企業(yè)理念識(shí)別MI

第二講企業(yè)“理念識(shí)別”系統(tǒng)設(shè)計(jì)（MI）企業(yè)理念識(shí)別的價(jià)值體系九芝堂企業(yè)理念識(shí)別設(shè)計(jì)案例“理念識(shí)別”的概述企業(yè)理念識(shí)別的策劃一、“理念識(shí)別”的概述理念識(shí)別（MI）是企業(yè)識(shí)別系統(tǒng)的核心和靈魂。MIND

LDENTITY（簡(jiǎn)稱MI）包括企業(yè)

經(jīng)營(yíng)理念，發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)策略等基本內(nèi)容。企業(yè)理念的完善與堅(jiān)定，是企業(yè)識(shí)別系統(tǒng)運(yùn)作的原動(dòng)力。通過(guò)這股內(nèi)蘊(yùn)的動(dòng)力，影響企業(yè)，內(nèi)部的動(dòng)態(tài)、活動(dòng)與制度、組織的管理與教育，并擴(kuò)展到對(duì)社會(huì)的公益活動(dòng)，消費(fèi)者對(duì)企業(yè)行為規(guī)劃的參與。最后，經(jīng)由組織化、系統(tǒng)化、統(tǒng)一化的視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)

，傳達(dá)企業(yè)經(jīng)營(yíng)訊息，塑造企業(yè)獨(dú)特形象，達(dá)到企業(yè)形象輥的目的1、什么是理念：所謂理念，就是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的觀念，我們也稱之為指導(dǎo)思想。它屬于思想、意識(shí)的范疇。在發(fā)達(dá)的國(guó)家中，現(xiàn)在越來(lái)越多的企業(yè)日益重視企業(yè)的理念，并把它放在與技術(shù)革新同樣重要的地位上，通過(guò)企業(yè)理念引發(fā)、調(diào)動(dòng)全體員工的責(zé)任心，并以此來(lái)約束規(guī)范全體員工的行為。一、“理念識(shí)別”的概述2、什么是識(shí)別？所謂識(shí)別，就是鑒別。從CIS戰(zhàn)略來(lái)理解識(shí)別包括兩層含義。一是“統(tǒng)一性”，即指企業(yè)內(nèi)外，上下的理念都必須一致。以理念識(shí)別而言，如果企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)與員工對(duì)企業(yè)的使命、制度、價(jià)值觀等理念不一，就是缺乏統(tǒng)一性。二是“獨(dú)立性”，也就是使每個(gè)企業(yè)的理念區(qū)別于其他企業(yè)，只有獨(dú)立性才能達(dá)到識(shí)別的目的。因此，每個(gè)企業(yè)在確定企業(yè)理念時(shí)，不能千篇一律，而應(yīng)體現(xiàn)出企業(yè)的“個(gè)性”，讓廣大消費(fèi)者通過(guò)這種有個(gè)性的企業(yè)理念來(lái)認(rèn)識(shí)企業(yè)。3、什么是理念識(shí)別

理念識(shí)別（MI）是得到社會(huì)普遍認(rèn)同的、體現(xiàn)企業(yè)自身個(gè)性特征的、促使并保持企業(yè)正常運(yùn)作以及長(zhǎng)足發(fā)展而構(gòu)建的反映整個(gè)企業(yè)明確的經(jīng)營(yíng)意識(shí)的價(jià)值體系。而且我們認(rèn)為，MI的概念應(yīng)該永遠(yuǎn)是一個(gè)開放性的體系，它隨CIS戰(zhàn)略的導(dǎo)入，將會(huì)不斷融入我們國(guó)家自身的文化精髓，并適應(yīng)我們國(guó)家高速發(fā)展的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，形成有中國(guó)特色的、有中國(guó)民族工業(yè)特點(diǎn)的企業(yè)信息傳播的識(shí)別理念。二、企業(yè)理念識(shí)別的價(jià)值體系企業(yè)理念識(shí)別的價(jià)值體系包括哪些內(nèi)容呢？企業(yè)理念主要包括：企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)精神、企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理戰(zhàn)略（一）企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念是企業(yè)

發(fā)展之本，是對(duì)事業(yè)的信念。經(jīng)營(yíng)理念是企業(yè)對(duì)外界的宣言，表明企業(yè)覺(jué)悟到應(yīng)該如何去做，讓外界真正了解經(jīng)營(yíng)者的價(jià)值觀，表達(dá)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方式。IBM：科學(xué)、進(jìn)取、卓越。豐田：優(yōu)良的產(chǎn)品，優(yōu)良的思想，世界的豐田。麥當(dāng)勞：Q.S.C.＋V

即質(zhì)量QUALITY，服務(wù)SERVICE，清潔CLEAMIESS＋價(jià)值VALUE。

（二）企業(yè)精神企業(yè)精神假若只有信念，而沒(méi)有忘我的奉獻(xiàn)精神，是達(dá)不到信念的目的。在現(xiàn)代高科技產(chǎn)業(yè)中對(duì)從業(yè)人員有很高的要求，要受到高等教育的訓(xùn)練，專門的業(yè)務(wù)，豐富的經(jīng)驗(yàn)，而且需要在工作中十分負(fù)責(zé)，一絲不茍，富有創(chuàng)造性、挑戰(zhàn)性、成就感和使命感。因此在現(xiàn)代企業(yè)管理中，必須要強(qiáng)調(diào)員工的精神面貌，奉獻(xiàn)意識(shí)。而這一些對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，又是由企業(yè)的企業(yè)精神所貫穿的。IBM：IBM就意味著最佳服務(wù)。

日立：日立魂：即和、誠(chéng)和開拓。

松下：產(chǎn)業(yè)報(bào)國(guó)精神，光明正大精神，和

睦團(tuán)結(jié)精神，奮斗向上精神，順應(yīng)國(guó)化精神，感謝報(bào)恩精神。

（三）企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理戰(zhàn)略企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理戰(zhàn)略包括產(chǎn)品戰(zhàn)略，新產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略，科技發(fā)展戰(zhàn)略等若干方面的內(nèi)容。四、企業(yè)理念識(shí)別的策劃如今，面對(duì)全球市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)一體化競(jìng)爭(zhēng)，眾多企業(yè)決策者已經(jīng)認(rèn)識(shí)到：沒(méi)有文化的企業(yè)盡管可以紅火一時(shí)，但卻逃脫不了短命的下場(chǎng)，不可能成為百年老店。當(dāng)他面對(duì)國(guó)內(nèi)外那些重量級(jí)的大企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)時(shí)，他們才深感自己的企業(yè)最缺乏的是企業(yè)文化。企業(yè)文化一般包括企業(yè)的標(biāo)志識(shí)別系統(tǒng)、理念識(shí)別系統(tǒng)和行為識(shí)別系統(tǒng)三個(gè)部分。其中，以理念識(shí)別系統(tǒng)的整合策劃最為困難。企業(yè)理念識(shí)別系統(tǒng)，是企業(yè)文化戰(zhàn)略整合的核心識(shí)別系統(tǒng)。它由企業(yè)宗旨、企業(yè)目標(biāo)、企業(yè)使命、企業(yè)作風(fēng)、企業(yè)理念、企業(yè)精神、主題價(jià)值觀、系列價(jià)值觀、企業(yè)經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、企業(yè)道德體系等幾部分組成。理念識(shí)別系統(tǒng)主要用以確定企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展追求，以及為實(shí)現(xiàn)這一戰(zhàn)略追求所規(guī)定的指導(dǎo)思想、精神規(guī)范、道德準(zhǔn)則和價(jià)值取向等。企業(yè)理念識(shí)別系統(tǒng)的整合策劃，首先要對(duì)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略定位進(jìn)行準(zhǔn)確把握，進(jìn)而提煉出能夠推進(jìn)這一戰(zhàn)略實(shí)施的企業(yè)文化的核心，這是指導(dǎo)理念識(shí)別系統(tǒng)整合策劃的原點(diǎn)和依據(jù)。1、理念識(shí)別設(shè)計(jì)是：揭示本質(zhì)、抓住規(guī)律、產(chǎn)生效果；2、理念識(shí)別設(shè)計(jì)的原則是：適用即管用、有效即最佳，既要體現(xiàn)企業(yè)發(fā)展的傳統(tǒng)，又要體現(xiàn)現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營(yíng)觀念；3、理念識(shí)別設(shè)計(jì)的方法是：正確把脈、理性思考、雙方結(jié)合、科學(xué)推斷。四、企業(yè)理念識(shí)別的策劃企業(yè)業(yè)理理念念識(shí)識(shí)別別系系統(tǒng)統(tǒng)的的整整合合策策劃劃的的內(nèi)內(nèi)容容1、、企企業(yè)業(yè)宗宗旨旨企業(yè)業(yè)作作為為從從事事經(jīng)經(jīng)營(yíng)營(yíng)活活動(dòng)動(dòng)的的社社會(huì)會(huì)單單位位，，對(duì)對(duì)內(nèi)內(nèi)、、對(duì)對(duì)外外、、對(duì)對(duì)社社會(huì)會(huì)、、對(duì)對(duì)國(guó)國(guó)家家都都承承擔(dān)擔(dān)著著責(zé)責(zé)任任和和義義務(wù)務(wù)。。企業(yè)業(yè)宗宗旨旨是是企企業(yè)業(yè)存存在在于于社社會(huì)會(huì)的的主主要要目目的的，，意意圖圖和和志志向向是是企企業(yè)業(yè)的的最最高高理理想想，，因因此此，，企企業(yè)業(yè)宗宗旨旨的的設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)必必須須能能夠夠顯顯示示企企業(yè)業(yè)的的博博大大胸胸懷懷和和遠(yuǎn)遠(yuǎn)大大志志向向。。對(duì)對(duì)內(nèi)內(nèi)，，他他是是引引導(dǎo)導(dǎo)和和規(guī)規(guī)范范企企業(yè)業(yè)和和企企業(yè)業(yè)員員工工的的強(qiáng)強(qiáng)大大思思想想武武器器；；對(duì)對(duì)外外，，他他是是企企業(yè)業(yè)向向社社會(huì)會(huì)發(fā)發(fā)出出的的宣宣言言和和承承諾諾，，反反映映了了企企業(yè)業(yè)存存在在的的價(jià)價(jià)值值，，是是引引導(dǎo)導(dǎo)消消費(fèi)費(fèi)者者和和社社會(huì)會(huì)公公眾眾的的一一面面鮮鮮艷艷的的旗旗幟幟。。如如：：光光明明電電力力集集團(tuán)團(tuán)的的企企業(yè)業(yè)宗宗旨旨：：動(dòng)動(dòng)力力永永恒恒，，創(chuàng)創(chuàng)造造繁繁榮榮。。表表明明光光明明的的發(fā)發(fā)展展生生生生不不息息，，通通過(guò)過(guò)提提供供源源源源不不斷斷的的動(dòng)動(dòng)力力，，為為祖祖國(guó)國(guó)、、為為社社會(huì)會(huì)、、為為人人民民帶帶來(lái)來(lái)繁繁榮榮、、發(fā)發(fā)展展和和幸幸福福，，這這是是光光明明人人堅(jiān)堅(jiān)貞貞不不渝渝的的情情懷懷，，也也是是光光明明人人崇崇高高的的精精神神境境界界。。四、企企業(yè)業(yè)理理念念識(shí)識(shí)別別的的策策劃劃企業(yè)業(yè)理理念念識(shí)識(shí)別別系系統(tǒng)統(tǒng)的的整整合合策策劃劃的的內(nèi)內(nèi)容容2、企企業(yè)業(yè)目目標(biāo)標(biāo)企業(yè)業(yè)目目標(biāo)標(biāo)就就是是實(shí)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)其其宗宗旨旨所所要要達(dá)達(dá)到到的的預(yù)預(yù)期期成成果果，，沒(méi)有有目目標(biāo)標(biāo)的的企企業(yè)業(yè)是是沒(méi)沒(méi)有有希希望望的的企企業(yè)業(yè)。。美美國(guó)國(guó)行行為為學(xué)學(xué)家家j.吉吉格格勒勒指指出出：：設(shè)設(shè)定定一一個(gè)個(gè)高高目目標(biāo)標(biāo)就就等等于于達(dá)達(dá)到到了了目目標(biāo)標(biāo)的的一一部部分分。。氣氣魄魄大大，，方方可可成成大大業(yè)業(yè)，，起起點(diǎn)點(diǎn)高高，，方方能能入入高高境境界界。。在在激激烈烈的的市市場(chǎng)場(chǎng)經(jīng)經(jīng)濟(jì)濟(jì)時(shí)時(shí)代代，，優(yōu)優(yōu)勝勝劣劣汰汰是是唯唯一一的的法法則則，，企企業(yè)業(yè)不不進(jìn)進(jìn)則則退退，，只只有有那那些些具具有有遠(yuǎn)遠(yuǎn)大大目目標(biāo)標(biāo)的的企企業(yè)業(yè)，，才才能能長(zhǎng)長(zhǎng)盛盛不不衰衰。。上海海大大眾眾的的企企業(yè)業(yè)目目標(biāo)標(biāo)：：不斷斷創(chuàng)創(chuàng)新新。。天津津中中遠(yuǎn)遠(yuǎn)公公司司的的企企業(yè)業(yè)目目標(biāo)標(biāo)：：創(chuàng)國(guó)國(guó)際際一一流流企企業(yè)業(yè)，，躋躋身身世世界界500強(qiáng)強(qiáng)。。長(zhǎng)安安汽汽車車的的““三三三三三三””目目標(biāo)標(biāo)：：創(chuàng)造造名名牌牌，，推推出出名名人人，，爭(zhēng)爭(zhēng)當(dāng)當(dāng)知知名名企企業(yè)業(yè)的的““三三名名企企業(yè)業(yè)””；；降低低成成本本，，激激活活資資本本，，以以人人為為本本的的““三三本本主主義義””；；用好好權(quán)權(quán)利利，，獲獲取取智智力力，，開開發(fā)發(fā)潛潛力力的的““三三力力思思想想””。。四、、企企業(yè)業(yè)理理念念識(shí)識(shí)別別的的策策劃劃企業(yè)業(yè)理理念念識(shí)識(shí)別別系系統(tǒng)統(tǒng)的的整整合合策策劃劃的的內(nèi)內(nèi)容容3、、企企業(yè)業(yè)使使命命企業(yè)使使命命即即企企業(yè)業(yè)應(yīng)應(yīng)該該承承擔(dān)擔(dān)的的重重大大責(zé)責(zé)任任，，使使命命感感是是激激發(fā)發(fā)自自覺(jué)覺(jué)性性的的強(qiáng)強(qiáng)大大動(dòng)動(dòng)力力。。如著著名名的的藍(lán)藍(lán)天天集集團(tuán)團(tuán)就就把把““為為社社會(huì)會(huì)進(jìn)進(jìn)步步注注力力，，為為員員工工生生活活添添彩彩””作作為為企企業(yè)業(yè)的的使使命命。。以以““二二為為””為為藍(lán)藍(lán)天天企企業(yè)業(yè)的的使使命命，，是是企企業(yè)業(yè)一一種種現(xiàn)現(xiàn)實(shí)實(shí)選選擇擇，，也也是是企企業(yè)業(yè)實(shí)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)宗宗旨旨和和目目標(biāo)標(biāo)的的根根本本保保證證，，企企業(yè)業(yè)的的發(fā)發(fā)展展要要依依靠靠企企業(yè)業(yè)的的良良好好的的社社會(huì)會(huì)環(huán)環(huán)境境，，同同時(shí)時(shí)企企業(yè)業(yè)的的發(fā)發(fā)展展也也必必須須承承擔(dān)擔(dān)社社會(huì)會(huì)責(zé)責(zé)任任和和義義務(wù)務(wù)，，企企業(yè)業(yè)的的發(fā)發(fā)展展是是一一種種與與社社會(huì)會(huì)、、客客戶戶、、員員工工的的良良性性互互動(dòng)動(dòng)，，相相互互協(xié)協(xié)調(diào)調(diào)、、和和諧諧共共榮榮。。四、、企企業(yè)業(yè)理理念念識(shí)識(shí)別別的的策策劃劃企業(yè)業(yè)理理念念識(shí)識(shí)別別系系統(tǒng)統(tǒng)的的整整合合策策劃劃的的內(nèi)內(nèi)容容4、、企企業(yè)業(yè)作作風(fēng)風(fēng)國(guó)有有國(guó)國(guó)風(fēng)風(fēng)，，家家有有家家風(fēng)風(fēng)，，企企業(yè)業(yè)作作風(fēng)風(fēng)是是思思想想上上、、工工作作上上、、生生活活上上表表現(xiàn)現(xiàn)出出來(lái)來(lái)的的態(tài)態(tài)度度、行為為。。良好好的的企企業(yè)業(yè)作作風(fēng)風(fēng)，，能能夠夠協(xié)協(xié)調(diào)調(diào)企企業(yè)業(yè)的的組組織織與與管管理理行行為為，，有有助助于于建建立立科科學(xué)學(xué)、、規(guī)規(guī)范范的的企企業(yè)業(yè)運(yùn)運(yùn)行行次次序序，，提提升升企企業(yè)業(yè)員員工工的的工工作作境境界界，，達(dá)達(dá)到到提提高高工工作作效效率率與與經(jīng)經(jīng)濟(jì)濟(jì)效效益益的的目目的的。。海爾爾集集團(tuán)團(tuán)的的企企業(yè)業(yè)作作風(fēng)風(fēng)：：迅速速反反應(yīng)應(yīng)，，馬馬上上行行動(dòng)動(dòng)。。長(zhǎng)安安集集團(tuán)團(tuán)的的企企業(yè)業(yè)作作風(fēng)風(fēng)：：今天天的的事事今今天天完完，，明明天天的的事事今今天天想想。。四、、企企業(yè)業(yè)理理念念識(shí)識(shí)別別的的策策劃劃企業(yè)業(yè)理理念念識(shí)識(shí)別別系系統(tǒng)統(tǒng)的的整整合合策策劃劃的的內(nèi)內(nèi)容容5、、企企業(yè)業(yè)理理念念企業(yè)業(yè)理理念念即即企企業(yè)業(yè)的的理理想想、、哲哲學(xué)學(xué)與與信信念念，，是一一個(gè)個(gè)戰(zhàn)戰(zhàn)略略發(fā)發(fā)展展的的主主導(dǎo)導(dǎo)思思想想，，是指指導(dǎo)導(dǎo)和和影影響響企企業(yè)業(yè)戰(zhàn)戰(zhàn)略略追追求求的的靈靈魂魂，，是是企企業(yè)業(yè)理理念念識(shí)識(shí)別別系系統(tǒng)統(tǒng)的的核核心心，，他他對(duì)對(duì)企企業(yè)業(yè)精精神神、、經(jīng)經(jīng)營(yíng)營(yíng)哲哲學(xué)學(xué)、、企企業(yè)業(yè)道道德德的的定定位位起起著著決決定定性性的的作作用用，，任任何何一一個(gè)個(gè)組組織織都都要要求求有有一一個(gè)個(gè)統(tǒng)統(tǒng)一一的的理理念念來(lái)來(lái)協(xié)協(xié)調(diào)調(diào)組組織織的的行行動(dòng)動(dòng)，，否否則則就就會(huì)會(huì)變變成成一一盤盤散散沙沙。。開元元集集團(tuán)團(tuán)的的企企業(yè)業(yè)理理念念：：戒滿滿揚(yáng)揚(yáng)新新，，超超越越自自我我。。滿足足而而故故步步自自封封，，滿滿足足而而止止步步不不前前。。惟惟有有戒戒滿滿揚(yáng)揚(yáng)新新才才能能發(fā)發(fā)展展，，超超越越別別人人是是能能人人，，超超越越自自己己是是偉偉人人。。超超越越是是開開元元發(fā)發(fā)展展的的主主旋旋律律，，開開元元在在超超越越中中永永鑄鑄輝輝煌煌??！四、、企企業(yè)業(yè)理理念念識(shí)識(shí)別別的的策策劃劃企業(yè)業(yè)理理念念識(shí)識(shí)別別系系統(tǒng)統(tǒng)的的整整合合策策劃劃的的內(nèi)內(nèi)容容6、、企企業(yè)業(yè)精精神神人活活著著，，就就要要有有一一點(diǎn)點(diǎn)精精神神，，企企業(yè)業(yè)的的存存在在和和發(fā)發(fā)展展，，企企業(yè)業(yè)員員工工群群體體也也該該有有一一種種精精神神————企企業(yè)業(yè)精精神神。。企業(yè)業(yè)精精神神是是現(xiàn)現(xiàn)代代意意識(shí)識(shí)與與企企業(yè)業(yè)個(gè)個(gè)性性相相結(jié)結(jié)合合的的一一種種群群體體意意識(shí)識(shí)，，他他以以簡(jiǎn)簡(jiǎn)潔潔而而富富有有的的語(yǔ)語(yǔ)言言形形式式加加以以表表達(dá)達(dá)，，是是企企業(yè)業(yè)文文化化的的精精髓髓。。企業(yè)業(yè)精精神神具具有有以以下下基基本本特特征征：：A、、企企業(yè)業(yè)精精神神是是企企業(yè)業(yè)實(shí)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)狀狀況況現(xiàn)現(xiàn)有有觀觀念念意意識(shí)識(shí)中中積積極極因因素素的的提提煉煉；；B、、企企業(yè)業(yè)精精神神是是全全體體員員工工共共同同擁?yè)碛杏械牡木呔哂杏衅掌毡楸檎普莆瘴盏牡睦砝砟钅睿?；C、、企企業(yè)業(yè)精精神神反反映映了了企企業(yè)業(yè)家家的的主主導(dǎo)導(dǎo)思思想想；；D、、企企業(yè)業(yè)精精神神通通常常通通過(guò)過(guò)口口號(hào)號(hào)、、短短語(yǔ)語(yǔ)、、廠廠歌歌等等明明白白表表達(dá)達(dá)出出來(lái)來(lái)。。海爾爾的的企企業(yè)業(yè)精精神神：：敬業(yè)業(yè)報(bào)報(bào)國(guó)國(guó)，，追追求求卓卓越越；；紅紅塔塔集集團(tuán)團(tuán)的的企企業(yè)業(yè)精精神神：：天天有有玉玉煙煙，，天天外外有有天天；；中中國(guó)國(guó)移移動(dòng)動(dòng)的的企企業(yè)業(yè)精精神神：：溝溝通通從從心心開開始始。。三、、企企業(yè)業(yè)理理念念識(shí)識(shí)別別的的策策劃劃企業(yè)業(yè)理理念念識(shí)識(shí)別別系系統(tǒng)統(tǒng)的的整整合合策策劃劃的的內(nèi)內(nèi)容容7、、企企業(yè)業(yè)的的價(jià)價(jià)值值觀觀價(jià)值值觀觀是是企企業(yè)業(yè)和和企企業(yè)業(yè)員員工工共共同同的的價(jià)價(jià)值值取取向向，，他他主主要要解解決決企企業(yè)業(yè)與與員員工工、、員員工工與與企企業(yè)業(yè)的的價(jià)價(jià)值值趨趨同同與與價(jià)價(jià)值值追追求求問(wèn)問(wèn)題題。法國(guó)國(guó)組織織行為為學(xué)家家W··塞爾爾茲尼尼克指指出：：“組組織的的生存存，其其實(shí)就就是價(jià)價(jià)值觀觀的維維系，，以及及大家家對(duì)價(jià)價(jià)值觀觀的認(rèn)認(rèn)同，，沒(méi)有有價(jià)值值與價(jià)價(jià)值的的相融融，難難得行行為與與行動(dòng)動(dòng)的統(tǒng)統(tǒng)一，，同時(shí)時(shí)為了了使組組織能能夠續(xù)續(xù)存，，需要要謀求求個(gè)人人價(jià)值值和組組織價(jià)價(jià)值的的平衡衡”。。價(jià)值值觀展展示企企業(yè)的的基本本性格格和經(jīng)經(jīng)營(yíng)宗宗旨；；價(jià)值值觀決決定企企業(yè)的的經(jīng)營(yíng)營(yíng)政策策和戰(zhàn)戰(zhàn)略目目標(biāo)；；價(jià)值值觀左左右企企業(yè)員員工的的共同同遠(yuǎn)景景和行行為規(guī)規(guī)范；；價(jià)值值觀影影響企企業(yè)的的根本本信念念和發(fā)發(fā)展航航向。。一些世世界上上著名名的公公司則則用十十分簡(jiǎn)簡(jiǎn)潔的的語(yǔ)句句來(lái)表表達(dá)其其核心心價(jià)值值觀例例如：：海爾的的價(jià)值值觀：：真誠(chéng)誠(chéng)到永永遠(yuǎn)。。摩托羅羅拉公公司的的核心心價(jià)值值觀：保持持高尚尚情操操，對(duì)對(duì)人永永遠(yuǎn)尊尊重。。四、企業(yè)業(yè)理念念識(shí)別別的策策劃企業(yè)理理念識(shí)識(shí)別系系統(tǒng)的的整合合策劃劃的內(nèi)內(nèi)容8、企企業(yè)的的文化化系列列價(jià)值值觀A、人人才觀觀：英才成成就偉偉業(yè)、、偉業(yè)業(yè)造就就英才才。著著名的的泰羅羅定理理告訴訴我們們：最最好的的管理理等于于最好好的制制度加加最好好的人人才。。海爾集集團(tuán)的的人才才觀：：要“賽賽馬””而不不要““相馬馬”。。用人人所長(zhǎng)長(zhǎng)，容容人所所短，，功不不掩過(guò)過(guò)。聯(lián)聯(lián)想集集團(tuán)：：不為為學(xué)歷歷重能能力，，不唯唯資歷歷重業(yè)業(yè)績(jī)。。B、服服務(wù)觀觀：市場(chǎng)競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)優(yōu)勢(shì)不不僅來(lái)來(lái)源于于高品品質(zhì)的的產(chǎn)品品，更更取決決于高高品質(zhì)質(zhì)的服服務(wù)，，服務(wù)務(wù)同樣樣可以以創(chuàng)造造高附附加值值。一汽大大眾的的服務(wù)務(wù)觀：：服務(wù)創(chuàng)創(chuàng)造價(jià)價(jià)值。。中國(guó)電電信：：用戶至至上，，用心心服務(wù)務(wù)。樂(lè)凱集集團(tuán)：：追求滿滿意服服務(wù)，，每天天不斷斷進(jìn)步步?？讫埣瘓F(tuán)：顧客客=同同仁=家人人。四、企業(yè)業(yè)理念念識(shí)別別的策策劃企業(yè)理理念識(shí)識(shí)別系系統(tǒng)的的整合合策劃劃的內(nèi)內(nèi)容8、企企業(yè)的的文化化系列列價(jià)值值觀C、競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)觀觀：：是指企企業(yè)和和員工工參與與市場(chǎng)場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)所表表現(xiàn)出出來(lái)的的對(duì)競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)的的理解解和觀觀點(diǎn)。。藍(lán)天集集團(tuán)的的競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)觀：：與同行行一起起成長(zhǎng)長(zhǎng)。現(xiàn)現(xiàn)代市市場(chǎng)的的競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)已有有對(duì)抗抗走向向統(tǒng)一一、由由競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)走向向合作作、由由分化化走向向聯(lián)合合、由由獨(dú)占占市場(chǎng)場(chǎng)走向向協(xié)作作共贏贏，這這是一一種文文明的的競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)?！啊芭c同同行一一起成成長(zhǎng)””即體體現(xiàn)了了中國(guó)國(guó)傳統(tǒng)統(tǒng)的儒儒家文文化的的特色色，又又體現(xiàn)現(xiàn)了現(xiàn)現(xiàn)代文文明富富有人人性化化的競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)觀觀。D、發(fā)發(fā)展觀觀：發(fā)展是是企業(yè)業(yè)永恒恒的主主題，，停滯滯不前前，終終將被被歷史史所淘淘汰。。藍(lán)天集集團(tuán)的的發(fā)展展觀：：激活資資源，，協(xié)同同發(fā)展展。寓寓意激激活自自然資資源、、人文文資源源，為為企業(yè)業(yè)的發(fā)發(fā)展注注入新新的活活力，，為企企業(yè)創(chuàng)創(chuàng)新注注入新新的活活力。。四、企業(yè)業(yè)理念念識(shí)別別的策策劃企業(yè)理理念識(shí)識(shí)別系系統(tǒng)的的整合合策劃劃的內(nèi)內(nèi)容8、企企業(yè)的的文化化系列列價(jià)值值觀E、危危機(jī)觀觀：世間有有萬(wàn)物物，人人間有有萬(wàn)事事，不不如意意之事事十之之八九九，可可為什什么有有的人人發(fā)展展，有有的人人退卻卻？有有的企企業(yè)興興旺發(fā)發(fā)達(dá)，，有的的企業(yè)業(yè)只是是轉(zhuǎn)瞬瞬即失失。企企業(yè)衰衰敗的的原因因多種種多樣樣，但但衰敗敗的企企業(yè)卻卻沒(méi)有有憂患患意識(shí)識(shí)，過(guò)過(guò)于自自信，，生于于安樂(lè)樂(lè)，死死于憂憂患。。比爾爾.蓋蓋次講講過(guò)：：“越越是成成功越越是感感到自自己不不堪一一擊””正道道企業(yè)業(yè)集團(tuán)團(tuán)把自自己的的企業(yè)業(yè)的危危機(jī)觀觀定為為：興興于憂憂患，，衰于于自滿滿。四、企業(yè)業(yè)理念念識(shí)別別的策策劃企業(yè)理理念識(shí)識(shí)別系系統(tǒng)的的整合合策劃劃的內(nèi)內(nèi)容8、企企業(yè)的的文化化系列列價(jià)值值觀G、質(zhì)質(zhì)量觀觀指企業(yè)業(yè)在商商品和和服務(wù)務(wù)的質(zhì)質(zhì)量標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)意意義等等方面面所持持有的的觀點(diǎn)點(diǎn)和態(tài)態(tài)度。。長(zhǎng)安集集團(tuán)的的質(zhì)量量觀：：優(yōu)秀的的產(chǎn)品品一定定是優(yōu)優(yōu)秀的的員工工干出出來(lái)的的。藍(lán)天集集團(tuán)的的質(zhì)量量觀：：產(chǎn)品源源于品品格，，質(zhì)量量源于于素質(zhì)質(zhì)。表面上上看企企業(yè)賣賣的是是各種種各樣樣的產(chǎn)產(chǎn)品，，實(shí)質(zhì)質(zhì)上企企業(yè)出出售的的卻是是人品品。所所以海海爾集集團(tuán)的的總裁裁張瑞瑞敏說(shuō)說(shuō)：先先賣人人品，，后賣賣產(chǎn)品品。產(chǎn)產(chǎn)品源源于品品格就就是說(shuō)說(shuō)，企企業(yè)把把企業(yè)業(yè)的品品格、、員工工的品品格融融入自自己的的產(chǎn)品品中，，把產(chǎn)產(chǎn)品看看作是是企業(yè)業(yè)的品品格形形象。。一方方面能能增強(qiáng)強(qiáng)產(chǎn)品品的競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)力力，另另一方方面，，不斷斷提升升自身身的素素質(zhì)。。因?yàn)闉?，品品格高高尚的的企業(yè)業(yè)，品品格高高尚之之人，，才能能生產(chǎn)產(chǎn)出最最好的的，最最受歡歡迎的的產(chǎn)品品。質(zhì)質(zhì)量源源于素素質(zhì)：：產(chǎn)品品質(zhì)量量取決決于生生產(chǎn)過(guò)過(guò)程、、管理理過(guò)程程、流流通過(guò)過(guò)程等等環(huán)節(jié)節(jié)的質(zhì)質(zhì)量，，而最最終取取決于于人的的素質(zhì)質(zhì)，只只有把把培養(yǎng)養(yǎng)高素素質(zhì)的的人才才放在在首位位，造造就一一流的的員工工隊(duì)伍伍，才才能保保證有有一流流的工工作質(zhì)質(zhì)量、、一流流的服服務(wù)質(zhì)質(zhì)量。。四、企業(yè)業(yè)理念念識(shí)別別的策策劃企業(yè)理理念識(shí)識(shí)別系系統(tǒng)的的整合合策劃劃的內(nèi)內(nèi)容8、企企業(yè)的的文化化系列列價(jià)值值觀H、安安全觀觀：：企業(yè)在在生產(chǎn)產(chǎn)過(guò)程程中，，在人人、才才、物物方面面，對(duì)對(duì)避免免傷害害、損損失進(jìn)進(jìn)而轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)危為為安的的觀點(diǎn)點(diǎn)和態(tài)態(tài)度。。例如如：三維集集團(tuán)的的安全全觀：：安全是是天，，生產(chǎn)產(chǎn)是地地；頂頂天立立地，，人企企合一一正道集集團(tuán)的的安全全觀：：企業(yè)之之本，，生命命之魂魂I、環(huán)環(huán)境觀觀：是指企企業(yè)對(duì)對(duì)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)可持持續(xù)發(fā)發(fā)展，，防止止自然然環(huán)境境惡化化，合合理利利用自自然資資源，，改善善人類類勞動(dòng)動(dòng)和生生活的的環(huán)境境所持持的觀觀點(diǎn)。。藍(lán)天公公司的的環(huán)境境觀：：善待自自然就就是善善待自自己。。蛇口口招商商的環(huán)環(huán)境觀觀：創(chuàng)創(chuàng)造最最適合合人類類居住住的地地方。。豐滿滿電廠廠的環(huán)環(huán)境觀觀：青青山翠翠滴，，綠水水溢彩彩。四、企業(yè)業(yè)理念念識(shí)別別的策策劃企業(yè)理理念識(shí)識(shí)別系系統(tǒng)的的整合合策劃劃的內(nèi)內(nèi)容8、企企業(yè)的的文化化系列列價(jià)值值觀J、法法律觀觀：：指企業(yè)業(yè)在經(jīng)經(jīng)營(yíng)活活動(dòng)中中注重重守法法經(jīng)營(yíng)營(yíng)，并并且利利用法法律來(lái)來(lái)維護(hù)護(hù)自己己的權(quán)權(quán)益的的觀點(diǎn)點(diǎn)和態(tài)態(tài)度。。市場(chǎng)場(chǎng)經(jīng)濟(jì)濟(jì)就是是法制制經(jīng)濟(jì)濟(jì)，企企業(yè)的的經(jīng)營(yíng)營(yíng)活動(dòng)動(dòng)必須須以法法律為為基礎(chǔ)礎(chǔ)，法法律是是天、、是高高壓線線。科龍集集團(tuán)的的法律律觀：：遵守國(guó)國(guó)家法法律，，弘揚(yáng)揚(yáng)法制制精神神，伸伸張社社會(huì)正正義，，掙做做守法法公民民。此此外，，根據(jù)據(jù)企業(yè)業(yè)的需需要，，企業(yè)業(yè)還可可以制制定：：分配配觀、、成就就觀、、時(shí)間間觀、、科技技觀、、效益益觀、、道德德觀、、合作作觀、、團(tuán)隊(duì)隊(duì)觀、、品牌牌觀等等。四、企業(yè)業(yè)理念念識(shí)別別的策策劃企業(yè)理理念識(shí)識(shí)別系系統(tǒng)的的整合合策劃劃的內(nèi)內(nèi)容9、企企業(yè)經(jīng)經(jīng)營(yíng)哲哲學(xué)企業(yè)經(jīng)經(jīng)營(yíng)哲哲學(xué)是是關(guān)于于企業(yè)業(yè)經(jīng)營(yíng)營(yíng)活動(dòng)動(dòng)的思思想、、原則則的概概括，，并不不是對(duì)對(duì)企業(yè)業(yè)的每每一項(xiàng)項(xiàng)工作作的具具體規(guī)規(guī)定。。例如如：豐滿電電廠的的企業(yè)業(yè)經(jīng)營(yíng)營(yíng)哲學(xué)學(xué)：外拓市市場(chǎng)求求發(fā)展展，內(nèi)內(nèi)聚合合力增增效益益。表表明了了豐滿滿電廠廠為了了企業(yè)業(yè)的發(fā)發(fā)展，，積極極開拓拓市場(chǎng)場(chǎng)，擴(kuò)擴(kuò)大自自己在在市場(chǎng)場(chǎng)上的的占有有率，，在激激烈的的市場(chǎng)場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)中取取得優(yōu)優(yōu)勢(shì)地地位的的決心心；內(nèi)內(nèi)聚核核心增增效益益，表表明了了豐滿滿人心心往一一出想想，勁勁往一一處使使，彼彼此團(tuán)團(tuán)結(jié)協(xié)協(xié)作，，形成成巨大大合力力。只只有上上下左左右齊齊心協(xié)協(xié)力，，才能能發(fā)揮揮巨大大的能能量，，進(jìn)而而提高高企業(yè)業(yè)效率率和效效益，，保證證企業(yè)業(yè)的目目標(biāo)順順利實(shí)實(shí)現(xiàn)。。四、企業(yè)業(yè)理念念識(shí)別別的策策劃企業(yè)理理念識(shí)識(shí)別系系統(tǒng)的的整合合策劃劃的內(nèi)內(nèi)容10、企業(yè)道道德道德規(guī)范是企企業(yè)員工的重重要行為規(guī)范范，道德行為為的軟約束與與廠規(guī)廠紀(jì)的的硬約束相配配合，不但可可以彌補(bǔ)硬約約束難以面面面具到的局面面限，而且，，能夠使企業(yè)業(yè)員工的行為為自覺(jué)地指向向目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)現(xiàn)，成為企業(yè)業(yè)不可以缺少少的道德力量量。聯(lián)想的道德觀觀：寧可損失金錢錢、不喪失信信譽(yù)；生意無(wú)無(wú)論大小、一一律一視同人人；待人真誠(chéng)誠(chéng)坦率、清清清白白做人；；勤勤懇懇勞勞動(dòng)、理直氣氣壯賺錢．四、企業(yè)理念識(shí)識(shí)別的策劃宗旨使命目標(biāo)方針信條精神口號(hào)文化宗旨是企業(yè)經(jīng)經(jīng)營(yíng)的主要目目的使命是指一個(gè)個(gè)企業(yè)或團(tuán)體體在社會(huì)分工工中所擔(dān)當(dāng)?shù)牡慕巧腿蝿?wù)務(wù)目標(biāo)是指企業(yè)業(yè)在發(fā)展過(guò)程程中預(yù)期達(dá)到到的標(biāo)準(zhǔn)，是是企業(yè)理念的的最直接表現(xiàn)現(xiàn)方針是企業(yè)在在經(jīng)營(yíng)管理上上總的發(fā)展方方向,有時(shí)間間性，可操作作性信條是指企業(yè)業(yè)在其行為中中必須遵循的的準(zhǔn)則，是比比方針、目標(biāo)標(biāo)層次更高，，比宗旨、使使命更有鮮明明的哲理性和和可操作性的的理念精神是一種為為事業(yè)、為信信念而忘我工工作的追求將企業(yè)理念轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)化成朗朗上上口的語(yǔ)句,是“攻心心戰(zhàn)略”的有有力武器企業(yè)文化是在在企業(yè)理念的的指導(dǎo)下，企企業(yè)行為及外外部文化因素素影響下，由由企業(yè)群體所所創(chuàng)造的企業(yè)業(yè)價(jià)值體系和和行為準(zhǔn)則，，它決定了企企業(yè)內(nèi)所有人人員的思考和和行為方式四、企業(yè)理念識(shí)識(shí)別的策劃九芝堂集團(tuán)理理念識(shí)別設(shè)計(jì)計(jì)公司理念：“九州共濟(jì)，，芝蘭同芳。?！薄熬胖ヌ?，三三百年的承諾諾?！保ü舅纠砟畹妮o助助性用語(yǔ)）公司精神“弘揚(yáng)國(guó)粹，，回報(bào)社會(huì)；；嚴(yán)謹(jǐn)治業(yè)，，誠(chéng)信待人。?！惫窘?jīng)營(yíng)宗旨旨：“九分情，一分分利?！惫窘?jīng)營(yíng)方針針：“長(zhǎng)遠(yuǎn)、特色、、協(xié)作。”公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)標(biāo)：1.長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略略方向：“以以藥為主，多多元經(jīng)營(yíng)，科科工貿(mào)一體化化?！?.戰(zhàn)略目標(biāo)標(biāo)：“資本多多元化，技術(shù)術(shù)創(chuàng)新化，管管理科學(xué)化，，產(chǎn)業(yè)規(guī)?；?，市場(chǎng)國(guó)際際化?！惫窘?jīng)營(yíng)具體體目標(biāo)：人才目標(biāo)：““一流的員工，，一流的企業(yè)業(yè)?！笔袌?chǎng)目標(biāo)：““不求一時(shí)利益益，但求長(zhǎng)久久擁有?！笨萍寄繕?biāo)：““傳統(tǒng)與現(xiàn)代完完美結(jié)合?！薄鄙鐣?huì)貢獻(xiàn)目標(biāo)標(biāo)：“回報(bào)社會(huì)，，奉獻(xiàn)愛(ài)心。?！狈?wù)目標(biāo)：“顧客為先，，服務(wù)無(wú)價(jià)。?！本胖ヌ眉瘓F(tuán)理理念識(shí)別設(shè)計(jì)計(jì)公司文化：1.人文環(huán)境境對(duì)內(nèi)：營(yíng)造友友愛(ài)互助、平平等和睦的家家庭式氣氛對(duì)外：堅(jiān)持““服務(wù)第一，，盈利第二””、“先交朋朋友，再做生生意”2.價(jià)值觀員工座右銘：：“同心協(xié)力，，務(wù)實(shí)求道德規(guī)范與行行為準(zhǔn)則：“對(duì)自己的行行為負(fù)責(zé)?！薄薄肮礁?jìng)爭(zhēng)，，善于協(xié)作。?！薄皥F(tuán)結(jié)、自律律；進(jìn)取、完完善。”九芝堂集團(tuán)理理念識(shí)別設(shè)計(jì)計(jì)9、靜靜夜夜四四無(wú)無(wú)鄰鄰，，荒荒居居舊舊業(yè)業(yè)貧貧。。。。1月月-231月月-23Sunday,January1,202310、雨雨中中黃黃葉葉樹樹，，燈燈下下白白頭頭人人。。。。14:35:3414:35:3414:351/1/20232:35:34PM11、以我獨(dú)獨(dú)沈久，，愧君相相見頻。。。1月-2314:35:3414:35Jan-2301-Jan-2312、故人江海海別，幾度度隔山川。。。14:35:3414:35:3414:35Sunday,January1,202313、乍見見翻疑疑夢(mèng)，，相悲悲各問(wèn)問(wèn)年。。。1月-231月-2314:35:3414:35:34January1,202314、他鄉(xiāng)鄉(xiāng)生白白發(fā)，，舊國(guó)國(guó)見青青山。。。01一一月月20232:35:34下下午14:35:341月-2315、比不了得得就不比，，得不到的的就不要。。。。一月232:35下下午1月-2314:35January1,202316、行動(dòng)出成成果，工作作出財(cái)富。。。2023/1/114:35:3414:35:3401January202317、做做前前，，能能夠夠環(huán)環(huán)視視四四周周；；做做時(shí)時(shí)，，你你只只能能或或者者最最好好沿沿著著以以腳腳為為起起點(diǎn)點(diǎn)的的射射線線向向前前。。。。2:35:34下下午午2:35下下午午14:35:341月月-239、沒(méi)有有失敗