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文檔簡介

中聯(lián)重科人力資源管理流程---培訓(xùn)交流版---湖南長沙2002年8月10日1/19/20230人力資源管理工作逐步受到企業(yè)的重視,它可以理順公司經(jīng)營管理機(jī)制,從而推動企業(yè)發(fā)展1/19/20231人力資源管理工作需要各部門密切配合才能順利開展人力資源管理部門部門人力資源管理部門部門部門有時(shí)人力資源管理工作難以開展是因?yàn)槿鄙俨块T之間有效的配合人力資源工作需要人力資源部協(xié)調(diào)其它相關(guān)部門共同開展1/19/20232人力資源管理流程目錄人力資源規(guī)劃流程任職資格管理流程內(nèi)部招聘流程外部招聘流程崗位輪換管理流程員工調(diào)動管理流程新進(jìn)員工管理流程員工離職管理流程培訓(xùn)計(jì)劃制定流程新員工崗前培訓(xùn)流程員工在崗培訓(xùn)流程員工轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)流程半年績效考評流程年度績效考評流程績效考核指標(biāo)制定調(diào)整流程職層不定期調(diào)整流程薪酬計(jì)劃管理流程薪酬職級定期調(diào)整流程薪酬職級不定期調(diào)整流程績效工資發(fā)放管理流程1/19/20233流程名稱人力資源規(guī)劃流程任職資格管理流程內(nèi)部招聘流程外部招聘流程新進(jìn)員工管理流程員工離職管理流程招聘及崗位管理流程培訓(xùn)管理流程考評管理流程薪酬管理流程培訓(xùn)計(jì)劃制定流程新員工崗前培訓(xùn)流程員工在崗培訓(xùn)流程半年績效考評流程年度績效考評流程薪酬職級定期調(diào)整流程薪酬職級不定期調(diào)整流程績效工資發(fā)放管理流程薪酬計(jì)劃管理流程規(guī)劃流程實(shí)施流程職層不定期調(diào)整流程員工轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)流程崗位輪換管理流程績效考核指標(biāo)制定調(diào)整流程員工調(diào)動管理流程人力資源管理流程分為:

招聘管理流程、培訓(xùn)管理流程、考評管理流程、薪酬管理流程1/19/20234人力資源流程圖標(biāo)注解XX流程XX動作XX文檔是否同意存檔2天與本流程相關(guān)的其它流程流程中發(fā)生的動作流程中傳遞的有關(guān)文檔流程中需要某崗位審批的動作流程中需要將流程結(jié)果保存的動作流程中各環(huán)節(jié)所需要的天數(shù)1/19/20235職業(yè)發(fā)展管理委員會人力資源部公司各部門下發(fā)人力資源需求表填寫人力資源需求表部門經(jīng)理審批是否同意委員會審批是否同意否否是各部門經(jīng)理草擬本部門人力資源需求編制公司人力資源規(guī)劃人力資源規(guī)劃草案人力資源規(guī)劃分析內(nèi)部人力資源狀況了解外部人力資源供給情況人力資源需求分析是公司年度整體發(fā)展規(guī)劃年度工作計(jì)劃管理流程存檔內(nèi)部招聘流程外部招聘流程3天2天5天2天3天1天2天人力資源規(guī)劃流程1/19/20236職業(yè)發(fā)展管理委員會人力資源部公司各部門各部門崗位任職資格下發(fā)崗位任職資格意見表總經(jīng)理辦公會議審核是否同意委員會審批是否同意是否否是各部門經(jīng)理根據(jù)崗位職責(zé)草擬各崗位任職資格匯總平衡編制公司崗位任職資格崗位任職資格更新相關(guān)資料崗位任職資格存檔各部門備案3天2天1天2天1天1天崗位任職資格管理流程1/19/20237對應(yīng)征者進(jìn)行筆試和面試擬訂招聘計(jì)劃是否同意是進(jìn)行招聘宣傳處理應(yīng)征信件材料向初選合格的應(yīng)征者發(fā)出應(yīng)試通知根據(jù)崗位任職資格進(jìn)行初選是否合格否否是是否需要內(nèi)部招聘人員需求計(jì)劃是否同意是是開據(jù)員工職位調(diào)動單辦理相關(guān)手續(xù)更新員工檔案人力資源部職業(yè)發(fā)展管理委員會公司各部門否外部招聘流程否對應(yīng)征者進(jìn)行筆試和面試不予錄取保持原聘委員會審批委員會審批不予錄取保持原聘內(nèi)部應(yīng)聘登記表直接和間接領(lǐng)導(dǎo)簽批1天2天5天2天2天通知員工本人,調(diào)出、調(diào)入崗位領(lǐng)導(dǎo)辦理交接事宜存檔2天1天2天2天1天1天5天1天1天核定員工薪酬級別內(nèi)部招聘流程1/19/20238確定招聘方式擬訂招聘計(jì)劃是否同意是進(jìn)行各類招聘宣傳處理應(yīng)征信件、材料根據(jù)崗位任職資格進(jìn)行初選是否合格否是否新進(jìn)人員管理流程寄發(fā)聘用通知是否需要外部招聘是人力資源部職業(yè)發(fā)展管理委員會公司各部門內(nèi)部招聘流程否對應(yīng)征者進(jìn)行筆試和面試是否合格否是不予錄取人員需求計(jì)劃委員會審批是否是否同意委員會審批淘汰,并重新進(jìn)行初選存入備用人才庫,并重新進(jìn)行初選1天2天10天2天2天1天1天2天1天2天更新員工檔案存檔1天外部招聘流程確定復(fù)試人員名單1/19/20239人力資資源部部職業(yè)發(fā)發(fā)展管管理委委員會會公司各各部門門委員會會審批批是否是否同同意5天2天更新員員工檔檔案存檔1天崗位輪輪換總總體方方針員工崗崗位輪輪換申申請安排執(zhí)執(zhí)行小小組制制定崗崗位輪輪換方方案年度綜綜合指指標(biāo)考評評成績績執(zhí)行崗崗位輪輪換方方案3天通知員員工本本人,,轉(zhuǎn)出出、轉(zhuǎn)入崗崗位領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)辦理交交接事事宜5天核定員員工薪薪酬級級別2天員工轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)崗培培訓(xùn)流流程崗位輪輪換管管理流流程部門經(jīng)經(jīng)理審審批是否是否同同意1/1/202310員工調(diào)入部部門人力資源部部員工調(diào)出部部門董事長審批批需要總經(jīng)理理批否是否同意2天更新員工檔檔案存檔1天調(diào)動人填寫寫員工崗位位調(diào)動申請表表1天向調(diào)動申請請人,調(diào)出、調(diào)入入部門,財(cái)務(wù)部、物物業(yè)部發(fā)送調(diào)動通通知調(diào)出部門負(fù)負(fù)責(zé)人審核核是否是否同意通知調(diào)動申申請人調(diào)動未被批批準(zhǔn)調(diào)入部門負(fù)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)準(zhǔn)是否是否同意核定新崗位位職層薪酬職級需要董事長長還是總經(jīng)理理審批董事長安排人力資資源部通知知調(diào)動申請請人調(diào)動未被批批準(zhǔn)是辦理調(diào)動有有關(guān)手續(xù),,執(zhí)行新崗崗位職層、、薪酬職級級2天1天2天1天2天1天員工調(diào)動管管理流程總經(jīng)理總經(jīng)理審批批否是否同意是2天1天需要董事長長批部門經(jīng)理提提出員工調(diào)動申請表表1/1/202311安排新員工工到公司報(bào)報(bào)到、體檢檢接收新進(jìn)員員工新進(jìn)員工部部門崗前專專業(yè)培訓(xùn)新進(jìn)員工崗崗前培訓(xùn)評定意見安排試用期期工作部門經(jīng)理填填寫轉(zhuǎn)正審批表表確定薪酬職職級簽訂聘用合合同書執(zhí)行相應(yīng)薪薪酬待遇及時(shí)更新員員工檔案相關(guān)資料辦理員工辭退手續(xù)人力資源部部職業(yè)發(fā)展管管理委員會會公司各部門門存檔人力資源部部進(jìn)行聘用崗位核核定是否同意是否委員會審批批是否同意否是人力資源部部核定試用用崗位簽訂試用合合同新進(jìn)入職培培訓(xùn)辦理轉(zhuǎn)正手手續(xù)新員工入職職培訓(xùn)流程1天1天1天1天1天1天2天1天1天1天新進(jìn)員工管管理流程注1:入職職培訓(xùn)主要要內(nèi)容包括括企業(yè)發(fā)展展歷史、企企業(yè)文化、、工作環(huán)境境介紹等崗前培訓(xùn)主主要內(nèi)容包包括:崗位位所需專業(yè)業(yè)知識培訓(xùn)訓(xùn)、崗位工工作職責(zé)介介紹等注2:對于重重點(diǎn)引進(jìn)人才才經(jīng)董事會批批準(zhǔn)后可不執(zhí)執(zhí)行該流程主要指試用期期結(jié)束后,對對于優(yōu)秀員工工可以提高轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)正1/1/202312員工辭職申請請中高層經(jīng)理,,技術(shù)、業(yè)務(wù)務(wù)骨干辭職申申請更新員工檔案案人力資源部職業(yè)發(fā)展管理理委員會公司各部門存檔委員會審批是否同意是否辦理員工離職職手續(xù)人力資源部審審核離職手續(xù)是否完備是否安排處理交接接事務(wù)解除勞動合同同通知書5天2天2天1天1天員工離職管理理流程部門經(jīng)理審批批是否同意否2天是與人力資源部部共同討論處處理3天部門經(jīng)理提出出本部門員工工辭退申請與人力資源部部共同討論處處理3天1/1/202313職業(yè)業(yè)發(fā)發(fā)展展管管理理委委員員會會人力力資資源源部部公司司各各部部門門公司司年年度度培培訓(xùn)訓(xùn)計(jì)計(jì)劃劃部門門員員工工提提出出培培訓(xùn)訓(xùn)需需求求實(shí)施施培培訓(xùn)訓(xùn)計(jì)計(jì)劃劃綜合合培培訓(xùn)訓(xùn)計(jì)計(jì)劃劃與與各各部部門門需需求求編編制制年年度度培培訓(xùn)訓(xùn)實(shí)實(shí)施施方方案案委員員會會審審批批是否否同同意意是否編制制培培訓(xùn)訓(xùn)需需求求調(diào)調(diào)查查表表部門門經(jīng)經(jīng)理理審審批批是否否同同意意是否培訓(xùn)訓(xùn)需需求求調(diào)調(diào)查查表表是否否同同意意部門門經(jīng)經(jīng)理理審審核核否根據(jù)據(jù)公公司司發(fā)發(fā)展展戰(zhàn)戰(zhàn)略略制制定定培培訓(xùn)訓(xùn)計(jì)計(jì)劃劃是公司司年年度度發(fā)發(fā)展展規(guī)規(guī)劃劃2天天1天天2天天3天天1天天2天天年度度培培訓(xùn)訓(xùn)計(jì)計(jì)劃劃制制定定流流程程年度度績績效效考考評評結(jié)結(jié)果果1/1/202314人力力資資源源部部公司司各各部部門門安排排培培訓(xùn)訓(xùn)師師資資,,教教材材、、場場地地按照照計(jì)計(jì)劃劃實(shí)實(shí)施施培培訓(xùn)訓(xùn)(軍軍訓(xùn)訓(xùn)、、綜綜合合知知識識培培訓(xùn)訓(xùn)、、專專業(yè)業(yè)知知識識培培訓(xùn)訓(xùn)))確認(rèn)認(rèn)新新員員工工崗崗前前培培訓(xùn)訓(xùn)人人員員名名單單制定定新新員員工工崗崗前前培培訓(xùn)訓(xùn)計(jì)計(jì)劃劃部門門經(jīng)經(jīng)理理審審批批是否否同同意意否是協(xié)助助人人力力資資源源部部安安排排有有關(guān)關(guān)培培訓(xùn)訓(xùn)教教師師、、準(zhǔn)準(zhǔn)備備教教材材資資料料將相相應(yīng)應(yīng)記記錄錄歸歸入入員員工工培培訓(xùn)訓(xùn)檔檔案案存檔檔對培培訓(xùn)訓(xùn)過過程程與與結(jié)結(jié)果果進(jìn)進(jìn)行行評評估估《培培訓(xùn)訓(xùn)成成績績單單》》向各各部部通通報(bào)報(bào)評估估結(jié)結(jié)果果《培培訓(xùn)訓(xùn)成成績績單單》》是否否合合格格否是填寫寫、、發(fā)發(fā)放放《《培培訓(xùn)訓(xùn)安安排排通通知知單單》》根據(jù)據(jù)通通知知單單安安排排新員員工工參參加加培培訓(xùn)訓(xùn)1天天2天天1天天1天天1天天3天天3天天1天天1天天1天天新員員工工入入職職培培訓(xùn)訓(xùn)流流程程討論論決決定定是是否否淘淘汰汰1/1/202315人力資資源部部提供培培訓(xùn)部部門培訓(xùn)準(zhǔn)準(zhǔn)備是否同同意是否部門經(jīng)經(jīng)理審審批是否同同意委員會會審批批是否同同意是否擬訂員員工在在崗培訓(xùn)安安排公司各各部門門否是年度培培訓(xùn)初初步方方案確認(rèn)培培訓(xùn)人人員名名單培訓(xùn)安安排安排培培訓(xùn)師師資,,教材材、場場地參加人人員名名單經(jīng)批準(zhǔn)準(zhǔn)的請請假單單參加培培訓(xùn)人人員名名單下發(fā)培培訓(xùn)安安排將相應(yīng)應(yīng)記錄錄歸入入員工工培訓(xùn)訓(xùn)檔案案存檔開展培培訓(xùn)對培訓(xùn)訓(xùn)過程程及結(jié)結(jié)果進(jìn)進(jìn)行評評估向各部部通報(bào)報(bào)評估估結(jié)果果委員會會審批批職業(yè)發(fā)發(fā)展管管理委委員會會1天2天2天2天1天2天1天1天3天1天1天員工在在崗培培訓(xùn)流流程員工填填寫臨臨時(shí)培培訓(xùn)申申請單單3天部門經(jīng)經(jīng)理審審批是否同同意是否調(diào)整培培訓(xùn)申申請1/1/202316人力資源部部員工提出轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)申請公司各部門門將相應(yīng)記錄錄歸入員工工培訓(xùn)檔案案存檔向轉(zhuǎn)入部門門通報(bào)評估估結(jié)果與轉(zhuǎn)入崗位位所在部門門共同制定定培訓(xùn)計(jì)劃劃安排培訓(xùn)師師資,教材材、場地協(xié)助人力資資源部安排排有關(guān)培訓(xùn)訓(xùn)教師、準(zhǔn)準(zhǔn)備教材資資料按照計(jì)劃實(shí)實(shí)施轉(zhuǎn)崗培培訓(xùn)對培訓(xùn)過程程及結(jié)果進(jìn)進(jìn)行評估是否合格否是崗位輪換管理流程2天3天3天1天1天1天職業(yè)發(fā)展執(zhí)執(zhí)行小組績效考評流流程確定員工晉晉升轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)名名單分析轉(zhuǎn)崗員員工能力缺缺欠2天2天員工轉(zhuǎn)崗培培訓(xùn)流程部門經(jīng)理審審批是否同意是否調(diào)整培訓(xùn)申申請2天1/1/202317半年績效效考評實(shí)實(shí)施流程程更新考評評檔案組織績效效考評動動員會向各部門門發(fā)放考考評所用用表格匯總考評評結(jié)果制定績效效工資發(fā)放方案案績效考評評執(zhí)行小小組被考評人人存檔考評人信息提供供方提供指標(biāo)標(biāo)考評所所需數(shù)據(jù)據(jù)業(yè)績指標(biāo)標(biāo)評分完成員工工自評表表及軟指指標(biāo)報(bào)告告就業(yè)績考考評成績績與被考考評人溝溝通向被考評評人發(fā)放放考評結(jié)結(jié)果反饋饋表績效工資資發(fā)放管理流程程是否合格格是否向考評委委員會提提交考評評匯總表表績效考核核評分表表執(zhí)行小組組組長審審批1天3天3天3天3天2天1天2天2天1天3天對各部門門業(yè)績考考評工作實(shí)施施監(jiān)督考考評2天績效結(jié)果果反饋表表對業(yè)績考考評結(jié)果果進(jìn)行二二次調(diào)整整2天績效考評評委員會會是否同意意否是安排執(zhí)行行小組重重新制定定績效工資資發(fā)放方案案發(fā)放績效效考評確確認(rèn)表填寫績效效考評確確認(rèn)表考評人與與被考評評人共同同填寫1/1/202318年度績效效考評實(shí)實(shí)施流程程匯總考評評結(jié)果下年度績績效考核核指標(biāo)調(diào)調(diào)整根據(jù)三項(xiàng)項(xiàng)指標(biāo)綜綜合得分分制定薪薪酬職級級調(diào)整與與職業(yè)發(fā)發(fā)展方案案績效考評評執(zhí)行小小組被考評人人/信息息提供方方考評人完成被考考評人工工作能力力與工作作態(tài)度考考評就能力、、態(tài)度、、業(yè)績考考評成績績與被考考評人溝溝通執(zhí)行小組組組長審審批考評是否否合格是否績效考核核評分表表向各部門門發(fā)放考考評所用用表格信息提供供方提供供指標(biāo)考考評所需需數(shù)據(jù)業(yè)績指標(biāo)標(biāo)評分被考評人人完成員員工自評評表及軟軟指標(biāo)報(bào)報(bào)告對各部門門績效考考評工作實(shí)施監(jiān)督督考評2天向考評委員會會提交考評匯匯總表薪酬職級定期期調(diào)整流程年度培訓(xùn)計(jì)劃劃制定流程崗位輪換管理流程績效考核指標(biāo)標(biāo)制定調(diào)整流程程1天3天3天3天2天3天2天1天3天3天績效結(jié)果反饋饋表績效考評委員員會組織績效考評評動員會對業(yè)績考評結(jié)結(jié)果進(jìn)行二次次調(diào)整2天向被考評人發(fā)發(fā)放考評結(jié)果果反饋表2天安排考評雙方方填寫績效考評確認(rèn)認(rèn)表2天根據(jù)下半年業(yè)業(yè)績指標(biāo)考評評得分確定績績效工資發(fā)放放方案2天績效工資發(fā)放管理流程是否同意否是安排執(zhí)行小組組重新制定績效工資發(fā)放方案審批職級調(diào)整整及職業(yè)發(fā)展展方案1/1/202319是否同意委員會審批批否是否同意否是根據(jù)崗位職職責(zé)初步擬擬定績效考考核指標(biāo)績效考核指指標(biāo)制定或調(diào)整申請請是人力資源部部績效考評管管理委員會會部門經(jīng)理是否需要委員會確定定是否部門經(jīng)理與與該崗位人員溝通使使其了解本崗位績效效考核指標(biāo)標(biāo)與部門經(jīng)理理、該崗位位直接領(lǐng)導(dǎo)、該崗崗位人員協(xié)協(xié)商修訂績效考考核指標(biāo)部門經(jīng)理審審批績效考核指指標(biāo)組成表表(初稿)績效考核指指標(biāo)組成表表(定稿)績效考評流流程3天2天1天2天1天更新考評檔檔案1天存檔績效考核指指標(biāo)制定調(diào)調(diào)整流程1/1/202320是否同意意委員會審審批否辦理調(diào)整整手續(xù)職層調(diào)整整申請是職業(yè)發(fā)展展執(zhí)行小小組職業(yè)發(fā)展展管理委委員會部門經(jīng)理理擬定調(diào)整整方案調(diào)整薪酬酬待遇更新相應(yīng)應(yīng)檔案薪酬職級級不定期期調(diào)整流流程存檔部門經(jīng)理理與當(dāng)事人溝溝通2天2天2天1天1天1天辦理有關(guān)關(guān)交接手續(xù)續(xù)3天1天注:由于于在部門門內(nèi)部崗崗位調(diào)動動引起的的職層調(diào)調(diào)整參照照本流程程完成有有關(guān)事宜宜對候補(bǔ)人人員進(jìn)行行新崗位位勝任能能力考評評人力資源源部職層不定定期調(diào)整整流程1/1/202321人力資資源部部薪酬委委員會會董事長長董事長長審批批是否同同意修改估算本本年度度績效工工資總總額年度績績效工工資估估算報(bào)報(bào)告公司績績效獎(jiǎng)獎(jiǎng)金計(jì)算方方案估計(jì)本本年度度內(nèi)員員工人人數(shù)/級別別變動動情況況年度固固定工工資估估算報(bào)報(bào)告估算固固定工工資總額年度工工資計(jì)計(jì)劃年度工工資總總額擬訂年年度工工資使用計(jì)計(jì)劃董事長長審批批是否同同意否是是否存檔計(jì)算歷歷年工資節(jié)節(jié)余額額人力資資源規(guī)規(guī)劃流流程公司本本年度度發(fā)展展規(guī)劃劃公司財(cái)財(cái)務(wù)部部3天2天3天1天2天1天3天2天薪酬計(jì)計(jì)劃管管理流流程企管部部提供承承包協(xié)協(xié)議相相關(guān)數(shù)數(shù)據(jù)3天1/1/202322部門調(diào)整工資資補(bǔ)發(fā)發(fā)放表表公司財(cái)務(wù)部人力資源部制定薪酬職級級調(diào)整方案部門經(jīng)理審核核董事長審批執(zhí)行調(diào)整方案案部門調(diào)整薪酬酬補(bǔ)發(fā)發(fā)放表表補(bǔ)發(fā)薪酬員工個(gè)人薪酬酬調(diào)整審批表表調(diào)整薪酬說明明書部門經(jīng)理審批批是否正確是否是否同意是否員工個(gè)人薪酬酬調(diào)整審批表表調(diào)整薪酬說明明書公司各部門提交薪酬職級級調(diào)

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