防損、安全、誠實(shí)測(cè)試卷_第1頁
防損、安全、誠實(shí)測(cè)試卷_第2頁
防損、安全、誠實(shí)測(cè)試卷_第3頁
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防損、安全、誠實(shí)測(cè)試卷一．名詞解釋（每題 20分）1．損耗2．事故3．盤點(diǎn)二．選擇題1．安全工作是的責(zé)任。A安全小組B顧客C經(jīng)理D每個(gè)人2．我們極力做好工作，謹(jǐn)防發(fā)生。A事故B損耗C以上都是3．所有意外事故應(yīng)。A在下班后報(bào)告B看過醫(yī)生后報(bào)告 C立即報(bào)告D有時(shí)間才報(bào)告4．顧客在接受退款時(shí)需有。A身份證B理由C收據(jù)5．區(qū)域是安全搬運(yùn)區(qū)域。A紅色B綠色C黃色6．火警的代碼是代碼。A紅色B黑色C白色D綠色7．當(dāng)一名顧客在商場(chǎng)內(nèi)受到傷害，你如何處理。A盡可能令受傷的顧客感到舒適 B立即同志管理人員C無須向顧客交代或負(fù)任何責(zé)任 D如有必要通知醫(yī)護(hù)人員。三．判斷題：1．運(yùn)用三米問候可以防止偷竊。A對(duì)B錯(cuò)2．員工經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)均可接受任何供應(yīng)商的禮品與贈(zèng)品。A對(duì)B錯(cuò)3．員工上班期間購物，是違反公司政策的。A對(duì)B錯(cuò)4．工作中不注意安全的人可能導(dǎo)致解聘。A對(duì)B錯(cuò)5．每位同事都應(yīng)對(duì)安全負(fù)責(zé)。A對(duì)B錯(cuò)6．營業(yè)時(shí)間，任何人都可以操作 *車為會(huì)員服務(wù)。A對(duì)B錯(cuò)7．員工可以購買破損折價(jià)商品。A對(duì)B錯(cuò)四．回答題1．緊急代碼及處理程序？2．列出捉

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