業(yè)務(wù)推動(dòng)人員的職責(zé)與發(fā)展

歡迎來(lái)自各分公司的同仁們!2004年6月1人身險(xiǎn)業(yè)務(wù)推動(dòng)人員的

職責(zé)與發(fā)展人身險(xiǎn)管理部2004年6月2

目錄

業(yè)務(wù)推動(dòng)人員的組織定位業(yè)務(wù)推動(dòng)人員的基本工作職責(zé)業(yè)務(wù)推動(dòng)人員工作管理(考核)業(yè)務(wù)推動(dòng)人員的發(fā)展2004年6月3市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)呼喚建立多種銷(xiāo)售渠道保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)趨于白熱化費(fèi)率自由化使利潤(rùn)空間更小產(chǎn)險(xiǎn)公司面臨競(jìng)爭(zhēng)和經(jīng)營(yíng)威脅多種銷(xiāo)售業(yè)務(wù)和渠道避開(kāi)惡性價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)降低經(jīng)營(yíng)成本帶動(dòng)服務(wù)創(chuàng)新建立差異，形成市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)2004年6月4產(chǎn)險(xiǎn)銷(xiāo)售體系將隨市場(chǎng)變化而變化產(chǎn)險(xiǎn)銷(xiāo)售不可能永遠(yuǎn)以業(yè)務(wù)員的物理增長(zhǎng)來(lái)達(dá)到銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的同比增長(zhǎng)市場(chǎng)要細(xì)分，銷(xiāo)售與服務(wù)渠道要細(xì)分人身險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展渠道的確立，以產(chǎn)險(xiǎn)業(yè)務(wù)員和客戶為依托,為客戶提供綜合保障和服務(wù)。大客戶核心客戶忠誠(chéng)客戶項(xiàng)目組直銷(xiāo)隊(duì)伍人身險(xiǎn)業(yè)務(wù)新渠道2004年6月5我們?cè)趺崔k？？？2004年6月6推動(dòng)組織體系模式(擬)：

總公司人身險(xiǎn)管理部銷(xiāo)售管理和推動(dòng)崗業(yè)務(wù)管理及核保崗培訓(xùn)崗銷(xiāo)售管理崗核保崗承保崗培訓(xùn)崗業(yè)務(wù)推動(dòng)崗這些崗位人員組成了分公司人身險(xiǎn)業(yè)務(wù)基本推動(dòng)、管理、服務(wù)力量各級(jí)管理者達(dá)成共識(shí)將組織建設(shè)和業(yè)務(wù)發(fā)展同步基本職能管理、指導(dǎo)、服務(wù)200４年，人身險(xiǎn)業(yè)務(wù)才啟動(dòng),大部分機(jī)構(gòu)無(wú)條件成立人身險(xiǎn)管理部.但為了發(fā)展機(jī)構(gòu)必須設(shè)立業(yè)務(wù)推動(dòng)和核保崗人員，并隨業(yè)務(wù)發(fā)展及時(shí)增設(shè)核賠、培訓(xùn)等人力；年中會(huì)議上董事長(zhǎng)和陳總都向機(jī)構(gòu)提出要求,在2004年底機(jī)構(gòu)基本完成人身險(xiǎn)管理部的組織建設(shè)工作，以確保機(jī)構(gòu)新的任務(wù)完成。2004年6月7我們的責(zé)任我們肩負(fù)重任---推動(dòng)公司人身險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展我們是橋梁---架起總公司與機(jī)構(gòu)、業(yè)務(wù)員間的溝通聯(lián)系我們是創(chuàng)造價(jià)值的人---在幫助業(yè)務(wù)人員完成業(yè)務(wù)同時(shí)，為公司、客戶和自身創(chuàng)造著價(jià)值！我們的角色定位是什么???????2004年6月8推動(dòng)人員的角色定位協(xié)助者訓(xùn)練者輔導(dǎo)者追蹤者組織者激勵(lì)者執(zhí)行者、責(zé)任者2004年6月9推動(dòng)人員的工作職責(zé)

推動(dòng)人員的工作職責(zé)計(jì)劃與組織訓(xùn)練、輔導(dǎo)與追蹤組織建設(shè)挖掘精英業(yè)務(wù)推動(dòng)策劃主題研發(fā)用心感悟2004年6月10目錄錄業(yè)務(wù)推動(dòng)人人員的組織織定位業(yè)務(wù)推動(dòng)人人員的基本本工作職責(zé)責(zé)業(yè)務(wù)推動(dòng)人人員工作管管理(考核核)業(yè)務(wù)推動(dòng)人人員的發(fā)展展2004年年6月11業(yè)務(wù)推動(dòng)人人員的基本本職責(zé)：1、對(duì)總公司司銷(xiāo)售政策策的宣導(dǎo)和和貫徹執(zhí)行行；2、對(duì)總公司司業(yè)務(wù)推動(dòng)動(dòng)方案進(jìn)行行組織督導(dǎo)導(dǎo)和實(shí)施；；3、人身險(xiǎn)業(yè)業(yè)務(wù)的開(kāi)拓拓；協(xié)助業(yè)業(yè)務(wù)員對(duì)已已有客戶進(jìn)進(jìn)行人身險(xiǎn)險(xiǎn)業(yè)務(wù)開(kāi)拓拓；4、協(xié)助銷(xiāo)售團(tuán)團(tuán)隊(duì)、業(yè)務(wù)人人員進(jìn)行渠道道開(kāi)拓；5、制定分公司司業(yè)務(wù)推動(dòng)方方案并督導(dǎo)執(zhí)執(zhí)行；6、積極深入入市場(chǎng)做好市市場(chǎng)調(diào)研工作作；7、按時(shí)撰寫(xiě)寫(xiě)并上報(bào)業(yè)務(wù)務(wù)分析報(bào)告。。2004年6月12業(yè)務(wù)推動(dòng)人員員的培訓(xùn)職責(zé)責(zé)1、制定分公公司的培訓(xùn)工工作計(jì)劃并貫貫徹執(zhí)行；2、負(fù)責(zé)組織織對(duì)業(yè)務(wù)人員員的培訓(xùn)；3、負(fù)責(zé)對(duì)兼兼職講師的建建立和管理；；4、評(píng)估并撰撰寫(xiě)上報(bào)培訓(xùn)訓(xùn)效果報(bào)告。。2004年6月13工作職責(zé)——計(jì)劃與活活動(dòng)年度、季度業(yè)業(yè)務(wù)推動(dòng)計(jì)劃劃的擬訂、組組織與實(shí)施年度、季度培培訓(xùn)計(jì)劃的擬擬訂、組織與與實(shí)施每月行事歷的的編制與工作作總結(jié)協(xié)助經(jīng)理完成成每月、每季季業(yè)務(wù)分析報(bào)報(bào)告分公司業(yè)務(wù)發(fā)發(fā)展工作重點(diǎn)點(diǎn)實(shí)施計(jì)劃的的編制市場(chǎng)調(diào)研與公公司業(yè)務(wù)發(fā)展展需求調(diào)查等等2004年年6月月14工作職職責(zé)——計(jì)計(jì)劃與與活動(dòng)動(dòng)關(guān)注兩兩大問(wèn)問(wèn)題無(wú)計(jì)劃劃的工工作，，猶如如在黑黑暗中中遠(yuǎn)征征！我們處處于什什么位位置不不重要要，重重要的的是我們正正朝什什么方方向移移動(dòng)?。?004年年6月月15工作職職責(zé)——訓(xùn)訓(xùn)練、、輔導(dǎo)導(dǎo)與追追蹤過(guò)關(guān)訓(xùn)訓(xùn)練角色演演示與與演練練機(jī)構(gòu)銷(xiāo)銷(xiāo)售隊(duì)隊(duì)伍情情況業(yè)務(wù)員員診斷斷分析析基本業(yè)業(yè)務(wù)技技能和和專業(yè)業(yè)技能能銷(xiāo)售手手冊(cè)的的配合合職場(chǎng)布布置的的配合合2004年年6月月16工作職職責(zé)——訓(xùn)訓(xùn)練、、輔導(dǎo)導(dǎo)與追追蹤關(guān)注兩兩個(gè)觀觀念新人懂，但不會(huì)會(huì)，但不懂即懂，又會(huì)會(huì)做培訓(xùn)培訓(xùn)再培訓(xùn)訓(xùn)練追蹤激勵(lì)培訓(xùn)訓(xùn)練輔導(dǎo)培訓(xùn)管理大培訓(xùn)2004年年6月月17工作職職責(zé)——組組織建建設(shè)培訓(xùn)功功能小小組的的建設(shè)設(shè)幫助營(yíng)營(yíng)業(yè)單單位逐逐步建建立相相應(yīng)的培訓(xùn)訓(xùn)工作作小組組培訓(xùn)制制度的的建設(shè)設(shè)早會(huì)培培訓(xùn)制制度營(yíng)業(yè)單單位新新兵訓(xùn)訓(xùn)練營(yíng)營(yíng)的運(yùn)運(yùn)作一對(duì)一一的培培訓(xùn)及及訓(xùn)練練制度度傳承管管道的的建設(shè)設(shè)2004年年6月月18工作職職責(zé)——業(yè)業(yè)務(wù)推推動(dòng)事先要要有計(jì)計(jì)劃要知道道分公公司的的計(jì)劃劃任務(wù)務(wù)構(gòu)成成;用用計(jì)劃劃追蹤蹤進(jìn)度度理由充充分，，與經(jīng)經(jīng)理做做好溝溝通,主動(dòng)動(dòng)工作作借力發(fā)發(fā)力借公司司活動(dòng)動(dòng)大力力推動(dòng)動(dòng)業(yè)務(wù)務(wù)組織績(jī)績(jī)優(yōu)業(yè)業(yè)務(wù)員員巡回回演講講組織交交叉培培訓(xùn)與與訓(xùn)練練學(xué)會(huì)與與績(jī)優(yōu)優(yōu)業(yè)務(wù)務(wù)員交交朋友友2004年年6月19工作職責(zé)——業(yè)務(wù)推推動(dòng)善用20/80定律律，善用杠杠桿原理抓經(jīng)理、抓抓績(jī)優(yōu)、抓抓有業(yè)務(wù)經(jīng)經(jīng)驗(yàn)者績(jī)優(yōu)業(yè)務(wù)員員靠“激勵(lì)勵(lì)”一般業(yè)務(wù)員員靠“追蹤蹤”普遍業(yè)務(wù)員員靠“管理理”找推動(dòng)中最最短的一塊塊“木板””始終保持好好奇心重復(fù)就是力力量2004年年6月20工作職責(zé)——業(yè)務(wù)推推動(dòng)一個(gè)重要結(jié)結(jié)論當(dāng)前的保險(xiǎn)險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)經(jīng)進(jìn)入比專專業(yè)比操作作、比細(xì)節(jié)節(jié)、比耐心心、比堅(jiān)定定、的時(shí)代代！2004年年6月21工作職責(zé)——挖掘精精英精英與榜樣樣必須在分公公司建立既既懂產(chǎn)險(xiǎn)又又能銷(xiāo)售人人身險(xiǎn)業(yè)務(wù)務(wù)的精英隊(duì)隊(duì)伍,使他他們成為銷(xiāo)銷(xiāo)售帶頭人人。分公司司從現(xiàn)在起起,每年挖挖掘3-5名銷(xiāo)售高高手,逐步步培養(yǎng)成精精英,總公公司將成立立銷(xiāo)售精英英俱樂(lè)部，，開(kāi)展學(xué)習(xí)習(xí)交流和激激勵(lì)活動(dòng)。。2004年年6月22工作職責(zé)——主題研研發(fā)早會(huì)培訓(xùn)內(nèi)內(nèi)容研發(fā)與與推廣主力商品確確立與推廣廣銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)經(jīng)經(jīng)驗(yàn)、話術(shù)術(shù)采集與整整合業(yè)務(wù)員系列列銷(xiāo)售手冊(cè)冊(cè)的研發(fā)與與推廣大項(xiàng)目操作作經(jīng)驗(yàn)渠道開(kāi)發(fā)與與維護(hù)經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)……2004年年6月23工作職責(zé)——用心感感悟用心做事事,用情情感人老實(shí)做人人，主動(dòng)動(dòng)服務(wù)主角配角角都能演演，臺(tái)上上臺(tái)下都都自在事情越煩煩，越要要學(xué)會(huì)耐耐煩我們開(kāi)創(chuàng)創(chuàng)著新的的局面，，我們肩肩負(fù)著未未來(lái)2004年6月月24工作職責(zé)責(zé)——策劃劃策劃各項(xiàng)項(xiàng)激勵(lì)方方案的能能力！策劃與組組織各類類培訓(xùn)的的能力！！敏銳的市場(chǎng)洞洞察力，永遠(yuǎn)保持一顆顆好奇心！初級(jí)市場(chǎng)依靠靠單點(diǎn)突破，，成熟市場(chǎng)依靠靠組合策略??！2004年6月25業(yè)務(wù)推動(dòng)人員員---地位???????是公司發(fā)展人人身險(xiǎn)業(yè)務(wù)的的一支新的管管理隊(duì)伍是公司達(dá)成業(yè)業(yè)務(wù)計(jì)劃的有有力推動(dòng)者是業(yè)務(wù)人員的的最大服務(wù)者者是公司價(jià)值創(chuàng)創(chuàng)造者2004年6月26目錄錄業(yè)務(wù)推動(dòng)人員員的組織定位位業(yè)務(wù)推動(dòng)人員員的基本工作作職責(zé)業(yè)務(wù)推動(dòng)人員員工作管理(考核)業(yè)務(wù)推動(dòng)人員員的發(fā)展2004年6月27業(yè)務(wù)推動(dòng)人員員的管理目前對(duì)人身險(xiǎn)險(xiǎn)業(yè)務(wù)推動(dòng)人人員的管理實(shí)實(shí)行兩級(jí)管理理制：直接受分公司司人身險(xiǎn)管理理部管理，總總公司人身險(xiǎn)險(xiǎn)管理部間接接對(duì)業(yè)務(wù)推動(dòng)動(dòng)人員工作表表現(xiàn)進(jìn)行考核核；每月（季）根根據(jù)考核內(nèi)容容進(jìn)行業(yè)務(wù)推推動(dòng)人員工作作績(jī)效排名。?？?jī)效逐步與獎(jiǎng)獎(jiǎng)金掛鉤。2004年6月28業(yè)務(wù)推動(dòng)人員員的管理目前擬設(shè)想的的工作考核指指標(biāo)為：“季度經(jīng)營(yíng)指指標(biāo)”（占60%）：保費(fèi)計(jì)劃達(dá)成成率、銷(xiāo)售售人員活動(dòng)率率、銷(xiāo)售人員員人均產(chǎn)能；；“日常管理指指標(biāo)”（20%）：自我管理、銷(xiāo)銷(xiāo)售推動(dòng)、培培訓(xùn)管理；；“業(yè)務(wù)同仁滿滿意度指標(biāo)””（20%）2004年6月29機(jī)構(gòu)必保任務(wù)挑戰(zhàn)任務(wù)西安300350北京400600烏魯木齊200300鄭州200300太原150200成都350500重慶150200廣州300350昆明80100蘭州80120石家莊120150南京100150大連100150濟(jì)南100120青島60100合計(jì)269036902004年各各分公司人身身險(xiǎn)業(yè)務(wù)計(jì)劃劃指標(biāo)2004年6月30目錄錄業(yè)務(wù)推動(dòng)人員員的組織定位位業(yè)務(wù)推動(dòng)人員員的基本工作作職責(zé)業(yè)務(wù)推動(dòng)人員員工作管理(考核)業(yè)務(wù)推動(dòng)人員員的發(fā)展2004年6月31我們的未來(lái)怎怎么樣?公司的的未來(lái)來(lái)怎么么樣？？保險(xiǎn)行行業(yè)的的未來(lái)來(lái)怎么么樣？？你對(duì)自自己的的未來(lái)來(lái)是如如何規(guī)規(guī)劃的的？我們的的未來(lái)來(lái)是自自己的的今天天、明明天???????????2004年年6月月32人身身險(xiǎn)險(xiǎn)業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)推推動(dòng)動(dòng)人人員員的的前前景景如如何何？？人身身險(xiǎn)險(xiǎn)業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)推推動(dòng)動(dòng)人人員員要要了了解解壽壽險(xiǎn)險(xiǎn)（（團(tuán)團(tuán)險(xiǎn)險(xiǎn)、、個(gè)個(gè)險(xiǎn)險(xiǎn)）），，精精通通產(chǎn)產(chǎn)險(xiǎn)險(xiǎn)，，將將會(huì)會(huì)成成為為綜綜合合型型人人才才，，無(wú)無(wú)孔孔不不入入。。一一個(gè)個(gè)優(yōu)優(yōu)秀秀的的業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)推推動(dòng)動(dòng)人人員員將將是是：：職業(yè)業(yè)保保險(xiǎn)險(xiǎn)銷(xiāo)銷(xiāo)售售者者專業(yè)業(yè)講講師師團(tuán)隊(duì)隊(duì)主主管管中高高級(jí)級(jí)銷(xiāo)銷(xiāo)售售管管理理人人員員人身身險(xiǎn)險(xiǎn)業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)推推動(dòng)動(dòng)人人員員將將是是公公司司最最需需要要最最有有前前途途的的人人才才之之一一2004年年6月月33我們們的的未未來(lái)來(lái)到到底底怎怎么么樣樣?我們們的的未未來(lái)來(lái)應(yīng)應(yīng)自自己己描描繪繪!2004年年6月月34謝謝謝大大家家謝謝謝大大家家2004年年6月月359、靜夜四無(wú)鄰鄰，荒居舊業(yè)業(yè)貧。。2023/1/52023/1/5Thursday,January5,202310、雨中黃黃葉樹(shù)，，燈下白白頭人。。。2023/1/52023/1/52023/1/51/5/20234:04:34AM11、以我獨(dú)獨(dú)沈久，，愧君相相見(jiàn)頻。。。2023/1/52023/1/52023/1/5Jan-2305-Jan-2312、故人江江海別，，幾度隔隔山川。。。2023/1/52023/1/52023/1/5Thursday,January5,202313、乍乍見(jiàn)見(jiàn)翻翻疑疑夢(mèng)夢(mèng)，，相相悲悲各各問(wèn)問(wèn)年年。。。。2023/1/52023/1/52023/1/52023/1/51/5/202314、他鄉(xiāng)生白發(fā)發(fā)，舊國(guó)見(jiàn)青青山。。05一月20232023/1/52023/1/52023/1/515、比不不了得得就不不比，，得不不到的的就不不要。。。。。一月232023/1/52023/1/52023/1/51/5/202316、行動(dòng)出出成果，，工作出出財(cái)富。。。2023/1/52023/1/505January202317、做前，能能夠環(huán)視四四周；做時(shí)時(shí)，你只能能或者最好好沿著以腳腳為起點(diǎn)的的射線向前前。。2023/1/52023/1/52023/1/52023/1/59、沒(méi)有失失敗，只只有暫時(shí)時(shí)停止成成功！。。2023/1/52023/1/5Thursday,January5,202310、很多事情努努力了未必有有結(jié)果，但是是不努力卻什什么改變也沒(méi)沒(méi)有。。2023/1/52023/1/52023/1/51/5/20234:04:35AM11、成成功功就就是是日日復(fù)復(fù)一一日日那那一一點(diǎn)點(diǎn)點(diǎn)點(diǎn)小小小小努努力力的的積積累累。。。。2023/1/52023/1/52023/1/5Jan-2305-Jan-2312、世世間間成成事事，，不不求求其其絕絕對(duì)對(duì)圓圓滿滿，，留留一一份份不不足足，，可可得得無(wú)無(wú)限限完完美美。。。。2023/1/52023/1/52023/1/5Thursday,January5,202313、不知知香積積寺，，數(shù)里里入云云峰。。。2023/1/52023/1/52023/1/52023/1/51/5/202314、意志堅(jiān)強(qiáng)強(qiáng)的人能把把世界放在在手中像泥泥塊一樣任任意揉捏。。05一月月20232023/1/52023/1/52023/1/515、楚塞三三湘接，，荊門(mén)九九派通。。。。一月232023/1/52023/1/52023/1/51/5/202316、少年十五二二十時(shí)，步行行奪得胡馬騎騎。。2023/1/52023/1/505January202317、空山新雨后后，天氣晚來(lái)來(lái)秋。。2023/1/52023/1/52023/1/52023/1/59、楊楊柳柳散散和和風(fēng)風(fēng)，，青青山山澹澹吾吾慮慮。。。。2023/1/52023/1/5Thursday,January5,202310、閱閱讀讀一一切切好好書(shū)書(shū)如如同同和和過(guò)過(guò)去去最最杰杰出出的的人人談?wù)勗捲挕?/p>