借助調(diào)查作決策

§30.3.1借助調(diào)查作決策(2)南豐一中一.問(wèn)題引入同學(xué)們，當(dāng)你遇到以下問(wèn)題時(shí)，你怎么辦呢？（1）學(xué)校里要組織運(yùn)動(dòng)會(huì)，哪些項(xiàng)目更受歡迎？（2）顧客對(duì)電器公司售后服務(wù)的滿意程度如何？（3）一碗湯的咸淡如何？（必須自已展開(kāi)調(diào)查才能獲得需要的信息）二、回顧根據(jù)你以前所學(xué)的知識(shí)，想一想應(yīng)如何通過(guò)調(diào)查收集數(shù)據(jù)？需要經(jīng)過(guò)哪些步驟？（一般可通過(guò)民意調(diào)查、實(shí)地調(diào)查、媒體調(diào)查等來(lái)收集數(shù)據(jù)；需要經(jīng)過(guò)明確調(diào)查問(wèn)題確定調(diào)查對(duì)象、選擇調(diào)查方法、展開(kāi)調(diào)查、記錄結(jié)果、得出結(jié)論六個(gè)步驟。）提出問(wèn)題分析數(shù)據(jù)收集數(shù)據(jù)整理數(shù)據(jù)作出決策被調(diào)查對(duì)象的答案必須具有：針對(duì)性、真實(shí)性、確定性設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)題設(shè)計(jì)調(diào)查方法抽樣普查民意調(diào)查、媒體調(diào)查、實(shí)地（親自）調(diào)查法統(tǒng)計(jì)圖表統(tǒng)計(jì)表、條形統(tǒng)計(jì)圖、折線統(tǒng)計(jì)圖、扇形統(tǒng)計(jì)圖特征數(shù)據(jù)集中程度：平均數(shù)、中位數(shù)、眾數(shù)離散程度：極差、方差、標(biāo)準(zhǔn)差理論服務(wù)于實(shí)踐三、共同解決問(wèn)題，領(lǐng)會(huì)新知

廠家為了了解客戶的意見(jiàn)和需求，可事先擬定一份調(diào)查問(wèn)卷，再用簡(jiǎn)單的隨機(jī)抽樣方法在所有客戶中選取一部分進(jìn)行調(diào)查，打電話或發(fā)放問(wèn)卷等，這些都是很常見(jiàn)的調(diào)查方式。但是很多時(shí)候怎樣問(wèn)問(wèn)題，怎樣整理數(shù)據(jù)，并不如想像中那樣輕而易舉。

請(qǐng)看問(wèn)題“這樣問(wèn)好嗎？”問(wèn)題：“你是一個(gè)計(jì)算機(jī)用戶嗎？”這是一項(xiàng)調(diào)查中的一個(gè)問(wèn)題。下面是幾位被調(diào)查者的回答：A：是（因?yàn)樗褂眠^(guò)一次計(jì)算機(jī)）B：否（因?yàn)樗皇墙?jīng)常使用計(jì)算機(jī)）C：否（因?yàn)樗挥糜?jì)算機(jī)打游戲）D：是（因?yàn)樗诔袕氖率浙y工作）從中你發(fā)現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題有什么不妥？你打算如何修改？師：這個(gè)問(wèn)題問(wèn)得不明確，不同的人可能有不同的理解，所發(fā)應(yīng)該根據(jù)抽查目的重設(shè)計(jì)問(wèn)題，如“你每天使用計(jì)算機(jī)嗎？”“你使用計(jì)算機(jī)主要做什么?”這樣問(wèn)好嗎？你是一個(gè)計(jì)算機(jī)用戶嗎？（意義不明確）您覺(jué)得我廠食品是否美味價(jià)廉？（問(wèn)題重疊）你對(duì)數(shù)學(xué)老師的教學(xué)滿意嗎？（缺乏程度區(qū)分）你是否有過(guò)考試作弊的行為？（需要考慮答案的真實(shí)性）1.磨刀小試：以下調(diào)查問(wèn)題有何不妥？

例1、某品牌的洗衣機(jī)生產(chǎn)廠家為了了解顧客對(duì)該品牌洗衣機(jī)的滿意程度，在洗衣機(jī)的使用說(shuō)明手冊(cè)中附上了一份意見(jiàn)表．表上有這樣一段文字：計(jì)算出該品牌洗衣機(jī)的顧客滿意率．2、親身體驗(yàn)，形成觀念如果您對(duì)本產(chǎn)品不滿意，請(qǐng)?jiān)谙卤碇刑钌稀安粷M意”，然后將此表寄回本廠服務(wù)部．本廠通訊地址為：××省××市×××路××號(hào)，郵編：××××××．

該廠服務(wù)部根據(jù)回信統(tǒng)計(jì)出對(duì)產(chǎn)品不滿意的顧客數(shù)，再?gòu)膹S家銷(xiāo)售部獲知該品牌洗衣機(jī)的銷(xiāo)售量，利用公式“對(duì)疹下藥，皆大歡喜調(diào)查表設(shè)計(jì)成明信片的便利措施、用禮品增強(qiáng)吸引力顧客至上，客戶回訪……回顧與反思：（1）調(diào)查首先應(yīng)制訂合適的調(diào)查方案，而這需要我們?nèi)ゾ脑O(shè)計(jì)．方案的設(shè)計(jì)可謂“失之毫厘，差之千里”．（2）調(diào)查時(shí)究竟是采用“普查”還是“抽樣調(diào)查”方式進(jìn)行需要根據(jù)實(shí)際情況而定，而用樣本估算總體的統(tǒng)計(jì)思想方法則是一種較簡(jiǎn)便、實(shí)用的統(tǒng)計(jì)方法．希望同學(xué)們通過(guò)實(shí)踐操作逐步提高這方面的能力．例1曉軍家里里裝修，，準(zhǔn)備安安裝節(jié)能能燈．但但聽(tīng)說(shuō)：：節(jié)能燈燈節(jié)電不不省錢(qián)，，還不如如買(mǎi)普通通白熾燈燈．到底底買(mǎi)什么么樣的燈燈好？曉曉軍決定定親自去去市場(chǎng)調(diào)調(diào)查一下是是他調(diào)查查得到的的數(shù)據(jù)．．如果電電費(fèi)為0.60元/度度，且用用電度數(shù)數(shù)計(jì)算公公式為““用電度度數(shù)＝功功率（瓦瓦）×?xí)r時(shí)間（時(shí)時(shí)）÷1000””，你會(huì)會(huì)建議曉曉軍買(mǎi)哪哪種燈呢呢？（注：表表中的功功率是指指達(dá)到相相等亮度度所需的的功率））下面是曉曉軍的分分析：計(jì)算各種種燈使用用5000小小時(shí)的花花費(fèi)情況況，如表表30.3.3所示．．從上面的的計(jì)算可可以看出出：優(yōu)質(zhì)節(jié)能能燈既節(jié)節(jié)電又省省錢(qián)．你你覺(jué)得他他的分析析有道理理嗎？例2．某園林林的門(mén)票票每張10元（（一次使使用），，考慮到到人們的的不同需需求，也也為了吸吸引更多多的游客客，該園園林除了了保留原原來(lái)的售售票方法法外，還還推出了了一種““購(gòu)買(mǎi)個(gè)個(gè)人年票票”的售售票方法法（個(gè)人人年票從從購(gòu)票日日起，可可共持票票者使用用一年））．年票票分A、、B、C三大類(lèi)類(lèi)：A類(lèi)類(lèi)年票每每張120元，，持票者者進(jìn)入園園林時(shí)，，無(wú)需再再買(mǎi)門(mén)票票；B類(lèi)類(lèi)年票每每張60元，持持票者進(jìn)進(jìn)入園林林時(shí)，需需再購(gòu)門(mén)門(mén)票，每每次2元元；C類(lèi)類(lèi)年票每每張40元，持持票者進(jìn)進(jìn)入園林林時(shí)，需需再購(gòu)門(mén)門(mén)票，每每次3元元．（1）如如果你只只選擇一一種購(gòu)買(mǎi)買(mǎi)門(mén)票的的方式，，并且你你計(jì)劃在在一年中中用80元花在在該園林林的門(mén)票票上，試試通過(guò)計(jì)計(jì)算，找找出可使使進(jìn)入該該園林的的次數(shù)最最多的購(gòu)購(gòu)票方式式；（2）求求一年中中進(jìn)入該該園林至至少超過(guò)過(guò)多少次次時(shí)，購(gòu)購(gòu)買(mǎi)A類(lèi)類(lèi)年票最最合算．．分析：由題意可可知，一一共有四四種購(gòu)票票方式．．我們要要作出決決策，關(guān)關(guān)鍵看一一年所花花門(mén)票費(fèi)費(fèi)用與進(jìn)進(jìn)入該園園林的次次數(shù)這兩兩個(gè)量．．（1）只只需對(duì)照照每種購(gòu)購(gòu)票方式式，分別別計(jì)算花花80元元能進(jìn)入入該園林林的次數(shù)數(shù)；（2）顯顯然，當(dāng)當(dāng)進(jìn)入該該園林的的次數(shù)較較多時(shí)，，選擇購(gòu)購(gòu)買(mǎi)A類(lèi)類(lèi)年票較較合算．．那么““多”的的標(biāo)準(zhǔn)究究竟是多多少呢？？我們只只需要分分別計(jì)算算出根據(jù)據(jù)另三種種方式花花120元能進(jìn)進(jìn)入該園園林的最最多次數(shù)數(shù)即可．．解：（略略）復(fù)習(xí)引入入1.在一一次中考考模擬考考試中，，某校初初三（1）班、、初三（（2）班班兩班學(xué)學(xué)生數(shù)學(xué)學(xué)成績(jī)統(tǒng)統(tǒng)計(jì)如下下表：請(qǐng)你從平平均數(shù)的的角度判判斷，這這兩個(gè)班班的考試試成績(jī)誰(shuí)誰(shuí)優(yōu)誰(shuí)次次。同學(xué)們，，你們可可曾接觸觸過(guò)體育育彩票？？體育彩彩票的返返獎(jiǎng)率為為55%．換句句話說(shuō)，，平均每每銷(xiāo)售100元元，將會(huì)會(huì)有55元作為為獎(jiǎng)金獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)給購(gòu)購(gòu)買(mǎi)體育育彩票者者中的幸幸運(yùn)者（（即中獎(jiǎng)獎(jiǎng)?wù)撸?，而另外外?5元?jiǎng)t用用于支援援國(guó)家或或地方的的體育事事業(yè)的發(fā)發(fā)展及銷(xiāo)銷(xiāo)售體育育彩票的的成本費(fèi)費(fèi)用．對(duì)于55%的返返獎(jiǎng)率這這一數(shù)據(jù)據(jù)，能否否理解為為購(gòu)買(mǎi)平平均100張?bào)w體育彩票票就有55張中中獎(jiǎng)呢？？從你接接觸到的的人群中中了解到到的信息息，中獎(jiǎng)獎(jiǎng)面有這這么大嗎嗎？那么么，到底底平均要要買(mǎi)幾張張才能得得獎(jiǎng)呢？？理論數(shù)數(shù)據(jù)與實(shí)實(shí)際數(shù)據(jù)據(jù)相符嗎嗎？如果返獎(jiǎng)獎(jiǎng)率確實(shí)實(shí)為55%，而而中獎(jiǎng)面面遠(yuǎn)遠(yuǎn)小小于55%．請(qǐng)請(qǐng)同學(xué)們們討論一一下，究究竟是什什么原因因造成的的這一差差異？本節(jié)課，我我們?cè)賮?lái)領(lǐng)領(lǐng)略平均數(shù)數(shù)在生活中中的應(yīng)用－－－2.平平均要買(mǎi)幾幾個(gè)才能得得獎(jiǎng)。例3.一家冷飲廠廠在電視里里做廣告，，說(shuō)他們廠廠生產(chǎn)的雪雪糕在小木木棍上印有有四種圖案案，集齊四四個(gè)不同圖圖案的小木木棍就能夠夠拼成一幅幅圖，憑此此可以在指指定的商店店領(lǐng)取一份份禮物．假假設(shè)該廠準(zhǔn)準(zhǔn)備的四種種圖案的小小木棍一樣樣多，而且且每支雪糕糕中夾入哪哪種圖案的的小木棍也也完全是隨隨機(jī)的，那那么，平均均要買(mǎi)幾支支雪糕才能能得獎(jiǎng)呢？？分析：如果幸運(yùn)，，也許買(mǎi)四四支就能夠夠得獎(jiǎng)；但但也有可能能要買(mǎi)二十十多支才得得獎(jiǎng)．那么么平均要買(mǎi)買(mǎi)幾支才能能得獎(jiǎng)呢？？不妨運(yùn)用用隨機(jī)數(shù)，，作模擬實(shí)實(shí)驗(yàn)來(lái)解決決這個(gè)難題題．令這四種圖圖案的小木木棍的編號(hào)號(hào)分別為1號(hào)、2號(hào)號(hào)、3號(hào)和和4號(hào)．讓讓計(jì)算器在在1～4的的范圍每次次產(chǎn)生一個(gè)個(gè)隨機(jī)整數(shù)數(shù)，作為買(mǎi)買(mǎi)到的那支支雪糕小木木棍的編號(hào)號(hào)，記錄下下每次買(mǎi)到到的編號(hào)以以及每次得得獎(jiǎng)買(mǎi)了多多少支雪糕糕．表28.3.2是小明10次實(shí)驗(yàn)驗(yàn)的數(shù)據(jù)記記錄．平均要買(mǎi)幾幾個(gè)才能獲獲獎(jiǎng)因?yàn)樗孕∶髡J(rèn)認(rèn)為大約平平均買(mǎi)7支支雪糕才能能得獎(jiǎng)．思考你的實(shí)驗(yàn)記記錄與小明明的記錄相相同嗎？如如果不相同同，是否表表明其中有有一張記錄錄是假的？？你的實(shí)驗(yàn)驗(yàn)結(jié)果與小小明的相同同嗎？如果果不相同，，你有何建建議？實(shí)踐與探索索例4．某啤酒廠推推出一種有有獎(jiǎng)銷(xiāo)售方方案：該廠廠在出廠的的所有啤酒酒的瓶蓋內(nèi)內(nèi)分別印上上“再”、“來(lái)”、“一”、“瓶”、“啤”、“酒”六個(gè)字中中的一個(gè)（（文字顏色色與啤酒顏顏色相近，，從瓶外無(wú)無(wú)法看清文文字），集集齊分別印印有這六個(gè)個(gè)不同文字字的六個(gè)啤啤酒瓶蓋就就可換取一一瓶該品牌牌的啤酒．．假如印有有這六個(gè)文文字的瓶蓋蓋個(gè)數(shù)一樣樣多，而且且每瓶啤酒酒的瓶蓋上上印有哪個(gè)個(gè)文字也完完全是隨機(jī)機(jī)的，那么么，平均要要買(mǎi)多少瓶瓶啤酒才能能中獎(jiǎng)（獎(jiǎng)獎(jiǎng)1瓶啤酒酒）呢？試試通過(guò)模擬擬實(shí)驗(yàn)來(lái)解解決這一問(wèn)問(wèn)題．分析：如果幸運(yùn)的的話，買(mǎi)6瓶啤酒也也許就能中中獎(jiǎng)；但也也許購(gòu)買(mǎi)50瓶、100瓶都都無(wú)法中獎(jiǎng)獎(jiǎng)．那么，，平均要買(mǎi)買(mǎi)多少瓶啤啤酒才能中中獎(jiǎng)呢？請(qǐng)請(qǐng)你估計(jì)一一個(gè)答案，，寫(xiě)在紙上上（最后與與模擬實(shí)驗(yàn)驗(yàn)得到的答答案作個(gè)比比較，看看看你的估計(jì)計(jì)能力如何何）．下面面我們利用用計(jì)算器進(jìn)進(jìn)行模擬實(shí)實(shí)驗(yàn)：讓計(jì)計(jì)算器在1~6的范范圍內(nèi)每次次產(chǎn)生一個(gè)個(gè)隨機(jī)整數(shù)數(shù)，作為購(gòu)購(gòu)買(mǎi)到的那那瓶啤酒的的瓶蓋上的的文字的代代號(hào)（1代表““再”、2代表“來(lái)來(lái)”、3代代表“一””、4代表表“瓶”、、5代表““啤”、6代表“酒酒”），若“中中獎(jiǎng)”，則則一次實(shí)驗(yàn)驗(yàn)結(jié)束，然然后進(jìn)行下下一次實(shí)驗(yàn)驗(yàn)．記錄下下每次實(shí)驗(yàn)驗(yàn)得到的相相關(guān)數(shù)據(jù)，，整理如下下：因?yàn)椋晕覀兛煽梢怨烙?jì)大大約平均要要購(gòu)買(mǎi)15瓶啤酒才才能中獎(jiǎng)．．回顧：（1）此題題如果要通通過(guò)純計(jì)算算求出“平平均要購(gòu)買(mǎi)買(mǎi)幾瓶啤酒酒才能中獎(jiǎng)獎(jiǎng)”非常困困難，同時(shí)時(shí)我們也不不太可能為為了解出此此題真的去去購(gòu)買(mǎi)啤酒酒，而利用用計(jì)算器、、通過(guò)模擬擬實(shí)驗(yàn)則相相對(duì)“簡(jiǎn)單單”地求出出了答案．．（2）模擬擬實(shí)驗(yàn)前你你估計(jì)的答答案是什么么？與現(xiàn)在在求得的““大約15瓶”誤差差大不大？？（3）本本題的解法法是通過(guò)實(shí)實(shí)驗(yàn)去估計(jì)計(jì)答案，因因此要注意意兩點(diǎn)：①①不同的人人得到的答答案不一定定相同，即即使同一個(gè)個(gè)人再進(jìn)行行相同次數(shù)數(shù)的實(shí)驗(yàn)答答案也不一一定相同；；②要想答答案盡可能能準(zhǔn)確，我我們可以將將實(shí)驗(yàn)次數(shù)數(shù)盡可能地地增加（但但也要考慮慮到有無(wú)必必要及可能能性）．因因?yàn)閷?shí)驗(yàn)次次數(shù)充分大大時(shí)，這個(gè)個(gè)“平均數(shù)數(shù)”將趨于于穩(wěn)定．例5．甲、乙、丙丙、丁四位位小朋友一一起做游戲戲：他們拋拋擲3枚硬硬幣，若全全部正面朝朝上，則甲甲勝；若全全部反面朝朝上，則乙乙勝；若兩兩枚正面朝朝上一枚反反面朝上，，則丙勝；；若兩枚反反面朝上一一枚正面朝朝上，則丁丁勝．將他他們的獲勝勝次數(shù)記錄錄、統(tǒng)計(jì)如如下表：當(dāng)比賽進(jìn)行行到100次時(shí)，甲甲、乙兩人人連喊“運(yùn)運(yùn)氣不好””，至此游游戲結(jié)束．．（1）分別別計(jì)算游戲戲進(jìn)行到30次、50次、100次時(shí)時(shí)，甲、乙乙、丙、丁丁四位小朋朋友的獲勝勝率；（2）甲、、乙兩人真真的是運(yùn)氣氣不好嗎？？請(qǐng)你運(yùn)用用所學(xué)知識(shí)幫助分析析他們兩人人獲勝率低低的原因．．分析：表面上看，，拋擲3枚枚硬幣，觀觀察出現(xiàn)正正面朝上的的枚數(shù)共有有四種情形形，即這個(gè)個(gè)游戲共有有四個(gè)不同同結(jié)果，好好象比較““公平”．．但事實(shí)上，，這四個(gè)結(jié)結(jié)果是“等等可能”的的嗎？解：（1））游戲進(jìn)行行到30次次、50次次、100次時(shí)，甲甲、乙、丙丙、丁四位位小朋友的的獲勝率如如下表所示示：（2）甲、乙乙兩人并不不真的是運(yùn)運(yùn)氣不好，，而是因?yàn)闉檫@個(gè)游戲戲規(guī)則本身身制訂得并并不公平．．畫(huà)出拋擲擲硬幣的樹(shù)樹(shù)狀圖（如））：從樹(shù)狀圖中中可以看出出：P（全部正面面朝上）=P（全部反面面朝上）=；而P（兩枚正面面朝上一枚枚反面朝上上）=P（兩枚反面面朝上一枚枚正面朝上上）=．．因此，按照照原來(lái)的游游戲規(guī)則，，甲、乙獲獲勝的概率率只有丙、、丁獲勝的的概率的的，故游游戲不公平平．圖30.3.6探索：針對(duì)上面的的游戲，能能否適當(dāng)調(diào)調(diào)整一下游游戲規(guī)則，，使得游戲戲?qū)τ谒奈晃恍∨笥褋?lái)來(lái)說(shuō)做到公公平？試給給出兩種不不同的調(diào)整整方案．分析：調(diào)整方案關(guān)關(guān)鍵在于將將原規(guī)則中中的不公平平（獲勝機(jī)機(jī)會(huì)不均等等）處去除除，從而使使得游戲公公平．例如如以下兩種種方案：①實(shí)行積分制制．甲獲勝勝1次積3分，乙獲獲勝1次積積3分，丙丙獲勝1次次積1分，，丁獲勝1次積1分分．這樣到到比賽結(jié)束束看積分高高低定勝負(fù)負(fù)．②甲與丙合作作，乙與丁丁合作，即即4位小朋朋友分成兩兩個(gè)小組進(jìn)進(jìn)行對(duì)抗比比賽．按照照原先的游游戲規(guī)則比比賽也能保保證游戲公公平．回顧顧與與反反思思（1））游游戲戲是是否否公公平平有有時(shí)時(shí)存存在在一一定定的的隱隱蔽蔽性性，，需需要要我我們們運(yùn)運(yùn)用用相相關(guān)關(guān)數(shù)數(shù)學(xué)學(xué)知知識(shí)識(shí)去去分分析析、、評(píng)評(píng)判判．．而而畫(huà)畫(huà)樹(shù)樹(shù)狀狀圖圖的的關(guān)關(guān)鍵鍵則則在在于于列列出出所所有有等等可可能能出出現(xiàn)現(xiàn)的的事事件件，，從從而而確確定定各各種種結(jié)結(jié)果果出出現(xiàn)現(xiàn)的的機(jī)機(jī)會(huì)會(huì)．．（2））有有了了以以上上的的知知識(shí)識(shí)儲(chǔ)儲(chǔ)備備，，現(xiàn)現(xiàn)在在，，你你對(duì)對(duì)街街頭頭小小巷巷的的一一些些所所謂謂的的““公公平平游游戲戲””會(huì)會(huì)作作如如何何評(píng)評(píng)價(jià)價(jià)？？課內(nèi)內(nèi)練練習(xí)習(xí)與與鞏鞏固固某商商場(chǎng)場(chǎng)春春節(jié)節(jié)期期間間進(jìn)進(jìn)行行有有獎(jiǎng)獎(jiǎng)銷(xiāo)銷(xiāo)售售，，規(guī)規(guī)定定每每購(gòu)購(gòu)買(mǎi)買(mǎi)滿滿50元元商商品品可可得得刮刮刮刮卡卡一一張張，，每每張張刮刮刮刮卡卡上上印印有有““萬(wàn)”、、““事”、、““如”、、““意”四四個(gè)個(gè)字字中中的的一一個(gè)個(gè)字字，，集集齊齊分分別別印印有有““萬(wàn)”、、““事”、、““如”、、““意”四四個(gè)個(gè)字字的的四四張張刮刮刮刮卡卡即即中中獎(jiǎng)獎(jiǎng)————換換取取一一張張價(jià)價(jià)值值20元元的的購(gòu)購(gòu)物物券券或或領(lǐng)領(lǐng)取取一一份份價(jià)價(jià)值值20元元的的禮禮品品包包．．假假如如印印有有“萬(wàn)”、、““事”、、““如”、、““意”的刮刮刮刮卡卡的的張張數(shù)數(shù)一一樣樣多多，，而而且且每每張張刮刮刮刮卡卡上上印印有有哪哪個(gè)個(gè)字字也也完完全全是是隨隨機(jī)機(jī)的的，，那那么么，，平平均均要要買(mǎi)買(mǎi)滿滿多多少少元元商商品品才才能能中中獎(jiǎng)獎(jiǎng)呢呢？？試試通通過(guò)過(guò)模模擬擬實(shí)實(shí)驗(yàn)驗(yàn)來(lái)來(lái)解解決決這這一一問(wèn)問(wèn)題題．．作業(yè)業(yè)課本本P118習(xí)習(xí)題題30.3第第1－－3題題作業(yè)業(yè)設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)1．．某某校校初初三三學(xué)學(xué)生生在在一一次次數(shù)數(shù)學(xué)學(xué)測(cè)測(cè)驗(yàn)驗(yàn)中中，，甲甲、、乙乙兩兩班班學(xué)學(xué)生生的的成成績(jī)績(jī)統(tǒng)統(tǒng)計(jì)計(jì)如如下下：：請(qǐng)根根據(jù)據(jù)表表格格提提供供的的信信息息回回答答下下列列問(wèn)問(wèn)題題：：（1））甲甲班班學(xué)學(xué)生生成成績(jī)績(jī)的的眾眾數(shù)數(shù)為為_(kāi)________分分，，乙乙班班學(xué)學(xué)生生成成績(jī)績(jī)的的眾眾數(shù)數(shù)為為_(kāi)________分分．．從從眾眾數(shù)數(shù)看看成成績(jī)績(jī)較較好好的的是是__________班班；；（2））甲甲班班學(xué)學(xué)生生成成績(jī)績(jī)的的中中位位數(shù)數(shù)為為_(kāi)________分分，，乙乙班班學(xué)學(xué)生生成成績(jī)績(jī)的的中中位位數(shù)數(shù)為為_(kāi)________分分，，甲甲班班中中成成績(jī)績(jī)?cè)谠谥兄形晃粩?shù)數(shù)以以上上（（包包括括中中位位數(shù)數(shù)））的的學(xué)學(xué)生生所所占占的的百百分分比比是是_________%，，乙乙班班中中成成績(jī)績(jī)?cè)谠谥兄形晃粩?shù)數(shù)以以上上（（包包括括中中位位數(shù)數(shù)））的的學(xué)學(xué)生生所所占占的的百百分分比比是是_________%．．從從中中位位數(shù)數(shù)看看成成績(jī)績(jī)較較好好的的__________班班；；（3