部門工作計劃范文模板

PAGE頁碼2/NUMPAGES總頁數8部門工作計劃范文模板新的一年即將到來，充滿了挑戰(zhàn)和機遇，我自己必須更加的努力.看似容易，做起來卻是需要用心、用力、用態(tài)度的，需要有自信，有更強的耐力.我自己堅信有公司領導的正確決策，有各位同事的協(xié)助，加上我自己個人的不懈努力，這將會是我自己在客服部實現(xiàn)蛻變的一年.現(xiàn)制定客服部門工作計劃如下.一、增強責任感，服從領導安排，積極與領導溝通，提高工作效率要積極主動地把工作做到點上，落到實處，減少工作失誤.時刻堅持不懂就問，不明白就多學的態(tài)度，與同事多合作，與領導多匯報工作情況和建議，做為一個新人要將自己放的低一點，懂得團隊的力量和重要性.二、勤學習，提高專業(yè)服務能力涉及到工作相關知識的學習，不怕苦難，努力克服.工作中遇到了許多接觸少，甚至從不了解的新事物、新問題、新情況.比如__信件處理、退款流程、訂單登記細節(jié)處理、打電話驗證，回答客人問題等.面對這些問題，要自己先多了解，熟悉公司的產品，訂單操作，以及如何管理，做到心中有數，使自己很快能進入工作角色，用專業(yè)的言語向客戶表達.三、多行動，堅守工作職責英文客服崗位，工作時間長，任務繁重，壓力大，有夜班，肩負著公司的形象.所以，需要的是有責任心、不怕吃苦、能耐勞、樂于奉獻的人.我自己們也要學會不斷調節(jié)自己的情緒，給自己解壓.工作無大小，只是分工不同，貢獻無多少，要看用心沒有，沒有必要斤斤計較.我自己剛走出校門，社會經驗和工作經驗少，因此我自己們也被很多人用眼高手低來形容.然而，我自己個人認為自己的上進心很強，最大的特點就是學習能力，待人真誠.工作中，要勤于動手做好本職工作，謙虛敬慎，不驕不躁，不做言語的巨人.不論是辦公室的日常事務，還是工作上的任務，我自己都要用心做到更好.學會及時專業(yè)的勤總結、勤分析、勤匯總，并最終完成自己我自己的提升和成長.學會磨練自己，拓寬自自己，憑借公司的良好環(huán)境提升自己.四、善于思考，理論聯(lián)系實際在工作中做一個留心人.在公司領導的指導關心下，我自己逐漸熟悉了工作情況，通過自身細心觀察和留意，反思和總結，吸取精華，提取糟粕，在工作中不斷總結經驗.PAGE頁碼4/NUMPAGES總頁數8

部門工作計劃范文模板【2】雙增雙節(jié)”是增產節(jié)約、增收節(jié)支的簡稱.雙增雙節(jié)的重點在于全面提高社會經濟效益.采購部作為酒店物資的采購供應部門，擔負著酒店各部門的物資供給保障工作，同時也是確保降低酒店成本的第一個環(huán)節(jié)，采購物資的成本狀況直接決定各部門的經營成本，影響著整個酒店成本和利潤.因此，降低酒店經營成本就要從源頭抓起，也就是采購部要在保證物資質量的前提下，降低采購物品價格，減少物品積壓，加速物品和資金周轉，節(jié)約采購費用.采購部主要從以下幾個方面開展“雙增雙節(jié)”工作：一、嚴把采購計劃關嚴格各部門計劃申報，嚴格控制各部門的采購成本率，按照酒店要求的采購成本率進行審核，對于那些不符合要求的物品不予采購.在各部門計劃匯總后，交由總庫進行逐項核實，如有庫存，則此項物資不予采購.同時，要求各部門提高計劃的周密性和準確性，減少臨時采購計劃，減少應急采購，減少餐飲成品菜的采購.二、嚴格控制各部門辦公用品和耗材的用量按定額控制各部門的用量，對于能夠維修使用的設施設備，則盡量去維修，在保證正常使用的情況下盡量延長使用壽命.三、嚴格控制采購物品價格1.干雜、調料、糧油等執(zhí)行價格不得高于市場批發(fā)價格的_%.2.低值易耗品的價格不得高于市場零售價的平均數.3.零星物品的價格不得高于市場零售價的_%.4.魚類、肉類、鮮貨價格不得高于市場批發(fā)價格的_%.5.蔬菜平均在1元以上者，其定價不得高于市場批發(fā)價的_%.四、價值較高的物資，實行質價評議后，再進行采購對于單價超過元的物資，采取召開質價評議會的形式，先行市場調研，再召開質價評議會，從質量和價格兩方面進行評比，選取性價比最高的物資.五、及時掛賬報賬，提高資金流通效率對供貨商的貨款做到當月核清，當月掛賬，每月付款，采購員的借款欠款也要一月一清.同時，減少現(xiàn)金流量，金額較大的采購，采取轉賬的方式進行.六、優(yōu)化采購結構對于一些日常經常使用的物品，可由供貨商代送，以減少出去外購的次數，降低外購成本.部門內部合理分工，使用車輛不得執(zhí)行與工作性質無關的任務，特殊情況需向主管領導匯報，努力減低采購費用.七、降低水、電、紙張等辦公成本辦公室電腦、空調、照明燈具在下班后，要及時關閉，辦公室內和公共走廊內照明燈，白天應盡量關閉.注意節(jié)省紙張，打印文件要雙面打印，盡量使用無紙化辦公.PAGE頁碼6/NUMPAGES總頁數8

部門工作計劃范文模板【3】一.部門經理工作計劃結尾人是萬物之本，企業(yè)生存的命脈就是員工，只有企業(yè)真正關心員工，關心員工的需求，企業(yè)文化重視人文，員工才會更有激情地工作來為企業(yè)付出.當然我們企業(yè)更需要團隊意識強的高素質員工，因此我們必需加強員工培訓，提高員工積極性，增強員工個人素養(yǎng)，使員工更有奉獻精神團結精神.只要員工的個人素養(yǎng)真正提高了，能真正關心企業(yè)，那么我們部門的服務水平也就相應的提高了，各項工作也能順利的進行.這樣就進入了一個良性循環(huán)的過程中.對此向公司提出兩點建議：一是不建議加班，當然前提是在高工作效率和計劃任務完成的情況之下;二是獎與懲相結合，不能光有懲而不獎，反之當然也不行，二者是相輔相承，缺一不可.二.不斷完善管理制度由于物流部不是直接創(chuàng)造經濟價值的部門，再加上物流部缺乏系統(tǒng)的規(guī)章制度和管理工作方面存在的漏洞，所以往往會被本部門員工誤認為不被公司重視，對員工工作積極性有一定的影響.對此需不斷完善部門管理制度，需實施《崗位責任制制度》、《交接班制度》、《車輛管理制度》、《文件管理制度》、《獎懲制度》等.三.加快管理崗位建設我將結合本部門崗位的具體工作情況，逐步優(yōu)化組織結構，使其“基層具體落實、中層監(jiān)督指導”.使各崗位人員明確其職責所在，以便在工作中各司其職，各盡其責，繼而爭先創(chuàng)優(yōu).四.作內容及安排1:收發(fā)貨流程進行梳理，改進，并督促物流部員工嚴格按標準執(zhí)行，實行崗位責任制.制定預防可能發(fā)生的錯誤，及時發(fā)現(xiàn)，糾正不正確的工作方法.2:每日早會十分鐘，計劃當天的工作安排，及總結上一天的工作完成進度，出現(xiàn)的問題，困難，部門崗位需要協(xié)助配合的安排，表揚有進步，工作較主動積極等個人，激發(fā)員工的工作激情.3:每日下班前檢查各項工作完成情況，已完成事項，未完成事項，待辦事項，第二日需交接事項或緊急待辦事項.檢查電源，門窗是否關閉.清潔是否到位等.4:每日開單員下班前檢查當天單據的準確性，完整性，是否按時交財務.檢查系統(tǒng)所有單據，有無異常情況，庫存有無異常數據.發(fā)現(xiàn)問題立即解決.5:每周/月總結本周/月工作情況，對工作中出現(xiàn)的問題、困難提出可執(zhí)行建議/方案，對工作中作出成績，有重大進步，為公司提出建議，或努力工作，盡心盡力者給予表揚或獎勵.6:各種物料碼放、搬運入庫時應先內后外、先下后上.檢查貨架的貨品是否按規(guī)定陳列，整個庫房保持整齊，整潔，有無臟亂現(xiàn)象，貨品名，標簽，及價格是否一致.7:嚴格按照倉庫管理規(guī)程進行日常操作，倉庫收發(fā)貨人員對當日發(fā)生的業(yè)務必須及時登記，做到日清日結，確保物料進出及結存數據的正確無誤.不定時復核實物和庫存差異，當天發(fā)現(xiàn)有差異數據當日處理，找出原因，并糾正錯誤.9:倉庫必須根據實際情況和各類原材料的性質、用途、類型分明別類建立相應的明細賬,凡是無吊牌貨品一律找出同款貼上標簽〔款號，尺碼，價格〕，凡是淺色衣服原則上全部套外包裝袋.10:做好各類物料和產品的日常核查工作，倉庫收發(fā)貨人員必須對各類庫存物資定期進行檢查盤點，并做到賬、吊牌、物一致.如有變動及時向主管領導及相關職能部門反映，以便及時調整.11:庫存物資清查盤點中發(fā)現(xiàn)問題和差錯，及時查明原因，并進行相應處理.如屬短缺及需報廢處理的，必須按審批程序經領導審核批準后才可進行處理，否則一律不準自行調整.發(fā)現(xiàn)物料失少或質量上的問題〔如受潮或損壞等〕，及時的用書面的形式向有關部門匯報.12:合格品、逾期品、失效品、料廢、返修品等分類存放，分別做賬.廢料根據實際情況合理利用.各種物料不得拋擲.13:倉庫通道出__要保持暢通，倉庫內要及時清理，保持整潔.所有單據必須有責任人簽字，并且字跡清楚.14:提前做好部門內員工請/休假的工作交接安排，并和其它部門做好銜接安排.15:了解員工的基本情況，需求，困難，幫助其解決問題，真正關心每位員工，讓他放心的工作.鼓勵員工學習，營造和諧，團結，共進步的環(huán)境，使員工感覺工作是一種快樂.五.工作重點1:對物流部操作流程進行合理改進，重點為貨物入庫流程，出庫流程的改進，做到貨物進出正確、準確、及時.2:對庫房貨物的管理，做到貨物標識齊全、、正確.隨著公司的不斷發(fā)展，物流部規(guī)模也將得以壯大.我將以公司利益為中心，以服務客戶為宗旨、以降成增效為目標的原則開展工作.加強部門管理建設，不斷提高員工素養(yǎng)，強化員工服務意識.使全體員工齊心協(xié)力、努力奮斗，爭取取得更好的效益.PAGE頁碼8/NUMPAGES總頁數8

部門工作計劃范文模板【4】根據20__年酒店年度總計劃，酒店將在淡季對酒店內部進行裝修，為此我們采購部針對裝修前的各項善后工作做出以下計劃：一∶清理庫存1:根據倉庫所出具的庫存單，要求各部門及西湖春天、盛世開元兩店據此進行物品、食品及調料的申購，處理庫存積壓，力爭裝修前做到零庫存.2:裝修期間合理進行工作安排，確保即使性物品的及時采購，裝修期間配合各部門車輛使用.二∶貨品采購渠道問題1:定點供貨商加強對定點供應商貨品、價格、質量的監(jiān)督，提高供貨商所供貨物品的品質，加強食品衛(wèi)生、保質期等方面的檢查，確保食品衛(wèi)生安全.2:零售店采購所有零點采購食品均要求商家出具質量檢疫證明，其他采購物品均索要保修卡和發(fā)票.積極配合財務部健全臺帳、保證隨時能通過工商防疫、動檢等部門的檢查.3:主打羔羊肉產品采購做好每年一次去內蒙采購羔羊肉工作，跟蹤庫存情況.及時反饋給總經辦，制定周密、詳細的采購計劃，及時與內蒙羔羊肉供應商保持聯(lián)系.掌握全國羔羊肉價格情況.保證采購的羔羊肉肉質優(yōu)價廉，維持酒店的正常需求，保持我們酒店羔羊肉品質在南陽餐飲行業(yè)的龍頭地位.三∶關于新品的發(fā)現(xiàn)和采購計劃主要是通過每日一次的市場調查對當日市場上出現(xiàn)新菜品經過詢價后少量采購，通知一∶二樓廚師長進行新品研制，每