建筑市場經營與戰(zhàn)略管理

項目三建筑市場經營與戰(zhàn)略管理任務一建筑市場經營概述任務二建筑市場調查與經營預測任務三建筑企業(yè)經營決策任務四建筑企業(yè)戰(zhàn)略管理能力目標了解建筑市場的含義及特點了解建筑市場體系的構成了解建筑市場經營的內容，樹立正確的市場經營觀念了解建筑企業(yè)經營方式的含義與分類理解經營預測的概念、內容和基本方法理解經營決策的概念、程序和基本方法了解企業(yè)戰(zhàn)略管理的概念及特征熟悉企業(yè)戰(zhàn)略管理的過程掌握建筑企業(yè)傳略環(huán)境分析了解企業(yè)競爭戰(zhàn)略選擇的原則熟悉企業(yè)競爭戰(zhàn)略的類型及其選擇掌握企業(yè)競爭戰(zhàn)略實施與控制方法任務驅動任務一建筑市場經營概述任務導航本任務主要學習建筑市場的概念及特點、建筑市場體系、建筑市場經營的概念及內容、建筑市場經營觀念、建筑企業(yè)市場經營方式等知識。建筑企業(yè)經營建筑商品，必須通過建筑市場經營活動才能完成。正確選擇經營方式，首先要搞好經營預測與經營決策，尋找市場、承攬任務、投標、合同管理等是有效經營建筑商品的基本問題。一、建筑市場的概念及特點（一）建筑市場的概念建筑市場是進行建筑商品及相關要素交換的市場。建筑市場的構成要素包括以下方面。（1）由業(yè)主（發(fā)包方）、承包商（承包方）和為工程建設服務的中介服務方組成的建筑“市場主體”。（2）不同形態(tài)的建筑商品及其相關要素（如建筑材料、建筑機械、建筑技術、勞動力、資金、設計、監(jiān)理等）組成的建筑“市場客體”。（3）以招標投標為主要競爭形式的“市場機制”。（4）保證市場秩序，保護主體合法權益的法律、法規(guī)和監(jiān)督管理體系。（5）適應社會主義市場經濟要求的建筑產品及其相關要素價格形成機制。（二）建筑市場的特點建筑產品本身及其生產過程的特點導致了建筑市場具有以下特點。1.建筑市場范圍廣，變化大凡是有生產或有人生活的地方，都需要建筑產品。建筑產品遍及國民經濟各個部門和社會生活的各個領域，為建筑企業(yè)提供了廣闊的市場。另外，建筑產品的需求又取決于國民經濟的發(fā)展狀況，取決于消費者的消費傾向，因此市場需求多樣化，市場需求量不穩(wěn)定。2.建筑產品生產與交易的統(tǒng)一性建筑市場交易貫穿于建筑產品生產的整個過程，即首先確定買賣關系，確定價款的支付方式，然后再進行建筑產品的生產，最后通過竣工結算完成交易。此外，建筑產品的形成涉及用戶、地質勘查、設計、施工、分包商和中介機構等多家單位的經濟利益關系，這個過程體現(xiàn)了建筑產品生產與交易的統(tǒng)一，因此使得交易過程長，市場交換關系復雜。3.建筑市場主要交易對象的單件性建筑市場交易的主要對象——建筑產品，種類繁多，要求各異，不可能批量生產。只有根據用戶的要求，進行單獨設計和施工，組織單件性生產，建筑產品的交易也只能按單件進行。4.建筑市場交易對象的社會性所有的建筑產品都有一定的社會性，涉及公眾利益，例如建筑產品的位置、施工和使用可影響到城市的規(guī)劃、環(huán)境、人身安全。因此，建筑產品的規(guī)劃、設計、施工、交易和竣工驗收及投入使用整個過程，都是在政府及相關管理部門審查和監(jiān)督下進行，以保證建筑產品的質量和使用安全。5.建筑產品交易的長期性和階段性建筑產品的生產周期一般較長，這就決定了建筑產品交易關系的完全實現(xiàn)存在于建筑產品的形成過程中，需經歷很長的時間。但是，建筑產品各階段交易的內容、交易的條件不盡相同，因此建筑產品的交易就必須按照工程合同，結合各階段的特點，分階段辦理交易活動，分期分批實現(xiàn)建筑產品的價值，最終達到整個交易關系的實現(xiàn)。6.建筑市場交易活動的不可逆性建筑商品的生產，一般采取訂購銷售的方式，大多數是在先有確定的用戶的情況下進行的。建筑市場一旦達成協(xié)議，設計、施工等承包單位就必須按照雙方約定進行組織設計和施工生產，建筑產品一旦竣工，則不能退換，不能再加工。7.建筑市場無固定場所建筑市場是無形市場，無固定的交易場所。買賣雙方通過招標投標等形式溝通購銷關系，促成建筑商品的交易。8.建筑市場競爭激烈在建筑市場購買建筑商品，一般不可能直接比較建筑商品做出選擇，而只能選擇承建單位。這就使得建筑市場的競爭體現(xiàn)為建筑企業(yè)綜合實力的較量，更顯得復雜、激烈。建筑企業(yè)必須利用各種手段，在工程價格、質量、工期、信譽、服務等方面顯示自己的實力和誠意，贏得用戶。二、建筑市場體系建筑市場體系包括建筑產品市場以及為建筑產品市場服務的生產要素市場和對建筑產品市場提供支持的法律體系、監(jiān)督體系、社會保障體系（如圖3-1所示）。1.建筑生產要素市場體系建筑生產要素市場體系包括勞動力市場、建筑材料市場、機械租賃市場、資金市場和技術市場，它對建筑產品市場產生重大影響。2.法律法規(guī)體系法律法規(guī)體系包括法律體系（建筑法、企業(yè)法、勞動法、招標投標法、安全生產法、合同法等）、行政法規(guī)體系（建筑市場管理條例、工程質量管理條例、安全生產管理條例等）、技術法規(guī)體系（勘察設計、施工、監(jiān)理等方面的規(guī)范、規(guī)程、驗評標準等）和行業(yè)規(guī)范體系（行業(yè)規(guī)則等），它是保證建筑市場健康有序運行的前提。3.社會保障體系社會保障體系包括人身保險、社會待業(yè)保險、醫(yī)療保險、離退休保險、工程保險等，它是建筑企業(yè)增強活力的基礎。4.監(jiān)督體系監(jiān)督體系包括國家監(jiān)督體系（勞動部門、質量監(jiān)督部門）、行業(yè)監(jiān)督體系（各級建設行政主管部門）、法律監(jiān)督體系（司法部門）、社會監(jiān)督體系（監(jiān)理公司、銀行等）、社團監(jiān)督體系（協(xié)會等）。圖3-1建筑市場體系示意圖三、建筑市場經營的概念及內容1.建筑市場經營的概念建筑市場經營是指建筑企業(yè)銷售建筑商品以滿足業(yè)主需求而進行的環(huán)境分析、市場調查、市場預測、經營決策、投標與簽訂合同、工程施工、竣工驗收與交付使用、售后服務等綜合性活動。2.建筑市場經營內容建筑企業(yè)進行建筑市場經營，主要包括以下內容。（1）建筑市場調查建筑市場調查，就是有目的、有計劃、有步驟，系統(tǒng)地收集、整理、分析建筑市場各類信息的工作。建筑市場調查包括兩個方面：其一是對影響建筑市場變化的政治、經濟、技術、社會、自然等因素的調查；其二是對建筑市場情況的調查，如對用戶、對競爭對手、對建筑產品生產要素市場、對相關法規(guī)政策、對相關單位等的調查。（2）建設工程投標建筑產品作為一種特殊商品，買賣雙方主要通過招標投標建立交易關系。建筑企業(yè)通過市場調查獲得市場需求信息后，選擇適宜的工程組織投標。（3）選擇經營方式建筑企業(yè)和建設單位建立交易關系，必須明確經營方式。建筑企業(yè)通常以承包作為自己的主要經營方式。承包經營方式很多，如總—分包經營方式、直接承包經營方式、聯(lián)合承包經營方式等；經營方式的不同，會直接影響工程造價、施工組織方式等。（4）談判與簽訂合同建筑商品的交易是一種“期貨”交易，必須事先簽訂施工合同，以明確雙方的權利義務關系。（5）辦理簽證和中間結算建筑工程施工過程中，往往因為各種原因使工程出現(xiàn)變更，有些變更會影響價格和工期的變化，因此施工中業(yè)主和承包商要進一步協(xié)調，將達成的一致意見進行簽證，以便結算時變更價款。此外，有的工程可以及時辦理中間結算，完成部分交易。正是建筑商品生產中的這些固有特點，使建筑市場經營活動深入建筑工程的施工生產過程中。（6）竣工結算建設工程竣工驗收后，業(yè)主與承包商應進行及時交接，當交接完成結清全部工程價款后，建筑商品才算完成最終交易。四、、建建筑筑市市場場經經營營觀觀念念1.建筑筑市市場場經經營營觀觀念念的的含含義義建筑筑市市場場經經營營觀觀念念，，是是指指建建筑筑企企業(yè)業(yè)在在從從事事生生產產和和經經營營活活動動時時所所依依據據的的指指導導思思想想和和行行為為準準則則，，經經營營觀觀念念是是否否正正確確，，直直接接影影響響到到經經營營狀狀況況的的好好壞壞。。2.建筑筑市市場場經經營營應應具具備備的的觀觀念念（1）以以用用戶戶為為中中心心要要求求建建筑筑企企業(yè)業(yè)以以滿滿足足消消費費者者的的需需求求作作為為企企業(yè)業(yè)生生存存和和發(fā)發(fā)展展的的基基本本條條件件，，將將用用戶戶放放在在市市場場經經營營的的中中心心位位置置，，為為業(yè)業(yè)主主提提供供各各方方面面的的優(yōu)優(yōu)質質服服務務。。（2）樹樹立立企企業(yè)業(yè)形形象象要要求求建建筑筑企企業(yè)業(yè)在在市市場場經經營營中中注注意意樹樹立立企企業(yè)業(yè)形形象象，，以以取取得得良良好好的的社社會會信信譽譽。。主主動動維維護護消消費費者者的的長長遠遠利利益益和和整整個個社社會會利利益益，，爭爭創(chuàng)創(chuàng)名名牌牌。。（3）講求經濟濟利益建筑筑企業(yè)經營營的最終目目的，是要要通過建筑筑商品交易易獲取利潤潤。現(xiàn)代市市場經營，，就是要通通過良好的的企業(yè)形象象贏得用戶戶，在努力力為消費者者提供滿意意服務中獲獲取最大的的利潤。五、建筑企企業(yè)市場經經營方式建筑企業(yè)市市場經營方方式，是指指建筑企業(yè)業(yè)在市場經經營活動中中向業(yè)主（（建設單位位）提供建建筑商品或或服務的方方式。歸結結起來可分分為兩大類類。（一）承包包經營方式式承包經營方方式是指建建筑企業(yè)通通過承包工工程向業(yè)主主（建設單單位）提供供建筑商品品的一種經經營方式。。它是建筑筑企業(yè)的主主要經營方方式。承包經營方方式的種類類很多，可可按以下幾幾種方法分分類。1）按承包的的關系分可可分為總一一分包經營營方式、直直接承包經經營方式、、聯(lián)合承包包經營方式式等。（1）總—分包經營方方式。指由由一家建筑筑企業(yè)總包包全部工程程建設任務務，然后將將一部分工工程（主體體工程除外外）分包給給其他建筑筑企業(yè)承建建的一種經經營方式。。在總—分包經營方方式中，總總包企業(yè)直直接和業(yè)主主（建設單單位）發(fā)生生聯(lián)系，接接受委托，，對業(yè)主（（建設單位位）負責；；分包企業(yè)業(yè)不直接和和業(yè)主（建建設單位））發(fā)生聯(lián)系系，而是在在總包企業(yè)業(yè)承包的任任務中分包包一部分工工程，對總總包企業(yè)負負責。總—分包經營方方式的主要要優(yōu)點如下下。①有利于于工程項目目施工全過過程統(tǒng)一指指揮?？偘髽I(yè)充當當全面組織織者的角色色，接受政政府主管部部門、設計計單位、建建設單位的的監(jiān)督，能能較好地協(xié)協(xié)調各方關關系，保證證施工順利利進行。②有利于于提高工程程質量，降降低工程成成本。由于于分包單位位多系專業(yè)業(yè)公司，對對分包的工工程有較高高的施工水水平，能確確保工程質質量；有較較高的勞動動生產率和和管理水平平，能促進進工程成本本的降低。。③合同約約束，責任任明確。建建設單位、、總包單位位、分包單單位分別用用合同的形形式把各自自的責任固固定下來，，使各方既既受到合同同的約束，，又受到合合同的保護護，便于分分清責任，，共同工作作?？偂职洜I方方式也存在在一些缺點點，主要表表現(xiàn)在各單單位之間的的關系復雜雜，施工中中交叉作業(yè)業(yè)，容易產產生矛盾。。（2）直接承包經經營方式。指指建筑企業(yè)獨獨立地直接和和建設單位簽簽訂合同，單單獨承包工程程的一種經營營方式。如果果一個工程項項目由多家建建筑企業(yè)共同同施工，則各各家建筑企業(yè)業(yè)分別和建設設單位簽訂合合同。直接承包經營營方式減少了了總—分包方式的中中間環(huán)節(jié)，承承包層次簡單單，關系清楚楚。但是，多多家承包企業(yè)業(yè)在同一個現(xiàn)現(xiàn)場施工，工工藝上存在交交叉和交接，，難免會出現(xiàn)現(xiàn)各種矛盾，，而承包企業(yè)業(yè)之間因無經經濟上的聯(lián)系系，關系協(xié)調調困難。（3）聯(lián)合承包經經營方式。指指由兩家或兩兩家以上的建建筑企業(yè)聯(lián)合合向建設單位位承包，按各各。自投入的的資本份額和和承攬工程任任務分享利潤潤并共同承擔擔風險的一種種經營方式。?！督ㄖā返诙邨l規(guī)規(guī)定：“大型型建筑工程或或者結構復雜雜的建筑工程程，可以由兩兩個以上的承承包單位聯(lián)合合共同承包。。共同承包的的各方對承包包合同的履行行承擔連帶責責任。”參加聯(lián)合承包包經營的企業(yè)業(yè)，經濟上各各自獨立核算算，施工中共共同使用的機機械設備、臨臨時設施、周周轉材料等，，按使用時間間分攤費用。。這種經營方式式的優(yōu)點是由由于多家聯(lián)合合，資金雄厚厚，設備齊全全，技術及管管理上取長補補短，具有較較強的競爭能能力。不過，，聯(lián)合承包經經營一定要劃劃清責任以減減少矛盾，否否則會因各方方的糾紛而削削弱聯(lián)營的優(yōu)優(yōu)勢。2）按承包的范范圍分可以分分為全過程承承包、設計一一施工承包、、施工承包等等。其中施工工承包經營方方式按承包的的范圍進一步步可分為建設設項目施工承承包，單位工工程施工承包包，分部、分分項工程施工工承包。3）按承包的費費用分可以分分為工程造價價總包、工程程造價部分承承包等。4）按建立承包包關系的方法法分可以分為為招投標承包包和協(xié)商承包包兩種。（二）開發(fā)性性經營方式開發(fā)性經營方方式，指建筑筑企業(yè)按城市市統(tǒng)一規(guī)劃的的要求，將建建筑工程（建建筑商品）建建成后出租或或出售給用戶戶的一種經營營方式。從事事開發(fā)性經營營的企業(yè)又叫叫房地產開發(fā)發(fā)企業(yè)。這種經營方式式，是在土地地統(tǒng)一開發(fā)利利用和城市統(tǒng)統(tǒng)一規(guī)劃建設設中逐步形成成的。隨著城城市建設的發(fā)發(fā)展，居民住住宅、商業(yè)建建筑、寫字樓樓宇向通用型型方向發(fā)展，，給開發(fā)性經經營提供了前前提條件。開開發(fā)商可以不不預先和用戶戶溝通關系，，將工程建成成后再出售或或出租給用戶戶。開發(fā)性經營方方式的業(yè)務內內容主要有以以下幾個方面面。（1）房地產開發(fā)發(fā)這是開發(fā)性性建筑企業(yè)的的主要經營業(yè)業(yè)務。首先購購買土地，然然后組織規(guī)劃劃、設計、施施工，建成后后出售或出租租，同時進行行物業(yè)管理。。目前，我國國兼營建筑施施工的房地產產開發(fā)企業(yè)，，大多數從事事這種開發(fā)業(yè)業(yè)務。（2）代建工程這這是開發(fā)性建建筑企業(yè)根據據用戶的要求求，代購土地地，組織設計計、施工，建建成后移交給給用戶的一種種業(yè)務。這種種業(yè)務和一般般房地產經營營業(yè)務相比較較，只是設計計、施工前有有了一定的目目標，其他均均相同。除了上述兩類類主要經營方方式外，根據據不同的經營營業(yè)務，建筑筑企業(yè)還可以以采用半成品品加工、設備備租賃、技術術及勞務服務務等經營方式式。任務二建建筑市場場調查與經營營預測任務導航本任務主要學學習建筑市場場調查與經營營預測的相關關知識，包括括建筑市場調調查、經營預預測的定義與與基本方法等等內容。一、建筑市場場調查1.市場調查的概概念市場調查就是是企業(yè)運用一一定技術、方方法、手段，，對影響市場場變化及發(fā)展展的條件、因因素等所進行行的收集情報報，掌握客觀觀情況，提供供市場信息，，為企業(yè)進行行經營預測、、制訂正確的的經營方針和和合理的經營營決策提供可可靠依據的一一系列工作。。2.建筑企業(yè)市場場調查的內容容由于影響市場場的因素很多多，所以進行行市場調查的的內容和范圍圍較廣泛，既既包括企業(yè)的的外部環(huán)境，，也要考慮企企業(yè)的內部環(huán)環(huán)境。概括起起來，建筑企企業(yè)的市場調調查主要包括括如下幾方面面內容。（1）市場需求調調查主要包括括當前和潛在在的用戶、各各種建筑類型型的需求量、、用戶的分布布情況、各種種用戶對建筑筑產品的評價價等。（2）市場供應調調查主要包括各種種建筑類型的的可供量，建建筑材料、構構配件、建筑筑機械設備、、勞務市場等等的供應情況況，社會生產產發(fā)展水平及及技術水平等等。（3）市場競爭狀狀況調查主要要包括競爭對對手的數量、、分布情況及及潛在競爭者者的情況，競競爭對手的工工程質量、工工期、服務態(tài)態(tài)度及履約情情況，各競爭爭對手的經營營及信譽等。。（4）對建筑市場場參與單位的的調查主要包包括對設計單單位、監(jiān)理咨咨詢單位、建建設單位主管管部門、分包包商、咨詢公公司、國家有有關行政管理理機構等的調調查。（5）企業(yè)外部環(huán)環(huán)境整體的調調查主要包括括政府的有關關方針政策和和有關法律法法規(guī)、國民經經濟的發(fā)展、、文化科學技技術的發(fā)展、、自然環(huán)境的的變化等。企企業(yè)外部總體體環(huán)境的調查查對企業(yè)的戰(zhàn)戰(zhàn)略目標有較較大影響和制制約作用，是是十分重要的的。二、經營預測測概述1.經營預測的概概念預測，是人們們通過對事物物歷史、現(xiàn)狀狀和環(huán)境的分分析，運用人人們的知識、、經驗和科學學方法，對事事物的未來發(fā)發(fā)展趨勢進行行的預計和推推測。經營營預預測測，，是是人人們們對對企企業(yè)業(yè)經經營營活活動動的的發(fā)發(fā)展展趨趨勢勢做做出出的的預預測測。。例例如如，，通通過過建建筑筑市市場場預預測測，，掌掌握握社社會會對對建建筑筑商商品品的的需需求求量量。。2.建筑筑企企業(yè)業(yè)經經營營預預測測的的內內容容（1）建建筑筑市市場場預預測測包包括括在在市市場場調調研研的的基基礎礎上上，，對對建建筑筑市市場場的的需需求求和和供供應應進進行行預預測測，，對對建建筑筑市市場場的的競競爭爭形形勢勢及及競競爭爭態(tài)態(tài)勢勢的的變變化化趨趨勢勢進進行行預預測測，，以以及及對對建建筑筑產產品品的的類類型型及及構構成成比比例例、、對對用用戶戶的的要要求求等等進進行行預預測測。。（2）資資源源能能力力預預測測建建筑筑企企業(yè)業(yè)從從事事建建筑筑商商品品的的生生產產，，必必須須具具備備相相應應的的勞勞動動資資料料、、勞勞動動對對象象和和勞勞動動力力。。因因此此應應了了解解這這些些資資源源條條件件的的市市場場供供應應情情況況，，包包括括對對數數量量、、質質量量、、品品種種、、來來源源、、配配套套等等進進行行預預測測。。此此外外，，還還應應預預測測本本企企業(yè)業(yè)的的需需求求情情況況，，從從而而推推測測供供需需的的滿滿足足程程度度，，以以便便采采取取相相應應的的措措施施加加以以解解決決。。（3）生生產產能能力力預預測測主要要是是摸摸清清企企業(yè)業(yè)現(xiàn)現(xiàn)有有的的生生產產能能力力，，預預測測將將來來可可能能發(fā)發(fā)展展的的趨趨勢勢。。企企業(yè)業(yè)生生產產能能力力包包括括人人員員、、機機械械設設備備、、生生產產場場所所、、資資金金等等。。（4）企業(yè)的技術術發(fā)展預測包包括建筑施工工技術、管理理技術、企業(yè)業(yè)技術改造和和設備更新的的預測。此外，還有利利潤預測、成成本預測、多多種經營方向向預測等內容容。三、經營預測測的基本方法法預測方法可以以分為定性預預測法和定量量預測法兩大大類。1.定性預測法定性預測法是是在數據資料料不足，或事事物的發(fā)展變變化過程難以以定量描述，，或用定量預預測法所費的的代價太大時時，利用直觀觀材料，依靠靠預測者的經經驗主觀判斷斷，對未來發(fā)發(fā)展趨勢做出出推測。常用用的方法有以以下四種。（1）個人判斷法法是指征求專專家個人意見見進行預測。。在企業(yè)經營營管理的實踐踐中，常由經經理或經營人人員做出預測測。該方法有有利于最大限限度地利用個個人創(chuàng)造能力力，不受外界界影響，獨立立地做出判斷斷。具有程序序簡潔、效率率高等特點。。但此法僅僅僅依靠個人的的判斷，容易易受專家的知知識、經驗、、占有資料，，以及對預測測問題是否有有興趣所左右右，難免帶有有片面性。（2）會議討論論法會議討討論法是用用會議形式式征求預測測人員的意意見，通過過討論互相相啟發(fā)、交交流，集思思廣益，最最后形成預預測結果的的一種方法法。這種方法簡簡便易行，，能夠廣泛泛聽取各方方面人員的的意見，取取長補短，，發(fā)揮集體體的作用。。但由于受受到會議形形式的影響響，人數有有限，代表表有局限性性，會上容容易受權威威或大多數數人意見的的影響，而而可能忽視視了少數人人員的正確確意見。（3）專家調查查法專家調調查法又稱稱特爾菲法法。特爾菲菲是古希臘臘神話的預預見神，取取此名也表表示可以預預卜未來的的意思。特特爾菲法由由美國蘭德德公司20世紀40年代創(chuàng)立，，常用于重重大問題的的預測。特爾菲法是是以書面匿匿名方式通通過幾輪咨咨詢，征求求專家意見見的。其特特點是用書書面的方式式和預測專專家取得聯(lián)聯(lián)系，收集集他們掌握握的資料、、情況和想想法進行預預測。為了了減少專家家們可能受受到的壓力力，提高預預測結果的的質量，此此方法對專專家的姓名名、意見、、資料來源源以及收集集、整理均均實行保密密，預測人人員對每一一輪的意見見進行匯總總整理，作作為參考資資料再發(fā)給給每個專家家，供他們們分析判斷斷，提出新新的論證。。如此反復復，專家的的意見日趨趨一致，結結論的可靠靠性越來越越大，最后后匯總為預預測結果。。圖3-2產品經濟壽壽命曲線特爾菲法是是一種比較較成熟的方方法，具有有多方面用用途，常用用于重大問問題的預測測。但此法法主要是通通過預測人人員的經驗驗和主觀判判斷得出預預測結果，，所以預測測人員數量量、個人能能力的限制制不可避免免地對預測測結果的準準確性產生生一定的影影響。并且且此法比較較費時間，，組織工作作復雜，在在一定程度度上影響了了它的應用用。（4）經濟壽命命周期分析析法它是對對產品進行行市場預測測的一種方方法。產品品銷售的經經濟壽命周周期一般分分為四個階階段，即試試銷階段（（Ⅰ）、旺銷階階段（Ⅱ）、飽和階階段（Ⅲ）、展銷階階段（Ⅳ），如圖3-2所示。通過過對各階段段的分析來來預測不同同時期銷售售量，為確確定合理的的生產能力力和生產計計劃提供依依據。2.定量量預預測測法法定量量預預測測方方法法是是根根據據較較完完備備的的歷歷史史統(tǒng)統(tǒng)計計數數據據，，運運用用一一定定的的數數學學方方法法，，測測算算事事物物未未來來發(fā)發(fā)展展趨趨勢勢的的一一種種方方法法。。下下面面介介紹紹兩兩種種常常見見的的方方法法。。（1）時時間間序序列列法法所謂謂時時間間序序列列法法，，就就是是根根據據““慣慣性性””原原則則，，利利用用事事物物過過去去隨隨時時間間變變化化的的規(guī)規(guī)律律去去推推測測未未來來發(fā)發(fā)展展趨趨勢勢的的一一類類預預測測方方法法。。采采用用這這類類方方法法進進行行預預測測，，主主要要掌掌握握了了事事物物過過去去隨隨時時間間變變化化的的規(guī)規(guī)律律，，就就可可將將時時間間按按序序列列依依次次推推向向未未來來，，從從而而推推測測未未來來發(fā)發(fā)展展的的結結果果。。主主要要有有以以下下幾幾種種方方法法。。①算算術術平平均均數數法法。。算算術術平平均均數數法法是是以以歷歷史史數數據據的的算算術術平平均均值值作作為為預預測測值值的的一一種種方方法法。。其基本公公式為式中——歷史統(tǒng)計計數據的的算術平平均數，，即預測測值；xi——歷史統(tǒng)計計數據；；n——歷史統(tǒng)計計數據的的個數。?！纠?-1】】某公司1998～2007實現(xiàn)利潤潤分別為為1200萬元、1250萬元、1300萬元、1150萬元、1350萬元、1400萬元、1460萬元、1370萬元、1420萬元、1500萬元，試試預測2008年可能實實現(xiàn)的利利潤。【解】用算術平平均法計計算，將將數據代代入公式式（3-1）得即：該公公司2008年可能實實現(xiàn)利潤潤1340萬元。注意：算算術平均均數法可可消除歷歷史統(tǒng)計計數據中中偶然因因素的影影響，但但不能反反映事物物上升或或下降的的趨勢，，因此不不宜用于于有趨勢勢變化的的經濟現(xiàn)現(xiàn)象的預預測。②加權權平均數數法。加加權平均均數法是是對預測測問題的的每個歷歷史統(tǒng)計計數據按按其重要要程度分分別給予予一個權權數，以以加權平平均數作作為預測測值的一一種方法法。其基基本公式式為式中——歷史統(tǒng)計計數據的的加權平平均數，，即預測測值；xi——歷史統(tǒng)計計數據；；ci——各歷史統(tǒng)統(tǒng)計數據據對應的的權數；；n——歷史統(tǒng)計計數據的的個數。。【例3-2】】仍用例3-1的資料，，并取1、2、3、4、5、6、7、8、9、10依次為1998～2007年各年利利潤權數數，預測測2008年可能實實現(xiàn)的利利潤。【解】采用加權權平均數數法得即：該公公司2008年可能實實現(xiàn)利潤潤1387.46萬元。該方法的的關鍵問問題在于于合理選選擇權數數。權數數的取值值應注意意：①數數據權權數越大大，越易易受偶然然因素影影響；②②近期期數據的的權數增增大，但但不一定定按固定定比例或或差值遞遞增;③算術移動動平均數數法。算算術移動動平均數數法是用用近期歷歷史統(tǒng)計計數據的的算術平平均值作作為預測測值的一一種方法法，使預預測值與與現(xiàn)實較較為接近近。其計計算公式式為式中:St+1——在t周期計算算的t＋1周期的預預測值；；t——歷史統(tǒng)計計數據的的周期數數；xt-n+i——歷史統(tǒng)計計數據；；n——分段數據據的個數數；i——自然數（（i＝1、2、3、…、n）。【例3-3】】仍用例3-1的資料，，試用算算術移動動平均數數法預測測2008年可能實實現(xiàn)的利利潤?！窘狻吭O4個數據為為一段，，則當2008年結束，，假設實實現(xiàn)的利利潤實際際達到1480萬元，則則可進一一步預測測2009年可能實實現(xiàn)的利利潤。即：④加權權移動平平均數法法。加權權移動平平均數法法是用近近期歷史史統(tǒng)計數數據的加加權平均均值作為為預測值值的一種種方法。。算術移移動平均均數法沒沒有考慮慮歷史統(tǒng)統(tǒng)計數據據對事物物發(fā)展趨趨勢的不不同影響響程度，，為克服服這一缺缺陷，可可以在移移動中采采用加權權平均的的方法，，即加權權移動平平均。其其計算公公式為式中:St+1——在t周期計算算的t＋1周期的預預測值；；ci——各歷史統(tǒng)統(tǒng)計數據據對應的的權數；；xt-n+i——歷史統(tǒng)計計數據；；t——歷史統(tǒng)計計數據的的周期數數；n——分段數據據的個數數；i——自然數（（i＝1、2、3、…、n）?！纠?-4】】仍用例3-1的資料，，試用加加權移動動平均法法預測2008年可能實實現(xiàn)的利利潤?！窘狻吭O4個數據為為一段，，權數分分別1、2、3、4，則此外，時時間序列列法還有有指數平平滑法、、平均增增長率法法等。（2）線性回回歸法線性回歸歸法是根根據“相相關”原原則，依依據已知知互為因因果關系系的許多多組數據據（如產產值與利利潤的關關系），，并假設設這些數數據關系系是直線線變化，，從而建建立方程程，使其其延伸預預測未來來。其數數學模型型為y＝a＋bx（3-5）下面通過一個個實例來說明明其預測步驟驟?！纠?-5】某建筑公司2001～2007年逐年的竣工工面積與實現(xiàn)現(xiàn)利潤之間的的統(tǒng)計資料見見表3-1，若預計2008年的竣工面積積比上一年增增長6%，試預測2008年的利潤水平平。圖3-3竣工面積與利利潤統(tǒng)計分布布【解】第一步，繪圖圖觀察并確定定相關關系，，如圖3-3所示。從圖3-3可以看出，數數據點分布是是線性趨勢。。因此，可以以采用一元線線性回歸模型型進行預測。。第二步，建立立數學模型y＝a＋bx式中:y——年利潤水平；；x——年竣工面積；；a、b——回歸系數。第三步，回歸歸系數估計：：根據表3-1給出的數據，，列表計算，，見表3-2。其中將表3-2數據代入（3-6）、（3-7）式中，求得得a、b回歸系數第四步，建立立數學模型第五步，應用用數學模型進進行預測y＝-16.17＋60.30××6.6×（1＋6%）＝405.69即：該公司2008年可能實現(xiàn)利利潤405.69萬元。任務三建建筑企業(yè)經經營決策任務導航本任務主要學學習經營決策策的定義、體體系與基本方方法等內容。。一、經營決策策概述1.經營決策的概概念決策是指為達達到特定的目目標，擬訂多多個可行方案案，從中選擇擇較理想的方方案并予以實實施的全過程程。決策是企企業(yè)經營管理理的核心，是是執(zhí)行各種管管理職能的基基礎，貫穿于于管理的全過過程。經營決策是對對企業(yè)經營活活動方面的決決策。2.經營決策的程程序決策工作是一一項動態(tài)的完完整過程，一一般應按照一一定的基本程程序進行（如如圖3-4所示）。圖3-4經營決策程序序二、經營決策策體系建筑企業(yè)經營營管理的各方方面都存在決決策問題。上上自最高領導導層，下至各各個作業(yè)層，，以及各業(yè)務務管理部門的的工作中都面面臨眾多的決決策事務。只只有正確地處處理好這些決決策問題，才才能保證整個個企業(yè)有效運運轉。企業(yè)經營管理理各方面的決決策事務構成成經營決策體體系。（一）決策的的分類決策的種類很很多，可按以以下分類。1.按決策的重重要程度分分（1）戰(zhàn)略決策策。戰(zhàn)略決決策是指對對企業(yè)全局局性的、涉涉及長遠發(fā)發(fā)展的重大大問題所做做的決策。。如經營目目標、市場場開拓、產產品更新等等方面的決決策。戰(zhàn)略略決策由企企業(yè)領導層層組織進行行。（2）管理決策策。管理決決策又稱戰(zhàn)戰(zhàn)術決策，，是為實現(xiàn)現(xiàn)戰(zhàn)略目標標，在實施施戰(zhàn)略決策策過程中開開展的決策策。如施工工方案、計計劃平衡等等。管理決決策由企業(yè)業(yè)中級管理理層負責組組織開展。。（3）實務決策策。實務決決策是指在在實際工作作中，為提提高生產（（工作）效效率開展的的決策。如如改進技術術、材料代代用等。這這類決策的的時間要求求緊，涉及及具體工作作，由基層層組織制訂訂。2.按決策的性性質分（1）程序性決決策。程序序性決策是是指按一定定的規(guī)范化化的方法處處理的決策策。在決策策中有些問問題經常反反復出現(xiàn)，，在多次處處理中已總總結出了一一套常規(guī)的的處理方法法，再次出出現(xiàn)時就可可按程序化化了的方法法去解決。。（2）非程序性性決策。非非程序性決決策是指沒沒有固定方方法處理的的決策。在在決策中有有的問題不不經常出現(xiàn)現(xiàn)，不可能能總結出一一套固定的的方法，而而只能依靠靠決策者的的知識、經經驗來分析析判斷，做做出決斷。。3.按決策的狀狀態(tài)分（1）肯定型決決策?？隙ǘㄐ蜎Q策指指未來自然然狀態(tài)是確確定的決策策。即決策策方案的運運行環(huán)境是是確定的，，只有一種種狀態(tài)，方方案實施的的結果可以以事先測算算出來。（2）風險型決決策。風險險型決策指指未來自然然狀態(tài)是不不確定的，，但出現(xiàn)的的概率可以以事先估計計（或計算算）的決策策。這類決決策不管采采取何種方方案，都可可能由于狀狀態(tài)的不確確定性而使使決策存在在一定風險險，故稱之之為風險型型決策。（3）非肯定型型決策。非非肯定型決決策指未來來自然狀態(tài)態(tài)是不確定定的，且出出現(xiàn)的概率率也不能確確定的決策策。這類決決策的風險險性更大，，全憑決策策者主觀判判斷。4.按決策的方方法分（1）定性決策策。定性決決策指不依依靠數學方方法進行大大量運算，，而直接依依靠決策者者的分析判判斷能力進進行的決策策。（2）定量決策策。定量決決策指決策策結果能準準確計算，，依靠數學學方法進行行運算、推推導而做出出的決策。。在決策的實實踐中，定定量方法和和定性方法法往往綜合合運用，很很難截然分分開。建筑企業(yè)的的決策除按按上述分類類外，還可可按決策內內容分為市市場決策、、技術決策策、生產措措施決策、、資源決策策、人事決決策、財務務決策等。。（二）決策策的組織系系統(tǒng)決策的組織織系統(tǒng)和企企業(yè)組織系系統(tǒng)是一致致的，這里里主要是強強調決策職職能。決策策的組織系系統(tǒng)如圖3-5所示。1.領導層領導層是以以法人代表表為中心組組成的企業(yè)業(yè)最高決策策班子。領領導層負責責對企業(yè)重重大問題進進行決策，，決策分類類中的戰(zhàn)略略性決策就就是企業(yè)領領導層的決決策。2.管理層管理層是企企業(yè)實施經經營決策方方案的組織織者，包括括企業(yè)的各各級管理人人員。它將將企業(yè)領導導層的決策策方案層層層分解，組組織實施。。在分解和和實施中進進行管理性性的戰(zhàn)術決決策，如技技術組織措措施、具體體業(yè)務決策策等。圖3-5決策組織系系統(tǒng)示意3.實務層實務層是指指企業(yè)的實實際工作人人員。實務務層的主要要任務是執(zhí)執(zhí)行決策方方案，在執(zhí)執(zhí)行中進行行一些工作作（操作））性質的決決策，如操操作工藝的的改進、工工作方法的的選擇等。。不同的決策策層次對企企業(yè)經營管管理所承擔擔的責任是是不同的。。一般說，，領導層對對企業(yè)經營營的綜合效效益負全面面責任，可可以把他看看成是利潤潤中心；管管理層主要要是圍繞組組織實施經經營決策的的命令開展展工作，控控制生產過過程，可以以看成是成成本中心；；實務層是是執(zhí)行者，，可以看成成是完成任任務的中心心。三、經營決決策的基本本方法在當代技術術經濟高度度發(fā)展的條條件下，單單靠人們的的經驗判斷斷，已經很很難做出十十分準確的的決策。因因此，必須須應用數學學分析的方方法進行，，以提高決決策的科學學性。按決決策的狀態(tài)態(tài)，決策分分析方法分分為肯定型型決策方法法、風險型型決策方法法和非肯定定型決策方方法三種。。1.肯定型決策策方法肯定型決策策的特點是是決策問題題只存在一一個確定的的自然狀態(tài)態(tài)，即決策策的條件及及其預測結結果都有明明確肯定的的答案，決決策者可依依據一定的的方法做出出決策。肯肯定型決策策方法很多多，有線性性規(guī)劃、盈盈虧平衡分分析、網絡絡技術等方方法。下面面僅就盈虧虧平衡分析析法做簡要要介紹。圖3-6盈虧平衡分分析基本模模型盈虧平衡分分析法是研研究生產、、經營一種種產品達到到不盈不虧虧時的產量量或收入決決策問題的的方法。這這個不盈不不虧的平衡衡點即為盈盈虧平衡點點，如圖3-6所示。從圖3-6可以看出，，生產量低低于Q時，則發(fā)生生虧損；超超過Q時則獲得盈盈利；等于于Q時不盈不虧虧。因此，，我們把A點叫作盈虧虧平衡點；；此時，對對應于A點的產量Q稱作盈虧平平衡點產量量；對應于于A點的收入R稱作盈虧平平衡點收入入。盈虧平衡分分析法的計計算公式為為式中:Q——盈虧平衡點點產量；C——固定成本；；P——單位產品銷銷售價格；；V—一單位產品品變動成本本?！纠?-6】某建筑企業(yè)業(yè)年固定成成本為600萬元，所承承包工程的的合同單方方造價平均均為800元/m2，實際施工工可變成本本平均為640元/m2。問一年內內應完成多多少建筑面面積的工程程才能使公公司保本？？【解】將題中給定數數據代入公式式（3-8），有2.風險型決策方方法風險型決策的的特點是決策策問題上存在在兩個或兩個個以上的自然然狀態(tài)，各種種狀態(tài)下出現(xiàn)現(xiàn)的概率可以以大概估算出出來，即每種種狀態(tài)下出現(xiàn)現(xiàn)的可能性大大小可以估計計。所以，只只能根據概率率進行決策，，并且無論采采用何種方案案都要為此冒冒一定風險。。風險型決策策常用方法是是期望值法和和決策樹法。。（1）期望值法期期望值法是比比較各方案的的損益期望值值，選擇損益益期望值較優(yōu)優(yōu)的方案的一一種決策方法法。損益期望望值，是指各各種狀態(tài)的概概率乘以相應應損益值的總總和。期望值值計算公式為為式中:E（x）——某方案的損益益期望值；xi——某方案在某種種狀態(tài)下的損損益值，收益益值取“＋””，虧損值取取“-”；pi——未來狀態(tài)出現(xiàn)現(xiàn)的概率；n——未來狀態(tài)的個個數。（2）決策樹法決決策樹法是借借助于決策樹樹形象地分析析決策問題，，計算與比較較各方案的期期望值，從而而做出決策的的一種方法。。下面以一個個實例說明決決策樹法的基基本步驟?！纠?-7】某建筑公司的的施工管理人人員要決定某某項工程下月月是否開工。。如果開工后后天氣好，能能按期完工，，可得利潤6萬元；如果開開工后天氣不不好，將拖延延工期，造成成損失2萬元：假如不不開工則不論論天氣好壞都都要付出窩工工費損失5000元。根據以往往的統(tǒng)計資料料，預計下月月天氣好的概概率為0.3，而天氣壞的的概率為0.7，試進行決策策?！窘狻竣購淖笙蛴耶嫵龀鰶Q策樹圖，，如圖3-7所示。首先從從左端決策點點（用“□””表示）出發(fā)發(fā)，按備選方方案引出相應應的方案枝（（用“—”表示），每條條方案枝上注注明所代表的的方案；然后后，每條方案案枝到達一個個方案的機會會點（用“○○”表示），，再由各方案案結點引出各各個狀態(tài)枝（（用“—”表示），并在在各個狀態(tài)枝枝上說明狀態(tài)態(tài)內容及其概概率；最后，，在狀態(tài)枝末末端（用“△△”表示）注注明不同狀態(tài)態(tài)下的損益值值。圖3-7某工程開工決決策樹圖②計算各種種狀態(tài)下的期期望值。開工方案期望望收益值為E（x1）＝0.3×60000元＋0.7×（-20000元）＝4000元不開工方案期期望收益值為為E（x2）＝0.3×（-5000元）＋0.7×（-5000元）＝-5000元③選擇最理理想方案。將將各個方案的的期望值標注注在各個方案案的機會點上上；然后，比比較各方案的的期望值，從從中選出期望望值最大的作作為最理想方方案。同時剪剪去（用“∥∥”表示）其其他方案。此此例中，開工工方案的期望望值最大（4000元），故選擇擇該方案。3.非肯定型決策策非肯定型決策策的自然狀態(tài)態(tài)是不確定的的，其特點為為：有兩個以以上可供選擇擇的可行方案案；有兩個以以上自然狀態(tài)態(tài)且各狀態(tài)出出現(xiàn)的概率無無法知道；各各方案在各自自然狀態(tài)下的的結果可以計計算出來。由于非肯定型型決策的自然然狀態(tài)出現(xiàn)的的概率無法估估計，決策中中將承擔更大大的風險。這這類決策主要要取決于決策策人的經驗、、信心和態(tài)度度，沒有一個個統(tǒng)一的決策策模式。常用用的有以下幾幾種方法。（1）小中取大法法。小中取大大法指在最不不利狀態(tài)下的的收益（即小小收益，損失失值按負收益益處理）中選選擇較大收益益的一種決策策方法?！纠?-8】某建筑公司擬擬投資新建一一預制構件加加工廠，有三三種建廠方案案，見表3-3，試根據小中中取大法的原原則進行決策策?！窘狻堪葱≈腥〈蠓ǚǖ脑瓌t列表表3-3決策。從表3-3中可知，小、、中、大三種種建廠方案的的最小利潤分分別為230萬元、170萬元、100萬元，其中最最大的是230萬元，其對應應的方案為建建小型廠。（2）大中取大法法。大中取大大法是在最有有利狀態(tài)下的的收益（即大大收益，損失失值按負收益益處理）中選選擇最大收益益的一種決策策方法?！纠?-9】用例3-8的資料，試根根據大中取大大法的原則決決策?！窘狻苛斜頉Q策，見見表3-4。從表3-4中可知，小、、中、大三種種建廠方案的的最大利潤分分別為300萬元、450萬元、600萬元，其中最最大的是600萬元，其對應應的方案為建建大型廠。（3）后悔值法。。后悔值法是是通過計算各各方案的最大大后悔值，從從中選擇最小小值的一種決決策方法。后后悔值的計算算公式如下【例3-10】用例2-8的資料，試根根據后悔值法法進行決策。?！窘狻苛斜?-5計算后悔值進進行決策。將表3-5中的數據按后后悔值的公式式計算，例如如小型廠方案在在景氣狀態(tài)下下的后悔值＝＝600萬元-300萬元＝300萬元余下的類推。。從表3-5中計算的結果果可知，三個個方案的最大大后悔值分別別為300萬元、150萬元、130萬元，其其中最小小的是130萬元，對對應方案案為建大大型廠。。除了上述述幾種方方法外，，決策還還有許多多方法。。如最小小損失標標準法、、最大可可能法、、機會均均等法等等。任務四建建筑企業(yè)業(yè)戰(zhàn)略管管理任務導航航本任務主主要學習習建筑企企業(yè)戰(zhàn)略略管理的的相關知知識，包包括建筑筑企業(yè)戰(zhàn)戰(zhàn)略管理理的概念念、環(huán)境境分析以以及建筑筑企業(yè)競競爭戰(zhàn)略略的選擇擇、實施施與控制制等內容容。一、企業(yè)業(yè)戰(zhàn)略管管理概述述（一）企企業(yè)戰(zhàn)略略管理的的概念及及特征戰(zhàn)略一詞詞原來是是軍事學學上的一一個術語語，是與與戰(zhàn)術一一詞相對對而言的的。其本本意是基基于對戰(zhàn)戰(zhàn)爭全局局的分析析、判斷斷而做出出的籌劃劃和指導導，后來來演變成成泛指重重大的、、全局性性的、左左右勝敗敗的謀劃劃。20世紀60年代，西西方國家家把戰(zhàn)略略一詞引引入經營營學領域域，形成成企業(yè)戰(zhàn)戰(zhàn)略這一一概念。。首先把把戰(zhàn)略與與企業(yè)經經營活動動結合起起來的代代表人物物是美國國的管理理學者安安德魯斯斯、錢德德勒和安安索夫等等人。可可以說，，20世紀60年代企業(yè)業(yè)戰(zhàn)略理理論的基基本框架架已經基基本形成成了。企業(yè)戰(zhàn)略略的本質質是運用用系統(tǒng)論論等整體體思維方方法，幫幫助企業(yè)業(yè)在一定定時期內內和一定定條件下下，獲取取并確認認局部或或整體的的競爭性性成長優(yōu)優(yōu)勢的全全過程。。企業(yè)戰(zhàn)略略管理是是指對企企業(yè)活動動實行的的總體性性管理，，是企業(yè)業(yè)制定戰(zhàn)戰(zhàn)略、實實施戰(zhàn)略略、控制制戰(zhàn)略等等一系列列的管理理活動，，其核心心問題是是使企業(yè)業(yè)的自身身條件和和環(huán)境相相適應，，以求得得企業(yè)的的生存和和發(fā)展。。企業(yè)戰(zhàn)略略作為企企業(yè)管理理發(fā)展的的最新分分支，其其特征主主要表現(xiàn)現(xiàn)為以下下幾個方方面。（1）全局性性。企業(yè)業(yè)戰(zhàn)略是是以企業(yè)業(yè)全局為為對象，，根據企企業(yè)總體體發(fā)展的的需要而而制定的的，它規(guī)規(guī)定了企企業(yè)的總總體行為為，從全全局實現(xiàn)現(xiàn)對局部部的指導導，使局局部得到到最優(yōu)的的結果，，使全局局目標得得到實現(xiàn)現(xiàn)。它所所追求的的是企業(yè)業(yè)的總體體效果，，是指導導企業(yè)一一切活動動的總體體性謀劃劃。（2）長遠性性。企業(yè)業(yè)在制定定戰(zhàn)略時時要著眼眼于未來來，對較較長時期期內（5年以以上上））如如何何生生存存和和發(fā)發(fā)展展進進行行通通盤盤籌籌劃劃，，站站在在長長遠遠的的高高度度來來實實現(xiàn)現(xiàn)既既定定目目標標。。（3）整整體體性性。。按按照照事事物物各各部部分分之之間間的的有有機機聯(lián)聯(lián)系系，，把把整整體體作作為為研研究究的的對對象象，，立立足足于于整整體體功功能能，，從從整整體體和和局局部部相相互互依依賴賴、、相相互互結結合合的的關關系系中中，，提提示示整整體體的的特特征征和和運運動動規(guī)規(guī)律律，，發(fā)發(fā)揮揮戰(zhàn)戰(zhàn)略略的的整整體體優(yōu)優(yōu)化化效效應應，，以以達達到到預預期期的的目目標標。。（4）風風險險性性。。風風險險性性的的實實質質是是組組織織的的變變革革，，這這種種變變革革的的正正確確與與否否關關系系到到組組織織的的生生死死存存亡亡，，具具有有很很強強的的風風險險性性，，在在制制定定企企業(yè)業(yè)戰(zhàn)戰(zhàn)略略的的時時候候必必須須采采取取防防范范風風險險的的措措施施。。同同時時戰(zhàn)戰(zhàn)略略既既是是關關于于組組織織在在激激烈烈的的競競爭爭中中如如何何與與競競爭爭對對手手進進行行競競爭爭的的行行動動方方案案，，也也是是針針對對來來自自組組織織外外部部各各個個方方面面的的壓壓力力對對付付各各種種變變化化的的方方案案，，具具有有明明顯顯的的抗抗爭爭性性。。（5）社社會會性性。。建建筑筑企企業(yè)業(yè)的的戰(zhàn)戰(zhàn)略略雖雖有有自自己己的的直直接接目目的的性性和和傾傾向向性性，，但但也也是是社社會會整整體體發(fā)發(fā)展展戰(zhàn)戰(zhàn)略略的的重重要要組組成成部部分分，，所所以以它它既既要要體體現(xiàn)現(xiàn)管管理理者者和和員員工工的的利利益益，，同同時時還還要要服服從從社社會會共共同同的的長長遠遠利利益益，，正正確確處處理理社社會會、、企企業(yè)業(yè)和和個個人人三三者者的的利利益益關關系系。。（二二））企企業(yè)業(yè)戰(zhàn)戰(zhàn)略略管管理理的的意意義義（1）有有利利于于建建筑筑企企業(yè)業(yè)建建立立長長遠遠的的發(fā)發(fā)展展方方向向和和奮奮斗斗目目標標。。戰(zhàn)戰(zhàn)略略管管理理的的一一個個重重要要特特點點就就是是不不斷斷適適應應環(huán)環(huán)境境變變化化，，調調整整企企業(yè)業(yè)戰(zhàn)戰(zhàn)略略或或實實施施新新的的戰(zhàn)戰(zhàn)略略，，從從而而把把握握企企業(yè)業(yè)未未來來的的發(fā)發(fā)展展。。它它要要求求企企業(yè)業(yè)管管理理人人員員必必須須具具有有戰(zhàn)戰(zhàn)略略的的思思想想和和理理念念，，通通過過一一系系列列戰(zhàn)戰(zhàn)略略決決策策和和行行動動，，保保證證企企業(yè)業(yè)經經營營朝朝著著有有利利的的方方向向長長期期穩(wěn)穩(wěn)定定地地發(fā)發(fā)展展。。（2）有有利利于于建建筑筑企企業(yè)業(yè)明明確確自自己己在在市市場場中中所所處處的的地地位位，，制制定定并并實實施施有有效效的的戰(zhàn)戰(zhàn)略略，，強強化化企企業(yè)業(yè)的的競競爭爭能能力力。。為為了了能能使使建建筑筑企企業(yè)業(yè)不不斷斷適適應應市市場場需需求求和和日日益益激激烈烈的的競競爭爭局局面面，，建建筑筑企企業(yè)業(yè)應應對對關關系系到到企企業(yè)業(yè)全全局局和和長長遠遠發(fā)發(fā)展展的的生生產產經經營營活活動動進進行行通通盤盤謀謀劃劃，，及及時時捕捕捉捉、、利利用用外外部部環(huán)環(huán)境境的的有有利利變變化化給給企企業(yè)業(yè)所所提提供供的的良良好好時時機機，，在在競競爭爭中中求求得得生生存存和和發(fā)發(fā)展展。。（3）有利于建建筑企業(yè)全全面推行現(xiàn)現(xiàn)代化管理理。建筑企企業(yè)在制定定和實施企企業(yè)戰(zhàn)略的的過程中，，能夠把管管理思想、、管理組織織、管理人人員、管理理方法、管管理手段等等方面的現(xiàn)現(xiàn)代化結合合成為一個個有機的整整體，全面面提高建筑筑企業(yè)的管管理現(xiàn)代化化水平。（4）有利于提提高建筑企企業(yè)的盈利利能力和經經濟效益。。企業(yè)實行行戰(zhàn)略管理理可以提高高自己的經經營成果，，大大超過過自己以前前未實行戰(zhàn)戰(zhàn)略管理的的經營成果果；（三）企業(yè)業(yè)戰(zhàn)略管理理的過程戰(zhàn)略管理是是決定企業(yè)業(yè)將采取何何種戰(zhàn)略的的決策過程程，包括戰(zhàn)戰(zhàn)略制定、、評價和實實施的全過過程。戰(zhàn)略略管理過程程可以大致致分為兩個個階段：戰(zhàn)戰(zhàn)略分析與與選擇即戰(zhàn)戰(zhàn)略規(guī)劃階階段和戰(zhàn)略略實施與評評價階段。。1.戰(zhàn)略規(guī)劃階階段（1）制定組織織使命。（2）建立企業(yè)業(yè)的戰(zhàn)略目目標，提出出企業(yè)的組組織方針。。（3）建立實現(xiàn)現(xiàn)組織使命命的長期目目標和短期期目標。（4）選擇決定定用于實現(xiàn)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略略目標的具具體戰(zhàn)略方方案。（5）企業(yè)內外外戰(zhàn)略環(huán)境境分析與評評價。2.戰(zhàn)略實施與與評價階段段（1）建立實現(xiàn)現(xiàn)組織戰(zhàn)略略的組織結結構。（2）確保實施施戰(zhàn)略所必必需的活動動能有效地地進行。（3）監(jiān)控戰(zhàn)略略在實施過過程中的有有效性。（4）戰(zhàn)略評價。。二、建筑企業(yè)業(yè)戰(zhàn)略環(huán)境分分析建筑企業(yè)戰(zhàn)略略環(huán)境分析主主要包括企業(yè)業(yè)外部宏觀環(huán)環(huán)境分析、企企業(yè)所處的行行業(yè)分析。（一）企業(yè)外外部宏觀環(huán)境境分析企業(yè)外部宏觀觀環(huán)境是指那那些來自企業(yè)業(yè)外部并對企企業(yè)戰(zhàn)略產生生影響、發(fā)生生作用的所有有不可控因素素的總和。建建筑企業(yè)外部部的宏觀環(huán)境境分析可分為為經濟、社會會、政治、技技術等四個方方面。1.經濟環(huán)境經濟環(huán)境是指指構成企業(yè)生生存和發(fā)展的的社會經濟狀狀況及國家經經濟政策的多多維動態(tài)系統(tǒng)統(tǒng)。主要由社社會經濟結構構、經濟發(fā)展展水平、經濟濟體制和宏觀觀經濟政策等等四個要素構構成。一個企企業(yè)經營的成成功與否，在在很大程度上上取決于整個個經濟的運行行狀況。對于于經濟環(huán)境的的分析，關鍵鍵是要考察以以下幾點。（1）了解國際和和國內建筑行行業(yè)的發(fā)展趨趨勢。（2）國家的建設設投資變化情情況及其預測測。（3）國際、國內內匯率的變化化和銀行貸款款利息的變化化。（4）能源、原材材料價格的變變化。（5）工程建設（（承包）中的的風險量大小小。（6）治理污染占占用資金的多多少。（7）國家或地區(qū)區(qū)經濟政策的的變化。2.社會環(huán)境社會環(huán)境主要要是指人們價價值觀的變化化，它對建筑筑企業(yè)的影響響是不可忽視視的。改革開開放后的市場場經濟環(huán)境，，使人們的價價值觀發(fā)生了了很大的變化化。人們對生生活的質量要要求提高了，，對住房和社社會基礎設施施及福利設施施的要求也隨隨之提高。同同時，買方和和賣方的關系系也在不斷發(fā)發(fā)生變化，““為用戶服務務”是每個企企業(yè)經營者必必須牢記的宗宗旨。3.政治環(huán)境政治環(huán)境是指指那些制約和和影響企業(yè)的的政治要素的的總和。政治治是一種十分分重要的社會會現(xiàn)象，政治治因素及其運運用狀況是企企業(yè)宏觀環(huán)境境中的重要組組成部分。政政治環(huán)境中對對企業(yè)起決定定、制約和影影響作用的因因素主要有：：政治局勢、、政黨、政治治性團體、地地方政府的方方針政策等