會(huì)展項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理

第九章會(huì)展項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理第九章會(huì)展項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理關(guān)鍵術(shù)語(yǔ)第一節(jié)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)和項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理第二節(jié)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃第三節(jié)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別第四節(jié)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)度量第五節(jié)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施的制定第六節(jié)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)和控制第九章會(huì)展項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理關(guān)鍵術(shù)語(yǔ) 風(fēng)險(xiǎn)（Risk） 風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別（RiskIdentification） 敏感性分析（SensitivityAnalysis） 蒙特卡羅分析（MonteCarloAnalysis） 應(yīng)急規(guī)劃（ContingencyPlanning） 風(fēng)險(xiǎn)回避（RiskAvoidance） 風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移（RiskTransference）第一節(jié)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)和項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理

一、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的概念

1．項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的定義項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)是指由于項(xiàng)目所處的環(huán)境和條件本身的不確定性，或者項(xiàng)目業(yè)主、客戶、項(xiàng)目組織、項(xiàng)目其他相關(guān)利益主體主觀上不能準(zhǔn)確預(yù)見(jiàn)或控制的影響因素，使項(xiàng)目的最終結(jié)果與項(xiàng)目相關(guān)利益主體的期望產(chǎn)生背離，并存在給當(dāng)事者帶來(lái)?yè)p失的可能性。這包括給當(dāng)事者帶來(lái)?yè)p失的可能性和帶來(lái)機(jī)遇的可能性兩個(gè)方面。

一、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的概念

2.項(xiàng)目的不確定性在項(xiàng)目整個(gè)實(shí)現(xiàn)過(guò)程中，存在著確定性(P=1,0)、風(fēng)險(xiǎn)性（P<1）和完全不確定性（P=?）三種情況。一般隨項(xiàng)目復(fù)雜性的提高和人們對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)識(shí)能力的不同，這三種事件的比例會(huì)不同。其中，項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)性事件（P<1）所占比重是最大的，完全不確定性事件（P=?）極少，而（完全）確定性的事件(P=1,0)也不多。第一節(jié)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)和項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理

一、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的概念

3．項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的原因（1）人們的認(rèn)識(shí)能力所限（2）信息本身的滯后特性（3）項(xiàng)目的各種不確定性

第一節(jié)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)和項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理二、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的分類及其特性１． 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的分類項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)可按照不同的標(biāo)志進(jìn)行分類，并通過(guò)分類進(jìn)一步認(rèn)識(shí)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)及特性。 （1）按照項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生概率分類 （2）按照項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)后果的嚴(yán)重程度分類 （3）按項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)引發(fā)的原因分類 （4）按項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)造成的結(jié)果分類 （5）按有無(wú)預(yù)警信息分類 （6）按項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)關(guān)聯(lián)程度分類第一節(jié)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)和項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理項(xiàng)目過(guò)程中各種各樣的風(fēng)險(xiǎn)按照風(fēng)險(xiǎn)后果嚴(yán)重程度分類按風(fēng)險(xiǎn)引發(fā)原因分類按風(fēng)險(xiǎn)關(guān)聯(lián)程度分類按風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生對(duì)象分類按風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生概率分類按照風(fēng)險(xiǎn)造成的后果分類項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分類方法及其關(guān)系第一節(jié)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)和項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理

１．項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的分類

其中最主要的分類是根據(jù)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)警性進(jìn)行分類，一般可分為： ⑴無(wú)預(yù)警信息的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)（風(fēng)險(xiǎn)I）這類項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)是沒(méi)有任何預(yù)警信息而突然爆發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)。 ⑵有預(yù)警信息的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)（風(fēng)險(xiǎn)II）通常這種風(fēng)險(xiǎn)有三個(gè)階段：其一是潛在風(fēng)險(xiǎn)階段，其二是風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生階段，其三是造成后果階段。第一節(jié)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)和項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理2．項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的主要特性風(fēng)險(xiǎn)事件的隨機(jī)性風(fēng)險(xiǎn)（II）的漸進(jìn)性風(fēng)險(xiǎn)的相對(duì)可預(yù)測(cè)性風(fēng)險(xiǎn)的潛在損失特性第一節(jié)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)和項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理三、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)管理的方法法項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理理是識(shí)別、分分析和應(yīng)對(duì)項(xiàng)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的一一系列管理工工作的總稱。對(duì)風(fēng)險(xiǎn)（II）的各階段需采用不同的風(fēng)險(xiǎn)管理方法：1.潛在風(fēng)險(xiǎn)階段的管理方法人們可以通過(guò)預(yù)先采取措施對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的進(jìn)程和后果進(jìn)行控制和管理。這類方法通常被稱為風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避的方法。第一節(jié)項(xiàng)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)和項(xiàng)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理理2.風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生階段段的管理方法法在這一階段人人們可以采用用風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)化與與化解的辦法法對(duì)風(fēng)險(xiǎn)及其其后果進(jìn)行控控制和管理，，這類方法通通常被稱為風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)化解方法法。3.風(fēng)險(xiǎn)造成后果果階段的管理理方法在這一階段，，人們可以采采取消減風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)后果的措施施去降低由于于風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生生和發(fā)展所造造成的損失。。第一節(jié)項(xiàng)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)和項(xiàng)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理理四、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)管理的主要要內(nèi)容⑴風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)規(guī)劃⑵項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的的識(shí)別⑶項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的的度量⑷制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)應(yīng)對(duì)措施⑸項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的的監(jiān)測(cè)與控制制第一節(jié)項(xiàng)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)和項(xiàng)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理理四、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)管理的主要要內(nèi)容項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的監(jiān)控項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃編制項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃編制項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的度量項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別項(xiàng)目結(jié)束結(jié)束？否是第一節(jié)項(xiàng)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)和項(xiàng)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理理一、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)管理規(guī)劃概概述風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)劃劃就是確定如何何在項(xiàng)目中進(jìn)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理理活動(dòng)，以及及制定項(xiàng)目風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃劃的過(guò)程。風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)劃劃的目的是生生成一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)管理計(jì)劃，，這份計(jì)劃應(yīng)應(yīng)該描述如何何識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)、、如何對(duì)風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)進(jìn)行定性和和定量的分析析、采取何種種方式應(yīng)對(duì)風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)并對(duì)風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)進(jìn)行監(jiān)視和和控制等。第二節(jié)項(xiàng)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理理規(guī)劃一、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)管理規(guī)劃概概述1、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)計(jì)計(jì)劃編制的依依據(jù)（1）項(xiàng)目章程（2）組織的風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)管理政策（3）項(xiàng)目相關(guān)利利益主體的風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)容忍程度度（4）項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管管理計(jì)劃模板板或標(biāo)準(zhǔn)（指指南、手冊(cè)等等）第二節(jié)項(xiàng)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理理規(guī)劃一、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)管理規(guī)劃概概述2、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管管理計(jì)劃編制制的方法（1）一般都是采采用項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理理計(jì)劃會(huì)議的方法。（2）主要的參加加人包括：項(xiàng)項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理理人員、主要要的項(xiàng)目相關(guān)關(guān)利益主體、、項(xiàng)目實(shí)施組組織的風(fēng)險(xiǎn)管管理人員等。。（3）他們使用項(xiàng)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理理計(jì)劃模板或或標(biāo)準(zhǔn)（指南南、手冊(cè)等））作為參照制制定新項(xiàng)目的的風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)計(jì)劃。第二節(jié)項(xiàng)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理理規(guī)劃一、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)管理規(guī)劃概概述3、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管管理計(jì)劃編制制的結(jié)果生成一份項(xiàng)目目風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)計(jì)劃（指南或或手冊(cè)）（1）項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管管理方法—包括工具和技技術(shù)及相關(guān)規(guī)規(guī)定。（2）風(fēng)險(xiǎn)管理角角色和責(zé)任—項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)及個(gè)個(gè)人責(zé)任規(guī)定定。（3）項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)預(yù)預(yù)算—項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理理的資源和預(yù)預(yù)算安排。（4）時(shí)間安排—項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理理的時(shí)間和循循環(huán)周期安排排。（5）項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)度度量方法—包括風(fēng)險(xiǎn)/后果/時(shí)間進(jìn)程等。。（6）項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)臨臨界值（征兆兆）--對(duì)風(fēng)險(xiǎn)采取措措施的界限。。（7）項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)跟跟蹤的辦法和和要求。第二節(jié)項(xiàng)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理理規(guī)劃二、風(fēng)險(xiǎn)管理理規(guī)劃過(guò)程第二節(jié)項(xiàng)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理理規(guī)劃風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)劃項(xiàng)目章程組織的風(fēng)險(xiǎn)管理政策定義角色和責(zé)任項(xiàng)目利益相關(guān)人風(fēng)險(xiǎn)承受度組織風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃的模板WBS風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃規(guī)劃會(huì)議風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)劃劃過(guò)程二、風(fēng)險(xiǎn)管理理規(guī)劃過(guò)程1.風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)劃劃過(guò)程的輸入入和工具在制定風(fēng)險(xiǎn)管管理規(guī)劃的時(shí)時(shí)候，考慮的的因素包括項(xiàng)項(xiàng)目章程、工工作分解結(jié)構(gòu)構(gòu)、組織的風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)管理政策策、預(yù)先定義義的對(duì)決策起起作用的角色色和職責(zé)、項(xiàng)項(xiàng)目利益相關(guān)關(guān)者的風(fēng)險(xiǎn)承承受度以及組組織的風(fēng)險(xiǎn)管管理計(jì)劃的模模板等。應(yīng)舉行風(fēng)險(xiǎn)管管理規(guī)劃會(huì)議議，詳細(xì)列出出后續(xù)風(fēng)險(xiǎn)管管理過(guò)程，以以及在項(xiàng)目生生命周期中如如何對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)進(jìn)行監(jiān)視和控控制。第二二節(jié)節(jié)項(xiàng)項(xiàng)目目風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)管管理理規(guī)規(guī)劃劃二、、風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)管管理理規(guī)規(guī)劃劃過(guò)過(guò)程程2.風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)管管理理計(jì)計(jì)劃劃的的內(nèi)內(nèi)容容方法法。。定定義義可可以以用用來(lái)來(lái)執(zhí)執(zhí)行行風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)管管理理的的方方法法、、工工具具和和數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)來(lái)來(lái)源源。。角色色和和職職責(zé)責(zé)。。確確定定風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)管管理理計(jì)計(jì)劃劃中中每每項(xiàng)項(xiàng)活活動(dòng)動(dòng)的的領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)、、支支援援和和風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)管管理理小小組組的的角角色色和和職職責(zé)責(zé)。。預(yù)算算。。定定義義進(jìn)進(jìn)行行風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)管管理理所所需需的的資資金金。。計(jì)分分和和解解釋釋方方法法。。定定義義與與定定性性、、定定量量風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)分分析析類類型型和和時(shí)時(shí)間間相相關(guān)關(guān)的的計(jì)計(jì)分分和和解解釋釋方方法法。。第二二節(jié)節(jié)項(xiàng)項(xiàng)目目風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)管管理理規(guī)規(guī)劃劃二、、風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)管管理理規(guī)規(guī)劃劃過(guò)過(guò)程程2.風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)管管理理計(jì)計(jì)劃劃的的內(nèi)內(nèi)容容（（續(xù)續(xù)））風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)臨臨界界值值。。指指規(guī)規(guī)定定由由何何人人、、以以何何種種方方式式、、對(duì)對(duì)風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)采采取取行行動(dòng)動(dòng)的的臨臨界界值值。。由由于于項(xiàng)項(xiàng)目目業(yè)業(yè)主主、、項(xiàng)項(xiàng)目目發(fā)發(fā)起起人人和和客客戶戶會(huì)會(huì)有有不不同同的的風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)臨臨界界值值，，因因而而制制定定可可接接受受的的風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)臨臨界界值值會(huì)會(huì)使使項(xiàng)項(xiàng)目目組組能能夠夠衡衡量量風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)應(yīng)應(yīng)對(duì)對(duì)計(jì)計(jì)劃劃的的執(zhí)執(zhí)行行效效果果。。報(bào)告告格格式式。。描描述述風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)應(yīng)應(yīng)對(duì)對(duì)計(jì)計(jì)劃劃的的內(nèi)內(nèi)容容和和格格式式。。追蹤蹤。。記記載載應(yīng)應(yīng)如如何何記記錄錄風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)活活動(dòng)動(dòng)的的各各個(gè)個(gè)方方面面與與所所汲汲取取的的教教訓(xùn)訓(xùn)，，以以便便為為當(dāng)當(dāng)前前項(xiàng)項(xiàng)目目以以及及未未來(lái)來(lái)需需要要查查考考。。第二二節(jié)節(jié)項(xiàng)項(xiàng)目目風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)管管理理規(guī)規(guī)劃劃第三三節(jié)節(jié)項(xiàng)項(xiàng)目目風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)的的識(shí)識(shí)別別一、、項(xiàng)項(xiàng)目目風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)識(shí)識(shí)別別的的概概念念項(xiàng)目目風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)識(shí)識(shí)別別的的目目標(biāo)標(biāo)識(shí)識(shí)別別和和確確定定出出項(xiàng)項(xiàng)目目究究竟竟有有哪哪些些風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)，，這這些些風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)有有哪哪些些基基本本的的特特性性，，以以及及這這些些風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)可可能能會(huì)會(huì)影影響響項(xiàng)項(xiàng)目目的的方方面面。。項(xiàng)目目風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)識(shí)識(shí)別別的的參參加加者者包包括括：：項(xiàng)項(xiàng)目目團(tuán)團(tuán)隊(duì)隊(duì)、、實(shí)實(shí)施施組組織織的的風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)管管理理團(tuán)團(tuán)隊(duì)隊(duì)、、項(xiàng)項(xiàng)目目業(yè)業(yè)主主、、技技術(shù)術(shù)專專家家和和其其他他相相關(guān)關(guān)利利益益主主體體。。項(xiàng)目目風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)識(shí)識(shí)別別的的主主要要內(nèi)內(nèi)容容包包括括如如下下幾幾個(gè)個(gè)方方面面：：1．識(shí)識(shí)別別并并確確定定項(xiàng)項(xiàng)目目有有哪哪些些潛潛在在的的風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)事事件件2．編編制制相相應(yīng)應(yīng)的的項(xiàng)項(xiàng)目目風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)事事件件識(shí)識(shí)別別報(bào)報(bào)告告。。二、、項(xiàng)項(xiàng)目目風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)識(shí)識(shí)別別的的過(guò)過(guò)程程第三三節(jié)節(jié)項(xiàng)項(xiàng)目目風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)的的識(shí)識(shí)別別風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃其他計(jì)劃輸出風(fēng)險(xiǎn)類型歷史信息已識(shí)別的風(fēng)險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)征兆到其他過(guò)程的輸入文檔審查信息收集技術(shù)檢查清單假定分析圖示技術(shù)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別過(guò)程二、、項(xiàng)項(xiàng)目目風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)識(shí)識(shí)別別的的過(guò)過(guò)程程1.項(xiàng)目目風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)識(shí)識(shí)別別的的依依據(jù)據(jù)（1）風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)識(shí)識(shí)別別需需要要考考慮慮其其他他所所有有規(guī)規(guī)劃劃過(guò)過(guò)程程的的輸輸出出，主主要要包包括括：：項(xiàng)目目章章程程。。幫幫助助考考慮慮項(xiàng)項(xiàng)目目啟啟動(dòng)動(dòng)是是否否正正確確，，是是否否任任命命了了勝勝任任的的項(xiàng)項(xiàng)目目經(jīng)經(jīng)理理。。工作作分分解解結(jié)結(jié)構(gòu)構(gòu)（（WBS）。?？伎紤]慮潛潛在在風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)的的可可能能來(lái)來(lái)源源。。產(chǎn)品品描描述述。。產(chǎn)產(chǎn)品品技技術(shù)術(shù)是是成成熟熟的的還還是是創(chuàng)創(chuàng)新新的的。。成本本和和進(jìn)進(jìn)度度估估計(jì)計(jì)。。是是樂(lè)樂(lè)觀觀的的還還是是充充滿滿風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)的的。。資源源計(jì)計(jì)劃劃。。設(shè)設(shè)備備是是否否可可用用，，人人員員是是否否會(huì)會(huì)流流失失等等。。采購(gòu)購(gòu)計(jì)計(jì)劃劃。。分分析析市市場(chǎng)場(chǎng)情情況況，，單單一一供供方方，，還還是是多多供供方方。。第三節(jié)項(xiàng)項(xiàng)目目風(fēng)險(xiǎn)的的識(shí)別二、項(xiàng)目目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)識(shí)別的過(guò)過(guò)程1.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)識(shí)別的的依據(jù)（2）風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別別需要考考慮風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)可能的的來(lái)源，這些風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)的來(lái)來(lái)源稱為為風(fēng)險(xiǎn)類類別：技術(shù)、質(zhì)質(zhì)量或績(jī)績(jī)效風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)。項(xiàng)目管理理風(fēng)險(xiǎn)。。組織風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)。外部風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)。外部不可可預(yù)測(cè)風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)。外部可預(yù)預(yù)測(cè)風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)。（3）歷史信息息的重要要性第三節(jié)項(xiàng)項(xiàng)目目風(fēng)險(xiǎn)的的識(shí)別項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)技術(shù)的外部的項(xiàng)目管理理需求技術(shù)質(zhì)量估算控制溝通分包商客戶氣候組織的項(xiàng)目依賴賴關(guān)系資金優(yōu)先級(jí)不同類型型的項(xiàng)目目有不同同的風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)，相同同類型的的項(xiàng)目根根據(jù)其所所處的環(huán)環(huán)境、項(xiàng)項(xiàng)目客戶戶與項(xiàng)目目團(tuán)隊(duì)以以及所采采用的技技術(shù)與工工具的不不同，其其項(xiàng)目風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)也是是各不相相同的。。總的來(lái)來(lái)說(shuō)，基基本可分分為以下下四類：1、技術(shù)、、性能、、質(zhì)量風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目采用用的技術(shù)術(shù)與工具具是項(xiàng)目目風(fēng)險(xiǎn)的的重要來(lái)來(lái)源之一一。一般般說(shuō)來(lái)，，項(xiàng)目中中采用新新技術(shù)或或技術(shù)創(chuàng)創(chuàng)新無(wú)疑疑是提高高項(xiàng)目績(jī)績(jī)效的重重要手段段，但這這樣也會(huì)會(huì)帶來(lái)一一些問(wèn)題題，許多多新的技技術(shù)未經(jīng)經(jīng)證實(shí)或或并未被被充分掌掌握，則則會(huì)影響響項(xiàng)目的的成功。。還有，，當(dāng)人們們出于競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)的需需要，就就會(huì)提高高項(xiàng)目產(chǎn)產(chǎn)品性能能、質(zhì)量量方面的的要求，，而不切切實(shí)際的的要求也也是項(xiàng)目目風(fēng)險(xiǎn)的的來(lái)源。。項(xiàng)目管理理中的風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)2、項(xiàng)目管管理風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)項(xiàng)目經(jīng)理理圈子項(xiàng)目管理理風(fēng)險(xiǎn)包包括項(xiàng)目目過(guò)程管管理的方方方面面面，如：：項(xiàng)目計(jì)計(jì)劃的時(shí)時(shí)間、資資源分配配（包括括人員、、設(shè)備、、材料））、項(xiàng)目目質(zhì)量管管理、項(xiàng)項(xiàng)目管理理技術(shù)（（流程、、規(guī)范、、工具等等）的采采用以及及外包商商的管理理等。3、組織風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)組織風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)中的一一個(gè)重要要的風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)就是項(xiàng)項(xiàng)目決策策時(shí)所確確定的項(xiàng)項(xiàng)目范圍圍、時(shí)間間與費(fèi)用用之間的的矛盾。。項(xiàng)目范范圍、時(shí)時(shí)間與費(fèi)費(fèi)用是項(xiàng)項(xiàng)目的三三個(gè)要素素，它們們之間相相互制約約。不合合理的匹匹配必然然導(dǎo)致項(xiàng)項(xiàng)目執(zhí)行行的困難難，從而而產(chǎn)生風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)。項(xiàng)項(xiàng)目資源源不足或或資源沖沖突方面面的風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)同樣不不容忽視視，如人人員到崗崗時(shí)間、、人員知知識(shí)與技技能不足足等。組組織中的的文化氛氛圍同樣樣會(huì)導(dǎo)致致一些風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)產(chǎn)生，如如團(tuán)隊(duì)合合作和人人員激勵(lì)勵(lì)不當(dāng)導(dǎo)導(dǎo)致人員員離職等等。4、項(xiàng)目外外部風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)項(xiàng)目外部部風(fēng)險(xiǎn)主主要是指指項(xiàng)目的的政治、、經(jīng)濟(jì)環(huán)環(huán)境的變變化，包包括與項(xiàng)項(xiàng)目相關(guān)關(guān)的規(guī)章章或標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)的變化化，組織織中雇傭傭關(guān)系的的變化，，如公司司并購(gòu)、、自然災(zāi)災(zāi)害等。。這類風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)對(duì)項(xiàng)項(xiàng)目的影影響和項(xiàng)項(xiàng)目性質(zhì)質(zhì)的關(guān)系系較大。。二、項(xiàng)目目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)識(shí)別的過(guò)過(guò)程2.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)識(shí)別的的方法（1）文檔審審查（2）信息收收集技術(shù)術(shù)頭腦風(fēng)暴暴法。德?tīng)柗萍技夹g(shù)。會(huì)談。SWOT分析（3）檢查清清單（4）假定分分析第三節(jié)項(xiàng)項(xiàng)目目風(fēng)險(xiǎn)的的識(shí)別（5）圖解技技術(shù)因果分析析圖流程圖影響圖信息搜集集技術(shù)頭腦風(fēng)暴暴法（集集思廣益益會(huì)）德?tīng)栰臣技夹g(shù)SWOT分析內(nèi)因外因積極消極Strength強(qiáng)勢(shì)Opportunity機(jī)會(huì)Weakness弱點(diǎn)Threat威脅二、項(xiàng)目目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)識(shí)別的過(guò)過(guò)程3.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)識(shí)別的的結(jié)果（1）已識(shí)別出出的各種種風(fēng)險(xiǎn)已識(shí)別項(xiàng)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)發(fā)生的的概率大大小估計(jì)計(jì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)可能影影響的范范圍項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)發(fā)生的的可能時(shí)時(shí)間和損損失大小小（2）風(fēng)險(xiǎn)征兆兆風(fēng)險(xiǎn)已經(jīng)經(jīng)發(fā)生或或即將發(fā)發(fā)生的征征兆。（3）到其他過(guò)程的的輸入由于其他項(xiàng)目目管理過(guò)程可可能會(huì)因識(shí)別別出的風(fēng)險(xiǎn)而而受到影響，，包括項(xiàng)目的的活動(dòng)工期、、成本估算等等，因此，識(shí)識(shí)別出的風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)應(yīng)該作為其其他過(guò)程的輸輸入考慮。第三節(jié)項(xiàng)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)列表-基本信息風(fēng)險(xiǎn)ID描述識(shí)別人潛在原因潛在對(duì)策可能后果備注1234567一、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)度量的內(nèi)涵涵項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的度度量包括項(xiàng)目目風(fēng)險(xiǎn)的定性性度量和項(xiàng)目目風(fēng)險(xiǎn)的定量量度量量各方方面的工作。。1.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生生可能性的度度量2.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)后果果嚴(yán)重程度的的度量3.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)影響響范圍的度量量4.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生生時(shí)間的度量量第四節(jié)項(xiàng)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)度量量二、定性風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)分析第四節(jié)項(xiàng)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)度量量定性風(fēng)險(xiǎn)分析風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃識(shí)別的風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目狀態(tài)項(xiàng)目類型數(shù)據(jù)精度概率及影響的規(guī)模假定總的風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)優(yōu)先級(jí)排列的風(fēng)險(xiǎn)清單需要補(bǔ)充分析和管理的風(fēng)險(xiǎn)清單定性風(fēng)險(xiǎn)分析結(jié)果趨勢(shì)風(fēng)險(xiǎn)概率和影響概率/影響風(fēng)險(xiǎn)評(píng)定矩陣項(xiàng)目假定測(cè)試數(shù)據(jù)精度評(píng)級(jí)定性風(fēng)險(xiǎn)分析過(guò)程三、定量風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)分析第四節(jié)項(xiàng)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)度量量量化風(fēng)險(xiǎn)分析風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃識(shí)別的風(fēng)險(xiǎn)排序的風(fēng)險(xiǎn)清單需進(jìn)一步分析和管理的風(fēng)險(xiǎn)清單歷史信息專家判斷其他的計(jì)劃輸出排序的定量風(fēng)險(xiǎn)清單項(xiàng)目的概率分析達(dá)到成本和時(shí)間目標(biāo)的可能性定量風(fēng)險(xiǎn)分析結(jié)果趨勢(shì)會(huì)談敏感性分析決策樹分析模擬（蒙特卡羅）定量風(fēng)險(xiǎn)分析過(guò)程四、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)度量的常用用方法1．項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)概率率估算法項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)度量量的首要方法法是確定項(xiàng)目目風(fēng)險(xiǎn)事件概概率分布的估估算方法。一一般說(shuō)來(lái)，項(xiàng)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)事件件概率估算方方法主要是根根據(jù)歷史信息息資料的統(tǒng)計(jì)計(jì)規(guī)律進(jìn)行估估算的方法。。2．項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)后果果的預(yù)計(jì)方法法項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)事件件可能造成的的損失或后果果大小的預(yù)測(cè)測(cè)方法一般從從三方面來(lái)度度量項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)：風(fēng)險(xiǎn)損失失的性質(zhì)（人人、財(cái)、物）），風(fēng)險(xiǎn)損失失的大?。〝?shù)數(shù)量或金額））、風(fēng)險(xiǎn)損失失的時(shí)間分布布。第四節(jié)項(xiàng)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)度量量四、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)度量的常用用方法3．項(xiàng)目假定測(cè)試試已識(shí)別出的假假定必須按照照兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)進(jìn)行測(cè)試：假假定的穩(wěn)定程程度以及如果果假定為假時(shí)時(shí)，對(duì)項(xiàng)目的的后果造成的的影響。4．?dāng)?shù)據(jù)精度評(píng)級(jí)級(jí)定性風(fēng)險(xiǎn)分析析需要準(zhǔn)確的的和無(wú)偏見(jiàn)的的數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)據(jù)精度評(píng)級(jí)是是一種評(píng)估有有關(guān)風(fēng)險(xiǎn)的數(shù)數(shù)據(jù)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管管理的有用程程度的技術(shù)。。它包括審查查關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)可可用的數(shù)據(jù)、、數(shù)據(jù)的質(zhì)量量、數(shù)據(jù)的可可靠性和完整整性。第四節(jié)項(xiàng)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)度量量四、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)度量的常用用方法5．會(huì)談項(xiàng)目組成員、、項(xiàng)目利益相相關(guān)人和主要要領(lǐng)域的專家家都是風(fēng)險(xiǎn)會(huì)會(huì)談的主要參參加者，可以以詢問(wèn)他們?cè)谠谶^(guò)去的項(xiàng)目目中的經(jīng)驗(yàn)和和相關(guān)的處理理技術(shù)，收集集用于定量分分析的信息。。6．敏感性分析是一種分析風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)事件對(duì)項(xiàng)項(xiàng)目的潛在影影響的量化的的分析技術(shù)。。根據(jù)對(duì)每一一個(gè)變量的敏敏感性分析，，可以估計(jì)出出改變量的變變化對(duì)項(xiàng)目所所造成的風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)程度。影響響大則說(shuō)明該該因素是敏感感的。第四節(jié)項(xiàng)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)度量量四、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)度量的常用用方法7．模擬仿真法蒙特卡羅（MonteCarlo）分析是一種種模擬技術(shù)，，可以幫助量量化與整個(gè)項(xiàng)項(xiàng)目相關(guān)的風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)。蒙特卡卡羅分析通過(guò)過(guò)使用數(shù)學(xué)模模型，利用計(jì)計(jì)算機(jī)軟件模模擬風(fēng)險(xiǎn)及概概率分布。8．決策樹分析決策樹分析是是一種樹狀示示意圖。表示示相關(guān)決策中中的順序關(guān)系系以及選擇其其中之一代替替另一個(gè)時(shí)會(huì)會(huì)得到什么樣樣的結(jié)果。第四節(jié)項(xiàng)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)度量量五、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)度量的結(jié)果果1.項(xiàng)目的全部風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)2.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的優(yōu)優(yōu)先序列安排排3.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)發(fā)展趨勢(shì)說(shuō)明明4.需進(jìn)一步跟蹤蹤、分析和識(shí)識(shí)別的項(xiàng)目風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)5.實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)標(biāo)的可能性（（綜合風(fēng)險(xiǎn)評(píng)評(píng)價(jià)）第四節(jié)項(xiàng)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)度量量第五節(jié)項(xiàng)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)對(duì)規(guī)劃一、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)規(guī)劃的的概念項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)規(guī)劃劃就是制定一個(gè)個(gè)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)計(jì)劃，通過(guò)相相應(yīng)的程序和和技術(shù)來(lái)增強(qiáng)強(qiáng)實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目目標(biāo)的機(jī)會(huì)和和減少威脅。。風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)規(guī)劃劃一定要考慮慮風(fēng)險(xiǎn)的嚴(yán)重重性。一般應(yīng)應(yīng)對(duì)發(fā)生可能能性較高的風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)以及產(chǎn)生生后果嚴(yán)重的的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃劃。對(duì)于不嚴(yán)嚴(yán)重的風(fēng)險(xiǎn)或或不會(huì)產(chǎn)生重重要影響的風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)制定風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃不不會(huì)產(chǎn)生多大大效果。二、制定項(xiàng)目目風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措措施的依據(jù)1.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理理計(jì)劃（指南南）2.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理理優(yōu)先序列3.項(xiàng)目組織抗風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)的能力4.可供選擇的項(xiàng)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)對(duì)措施5.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的責(zé)責(zé)任歸屬（riskowner）6.其他項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)識(shí)別和度量量的結(jié)果第五節(jié)項(xiàng)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)對(duì)規(guī)劃三、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)的主要要措施選擇這是在整個(gè)項(xiàng)項(xiàng)目的過(guò)程中中人們根據(jù)項(xiàng)項(xiàng)目帶來(lái)的威威脅和機(jī)遇所所能夠采取的的應(yīng)對(duì)辦法主主要有如下幾幾種：1．風(fēng)險(xiǎn)容忍措措施2．風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避措措施3．風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移措措施4．風(fēng)險(xiǎn)消減措措施第五節(jié)項(xiàng)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)對(duì)規(guī)劃四、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)應(yīng)對(duì)措施計(jì)劃劃的結(jié)果項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)對(duì)措施制定