器械、計生等產(chǎn)品的推廣；8．負責轄區(qū)內(nèi)藥監(jiān)局、衛(wèi)生局等行政部門的拜訪；9．積極搜集市場行情、客戶反應(yīng)等信息，將信息匯總后反應(yīng)給公司相關(guān)部門；10．配合完成推廣會和產(chǎn)品答謝會等業(yè)務(wù)會及公司安排其他工作?！捕硺I(yè)務(wù)員必備資料一套證：公司的全套證照〔備多份〕二份圖：當?shù)氐貓D、今日方案道路圖三張表：周工作方案表、工作日志表、客戶信息統(tǒng)計表四工具：業(yè)務(wù)包、記事本、簽字筆、計算器五資料：〔1〕自己的名片〔2〕總經(jīng)銷、總代理品種及京豐品種目錄〔3〕公司促銷政策目錄〔4〕公司相關(guān)部門的通訊錄〔5〕藥監(jiān)、衛(wèi)生行政部門通訊錄〔三〕作息時間07:00起床07:30出發(fā)08:00到達當天拜訪的第一家客戶上班的地方08:0011:30在客戶處開展工作12:0013:30午餐、休息，整理上午的信息和資料14:00到達下午拜訪的第一家客戶上班的地方14:0017:30在客戶處開展工作17:3018:30返回辦事處、晚餐19:00裝備有電腦的辦事處業(yè)務(wù)員，登上內(nèi)部及時通19:0019:30與對應(yīng)開票員溝通，客戶信息、市場信息反應(yīng)19:3021:00當日工作交流和次日工作安排21:0021:30安排次日工作道路圖，準備次日工作資料，并進展《九州通營銷操作手冊》、《銷售108問》的學習21:00工作日志書寫與發(fā)送，21:00前發(fā)給所在片區(qū)經(jīng)理22:00就寢〔四〕工作內(nèi)容1,理解客戶根本概況，向客戶介紹公司根本情況，宣傳公司的優(yōu)勢。2，理解銷售情況，完善、更新客戶信息，協(xié)助處理問題，維護良好的客情關(guān)系。3對總代理、總經(jīng)銷、京豐品種、促銷品種、中藥、器械、計生用品的推廣和銷售4，對客戶提出的異議及時解釋和處理5，搜集客戶訂單，協(xié)助配送員進展商品的配送6，處理客戶補貨、退貨、換貨等需求，做好售后效勞工作7，配合開票員和客戶對帳，并上門對應(yīng)收賬款催收8，積極搜集市場行情、客戶反應(yīng)等信息，將信息匯總后反應(yīng)給公司相關(guān)部門9，配合公司產(chǎn)品推廣會、客戶答謝會的客戶邀請、招待，維護會場次序。10____的搜集與交換，保證資料的齊全有效銷售業(yè)務(wù)員的工作方案一、公司人力資管理方面1、根據(jù)公司如今的人力資管理情況，參考先進人力資管理經(jīng)歷，推陳出新，建立健全公司新的更加合適于公司業(yè)務(wù)開展的人力資管理體系。2、做好公司人力資規(guī)劃工作，協(xié)助各部門做好部門人力資規(guī)劃。3、注重工作分析^p，強化對工作分析^p成果在實際工作當中的運用，適時作出工作設(shè)計，客觀科學的設(shè)計出公司職位說明書。4、標準公司員工招聘與錄用程序，多種途徑進展員工招聘(人才市場、本地主流報紙、行業(yè)報刊、校園招聘、人才招聘網(wǎng)、本____、內(nèi)部選拔及介紹);強調(diào)實用性，引入多種科學合理且易操作的員工挑選方法(挑選求職簡歷、專業(yè)筆試、構(gòu)造性面試、半構(gòu)造性面試、非構(gòu)造化面試、心理測驗、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論、角色扮演、文件筐作業(yè)、管理游戲)。。5、把績效管理作為公司人力資管理的重心，對績效方案、績效監(jiān)控與輔導(dǎo)、績效考核(目的管理法、平衡計分卡法、標桿超越法、KpI關(guān)鍵績效指標法)、績效反應(yīng)面談、績效改良(卓越績效標準、六西格瑪管理、ISO質(zhì)量管理體系、標桿超越)、績效結(jié)果的運用(可應(yīng)用于員工招聘、人員調(diào)配、獎金分配、員工培訓(xùn)與開發(fā)、員工職業(yè)生涯規(guī)劃)進展全過程關(guān)注與跟蹤。6、努力打造有競爭力的薪酬福利，根據(jù)本地社會開展、人才市場及同行業(yè)薪酬福利行情，結(jié)合公司詳細情況，及時調(diào)整薪酬本錢預(yù)算及控制。做好薪酬福利發(fā)放工作，及時為符合條件員工辦理社會保險。7、將人力資培訓(xùn)與開發(fā)提至公司的戰(zhàn)略高度，高度重視培訓(xùn)與開發(fā)的決策分析^p，注重培訓(xùn)內(nèi)容的實用化、本公司化，落實培訓(xùn)與開發(fā)的組織管理。8、努力經(jīng)營和諧的員工關(guān)系，善待員工，規(guī)劃好員工在本企業(yè)的職業(yè)生涯開展。9、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資管理體系。二、辦公室及后勤保障方面1、準備到鐵通公司市北分局開通800(400)免費[號碼800(400)7100009]，年前已經(jīng)交過訂金300元(商客部曹巖經(jīng)理代收)。2、外協(xié)大廈物業(yè)管理，交電費、取郵件、咨詢物業(yè)管理事宜等。3、協(xié)助王偉琴經(jīng)理做好辦公室方面的工作。4、確保電腦、打印復(fù)印一體機正常運行，注意日常操作。5、為外出跑業(yè)務(wù)的市場拓展部各位經(jīng)理搞好各類后勤保障(主要是協(xié)助王經(jīng)理復(fù)印、、、文檔輸入電腦、報銷、購物等)。6、與王經(jīng)理分工協(xié)作，打招商。三、實際招商開發(fā)操作方面1、學習招商資料，對3+2+3組合式營銷形式領(lǐng)會透徹;抓好例會學習，取長補短，向出業(yè)績的先進員工討教，及時領(lǐng)會掌握運用別人的先進經(jīng)歷。2、做好每天的工作日記，詳細記錄每天上市場情況4、繼續(xù)回訪徐州六縣區(qū)酒水商，把年前限于時間關(guān)系沒有回訪的三個縣區(qū)：新沂市、豐縣、沛縣，回訪完畢。在回訪的同時，補充完善新的酒水商資料。5、回訪完畢跟蹤，繼續(xù)上門洽談，做好成單、跟單工作。銷售業(yè)務(wù)員周工作方案范文在新的一年里銷售人員個人工作方案如下：首先1、銷售參謀培訓(xùn)：在銷售參謀的培訓(xùn)上多下功夫，如今銷售員業(yè)務(wù)知識明顯匱乏，直接的影響銷售部的業(yè)績，08年的銷售參謀的培訓(xùn)是重點，除按方案每月一次培訓(xùn)以外，按需要多增加培訓(xùn)，特別針對不同時期競爭車型上得多下功夫研究，這在培訓(xùn)中應(yīng)作重點。2、銷售核心流程：完好運用核心流程，給了我們一個很好管理員工的方式——按流程辦理，不用自己去琢磨，很多時候我們并沒有去在意這個流程，認為那只是一種工作方法，其實深化的研究后才知道意義很重，這正式嚴謹管理制度帶來的優(yōu)勢。每個銷售參謀都應(yīng)按這個制度流程去做，誰沒有做好就是違背了制度，就應(yīng)該有相應(yīng)的處分，而作為一個管理者從這些流程中就可以去考核下面的銷售參謀。有了考核，銷售參謀就會努力的把事情做好，相反如沒有考核，銷售參謀就容易缺少壓力導(dǎo)致動力減少從而直接影響銷售工作。細節(jié)決定成敗，這是劉經(jīng)理常教誨大家的話。在08年的工作中我們將深化貫徹銷售核心流程，把每一個流程細節(jié)做好，相信這是完成全年任務(wù)的又一保障。3、進步銷售市場占有率：⑴、如今萬州的幾家汽車經(jīng)銷商最有影響的“百事達”“商社”對車的銷售夠成一定的威脅，在07年就有一些客戶到這兩家公司購了車?？偨Y(jié)原因主要問題是價格因素。價格問題是我們同客戶產(chǎn)生矛盾的一個共同點，其他公司在銷售車是沒有優(yōu)勢的，他們有的優(yōu)勢是價格。再看我們在銷售車時，除個別價格外，幾乎都占優(yōu)勢。怎樣來進步我們的占有率，就是要把我們優(yōu)勢轉(zhuǎn)化成優(yōu)勢，其實很多客戶也是想在4S店購車所以才會拿其他經(jīng)銷商的價格來威脅，客戶假如來威脅，就證明他心中有擔憂，總結(jié)來說他們的擔憂無外乎就是與整車的質(zhì)量保障、有完善的售后效勞、售后的索賠、售后維修的更多優(yōu)惠、銷售參謀的專業(yè)性〔更好的使用理解車輛〕、公司的誠信度、公司的人員的良好印象等親密相關(guān)，這些客戶擔憂的因素，也是其他經(jīng)銷商沒有的，同時也將成為我們的優(yōu)勢。⑵、通過對銷售參謀的培訓(xùn)對競爭品牌的學習進步市場的占有率。⑶、結(jié)合市場部對公司和汽車品牌進展有力的宣傳，進步消費者的知名度和對車的認知度。3、當好一個稱職的展廳經(jīng)理，做到銷售部帶隊的作用，做好公司的排頭兵。發(fā)揚團隊精神，幫助他們做好本職工作完成公司下達的各項任務(wù)。新一年我們團隊的汽車銷售工作方案以上三點都已列出。在工作中我會做好自己并帶著好團隊去克制種種困難，為公司的效益盡到的努力。銷售業(yè)務(wù)員2023工作方案范文工作方案是行政活動中使用范圍很廣的重要公文。機關(guān)、團體、企事業(yè)單位的各級機構(gòu)，對一定時期的工作預(yù)先作出安排和打算時，都要制定工作方案。工作方案實際上有許多不同種類，它們不僅有時間長短之分，而且有范圍大小之別。一、對銷售工作的認識1.市場分析^p，根據(jù)市場容量和個人才能，客觀、科學的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù)：銷售額100萬元。2.適時作出工作方案，制定出月方案和周方案。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會議溝通，確保各專業(yè)負責人及時跟進。3.注重績效管理，對績效方案、績效執(zhí)行、績效評估進展全程的關(guān)注與跟蹤。4.目的市場定位，區(qū)分大客戶與一般客戶，分別對待，加強對大客戶的溝通與合作，用一樣的時間贏取的市場份額。5.不斷學習行業(yè)新知識，新產(chǎn)品，為客戶帶來實用的資訊，更好為客戶效勞。并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商，以備工程商需要時能及時作好工程配合，并可以和同行分享行業(yè)人脈和工程信息，到達多贏。6.先友后單，與客戶開展良好的友誼，處處為客戶著想，把客戶當成自己的好朋友，到達思想和情感上的交融。7.對客戶不能有隱瞞和欺騙，容許客戶的承諾要及時兌現(xiàn)，講誠信不僅是經(jīng)商之本，也是為人之本。8.努力保持和諧的同事關(guān)系，善待同事，確保各部門在工程施行中各項職能的順利執(zhí)行。二、銷售工作詳細量化任務(wù)1.制定出月方案和周方案、及每日的工作量。每天至少打30個，每周至少拜訪20位客戶，促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點回訪和預(yù)約客戶，下午時間長可安排拜訪客戶?？紤]北京市地廣人多，交通涌堵，預(yù)約時選擇客戶在一樣或接近的地點。2.見客戶之前要多理解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求，先理解決策人的個人愛好，準備一些有對方感興趣的話題，并為客戶提供針對性的解決方案。3、從招標網(wǎng)或其他渠道多搜集些工程信息供工程商投標參考，并為工程商出謀劃策，配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的工程運作。4、做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項，并標注重要未辦理事項。5.填寫工程跟蹤表，根據(jù)工程進度：前期設(shè)計、投標、深化設(shè)計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進，并完成各階段工作。6、前期設(shè)計的工程重點跟進，至少一周回訪一次客戶，必要時配合工程商做業(yè)主的工作，其他階段跟蹤的工程至少二周回訪一次。工程商投標日期及工程進展重要日期需謹記，并