銷售月度工作計劃

第銷售月度工作計劃銷售月度工作計劃1

初來公司已經(jīng)一個月了，對公司的產(chǎn)品已經(jīng)了解。

四月份可以說真的很差，不光我們公司，還有很多公司都面臨這個問題，整體市場都淡，這么說并不是為我的工作開拖，市場淡是一方面，我的工作還是沒有做好。

這個月我們的任務(wù)沒有完成，如果不是出了小單可能還會更差。

我是一個新人，可以找各種理由，推脫自己的責(zé)任，但是把工作做好，業(yè)績做好了，那才是真的本事。

下面我總結(jié)四月份工作不好的原因一、移動硬盤和本盤行里的價格太亂家家為了出貨壓得很低，本來硬盤利潤就不高這樣一來有時候為了搶客戶就得平走，所以弄得哪家都不好做。

二、固態(tài)硬盤呢，價格比較高，買的人相對來說不會多，但是利潤還是很可觀的，固態(tài)呢這個月沒有做好，是我的工作失職。

三、硬盤盒呢，買的人相對來說會更少，利潤很大，我們家在這方面產(chǎn)品還是很全的，出的不好就是因為去市場少了。

四月份就這樣以不好結(jié)束了，五月我會更努力工作的。

五月份我工作計劃

一全面開發(fā)新客戶，將我們公司的產(chǎn)品全面鋪開，特別是行業(yè)客戶。(硬盤的價格變動很快，我們總發(fā)報價單，這就是跟新客戶接觸的好機會，可以多聊聊盡量全面的把公司產(chǎn)品推廣出去）。

二維護好老客戶，多關(guān)注一下老客戶的銷售情況，給他們多增加點品類，提高一下銷售額。（比如我們公司的固態(tài)硬盤和硬盤盒，還有新到的三星P3S3，大盤等產(chǎn)品）

三市場價格變動要十分的了解和熟悉，這樣我們出貨的幾率就會很大。

四三星的新產(chǎn)品普遍都認(rèn)為價格貴不好賣，但是有一點可以肯定我們是獨家啊，價格掌握在自己手里，這方面廣告效應(yīng)要做好，不光是行里，行里是有局限性的，如果有媒體能宣傳那樣更好。

五月份，公司給我們定的計劃，我們不只是為了完成，我們應(yīng)該努力做的更好。銷售月度工作計劃2

一、數(shù)據(jù)分析

一、季度任務(wù)進(jìn)度；

二、未按計劃的客戶網(wǎng)點列表；

三、特殊項目進(jìn)度；

二、本月份銷售業(yè)績分解：

一、本月銷量分解客戶列表，并標(biāo)注匹配的主要政策；

二、實地拜訪客戶類表，并標(biāo)注主要工作；

三、促銷活動安排及促銷人員調(diào)用列表；

四、特殊項目銷售分解；

三、問題分析

一、問題的銷售網(wǎng)點列表，并標(biāo)注問題點及產(chǎn)生的；

二、對產(chǎn)生的問題有解決的辦法；

三、銷售環(huán)節(jié)的問題，及解決建議；

四、增長點

一、銷量增長網(wǎng)點列表及措施；

二、新客戶、新項目拓展地區(qū)網(wǎng)點類表及日程

五、改進(jìn)

一、對公司流程、制度的改進(jìn)建議；

二、政策措施、資源調(diào)配的改進(jìn)建議，

1，制度：嚴(yán)格執(zhí)行所制定的關(guān)于考勤制度，車輛安全制度，車輛和裝潢提成分配制度，招聘制度，值班制度等維護榆次網(wǎng)點保證正常運作和高效運轉(zhuǎn)的制度。

2，衛(wèi)生：展廳和車輛衛(wèi)生一直長抓不懈。

3，人員：和成總，人力資源部，網(wǎng)管部商量合計，把人員空缺填補滿。

4，庫存：和成總，網(wǎng)管部郭經(jīng)理以及各品牌經(jīng)理合計庫存結(jié)構(gòu)，以及制度相關(guān)應(yīng)急辦法。

5，客戶：主要攻關(guān)__大客戶（目前進(jìn)展情況，將另表向公司相關(guān)負(fù)責(zé)人匯報）。

6，銷量：至少完成__臺零售。

7，配合：配合總部組織的節(jié)油大賽活動。

8，學(xué)習(xí)：學(xué)習(xí)凱威的配置和價格，以盡快實現(xiàn)凱威車型的銷售。

9，外拓：重點對制藥，副食行業(yè)等大中型企業(yè)進(jìn)行開發(fā)。爭取開發(fā)__c+客戶，并上報網(wǎng)管部備案。

10，關(guān)懷：給老客戶以及重點客戶發(fā)問候短信，寄送凱威資料。銷售月度工作計劃3

不知不覺加入__已經(jīng)31天了，在這31天中，有苦也有甜！總體來說，我對自己并不滿意，但是這期間學(xué)到的東西，取得的進(jìn)步，讓我也感到些許的欣慰。下面我將分一下幾點對我過去的工作進(jìn)行總結(jié)。

一、業(yè)務(wù)開展的情況

在__一個月，其中有兩個星期進(jìn)行了系統(tǒng)的產(chǎn)品培訓(xùn)。換句話說，也就是只有兩個星期進(jìn)行業(yè)務(wù)拜訪。在這兩個星期當(dāng)中我的主要工作情況如下：

1、電話初次拜訪客戶75家。

2、電話有效客戶10家。

3、實地拜訪客戶5家。

4、要求試料客戶2家。

通過半個月的挖掘客戶，覺得開發(fā)客戶是一個比較漫長的過程。大部分客戶對我們都有一段時間的信任期，自己打電話的時候還是有很多問題的存在！磕磕碰碰地完成了75個左右的電話拜訪，也約到了幾家客戶。起初拜訪客戶，我并不懂得如何去挖掘客戶信息。后來通過向老銷售學(xué)習(xí)，也逐漸了懂得了少許挖掘信息的技巧。目前為止，有兩家客戶正在等待試料當(dāng)中。

二、工作中的問題和困難

1、對于初次拜訪的客戶，經(jīng)常會因為沒預(yù)約到準(zhǔn)確的時間，到了客戶那里見不到客戶。還有會因為出差時拜訪客戶的路線不清晰，導(dǎo)致很多約了的客戶見不到。

2、對產(chǎn)品還不夠熟悉，思想?yún)R報專題所以有時候客戶問起產(chǎn)品的一些問題都沒辦法答清楚，特別是產(chǎn)品的一些性能以及價格，每次我都不能獨自面對客戶進(jìn)行交談，有時不能及時解答客戶問題，客戶會不夠信任。

3、在商務(wù)方面，由于一直以來沒有接受過任何有關(guān)于這方面的培訓(xùn)，所以做得不是很好，致使很多客戶對我的印象不是很深。以后需重要客戶多拜訪，加強商務(wù)方面的技能。

4、對工作的積極性很高。

但是缺乏銷售方面的技巧和心態(tài)，拜訪客戶時還是比較膽怯。當(dāng)受到客戶拒絕時，還是會不由得產(chǎn)生一絲沮喪。

三、今后學(xué)習(xí)的方向及措施

1、盡一切努力學(xué)習(xí)銷售的技巧，鍛煉銷售心態(tài)！

措施：銷售技巧方面，需要在工作中學(xué)習(xí)，碰到問題多向公司資深銷售咨詢！資深銷售在進(jìn)行工作的時候，要打醒十二分精神，細(xì)細(xì)品味其銷售技巧。參加公司的相關(guān)培訓(xùn)，工作之余多看看相關(guān)的文獻(xiàn)！爭取在2個月內(nèi)能夠獨立進(jìn)行銷售的工作。

2、深入學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識

措施：對自己銷售產(chǎn)品有良好的認(rèn)識，才能得到客戶的信任！所以，在今后的工作中，應(yīng)該努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識！其學(xué)習(xí)方向如下：

（1）了解產(chǎn)品，型號，規(guī)格，功能，價格等方面的知識，并做一個系統(tǒng)的歸納。

（2）對產(chǎn)品出現(xiàn)的一些問題及解答做一個系統(tǒng)的歸納！爭取在半年內(nèi)對產(chǎn)品有一個系統(tǒng)的歸納與了解。

3、加強商務(wù)方面的技巧

措施：通過培訓(xùn)和咨詢，自學(xué)等手段，學(xué)習(xí)商務(wù)方面的技巧，爭取在兩個月內(nèi)讓接觸我的80%的顧客對我有比較好的印象。

4、加強自身的時間管理和勵志管理

措施：通過時間管理軟件，及時處理工作的相關(guān)事宜。使得A類事情（重要的事情）提前完成，B類事情（相對重要的事情）及時完成，C類事情（瑣碎的小事）選擇完成。通過勵志管理，保持對工作的熱情，利用對比激勵法，提高斗志！

四、目標(biāo)

20__.8~20__.9：順利通過公司對我的考核，真正成為__的一員。

20__.8~20__.9：能夠通過銷售工作的考核，擁有獨立完成銷售工作的能力！

20__.8~20__.9：能夠完成月度目標(biāo)，至少成交一家新客戶。

月度工作計劃

員工姓名：

所屬部門：

起始時間：

如何完成任務(wù)：

一、工作計劃及目標(biāo)（日常時間安排、解決什么問題、解決效果）

二、促銷活動計劃（內(nèi)容包括商場或?qū)９衩Q、促銷時段、促銷商品名稱、原價及現(xiàn)價、費用、所需資源或支持）

三、新品推出（包括新品品牌、進(jìn)入商場、進(jìn)入時間、所需資源或支持）

四、市場開發(fā)（包括開發(fā)地點、終端名稱、計劃進(jìn)場時間、所需資源或支持）銷售月度工作計劃4

隨著_月份的結(jié)束，也意味著進(jìn)入下一步的實質(zhì)性工作階段，汽車銷售每月工作計劃?；仡欉@一個月的工作，非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的頂力支持，使我掌握相關(guān)業(yè)務(wù)知識。基于本人是第一次接觸汽車銷售行業(yè)，面臨困難和壓力較大，針對行業(yè)特點、現(xiàn)狀?，F(xiàn)在特對_月分工作制定以下__銷售工作計劃。

1、_月份__銷售部共實現(xiàn)銷售_臺，其中___臺、___臺。遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有完成公司制定的銷售任務(wù)。

2、進(jìn)行了多次市場走訪工作，尤其針對20__市內(nèi)進(jìn)行了不間斷的市場走訪工作，收到的效果良好。經(jīng)過不間斷的走訪成交了____臺。

3、本月實施了多次20__市內(nèi)的小型車展活動，在___廣場、____美食廣場等多個地點進(jìn)行了小型車展活動。特別是在____的美食節(jié)車展上成交了____臺。取得了明顯的效果。

4、本月由于汽博會的舉行，公司的客戶進(jìn)店數(shù)量又出現(xiàn)了下降，導(dǎo)致__汽車的銷量不斷下滑。不過由于__高速鐵路開工建設(shè)，本月的卡車咨詢數(shù)量明顯提高，但是__等地的一級經(jīng)銷商互相爭搶客戶，價格都讓到低價，基本沒有什么利潤可言，使公司的解放銷量也遇到明顯阻力。

5、分析銷量低迷的主要原因，我認(rèn)為還是出在北大店面的形象問題上。很多客戶還是不知道我公司經(jīng)營__汽車品牌，我們已經(jīng)上報的公司外部形象的設(shè)計樣稿，希望公司領(lǐng)導(dǎo)如果覺得可行，請盡快批復(fù)。如此進(jìn)行下去，時間不等人，我們會損失很多客戶的。

6、本月公司商品車資源等資源嚴(yán)重不足，始終沒有到貨，尤其是__車型，時間跨度太長。遲遲不到車，會嚴(yán)重影響銷量。另外公司的調(diào)車流程混亂，庫存控制力下降也影響著銷量。

7、公司目前的活動太少，屈指算來，跟去年同期相比，公司本年度的車展活動、巡展活動、市內(nèi)展示等等活動基本沒有，客戶來電數(shù)量又不斷下降，分解的銷售部缺乏團結(jié)和向心力，這些都是目前急需解決的問題。長此以往，勢必使公司受到損失。銷售月度工作計劃5

20__年新的一年，新的開端。擬對以下三方面擬訂工作計劃：

一、公司人力資源管理方面

1、根據(jù)公司現(xiàn)在的人力資源管理情況，參考先進(jìn)人力資源管理經(jīng)驗，推陳出新，建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務(wù)發(fā)展的人力資源管理體系。

2、做好公司人力資源規(guī)劃工作，協(xié)助各部門做好部門人力資源規(guī)劃。

3、注重工作分析，強化對工作分析成果在實際工作當(dāng)中的運用，適時作出工作設(shè)計，客觀科學(xué)的設(shè)計出公司職位說明書。

4、規(guī)范公司員工招聘與錄用程序，多種途徑進(jìn)行員工招聘（人才市場、本地主流報紙、行業(yè)報刊、校園招聘、人才招聘網(wǎng)、本公司網(wǎng)站、內(nèi)部選拔及介紹）；強調(diào)實用性，引入多種科學(xué)合理且易操作的員工篩選方法（篩選求職簡歷、專業(yè)筆試、結(jié)構(gòu)性面試、半結(jié)構(gòu)性面試、非結(jié)構(gòu)化面試、心理測驗、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論、角色扮演、文件筐作業(yè)、管理游戲）

5、把績效管理作為公司人力資源管理的重心，對績效計劃、績效監(jiān)控與輔導(dǎo)、績效考核（目標(biāo)管理法、平衡計分卡法、標(biāo)桿超越法、kpi關(guān)鍵績效指標(biāo)法）、績效反饋面談、績效改進(jìn)（卓越績效標(biāo)準(zhǔn)、六西格瑪管理、iso質(zhì)量管理體系、標(biāo)桿超越）、績效結(jié)果的運用（可應(yīng)用于員工招聘、人員調(diào)配、獎金分配、員工培訓(xùn)與開發(fā)、員工職業(yè)生涯規(guī)劃）進(jìn)行全過程關(guān)注與跟蹤。

6、努力打造有競爭力的薪酬福利，根據(jù)本地社會發(fā)展、人才市場及同行業(yè)薪酬福利行情，結(jié)合公司具體情況，及時調(diào)整薪酬成本預(yù)算及控制。做好薪酬福利發(fā)放工作，及時為符合條件員工辦理社會保險。

7、將人力資源培訓(xùn)與開發(fā)提至公司的戰(zhàn)略高度，高度重視培訓(xùn)與開發(fā)的決策分析，注重培訓(xùn)內(nèi)容的實用化、本公司化，落實培訓(xùn)與開發(fā)的組織管理。

8、努力經(jīng)營和諧的員工關(guān)系，善待員工，規(guī)劃好員工在本企業(yè)的職業(yè)生涯發(fā)展。

9、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。

二、辦公室及后勤保障方面

1、準(zhǔn)備到鐵通公司市北分局開通800（400）免費電話[號碼]，年前已經(jīng)交過訂金300元（商客部曹巖經(jīng)理代收）。

2、外協(xié)大廈物業(yè)管理，交電費、取郵件、咨詢物業(yè)管理事宜等。

3、協(xié)助王偉琴經(jīng)理做好辦公室方面的工作。

4、確保電腦、打印復(fù)印一體機正常運行，注意日常操作。

5、為外出跑業(yè)務(wù)的市場拓展部各位經(jīng)理搞好各類后勤保障（主要是協(xié)助王經(jīng)理復(fù)印、傳真、電話、文檔輸入電腦、報銷、購物等）。

6、與王經(jīng)理分工協(xié)作，打招商電話。

三、實際招商開發(fā)操作方面

1、學(xué)習(xí)招商資料，對3+2+3組合式營銷模式領(lǐng)會透徹；抓好例會學(xué)習(xí)，取長補短，向出業(yè)績的先進(jìn)員工討教，及時領(lǐng)會掌握運用別人的先進(jìn)經(jīng)驗。

2、做好每天的工作日記，詳細(xì)記錄每天上市場情況。

3、繼續(xù)回訪徐州六縣區(qū)酒水商，把年前限于時間關(guān)系沒有回訪的三個縣區(qū)：新沂市、豐縣、沛縣，回訪完畢。在回訪的同時，補充完善新的酒水商資料。

4、回訪完畢電話跟蹤，繼續(xù)上門洽談，做好成單、跟單工作。銷售月度工作計劃6

一、熱線電話的接聽、記錄、信息統(tǒng)計工作

1。電話號碼是_______，熱線電話的接聽標(biāo)志著公司的服務(wù)水平及整體素質(zhì)，接線員必須嚴(yán)格要求，語氣柔和，熱情主動的向客人推薦公司的產(chǎn)品。

2。認(rèn)真記錄來電信息，統(tǒng)計客戶資料，進(jìn)一步細(xì)化來電客戶群體，為營銷部建立客服中心打下堅實基礎(chǔ)。

二、做好各團隊的預(yù)定工作

預(yù)定中心接收外辦、內(nèi)部、電話預(yù)定，并認(rèn)真制作下發(fā)預(yù)訂單。做好團隊到店前的各項準(zhǔn)備工作，為團隊的順利接待做好基本保障。

三、做好各類數(shù)據(jù)分析

根據(jù)每月的業(yè)績信息，統(tǒng)計分析出市場的基本東西，為市場營銷提供全面、真實、及時的信息，以便市場部制定營銷決策和靈活的推銷方案。特別是節(jié)假日期間、以及賓館各專項銷售任務(wù)時。

四、做好客戶回訪工作

定時對客戶進(jìn)行電話回訪。一方面，向客人推薦我們的新活動新項目，另一方面也向客人征求意見和建議，使景區(qū)更上一層樓。同時，也是客人覺得公司很有誠意，更有益于市場做大做強。針對性的對客戶檔案賓客按簽單重點客戶，會議接待客戶，有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M(jìn)行分類建檔，詳細(xì)記錄客戶的所在單位，聯(lián)系人姓名，地址，建立與保持同政府機關(guān)團體，各企事業(yè)單位，商人知名人士，企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系，為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶，除了日常定期和不定期對客戶進(jìn)行回訪外，在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日，通過電話、發(fā)送信息等平臺為客戶送去我們的祝福等個性化服務(wù)。以加強與客戶的感情交流，聽取客戶意見。

五、團隊建設(shè)

營銷部現(xiàn)有預(yù)定員5名。經(jīng)過崗位的鍛煉，已基本掌握預(yù)定工作流程。但業(yè)務(wù)技能及專業(yè)精神方面仍有提升空間。為了保障20__年工作順利高效地實施，部門還需要通過關(guān)于景區(qū)知識、項目價格、導(dǎo)游講解等方面強化關(guān)鍵工作流程、制度來培養(yǎng)組織執(zhí)行力，以更好的發(fā)展客戶、保留客戶！同時要強調(diào)團隊精神，互相合作，互相幫助，營造一個和諧、積極的工作團體。

六、密切合作，主動協(xié)調(diào)

在與景區(qū)其他部門結(jié)合工作時候要密切配合，根據(jù)客人的需求，主動與其他部門密切聯(lián)系，互相配合，充分發(fā)揮營銷中心的強大功效，創(chuàng)造效益。互相配合，充分發(fā)揮營銷中心的強大功效，創(chuàng)造效益。銷售月度工作計劃7

上個月度的業(yè)績還滿意，為了今后的銷售工作更好地開展，現(xiàn)制定下個月度的銷售計劃如下：

一、對于老顧客，和固定顧客，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請顧客，好穩(wěn)定與顧客關(guān)系。

二、在擁有老顧客的同時還要不斷從各種媒體獲得更多顧客信息。

三、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。

四、今年對自己有以下要求：

1、一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。

2、見顧客之前要多了解顧客的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個顧客。

3、對顧客不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的顧客。在有些問題上你和顧客是一直的。

4、要不斷加強業(yè)務(wù)方面的`學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。

5、對所有顧客的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給顧客一好印象，為公司樹立更好的形象。

6、顧客遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓顧客相信我們的工作實力，才能更好的完成任務(wù)。

7、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的，你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。

以上就是下個月度的銷售工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領(lǐng)導(dǎo)請示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。銷售月度工作計劃8

光想是沒有用的，唯有馬上行動才是根本為了進(jìn)一步提高自己的工作效率及工作能力，特制定以下工作計劃：

一、對銷售工作的認(rèn)識：

1、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)知識、產(chǎn)品知識，為客戶帶來實用介紹內(nèi)容，更好為客戶服務(wù)，顯得行業(yè)的專業(yè)性；

2、先友后單：與客戶發(fā)展良好友誼，轉(zhuǎn)換銷售員角色，處處

為客戶著想，把客戶當(dāng)成自己朋友，達(dá)到思想和情感上的交融；

3、調(diào)整心態(tài)，進(jìn)一步提高自己的工作激情與工作自信心；百倍認(rèn)真努力地對待每一天工作、每一個潛在客戶的挖掘；

4、去除任何客戶拒絕的恐懼心理，對任何一個營銷電話、任何一個潛在客戶要自信專業(yè)性的進(jìn)行交流；

二、對銷售工作的提高：

1、制定工作日程表；（見附表）

2、一天一小結(jié)、一周一大結(jié)、一月一總結(jié)；不斷查找工作上的不足，及時糾正工作的失誤，完善工作的整體效率；

3、不斷挖掘潛在客戶、展示產(chǎn)品、跟進(jìn)客戶；樂觀積極向上自信的工作態(tài)度才能擁有很好的工作成果；

4、每天堅持打40個有效電話，挖掘潛在客戶、每周至少拜訪2位客戶（此數(shù)字為目標(biāo)，供參考，盡量做到），促使?jié)撛诳蛻糇兂煽沙掷m(xù)客戶：

5、拜訪客戶之前要對該客戶做全面的了解（客戶的潛在需求、職位、權(quán)限以及個人性格和愛好），并準(zhǔn)備一些必要的話題或活動去與客戶進(jìn)行更好的交融及相應(yīng)的專業(yè)產(chǎn)品知識的應(yīng)付方案；

6、對陜西省、山西省、江西省、河南省四大省市、縣公路段

單位負(fù)責(zé)人進(jìn)行逐個電話銷售，挖掘潛在客戶，跟進(jìn)并對相關(guān)重要客戶進(jìn)行預(yù)約拜訪；

7、提高自己電話營銷技巧，靈活專業(yè)地與客戶進(jìn)行電話交流；8、通過電話銷售過程中了解各省、市的設(shè)備儀器使用、采購

情況及相關(guān)重要追蹤人；

三、重要客戶跟蹤：

1、江西萍鄉(xiāng)市公路管理局供機科林科長、養(yǎng)護科曾科長；

2、山西、陜西、江西、河南各省市級公路局養(yǎng)護科；

3、浙江省臨安市公路局、淳安縣公路段、昌化縣公路段、建德縣公路段的相關(guān)負(fù)責(zé)人；

4、山西省大同市北郊區(qū)公路段橋工程樂；

5、河南市政管理處的姚科長；

以上是我十月份工作計劃，我會嚴(yán)格按計劃進(jìn)行每一項工作；敬請魏總對此計劃不全的一面加以指點，謝謝！

工作日程表（附表）銷售月度工作計劃9

為使本部門20__年4月工作緊隨公司發(fā)展及市場需求步伐，做好研發(fā)項目及部門管理工作，根據(jù)公司指示特制定20__年5月部門工作計劃。

一、產(chǎn)品狀況

市場考察。針對公司的產(chǎn)品，考察市場上的產(chǎn)品品種、特點、價格、包裝。

二、競爭狀況

針對市場的競爭機制，如何讓自己脫穎而出？質(zhì)量、服務(wù)以及誠信度對客戶是最大的吸引力。把握住這個，你也就掌握了抓住客戶的途徑。

三、分銷狀況

就目前而言，植物油的市場主要是在海外市場，但是隨著今年國內(nèi)市場的發(fā)展，以及人們思想的轉(zhuǎn)變，對植物油以及其提取物的需求也是逐年增加。

國外市場：

（一）探測市場

針對不同的產(chǎn)品，歸納其主要市場。根據(jù)不同市場不同的需求，有針對性的開發(fā)。同時，根據(jù)產(chǎn)品的多元化，尋求不同的客戶。

（二）銷售渠道

國外銷售如何找客戶？目前為止，最常用的還是通過網(wǎng)絡(luò)和展會這兩種方式。

1網(wǎng)絡(luò)

通過網(wǎng)絡(luò)一邊找客戶，一邊發(fā)帖子。主要到一些國內(nèi)外比較知名的貿(mào)易平臺，尋求供求信息。

注意：

在網(wǎng)上找客戶，通?？蛻舳际强焖匍喿x郵件，所以要想辦法讓自己的郵件能夠吸引住客戶，所以對國外的一些禮節(jié)標(biāo)準(zhǔn)就要謹(jǐn)記于心。這樣會給“客戶”留下一個好的印象，也就是合作的一個好的開始……

另外，面對網(wǎng)上成千上萬的競爭者，如何脫穎而出？除了產(chǎn)品本身的優(yōu)勢外，給客戶報價不能漫天要價，針對市場形勢，審時度勢，以一個合理的價格給客戶，同時強調(diào)產(chǎn)品質(zhì)量，售后服務(wù)以及及時交貨等問題，會讓客戶覺得自己是一個值得信任的合作伙伴。

2展會

通過展會尋找客戶，是一種比較直觀的方法。眾所周知，這種方式，耗費高，收益也大，正是所謂的風(fēng)險大，利潤大?？梢葬槍井a(chǎn)品，參加一些國內(nèi)外比較知名的相關(guān)展會。

注意：

注重著裝。歐洲人對于著裝還是非常重視的。通常，他會將你的著裝與你得產(chǎn)品聯(lián)想起來。所以參展人員，一定要穿著得體，這是推銷產(chǎn)品的第一步。

展會上與客戶面對面交流，所有的一切活動比較直接透明，所以要選業(yè)務(wù)精英去參展，同時，可以進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn)，以便使業(yè)務(wù)人員更能把握住每一個機會。面對面的交流，禮節(jié)也是避免不了的。多了解國外的禮節(jié)，對于一個優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員來說是必然的。

展臺的搭建更是非同小可了。對于車水馬龍的客戶，如何吸引她的腳步，讓他一眼就看到你得產(chǎn)品？所以展臺的搭建布置也是至關(guān)重要的一步。

國內(nèi)市場：

植物油產(chǎn)品再中國市場上已經(jīng)得到消費者的認(rèn)可，回頭率和忠誠度很高?？墒牵壳暗膰鴥?nèi)植物油品牌實力都比較小，在市場運作方面處處受阻，商場專柜，國際品牌爭奇斗艷，其中的澳洲品牌的比例不可小視。隨著中國植物油及其提取物的日漸成熟，中澳之間的合作將會越來越頻繁。

（三）談判

找到了客戶，剩下的就是和客戶談判了。至于這方面的情況，不同的客戶不同的要求，隨機應(yīng)變即可。

植物油市場非常依賴于質(zhì)量。一旦最終使用者覺得某一品牌不錯，她就很難更換供貨商了。針對這個情況，公司一定要做出自己的品牌，開拓自己的市場。

四、宏觀環(huán)境狀況

針對消費群體，找出產(chǎn)品本身的優(yōu)缺點，取長補短，繼續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品，以便滿足不同的客戶需求。

五、目標(biāo)計劃

針對市場需求，合理指定短期計劃和長期計劃，所訂目標(biāo)要切合實際。

六、銷售注意事項

SWOT問題分析（strengh、weakness、opportunity、threatsanalysis）

一）優(yōu)勢與劣勢分析（SW）

兩個企業(yè)處于同一市場，我們就他們

A、更高的贏利率或贏利潛力

B、人員狀況

C、市場分額

D、產(chǎn)品的大小、質(zhì)量、可靠性、適用性、風(fēng)格和形象等等因素，進(jìn)行綜合比較，揚長避短，創(chuàng)造自己的競爭優(yōu)勢。

二）機會與威脅分析（OT）

企業(yè)對于變化就各個環(huán)節(jié)進(jìn)行相應(yīng)的分析，

A、環(huán)境發(fā)展趨勢（包括政治、經(jīng)濟、法律、社會文化）

B、產(chǎn)業(yè)新進(jìn)入的威脅

C、供貨商的議價能力

D、替代品的威脅

E、現(xiàn)有企業(yè)的競爭

作為一個企業(yè)不管是銷售產(chǎn)品還是服務(wù)，運用SWOT時時的分析自己企業(yè)的處境是一種明知的做法，因為市場環(huán)境在不斷的變化，企業(yè)只有處處的表現(xiàn)出積極的措施才會生存。運用該方法可以不斷發(fā)現(xiàn)市場的大變化，可以更快的適應(yīng)市場。銷售月度工作計劃10

一、提高自己的銷售技巧、談判能力

從事一名房地產(chǎn)銷售至今，有很多部分其實我都是有所進(jìn)步的，銷售的確是一份很鍛煉人的工作，不管是在工作技巧還是個人表達(dá)方面，都是有重大提升的。過去九月份的工作提醒了我?guī)讉€點，首先在下一個月里，我要提高自己的銷售技巧，雖然自己有了幾年的銷售經(jīng)驗，但是現(xiàn)在我缺乏的仍有技巧這一方面，以及自己的談判能力，也就是表達(dá)能力，都是應(yīng)該提高的。平時多去實踐，跟隨更加優(yōu)秀的同事進(jìn)行學(xué)習(xí)，提高技巧的把握，提升個人綜合能力。

二、把握好工作效率，提高工作積極度

在這份房地產(chǎn)工作上，有時候出去跑一兩趟，這一天就差不多結(jié)束了。有時候情況好，這一天的收獲還算不錯，有時候情況不好，那么這一天就是白費的。不僅累著了自己，反而還一無所獲。所以說十月份還是要把工作效率提升上去，只要效率上去了，工作的積極度也會增加。所以效率這個問題也就決定了很大一部分的發(fā)展，我認(rèn)為我們每個人都應(yīng)該是要去注意的和改善的。今后我也會把工作效率想辦法提升上去，保持一個好的、積極地態(tài)度進(jìn)行學(xué)習(xí)。

三、積極配合同事，做好服務(wù)工作

房地產(chǎn)銷售是很苦的，平時有時候加班到凌晨，陪著客戶去看房子?xùn)|奔西走，有時候還沒有辦法得到任何回報。在這個過程當(dāng)中，同事之間多加幫扶會讓我們更好的走下去。平時一般兩個人左右陪同客戶去看房的勝率是高一些的。所以同事之間的配合以及合作是非常重要的。一個小的集體總會有能量一些，我們個人的自信也會更高，在談判和服務(wù)的時候，我們的自信力也會更強，更容易讓對方信服和放心。銷售月度工作計劃11

一、為什么要寫工作計劃

1、計劃是提高工作效率的有效手段

(1)消極式的工作(救火式的工作：災(zāi)難和錯誤已經(jīng)發(fā)生后再趕快處理)

(2)積極式的工作(防火式的工作：預(yù)見災(zāi)難和錯誤，提前計劃，消除錯誤)寫工作計劃實際上就是對我們自己工作的一次盤點。讓自己做到清清楚楚、明明白白。計劃是我們走向積極式工作的起點。

2、計劃能力是各級干部管理水平的體現(xiàn)個人的發(fā)展要講長遠(yuǎn)的職業(yè)規(guī)劃，對于一個不斷發(fā)展壯大，人員不斷增加的企業(yè)和組織來說，計劃顯得尤為迫切。企業(yè)小的時候，還可以不用寫計劃。因為企業(yè)的問題并不多，溝通與協(xié)調(diào)起來也比較簡單，只需要少數(shù)幾個領(lǐng)導(dǎo)人就把發(fā)現(xiàn)的問題解決了。但是企業(yè)大了，人員多了，部門多了，問題也多了，溝通也更困難了，領(lǐng)導(dǎo)精力這時也顯得有限。計劃的重要性就體現(xiàn)出來了。

3、通過工作計劃變被動等事做變?yōu)樽詣幼园l(fā)式的做事(個人驅(qū)動—系統(tǒng)驅(qū)動)有了工作計劃，我們不需要再等主管或領(lǐng)導(dǎo)的吩咐，只是在某些需要決策的事情上請示主管或領(lǐng)導(dǎo)就可以了。我們可以做到整體的統(tǒng)籌安排，個人的工作效率自然也就提高了。通過工作計劃變個人驅(qū)動的為系統(tǒng)驅(qū)動的管理模式，這是企業(yè)成長的必經(jīng)之路。

二、寫工作計劃的依據(jù)

1、月目標(biāo)(例如：斷碼率、缺貨、原料低庫存等……)。

2、上月未完成的工作計劃持續(xù)進(jìn)行。

3、上級工作指示及交辦事項物控論壇

4、根據(jù)工作中出現(xiàn)的問題制作培訓(xùn)課件，給下屬培訓(xùn)物料控制

5、業(yè)務(wù)及日常管理(例如：促銷執(zhí)行及重點品項的追蹤、促銷達(dá)成反愧呆滯管理、人員管理……)

6、需重點檢核事項(例如：人員紀(jì)律、作業(yè)表單、工作流程……)品質(zhì)控制

7、檢查中發(fā)現(xiàn)問題的改善(包括自糾及上級檢查)

三、工作計劃怎么寫

首先要申明一點：工作計劃不是寫出來的，而是做出來的。計劃的內(nèi)容遠(yuǎn)比形式來的重要。我們拒絕華麗的詞藻，歡迎實實在在的內(nèi)容。簡單、清楚、可操作是工作計劃要達(dá)到的基本要求。

工作計劃四大要素：

(1)工作內(nèi)容(做什么：WHAT)

(2)工作方法(怎么做：HOW)

(3)工作分工(誰來做：WHO)

(4)工作進(jìn)度(什么做完：WHEN)

缺少其中任何一個要素，那么這個工作計劃就是不完整的、不可操作的，不可檢查的的。最后就會走入形式主義，陷入“為了寫計劃而寫計劃，喪失寫計劃的目的”。在企業(yè)里難免就會出現(xiàn)“沒什么必要寫計劃的聲音”，我們改變自己的努力就可能會走入失敗。

四、如何保證工作計劃得到執(zhí)行工作計劃寫出來，目的就是要執(zhí)行。

執(zhí)行可不是人們通常所認(rèn)為的“我的方案已經(jīng)拿出來了，執(zhí)行是執(zhí)行人員的事情。出了問題也是執(zhí)行人員自身的水平問題”。執(zhí)行不力，或者無法執(zhí)行跟方案其實有很大關(guān)系，如果一開始，我們不了解現(xiàn)實情況，沒有去做足夠的調(diào)查和了解。那么這個方案先天就會給其后的執(zhí)行埋下隱患。同樣的道理，我們的計劃能不能真正得到貫徹執(zhí)行，不僅僅是執(zhí)行人員的問題，也是寫計劃的人的問題。首先，要調(diào)查實際情況，根據(jù)本部門結(jié)合企業(yè)現(xiàn)實情況，做出的計劃才會被很好執(zhí)行。其次，各部門每月的工作計劃應(yīng)該拿到例會上進(jìn)行公開討論。

目的有兩個：其一、是通過每個人的智慧檢查方案的可行性;其二、每個部門的工作難免會涉及到其他部門，通過討論贏得上級支持和同級其他部門的協(xié)作。

另外，工作計劃應(yīng)該是可以調(diào)整的。當(dāng)工作計劃的執(zhí)行偏離或違背了我們的目的時，需要對其做出調(diào)整，不能為了計劃而計劃。還有，在工作計劃的執(zhí)行過程中，部門主管要經(jīng)常跟蹤檢查執(zhí)行情況和進(jìn)度。發(fā)現(xiàn)問題時，就地解決并繼續(xù)前進(jìn)。因為中層干部既是管理人員，同時還是一個執(zhí)行人員。不應(yīng)該僅僅只是做所謂的方向和原則的管理而不深入問題和現(xiàn)常

品質(zhì)控制

注意事項：工作計劃并不是工作細(xì)目，不需要將所有的工作都安排進(jìn)去，如打字、買辦公用品等，要選擇重點的工作。銷售月度工作計劃12

為更好的有目標(biāo)的對公司產(chǎn)品進(jìn)行銷售，完善銷售工作的順利開展；對本月銷售工作計劃安排如下：

一．市場分析

１．個人前期對相關(guān)競品的認(rèn)識，進(jìn)一步深入了解競品情況；與公司產(chǎn)品進(jìn)行取長補短，進(jìn)一步突出擴大產(chǎn)品優(yōu)勢，從而為公司產(chǎn)品夯實基礎(chǔ)．需市場部人員配合。

２．初步對產(chǎn)品進(jìn)行優(yōu)勢與機會，劣勢與威脅的分析；制定出應(yīng)圖表．整合和優(yōu)化資源配置，以便與下一步產(chǎn)品銷售的準(zhǔn)備工作。

二．營銷思路

結(jié)合市場分析情況，步入市場進(jìn)行基礎(chǔ)銷售工作，在市場中再次尋找機會與查找問題；討論整理出基本的解決方案與應(yīng)對措施．其次，加強與銀聯(lián)相關(guān)工作人員的接觸，達(dá)到轉(zhuǎn)介紹客戶目的，不斷擴大認(rèn)知的客戶群，建立關(guān)系，從中找到突破口．再者以電話，信件等形勢進(jìn)行宣傳銷售。

三．銷售目標(biāo)

針對公司指定行業(yè)（金融業(yè)）拜訪１５－３０家，再以信件方式批量宣傳，盡可能的覆蓋南昌市３０％以上金融業(yè)單位．通過以上工作在月底做出產(chǎn)品和客戶分類和管理．明確下一步銷售策略及方式，找到準(zhǔn)客戶，目的性銷售．其次，在通信和房地產(chǎn)二個行業(yè)中找到切入點。

四．費用預(yù)算

依據(jù)市場部費用預(yù)算。銷售月度工作計劃13

在__年剛接觸這個行業(yè)時，在選擇客戶的問題上走過不少彎路，那是因為對這個行業(yè)還不太熟悉，總是選擇一些食品行業(yè)，但這些企業(yè)往往對標(biāo)簽的價格是非常注重的。所以今年不要在選一些只看價格，對質(zhì)量沒要求的客戶。沒有要求的客戶不是好客戶。

__年的計劃如下：。

一、對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。

二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。

三、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。

四、今年對自己有以下要求：

1、每周要增加？個以上的新客戶，還要有？到？個潛在客戶。

2、一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。

3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶。

4、對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。

5、要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。

6、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。

7、客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務(wù)。

8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的，你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。

9、和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。

10、為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成？到？萬元的任務(wù)額，為公司創(chuàng)造更多利潤。

以上就是我這一年的工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領(lǐng)導(dǎo)請示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。__年的腳步即將邁向身后，回想走過的腳印，深深淺淺一年時間，有歡笑，有淚水，有小小的成功，也有淡淡的失落。__年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。在工作上勤勤懇懇、任勞任怨，在作風(fēng)上廉潔奉公、務(wù)真求實。我們樹立“為公司節(jié)約每一分錢”的觀念，積極落實采供工作要點和年初制定的工作計劃。堅持“同等質(zhì)量比價格，同等價格比質(zhì)量，最大限度為公司節(jié)約成本”的工作原則。在魏總的直接領(lǐng)導(dǎo)和支持及公司其他同仁的配合下，__年共完成甲供材料設(shè)備采購計劃88份，新簽合同20份，完成乙供材料計劃核批價格140份，共計完成材料設(shè)備采購計劃228份，執(zhí)行情況良好，較圓滿地完成了所承擔(dān)的任務(wù)?，F(xiàn)將主要工作情況總結(jié)如下：

一、組織實施“陽光采購策略”—公開透明的按采購制度程序辦事，在采購前、采購中、采購后的各個環(huán)節(jié)中主動接受審計及其他部門監(jiān)督。

__年我們進(jìn)一步強調(diào)采購工作透明，在采購工作中做到公開、公平、公正。不論是大宗材料、設(shè)備還是小型材料的零星采購，都盡量多的邀請相關(guān)職能部門參與。即使在時間緊，任務(wù)重的時候，也始終堅持這個原則，邀請審計部相關(guān)人員一起詢比價，采購前、采購中、采購后的各個環(huán)節(jié)中主動接受審計監(jiān)督。即確保工作的透明，同時保證了工程進(jìn)度。

1、完善制度，職責(zé)明確，按章辦事。

__年通過組織學(xué)習(xí)《采購管理戰(zhàn)略》和公司iso9000質(zhì)量管理體系文件，通過換版之機完善了更具操作性的《材料、設(shè)備采購控制流程》、《采購及供方評價作業(yè)指導(dǎo)書》等采購管理制度。制度清楚，操作有據(jù)可查，為陽光采購奠定了理論基礎(chǔ)。

2、公開公正透明，實現(xiàn)公開招標(biāo)。

采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標(biāo)，邀標(biāo)單位都在三家以上，有的多達(dá)十余家，并且邀標(biāo)談質(zhì)論價全過程總工辦、工程部、審計部、采購部都參與，增加陽光采購?fù)该鞫?，真正做到降低成本、保護公司利益。

3、采購效益全線凸現(xiàn)。

實施公開透明的陽光采購策略后，同等的材料設(shè)備價格東和灣比東和銀都便宜了，東和春天西區(qū)比東區(qū)價格降低了3—5%。為公司節(jié)約了100多萬的采購資金，直觀有效地降低了材料設(shè)備采購成本。

4、監(jiān)督機制基本形成。

做好價格和技術(shù)規(guī)格分離和職能定位工作，價格必須經(jīng)采供部和審計部，技術(shù)必須經(jīng)工程部和總工辦，形成相互制衡的工作機制；防范、抑制腐敗。建立材料價格信息庫和材料價格監(jiān)管機制，提高采購人員的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，保證貨比三家，質(zhì)優(yōu)價廉的購買材料，減少工程成本，提高采購效率，提高企業(yè)利潤。

二、圍繞控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開展工作

__年采供部繼續(xù)圍繞“控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標(biāo)，要求采購人員在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價，注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應(yīng)商在原東和銀都、東和灣、東和春天的原價位的基礎(chǔ)上下浮5—8個百分點（當(dāng)然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調(diào)整）。同時調(diào)整了部份工作程序，增加了采購復(fù)核環(huán)節(jié)，采取由采供部副經(jīng)理在采購人員對材料、設(shè)備詢比價的基礎(chǔ)上進(jìn)行復(fù)核，再由采供部經(jīng)理進(jìn)一步復(fù)核，實行了“采購部的兩級價格復(fù)核機制”，然后再傳送審計部復(fù)核。力求最大限度的控制成本，為公司節(jié)約每一分錢。采供人員也在每一項具體工作和每一個工作細(xì)節(jié)中得到煅練。

三、進(jìn)一步加強對供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)

__年采供部進(jìn)一步加強了對供應(yīng)商管理，本著對每一位來訪的供應(yīng)商負(fù)責(zé)的態(tài)度，制定了《采購供應(yīng)部供方信息表》，對每一位來訪的供應(yīng)商進(jìn)行分類登記，確保了每一個供應(yīng)商資料不會流失。同時也利于采供對供應(yīng)商信息的掌握，從而進(jìn)一步擴大了市場信息空間。建立了合格供方名錄，在進(jìn)行邀標(biāo)報價之前，對商家進(jìn)行評價和分析，合格者才能進(jìn)入合格供方名錄、才具有報價資格。

根據(jù)公司管理層的最新思維，公司新一代的供應(yīng)商也應(yīng)建立在真正的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系上來，甚至拿他們當(dāng)自己公司的部門來看待。因為公司的成本核心競爭力的體現(xiàn)最主要的來自于公司所有供應(yīng)商的支持力度，供應(yīng)商對每家客戶不同的政策特別給予我司的競爭對手的政策的好壞將直接影響到我司的成本核心競爭力的高低。房地產(chǎn)和建設(shè)行業(yè)是個相對特殊、獨立的行業(yè)，供應(yīng)商圈子相對獨立，比如鋼材、水泥可用供貨商資源并不多。房地產(chǎn)企業(yè)都用著很多同樣的供應(yīng)商。因此采供部必須考慮怎樣既能使供應(yīng)商始終至終、一如既往的給予我們最優(yōu)政策，又能更好的為公司營造良好的外部合作環(huán)境，使供應(yīng)商能真正全心全意的為東和服務(wù)，拋棄雙方的短期利益，謀求共同長期的健康發(fā)展。我們發(fā)展了諸如：達(dá)鋼集團、拉法基水泥集團、鴿牌電線電纜公司、伊士頓電梯集團等戰(zhàn)略合作伙