家具市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告11篇范文_第1頁
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家具市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告11篇范文在現(xiàn)實(shí)生活中,需要使用報(bào)告的情況越來越多,我們?cè)趯憟?bào)告的時(shí)候要注意邏輯的合理性。相信很多朋友都對(duì)寫報(bào)告感到非??鄲腊?,下列是小編精心整理的家具市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告,供大家參考借鑒,希望可以幫忙到有需要的朋友。

家具市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告1愛玩紅木的人越來越多,市場(chǎng)也越來越亂。有統(tǒng)計(jì)顯示,紅木家具市場(chǎng)合格率僅為40%,消費(fèi)者對(duì)紅木家具的投訴呈逐年回升之勢(shì)。由于不同材質(zhì)的紅木價(jià)格相差十倍、二十倍,甚至上百倍,巨大的利潤(rùn)空間導(dǎo)致一些無德廠商,以次充好,以假亂真,從中牟取暴利。這既拷問著一些短少商業(yè)道德和良知的紅木家具廠商,也拷問著負(fù)有監(jiān)管職責(zé)的相關(guān)監(jiān)管部門。

紅木家具是目前木質(zhì)家具家庭中最高貴的一員。自明清以來,此類家具一向?yàn)橥豕F族所有。直到今天,紅木家具也是財(cái)富、地位的象征。由于名貴紅木資源稀缺,紅木家具的收藏價(jià)值日益凸現(xiàn),不僅明清時(shí)代的紅木家具價(jià)格一路上揚(yáng),就連現(xiàn)代紅木家具也受到追捧。然而,伴隨著紅木家具的熱銷,紅木市場(chǎng)也滋生出諸多問題,困擾著消費(fèi)者。特別是以假亂真、以次充好的現(xiàn)象,花高價(jià)買回的不一定是真紅木,這讓消費(fèi)者購置時(shí)常常心有余悸。一張清朝的黃花梨太師椅要價(jià)50萬元,一件清乾隆時(shí)期雕有“福慶有余〞的紫檀四件賣到500多萬元……如果說有什么東西越用越值錢,越舊賣得越貴,紅木家具定當(dāng)位居前列。

盡管紅木有5屬8類,事實(shí)上,不同木材的材質(zhì)不盡相同,價(jià)格也有較大差別。其中,紫檀木和海南黃花梨的收藏價(jià)值最大,因?yàn)檫@兩種木料幾近絕跡。一件家具動(dòng)輒幾十萬、上百萬元人民幣。其次為黑酸枝、烏紋木〔也稱黑檀木〕以及非洲紫檀木。這是目前市場(chǎng)所能見到的極品紅木家具。成套臥房〔五件〕家具,參考價(jià)為15萬~20萬元人民幣左右。第三等為紅酸枝。臥房成套家具參考價(jià)為5萬~8萬元人民幣。其他酸枝木那么更次一等,如東南亞的黃酸枝、白酸枝,屬中檔紅木家具。臥房成套家具市場(chǎng)參考價(jià)約為3.5萬~5萬元人民幣。最后是東南亞花梨木、雞翅木、豆科類的“紅檀〞木以及南美、非洲白酸枝等,價(jià)格也更低一些。

紅木,價(jià)比黃金,大有“黃金有價(jià)紅木無價(jià)〞之說。紅木怎么就則好?紅木家具憑什么就則值錢??新財(cái)經(jīng)》記者采訪雍檀閣古典家具有限公司董事長(zhǎng)廖揚(yáng)標(biāo)。他告訴記者,木材本身的特性是決定其價(jià)值的一個(gè)重要因素。在眾多木材中,紅木木質(zhì)堅(jiān)硬,密度較大,無蛀蟲、不怕酸、堿腐蝕,堪稱“木中之王〞;紅木富含油脂,油脂揮發(fā)會(huì)散發(fā)淡淡的香味;紅木木紋優(yōu)美,紅木家具都不上漆,用久了之后泛油形成的包漿更顯古色古香;局部紅木具有藥用價(jià)值,所以人們普遍認(rèn)為紅木家具有保健功能。

紅木家具昂貴,還在于其成材時(shí)間。廖揚(yáng)標(biāo)表示,紅木生長(zhǎng)非常遲緩,行間有“千年紫檀,百年酸枝〞之說。事實(shí)上,黑酸枝、紅酸枝要好幾百年才能成材,產(chǎn)于我國(guó)海南的黃花梨那么要上千年。目前,海南黃花梨成材已難覓蹤影。傳統(tǒng)意義上的紅木為東南亞熱帶雨林植物,主要產(chǎn)于印度、泰國(guó)、越南、老撾、柬埔寨、緬甸南部等,目前也已面臨枯竭。印度、泰國(guó)已禁止紅木出口。越南政府對(duì)原材出口實(shí)行監(jiān)控,只允許半成品和少量原材出口。生長(zhǎng)期的漫長(zhǎng),以及原料的奇缺,將導(dǎo)致紅木價(jià)格進(jìn)一步走高。

了解和收藏紅木家具,得從認(rèn)識(shí)木頭開始。紅木是國(guó)內(nèi)紅木家具用材約定俗成的統(tǒng)稱,而不是泛指所有紅色的木材。根據(jù)國(guó)家規(guī)范,“紅木〞的范圍確定為5屬8類。5屬是以樹木學(xué)的屬來命名的,即紫檀屬、黃檀屬、崖豆屬及鐵力木屬。8類那么是以木材的商品名來命名的,即紫檀木類、花梨木類、香枝木類、黑酸枝類、紅酸枝木類、烏木類、條紋烏木類和雞翅木類。紅木家具是指用這8類木材制作的家具。

紅木家具起源于明朝,相傳,鄭和七次下西洋,給外國(guó)人帶去絲綢和瓷器,而帶回來的主要就是紅木。木工匠把帶回來的木質(zhì)堅(jiān)硬、細(xì)膩、紋理好的紅木做成家具、工藝品及園林設(shè)計(jì)建筑,供皇宮帝后們享用。到后期紅木大量的輸入及王朝的滅亡,才流散開展到民間,但普通百姓還是不能承受的。因此,紅木家具一直是名門和貴族的一個(gè)標(biāo)簽。

家具市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告2通過本次的市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告,我們希望能更好的了解廣闊家具企業(yè)在20xx年的開展?fàn)顩r,及家具企業(yè)在當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下最迫切的需求,為今后家具行業(yè)該如何進(jìn)一步開展提供有力的數(shù)據(jù)依據(jù)。

改革開放30年以來,中國(guó)的家具企業(yè)得到快速開展,每年平均增速達(dá)25%~30%,這樣的增長(zhǎng)速度,在世界上是絕無僅有的。據(jù)了解,中國(guó)家具業(yè)分為兩個(gè)行業(yè),一個(gè)是家具制造業(yè),另一個(gè)是家具流通業(yè)。家具制造業(yè)在20xx年的產(chǎn)值是6500億元人民幣,而從事家具制造的企業(yè)數(shù)量大約在25000家,家具流通業(yè)注冊(cè)的企業(yè)大略為5000多家。

而在金融危機(jī)到來這一兩年里,中國(guó)家具業(yè)那么一直呈現(xiàn)著冰火兩重天的景象:一方面體現(xiàn)在家具出口企業(yè)和家具內(nèi)銷企業(yè),另一方面體現(xiàn)在行業(yè)內(nèi)大企業(yè)和小企業(yè)上。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)從某種意義上說也是一種信心經(jīng)濟(jì),資本市場(chǎng)的開展需要信心,實(shí)體經(jīng)濟(jì)的開展更需要信心。對(duì)任何國(guó)家、企業(yè)和個(gè)人而言,信心都是最為重要的資產(chǎn)。上世紀(jì)30年代大蕭條時(shí)臨危受命的美國(guó)前總統(tǒng)羅斯福對(duì)民眾說:“我們唯一要膽怯的就是膽怯本身。〞可以說對(duì)開展預(yù)期、開展前景作出悲觀結(jié)論,這比困難本身更加可怕。金融危機(jī)的影響力正在漸漸消退,而家具行業(yè)整體表現(xiàn)出來的積極而充沛的信心,讓我們有理由相信,家具企業(yè)將在這種強(qiáng)有力的信心支持下,獲得更加長(zhǎng)足開展的力量。

現(xiàn)今,國(guó)內(nèi)家具市場(chǎng)上中低檔家具品種繁多,已經(jīng)出現(xiàn)了供大于求劇烈競(jìng)爭(zhēng)局面,而高檔家具還不能滿足國(guó)內(nèi)日益增長(zhǎng)的家具市場(chǎng)需求。國(guó)內(nèi)生產(chǎn)高檔家具的能力缺乏,無論是加工伎倆,還是工人技術(shù)水平以及原輔材料的供給都不能滿足生產(chǎn)高檔家具的條件,如今,國(guó)內(nèi)銷售的高檔家具大多數(shù)是進(jìn)口的。我們必須成認(rèn):當(dāng)前國(guó)內(nèi)中高檔家具的需求高速正在增長(zhǎng),而國(guó)內(nèi)中高檔家具的生產(chǎn)供給增長(zhǎng)速度遠(yuǎn)低于需求增長(zhǎng)速度,不久的將來,質(zhì)量相對(duì)較差的低檔產(chǎn)品肯定將逐漸退出競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)。

在我們的調(diào)查中,我們主要研究了20xx年家具市場(chǎng)流行趨勢(shì)和格調(diào):從目標(biāo)市場(chǎng)的上下定位來看:平民百姓、普通工薪族是是低層次、低價(jià)位的主要消費(fèi)群。這一局部的家具目前還是消費(fèi)的主流。他們的要求是:簡(jiǎn)潔實(shí)用而又有現(xiàn)代美感;功能較多,以便充沛利用有限的居住空間;希望中高檔次的設(shè)計(jì)及格調(diào),但價(jià)位偏于中低價(jià),心理上能感到物有所值。這是一個(gè)龐大的市場(chǎng)群體。這一類消費(fèi)群還是雜牌的天下,因其長(zhǎng)于抄襲與模仿,拙于原創(chuàng)與設(shè)計(jì)研發(fā)。因此,它們可以利用自身的各項(xiàng)本錢優(yōu)勢(shì),吸引了廣闊的中下層次的消費(fèi)群。在此之上的是定位于中高層次的消費(fèi)群的家私生產(chǎn)商。這局部消費(fèi)者包括企、事業(yè)單位的管理人員,城市“白骨精〞〔白領(lǐng)、骨干、精英〕,他們事業(yè)有成,思想獨(dú)立,個(gè)性化追求較為明顯。對(duì)家私的性價(jià)比、設(shè)計(jì)格調(diào)、用材、品牌定位較為看重。這局部生廠家較多,他們各自以自己的原創(chuàng)設(shè)計(jì)及針對(duì)目標(biāo)消費(fèi)者的技術(shù)研發(fā)滿足了追求不同格調(diào)的消費(fèi)者的需求;如聯(lián)邦、紅蘋果、新維思、傲耐、迪信、皇朝、富運(yùn)等;也有定位都市新貴或富豪的高層次家私,這局部人居于消費(fèi)金字塔的頂端。一般都有別墅。樂從國(guó)際家私城的二期四樓以羅浮宮為代表家私品牌主要針對(duì)這一類消費(fèi)群。

從原創(chuàng)的流行格調(diào)來看,主要有下列幾種:動(dòng)感、活力、陽光、鮮亮的現(xiàn)代主義

一般的家具都希望營(yíng)造安祥平和的室內(nèi)環(huán)境,利用夸張的造型,還有絢麗的色彩〔大面積的原色系〕營(yíng)造了一種動(dòng)感、活力、陽光、鮮亮的室內(nèi)環(huán)境。許多家具能通過移動(dòng)、調(diào)節(jié)、組合,成為各種想要的其他功能家具。大紅、橙黃、多彩條紋的運(yùn)用,讓眼睛在瞬間被激活。如聯(lián)邦的“加州陽光〞系列、香港紅蘋果,“優(yōu)越OOD〞等。

靈秀、優(yōu)雅、具明清格調(diào)的新古典主義

新古典主義家具凝聚了江南的靈秀與中式傳統(tǒng)家具的儒雅,無論從設(shè)計(jì)還是文化上來講,都能作為中國(guó)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的代言人;他們?cè)谑桥f有明清家居的根底上,結(jié)合現(xiàn)代人追求簡(jiǎn)約的時(shí)尚,刪繁就簡(jiǎn),添加現(xiàn)代設(shè)計(jì)元素。將現(xiàn)代的生活方式、審美情趣融入其中,在傳統(tǒng)上進(jìn)行創(chuàng)新設(shè)計(jì),風(fēng)格清雅、雋永而又靈性十足。并配之以梅蘭竹菊、琴棋書畫作為背景或飾品。如“明清風(fēng)韻〞、聯(lián)邦家具新明式,紫韻等都繼承了傳統(tǒng)家具這一格調(diào)。

浸潤(rùn)歐風(fēng)美雨,彰顯個(gè)人魅力的西方新古典主義

中式新古典主義是“古為今用〞,很多歐式格調(diào)的家具卻是“洋為中用〞。這一類家私既有現(xiàn)代流行的簡(jiǎn)約格調(diào),又有西方傳統(tǒng)的“巴洛克〞元素。從各大家私城所見,這一類家私色調(diào)大都以黑、白、原木色為主,顯得低調(diào)內(nèi)斂,每一張座椅、餐桌都看似簡(jiǎn)單,實(shí)那么是功能與藝術(shù)的完美結(jié)合。獨(dú)樹一幟的格調(diào)后面是獨(dú)樹一幟的生活態(tài)度:從容、冷靜、理智。

原木、原質(zhì)、原味的新自然主義

規(guī)避都市的喧嘩,親近自然,置身于山水田園,是人類最樸素,最本質(zhì)的想法。功成名就之后的“退隱山林,笑傲江湖〞,是追求成功與卓越的奮斗者的心愿。因此,與未經(jīng)修飾、雕琢的植物親近,享受原始的、粗糙的、自然的美。從而獲得“鬧里有錢,靜處安身〞的愉悅。從本人這次考查來看:各式原木、水草、藤編、麻質(zhì)的,占有較大的比重。有的原木、藤編、水草家具“整新如舊〞,素面朝天。如“藝滕居〞。有的略加修飾,淡施粉妝和流行的簡(jiǎn)約格調(diào)結(jié)合。顯得更現(xiàn)代,更具有消費(fèi)群。如聯(lián)邦的“家家具〞系列。

從與終端營(yíng)業(yè)員及局部消費(fèi)者的溝通來看,實(shí)木及木質(zhì)家具的需求保持較高的回升態(tài)勢(shì);現(xiàn)代板式家具亦受寵愛;藤制家具因其獨(dú)特的造型將滿足文化藝術(shù)涵養(yǎng)人士的追捧;金屬家具平中有降;鐵藝家具有小幅上揚(yáng);布藝沙發(fā)將比真皮沙發(fā)贏得更多垂顧,活布套能拆洗的那么會(huì)更受歡迎;

稚嫩、單純、輕松、夢(mèng)幻的童趣主義最稚嫩、最單純、最輕松應(yīng)是少年兒童,隨著經(jīng)濟(jì)條件的改善,一局部家庭也為小孩留出展示個(gè)性化的空間。我想,局部童心未泯、追求童趣的都市白領(lǐng)也是這一格調(diào)的消費(fèi)群。色彩上,多使用鮮明的淺色或粉色。色彩較為繁富,但又不顯繚亂,是極具童趣的一種搭配。

關(guān)于家具的原創(chuàng)設(shè)計(jì)

產(chǎn)品是營(yíng)銷的基石,對(duì)于家具行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)狀,更應(yīng)是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。這里有兩個(gè)方面的原因。第一,家具業(yè)目前尚處于市場(chǎng)開展的初級(jí)階段即產(chǎn)品力到推銷力的階段。經(jīng)典的營(yíng)銷理論認(rèn)為,市場(chǎng)的開展將隨著競(jìng)爭(zhēng)開展主要分生產(chǎn)階段,產(chǎn)品階段,推銷階段和市場(chǎng)營(yíng)銷階段。處于產(chǎn)品階段至推銷階段的行業(yè),企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力表現(xiàn)為產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力?!蔡幱诤髢呻A段的行業(yè)不是說產(chǎn)品不重要,

但不能稱之為核心競(jìng)爭(zhēng)力〕第二,家居設(shè)計(jì)是一們商業(yè)藝術(shù),這和其它耐用消費(fèi)品不同。我們稱之為藝術(shù)品的東西都是有原創(chuàng)格調(diào)的,是設(shè)計(jì)者靈感與心血的結(jié)晶,是發(fā)明者個(gè)性的體現(xiàn),具有美感和收藏價(jià)值,隨著時(shí)間的推移更顯寶貴。家具,尤其是自然材質(zhì)的原創(chuàng)家具更是如此。

則好的設(shè)計(jì)是如何產(chǎn)生的呢?好的設(shè)計(jì)當(dāng)然要有人〔專業(yè)化的設(shè)計(jì)人才,甚至設(shè)計(jì)大師〕與財(cái)〔研發(fā)的資金、本錢〕支持。還要有好的企業(yè)機(jī)制。但這里不討論這些問題,下列我想的多的是設(shè)計(jì)的原創(chuàng)的思想與靈感來源問題。

任何藝術(shù),包括商業(yè)藝術(shù),“只有民族的,才是世界的〞。歷史越長(zhǎng)的國(guó)家,文化底蘊(yùn)也越深厚,值得挖掘的東西也就越多。包括中國(guó)的傳統(tǒng)文化〔如風(fēng)水、五行、八卦,陰陽〕,民間文化〔如民俗民居、民間藝術(shù)〕,地域亞文化等。這是從事商業(yè)設(shè)計(jì)包括家具設(shè)計(jì)的靈感之源。同樣,中學(xué)為體,西學(xué)為用,中西合璧,即在我們固有的格調(diào)〔原創(chuàng)的核心競(jìng)爭(zhēng)力〕中參加西方的設(shè)計(jì)元素,也是思考的方向之一;莊子說“天地有大美而不言〞,大自然是我們靈感與發(fā)明的源泉。當(dāng)我們以主觀的感覺感受大自然的時(shí)候,我們看到的是“人化的自然〞,因?yàn)?,我們?dāng)時(shí)的心情、個(gè)人的情趣、素養(yǎng)的不同,即使面對(duì)同一自然的時(shí)候感受也是千差萬別的。當(dāng)我們把大自然的素材進(jìn)行發(fā)明之后,我們面對(duì)的是“自然的人化〞。比方聯(lián)邦家私紫韻系列之“小窗悠記〞“香山紅葉〞等。這些可理解為吸取大自然元素或意象發(fā)明的“自然的人化〞,“搜盡奇峰打草稿〞,我想,這應(yīng)是家具業(yè)進(jìn)行原創(chuàng)設(shè)計(jì)的不朽源泉。

流行的元素中,有屬于格調(diào)、個(gè)性層面的東西〔如建筑業(yè)中的巴洛克、哥特式、洛可可,繪畫藝術(shù)中的印象派、立體派等〕,有屬于潮流層面的東西〔如最近流行確實(shí)良簡(jiǎn)約潮流〕,也有屬于時(shí)尚層面的東西。如果把時(shí)間作為一個(gè)衡量的指標(biāo),個(gè)性、格調(diào)層面的東西沒有時(shí)間限制,歷久彌新。潮流的東西一般五至十年為一個(gè)周期輪回,時(shí)尚的東西一般一兩年就過棄了。因此,從家具設(shè)計(jì)的角度上分析,屬于格調(diào)、個(gè)性層面的東西要固守。屬于潮流的東西要迎合,屬于時(shí)尚的東西只可拿來點(diǎn)綴了;

關(guān)于業(yè)態(tài)的開展與渠道模式變革

家具業(yè)的業(yè)態(tài),有許多不同于其它行業(yè)地方,這些不同之處是屬于家具行業(yè)本身

的特色呢。還是只是一種過渡現(xiàn)象呢?

通過家私業(yè)的交易會(huì)〔還包括互聯(lián)網(wǎng)等其它伎倆〕尋找加盟商或區(qū)域代理商,利用加盟商或代理商的賣場(chǎng)或家具城銷售產(chǎn)品是較為普遍的做法。也是現(xiàn)階段業(yè)態(tài)較為流行的方式。這一做法優(yōu)點(diǎn)是在市場(chǎng)空白點(diǎn)較多的情況下,可以利用企業(yè)的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)、品牌優(yōu)勢(shì)快速開拓市場(chǎng);缺點(diǎn)是廠家對(duì)經(jīng)銷商的控制力較差,相應(yīng)的支持也較少,管理較為粗放。同時(shí),商家容易“見風(fēng)使舵〞“見利忘義〞,忠誠(chéng)度不高。第二種方式是設(shè)立分公司,在區(qū)域家具大賣場(chǎng)自租場(chǎng)地銷售。這種經(jīng)營(yíng)方式的優(yōu)點(diǎn)是賣場(chǎng)由于是直營(yíng),因此便于控制及精耕細(xì)作;缺點(diǎn)是市場(chǎng)中的各種問題要自己處理,過少的直接網(wǎng)點(diǎn)短少有效的市場(chǎng)覆蓋率,過多的網(wǎng)點(diǎn)又要增加廠家人財(cái)物等管理本錢。

隨著市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)加劇以及中國(guó)城鎮(zhèn)化步子加快,家具業(yè)不可防止的要營(yíng)銷重心下移,以及對(duì)渠道的精耕細(xì)作,這種趨勢(shì)六年前在家電業(yè)內(nèi)己顯現(xiàn)出來。

綜上所述,從產(chǎn)業(yè)鏈的各環(huán)節(jié)分工與合作來講,一個(gè)企業(yè)不可能通吃產(chǎn)業(yè)鏈的所有環(huán)節(jié),因此,理論上,專門從事新產(chǎn)品設(shè)計(jì)、開發(fā)工作的設(shè)計(jì)公司;專門從事半成品的加工、配套工作的加工廠;專門從事家具產(chǎn)品的最終裝配成品和樹立品牌的家具制造企業(yè);專門從事區(qū)域家具推廣營(yíng)銷、物流配送的總代理或總經(jīng)銷;專門從事家具售前、售中、售后等銷售效勞工作的零售商等都易形成自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),都可以找到自己存在的理由。通過競(jìng)爭(zhēng)勝出的企業(yè)將在產(chǎn)業(yè)鏈的一個(gè)或多個(gè)環(huán)節(jié)形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),但不可能通吃所有的環(huán)節(jié)。

可以看出,目前正值中國(guó)家具行業(yè)大變革、大開展的時(shí)代,在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下認(rèn)識(shí)局勢(shì)掌控方向,我們希望通過問卷調(diào)查和報(bào)告分析的形式,對(duì)家具行業(yè)所受到的影響和未來的開展態(tài)勢(shì)予以翔實(shí)的剖析,希望無論是對(duì)于中國(guó)家具行業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)開展,還是對(duì)家具行業(yè)在具體工作中的突破都能起到積極的引導(dǎo)作用.家具是人們的必需消費(fèi)品,這個(gè)前提條件為行業(yè)定義了一個(gè)很大的市場(chǎng)。家具行業(yè)也是歷史非常悠久的行業(yè),它伴隨著人們的衣食住行根本需要,并隨著人們生活水平的提高而不斷開展。近年來,中國(guó)的家具行業(yè)呈現(xiàn)出嶄新的活力和面貌。作為全球家具生產(chǎn)中心,早在20xx年中國(guó)家具產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值已躍居世界第一位,全球家具貿(mào)易總量的五分之一由中國(guó)完成。中國(guó)在世界家具產(chǎn)業(yè)和貿(mào)易領(lǐng)域的作用日趨重要,中國(guó)日益成為全球家具的制造中心。

家具市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告3家具在人們的衣,食,住,行的日常生活中扮演著非常重要的角色。家具是造物設(shè)計(jì)中的一個(gè)重要種類,在現(xiàn)代設(shè)計(jì)的開展里程中,家具設(shè)計(jì)常常走在時(shí)代的前列。引導(dǎo)設(shè)計(jì)的走向。一個(gè)優(yōu)秀的家居設(shè)計(jì),不僅要有時(shí)尚而協(xié)調(diào)的主體格調(diào),一些起著點(diǎn)睛作用的小家品也不可忽略,而椅子和桌子就是客廳中最重要的配角。所以,購置椅子的時(shí)候,除了考慮它的款式外,也要充沛考慮它的實(shí)用性。

在現(xiàn)代家居裝飾中,椅子和桌子的范圍很廣。

木制桌子和椅子的不同材質(zhì)和種類及作用:

材質(zhì)

特點(diǎn)

特色搭配

玻璃材質(zhì)桌子和椅子

玻璃質(zhì)地的桌子和椅子在近年來有了很大的開展,特別是整體塑型的鋼化玻璃桌子,更加充斥流線感,好似有水在客廳中流淌。由于是玻璃質(zhì)地,這樣的桌子也就具有了明澈、清新的透明質(zhì)感,經(jīng)過光影的空透,富于立體效果,能夠讓空間變大,更有朝氣。

與玻璃桌子相配的椅子有很多種,藤編布藝椅子、木制椅子等,都適合搭配玻璃桌子。而雕花玻璃和鐵藝結(jié)合的桌子那么更適合古典格調(diào)的空間和寬大的美式休閑椅子相配也不錯(cuò)。

木制材質(zhì)桌子和椅子

木質(zhì)的桌子和椅子能給人帶來和煦、平和的感覺。而紅木桌子和椅子、木質(zhì)雕花或拼花的桌子和椅子,那么高貴華麗,更適合營(yíng)造歐式古典或者中式古典氣氛。一般來說,歐式古典家具中的桌子還會(huì)以金屬材質(zhì)包邊,顯得更加富麗。

簡(jiǎn)約式的原木桌子非常適合和目前流行的淺淡色澤的真皮沙發(fā)或布藝沙發(fā)相配。而純紅木的茶幾,那么屬于中式格調(diào),搭配也應(yīng)該和明清式桌椅對(duì)應(yīng)

而木制椅子也是一種古典,一種生活的習(xí)慣用途。

石制材質(zhì)桌子和椅子

石質(zhì)的桌子主要突出其紋理,在石頭上自然生成的花紋,能夠讓人感受到一種氣魄和自然美

大理石制造的桌子適合擺放在空間很大的客廳中,與奢華的真皮沙發(fā)或者極具質(zhì)感的紅木家具搭配。

而椅子還是實(shí)用范圍比擬少的,一般在公共場(chǎng)所用到。

現(xiàn)代家具應(yīng)該把功能性作為設(shè)計(jì)的、主要因素,利用現(xiàn)代先進(jìn)技術(shù)和多種新材料,加工工藝,如沖壓,模鑄,注塑,熱固成型,鍍硌,噴漆,烤漆等。新材料如不銹鋼,鋁合金板材,管材,玻璃鋼,硬質(zhì)塑料,皮革,尼龍,膠合板,彎曲木,適合于工業(yè)化大量生產(chǎn)要求。要充沛發(fā)揮材料性能及其構(gòu)造特點(diǎn),顯示材料固有的形,色,質(zhì)的本色。結(jié)合使用要求,注重整體結(jié)構(gòu)形式簡(jiǎn)捷,排除不必要的無謂裝飾。不受傳統(tǒng)家具的束縛和影響,在利用新材料,新技術(shù)的條件下,發(fā)明出了一大批前所未有的新形式,取得革命性的偉大成就,標(biāo)志著嶄新的當(dāng)代文化,審美理念。家具產(chǎn)品本身是為人使用的,所以,家具設(shè)計(jì)中的尺度,造型、色彩及其布置方式都必須合乎人體生理、心理尺度及人體各局部的活動(dòng)規(guī)律,以便到達(dá)平安、實(shí)用、方便、舒適、美觀之目的?,F(xiàn)代家具的設(shè)計(jì)還要特別強(qiáng)調(diào)與人體項(xiàng)目學(xué)相結(jié)合。

一、關(guān)于家具的流行趨勢(shì)與格調(diào)

從目標(biāo)市場(chǎng)的上下定位來看:

平民百姓、普通工薪族是是低層次、低價(jià)位的主要消費(fèi)群。這一局部的家具目前還是消費(fèi)的主流。他們的要求是:簡(jiǎn)潔實(shí)用而又有現(xiàn)代美感;功能較多,以便充沛利用有限的居住空間;希望中高檔次的設(shè)計(jì)及格調(diào),但價(jià)位偏于中低價(jià),心理上能感到物有所值。這是一個(gè)龐大的市場(chǎng)群體。這一類消費(fèi)群還是雜牌的天下,因其長(zhǎng)于抄襲與模仿,拙于原創(chuàng)與設(shè)計(jì)研發(fā)。因此,它們可以利用自身的各項(xiàng)本錢優(yōu)勢(shì),吸引了廣闊的中下層次的消費(fèi)群。

在此之上的是定位于中高層次的消費(fèi)群的家私生產(chǎn)商。這局部消費(fèi)者包括企、事業(yè)單位的管理人員,城市“白骨精〞〔白領(lǐng)、骨干、精英〕,他們事業(yè)有成,思想獨(dú)立,個(gè)性化追求較為明顯。對(duì)家私的性價(jià)比、設(shè)計(jì)格調(diào)、用材、品牌定位較為看重。這局部生廠家較多,他們各自以自己的原創(chuàng)設(shè)計(jì)及針對(duì)目標(biāo)消費(fèi)者的技術(shù)研發(fā)滿足了追求不同格調(diào)的消費(fèi)者的需求;如聯(lián)邦、紅蘋果、新維思、傲耐、迪信、皇朝、富運(yùn)等;也有定位都市新貴或富豪的高層次家私,這局部人居于消費(fèi)金字塔的頂端。一般都有別墅。樂從國(guó)際家私城的二期四樓以羅浮宮為代表家私品牌主要針對(duì)這一類消費(fèi)群。從原創(chuàng)的流行格調(diào)來看,主要有下列幾種:

·動(dòng)感、活力、陽光、鮮亮的現(xiàn)代主義

一般的家具都希望營(yíng)造安祥平和的室內(nèi)環(huán)境,利用夸張的造型,還有絢麗的色彩〔大面積的原色系〕營(yíng)造了一種動(dòng)感、活力、陽光、鮮亮的室內(nèi)環(huán)境。許多家具能通過移動(dòng)、調(diào)節(jié)、組合,成為各種想要的其他功能家具。大紅、橙黃、多彩條紋的運(yùn)用,讓眼睛在瞬間被激活。如聯(lián)邦的“加州陽光〞系列、香港紅蘋果,“優(yōu)越OOD〞等。

·靈秀、優(yōu)雅、具明清格調(diào)的新古典主義

新古典主義家具凝聚了江南的靈秀與中式傳統(tǒng)家具的儒雅,無論從設(shè)計(jì)還是文化上來講,都能作為中國(guó)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的代言人;他們?cè)谑桥f有明清家居的根底上,結(jié)合現(xiàn)代人追求簡(jiǎn)約的時(shí)尚,刪繁就簡(jiǎn),添加現(xiàn)代設(shè)計(jì)元素。將現(xiàn)代的生活方式、審美情趣融入其中,在傳統(tǒng)上進(jìn)行創(chuàng)新設(shè)計(jì),風(fēng)格清雅、雋永而又靈性十足。并配之以梅蘭竹菊、琴棋書畫作為背景或飾品。如“明清風(fēng)韻〞、聯(lián)邦家具新明式,紫韻等都繼承了傳統(tǒng)家具這一格調(diào)。

·浸潤(rùn)歐風(fēng)美雨,彰顯個(gè)人魅力的西方新古典主義

中式新古典主義是“古為今用〞,很多歐式格調(diào)的家具卻是“洋為中用〞。這一類家私既有現(xiàn)代流行的簡(jiǎn)約格調(diào),又有西方傳統(tǒng)的“巴洛克〞元素。從各大家私城所見,這一類家私色調(diào)大都以黑、白、原木色為主,顯得低調(diào)內(nèi)斂,每一張座椅、餐桌都看似簡(jiǎn)單,實(shí)那么是功能與藝術(shù)的完美結(jié)合。獨(dú)樹一幟的格調(diào)后面是獨(dú)樹一幟的生活態(tài)度:從容、冷靜、理智。

·原木、原質(zhì)、原味的新自然主義

規(guī)避都市的喧嘩,親近自然,置身于山水田園,是人類最樸素,最本質(zhì)的想法。

功成名就之后的“退隱山林,笑傲江湖〞,是追求成功與卓越的奮斗者的心愿。因此,與未經(jīng)修飾、雕琢的植物親近,享受原始的、粗糙的、自然的美。從而獲得“鬧里有錢,靜處安身〞的愉悅。從本人這次考查來看:各式原木、水草、藤編、麻質(zhì)的,占有較大的比重。有的原木、藤編、水草家具“整新如舊〞,素面朝天。如“藝滕居〞。有的略加修飾,淡施粉妝和流行的簡(jiǎn)約格調(diào)結(jié)合。顯得更現(xiàn)代,更具有消費(fèi)群。如聯(lián)邦的“家家具〞系列。

從與終端營(yíng)業(yè)員及局部消費(fèi)者的溝通來看,實(shí)木及木質(zhì)家具的需求保持較高的回升態(tài)勢(shì);現(xiàn)代板式家具亦受寵愛;藤制家具因其獨(dú)特的造型將滿足文化藝術(shù)涵養(yǎng)人士的追捧;金屬家具平中有降;鐵藝家具有小幅上揚(yáng);布藝沙發(fā)將比真皮沙發(fā)贏得更多垂顧,活布套能拆洗的那么會(huì)更受歡迎;·稚嫩、單純、輕松、夢(mèng)幻的童趣主義

最稚嫩、最單純、最輕松應(yīng)是少年兒童,隨著經(jīng)濟(jì)條件的改善,一局部家庭也為小孩留出展示個(gè)性化的空間。我想,局部童心未泯、追求童趣的都市白領(lǐng)也是這一格調(diào)的消費(fèi)群。色彩上,多使用鮮明的淺色或粉色。色彩較為繁富,但又不顯繚亂,是極具童趣的一種搭配。

二、關(guān)于家具的原創(chuàng)設(shè)計(jì)

產(chǎn)品是營(yíng)銷的基石,對(duì)于家具行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)狀,更應(yīng)是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。這里有兩個(gè)方面的原因。第一,家具業(yè)目前尚處于市場(chǎng)開展的初級(jí)階段即產(chǎn)品力到推銷力的階段。經(jīng)典的營(yíng)銷理論認(rèn)為,市場(chǎng)的開展將隨著競(jìng)爭(zhēng)開展主要分生產(chǎn)階段,產(chǎn)品階段,推銷階段和市場(chǎng)營(yíng)銷階段。處于產(chǎn)品階段至推銷階段的行業(yè),企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力表現(xiàn)為產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力。〔處于后兩階段的行業(yè)不是說產(chǎn)品不重要,但不能稱之為核心競(jìng)爭(zhēng)力〕第二,家居設(shè)計(jì)是一們商業(yè)藝術(shù),這和其它耐用消費(fèi)品不同。我們稱性的體現(xiàn),具有美感和收藏價(jià)值,隨著時(shí)間的推移更顯寶貴。家具,尤其是自然材質(zhì)的原創(chuàng)家具更是如此。

則好的設(shè)計(jì)是如何產(chǎn)生的呢?好的設(shè)計(jì)當(dāng)然要有人〔專業(yè)化的設(shè)計(jì)人才,甚至設(shè)計(jì)大師〕與財(cái)〔研發(fā)的資金、本錢〕支持。還要有好的企業(yè)機(jī)制。但這里不討論這些問題,下列我想的多的是設(shè)計(jì)的原創(chuàng)的思想與靈感來源問題。任何藝術(shù),包括商業(yè)藝術(shù),“只有民族的,才是世界的〞。歷史越長(zhǎng)的國(guó)家,文化底蘊(yùn)也越深厚,值得挖掘的東西也就越多。包括中國(guó)的傳統(tǒng)文化〔如風(fēng)水、五行、八卦,陰陽〕,民間文化〔如民俗民居、民間藝術(shù)〕,地域亞文化等。這是從事商業(yè)設(shè)計(jì)包括家具設(shè)計(jì)的靈感之源。同樣,中學(xué)為體,西學(xué)為用,中西合璧,即在我們固有的格調(diào)〔原創(chuàng)的核心競(jìng)爭(zhēng)力〕中參加西方的設(shè)計(jì)元素,也是思考的方向之一;

莊子說“天地有大美而不言〞,大自然是我們靈感與發(fā)明的源泉。當(dāng)我們以主觀的感覺感受大自然的時(shí)候,我們看到的是“人化的自然〞,因?yàn)椋覀儺?dāng)時(shí)的心情、個(gè)人的情趣、素養(yǎng)的不同,即使面對(duì)同一自然的時(shí)候感受也是千差萬別的。當(dāng)我們把大自然的素材進(jìn)行發(fā)明之后,我們面對(duì)的是“自然的人化〞。比方聯(lián)邦家私紫韻系列之“小窗悠記〞“香山紅葉〞等。這些可理解為吸取大自然元素或意象發(fā)明的“自然的人化〞,“搜盡奇峰打草稿〞,我想,這應(yīng)是家具業(yè)進(jìn)行原創(chuàng)設(shè)計(jì)的不朽源泉。

流行的元素中,有屬于格調(diào)、個(gè)性層面的東西〔如建筑業(yè)中的巴洛克、哥特式、洛可可,繪畫藝術(shù)中的印象派、立體派等〕,有屬于潮流層面的東西〔如最近流行個(gè)性、格調(diào)層面的東西沒有時(shí)間限制,歷久彌新。潮流的東西一般五至十年為一個(gè)周期輪回,時(shí)尚的東西一般一兩年就過棄了。因此,從家具設(shè)計(jì)的角度上分析,屬于格調(diào)、個(gè)性層面的東西要固守。屬于潮流的東西要迎合,屬于時(shí)尚的東西只可拿來點(diǎn)綴了;

三、關(guān)于價(jià)格與價(jià)值

家具行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)尚處于競(jìng)爭(zhēng)的初級(jí)階段向更高級(jí)階段過渡時(shí)期。從終端的零售利潤(rùn)及該行業(yè)云集3萬家數(shù)量的生產(chǎn)廠家來看。制造商、經(jīng)銷商利潤(rùn)下降是必然的趨勢(shì)。象其它行業(yè)如家電業(yè)一樣,價(jià)格戰(zhàn)將不可防止。價(jià)格戰(zhàn)的結(jié)果是行業(yè)洗牌,留下一些在本錢當(dāng)先、產(chǎn)品設(shè)計(jì)當(dāng)先、技術(shù)研發(fā)當(dāng)先、營(yíng)銷模式靈活先進(jìn)、品牌出名度高,以市場(chǎng)為導(dǎo)向的企業(yè)。

目前,家具業(yè)終端零售價(jià)格懸殊,這主要是由于各品牌的市場(chǎng)定位不同而造成的。

單純的打價(jià)格戰(zhàn)不可能有企業(yè)的生存余地,要價(jià)值戰(zhàn)而不是價(jià)格戰(zhàn)才是最好的生存策略。

實(shí)際上,任何一個(gè)品牌的產(chǎn)品,在消費(fèi)者心中都有一個(gè)心理價(jià)位,這種價(jià)位的差異是由企業(yè)的品牌定位,產(chǎn)品設(shè)計(jì)、技術(shù)研發(fā)、效勞,以及持久的溝通造成的。企業(yè)對(duì)品牌的定位并不完全等于消費(fèi)者心目中的對(duì)該品牌的定位。造成這種差異的主要原因是品牌溝通出現(xiàn)失誤。如產(chǎn)品過于陳舊,研發(fā)掉隊(duì),品牌訴求混亂,效勞較差等。K集團(tuán)的R品牌就是一典型案例,R產(chǎn)品雖有當(dāng)先的多項(xiàng)技術(shù),但由于片面性的'

以價(jià)格為伎倆,無視了對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行品牌的附加值的溝通,因而造成品牌逐漸老化,在消費(fèi)者心中竟然屬于高出名度的低價(jià)位產(chǎn)品。因此,對(duì)于價(jià)格的問題,不能單純的以降價(jià)提升銷量,而應(yīng)明確公司品牌在消費(fèi)者心中屬于什么心理價(jià)位〔知道這點(diǎn)有一定的難度,但仍可以通過調(diào)研得出〕,利用各種有效的溝通工具和長(zhǎng)遠(yuǎn)的品牌戰(zhàn)略對(duì)品牌進(jìn)行管理,增加品牌的附加值。

四、關(guān)于作品牌

作品牌還是做銷售,這是營(yíng)銷人員談的最多的的問題之一,也是營(yíng)銷人員不得不面對(duì)的問題。雖然無法得出正確的規(guī)范答案,但仍可以清除其中的錯(cuò)誤想法。做品牌的唯一目的是為了銷售,這是大家的共同答案。一些人談到做品牌的時(shí)候,跳入腦海的往往是鋪天蓋地的電視,報(bào)紙廣告和促銷。實(shí)際上這是對(duì)做品牌極端淺薄的認(rèn)識(shí)。廣而告之雖然能解一時(shí)之渴,卻難以解決一個(gè)行業(yè)或企業(yè)深層次的問題。

品牌是什么,品牌是企業(yè)的產(chǎn)品或效勞在消費(fèi)者心中的定位,品牌的建立依賴于和目標(biāo)消費(fèi)者作持之以恒的溝通,這里有兩個(gè)關(guān)鍵點(diǎn),一是要有分明的品牌定位,即對(duì)目標(biāo)消費(fèi)者說什么。二是企業(yè)所有的溝通要素〔產(chǎn)品、價(jià)格、包裝、渠道、現(xiàn)場(chǎng)布置、促銷、公關(guān)、廣告〕持之以恒的和目標(biāo)消費(fèi)者進(jìn)行溝通。由此,我們知道,報(bào)紙、電視廣告只是和消費(fèi)者溝通的工具之一。對(duì)某些耐用消費(fèi)品〔如工業(yè)品〕甚至不是主要的溝通工具。

品牌的背后是文化,對(duì)家具行業(yè)更是如此,家具業(yè)是少有的過于注重設(shè)計(jì)藝術(shù)的耐用消費(fèi)品。作品牌,要對(duì)品牌進(jìn)行管理,這是一個(gè)長(zhǎng)期的系統(tǒng)的項(xiàng)目。我們?cè)谶M(jìn)行品牌決策的時(shí)候要時(shí)時(shí)問自己,我們的目標(biāo)消費(fèi)者是哪些?我們對(duì)目標(biāo)消費(fèi)者的利益承諾點(diǎn)是什么?我們的產(chǎn)品能支持這個(gè)承諾點(diǎn)嗎?如何在文化上、潮流上開展我們的品牌個(gè)性?與消費(fèi)者的切入點(diǎn)在哪里?〔什么時(shí)間?什么地點(diǎn)?〕與他們的接觸方式如何?〔什么樣的訴求格調(diào)?傳播工具的選擇?〕

理想東西不可能完全實(shí)現(xiàn)它,但可以不停的朝它邁進(jìn)。先進(jìn)的傳播理論也是這樣,我們不可能完全意義上的實(shí)現(xiàn)科學(xué)的品牌管理,但可以用它來指導(dǎo)我們的實(shí)踐。

立真正的、長(zhǎng)久的品牌資本對(duì)于企業(yè)是不二選擇。因此,塑造品牌,同樣要與先進(jìn)的營(yíng)銷觀念、深厚的文化底蘊(yùn)、目標(biāo)市場(chǎng)的選擇,以人為本的創(chuàng)新設(shè)計(jì)思想和現(xiàn)代生產(chǎn)技術(shù)要素等緊密結(jié)合。

五、關(guān)于業(yè)態(tài)的開展與渠道模式變革

家具業(yè)的業(yè)態(tài),有許多不同于其它行業(yè)地方,這些不同之處是屬于家具行業(yè)本身的特色呢。還是只是一種過渡現(xiàn)象呢?

通過家私業(yè)的交易會(huì)〔還包括互聯(lián)網(wǎng)等其它伎倆〕尋找加盟商或區(qū)域代理商,利用加盟商或代理商的賣場(chǎng)或家具城銷售產(chǎn)品是較為普遍的做法。也是現(xiàn)階段業(yè)態(tài)較為流行的方式。這一做法優(yōu)點(diǎn)是在市場(chǎng)空白點(diǎn)較多的情況下,可以利用企業(yè)的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)、品牌優(yōu)勢(shì)快速開拓市場(chǎng);缺點(diǎn)是廠家對(duì)經(jīng)銷商的控制力較差,相應(yīng)的支持也較少,管理較為粗放。同時(shí),商家容易“見風(fēng)使舵〞“見利忘義〞,忠誠(chéng)度不高。第二種方式是設(shè)立分公司,在區(qū)域家具大賣場(chǎng)自租場(chǎng)地銷售。這種經(jīng)營(yíng)方式的優(yōu)點(diǎn)是賣場(chǎng)由于是直營(yíng),因此便于控制及精耕細(xì)作;缺點(diǎn)是市場(chǎng)中的各種問題要自己處理,過少的直接網(wǎng)點(diǎn)短少有效的市場(chǎng)覆蓋率,過多的網(wǎng)點(diǎn)又要增加廠家人財(cái)物等管理本錢。

目前,國(guó)內(nèi)家具的渠道大局部都是通過家具賣場(chǎng)進(jìn)行銷售,這種大賣場(chǎng)僅為招商的功能,不參與廠家或商家的經(jīng)營(yíng);如吉盛偉邦、東方家園、好美家等;

隨著業(yè)態(tài)的開展,也出現(xiàn)了局部區(qū)域代理銷售家私的經(jīng)銷商,它通過代理品牌的方式,直接進(jìn)行家具產(chǎn)品的營(yíng)銷和效勞,既為代理的品牌提高營(yíng)銷效率,也為消費(fèi)者提供更全面的售前、售中和售后效勞。如歐亞、金海馬等;

家電業(yè)的生產(chǎn)廠家的聯(lián)盟或廠商之間的聯(lián)盟或可為家私業(yè)提供啟示,如科龍與小天鵝結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟,降低原材料的采購本錢。科龍與濟(jì)南三聯(lián)的聯(lián)合,使雙方互惠互利,科龍利用了三聯(lián)家電在山東乃至全國(guó)的渠道優(yōu)勢(shì);三聯(lián)利用了科龍的品牌優(yōu)勢(shì)進(jìn)行B2B,獨(dú)家經(jīng)銷。因此,一局部家具生產(chǎn)企業(yè)或銷售商家就可組建銷售集團(tuán),結(jié)成銷售或采購聯(lián)盟,其組織模式可以是緊密或渙散型的。

值得注意的是宜家現(xiàn)象,雖然宜家目前在中國(guó)由于各種原因還沒有形成氣候,但它也許代表了未來的開展趨勢(shì)。宜家是典型的“啞鈴型〞結(jié)構(gòu)的企業(yè)模式,兩頭大,中間?。患匆揽慨a(chǎn)品設(shè)計(jì)的優(yōu)勢(shì)和渠道優(yōu)勢(shì)進(jìn)行擴(kuò)張。生產(chǎn)、采購、銷售、推廣那么全球化〔本錢優(yōu)勢(shì)〕。宜家的定位很難分清他是廠家還是商家,但先進(jìn)的營(yíng)銷模式造成的核心競(jìng)爭(zhēng)力使它將來的開展前景更為廣大。

隨著市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)加劇以及中國(guó)城鎮(zhèn)化步子加快,家具業(yè)不可防止的要營(yíng)銷重心下移,以及對(duì)渠道的精耕細(xì)作,這種趨勢(shì)六年前在家電業(yè)內(nèi)己顯現(xiàn)出來。

綜上所述,從產(chǎn)業(yè)鏈的各環(huán)節(jié)分工與合作來講,一個(gè)企業(yè)不可能通吃產(chǎn)業(yè)鏈的所有環(huán)節(jié),因此,理論上,專門從事新產(chǎn)品設(shè)計(jì)、開發(fā)工作的設(shè)計(jì)公司;專門從事半成品的加工、配套工作的加工廠;專門從事家具產(chǎn)品的最終裝配成品和樹立品牌的家具制造企業(yè);專門從事區(qū)域家具推廣營(yíng)銷、物流配送的總代理或總經(jīng)銷;專門從事家具售前、售中、售后等銷售效勞工作的零售商等都易形成自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),都可以找到自己存在的理由。通過競(jìng)爭(zhēng)勝出的企業(yè)將在產(chǎn)業(yè)鏈的一個(gè)或多個(gè)環(huán)節(jié)形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),但不可能通吃所有的環(huán)節(jié)

六、民意調(diào)查和總結(jié):

不久前作了個(gè)隨意性比擬強(qiáng)的調(diào)查:你覺得家里哪件家具最重要?結(jié)果說什么的都有,比方沙發(fā)啊、柜子啊、寫字臺(tái)什么的,惟獨(dú)沒人提到椅子。隨著家具種類的豐盛,有些人越來越不重視椅子,那種全套裝修和家具都美輪美奐,惟獨(dú)擺著幾把庸俗不堪的椅子的情形讓人看著心里難受。

調(diào)查結(jié)果讓人心里有種“世風(fēng)日下〞的感覺,怎么這么多人都不知道,椅子才是整個(gè)房間里的重中之重。關(guān)于一把有品位的椅子和桌子能給整個(gè)房間出怎樣的彩兒,我們可以聽聽專家怎么說:即使整個(gè)屋子都十分平凡,只要在客廳中央擺上一把與眾不同的椅子,房間里頓時(shí)會(huì)充斥光榮。說這話的是個(gè)曾獲獎(jiǎng)的年輕設(shè)計(jì)師,他秉承了前輩大師們對(duì)椅子的尊重和厚愛。

不論普通人感覺如何,家具時(shí)尚仍然離不開椅子和桌子。由于新材料層出不窮,為設(shè)計(jì)師提供了豐盛的伎倆,現(xiàn)代座椅設(shè)計(jì)中匪夷所思的變化出現(xiàn)得更加頻繁。和上世紀(jì)初流行的幾何形態(tài)不同,現(xiàn)代座椅設(shè)計(jì)中,有機(jī)形態(tài)越來越受到設(shè)計(jì)師的喜好。

所以在生活中桌子和椅子是人,家庭離不開的必須家具。請(qǐng)我們共同關(guān)注家具時(shí)尚的開展。

家具市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告420xx年8月初,我們客服部三人走訪了長(zhǎng)沙市幾個(gè)主要的家具市場(chǎng),對(duì)長(zhǎng)沙市目前的家具消費(fèi)現(xiàn)狀做了一個(gè)初步的摸底調(diào)查。

長(zhǎng)沙市現(xiàn)有萬家麗家具廣場(chǎng)、紅星美凱龍國(guó)際家具廣場(chǎng)、井灣子家具城、南湖家具廣場(chǎng)、好百年家具市場(chǎng)、當(dāng)代家居、廣闊環(huán)球家具廣場(chǎng)等家具市場(chǎng),可謂硝煙四起、競(jìng)爭(zhēng)劇烈。其中紅星、好百年、東方家園為實(shí)力強(qiáng)大、全國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)的專業(yè)家具銷售市場(chǎng)。相比之下,本地家具市場(chǎng)多是租賃經(jīng)營(yíng),眾多的商家、廠家雖在同一市場(chǎng)內(nèi)銷售,但仍然各自為陣,盡管有規(guī)模,但零散,給人管理無序、信任度不高的感覺。不過本地企業(yè)井灣子家具城占有60%以上市場(chǎng)分額,實(shí)力不容小覷,萬家麗建材市場(chǎng)二期的家具市場(chǎng)是目前長(zhǎng)沙市最火暴的家具市場(chǎng)。

縱觀長(zhǎng)沙市家具銷售市場(chǎng),華美名已擁有重要一席。

華美名家具憑借九年來在湖南市場(chǎng)的穩(wěn)扎穩(wěn)打,已成為一家較為成熟的專業(yè)化家居管理公司,并立志成為這個(gè)領(lǐng)域的no.1,比擬行業(yè)內(nèi)其他的家居銷售企業(yè),我們具有如下特點(diǎn):

1、銷售公司,只銷售,不生產(chǎn)。代理國(guó)內(nèi)外30余個(gè)出名品牌,品質(zhì)有保證,做獨(dú)家代理,保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

2、龐大的連鎖店經(jīng)營(yíng)。華美名在長(zhǎng)沙市區(qū)各大家具市場(chǎng)均有醒目位置的大型專賣店,讓產(chǎn)品充沛深入市場(chǎng),搶占最正確商機(jī),擴(kuò)大市場(chǎng)占有率。

3、效勞先行的先進(jìn)理念。在日趨同質(zhì)化的市場(chǎng)條件下,我們賣的不僅是產(chǎn)品,更是賣效勞??梢哉f,在家具市場(chǎng)領(lǐng)域,華美名率先挑起一場(chǎng)以效勞為主題的戰(zhàn)役,可謂先發(fā)制人。

存在的問題:產(chǎn)品結(jié)構(gòu)需進(jìn)一步擴(kuò)充;效勞水平要向?qū)I(yè)化邁進(jìn)。更高的目標(biāo)和要求,勢(shì)必承受更大的壓力,我們的一切行為都要合乎我們的品牌要求。

隨著長(zhǎng)沙消費(fèi)能力的提高,群眾對(duì)家具消費(fèi)的檔次也相應(yīng)提高。許多出名品牌紛紛進(jìn)駐長(zhǎng)沙市場(chǎng)。如愛得堡歐式家具、非迪亞斯皮沙發(fā)系列、康馨家園、克勞斯帝、雅之適、半日、光明等。市場(chǎng)追求主流以實(shí)木為主,板式家具以其美觀耐用,價(jià)格適中也深受消費(fèi)者喜愛。家具行業(yè)的暴利時(shí)代已經(jīng)過去,家具的利潤(rùn)已逐步降低,而質(zhì)量在一定范圍內(nèi)趨于穩(wěn)定。

家具市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告5調(diào)查人:XXX

調(diào)查時(shí)間:20xx年1月1日---20xx年1月15日〔共15天〕

調(diào)查地區(qū):南寧市區(qū)

調(diào)查目的:對(duì)市場(chǎng)初步了解的同時(shí),尋找潛在的商機(jī)。

調(diào)查對(duì)象:重點(diǎn)市場(chǎng)的經(jīng)銷商;家具市場(chǎng)的銷售員。

調(diào)查方式:抽樣詢問調(diào)查,面對(duì)面的溝通。

調(diào)查內(nèi)容:

1、整體市場(chǎng)環(huán)境〔不同檔次,不同的銷售方式〕。

2、主要分布〔主要渠道的構(gòu)成和分布〕。

3、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境〔主要品牌,價(jià)格情況,廣告情況〕。

4、客戶的倡議及對(duì)市場(chǎng)的需求分析。

主要調(diào)查思路:

1、同行中其它相關(guān)產(chǎn)品的經(jīng)銷商。

2、同行業(yè)中同類產(chǎn)品價(jià)格差別,不同檔次間價(jià)格狀況。

概述

作為廣西首府的南寧是一個(gè)以壯族為主的多民族和睦相處的現(xiàn)代化城市。全市轄五城區(qū)和七個(gè)縣,分別是城北、新城、興寧、永新、江南五城區(qū),武鳴、邕寧、橫縣、馬山、賓陽、隆安、上林七個(gè)縣,總面積22626。95平方公里,居住著壯、苗、回、瑤等36個(gè)少數(shù)民族,總?cè)丝跒?20。12萬人,其中,市區(qū)人口為140。39萬人。其家具市場(chǎng)蘊(yùn)藏著極大的商機(jī),單網(wǎng)上可查,南寧大大小小家具制造企業(yè)有206個(gè)。而其中90%是小企業(yè),廠址分布遠(yuǎn)離市區(qū)。市區(qū)內(nèi)的賣場(chǎng)家具品牌繁多,外來進(jìn)入品牌有皇朝家私,恒信,聯(lián)邦,天子之木,歐百利等。

市場(chǎng)根本情況

在為其10天的調(diào)查日期里,我首先走訪了南寧市內(nèi)重要的大型家具賣場(chǎng),接著抽樣調(diào)查各分散的賣場(chǎng)及家具店等,接下來通過賣場(chǎng)形式可以簡(jiǎn)單歸類如下:

一、以直銷為主的家具企業(yè):這類企業(yè)有廣西金鼎家具有限公司,藝榮家具有限公司,港峰家私廠,暨達(dá)家具有限責(zé)任公司等多家公司,生產(chǎn)廠就在南寧較偏僻地帶,為本地生產(chǎn)廠商。其共同特點(diǎn)是:以低檔的低價(jià)位的辦公餐飲家具為主。通過走訪調(diào)查發(fā)現(xiàn),其工廠都地處較偏僻,遠(yuǎn)離市中心繁華地段,而且其生產(chǎn)方式及其老化,生產(chǎn)廠房低矮,擺放雜亂,生產(chǎn)材料是以普通的木料為主,加工車間大量灰塵產(chǎn)生。高污染,高耗費(fèi),所產(chǎn)成品有異味。以直銷為主,通過廣告投放等方式進(jìn)行宣傳,有自備展廳,不過所展示產(chǎn)品類型單一簡(jiǎn)單,客戶以定制為主。其餐桌〔16一桌帶六個(gè)凳子〕售價(jià)僅僅是在500元這樣。

其自身存在的優(yōu)點(diǎn)在于,因?yàn)楣S遠(yuǎn)離市區(qū)〔自租的特定展廳卻是處于人流量較多處〕,直銷為主,銷售環(huán)節(jié)節(jié)約了本錢,以酒店餐飲家具為主〔居家家具很少,主要是餐桌,木質(zhì)床〕,走低檔路線,售價(jià)大多在千元以內(nèi),在普通餐飲辦公方面的市場(chǎng)有巨大市場(chǎng),顧客群只是因?yàn)槠胀ㄐ枰笈抠徶谩?/p>

二、以零散銷售為主的小型賣場(chǎng):這類的小型賣場(chǎng)多在南寧一般的街道,或者人流匯集的車站,小區(qū)旁邊。經(jīng)營(yíng)分散,所賣家具類型多樣,一般有五金家具,布藝家具,普通木質(zhì)家具等,屬于中低價(jià)位的家具。不存在品牌概念,也沒有準(zhǔn)確的商業(yè)定位,很簡(jiǎn)單的一個(gè)賣場(chǎng),里面擺放的有辦公用品,也有家具用品。小到一般的椅子,五金圓凳等,大件有木床,柜子等。南寧這類的賣場(chǎng)有北大家具市場(chǎng),豐康家具有限公司,銀龍家具市場(chǎng)等。由于客流量大,其中占據(jù)大多數(shù)的的平民百姓,一般工薪階層是主要消費(fèi)群。這一局部的家具目前還是囊中羞澀的消費(fèi)的首選。他們的要求是:簡(jiǎn)潔實(shí)用而又有現(xiàn)代美感;功能較多,以便充沛利用有限的居住空間;希望中高檔次的設(shè)計(jì)及格調(diào),但價(jià)位偏于中低價(jià),心理上能感到物有所值。這是一個(gè)龐大的市場(chǎng)群體。對(duì)于品牌概念含糊,能接受所謂的雜牌,在乎產(chǎn)品的實(shí)用性。一般的1。8M*2M的普通木制床售價(jià)為700元,連床墊一同發(fā)售為1100元,價(jià)格相對(duì)低廉。

三、代售為主的大型家具廣場(chǎng):在南寧市這種大型的家具賣場(chǎng)最知名的有安吉路的春城家具廣場(chǎng),都之都,南湖公園旁邊的宜家居等。其處于繁華地段,出名度高。如在春城家具廣場(chǎng),其內(nèi)局部為A——L共12個(gè)展廳,匯集了廣西區(qū)內(nèi)外的許多家具品牌,分為家用,辦公,休閑,酒店等幾大塊。以中高檔家具為主,集中銷售。其優(yōu)點(diǎn)是:在南寧地區(qū)有極高出名度,有專門的公交車停靠站臺(tái)——春城家私城,人們可選空間大,一定程度上節(jié)約了單個(gè)品牌的廣告支出,地理位置優(yōu)越,客流量大,購物環(huán)境好,占據(jù)南寧中高檔家具主要市場(chǎng)。內(nèi)有實(shí)木,藤絲,布藝,金屬等多種類型家具,有不同特色品牌的家具。同類型的家具自身優(yōu)勢(shì)無法更好突顯,效勞態(tài)度是其銷售量的主要決定因素,如以經(jīng)營(yíng)沙發(fā),軟床,床墊為主的北京愛瑞斯〔ARIS〕為例,它就做出了這樣的效勞承諾:

1,自簽單日期起7天內(nèi),規(guī)范尺寸可退貨;

2,免費(fèi)上門測(cè)量,設(shè)計(jì)〔市區(qū)里〕;

3,工作時(shí)間8小時(shí)內(nèi)回復(fù),24小時(shí)上門效勞;

4,坐墊海綿,床墊彈簧保用20年;

5,木框架終身免費(fèi)保修,產(chǎn)品終身免費(fèi)拆裝。正式這樣的優(yōu)質(zhì)效勞提升了產(chǎn)品的形象,贏得了顧客的親睞,生意好過別的店。

賣場(chǎng)里香木,松木,櫻桃木,桉木等家用家具價(jià)格集中區(qū)域在20xx——6000元,而相對(duì)價(jià)格較低的五金家具,藤藝家具銷售價(jià)格一般集中在20xx元左右。而高檔的皇朝家私,木之魂,大涌紅木至尊系列等以家用,辦公為主價(jià)格集中在8000——50000元間。走高檔路線,在展廳里可以看見紅木沙發(fā),餐桌,木制床,中堂等家具。更有明式,清式家具。典雅尊貴,莊重富麗,走高檔路線。這類間接的銷售方式,生產(chǎn)和銷售別離,很多品牌通過物流的方式進(jìn)駐,物流本錢很高,多品牌競(jìng)爭(zhēng)劇烈,同檔次間價(jià)格戰(zhàn)于銷售方不利。房租,物業(yè)費(fèi)等一定程度上稀釋了所獲利潤(rùn)。

這局部消費(fèi)者包括企、事業(yè)單位的管理人員,城市“白骨精〞〔白領(lǐng)、骨干、精英〕,他們事業(yè)有成,思想獨(dú)立,個(gè)性化追求較為明顯。對(duì)家私的性價(jià)比、設(shè)計(jì)格調(diào)、用材、品牌定位較為看重。臨近春節(jié),有不少開著高檔轎車的顧客光顧聯(lián)邦、紅蘋果、迪信、皇朝、富運(yùn)等,他們作為這種高檔家具的主要消費(fèi)人群,很多富豪在選購家具的時(shí)候更關(guān)懷的家具的品味出名度等。

通過調(diào)查發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在的南寧家具市場(chǎng)上,低端市場(chǎng)上主要為本地企業(yè)所壟斷,中高檔家具市場(chǎng)眾多品牌群雄爭(zhēng)戰(zhàn),競(jìng)爭(zhēng)劇烈。其中實(shí)木家具占據(jù)主要市場(chǎng),主要的實(shí)木家具大體可以分為桌式,床式,柜式等三大類,其中床式家具占據(jù)很大一塊市場(chǎng),并且有利可圖,其價(jià)格從百元到萬元不等。因?yàn)榫用袷杖?,愛好等因素影響,不同檔次的家具各自具有其特定消費(fèi)群,從同瓜分市場(chǎng)。

總結(jié)及對(duì)興利家具的倡議:

從整個(gè)市場(chǎng)來看,整體的供求已是呈飽和狀態(tài),競(jìng)爭(zhēng)也進(jìn)入了白熱化狀態(tài),然而我們結(jié)合興利的實(shí)際情認(rèn)真分析研究一下,還是可以從中發(fā)現(xiàn)時(shí)機(jī)獲得收益的。

第一,在低檔價(jià)位市場(chǎng),根本上是被本地化的企業(yè)壟斷,由于其自身所具備的優(yōu)勢(shì)得它們更容易占據(jù)本地市場(chǎng),但是隨著人們生活水準(zhǔn)不斷的提高的事實(shí),這塊市場(chǎng)未來最有可能的市場(chǎng)只能是在普通餐飲等消費(fèi)性的產(chǎn)業(yè)的供應(yīng)上,而最終會(huì)被家用家具這塊淘汰在外,所以對(duì)于定位在中高檔的家用辦公產(chǎn)品生產(chǎn)的興利來說這塊是次重點(diǎn)。

第二,從競(jìng)爭(zhēng)品牌講,現(xiàn)在興利面臨的對(duì)手應(yīng)該是皇朝,恒信,等品牌。搶占市場(chǎng)的重要法寶重要的是品牌,最大可能的擴(kuò)大品牌影響力,從而從競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。面對(duì)現(xiàn)在市場(chǎng)上產(chǎn)品形象復(fù)制嚴(yán)重的這一種狀況,應(yīng)該在確定產(chǎn)品定位的同時(shí)考慮一下產(chǎn)品形象的改良。示例為了迎合現(xiàn)在一些富豪尋求高品味的風(fēng)格而考慮到設(shè)計(jì)仿古設(shè)計(jì),或者宮廷系列等,從而彰顯興利的與眾不同高檔路線,做出自己的格調(diào)。實(shí)實(shí)在在的做到不是在賣家具,而是在賣一種文化。

第三,不同檔次不同定位的家具品牌的競(jìng)爭(zhēng),在特殊節(jié)日多多少少都會(huì)采取降價(jià)或者打折的方式來增加銷售量的做法,從而導(dǎo)致了很多顧客會(huì)選擇在節(jié)日購置家具,從而影響到家具平時(shí)的銷售量。這里面可以看到,在平時(shí)家具市場(chǎng)里具有很大一塊空白,可以通過增加平日的銷售的方式來擴(kuò)大銷量。比方說在喜慶節(jié)日買床可以送簡(jiǎn)易的床頭柜等,而平時(shí)不送,但是價(jià)格不變。而不以惡性的價(jià)格戰(zhàn),搶占市場(chǎng)。從而給人一種價(jià)格定位準(zhǔn)確,品牌過硬的感覺。確立品牌在顧客心中的地位。

第四,同時(shí)面對(duì)現(xiàn)在家具市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)分散的狀況,可以考慮嘗試走連鎖經(jīng)營(yíng)的道路,借鑒肯德基及沃爾瑪?shù)冗B鎖超市的模式,進(jìn)行規(guī)?;?jīng)營(yíng),在消費(fèi)潛力大的地區(qū)進(jìn)行整套的家具供應(yīng)線投放,設(shè)立自己的專營(yíng)店。比方在家用家具這一塊就要考慮到顧客在買沙發(fā)的同時(shí),是不是還會(huì)需要書桌,買床是不是會(huì)需要電視柜等。完善家具類型,力爭(zhēng)到達(dá)“一站式購物〞的效果。同時(shí)重要的一點(diǎn)那就是加強(qiáng)售后效勞,保持回頭率。

家具市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告6隨著人們的生活水品的提高,對(duì)于居住環(huán)境越來越重視,人們對(duì)于日常生活必備的家具使用前提下對(duì)于審美的要求也越高,近幾天通過對(duì)南大明宮、紅星美凱龍等大型家具賣場(chǎng)的調(diào)研。我發(fā)現(xiàn)隨著家具生產(chǎn)企業(yè)的增多,生產(chǎn)商把戲迭出,款式多樣、顏色討巧、功能強(qiáng)大、顏色各異的家具比比皆是。并且家具行業(yè)的市場(chǎng)充沛細(xì)化,比方,有給兒童房的家具如芙萊莎、星星索等品牌。有給成功人士的家具如南陽迪克、洛卡伊等品牌。

各家店,就板材、款式、耐用度不分伯仲。而當(dāng)代消費(fèi)者購置家具已經(jīng)不是睡睡覺、擺放物件、盛放東西則簡(jiǎn)單。家具已經(jīng)成為一種文化,體現(xiàn)主人獨(dú)特品味和審美情趣,已經(jīng)成為一種標(biāo)簽。板式家具、軟體家具、紅木家具在個(gè)家具市場(chǎng)比比皆是,民用、辦公用、賓館用也都在家具市場(chǎng)隨處可尋。下面,就舉例介紹我所在家具市場(chǎng)調(diào)研的成果吧,我把他們都經(jīng)過了分類進(jìn)行介紹。

關(guān)于家具的流行趨勢(shì)與格調(diào)

從目標(biāo)市場(chǎng)的上下定位來看:

平民百姓、普通工薪族是是低層次、低價(jià)位的主要消費(fèi)群。這一局部的家具目前還是消費(fèi)的主流。他們的要求是:簡(jiǎn)潔實(shí)用而又有現(xiàn)代美感;功能較多,以便充沛利用有限的居住空間;希望中高檔次的設(shè)計(jì)及格調(diào),但價(jià)位偏于中低價(jià),心理上能感到物有所值。這是一個(gè)龐大的市場(chǎng)群體。這一類消費(fèi)群還是雜牌的天下,因其長(zhǎng)于抄襲與模仿,拙于原創(chuàng)與設(shè)計(jì)研發(fā)。因此,它們可以利用自身的各項(xiàng)本錢優(yōu)勢(shì),吸引了廣闊的中下層次的消費(fèi)群。

足了追求不同格調(diào)的消費(fèi)者的需求;如聯(lián)邦、紅蘋果、新維思、傲耐、迪信、皇朝、富運(yùn)等;也有定位都市新貴或富豪的高層次家私,這局部人居于消費(fèi)金字塔的頂端。一般都有別墅。樂從國(guó)際家私城的二期四樓以羅浮宮為代表家私品牌主要針對(duì)這一類消費(fèi)群。從原創(chuàng)的流行格調(diào)來看,主要有下列幾種動(dòng)感、活力、陽光、鮮亮的現(xiàn)代主義一般的家具都希望營(yíng)造安祥平和的室內(nèi)環(huán)境,利用夸張的造型,還有絢麗的色彩〔大面積的原色系〕營(yíng)造了一種動(dòng)感、活力、陽光、鮮亮的室內(nèi)環(huán)境。許多家具能通過移動(dòng)、調(diào)節(jié)、組合,成為各種想要的其他功能家具。大紅、橙黃、多彩條紋的運(yùn)用,讓眼睛在瞬間被激活。

〔a〕歐美式格調(diào)家具。設(shè)計(jì)方面高貴、典雅、色彩艷麗、線條流暢,通常輪廓和各個(gè)拐角都是對(duì)稱的,并享有金銅,刻畫細(xì)致,顯示出一種貴族氣息。歐美家具具有一種很強(qiáng)的裝飾性及富麗性,嚴(yán)謹(jǐn)富有濃厚的文化底蘊(yùn)。相比擬而言,美式家具有更強(qiáng)的實(shí)用性,不追求張揚(yáng)。歐美家具多采用框架式,面料多數(shù)為皮質(zhì)及亞麻,內(nèi)部填充以海面、太空棉為主。歐美家具舒適大方,但是對(duì)于小戶型及小房?jī)r(jià)使用不是十分適宜,并且價(jià)格較高。品牌:露依莎

〔b〕英式田園格調(diào)。英式田園格調(diào)又稱為英式鄉(xiāng)村格調(diào)。設(shè)計(jì)方面表現(xiàn)出悠閑、舒適、自然的田園生活情趣。英式田園家具作為田園格調(diào)中的典型代表,因其自然樸實(shí)又不失高雅的氣質(zhì)倍受人們推崇。給人以自然回歸感。純手工的實(shí)木雕刻和香樟木天然的流暢的線條,無處不散發(fā)著田園沉著淡雅的生活氣息。清晰淡雅外表略帶雕花工藝,流暢的曲線,勾勒出完美的造型。品牌:溫莎情緣

〔c〕中式木制家具,多以明清式為主。造型渾厚洗練,穩(wěn)重大方,比例適度,線條流暢。裝飾簡(jiǎn)潔不事繁瑣雕琢,裝飾線腳細(xì)致,樸實(shí)無華,一線一面。重雕工,圖案多以龍鳳及花鳥魚蟲為主。顏色多以黑紅為主,深沉古雅。具有很強(qiáng)的中國(guó)名族氣息,故價(jià)格很高。

〔d〕多功能性家具。多功能性家具造型新穎、舒適而倍受人們的喜愛。多功能家具顧名思義及多功能為一體。占用空間少,功能性極強(qiáng),具有很強(qiáng)的靈活性,可折可伸。示例最簡(jiǎn)單的床與沙發(fā)的結(jié)合。另外多功能性家具雖然節(jié)省了空間但是在舒適方面也充沛體現(xiàn)了人體工學(xué)的要求,做到了舒適。另外在造型方面也非常的新穎,具有現(xiàn)代氣息。產(chǎn)品主要材質(zhì)以環(huán)保耐用的氰胺板為主。特別合乎年輕消費(fèi)者追求時(shí)尚、現(xiàn)代的口味。

以上,就是我近幾天通過對(duì)家具市場(chǎng)的調(diào)研而做出的介紹。進(jìn)過對(duì)家具市場(chǎng)的調(diào)研我認(rèn)為現(xiàn)在的家具市場(chǎng)的家具琳瑯滿目,各種家具樣式各不相同,對(duì)于選擇家具,每個(gè)人都要根據(jù)自己的實(shí)際情況選取適合自己的,舒適的家具用品。當(dāng)然更要重視家具的品質(zhì),當(dāng)然我個(gè)人我更相信品牌的力量。

家具市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告7俗話說,鐵打的公司流水的兵,營(yíng)銷人就象留鳥一樣經(jīng)常遷徙。人往高處走,水往低處流,這也是人之常情。被獵頭挖到家具行業(yè)L公司之后,便按照我的老習(xí)慣,對(duì)家具市場(chǎng)作了一番考查。我想,這即是新入職營(yíng)銷人員的必修課,同時(shí),也是我一以貫之的工作辦法。這樣,我即可以熟悉行業(yè)的情況,盡快的投入工作崗位;也可以為公司的相關(guān)部門、同事及領(lǐng)導(dǎo)的決策提供依據(jù),或者起到拋磚引玉,拓展思維的作用;

下列所波及的問題均是目前家具業(yè)普遍關(guān)懷并待解決的問題。為了考慮發(fā)表,我做了一些合理的加工,把原文中的一些屬于公司內(nèi)部資料及對(duì)L公司營(yíng)銷倡議局部刪除。添加了更多的行業(yè)分析內(nèi)容。至于本文是否有建設(shè)性和思想深度,我想各位讀者是最好的的裁判。

一、關(guān)于家具的流行趨勢(shì)與格調(diào)

從目標(biāo)市場(chǎng)的上下定位來看:

平民百姓、普通工薪族是是低層次、低價(jià)位的主要消費(fèi)群。這一局部的家具目前還是消費(fèi)的主流。他們的要求是:簡(jiǎn)潔實(shí)用而又有現(xiàn)代美感;功能較多,以便充沛利用有限的居住空間;希望中高檔次的設(shè)計(jì)及格調(diào),但價(jià)位偏于中低價(jià),心理上能感到物有所值。這是一個(gè)龐大的市場(chǎng)群體。這一類消費(fèi)群還是雜牌的天下,因其長(zhǎng)于抄襲與模仿,拙于原創(chuàng)與設(shè)計(jì)研發(fā)。因此,它們可以利用自身的各項(xiàng)本錢優(yōu)勢(shì),吸引了廣闊的中下層次的消費(fèi)群。

在此之上的是定位于中高層次的消費(fèi)群的家私生產(chǎn)商。這局部消費(fèi)者包括企、事業(yè)單位的管理人員,城市“白骨精〞〔白領(lǐng)、骨干、精英〕,他們事業(yè)有成,思想獨(dú)立,個(gè)性化追求較為明顯。對(duì)家私的性價(jià)比、設(shè)計(jì)格調(diào)、用材、品牌定位較為看重。這局部生廠家較多,他們各自以自己的原創(chuàng)設(shè)計(jì)及針對(duì)目標(biāo)消費(fèi)者的技術(shù)研發(fā)滿足了追求不同格調(diào)的消費(fèi)者的需求;如聯(lián)邦、紅蘋果、新維思、傲耐、迪信、皇朝、富運(yùn)等;

也有定位都市新貴或富豪的高層次家私,這局部人居于消費(fèi)金字塔的頂端。一般都有別墅。樂從國(guó)際家私城的二期四樓以羅浮宮為代表家私品牌主要針對(duì)這一類消費(fèi)群。

從原創(chuàng)的流行格調(diào)來看,主要有下列幾種:

動(dòng)感、活力、陽光、鮮亮的現(xiàn)代主義

一般的家具都希望營(yíng)造安祥平和的室內(nèi)環(huán)境,利用夸張的造型,還有絢麗的色彩〔大面積的原色系〕營(yíng)造了一種動(dòng)感、活力、陽光、鮮亮的室內(nèi)環(huán)境。許多家具能通過移動(dòng)、調(diào)節(jié)、組合,成為各種想要的其他功能家具。大紅、橙黃、多彩條紋的運(yùn)用,讓眼睛在瞬間被激活。如聯(lián)邦的“加州陽光〞系列、香港紅蘋果,“優(yōu)越ood〞等。

靈秀、優(yōu)雅、具明清格調(diào)的新古典主義

新古典主義家具凝聚了江南的靈秀與中式傳統(tǒng)家具的儒雅,無論從設(shè)計(jì)還是文化上來講,都能作為中國(guó)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的代言人;他們?cè)谑桥f有明清家居的根底上,結(jié)合現(xiàn)代人追求簡(jiǎn)約的時(shí)尚,刪繁就簡(jiǎn),添加現(xiàn)代設(shè)計(jì)元素。將現(xiàn)代的生活方式、審美情趣融入其中,在傳統(tǒng)上進(jìn)行創(chuàng)新設(shè)計(jì),風(fēng)格清雅、雋永而又靈性十足。并配之以梅蘭竹菊、琴棋書畫作為背景或飾品。如“明清風(fēng)韻〞、聯(lián)邦家具新明式,紫韻等都繼承了傳統(tǒng)家具這一格調(diào)。

浸潤(rùn)歐風(fēng)美雨,彰顯個(gè)人魅力的西方新古典主義

中式新古典主義是“古為今用〞,很多歐式格調(diào)的家具卻是“洋為中用〞。這一類家私既有現(xiàn)代流行的簡(jiǎn)約格調(diào),又有西方傳統(tǒng)的“巴洛克〞元素。從各大家私城所見,這一類家私色調(diào)大都以黑、白、原木色為主,顯得低調(diào)內(nèi)斂,每一張座椅、餐桌都看似簡(jiǎn)單,實(shí)那么是功能與藝術(shù)的完美結(jié)合。獨(dú)樹一幟的格調(diào)后面是獨(dú)樹一幟的生活態(tài)度:從容、冷靜、理智。

原木、原質(zhì)、原味的新自然主義

規(guī)避都市的喧嘩,親近自然,置身于山水田園,是人類最樸素,最本質(zhì)的想法。功成名就之后的“退隱山林,笑傲江湖〞,是追求成功與卓越的奮斗者的心愿。因此,與未經(jīng)修飾、雕琢的植物親近,享受原始的、粗糙的、自然的美。從而獲得“鬧里有錢,靜處安身〞的愉悅。從本人這次考查來看:各式原木、水草、藤編、麻質(zhì)的,占有較大的比重。有的原木、藤編、水草家具“整新如舊〞,素面朝天。如“藝滕居〞。有的略加修飾,淡施粉妝和流行的簡(jiǎn)約格調(diào)結(jié)合。顯得更現(xiàn)代,更具有消費(fèi)群。如聯(lián)邦的“家家具〞系列。

從與終端營(yíng)業(yè)員及局部消費(fèi)者的溝通來看,實(shí)木及木質(zhì)家具的需求保持較高的回升態(tài)勢(shì);現(xiàn)代板式家具亦受寵愛;藤制家具因其獨(dú)特的造型將滿足文化藝術(shù)涵養(yǎng)人士的追捧;金屬家具平中有降;鐵藝家具有小幅上揚(yáng);布藝沙發(fā)將比真皮沙發(fā)贏得更多垂顧,活布套能拆洗的那么會(huì)更受歡迎;

稚嫩、單純、輕松、夢(mèng)幻的童趣主義

最稚嫩、最單純、最輕松應(yīng)是少年兒童,隨著經(jīng)濟(jì)條件的改善,一局部家庭也為小孩留出展示個(gè)性化的空間。我想,局部童心未泯、追求童趣的都市白領(lǐng)也是這一格調(diào)的消費(fèi)群。色彩上,多使用鮮明的`淺色或粉色。色彩較為繁富,但又不顯繚亂,是極具童趣的一種搭配。

二、關(guān)于家具的原創(chuàng)設(shè)計(jì)

產(chǎn)品是營(yíng)銷的基石,對(duì)于家具行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)狀,更應(yīng)是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。這里有兩個(gè)方面的原因。第一,家具業(yè)目前尚處于市場(chǎng)開展的初級(jí)階段即產(chǎn)品力到推銷力的階段。經(jīng)典的營(yíng)銷理論認(rèn)為,市場(chǎng)的開展將隨著競(jìng)爭(zhēng)開展主要分生產(chǎn)階段,產(chǎn)品階段,推銷階段和市場(chǎng)營(yíng)銷階段。處于產(chǎn)品階段至推銷階段的行業(yè),企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力表現(xiàn)為產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力?!蔡幱诤髢呻A段的行業(yè)不是說產(chǎn)品不重要,但不能稱之為核心競(jìng)爭(zhēng)力〕第二,家居設(shè)計(jì)是一們商業(yè)藝術(shù),這和其它耐用消費(fèi)品不同。我們稱之為藝術(shù)品的東西都是有原創(chuàng)格調(diào)的,是設(shè)計(jì)者靈感與心血的結(jié)晶,是發(fā)明者個(gè)性的體現(xiàn),具有美感和收藏價(jià)值,隨著時(shí)間的推移更顯寶貴。家具,尤其是自然材質(zhì)的原創(chuàng)家具更是如此。

則好的設(shè)計(jì)是如何產(chǎn)生的呢?好的設(shè)計(jì)當(dāng)然要有人〔專業(yè)化的設(shè)計(jì)人才,甚至設(shè)計(jì)大師〕與財(cái)〔研發(fā)的資金、本錢〕支持。還要有好的企業(yè)機(jī)制。但這里不討論這些問題,下列我想的多的是設(shè)計(jì)的原創(chuàng)的思想與靈感來源問題。

任何藝術(shù),包括商業(yè)藝術(shù),“只有民族的,才是世界的〞。歷史越長(zhǎng)的國(guó)家,文化底蘊(yùn)也越深厚,值得挖掘的東西也就越多。包括中國(guó)的傳統(tǒng)文化〔如風(fēng)水、五行、八卦,陰陽〕,民間文化〔如民俗民居、民間藝術(shù)〕,地域亞文化等。這是從事商業(yè)設(shè)計(jì)包括家具設(shè)計(jì)的靈感之源。同樣,中學(xué)為體,西學(xué)為用,中西合璧,即在我們固有的格調(diào)〔原創(chuàng)的核心競(jìng)爭(zhēng)力〕中參加西方的設(shè)計(jì)元素,也是思考的方向之一;

莊子說“天地有大美而不言〞,大自然是我們靈感與發(fā)明的源泉。當(dāng)我們以主觀的感覺感受大自然的時(shí)候,我們看到的是“人化的自然〞,因?yàn)椋覀儺?dāng)時(shí)的心情、個(gè)人的情趣、素養(yǎng)的不同,即使面對(duì)同一自然的時(shí)候感受也是千差萬別的。當(dāng)我們把大自然的素材進(jìn)行發(fā)明之后,我們面對(duì)的是“自然的人化〞。比方聯(lián)邦家私紫韻系列之“小窗悠記〞“香山紅葉〞等。這些可理解為吸取大自然元素或意象發(fā)明的“自然的人化〞,“搜盡奇峰打草稿〞,我想,這應(yīng)是家具業(yè)進(jìn)行原創(chuàng)設(shè)計(jì)的不朽源泉。

流行的元素中,有屬于格調(diào)、個(gè)性層面的東西〔如建筑業(yè)中的巴洛克、哥特式、洛可可,繪畫藝術(shù)中的印象派、立體派等〕,有屬于潮流層面的東西〔如最近流行確實(shí)良簡(jiǎn)約潮流〕,也有屬于時(shí)尚層面的東西。如果把時(shí)間作為一個(gè)衡量的指標(biāo),個(gè)性、格調(diào)層面的東西沒有時(shí)間限制,歷久彌新。潮流的東西一般五至十年為一個(gè)周期輪回,時(shí)尚的東西一般一兩年就過棄了。因此,從家具設(shè)計(jì)的角度上分析,屬于格調(diào)、個(gè)性層面的東西要固守。屬于潮流的東西要迎合,屬于時(shí)尚的東西只可拿來點(diǎn)綴了;

三、關(guān)于價(jià)格與價(jià)值

家具行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)尚處于競(jìng)爭(zhēng)的初級(jí)階段向更高級(jí)階段過渡時(shí)期。從終端的零售利潤(rùn)及該行業(yè)云集3萬家數(shù)量的生產(chǎn)廠家來看。制造商、經(jīng)銷商利潤(rùn)下降是必然的趨勢(shì)。象其它行業(yè)如家電業(yè)一樣,價(jià)格戰(zhàn)將不可防止。價(jià)格戰(zhàn)的結(jié)果是行業(yè)洗牌,留下一些在本錢當(dāng)先、產(chǎn)品設(shè)計(jì)當(dāng)先、技術(shù)研發(fā)當(dāng)先、營(yíng)銷模式靈活先進(jìn)、品牌出名度高,以市場(chǎng)為導(dǎo)向的企業(yè)。

目前,家具業(yè)終端零售價(jià)格懸殊,這主要是由于各品牌的市場(chǎng)定位不同而造成的。單純的打價(jià)格戰(zhàn)不可能有企業(yè)的生存余地,要價(jià)值戰(zhàn)而不是價(jià)格戰(zhàn)才是最好的生存策略。

實(shí)際上,任何一個(gè)品牌的產(chǎn)品,在消費(fèi)者心中都有一個(gè)心理價(jià)位,這種價(jià)位的差異是由企業(yè)的品牌定位,產(chǎn)品設(shè)計(jì)、技術(shù)研發(fā)、效勞,以及持久的溝通造成的。企業(yè)對(duì)品牌的定位并不完全等于消費(fèi)者心目中的對(duì)該品牌的定位。造成這種差異的主要原因是品牌溝通出現(xiàn)失誤。如產(chǎn)品過于陳舊,研發(fā)掉隊(duì),品牌訴求混亂,效勞較差等。K集團(tuán)的R品牌就是一典型案例,R產(chǎn)品雖有當(dāng)先的多項(xiàng)技術(shù),但由于片面性的以價(jià)格為伎倆,無視了對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行品牌的附加值的溝通,因而造成品牌逐漸老化,在消費(fèi)者心中竟然屬于高出名度的低價(jià)位產(chǎn)品。因此,對(duì)于價(jià)格的問題,不能單純的以降價(jià)提升銷量,而應(yīng)明確公司品牌在消費(fèi)者心中屬于什么心理價(jià)位〔知道這點(diǎn)有一定的難度,但仍可以通過調(diào)研得出〕,利用各種有效的溝通工具和長(zhǎng)遠(yuǎn)的品牌戰(zhàn)略對(duì)品牌進(jìn)行管理,增加品牌的附加值。

四、關(guān)于作品牌

作品牌還是做銷售,這是營(yíng)銷人員談的最多的的問題之一,也是營(yíng)銷人員不得不面對(duì)的問題。雖然無法得出正確的規(guī)范答案,但仍可以清除其中的錯(cuò)誤想法。做品牌的唯一目的是為了銷售,這是大家的共同答案。一些人談到做品牌的時(shí)候,跳入腦海的往往是鋪天蓋地的電視,報(bào)紙廣告和促銷。實(shí)際上這是對(duì)做品牌極端淺薄的認(rèn)識(shí)。廣而告之雖然能解一時(shí)之渴,卻難以解決一個(gè)行業(yè)或企業(yè)深層次的問題。

品牌是什么,品牌是企業(yè)的產(chǎn)品或效勞在消費(fèi)者心中的定位,品牌的建立依賴于和目標(biāo)消費(fèi)者作持之以恒的溝通,這里有兩個(gè)關(guān)鍵點(diǎn),一是要有分明的品牌定位,即對(duì)目標(biāo)消費(fèi)者說什么。二是企業(yè)所有的溝通要素〔產(chǎn)品、價(jià)格、包裝、渠道、現(xiàn)場(chǎng)布置、促銷、公關(guān)、廣告〕持之以恒的和目標(biāo)消費(fèi)者進(jìn)行溝通。由此,我們知道,報(bào)紙、電視廣告只是和消費(fèi)者溝通的工具之一。對(duì)某些耐用消費(fèi)品〔如工業(yè)品〕甚至不是主要的溝通工具。

品牌的背后是文化,對(duì)家具行業(yè)更是如此,家具業(yè)是少有的過于注重設(shè)計(jì)藝術(shù)的耐用消費(fèi)品。作品牌,要對(duì)品牌進(jìn)行管理,這是一個(gè)長(zhǎng)期的系統(tǒng)的項(xiàng)目。我們?cè)谶M(jìn)行品牌決策的時(shí)候要時(shí)時(shí)問自己,我們的目標(biāo)消費(fèi)者是哪些?我們對(duì)目標(biāo)消費(fèi)者的利益承諾點(diǎn)是什么?我們的產(chǎn)品能支持這個(gè)承諾點(diǎn)嗎?如何在文化上、潮流上開展我們的品牌個(gè)性?與消費(fèi)者的切入點(diǎn)在哪里?〔什么時(shí)間?什么地點(diǎn)?〕與他們的接觸方式如何?〔什么樣的訴求格調(diào)?傳播工具的選擇?〕

理想東西不可能完全實(shí)現(xiàn)它,但可以不停的朝它邁進(jìn)。先進(jìn)的傳播理論也是這樣,我們不可能完全意義上的實(shí)現(xiàn)科學(xué)的品牌管理,但可以用它來指導(dǎo)我們的實(shí)踐。

建立真正的、長(zhǎng)久的品牌資本對(duì)于企業(yè)是不二選擇。因此,塑造品牌,同樣要與先進(jìn)的營(yíng)銷觀念、深厚的文化底蘊(yùn)、目標(biāo)市場(chǎng)的選擇,以人為本的創(chuàng)新設(shè)計(jì)思想和現(xiàn)代生產(chǎn)技術(shù)要素等緊密結(jié)合。

五、關(guān)于業(yè)態(tài)的開展與渠道模式變革

家具業(yè)的業(yè)態(tài),有許多不同于其它行業(yè)地方,這些不同之處是屬于家具行業(yè)本身的特色呢。還是只是一種過渡現(xiàn)象呢?

通過家私業(yè)的交易會(huì)〔還包括互聯(lián)網(wǎng)等其它伎倆〕尋找加盟商或區(qū)域代理商,利用加盟商或代理商的賣場(chǎng)或家具城銷售產(chǎn)品是較為普遍的做法。也是現(xiàn)階段業(yè)態(tài)較為流行的方式。這一做法優(yōu)點(diǎn)是在市場(chǎng)空白點(diǎn)較多的情況下,可以利用企業(yè)的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)、品牌優(yōu)勢(shì)快速開拓市場(chǎng);缺點(diǎn)是廠家對(duì)經(jīng)銷商的控制力較差,相應(yīng)的支持也較少,管理較為粗放。同時(shí),商家容易“見風(fēng)使舵〞“見利忘義〞,忠誠(chéng)度不高。第二種方式是設(shè)立分公司,在區(qū)域家具大賣場(chǎng)自租場(chǎng)地銷售。這種經(jīng)營(yíng)方式的優(yōu)點(diǎn)是賣場(chǎng)由于是直營(yíng),因此便于控制及精耕細(xì)作;缺點(diǎn)是市場(chǎng)中的各種問題要自己處理,過少的直接網(wǎng)點(diǎn)短少有效的市場(chǎng)覆蓋率,過多的網(wǎng)點(diǎn)又要增加廠家人財(cái)物等管理本錢。

目前,國(guó)內(nèi)家具的渠道大局部都是通過家具賣場(chǎng)進(jìn)行銷售,這種大賣場(chǎng)僅為招商的功能,不參與廠家或商家的經(jīng)營(yíng);如吉盛偉邦、東方家園、好美家等;

隨著業(yè)態(tài)的開展,也出現(xiàn)了局部區(qū)域代理銷售家私的經(jīng)銷商,它通過代理品牌的方式,直接進(jìn)行家具產(chǎn)品的營(yíng)銷和效勞,既為代理的品牌提高營(yíng)銷效率,也為消費(fèi)者提供更全面的售前、售中和售后效勞。如歐亞、金海馬等;

家電業(yè)的生產(chǎn)廠家的聯(lián)盟或廠商之間的聯(lián)盟或可為家私業(yè)提供啟示,如科龍與小天鵝結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟,降低原材料的采購本錢??讫埮c濟(jì)南三聯(lián)的聯(lián)合,使雙方互惠互利,科龍利用了三聯(lián)家電在山東乃至全國(guó)的渠道優(yōu)勢(shì);三聯(lián)利用了科龍的品牌優(yōu)勢(shì)進(jìn)行B2B,獨(dú)家經(jīng)銷。因此,一局部家具生產(chǎn)企業(yè)或銷售商家就可組建銷售集團(tuán),結(jié)成銷售或采購聯(lián)盟,其組織模式可以是緊密或渙散型的。

值得注意的是宜家現(xiàn)象,雖然宜家目前在中國(guó)由于各種原因還沒有形成氣候,但它也許代表了未來的開展趨勢(shì)。宜家是典型的“啞鈴型〞結(jié)構(gòu)的企業(yè)模式,兩頭大,中間??;即依靠產(chǎn)品設(shè)計(jì)的優(yōu)勢(shì)和渠道優(yōu)勢(shì)進(jìn)行擴(kuò)張。生產(chǎn)、采購、銷售、推廣那么全球化〔本錢優(yōu)勢(shì)〕。宜家的定位很難分清他是廠家還是商家,但先進(jìn)的營(yíng)銷模式造成的核心競(jìng)爭(zhēng)力使它將來的開展前景更為廣大。

隨著市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)加劇以及中國(guó)城鎮(zhèn)化步子加快,家具業(yè)不可防止的要營(yíng)銷重心下移,以及對(duì)渠道的精耕細(xì)作,這種趨勢(shì)六年前在家電業(yè)內(nèi)己顯現(xiàn)出來。

綜上所述,從產(chǎn)業(yè)鏈的各環(huán)節(jié)分工與合作來講,一個(gè)企業(yè)不可能通吃產(chǎn)業(yè)鏈的所有環(huán)節(jié),因此,理論上,專門從事新產(chǎn)品設(shè)計(jì)、開發(fā)工作的設(shè)計(jì)公司;專門從事半成品的加工、配套工作的加工廠;專門從事家具產(chǎn)品的最終裝配成品和樹立品牌的家具制造企業(yè);專門從事區(qū)域家具推廣營(yíng)銷、物流配送的總代理或總經(jīng)銷;專門從事家具售前、售中、售后等銷售效勞工作的零售商等都易形成自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),都可以找到自己存在的理由。通過競(jìng)爭(zhēng)勝出的企業(yè)將在產(chǎn)業(yè)鏈的一個(gè)或多個(gè)環(huán)節(jié)形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),但不可能通吃所有的環(huán)節(jié)。

六、關(guān)于零售終端〔自營(yíng)或加盟〕的精耕細(xì)作

近些年來,國(guó)內(nèi)開始流行整合傳播理論,廣告人、營(yíng)銷人言必稱整合營(yíng)銷,某些高度市場(chǎng)化、競(jìng)爭(zhēng)白熱化、產(chǎn)品同質(zhì)化的行業(yè),如家電業(yè),首先成為這一理論的倡導(dǎo)者甚至是最初的實(shí)踐者。由于目前一般家具生產(chǎn)企業(yè)內(nèi)部組織架構(gòu)、企業(yè)文化和資金實(shí)力的滯后,不具有實(shí)施和運(yùn)作“整合營(yíng)銷溝通〞策略的能力。因此本著一切從實(shí)際出發(fā),具體情況具體分析的原那么,可以吸收整合營(yíng)銷傳播理論中的一般原理同家具行業(yè)的具體實(shí)踐相結(jié)合。

整合營(yíng)銷傳播理論的核心根底就是以消費(fèi)者為導(dǎo)向,注重溝通。在溝通工具的選擇上注重“眾口一辭〞。家具行業(yè)的消費(fèi)者有三個(gè)特點(diǎn),一是家具屬于不易耗的耐用消費(fèi)品,一般消費(fèi)者只有在有購置需求時(shí),才會(huì)關(guān)注這個(gè)行業(yè)及產(chǎn)品;二是購置、決策的周期較長(zhǎng),屬于理智型購置,口碑效應(yīng)比擬明顯。三是終端〔家具大賣場(chǎng)、家具超市〕成為廠〔商〕家與消費(fèi)者溝通的主要場(chǎng)所。終端工作的好壞是消費(fèi)者購置的主要誘因。因此,終端工作就成為家具企業(yè)與目標(biāo)消費(fèi)者溝通〔逛家具市場(chǎng)的一般都是想買家具的,也有局部以休閑為主的顧客〕、反應(yīng)市場(chǎng)信息、研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、塑造品牌形象、提升銷售量的關(guān)鍵。

則,如何對(duì)終端進(jìn)行精耕細(xì)作呢?結(jié)合本人過去的經(jīng)驗(yàn)及這段時(shí)間的市場(chǎng)考查,下列辦法以資借鑒:

第一,賣場(chǎng)的個(gè)性化設(shè)計(jì),進(jìn)行持續(xù)的維護(hù)和提升。好的陳列和差的陳列,對(duì)銷售額的影響具有決定影響力。對(duì)家具業(yè)以終端為導(dǎo)向的行業(yè)更是如此。店面形象不一定要靠錢來堆,關(guān)鍵是以商品組合為核心,好的布置來源于細(xì)節(jié)之美,把吸引顧客和維系顧客忠誠(chéng)度的五大因素:價(jià)格、品牌、效勞、方便、價(jià)值突現(xiàn)出來。做好持之以恒的店面門頭形象維護(hù)、店內(nèi)裝修維護(hù)、家具商品自身維護(hù)、衛(wèi)生清潔維護(hù)、飾品的維護(hù)等;賣場(chǎng)是展示企業(yè)形象的窗口,賣場(chǎng)個(gè)性化的設(shè)計(jì)與裝飾應(yīng)營(yíng)造一種氣氛,一種屬于產(chǎn)品定位與格調(diào)的文化內(nèi)涵。而不是冷冰冰的擺設(shè);

第二,不斷進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)以及細(xì)分市場(chǎng)的各類促銷?,F(xiàn)場(chǎng)促銷是終端制勝的關(guān)鍵因素之一。我們的家具店也可以效仿快速消費(fèi)品的模式,做到天天有促銷。“精誠(chéng)所至,金石為開〞,只要長(zhǎng)期堅(jiān)持各種形式的促銷,我們的商品就會(huì)給顧客留下深刻的印象。這里的促銷不僅是指讓利性質(zhì)的促銷,還包括各種新穎的傳播伎倆的運(yùn)用。示例宜家公司就利用每年的秋季發(fā)行產(chǎn)品目錄作為他的最為重要的市場(chǎng)宣傳伎倆。

針對(duì)各個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的促銷也是應(yīng)當(dāng)考慮的方向。如與房地產(chǎn)市場(chǎng)、家裝設(shè)計(jì)公司的聯(lián)合促銷,中國(guó)房地產(chǎn)活潑,必然帶動(dòng)家具的銷售。與房地產(chǎn)開發(fā)商或家裝公司合作可以直接接觸目標(biāo)消費(fèi)者,并發(fā)展有針對(duì)性的促銷。

針對(duì)新婚家具消費(fèi)市場(chǎng)也是考慮促銷的方向,我國(guó)每年約有1000萬對(duì)以上的男女青年進(jìn)入婚期,新婚家庭的平均家具消費(fèi)額在5000到10000萬之間。

某些企業(yè)近二十年的開展,可以說是中國(guó)企業(yè)的長(zhǎng)青樹,積累的老顧客數(shù)量應(yīng)不在少數(shù)。如果能對(duì)這些龐大的用戶群進(jìn)行關(guān)系營(yíng)銷,應(yīng)當(dāng)對(duì)企業(yè)的銷量提升、品牌輸出有較大的促進(jìn)作用;

目前使用互聯(lián)網(wǎng)的人也是量極為龐大的群體,精明的企業(yè)都已認(rèn)識(shí)到互聯(lián)網(wǎng)的巨大影響力,我國(guó)家具企業(yè),不管是工業(yè),還是商業(yè),可以考慮借助互聯(lián)網(wǎng)嘗試銷售,發(fā)展促銷活動(dòng);

此外,以舊換新的消費(fèi)者亦不在少數(shù),如何與他們接觸并發(fā)展促銷應(yīng)值得我們深思。

第三,對(duì)營(yíng)業(yè)代表進(jìn)行專業(yè)化的持之以恒的專業(yè)化培訓(xùn)與考核。營(yíng)業(yè)代表直接面對(duì)消費(fèi)者,從某種角度來說,她們?cè)谕其N產(chǎn)品的同時(shí)也在推銷自己。營(yíng)業(yè)代表的自身形象直接影響銷售,所以營(yíng)業(yè)代表不僅要有較好的氣質(zhì)與涵養(yǎng),更重要的是要具有扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)。不僅要知曉產(chǎn)品的賣點(diǎn)、工藝流程、工廠的歷史背景、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的相關(guān)信息、家具行業(yè)的開展概況,還要具備溝通、引導(dǎo)、議價(jià)等方面的技巧和能力。則如何保障企業(yè)能產(chǎn)生優(yōu)秀的現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)業(yè)員呢??jī)?yōu)秀的營(yíng)業(yè)員應(yīng)具備何種素質(zhì)呢?我們的結(jié)論是:保障營(yíng)業(yè)代表隊(duì)伍高素質(zhì)的有效機(jī)制是壓力、動(dòng)力的有機(jī)結(jié)合。所謂壓力,乃是指企業(yè)針對(duì)營(yíng)業(yè)代表管理而設(shè)計(jì)的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,包括業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估、未位淘汰、情感管理、考試制度、臨時(shí)營(yíng)業(yè)代表制等一系列的制度和思路。所謂動(dòng)力,乃是指企業(yè)針對(duì)營(yíng)業(yè)代表管理而設(shè)計(jì)的鼓勵(lì)機(jī)制包括星級(jí)評(píng)定、職業(yè)規(guī)劃、具競(jìng)爭(zhēng)力薪酬、情感交流、培訓(xùn)制度等。優(yōu)秀的營(yíng)業(yè)代表應(yīng)具備的良好素質(zhì)是溝通力、反饋力、執(zhí)行力、發(fā)明力。所謂溝通力,主要指營(yíng)業(yè)代表說服消費(fèi)者、經(jīng)銷商;所謂反饋力,主要指營(yíng)業(yè)代表現(xiàn)場(chǎng)把握時(shí)機(jī)及將市場(chǎng)一線競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、消費(fèi)者等的情報(bào)或信息快速反應(yīng)至直屬部門的能力;所謂發(fā)明力,是指營(yíng)業(yè)代表對(duì)導(dǎo)購技巧、計(jì)劃、策略等業(yè)內(nèi)“游戲規(guī)那么〞創(chuàng)新性運(yùn)用或提出的能力。

七、也談企業(yè)執(zhí)行力問題

做為新入職的員工,很有必要留心公司的一些內(nèi)部刊物,以便熟悉公司的企業(yè)文化,讓自己盡快的融入團(tuán)隊(duì),成為L(zhǎng)公司管理人員之后。我公司就執(zhí)行力問題進(jìn)行了全員高低的大討論。我想,這應(yīng)是家具業(yè)的普遍現(xiàn)象。因此,自己也把一些不甚成熟想法和大家溝通。

現(xiàn)在大家都談執(zhí)行力,那是因?yàn)閳?zhí)行力于企業(yè)及個(gè)人都很重要。好的執(zhí)行力是“言必行,行必果〞。方案的預(yù)期效果在執(zhí)行當(dāng)中沒有打折,實(shí)際的結(jié)果到達(dá)甚至于超過預(yù)期方案當(dāng)中效果;這是執(zhí)行力強(qiáng)的表現(xiàn);

問題的出現(xiàn)應(yīng)追本溯源,挖掘并分析問題背后的本質(zhì)原因,也就找到了相應(yīng)的解決方法。執(zhí)行力不到位,概況起來主要有下列幾個(gè)主要原因:

一是企業(yè)的開展己不適應(yīng)市場(chǎng),某些企業(yè),甚至于是較為成功的企業(yè),在業(yè)態(tài)發(fā)生變化的時(shí)候,仍執(zhí)著于或者陶醉于過去的成功經(jīng)驗(yàn),按過去成功的經(jīng)驗(yàn)辦事,所謂“老革命遇上了新問題〞。一些成功的企業(yè)在開展的過程當(dāng)中積累了許多成功的經(jīng)驗(yàn),但是市場(chǎng)的變化已經(jīng)不是狹隘的經(jīng)驗(yàn)所能解決的。越成功的企業(yè)超越過去的阻力也越大。K公司就是一個(gè)典型的案例。原來市場(chǎng)開展的初期,K公司憑借三大法寶〔嚴(yán)格的產(chǎn)品質(zhì)量管理+敢為天下先的廣告+刺激代理商拼命壓貨的銷售政策〕取得了連續(xù)多年產(chǎn)銷量全國(guó)第一的殊榮。20xx年以后,市場(chǎng)己完全透支。這時(shí)的市場(chǎng)要求以零售為導(dǎo)向,營(yíng)銷重心下移,并對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行精耕細(xì)作。K公司雖然意識(shí)到了這種變化,但心有余而力缺乏。很多好的想法得不到執(zhí)行。因?yàn)槿魏蔚母母锒夹枰|及一局部人的利益,何況是企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)及營(yíng)銷觀念的大變革呢?由于營(yíng)銷觀念及營(yíng)銷模式的掉隊(duì),執(zhí)行力不到位是順理成章的事情;行業(yè)第一的位置拱手相讓,甚至于以后一蹶不振。

二是方案的制定不足嚴(yán)密的、科學(xué)的、民主的、從實(shí)際出發(fā)的論證過程。很多企業(yè)流行三拍觀念:決策拍腦袋,執(zhí)行拍胸脯,事后拍屁股;完全的以主觀感覺,以舊有的經(jīng)驗(yàn)、以個(gè)人的喜好進(jìn)行市場(chǎng)決策。因此,這樣的決策很難保證在執(zhí)行過程中不打折扣;

三是方案的執(zhí)行過程中不足嚴(yán)格的分工與合作,責(zé)權(quán)利不清析,沒有織保障系統(tǒng)。,責(zé)權(quán)利規(guī)定該崗位向誰匯報(bào)工作、具體工作職責(zé)是什么、行使哪些權(quán)力、由誰去監(jiān)督。責(zé)權(quán)利的明確分工才能明確一個(gè)人崗位表明,才不至于推卸責(zé)任,逃避困難。

四是人的素質(zhì)問題,毛主席說過,路線定了,執(zhí)行路線的干部就是決定因素。做市場(chǎng)也是一樣,目標(biāo)定了、職責(zé)明確了,還有執(zhí)行不到位的情況,很大程度上就是人的原因。人的素質(zhì)的提高有時(shí)跟不上市場(chǎng)的開展速度或者企業(yè)的開展速度,就必然會(huì)產(chǎn)生執(zhí)行力的問題。

堪稱執(zhí)行力的表率的是軍隊(duì),軍令如山倒,否那么格殺勿論。軍隊(duì)的高度執(zhí)行力來源于其嚴(yán)格的軍事化管理,獎(jiǎng)罰清楚,紀(jì)律嚴(yán)明,作風(fēng)優(yōu)良以及夜以繼日的操練。這些都是企業(yè)界得學(xué)習(xí)的地方。

家具市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告8一、調(diào)查前言

現(xiàn)代生活中家具成為不可短少的生活用品,生活中家具扮演著重要的意義,家具也有著它特有的文化意義、生活意義。

二、調(diào)查目的

為了對(duì)

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