世上最偉大的推銷員

世界上最偉大的推銷員1.今天,我開始新的生活2.堅持不懈，直到成功3.我是自然界最偉大的奇跡4.假如今天是我生命中的最后一天5.今天我學(xué)會控制情緒6.我要笑遍世界7.今天我要加倍重視自己的價值8.我現(xiàn)在就付諸行動

一、今天,我開始新的生活成功與失敗的最大分野,來自于不同的習(xí)慣.好習(xí)慣是開啟成功的鑰匙,壞習(xí)慣是一扇向失敗敞開的門我要用全身心的愛來迎接今天強力能夠劈開盾牌,但只有愛才具有無與倫比的力量,使人們敞開心扉我的言談我的穿著我的長相也許他們不喜歡,甚至我廉價出售的商品都可能使他們將信將疑,然而我的愛心一定能溫暖他們,就像太陽的光芒能溶化冰冷的凍土我該怎樣做呢?我對一切都要滿懷愛心,我愛太陽;我愛雨水;我愛黑夜;我愛光明;我迎接快樂;我忍受悲傷;我接受報酬,因為我為此付出汗水;我不怕困難,因為它們給我挑戰(zhàn)我該怎樣說呢?我贊美敵人,敵人于是成為朋友;我鼓勵朋友,朋友于是成為手足;常想理由贊美,想要批評人時,咬住舌頭,想要贊美人時,高聲表達我該怎樣行動呢?我要愛每個人的言談舉止,我要用愛摧毀困住人們心靈的高墻我該怎樣回應(yīng)他人的行為呢?用愛心.愛使挫折變得如春雨般溫和,它是商場上的護身符:孤獨時,給我支持;絕望時,使我振作;狂喜時,讓我平靜

我該怎樣面對遇到的每一個人呢?只有一種辦法,我要在心里默默地為他祝福.這無言的愛會閃現(xiàn)在我的眼神里,流露在我的眉宇間,讓我嘴角掛上微笑,在我的聲音里響起共鳴.在這無聲的愛意里,他的心扉向我敞開.他不再拒絕我推銷的貨物!

最主要的,我要愛自己,只有這樣,我才會認真檢查進入我的身體、思想、精神、頭腦、靈魂、心懷的一切東西。

我沒有時間去恨，只有時間去愛。有了愛，我將成為偉大的推銷員。即使才疏智短，也能以愛心獲得成功，如果沒有愛，即使博學(xué)多識，也終將失敗。二、堅持不懈，直到成功

古老的東方斗牛，裁判以它受戳后再向斗牛士進攻的次數(shù)多寡來評定勇敢程度

我不是為了失敗才來到這個世界上的

生命的獎賞遠在旅途的終點，而非起點附近，再前進一步，事實上，每次進步一點點并不太難

每天的奮斗就像對參天大樹的一次砍擊，頭幾刀可能了無痕跡，累積起來，巨樹終會倒下我絕不考慮失敗，我的字典里不再有放棄、不可能、辦不到、沒法子、成問題、失敗、行不通、退縮。一旦受到絕望的威脅，立即想方設(shè)法向它挑戰(zhàn)。

我放眼未來，勇往直前，不再理會腳下的阻礙。我堅信，沙漠盡頭必是綠洲。這一次的拒絕就是下一次的贊同，這一次皺起的眉頭就是下一次舒展的笑容。我要嘗試嘗試再嘗試，障礙是我成功路上的彎路，我迎接這項挑戰(zhàn)。像水手一樣，乘風(fēng)破浪當(dāng)我精疲力竭時，我要抵制回家的誘惑，再試一次。我一試再試，爭取每一天的成功，避免以失敗收場。我要為明天的成功播種，超過那些按部就班的人。在別人停滯不前時，我繼續(xù)拼搏，終有一天我會豐收

三、我是自然界最偉大的奇跡

沒有一個人和我一樣，我是獨一無二的造化

我不能像動物一樣容易滿足，我心中燃燒著代代相傳的火焰，它激勵我超越自己

我不再徒勞地模仿別人，而要展示自己的個性物以稀為貴，我獨行特立，因而身價百倍。

我要要竭竭盡盡全全力力成成為為群群峰峰之之巔巔，，將將我我的的潛潛能能發(fā)發(fā)揮揮到到最最大大限限度度我要要吸吸取取前前人人的的經(jīng)經(jīng)驗驗，，了了解解自自己己以以及及手手中中的的貨貨物物，，這這樣樣才才能能成成倍倍地地增增加加銷銷量量。。我我要要字字斟斟句句酌酌，，反反復(fù)復(fù)推推敲敲推推銷銷時時用用的的語語言言，，這這是是成成就就事事業(yè)業(yè)的的關(guān)關(guān)鍵鍵成功功一一旦旦降降臨臨，，就就會會再再度度光光顧顧五、、今今天天我我學(xué)學(xué)會會控控制制情情緒緒如果果我我們們?yōu)闉轭欘櫩涂瞳I獻上上歡歡樂樂、、喜喜悅悅、、光光明明和和笑笑聲聲，，他他們們也也會會報報之之以以歡歡樂樂、、喜喜悅悅、、光光明明和和笑笑聲聲，，我我就就能能獲獲得得銷銷售售上上的的豐豐收收，，賺賺取取成成倉倉的的金金幣幣弱者者任任思思緒緒控控制制行行為為，，強強者者讓讓行行為為控控制制思思緒緒沮喪喪時時，，我我引引吭吭高高歌歌。。悲傷傷時時，，我我開開懷懷大大笑笑病痛痛時時，，我我加加倍倍工工作作恐懼懼時時，，我我勇勇往往直直前前自卑卑時時，，我我換換上上新新裝裝不安安時時，，我我提提高高嗓嗓聲聲窮困困潦潦倒倒時時，，我我相相象象未未來來的的富富有有力不不從從心心時時，，我我回回想想過過去去的的成成功功自輕輕自自賤賤時時，，我我想想想想自自己己的的目目標標自高高自自大大時時，，我我要要追追尋尋失失敗敗的的記記憶憶縱情情得得意意時時，，我我要要記記得得挨挨餓餓的的日日子子洋洋洋得得意意時時，，我我要要想想想想競競爭爭的的對對手手沾沾沾自自喜喜時時，，不不要要忘忘了了那那忍忍辱辱的的時時刻刻自以以為為是是時時，，看看看看自自己己能能否否讓讓風(fēng)風(fēng)止止步步腰纏纏萬萬貫貫時時，，想想想想那那些些食食不不果果腹腹的的人人驕傲傲自自滿滿時時，，要要想想到到自自己己怯怯懦懦的的時時候候不可可一一世世時時，，讓讓我我抬抬頭頭，，仰仰望望群群星星六、、我我要要笑笑遍遍世世界界笑有有助助于于消消化化。。笑笑能能減減輕輕壓壓力力，，笑笑是是長長壽壽的的秘秘方方我笑自己，因因為自視甚高高的人往往顯顯得滑稽這一切都會過過去我要用笑聲點點綴今天，我我要用歌聲照照亮黑夜。笑聲中一切都都顯露本色只有微笑可以以換來財富，，善言可以建建起一座城堡堡只有在笑聲和和快樂中，我我才能享受勞勞動的果食。。七、今天我要要加倍重視自自己的價值一顆麥粒，有有著三種不同同的道路我和一顆麥粒粒唯一不同在在于我有選擇擇的自由，我我不會讓生命命腐爛，也不不會讓它在失失敗、絕望的的巖石下磨碎碎，任人擺布布我的生命須有有目的方能結(jié)結(jié)出碩果，永永遠不要擔(dān)心心目標過高，，取法乎上，，得其中也；；取法乎中，，得其下也高遠的目標不不會讓我望而而生畏，雖然然在達到目標標以前可能屢屢受挫折我要成為自己己的預(yù)言家。。雖然大家可可能嘲笑我的的言辭，但會會傾聽我的計計劃，了解我我的夢想，因因為我無處可可逃，直到兌兌現(xiàn)了諾言八、我現(xiàn)在就就付諸行動任何寶典永遠遠不能創(chuàng)造財財富，只有行行動才能使地地圖、法律、、夢想、計劃劃、目標具有有現(xiàn)實意義。。行動，像食食物和水一樣樣，能滋潤我我，使我成功功行動會使猛獅獅般的恐懼，，減緩為螞蟻蟻般的平靜記住螢火蟲的的啟迪：只有有在振翅的時時候，才能發(fā)發(fā)出光芒行動也許不會會結(jié)出快樂的的果實，但沒沒有行動，所所有的果實都都無法收獲立即行動！立立即行動！立立即行動！從從今往后，我我要一遍又一一遍，每時每每刻重復(fù)這句句話，直到成成為習(xí)慣，好好比呼吸一般般，成為本能能，好比眨眼眼一樣。有了了這句話，我我就能調(diào)整自自己的情緒，，迎接失敗者者避而遠之的的每一次挑戰(zhàn)戰(zhàn)我現(xiàn)在就付諸諸行動清晨醒來時，，失敗者流連連于床榻，我我卻要默誦這這句話，然后后開始行動外出推銷時，，失敗者還在在考慮是否遭遭到拒絕時，，我要默誦這這句話，面對對第一個來臨臨的顧客面對緊閉的大大門時，失敗敗者懷著恐懼懼與惶惑的心心情，在門外外等候；我卻卻默誦這句話話，隨即上前前敲門面對誘惑時，，我默誦這句句話，然后遠遠離罪惡.成功不是等待待。如果我遲遲疑，她會投投入別人的懷懷抱，永遠棄棄我而去我現(xiàn)在就付諸諸行動愿您成為最偉大的推銷銷員1.今天,我開始新的生生活2.堅持不懈懈，直到成功功3.我是自然然界最偉大的的奇跡4.假如今天天是我生命中中的最后一天天5.今天我學(xué)學(xué)會控制情緒緒6.我要笑遍遍世界7.今天我要要加倍重視自自己的價值8.我現(xiàn)在就就付諸行動專業(yè)銷售技巧巧ProfessionalSellingSkill演練案例1、概念念2、如何開始始面談3、技巧4、四種不同同類型的客戶戶專業(yè)銷售技巧巧需要機會特征利益概念專業(yè)銷售技巧巧產(chǎn)品或服務(wù)的的特性產(chǎn)品特性對顧顧客的使用價價值需要機會特征利益專業(yè)銷售技巧巧顧客的需要或或渴望可用你的產(chǎn)品品或服務(wù)滿足足顧客的問題或或不滿可用你的產(chǎn)品品或服務(wù)解解決開放式詢問目的陳述一般利益陳述述如何開始面談?wù)剬I(yè)銷售技巧巧開放式：鼓勵勵顧客暢所欲欲言其常用字眼如如下：誰.什么時時候.什么么.哪里里.為什什么.怎怎么樣.告告訴我例:"誰替你處理理這個系統(tǒng)？？""這個辦公室室是用什么操操作方式?"限制式詢問即即限制顧客客的回答范圍圍為"是"和和"不是"或是在在你提供的答答案中任選其其一<∴此二點與與開放式相區(qū)區(qū)別>其常用字眼如如下:.是不是.哪一個個.或是是.有沒有.曾否.是是否例:“你你目前的用藥藥是不是重視視安全性?"“是不是喜歡歡優(yōu)質(zhì)優(yōu)價的的產(chǎn)品?"用開放式詢問問去發(fā)現(xiàn)需要要：用有限制式詢詢問去確認需需要：技巧詢問說服達成協(xié)議專業(yè)銷售技巧巧詢問當(dāng)你發(fā)現(xiàn)顧客客的需要你已清楚了解解顧客的需要要確認顧客的需需要介紹利益滿滿足需要專業(yè)銷售技巧巧開放式限制式說服發(fā)現(xiàn)需要清楚了解確認需要介紹利益專業(yè)銷售技巧巧如何說服何時說服達成協(xié)議當(dāng)購買訊號出出現(xiàn)時總結(jié)顧客在面面談中已接受受的利益擬定行動計劃劃要求顧客客作出承諾專業(yè)銷售技巧巧何時如何辨認客戶的態(tài)態(tài)度接受懷疑不不關(guān)心拒拒絕如果你覺得顧顧客正企圖避避免正面回答答以掩飾他他的否定態(tài)度度你應(yīng)該繼繼續(xù)詢問要要找出他的態(tài)態(tài)度``當(dāng)你你不能肯定顧顧客的態(tài)度你你應(yīng)繼續(xù)詢詢問要了解解他的態(tài)度1、充分了解解背景資料2、創(chuàng)造抱怨怨創(chuàng)造機會會3、確認需要要加以說明明專業(yè)銷售技巧巧如何對待四種種不同態(tài)度的的顧客(3)原則如何對待四種種不同態(tài)度的的顧客接受受接受：顧客答應(yīng)或同同意一個利益益注意點：避免被假象所所迷惑專業(yè)銷售技巧巧在某Ⅱ乙醫(yī)院院開發(fā)生脈飲飲口服液內(nèi)科主任←←→藥藥劑科主任任醫(yī)藥代表處理懷疑提出證據(jù)<……>祛除懷懷疑(避避免認同)你應(yīng)引述資料料來支持證據(jù)據(jù)的陳述：.小冊子.照片.清單.示范.文章、、雜志.專業(yè)業(yè)期刊.推薦薦信.調(diào)研研數(shù)據(jù).第第三者證明.公司合約或或協(xié)議書陳述可用下列列句子引出:"我明白為什什么你對………有興趣";"讓我再解釋釋一下我們是是怎樣……";你要小心不不要對懷疑疑表示同意若若你同意意了這個個懷疑更難處處理如果顧客拒絕絕接受你的證證明資料而而你又清楚明明白他會拒絕絕你你就應(yīng)應(yīng)該提出第二二個或更多可可接受的證據(jù)據(jù)懷疑：對產(chǎn)品能否提提供所述利益益表示懷疑``1、不要對懷懷疑表示同意意2、如拒絕第第一份資料你你必須出示示第二、第三三……注意點如何處理懷疑疑在某Ⅲ甲綜合合性醫(yī)院開發(fā)發(fā)丹參注射液液外院藥劑科主主任→藥劑科主任→丹參針沒有區(qū)區(qū)別(2ml;50ml安安全性、療療效)主管副院長←醫(yī)藥代表→心內(nèi)科主任(配伍禁忌醫(yī)醫(yī)務(wù)科長長大大內(nèi)科主任任試驗報告）(2ml;50ml丹參針處理不良反應(yīng)應(yīng))處理不關(guān)心：：(內(nèi)部對對手認為為無需要認認識)①客戶無法預(yù)預(yù)見對你的產(chǎn)產(chǎn)品或服務(wù)有有任何需要----技巧巧:了解客戶戶業(yè)務(wù)的內(nèi)容容及其所遭遭受或可能遭遭受的問題``②很滿意目前前內(nèi)部系統(tǒng)所所以不關(guān)心心----技技巧:了解解其內(nèi)部系統(tǒng)統(tǒng)可能產(chǎn)生的的問題并并且告訴對方方使用你的產(chǎn)產(chǎn)品有些什么么好處③很滿意競爭爭對手的某種種產(chǎn)品或服務(wù)務(wù)所以不關(guān)關(guān)心-----技巧:了了解該產(chǎn)品品可能產(chǎn)生的的問題并并且告訴對方方使用你的的產(chǎn)品有些些什么好處詢問以確定機機會為需要常常用的有效效方式如下：："如果你有………會不會有有幫助?""你覺得………是不是很重重要？"詢問有關(guān)背景景資料：只有得到充分分的背景資料料才能成功功地發(fā)掘機會會(最好經(jīng)第第一次詢問就就能得到到回答因因為面對一個個不關(guān)心的人人你可能能沒有第二次次機會)所以你必須須回答下列問問題才能成成功地發(fā)掘機機會：1.你清楚楚為什么客戶戶不關(guān)心嗎?2.你清楚楚了解客戶現(xiàn)現(xiàn)在使用的產(chǎn)產(chǎn)品(對手產(chǎn)產(chǎn)品)有什么么問題嗎?3.你清楚楚知道顧客可可能有些什么么問題是你你可以改善的的嗎?處理不關(guān)心的的原則:用詢問找出隱隱藏的需要過過程如下下:背景資料--詢問機會(有無?了解解這些機會)將機會確認認為需要--確定需要--說服。如何處理不關(guān)關(guān)心在某Ⅲ甲綜合性醫(yī)院院開發(fā)尼莫地地平中藥廠生產(chǎn)的的尼莫地平外院出國情況況藥藥劑劑科主任尼尼達爾、、尼莫通（片劑、針劑劑）天津中央廠6年客情醫(yī)務(wù)科長醫(yī)醫(yī)藥代表神神內(nèi)科主任任（客情好））(醫(yī)保罰款)主主管副副院長大大內(nèi)科主任（客情較差））拒絕：專業(yè)銷售技巧巧原則上從整體體角度強化所所接受的利益的重要性以以淡化缺陷陷說服客戶戶``1.提醒已已接受的利益益;2.詢問其其他需要``詢問確認認需要做做說服陳述述1.沒有足足夠的資料對對產(chǎn)品產(chǎn)產(chǎn)生誤解2.產(chǎn)品有有缺點無無法滿足顧客客需要處理因缺點的的產(chǎn)生的拒絕絕:策略:盡量量將缺點的重重要性減至最最低(多談產(chǎn)產(chǎn)品優(yōu)點減減少顧客的的顧慮)``要減少顧客對對缺點的顧慮慮應(yīng)該：①①提醒顧客他他已接受的的產(chǎn)品利益``②在必要時詢詢問其他需要要欲減少產(chǎn)品缺缺點對顧客的的重要性最最好先講一段段開場白然然后才開始詢詢問："讓我們看看看你的整體要要求;""讓我們看看看你無法作決決定的主要因因素;"如果認為為已將產(chǎn)品的的缺點對客戶戶的重要性減減到最少就就:.停頓一下下等候反反應(yīng).作達成協(xié)協(xié)議的陳述.進一步詢詢問.以決定………若進一步詢問問可使用下下列句子："當(dāng)你考慮所所有的需要時時-----"已接受的的利益"不是是比-----"缺點點"來得更更重要嗎?""當(dāng)你考慮到到所有的因素素時你不不覺得---"產(chǎn)品"值值得這個價錢錢嗎?"如何處理拒絕絕在某Ⅲ甲中醫(yī)醫(yī)院開開發(fā)注射液院長中藥制劑療效效不明確醫(yī)教科長醫(yī)醫(yī)藥代代表藥藥劑科科主任參參麥針價格太太高(醫(yī)?？刂浦?（科研合作））心心血管主任腫腫瘤瘤科主任（（效價比較））案例分析及PSS小品演演練如何處理懷疑疑在某Ⅲ甲綜合合性醫(yī)院開發(fā)發(fā)丹參滴丸外院藥劑科主主任→藥劑科主任→丹參針沒有區(qū)區(qū)別(2ml;50ml安安全性、療療效)主管副院長←醫(yī)藥代表→心內(nèi)科主任(配伍禁忌醫(yī)醫(yī)務(wù)科長長大大內(nèi)科主任任試驗報告）(2ml;50ml丹參針處理不良反應(yīng)應(yīng))如何處理不關(guān)關(guān)心在某Ⅲ甲綜合性醫(yī)院院開發(fā)尼莫通通中藥廠生產(chǎn)的的尼莫地平外院出國情況況藥藥劑劑科主任尼尼達爾、、尼莫通（片劑、針劑劑）天津中央廠6年客情醫(yī)務(wù)科長醫(yī)醫(yī)藥代表神神內(nèi)科主任任（客情好））(醫(yī)保罰款)主主管副副院長大大內(nèi)科主任（客情較差））如何處理拒絕絕在某Ⅲ甲中醫(yī)醫(yī)院開開發(fā)新藥院長中藥制劑療效效不明確醫(yī)教科長醫(yī)醫(yī)藥代代表藥藥劑科科主任參參麥針價格太太高(醫(yī)?？刂浦?（科研合作））心心血管主任腫腫瘤瘤科主任（（效價比較））概念需要、機會、、特征、利益益詢問、說服、、達成協(xié)議接受、懷疑、、不關(guān)心、拒拒絕總結(jié)與演練P.S.SFriendship常常勝不敗敗Confidence專業(yè)銷售技巧巧技巧四種不同的顧顧客關(guān)系最最重要要能力力作參參考謝謝觀觀賞??！9、靜夜夜四無無鄰，，荒居居舊業(yè)業(yè)貧。。。1月-231月-23Thursday,January5,202310、雨中黃葉葉樹，燈下下白頭人。。。03:31:5403:31:5403:311/5/20233:31:54AM11、以我我獨沈沈久，，愧君君相見見頻。。。1月-2303:31:5403:31Jan-2305-Jan-2312、故人江江海別，，幾度隔隔山川。。。03:31:5403:31:5403:31Thursday,January5,202313、乍見翻疑疑夢，相悲悲各問年。。。1月-231月-2303:31:5403:31:54January5,202314、他鄉(xiāng)生白發(fā)發(fā)，舊國見青青山。。05一月20233:31:54上午03:31:541月-2315、比比不不了了得得就就不不比比，，得得不不到到的的就就不不要要。。。。。一月月233:31上上午午1月月-2303:31January5,202316、行動出成果果，工作出財財富。。2023/1/53:31:5403:31:5405January202317、做前，能能夠環(huán)視四四周；做時時，你只能能或者最好好沿著以腳腳為起點的的射線向前前。。3:31:54上上午3:31上上午03:31:541月-239、沒沒有有失失敗敗，，只只有有暫暫時時停停止止成成功功?。?。。1月月-231月月-23Thursday,January5,202310、很多事情努努力了未必有有結(jié)果，但是是不努力卻什什么改變也沒沒有。。03:31:5403:31:5403:311/5/20233:31:54AM11、成功就是是日復(fù)一日日那一點點點小小努力力的積累。。。1月-2303:31:5403:31Jan-2305-Jan-2312、世間成事，，不求其絕對對圓滿，留一一份不足，可可得無限完美美。。03:31:5403:31:5403:31Thursday,January5,202313、不不知知香香積積寺寺，，數(shù)數(shù)里里入入云云峰峰。。。。1月月-231月月-2303:31:5403:31:54January5,202314、意志志堅強強的人人能把把世界界放在在手中中像泥泥塊一一樣任任意揉揉捏。。05一一月月20233:31:54上上午03:31:541月-2315、楚塞三三湘接，，荊門九九派通。。。。一月233:31上午午1月-2303:31January5,202316、少年十五二二十時，步行行奪得胡馬騎騎。。2023/1/53:31:5403:31:5405January202317、空山新雨雨后，天氣氣晚