協(xié)稅員培訓(xùn)動員工作的講話

第3頁共3頁協(xié)稅員培訓(xùn)動員工作的講話為了?適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社?會發(fā)展對稅?務(wù)服務(wù)工作?不斷提高的?現(xiàn)實(shí)需要，?國稅局充實(shí)?了協(xié)稅員隊(duì)?伍的人員，?協(xié)稅員主要?分布在辦稅?服務(wù)大廳等?直接代表對?外服務(wù)窗口?形象的崗位?。由于各崗?位協(xié)稅員大?都未經(jīng)過專?業(yè)培訓(xùn)，因?此也存在個(gè)?別協(xié)稅員業(yè)?務(wù)操作不到?位、政務(wù)禮?儀不盡規(guī)范?等現(xiàn)象。為?使大家能熟?悉稅收業(yè)務(wù)?，進(jìn)一步提?高協(xié)稅員的?綜合素質(zhì)和?業(yè)務(wù)能力，?提升地稅的?整體形象，?從___月?___日起?，市國稅局?對全市國稅?系統(tǒng)的__?_名協(xié)稅員?進(jìn)行為期_?__天的集?中培訓(xùn)。?作為國稅協(xié)?稅員，應(yīng)當(dāng)?堅(jiān)持四項(xiàng)基?本原則，擁?護(hù)黨的路線?、方針、政?策，熱愛稅?收工作；應(yīng)?當(dāng)遵紀(jì)守法?，品行端正?，具有良好?的職業(yè)道德?和社會公德?。但個(gè)別工?作人員的現(xiàn)?實(shí)工作狀況?卻并不讓人?滿意，就目?前存在的問?題為大家一?一做出分析?、解釋和指?導(dǎo)。當(dāng)前基?層國稅人員?工作主要存?在的問題歸?結(jié)為以下幾?點(diǎn)：一、?事業(yè)心不強(qiáng)?。有些基層?工作人員工?作被動應(yīng)付?，不求過得?硬，只求過?得去，主觀?上不努力，?客觀上講條?件。在工作?上不深入研?究，不踏實(shí)?工作，缺乏?主見，滿是?成見；對領(lǐng)?導(dǎo)分配的工?作陽奉陰違?，敷衍了事?，催一催，?動一動，不?催不動；有?時(shí)挑肥揀瘦?，消極怠工?，被動應(yīng)付?，得過且過?，“做一天?和尚撞一天?鐘”，缺乏?事業(yè)心和責(zé)?任感。二?、愛崗不敬?業(yè)。個(gè)別工?作人員愛崗?不敬業(yè)，滿?足自身現(xiàn)狀?，不求工作?進(jìn)步，只求?相安無事；?有的干部占?其位，不謀?其事，工作?讓給別人，?好處留給自?己；有的不?擇手段追名?逐利，一旦?達(dá)不到目的?就心灰意冷?，牢騷滿腹?，從一個(gè)_?__走向另?一個(gè)___?，工作不再?向前，缺少?做人的涵養(yǎng)?和耐性。?三、___?榮譽(yù)感缺失?。有些工作?人員總是事?事、時(shí)時(shí)以?自我為中心?，占山為王?，拉幫結(jié)派?，工作方式?粗魯簡單，?不能將自己?的榮辱與本?部門的榮辱?結(jié)合起來，?不愿做默默?無聞的奉獻(xiàn)?者，不愿到?艱苦的環(huán)境?中磨練自己?，不能妥善?處理好個(gè)人?、___、?國家三者之?間的利益關(guān)?系。對份內(nèi)?工作能推則?推，能推不?攬，推不了?就敷衍塞責(zé)?；對全局工?作漠然視之?，持“事不?關(guān)己、高高?掛起”的觀?望姿態(tài)，甚?至事關(guān)大局?的工作也不?聞不問，聽?之任之，不?能將自身目?標(biāo)融入國稅?發(fā)展的大局?之中。針?對以上幾個(gè)?問題，培訓(xùn)?班開設(shè)了納?稅服務(wù)理念?、稅收征收?管理、稅收?政策業(yè)務(wù)(?基礎(chǔ)知識)?等課程，包?含了辦稅服?務(wù)廳征收崗?位所需的知?識和技能。?希望通過培?訓(xùn)，能夠增?強(qiáng)協(xié)稅員納?稅服務(wù)觀念?，掌握本職?崗位的業(yè)務(wù)?技能，為今?后進(jìn)一步提?升納稅服務(wù)?水平奠定良?好的基礎(chǔ)。?同時(shí)希望各?位學(xué)員不論?是在培訓(xùn)期?間還是進(jìn)入?工作崗位上?都能做到以?下幾點(diǎn)：?一、主動學(xué)?習(xí)，提高素?質(zhì)。認(rèn)真學(xué)?習(xí)政治理論?、業(yè)務(wù)技能?、電腦操作?各方面的知?識，不斷進(jìn)?步。按時(shí)到?分局參加學(xué)?習(xí)，向管理?員匯報(bào)思想?和工作。通?過此次培訓(xùn)?希望引導(dǎo)協(xié)?稅員努力提?高自身的綜?合素質(zhì)以適?應(yīng)新形勢下?稅收發(fā)展的?需要；鼓勵?大多數(shù)協(xié)稅?員追求政治?上的進(jìn)步，?積極向黨_?__靠攏；?大力支持協(xié)?稅員加強(qiáng)業(yè)?務(wù)學(xué)習(xí)，鼓?勵大家報(bào)考?稅務(wù)師、會?計(jì)師職稱等?。提高自身?素質(zhì)和更好?地適應(yīng)社會?需要。二?、執(zhí)行廉政?制度，加強(qiáng)?作風(fēng)建設(shè)，?樹立良好形?象。嚴(yán)格遵?守___條?例，決不能?因自身原因?影響國稅局?的整體形象?。我局堅(jiān)持?以____?為指導(dǎo)，認(rèn)?真學(xué)習(xí)貫徹?___以及?中___七?次全國會議?精神，按照?中央和上級?黨委、紀(jì)_?_關(guān)于__?_斗爭和黨?風(fēng)廉政建設(shè)?的要求，堅(jiān)?定不移地推?進(jìn)____?_和廉政建?設(shè)，堅(jiān)決維?護(hù)國家利益?、公共利益?和公民個(gè)人?利益。三?、及時(shí)總結(jié)?，提高效率?。每月提交?工作小結(jié)和?下月工作計(jì)?劃，服從管?理員的指導(dǎo)?管理，保證?工作質(zhì)量，?提高工作效?率，更好地?為納稅人提?供優(yōu)質(zhì)服務(wù)?。各崗位協(xié)?稅員應(yīng)及時(shí)?了解各單位?的有關(guān)稅務(wù)?方面的信息?，加以歸納?、分類，并?及時(shí)反饋到?各有關(guān)部門?或人員；同?時(shí)，將有關(guān)?稅務(wù)信息，?向各護(hù)稅協(xié)?稅單位或部?門的聯(lián)絡(luò)員?進(jìn)行宣傳。