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文檔簡介

遼寧汽貿(mào)有限公司管理咨詢項目企業(yè)文化診斷報告2010、03中國·沈陽目錄診斷目的研究方法分析框架分析內(nèi)容歸納總結(jié)ANCINConsultingCo.,Ltd診斷目的安信咨詢通過對遼寧汽貿(mào)有限公司的企業(yè)文化調(diào)研,結(jié)合企業(yè)文化的現(xiàn)狀與員工素質(zhì)水平,編制了此份企業(yè)文化診斷報告書。其主要目的是揭示公司的現(xiàn)狀、競爭環(huán)境和公司的歷史、文化和個性,進一步為企業(yè)文化中理念的確立提供可觀的依據(jù)、翔實的素材,為遼寧汽貿(mào)有限公司企業(yè)文化建設(shè)的順利進行奠定堅實的基礎(chǔ)。我們謹對所有支持和配合企業(yè)文化各項調(diào)研工作的領(lǐng)導(dǎo)與員工,予以表示由衷的感謝!ANCINConsultingCo.,Ltd目錄診斷目的研究方法分析框架分析內(nèi)容歸納總結(jié)ANCINConsultingCo.,Ltd研究方法診斷工具與研究方法本調(diào)研報告采用了“企業(yè)文化診斷問卷工具”、“企業(yè)文化調(diào)查訪談”等調(diào)研診斷工具。在實地調(diào)研過程主要采用了文獻資料法、問卷調(diào)查法、個體訪談法、網(wǎng)絡(luò)搜集法等方式進行項目調(diào)研。ANCINConsultingCo.,Ltd采樣問卷遼寧汽貿(mào)企業(yè)現(xiàn)狀調(diào)查問卷采樣范圍:大樓內(nèi)部綜合部門及專業(yè)公司,各4S店遼寧汽貿(mào)有限公司在冊員工。遼寧汽貿(mào)企業(yè)文化調(diào)查表采樣范圍:大樓內(nèi)部綜合部門全體人員及樓內(nèi)專業(yè)公司部門經(jīng)理以上人員填寫。遼寧汽貿(mào)企業(yè)文化調(diào)查問卷采樣范圍:公司總部綜合部門副處級以上人員以及各專業(yè)公司部門經(jīng)理以上人員填寫。ANCINConsultingCo.,Ltd目錄診斷目的研究方法分析框架分析內(nèi)容歸納總結(jié)ANCINConsultingCo.,Ltd分析框架企業(yè)文化狀況通過讓員工對自己身邊發(fā)生的各種文化現(xiàn)象作一個評析,從而對公司當(dāng)前的文化狀況有一個總體性的判斷。員工社會價值觀員工社會價值觀通常難以改變,在公司的工作場所只是學(xué)習(xí)新公司的時間規(guī)則。因此,員工的社會價值觀對他理解和接受公司文化有著重要的影響。員工企業(yè)價值觀通過讓員工對影響公司未來發(fā)展的各種因素作一個判斷,了解在員工心目中那些文化因素是值觀重要的,進而與公司未來的文化要求作對比,找出其中的差距。員工行為取向通過測量員工日常的工作行為、工作滿意度及價值追求,了解員工的行為趨向和價值追求特點,進而進一步認識構(gòu)建新的企業(yè)文化的難度和方向。ANCINConsultingCo.,Ltd員工凝聚力:在您的公司中,企業(yè)的管理人員是否經(jīng)常企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和發(fā)展模式,是否經(jīng)常談?wù)撔袨榉绞胶徒?jīng)營策略計33ANCINConsultingCo.,Ltd員工凝聚力:您認為公司的人際關(guān)系如何。A.很好3921.08%B.比較好11763.24%C.較差1910.27%D.很差84.32%空白21.08%共計18599.99%ANCINConsultingCo.,Ltd員工工凝凝聚聚力力:您認認為為公公司司對對待待員員工工是是否否公公平平??A.很公平2513.51%B.比較公平11662.70%C.不公平3217.30%D.很不公平84.32%空白42.16%共計18199.99%ANCINConsultingCo.,Ltd人際際關(guān)關(guān)系系您和和同同事事相相處處很很融融洽洽。。112131412519共計34ANCINConsultingCo.,Ltd人際關(guān)關(guān)系人們的的只是是因為為工作作而發(fā)發(fā)生沖沖突,,并不不是個個人之之間的的矛盾盾。11213947515共計33ANCINConsultingCo.,Ltd人際關(guān)關(guān)系:您認為為公司司的人人際關(guān)關(guān)系如如何。。A.很好3921.08%B.比較好11763.24%C.較差1910.27%D.很差84.32%空白21.08%共計18599.99%ANCINConsultingCo.,Ltd員工凝凝聚力力、人人際關(guān)關(guān)系指指標評評析::員工對對公司司的未未來發(fā)發(fā)展有有較高高的關(guān)關(guān)注度度;員工之之間的的工作作氛圍圍較好好,員員工之之間關(guān)關(guān)系融融洽;;員工對對公司司給予予的待待遇認認可程程度較較高。。通過訪訪談我我們發(fā)發(fā)現(xiàn)遼遼寧汽汽貿(mào)有有限公公司各各職能能部門門、專專業(yè)公公司內(nèi)內(nèi)部凝凝聚力力、團團結(jié)精精神表表現(xiàn)的的較好好,但但是從從整個個遼寧寧汽貿(mào)貿(mào)有限限公司司來說說,其其團結(jié)結(jié)性、、合作作性要要差很很多ANCINConsultingCo.,Ltd對公司司價值值觀的的認同同感公司有有自己己的明明確價價值觀觀:明明確規(guī)規(guī)定管管理規(guī)規(guī)則和和成員員行為為規(guī)范范(例例:我我們中中的每每一個個人都都不比比整個個集體體更聰聰明;;客戶戶是我我們做做一切切事的的核心心)102331148510共計32ANCINConsultingCo.,Ltd對公司司價值值觀的的認同同感公司核核心團團隊能能以身身作則則,用用實際際行動動體現(xiàn)現(xiàn)核心心價值值觀。。10233641757共計33ANCINConsultingCo.,Ltd對公司司價值值觀的的認同同感您希望望所在在的企企業(yè)有有什么么樣的的價值值取向向(請請將所所列選選項全全部瀏瀏覽一一遍后后,選選出您您認為為最重重要的的3個個并按按重要要性排排列,,將序序號直直接填填在相相應(yīng)選選項前前的括括號內(nèi)內(nèi))??A團隊精神137B不斷創(chuàng)新81C客戶至上65D以人為本60E充分考慮員工利益56F人盡其才40G服務(wù)取勝25H優(yōu)勝劣汰19I嚴守商業(yè)道德18J服務(wù)社會10K股東利益第一8L其它(請指出):

0ANCINConsultingCo.,Ltd對公司司價值值觀的的認同同感指指標評評析遼寧汽汽貿(mào)有有限公公司沒沒有形形成正正式文文本的的企業(yè)業(yè)文化化、價價值觀觀體系系,但但是在在員工工心目目中有有明確確價值值取向向;團隊、、創(chuàng)新新、客客戶、、人本本在員員工心心中占占有較較高認認同感感;遼寧汽汽貿(mào)有有限公公司的的領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)在員員工心心目中中也在在不斷斷以身身作則則,踐踐行著著這些些價值值觀。。ANCINConsultingCo.,Ltd公司形形象您公司司有自自己的的企業(yè)業(yè)標志志、標標準字字、標標準色色,標標準的的公文文紙、、信封封,交交通工工具上上都有有公司司的標標識。。102238413510共計33ANCINConsultingCo.,Ltd公司形形象在您公公司的的產(chǎn)品品宣傳傳中,,公司司更注注意對對產(chǎn)品品的內(nèi)內(nèi)涵的的宣傳傳,以以增加加其附附加值值。11233174755共計33ANCINConsultingCo.,Ltd公司形形象指指標評評析::遼寧汽汽貿(mào)有有限公公司對對企業(yè)業(yè)形象象的建建設(shè)作作了一一些工工作((著裝裝等)),從從大樓樓內(nèi)部部看,,有許許多不不完善善的地地方。。對于于能夠夠統(tǒng)一一公司司形象象的物物品使使用的的不規(guī)規(guī)范,,許多多方面面需要要加強強;4S店店形象象方面面要好好于大大樓內(nèi)內(nèi)部各各公司司;形象是是外界界了解解企業(yè)業(yè)的窗窗口,,這方方面是是遼寧寧汽貿(mào)貿(mào)需要要加強強之處處。ANCINConsultingCo.,Ltd規(guī)章制制度公司的的管理理制度度健全全,并并且能能都得得到執(zhí)執(zhí)行。。A.是5328.65%B.基本上是10054.05%C.不是2513.51%D.不知道42.16%E.空白31.62%共計18599.99%ANCINConsultingCo.,Ltd規(guī)章制制度您公司司的管管理制制度和和公司司的發(fā)發(fā)展相相一致致,管管理制制度科科學(xué)合合理,,又有有相當(dāng)當(dāng)?shù)膹棌椥裕?,能留留給管管理人人員個個人能能力體體現(xiàn)的的空間間。10233941159共計32ANCINConsultingCo.,Ltd規(guī)章制制度公司業(yè)業(yè)務(wù)流流程清清晰,,每一一個工工作都都會有有人來來處理理,不不會出出像扯扯皮的的事。。102636410511共計33ANCINConsultingCo.,Ltd規(guī)章制制度您認為為公司司的管管理制制度是是否能能得到到嚴格格執(zhí)行行?A.是5328.65%B.基本上是10054.05%C.不是2513.51%D.不知道42.16%E.空白31.62%共計18599.99%ANCINConsultingCo.,Ltd規(guī)章制制度指指標評評析制度比比較健健全,,但是是除財財務(wù)和和物流流制度度得到到嚴格格執(zhí)行行外,,其他他制度度多數(shù)數(shù)不能能得到到貫徹徹執(zhí)行行,有有流于于形式式之嫌嫌;崗位職職責(zé)不不是非非常明明確,,但是是依靠靠責(zé)任任感、、團結(jié)結(jié)精神神,大大家互互相幫幫助,,能夠夠使業(yè)業(yè)務(wù)流流程基基本完完成;;隱藏危機::當(dāng)員工的的價值觀、、追求發(fā)生生變化時,,會產(chǎn)生管管理上的許許多問題,,應(yīng)盡早重重視,提早早解決;方法有二::明確職責(zé)責(zé),完善制制度;加強強企業(yè)文化化建設(shè),塑塑造共同的的價值觀。。ANCINConsultingCo.,Ltd溝通渠道公司在日常常管理中,,上下級間間的指令和和匯報是否否存在越級級現(xiàn)象?A.非常普遍63.24%B.有時有6434.59%C.幾乎沒有8043.24%D.不知道3217.30%空白31.62%共計18599.99%ANCINConsultingCo.,Ltd溝通渠道在碰到需要要與相關(guān)部部門協(xié)調(diào)的的事務(wù)時,,您通常會會A.直接與其他部門具體負責(zé)的人員協(xié)調(diào)6032.43%B.直接與其他部門的領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)3619.46%C.向自己的上級反映7540.54%D.其他

63.24%空白84.32%18599.99%ANCINConsultingCo.,Ltd溝通渠道您的直接上上級通常情情況下通過過何種方式式檢查您的的工作:((限選一項項)A.定期的書面匯報9.19%B.非定期的書面匯報2.70%C.定期的口頭匯報30.27%D.非定期/隨意的口頭匯報48.65%E.其他

3.24%空白5.95%100.00%ANCINConsultingCo.,Ltd溝通渠道指指標評析對于各級之之間的匯報報沒有形成成規(guī)范的制制度,導(dǎo)致致各級別之之間的正式式溝通渠道道差別較大大;管理層與下下級員工之之間的溝通通較少;遼寧汽貿(mào)有有限公司應(yīng)應(yīng)建立、明明示各種溝溝通渠道((媒體、網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)、內(nèi)部部刊物),,利于上下下級之間的的信息交流流(越級溝溝通不要越越級管理))。ANCINConsultingCo.,Ltd公司民主在與您相關(guān)關(guān)的工作中中,是否能能充分行使使建議權(quán)??A.經(jīng)常6434.59%B.一般5931.89%C.偶爾4122.16%D.說不清189.73%空白31.62%共計18599.99%ANCINConsultingCo.,Ltd公司民主指指標評析通過訪談我我們了解到到遼寧汽貿(mào)貿(mào)有限公司司各管理層層級內(nèi)部、、層級之間間都能發(fā)揚揚民主精神神,讓參與與決策的員員工發(fā)表自自己的看法法;公司的領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)班子也是是秉承民主主團結(jié)的精精神,形成成了一個民民主、合作作的核心管管理團隊。。ANCINConsultingCo.,Ltd管理水平向直接上級級請示工作作時,上級級是否經(jīng)常常說“需要要向我的上上級請示””后才能給給予答復(fù)??A.經(jīng)常1910.27%B.一般2815.14%C.偶爾10757.84%D.說不清2412.97%E.沒有52.70%空白21.08%共計185100.00%ANCINConsultingCo.,Ltd管理水平您認為公司司的管理制制度是否能能得到嚴格格執(zhí)行?A.是5328.65%B.基本上是10054.05%C.不是2513.51%D.不知道42.16%E.空白31.62%共計18599.99%ANCINConsultingCo.,Ltd管理水平公司內(nèi)部處處理日常事事務(wù)是否有有序?A.非常有序6736.22%B.一般9651.89%C.混亂137.03%D.不知道73.78%空白21.08%共計185100.00%ANCINConsultingCo.,Ltd管理水平在需要相關(guān)關(guān)部門合作作的事務(wù)中中,您認為為各部門間間的責(zé)任界界定的A.非常明確2614.05%B.比較明確12265.95%C.不明確3116.76%D.非常不明確31.62%空白31.62%共計185100.00%ANCINConsultingCo.,Ltd管理水平您認為公司司的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)風(fēng)格是怎樣樣的?A.非常民主

3720.00%B.適中10556.76%C.專斷2010.81%D.不知道2111.35%空白21.08%共計185100.00%ANCINConsultingCo.,Ltd管理水平指指標評析公司中、高高級管理層層的管理水水平得到多多數(shù)員工的的認可;個別部門的的領(lǐng)導(dǎo)管理理能力存在在加強的地地方,部分分是自身的的原因,部部分是是由由于職、責(zé)責(zé)、權(quán)、利利的關(guān)系沒沒有分配好好的原因。。ANCINConsultingCo.,Ltd培訓(xùn)進修您參加過哪哪些方面的的培訓(xùn)A.新員工培訓(xùn)(公司歷史/規(guī)章制度等)77B.外派學(xué)習(xí)28C.汽車專業(yè)知識培訓(xùn)87D.管理技能培訓(xùn)50E.銷售技能培訓(xùn)84F.具體工作所需特殊技能培訓(xùn)41G.其他

9軟件培訓(xùn)商務(wù)禮儀,檔案管理財務(wù),合同法保管員業(yè)務(wù)培訓(xùn)和商務(wù)禮儀商務(wù)公關(guān)禮儀法律知識金融法律經(jīng)營理念商務(wù)禮儀,ANCINConsultingCo.,Ltd培訓(xùn)進修您參加培訓(xùn)訓(xùn)的頻率A.一年一次4423.78%B.一年兩次2312.43%C.一年多次9249.73%空白2614.05%共計18599.99%ANCINConsultingCo.,Ltd培訓(xùn)進修您迫切需要要哪些方面面的培訓(xùn)??E.組織協(xié)調(diào)/溝通方面的培訓(xùn)77F.具體工作中所需特殊技能培68C.管理技能培訓(xùn)63B.汽車專業(yè)知識培訓(xùn)54D.銷售技能培訓(xùn)52A.新員工培訓(xùn)(公司歷史/規(guī)章制度等)6G.其他

3ANCINConsultingCo.,Ltd培訓(xùn)進修您認為培訓(xùn)訓(xùn)中學(xué)到的的知識對實實際工作幫幫助大嗎??A.比較大10054.05%B.一般3317.84%C.有些作用4423.78%D.沒什么作用52.70%空白31.62%共計18599.99%ANCINConsultingCo.,Ltd培訓(xùn)進修您認為下列列哪些方式式能夠更好好地提高您您的積極性性和創(chuàng)造性性?(限選選三個)A.收入提高142F.領(lǐng)導(dǎo)認可117B.福利改善88D.挑戰(zhàn)性的工作70E.培訓(xùn)機會60C.職位晉升36向同行學(xué)習(xí)收入提高,福利增加,培訓(xùn)機會有自主權(quán)ANCINConsultingCo.,Ltd培訓(xùn)進修指指標評析員工參加培培訓(xùn)的次數(shù)數(shù)較少,但但是效果認認為還可以以,能從中中學(xué)到一些些需要的知知識;培訓(xùn)主要集集中在業(yè)務(wù)務(wù)培訓(xùn);管理層需要要加強管理理理念、技技能培訓(xùn);;培訓(xùn)的目的的性不是很很強;員工對培訓(xùn)訓(xùn)的需求一一般,主要要是沒有認認識到培訓(xùn)訓(xùn)深層次的的意義。ANCINConsultingCo.,Ltd文化娛樂生生活員工文化娛娛樂活動較較豐富,員員工對此比比較滿意;;豐富的娛樂樂問題活動動能夠增強強組織的凝凝聚力。ANCINConsultingCo.,Ltd員工價值觀觀義利觀公司為員工工提供良好好的福利待待計33ANCINConsultingCo.,Ltd義利觀與公司其他他人相比,,您對目前前的收入水水平滿意嗎嗎?A.很滿意105.38%B.比較滿意8646.24%C.不滿意7339.25%D.很不滿意115.91%空白63.23%共計186100%ANCINConsultingCo.,Ltd義利觀與您在外單單位的同學(xué)學(xué)、朋友相相比,您對對目前的收收入水平滿滿意嗎?A.很滿意63.24%B.比較滿意6434.59%C.不滿意8244.32%D.很不滿意3016.22%空白31.62%共計18599.99%ANCINConsultingCo.,Ltd義利觀與您的工作作付出相比比,您對目目前收入滿滿意嗎?A.很滿意105.41%B.比較滿意7942.70%C.不滿意7942.70%D.很不滿意158.11%空白21.08%共計185100.00%ANCINConsultingCo.,Ltd義利觀您認為工作作努力一點點/松懈一一點對月底底獎金/年年底獎金會會有影響嗎嗎?A.影響很大4423.78%B.影響比較大

6535.14%C.影響不大5228.11%D.沒影響147.57%空白105.41%共計185100.01%ANCINConsultingCo.,Ltd義利觀您認為下列列哪些方式式能夠更好好地提高您您的積極性性和創(chuàng)造性性?(限選選三個)A.收入提高142F.領(lǐng)導(dǎo)認可117B.福利改善88D.挑戰(zhàn)性的工作70E.培訓(xùn)機會60C.職位晉升36向同行學(xué)習(xí)收入提高,福利增加,培訓(xùn)機會有自主權(quán)ANCINConsultingCo.,Ltd義利觀您認為物質(zhì)質(zhì)獎勵是否否能起到對對員工充分分的激勵作作用?A.能10255.14%B.不一定7440.00%C.不能31.62%D.不知道31.62%空白31.62%共計185100.00%ANCINConsultingCo.,Ltd義利觀您希望所在在的企業(yè)有有什么樣的的價值取向向(請將所所列選項全全部瀏覽一一遍后,選選出您認為為最重要的的3個并按按重要性排排列,將序序號直接填填在相應(yīng)選選項前的括括號內(nèi))??A團隊精神137B不斷創(chuàng)新81C客戶至上65D以人為本60E充分考慮員工利益56F人盡其才40G服務(wù)取勝25H優(yōu)勝劣汰19I嚴守商業(yè)道德18J服務(wù)社會10K股東利益第一8L其它(請指出):

0ANCINConsultingCo.,Ltd義利觀指標標評析遼寧汽貿(mào)有有限公司的的員工對物物質(zhì)層面的的因素和精精神層面的的因素同樣樣看重,雖雖然目前對對于員工來來講收入不不是十分滿滿意,但基基本滿足需需要;物質(zhì)待遇較較低,會對對將來汽貿(mào)貿(mào)的發(fā)展造造成隱患,,不利于吸吸引保留優(yōu)優(yōu)秀員工;;對員工的激激勵應(yīng)針對對不同需求求;倡導(dǎo)重“義義”的企業(yè)業(yè)價值觀,,但要調(diào)整整分配制度度;ANCINConsultingCo.,Ltd開放觀指標標評析綜合部門員員工的觀念念趨于保守守;4S店員工工的思維較較活躍;造成以上問問題的原因因有組織結(jié)結(jié)構(gòu)、激勵勵等因素。。ANCINConsultingCo.,Ltd進取心您是否希望望接受對您您難度更大大、責(zé)任更更大、壓力力更大的工工作挑戰(zhàn)??A.不希望63.24%B.無所謂3217.30%C.希望但沒信心189.73%D.希望且有信心12467.03%空白52.70%共計185100.00%ANCINConsultingCo.,Ltd進取心您認為下列列哪些方式式能夠更好好地提高您您的積極性性和創(chuàng)造性性?(限選選三個)A.收入提高142F.領(lǐng)導(dǎo)認可117B.福利改善88D.挑戰(zhàn)性的工作70E.培訓(xùn)機會60C.職位晉升36向同行學(xué)習(xí)收入提高,福利增加,培訓(xùn)機會有自主權(quán)ANCINConsultingCo.,Ltd進取心在同事中,,最受歡迎迎的人是由由于他A.工作能力強105E.工作責(zé)任心強103D.受領(lǐng)導(dǎo)賞識26C.講義氣18B.與公司領(lǐng)導(dǎo)層比較近13F.其他

7ANCINConsultingCo.,Ltd進取心指標標評析遼寧汽貿(mào)的的員工多數(shù)數(shù)人具有團團結(jié)向上、、渴望挑戰(zhàn)戰(zhàn)的精神;;他們愿意承承擔(dān)更大的的責(zé)任,并并且有信心心完成任務(wù)務(wù);雖然有些人人渴望挑戰(zhàn)戰(zhàn)性工作的的動機不一一;公司應(yīng)該對對員工進行行正確的引引導(dǎo)。ANCINConsultingCo.,Ltd競爭意識您希望所在在的企業(yè)有有什么樣的的價值取向向(請將所所列選項全全部瀏覽一一遍后,選選出您認為為最重要的的3個并按按重要性排排列,將序序號直接填填在相應(yīng)選選項前的括括號內(nèi))??A團隊精神137B不斷創(chuàng)新81C客戶至上65D以人為本60E充分考慮員工利益56F人盡其才40G服務(wù)取勝25H優(yōu)勝劣汰19I嚴守商業(yè)道德18J服務(wù)社會10K股東利益第一8L其它(請指出):

0ANCINConsultingCo.,Ltd競爭意識指指標評析競爭意識在在員工心目目中表現(xiàn)得得不清晰;;4S店員工工的緊迫感感、壓力感感較強。ANCINConsultingCo.,Ltd自我意識您是否在本本部門人員員調(diào)配、考考核/晉升升、年終獎獎金分配方方面需要更更大的權(quán)力力?(管理理人員回答答)A.需要4047.06%B.一般2529.41%C.不需要1214.12%D.無所謂78.24%

其它11.18%共計85100%

空白100ANCINConsultingCo.,Ltd自我意識您是否希望望接受對您您難度更大大、責(zé)任更更大、壓力力更大的工工作挑戰(zhàn)??A.不希望63.24%B.無所謂3217.30%C.希望但沒信心189.73%D.希望且有信心12467.03%空白52.70%共計185100.00%ANCINConsultingCo.,Ltd自我意識指指標評析通過訪談、、問卷調(diào)查查,我們發(fā)發(fā)現(xiàn)遼寧汽汽貿(mào)的部分分員工希望望在工作中中能夠展現(xiàn)現(xiàn)自己的能能力。ANCINConsultingCo.,Ltd理想追求您是否愿意意在遼寧汽汽貿(mào)長期工工作?A.非常愿意

8847.57%B.愿意8244.32%C.不太愿意105.41%D.肯定不會00.00%空白52.70%共計185100.00%ANCINConsultingCo.,Ltd理想追求您是否希望望接受對您您難度更大大、責(zé)任更更大、壓力力更大的工工作挑戰(zhàn)??A.不希望63.24%B.無所謂3217.30%C.希望但沒信心189.73%D.希望且有信心12467.03%空白52.70%共計185100.00%ANCINConsultingCo.,Ltd理想追求您認為下列列哪些方式式能夠更好好地提高您您的積極性性和創(chuàng)造性性?(限選選三個)A.收入提高142F.領(lǐng)導(dǎo)認可117B.福利改善88D.挑戰(zhàn)性的工作70E.培訓(xùn)機會60C.職位晉升36向同行學(xué)習(xí)收入提高,福利增加,培訓(xùn)機會有自主權(quán)ANCINConsultingCo.,Ltd理想追求指指標評析遼寧汽貿(mào)有有限公司員員工對待遇遇、晉升、、挑戰(zhàn)自我我有較高的的認可程度度;絕大多數(shù)員員工希望能能在遼寧汽汽貿(mào)完成自自我價值的的實現(xiàn)。ANCINConsultingCo.,Ltd集體觀念公司工作體體現(xiàn)了團隊隊合作精神神A.很好7540.54%B.一般9852.97%C.不好94.86%D.很不好21.08%空白10.54%共計18599.99%ANCINConsultingCo.,Ltd集體觀念在您工作需需要相關(guān)部部門協(xié)助時時,相關(guān)部部門配合狀狀況怎樣??A.很好7540.54%B.一般9852.97%C.不好94.86%D.很不好21.08%空白10.54%共計18599.99%ANCINConsultingCo.,Ltd集體觀念指指標評析遼寧汽貿(mào)有有限公司的的業(yè)務(wù)需要要集體合作作完成;員工對團隊隊合作的精精神理解的的非常透徹徹;各部門、分分公司內(nèi)部部的團隊合合作較好,,他們之間間合作、協(xié)協(xié)作相比要要欠缺一些些,出現(xiàn)的的問題主要要在于組織織結(jié)構(gòu)、職職責(zé)、利益益分配不當(dāng)當(dāng)造成的。。ANCINConsultingCo.,Ltd獨立性直接上級是是否對工作作提出了明明確的要求求?A.非常明確6434.59%B.比較明確10255.14%C.不明確158.11%D.非常不明確21.08%空白21.08%共計185100.00%ANCINConsultingCo.,Ltd獨立性您是否有發(fā)發(fā)現(xiàn)屬于自自己職責(zé)范范圍之內(nèi)的的工作,自自己沒有權(quán)權(quán)力負責(zé)??A.經(jīng)常158.11%B.有時4021.62%C.偶爾6032.43%D.從來沒有6334.05%空白73.78%共計18599.99%ANCINConsultingCo.,Ltd獨立性指標標評析通過訪談我我們了解到到遼寧汽貿(mào)貿(mào)的員工多多數(shù)能夠勝勝任本職工工作,他們們個人希望望能夠獨立立負擔(dān)起一一定的工作作;組織授權(quán)比比較充分。。ANCINConsultingCo.,Ltd冒險性指標標評析通過訪談我我們了解到到遼寧汽貿(mào)貿(mào)的員工偏偏向于保守守,對高風(fēng)風(fēng)險、高收收益的業(yè)務(wù)務(wù)持保守態(tài)態(tài)度(二手手車等)。。ANCINConsultingCo.,Ltd員工企業(yè)價價值觀創(chuàng)新追求公司鼓勵創(chuàng)創(chuàng)新10223647519共計34ANCINConsultingCo.,Ltd創(chuàng)新追求您認為下列列哪些方式式能夠更好好地提高您您的積極性性和創(chuàng)造性性?(限選選三個)A.收入提高142F.領(lǐng)導(dǎo)認可117B.福利改善88D.挑戰(zhàn)性的工作70E.培訓(xùn)機會60C.職位晉升36向同行學(xué)習(xí)收入提高,福利增加,培訓(xùn)機會有自主權(quán)ANCINConsultingCo.,Ltd創(chuàng)新追求指指標評析公司鼓勵創(chuàng)創(chuàng)新、公司司業(yè)務(wù)也需需要創(chuàng)新;;通過訪談我我們發(fā)現(xiàn)員員工對創(chuàng)新新的理解狹狹義。ANCINConsultingCo.,Ltd服務(wù)意識公司職能部部門(如辦辦公室、財財務(wù)部等))是否能很很好地服務(wù)務(wù)于您所在在的業(yè)務(wù)部部門?A.非常好8043.01%B.一般8244.09%C.不好158.06%D.很不好21.08%空白73.76%共計186100.00%ANCINConsultingCo.,Ltd服務(wù)意識在您工作需需要相關(guān)部部門協(xié)助時時,相關(guān)部部門配合狀狀況怎樣??A.很好7540.54%B.一般9852.97%C.不好94.86%D.很不好21.08%空白10.54%共計18599.99%ANCINConsultingCo.,Ltd競爭意識您希望所在在的企業(yè)有有什么樣的的價值取向向(請將所所列選項全全部瀏覽一一遍后,選選出您認為為最重要的的3個并按按重要性排排列,將序序號直接填填在相應(yīng)選選項前的括括號內(nèi))??A團隊精神137B不斷創(chuàng)新81C客戶至上65D以人為本60E充分考慮員工利益56F人盡其才40G服務(wù)取勝25H優(yōu)勝劣汰19I嚴守商業(yè)道德18J服務(wù)社會10K股東利益第一8L其它(請指出):

0ANCINConsultingCo.,Ltd服務(wù)意識指指標評析公司對員工工服務(wù)意識識的宣貫?zāi)苣軌虻玫絾T員工的理解解;員工對服務(wù)務(wù)意識的理理解限于對對外服務(wù)于于客戶;對于綜合部部門來講,,要有對內(nèi)內(nèi)的服務(wù)意意識,為公公司的整體體運行提供供“潤滑劑劑”;ANCINConsultingCo.,Ltd團隊意識公司工作體體現(xiàn)了團隊隊合作精神神A.很好7540.54%B.一般9852.97%C.不好94.86%D.很不好21.08%空白10.54%共計18599.99%ANCINConsultingCo.,Ltd團隊意識在您工作需需要相關(guān)部部門協(xié)助時時,相關(guān)部部門配合狀狀況怎樣??A.很好7540.54%B.一般9852.97%C.不好94.86%D.很不好21.08%空白10.54%共計18599.99%ANCINConsultingCo.,Ltd團隊意識指指標評析員工認為團團對合作,,增強凝聚聚力是汽貿(mào)貿(mào)能夠走出出困境,取取得成功的的重要因素素;遼寧汽貿(mào)有有限公司的的價值觀中中團隊合作作應(yīng)處在一一個重要的的位置。ANCINConsultingCo.,Ltd上下有效溝溝通公司的信息息渠道暢通通,領(lǐng)導(dǎo)可可以很快的的知道基層層所發(fā)生的的事,基層層也很快的的知道領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)的決策。。11273104758共計33ANCINConsultingCo.,Ltd上下有效溝溝通如果您有對對公司發(fā)展展有用的建建議,您可可以提出來來并可以很很快的得到到回答,您您對公司有有不滿的地地方也可以以由受理的的部門,并并且很快可可以解決。計32ANCINConsultingCo.,Ltd上下有效溝溝通企業(yè)內(nèi)機制制或程序能能夠保證內(nèi)內(nèi)部成員和和外部世界界之間的信信息交流暢暢通無阻;;重要的市市場趨勢能能夠迅速識識破并傳遞遞到企業(yè)相相關(guān)人員那那里以采取取行動ANCINConsultingCo.,Ltd上下有效溝溝通您在工作或或生活中遇遇到的難題題會提出來來與您的同同事、上級級探討ANCINConsultingCo.,Ltd上下有效溝溝通公司在日常常管理中,,上下級間間的指令和和匯報是否否存在越級級現(xiàn)象?ANCINConsultingCo.,Ltd上下溝通指指標評析公司上下級級之間的溝溝通要比各各部門間橫橫向的溝通通順暢,溝溝通渠道需需要拓寬,,利用媒體體、網(wǎng)絡(luò)、、內(nèi)部刊物物等;集團型企業(yè)業(yè)應(yīng)主要加加強橫向溝溝通,使信信息橫向交交流;企業(yè)價值觀觀應(yīng)鼓勵言言論自由,,使員工的的意見能夠夠順利傳達達。ANCINConsultingCo.,Ltd領(lǐng)導(dǎo)水平公司主要領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)超前并并勇于創(chuàng)新新112135414513共計34ANCINConsultingCo.,Ltd領(lǐng)導(dǎo)水平公司領(lǐng)導(dǎo)提提供發(fā)展的的機會給你你,你愿意意為了他而而留在企業(yè)業(yè)工作10253548516共計34ANCINConsultingCo.,Ltd領(lǐng)導(dǎo)水平領(lǐng)導(dǎo)的為人人處世很公公平,不會會有太多個個人的主觀觀意見122234413512共計33ANCINConsultingCo.,Ltd領(lǐng)導(dǎo)水平你覺得領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)的工作很很有成績并并令人鼓舞舞10233641559共計33ANCINConsultingCo.,Ltd領(lǐng)導(dǎo)水平你的領(lǐng)導(dǎo)能能夠很親切切的跟員工工進行交談?wù)?02235413514共計34ANCINConsultingCo.,Ltd領(lǐng)導(dǎo)水平領(lǐng)導(dǎo)沒有什什么官僚作作風(fēng)112234413514共計34ANCINConsultingCo.,Ltd領(lǐng)導(dǎo)水平公司在日常常管理中,,上下級間間的指令和和匯報是否否存在越級級現(xiàn)象?A.非常普遍63.24%B.有時有6434.59%C.幾乎沒有8043.24%D.不知道3217.30%空白31.62%共計18599.99%ANCINConsultingCo.,Ltd領(lǐng)導(dǎo)水平是否經(jīng)常出出現(xiàn)多個領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)向您分分派任務(wù)的的情況?A.經(jīng)常126.49%B.一般2312.43%C.偶爾11562.16%D.說不清3116.76%空白42.16%共計185100.00%ANCINConsultingCo.,Ltd領(lǐng)導(dǎo)水平直接上級是是否對工作作提出了明明確的要求求?112135414513共計34ANCINConsultingCo.,Ltd領(lǐng)導(dǎo)水平您認為現(xiàn)任任公司高層層管理人員員的優(yōu)勢是是什么?((可多選))A.年富力強124C.開拓創(chuàng)新103E.較強的管理能力98B.知識豐富97D.有凝聚力68F.工作效率高62G.尊重人61H.其他(請寫出)

5因人而異,因材施教重視人才廣開言路。學(xué)習(xí)型熟悉業(yè)務(wù)ANCINConsultingCo.,Ltd領(lǐng)導(dǎo)水平您對公司管管理層的信信任A.逐步下降1910.27%B.逐步增強9249.73%C.沒什么變化6836.76%空白63.24%共計185100.00%ANCINConsultingCo.,Ltd領(lǐng)導(dǎo)水平您認為現(xiàn)任任領(lǐng)導(dǎo)班子子的劣勢是是A.決策優(yōu)柔寡斷2312.43%B.缺乏經(jīng)營能力/經(jīng)驗2312.43%C.不能獨立決策2614.05%D.沒有個人魅力158.11%E.其他

2614.05%空白7238.92%共計18599.99%ANCINConsultingCo.,Ltd領(lǐng)導(dǎo)水平指指標評析員工對現(xiàn)任任領(lǐng)導(dǎo)的認認可度較高高,愿意與與現(xiàn)在的領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)班子共共同工作,,堅信他們們會給遼寧寧汽貿(mào)帶來來更大的發(fā)發(fā)展;員工工對對上上級級領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)的的工工作作方方式式比比較較認認可可,,能能夠夠在在管管理理者者的的帶帶領(lǐng)領(lǐng)下下順順利利地地開開展展工工作作;;部分分中中層層領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)的的決決策策能能力力受受到到懷懷疑疑;;如何何處處理理好好管管理理者者的的職職責(zé)責(zé)權(quán)權(quán)利利對對能能否否發(fā)發(fā)揮揮管管理理者者的的潛潛力力至至關(guān)關(guān)重重要要;;企業(yè)業(yè)的的核核心心價價值值觀觀應(yīng)應(yīng)提提出出對對人人才才的的標標準準。。ANCINConsultingCo.,Ltd經(jīng)營營理理念念在您您的的公公司司中中,,企企業(yè)業(yè)的的管管理理人人員員是是否否經(jīng)經(jīng)常常企企業(yè)業(yè)的的發(fā)發(fā)展展戰(zhàn)戰(zhàn)略略和和發(fā)發(fā)展展模模式式,,是是否否經(jīng)經(jīng)常常談?wù)務(wù)撜撔行袨闉榉椒绞绞胶秃徒?jīng)經(jīng)營營策策略略ANCINConsultingCo.,Ltd經(jīng)營營理理念念公司司將將有有關(guān)關(guān)自自己己定定位位的的信信息息通通過過市市場場營營銷銷、、廣廣告告或或者者其其他他方方式式向向外外傳傳播播ANCINConsultingCo.,Ltd經(jīng)營營理理念念指指標標評評析析誠信信是是遼遼寧寧汽汽貿(mào)貿(mào)多多年年來來一一直直倡倡導(dǎo)導(dǎo)的的經(jīng)經(jīng)營營理理念念;;在汽汽貿(mào)貿(mào)企企業(yè)業(yè)文文化化建建設(shè)設(shè)中中誠誠信信是是不不可可缺缺少少的的重重要要部部分分;;如何何理理解解““誠誠信信””,,誠誠信信不不但但要要對對客客戶戶,,企企業(yè)業(yè)與與員員工工之之間間、、員員工工與與員員工工之之間間也也要要講講誠誠信信;;ANCINConsultingCo.,Ltd技術(shù)術(shù)進進步步指指標標評評析析遼寧寧汽汽貿(mào)貿(mào)是是一一家家流流通通性性企企業(yè)業(yè),,對對嚴嚴格格意意義義上上的的技技術(shù)術(shù)要要求求不不是是很很高高我們們的的技技術(shù)術(shù)進進步步應(yīng)應(yīng)從從管管理理創(chuàng)創(chuàng)新新、、制制度度創(chuàng)創(chuàng)新新、、市市場場營營銷銷理理念念創(chuàng)創(chuàng)新新的的角角度度出出發(fā)發(fā),,完完善善遼遼寧寧汽汽貿(mào)貿(mào)有有限限公公司司的的企企業(yè)業(yè)理理念念A(yù)NCINConsultingCo.,Ltd公司司形形象象公司司內(nèi)內(nèi)部部處處理理日日常常事事務(wù)務(wù)是是否否有有序序??ANCINConsultingCo.,Ltd公司司形形象象公司司的的自自己己的的企企業(yè)業(yè)精精神神、、發(fā)發(fā)展展宗宗旨旨、、行行為為準準則則、、規(guī)規(guī)章章制制度度等等廣廣為為宣宣傳傳,,大大力力鼓鼓勵勵支支持持全全體體員員工工遵遵守守和和貫貫徹徹執(zhí)執(zhí)行行,,使使之之付付諸諸于于日日常常工工作作個個生生活活中ANCINConsultingCo.,Ltd公司司形形象象公司司對對外外傳傳播播的的網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)絡(luò)健健全全,,保保持持和和新新聞聞媒媒介介的的聯(lián)聯(lián)系系,,有有適適當(dāng)當(dāng)?shù)牡男涡蜗笙蟀l(fā)發(fā)布布和和形形象象宣宣傳傳以以及及相相關(guān)關(guān)的的公公關(guān)關(guān)活活動動來來推推動動公公司司的的想想象象建建設(shè)設(shè)ANCINConsultingCo.,Ltd公司司形形象象您公公司司有有自自己己的的企企業(yè)業(yè)標標志志、、標標準準字字、、標標準準色色,,標標準準的的公公文文紙紙、、信信封封,,交交通通工工具具上上都都有有公公司司的的標標識識??ANCINConsultingCo.,Ltd公司形形象您公司司在公公關(guān)活活動中中,很很注意意自己己形象象的宣宣傳??ANCINConsultingCo.,Ltd公司形形象指指標評評析遼寧汽汽貿(mào)的的對外外形象象與10幾幾年前前相比比,減減弱了了很多多;對于汽汽貿(mào)老老客戶戶來說說,遼遼寧汽汽貿(mào)依依舊給給人以以誠信信、可可靠、、使客客戶有有安全全感的的企業(yè)業(yè)形象象;遼寧汽汽貿(mào)的的整體體形象象建設(shè)設(shè)已經(jīng)經(jīng)落后后于企企業(yè)的的發(fā)展展速度度;應(yīng)加強強整體體形象象建設(shè)設(shè),使使汽貿(mào)貿(mào)的新新形象象重新新在遼遼沈大大地上上樹立立起來來。ANCINConsultingCo.,Ltd工作自自主性性向直接接上級級請示示工作作時,,上級級是否否經(jīng)常常說““需要要向我我的上上級請請示””后才才能給給予答答復(fù)??ANCINConsultingCo.,Ltd工作自自主性性您是否否在本本部門門人員員調(diào)配配、考考核/晉升升、年年終獎獎金分分配方方面需需要更更大的的權(quán)力力?((管理理人員員回答答)ANCINConsultingCo.,Ltd工作自自主性性您是否否有發(fā)發(fā)現(xiàn)屬屬于自自己職職責(zé)范范圍之之內(nèi)的的工作作,自自己沒沒有權(quán)權(quán)力負負責(zé)??ANCINConsultingCo.,Ltd工作自自主性性指標標評析析授權(quán)充充分是是一個個管理理者能能夠發(fā)發(fā)揮潛潛能的的重要要前提提條件件;公司高高層對對于下下級的的管理理模式式中要要增強強監(jiān)管管的力力度,,方式式要科科學(xué),,述職職是比比較好好的方方式,,但是是要正正確使使用;;高層領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)不不要越越級指指揮。。ANCINConsultingCo.,Ltd管理方方式指指標評評析通過訪訪談我我們了了解到到員工工更加加認可可團隊隊管理理,民民主決決策的的方式式,這這種管管理方方式更更能調(diào)調(diào)動員員工的的積極極性。。ANCINConsultingCo.,Ltd員工行行為取取向員工的的工作作動機機-當(dāng)前的的工作作能體體現(xiàn)自自己的的價值值,發(fā)發(fā)揮自自己的的潛力力ANCINConsultingCo.,Ltd員工的的工作作動機機-公司司領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)提供供發(fā)展展的機機會給給你,,你愿愿意為為了他他而留留在企企業(yè)工工作ANCINConsultingCo.,Ltd員工的的工作作動機機-您認認為您您晉升升的可可能性性有多多大??ANCINConsultingCo.,Ltd員工的的工作作動機機-您認為為下列列哪些些方式式能夠夠更好好地提提高您您的積積極性性和創(chuàng)創(chuàng)造性性?((限選選三個個)ANCINConsultingCo.,Ltd員工的的工作作動機機-您認認為物物質(zhì)獎獎勵是是否能能起到到對員員工充充分的的激勵勵作用用?ANCINConsultingCo.,Ltd員工的的工作作動機機-對您來來說,,目前前的工工作ANCINConsultingCo.,Ltd員工的的工作作動機機指標標評析析不同的的人員員有著著不同同的工工作動動機,,在汽汽貿(mào)也也存在在著這這種現(xiàn)現(xiàn)象;;多數(shù)員員工對對收入入比較較看重重,但但是我我們也也同樣樣看到到員工工對自自身發(fā)發(fā)展的的關(guān)注注;遼寧汽汽貿(mào)的的企業(yè)業(yè)文化化應(yīng)引引導(dǎo)員員工實實現(xiàn)自自身價價值,,鼓勵勵員工工承擔(dān)擔(dān)更大大責(zé)任任、完完成具具有挑挑戰(zhàn)性性的工工作。。ANCINConsultingCo.,Ltd工作滿滿意度度對工作作環(huán)境境很滿滿意12213941458共計34ANCINConsultingCo.,Ltd工作滿滿意度度你的工工作能能夠得得到別別人的的尊重重11233641559共計34ANCINConsultingCo.,Ltd工作滿滿意度度公司能能夠提提供較較多的的發(fā)展展空間間11233941358共計34ANCINConsultingCo.,Ltd工作滿滿意度度公司為為員工工提供供良好好的福福利待待計33ANCINConsultingCo.,Ltd工作滿滿意度度您認為為公司司對待待員工工是否否公平平?A.很公平2513.51%B.比較公平11662.70%C.不公平3217.30%D.很不公平84.32%空白42.16%共計18199.99%ANCINConsultingCo.,Ltd工作滿滿意度度與您在在外單單位的的同學(xué)學(xué)、朋朋友相相比,,您對對目前前的收收入水水平滿滿意嗎嗎?A.很滿意63.24%B.比較滿意6434.59%C.不滿意8244.32%D.很不滿意3016.22%空白31.62%共計18599.99%ANCINConsultingCo.,Ltd工作滿意意度與您的工工作付出出相比,,您對目目前收入入滿意嗎嗎?A.很滿意105.41%B.比較滿意7942.70%C.不滿意7942.70%D.很不滿意158.11%空白21.08%共計185100.00%ANCINConsultingCo.,Ltd工作滿意意度您認為您您晉升的的可能性性有多大大?A.很大42.16%B.比較大2312.43%C.不大8344.86%D.沒有可能6535.14%空白105.41%共計185100.00%ANCINConsultingCo.,Ltd工作滿意意度指標標評析遼寧汽貿(mào)貿(mào)有限公公司的工工資水平平與外界界相比較較低;下屬專業(yè)業(yè)公司工工資滿意意度較高高,綜合合部門的的員工滿滿意度較較低;遼寧汽貿(mào)貿(mào)還要為為員工提提供各種種晉升渠渠道;解決以上上兩點,,員工的的工作滿滿意度會會有很大大提高。。ANCINConsultingCo.,Ltd對公司發(fā)發(fā)展的關(guān)關(guān)心程度度-您愿意長長期留在在企業(yè)工工作并愿愿意與她她共進退退ANCINConsultingCo.,Ltd對公司發(fā)發(fā)展的關(guān)關(guān)心程度度-您認為您您的個人人前途與與公司前前途ANCINConsultingCo.,Ltd對公司發(fā)發(fā)展的關(guān)關(guān)心程度度指標評評價遼寧汽貿(mào)貿(mào)員工對對公司發(fā)發(fā)展較為為關(guān)心,,絕大多多數(shù)員工工愿意為為企業(yè)的的發(fā)展貢貢獻出力力量;員工希望望在遼寧寧汽貿(mào)實實現(xiàn)職業(yè)業(yè)生涯目目標,公公司方面面應(yīng)為員員工設(shè)計計好職業(yè)業(yè)生涯規(guī)規(guī)劃。ANCINConsultingCo.,Ltd工作投入入程度您認為自自己的才才能在目目前崗位位是否得得以發(fā)揮揮?A.完全沒有發(fā)揮63.24%B.有些方面沒有發(fā)揮8545.95%C.發(fā)揮尚好8344.86%D.已充分發(fā)揮63.24%空白52.70%共計18599.99%ANCINConsultingCo.,Ltd工作投入入程度您認為您您的個人人前途與與公司前前途A.非常相關(guān)10456.22%B.比較相關(guān)5429.19%C.不太相關(guān)

158.11%D.沒什么關(guān)系84.32%空白42.16%共計185100.00%ANCINConsultingCo.,Ltd工作投入入程度指指標評析析遼寧汽貿(mào)貿(mào)的員工工對本職職工作有有較高的的忠誠度度;公司要處處理好對對企業(yè)忠忠誠與對對職業(yè)忠忠誠的關(guān)關(guān)系;為員工提提供喜歡歡的工作作,發(fā)揮揮他的才才能是最最好的留留人手段段。ANCINConsultingCo.,Ltd工作責(zé)任任感和主主動性指指標評價價遼寧汽貿(mào)貿(mào)員工內(nèi)內(nèi)心的責(zé)責(zé)任感與與主動性性均較強強;有些人不不能表獻獻出來這這種精神神,剔出出個人原原因外,,公司在在這方面面的工作作應(yīng)加強強激勵;;培養(yǎng)積極極、向上上、主動動的行為為理念。。ANCINConsultingCo.,Ltd對公司的的忠誠度度和自豪豪感-您是否愿愿意在遼遼寧汽貿(mào)貿(mào)長期工工作?ANCINConsultingCo.,Ltd對公司的的忠誠度度和自豪豪感指標標評析員工對企企業(yè)忠誠誠度較高高;遼寧汽貿(mào)貿(mào)的老員員工對汽汽貿(mào)的感感情很深深;遼寧汽貿(mào)貿(mào)應(yīng)營造造出一種種歸屬感感的文化化,增強強員工的的凝聚力力。ANCINConsultingCo.,Ltd目錄診斷目的的研究方法法分析框架架分析內(nèi)容容歸納總結(jié)結(jié)ANCINConsultingCo.,Ltd企業(yè)內(nèi)部部環(huán)境分分析ANCINConsultingCo.,Ltd公司發(fā)展展對文化化的訴求求目前的領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)班子子是19998年年負擔(dān)起起公司的的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)責(zé)任,在在短短幾幾年間,,通過組組織變革革,體制制改造,,一步步步帶領(lǐng)遼遼寧汽貿(mào)貿(mào)走出困困境,并并不斷發(fā)發(fā)展壯大大?,F(xiàn)狀:遼遼寧汽貿(mào)貿(mào)高層的的敬業(yè)精精神,管管理水平平與個人人能力在在遼寧汽汽貿(mào)擺脫脫困境的的過程中中起到了了關(guān)鍵作作用,員員工對此此非常認認可。問題:企企業(yè)的長長期發(fā)展展不能只只依賴于于領(lǐng)導(dǎo)來來維系,,要充分分調(diào)動全全體員工工的積極極性,是是員工真真正以主主人翁的的態(tài)度來來共同創(chuàng)創(chuàng)建企業(yè)業(yè)的未來來。文化訴求求:提升升員工的的歸屬感感,把員員工的個個人事業(yè)業(yè)成長與與企業(yè)的的成長從從深層次次聯(lián)系起起來。ANCINConsultingCo.,Ltd企業(yè)戰(zhàn)略略的影響響現(xiàn)狀:遼遼寧汽貿(mào)貿(mào)經(jīng)過幾幾年的發(fā)發(fā)展,目目前進入入了一個個平臺期期,市場場萎縮、、業(yè)務(wù)下下降,明明年的汽汽車銷售售市場將將會是一一個機遇遇與挑戰(zhàn)戰(zhàn)并存的的市場。。問題:遼遼寧汽貿(mào)貿(mào)的戰(zhàn)略略規(guī)劃不不是非常常清晰,,沒有明明確的定定性與定定量指標標,為了了使企業(yè)業(yè)健康的的發(fā)展走走向良性性循環(huán)的的道路,,遼寧汽汽貿(mào)應(yīng)明明晰戰(zhàn)略略規(guī)劃,,以應(yīng)對對未來。。ANCINConsultingCo.,Ltd企業(yè)戰(zhàn)略略的影響響文化訴求求:戰(zhàn)略略的落實實需要強強有力的的文化支支撐,企企業(yè)文化化的規(guī)劃劃應(yīng)包括括以下內(nèi)內(nèi)容:編制企業(yè)業(yè)文化手手冊;完善制度度,通過過制度的的建立與與完善,,對員工工的行為為規(guī)范進進行統(tǒng)一一;建立各種種溝通渠渠道,倡倡導(dǎo)建立立學(xué)習(xí)型型組織,,形成良良好的企企業(yè)文化化氛圍;;建立精神神激勵制制度,配配合人力力資源措措施,形形成物質(zhì)質(zhì)與精神神相配套套的人才才獎懲體體系;統(tǒng)一企業(yè)業(yè)形象;;確立品牌牌核心理理念,將將企業(yè)文文化通過過品牌運運作對外外傳播,,形成品品牌忠誠誠度;ANCINConsultingCo.,Ltd企業(yè)人力力資源的的影響企業(yè)人員員基本情情況ANCINConsultingCo.,Ltd企業(yè)人員員基本情情況ANCINConsultingCo.,Ltd企業(yè)人員員基本情情況ANCINConsultingCo.,Ltd問題:企業(yè)的人人力資源源反映員員工的文文化水平平和整體體素質(zhì)一一般,接接受新觀觀念、新新知識存存在一定定的局限限;從年齡層層來看,,以中青青年為主主,具有有較好的的可塑性性和學(xué)習(xí)習(xí)能力;;部分汽貿(mào)貿(mào)員工還還存在老老國企的的心態(tài),,競爭意意識、危危機意識識相對來來說要淡淡薄一些些。文化訴求求:借助目前前的市場場形勢,,引入危危機意識識,轉(zhuǎn)換換員工的的理念;;通過培訓(xùn)訓(xùn),提升升員工能能力與知知識水平平,為企企業(yè)創(chuàng)造造更大價價值。ANCINConsultingCo.,Ltd企業(yè)內(nèi)部部管理機機制的影影響現(xiàn)狀:公公司進行行了制度度化建設(shè)設(shè),其效效果也顯顯示了出出來。下下一步需需要進行行制度完完善,提提高執(zhí)行行力問題:建建立新的的制度要要注意跟跟蹤及時時,落實實到位,,避免形形式主義義文化訴求求:強勢宣傳傳型文化化導(dǎo)向;;及時、真真實、有有效的將將企業(yè)高高層的思思想和理理念,通通過各種種方式向向員工傳傳達;建立規(guī)范的合合理化建議體體系,保障有有效、暢通的的溝通渠道;;通過內(nèi)刊、公公文、會議、、網(wǎng)絡(luò)、培訓(xùn)訓(xùn)等建立規(guī)范范化的制度導(dǎo)導(dǎo)向氛圍,以以“潤物細無無聲”的方式式引導(dǎo)員工的的價值取向。。ANCINConsultingCo.,Ltd企業(yè)外外部環(huán)環(huán)境因因素分分析ANCINConsultingCo.,Ltd宏觀外外部環(huán)環(huán)境分分析經(jīng)濟環(huán)境產(chǎn)業(yè)環(huán)環(huán)境政治法法律環(huán)境宏觀外部環(huán)環(huán)境競爭環(huán)境科技環(huán)境ANCINConsultingCo.,Ltd政治法法律環(huán)環(huán)境機會威脅1、國國家鼓鼓勵生生產(chǎn)企企

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