班組長高效晨會技巧不得不拿走收藏

會計學(xué)1班組長高效晨會技巧不得不拿走收藏課程大綱“一日之計在于晨”——晨會的意義開晨會技巧高效晨會實操結(jié)束語第1頁/共29頁

有利于全體員工養(yǎng)成遵守規(guī)章制度的良好習(xí)慣，使全體員工保持良好的精神面貌；事先進(jìn)行工作安排，可有效提高工作布置效率，工作的基礎(chǔ)和保障；增進(jìn)和加強(qiáng)溝通，發(fā)現(xiàn)、分析和解決生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題；

一、晨會的意義第2頁/共29頁增強(qiáng)員工的整體素質(zhì)，通過早會傳遞信息、組織員工學(xué)習(xí)，進(jìn)行典范分享，使員工不斷增長知識，學(xué)到和掌握更多的專業(yè)技能。能夠鍛煉管理人員和員工的表達(dá)、溝通能力和綜合素質(zhì)；有利于形成獨特的班組文化。

一、晨會的意義第3頁/共29頁二.早會出勤公約（六要四不）一、要專業(yè)出勤二、要精神振作三、要注意禮節(jié)四、要尊重別人五、要鼓勵新人六、要重點筆記七、不遲到早退八、不隨便走動九、不交頭接耳十、不扮演特權(quán)第4頁/共29頁三、成功企業(yè)晨會推行效果海爾的晨會——“大腳印”上的反思日本八佰半公司的“三十分鐘”班前會第5頁/共29頁“一日之計在于晨”——晨會的意義開晨會技巧高效晨會實操結(jié)束語課程大綱第6頁/共29頁早會的重點：1.“三定”召開，形成習(xí)慣；定時，定地點，定人員，以養(yǎng)成習(xí)慣，主持會議人員絕對不可以遲到。2.早會前充分準(zhǔn)備；早會前一晚寫下備忘錄，思考早會中要表達(dá)的內(nèi)容。3.做好會議記錄。根據(jù)備忘錄中的內(nèi)容主持早會，并記錄會議要點，如提出的問題點，新得出的結(jié)論等。4.給參加會議人員提出問答會議結(jié)束了，需要確認(rèn)是否有同事對會議內(nèi)容部了解的，從中抽選人員出來回答所開會的內(nèi)容第7頁/共29頁1.早會時間上班伊始特殊情況無法參加---請假全員參加10分鐘以內(nèi)打了卡未請假不參加---遲到全員的早會第8頁/共29頁2.早會禮儀微笑的環(huán)境，微笑的心情！各位同事，大家早上好！早上好！早上好！第9頁/共29頁3.早會內(nèi)容個人感想昨日狀況當(dāng)班安排注意事項公司信息聯(lián)絡(luò)事項安全·生產(chǎn)·品質(zhì)?5S·紀(jì)律·通知工作體會個人經(jīng)驗工作建議善意提醒達(dá)標(biāo)與否有異常嗎有無事故總結(jié)反省計劃目標(biāo)任務(wù)分配人員調(diào)配注意事項紀(jì)律要點時間配合市場情況客戶要求發(fā)展方向主要活動會議通知特別提醒安全第10頁/共29頁“一日之計在于晨”——晨會的意義開晨會技巧高效晨會實操結(jié)束語課程大綱第11頁/共29頁小組長每周一、周三、周五7：30開晨會，必要時每天開晨會，并由小組長組內(nèi)員工進(jìn)行點名考勤。晨會內(nèi)容要豐富，以培訓(xùn)員工綜合素質(zhì)和具有凝聚力的主題為中心。晨會內(nèi)容：對每天的質(zhì)量、產(chǎn)量和注意的事項做個小結(jié)，以及總結(jié)前一天工作完成情況（從產(chǎn)量、質(zhì)量去分析）、車間遺留問題的解決措施及具體落實和改善的結(jié)果。第12頁/共29頁思考之一：我們的晨會達(dá)到要求了嗎？員工埋怨：“每天的晨會都是重復(fù)的老一套，沒有任何新意，班組長講來講去都是些枯燥無味的老問題！”班組長卻困惑不解：“晨會不就是這樣開的嗎，我也不知道如何使晨會更有新意。”第13頁/共29頁思考之二:作為班組長，如何將晨會開得更為高效與精彩呢？第14頁/共29頁1、規(guī)定晨會時間、員工列隊開會一、晨會的準(zhǔn)備第15頁/共29頁2、充分準(zhǔn)備、條理清晰晨會上要宣講哪些內(nèi)容，按①、②、③……分類，一條一條的,做到心里清楚，條理清晰；總結(jié)昨天生產(chǎn)中發(fā)現(xiàn)的問題，產(chǎn)量、質(zhì)量的數(shù)據(jù)，必要時可以寫在筆記本上記錄下來，以免宣講時有遺漏；分析整理，確定講解的重點。認(rèn)真的準(zhǔn)備――是能否開好晨會的重要前提！第16頁/共29頁

3、振奮而簡短的開場白晨會開場白示例：班長以洪亮的聲音向員工問候：“各位同事早上好！”同事應(yīng)該給予整齊響亮的回應(yīng)，以表示晨會正式開始。第17頁/共29頁三、高效晨會的內(nèi)容1、嚴(yán)格考勤

在晨會開始前，班組長可以通過點名來了解班組員工的情緒。

第18頁/共29頁明確班組質(zhì)量目標(biāo)，簡述明確；確認(rèn)對方是否正確接收信息；2、生產(chǎn)指令和目標(biāo)傳達(dá)——包括生產(chǎn)安排、質(zhì)量目標(biāo)、政令傳達(dá)等。（占晨會時間約為30%）傳達(dá)的要點：明確告知短期生產(chǎn)計劃（每款、每天的計劃）突出重點，發(fā)揮其時效性；第19頁/共29頁——包括作業(yè)規(guī)范說明，標(biāo)準(zhǔn)化工作，安全生產(chǎn)，品質(zhì)異常及個人品質(zhì)、效率總結(jié)。（占晨會時間約為50%）3、工作教導(dǎo)工作標(biāo)準(zhǔn)的維系。要學(xué)會具體問題具體分析，建議在員工工作出現(xiàn)差錯的情況下強(qiáng)調(diào)制度及工作標(biāo)準(zhǔn)，千萬不可千篇一律每天都去泛泛而談，這樣只能使員工厭倦，遭到員工的排斥。第20頁/共29頁以案例分析著手，進(jìn)行教導(dǎo)；作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化需溫故而知新；讓員工輪流講經(jīng)驗，提升員工參與度；以正面的激勵為主，反面的批評為輔。教導(dǎo)的要點：第21頁/共29頁——包括工作教養(yǎng)、作業(yè)習(xí)慣、質(zhì)量理念等。

4、理念的培養(yǎng)（占晨會時間約為20%）良好的工作習(xí)慣需要持續(xù)的督促才能養(yǎng)成；操作要點：安全、質(zhì)量需警鐘長鳴；質(zhì)量理念宣導(dǎo)需持續(xù)改進(jìn)。第22頁/共29頁5、做好晨會記錄晨會時間年

月

日組織人記錄人未出席人員晨會主題晨會具體內(nèi)容：一、昨天工作總結(jié)二、公司重要消息轉(zhuǎn)達(dá)三、今日工作計劃及質(zhì)量提示四、現(xiàn)場管理提示第23頁/共29頁四、晨會后的跟蹤及時的復(fù)核。開完晨會后，班組長要針對晨會內(nèi)容，在接下來的工作中有意識的跟蹤，看員工是否依照要求作業(yè)生產(chǎn)，如發(fā)現(xiàn)有偏差的要馬上指正，從而保證晨會效果。不斷的總結(jié)。作為晨會組織者的班組長，應(yīng)該針對每一次班前會有意識的不斷總結(jié)，找出不足的地方，包括主持的方式，語言的組織，會議的內(nèi)容，效果的追蹤等等方面，以便下次改進(jìn)，不斷提升班前會的質(zhì)量，推進(jìn)班組的建設(shè)。第24頁/共29頁高效晨會的特點一是程序要緊湊,節(jié)奏要明快，實現(xiàn)上下貫通；二是控制時間，不易過長，防止和避免分散員工的注意力和影響其他工作；三是制定完善有關(guān)制度，使員工積極參與，正常出勤，不遲到早退，如期參加；第25頁/共29頁四是讓員工廣泛參與，給每個人提供主持的機(jī)會，充分鍛煉和展示自己，避免唱“獨角戲”；五是員工參加早會要有一個良好的狀態(tài)，精神抖擻，士氣高昂；六是加強(qiáng)追蹤，對晨會布置的工作要進(jìn)行跟蹤，對完成好的給以表揚，對未完成的查找原因，制定措施和目標(biāo)，確保把布置的工作圓滿完成。高效晨會的特點第26頁/共2