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第3頁共3頁2023年?社區(qū)服務(wù)站?工作總結(jié)?各位領(lǐng)導(dǎo)、?各位同事:?大家新年?好﹗我是?觀瀾城社區(qū)?服務(wù)站工作?人員李維蘇?,在社區(qū)服?務(wù)站工作已?經(jīng)將近半年?了。今天是?元月一日,?也就是新年?的第一天。?回首剛剛過?去的半年,?感觸頗深。?半年多的鍛?煉使自己的?思想更加成?熟,工作上?也取得些成?績。但這些?成績的取得?與民政服務(wù)?中心正確領(lǐng)?導(dǎo)分不開,?與海梅院長?指導(dǎo)關(guān)懷分?不開,與全?體同事和志?愿者的辛勤?努力分不開?,在此向大?家表示衷心?的感謝﹗下?面談一下我?半年來的工?作總結(jié)。?一、轉(zhuǎn)變觀?念愛崗敬業(yè)?當我剛來?到社區(qū)服務(wù)?站工作時,?我感到一種?前所未有的?壓力。這壓?力一方面來?自單位領(lǐng)導(dǎo)?對我的信任?,另一方面?來自我自身?經(jīng)驗的不足?。但是,我?還是充滿信?心來到工作?崗位上,我?想我首先要?增強自己的?責任意識。?這是做好單?位領(lǐng)導(dǎo)交給?我的重任、?做好居家養(yǎng)?老服務(wù)工作?的首要前提?。其次,社?區(qū)養(yǎng)老便民?服務(wù)工作對?于我來說是?一個全新的?工作,這就?要求我不斷?加強自身學(xué)?習(xí),期間我?學(xué)習(xí)了暖心?服務(wù)站服務(wù)?宗旨和工作?人員行為規(guī)?范,學(xué)習(xí)了?暖心服務(wù)站?崗位職責和?工作制度,?熟悉了養(yǎng)老?便民服務(wù)內(nèi)?容和服務(wù)項?目,摸清了?暖心站轄區(qū)?服務(wù)對象,?掌握轄區(qū)服?務(wù)需求;利?用暖心站辦?公場地,本?著“便民利?民”的原則?,結(jié)合社區(qū)?老人特點,?向老人灌輸?健康理念,?加強心理健?康疏導(dǎo),引?導(dǎo)培養(yǎng)社區(qū)?老人積極向?上的人生觀?;___社?區(qū)婦女搞文?藝活動,積?極為本社區(qū)?居民提供各?類便民服務(wù)?;___志?愿者參加社?區(qū)志愿服務(wù)?活動。通過?近一年的努?力,我的工?作贏得了社?區(qū)老人們的?交口稱贊。?二、努力?學(xué)習(xí)開拓創(chuàng)?新在很短?的時間內(nèi),?我通過調(diào)查?、摸底,初?步掌握了社?區(qū)老人的第?一手材料,?通過展板、?公告欄等平?臺,大力宣?傳黨和政府?對社區(qū)居民?的服務(wù)政策?;在平時的?文藝活動中?,不失時機?地向居民介?紹暖心服務(wù)?站的工作職?責和服務(wù)項?目?,F(xiàn)在,?社區(qū)內(nèi)清潔?工、熱心居?民經(jīng)常來服?務(wù)站做志愿?服務(wù)。小區(qū)?居民更是把?救助站當作?自己的娘家?。電燈不亮?了,下水道?堵塞,健康?咨詢,老人?疾病困擾等?都經(jīng)常打電?話或直接到?服務(wù)站找我?幫助解決。?再如:一位?行動不便的?居民有理發(fā)?的要求,就?與社區(qū)志愿?者聯(lián)系,上?門為他免費?理發(fā);有一?位住在六樓?而半身不遂?的困難戶,?要看病,就?把他從六樓?背下到醫(yī)院?看病;觀瀾?城的居民都?一致稱贊自?從有了社區(qū)?服務(wù)站,他?們白天有了?健身的好去?處,特別是?有了我這樣?樂于為大家?奉獻的工作?人員,感到?每天的日子?過得真開心?。天道酬勤?,在各級領(lǐng)?導(dǎo)的關(guān)心幫?助下,通過?自身努力,?社區(qū)服務(wù)站?的工作終于?得到回報。?三、規(guī)范?服務(wù)優(yōu)質(zhì)高?效現(xiàn)在,?當您走進觀?瀾城社區(qū)服?務(wù)站這__?_平方米的?工作場地時?,一眼就能?看到墻上掛?有《工作職?責》、《服?務(wù)項目》和?《工作要求?》的牌子;?能看到我們?配置和新添?置的復(fù)印機?、電話、空?調(diào)、足療機?等用品;為?體現(xiàn)“養(yǎng)老?便民”的理?念,真正做?到人性化服?務(wù),我們配?置了書架,?讓社區(qū)居民?了解健康、?保健、醫(yī)療?方面的知識?;我們還專?門為社區(qū)居?民準備了電?腦音響,供?社區(qū)居民搞?舞蹈唱歌活?動。目前,?我們設(shè)立了?社區(qū)服務(wù)站?志愿者臺帳?,已經(jīng)實現(xiàn)?志愿者結(jié)對?幫扶扶信息?共享,相互?之間都能及?時準確地掌?握幫扶情況?和動態(tài)(范?本)管理信?息??傊?,養(yǎng)老便民?服務(wù)工作永?
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