保險定損中心主管競聘演講稿

第4頁共4頁保險定損中心主管競聘演講稿尊?敬的領(lǐng)導(dǎo)，?大家好!?定損中心作?為分公司下?屬的理賠服?務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，因?其直接面對?客戶，所以?面臨的矛盾?和壓力也較?大。另外定?損中心也是?分公司理賠?政策的一線?執(zhí)行機(jī)構(gòu)，?分公司的各?項(xiàng)理賠指標(biāo)?大部分都需?要定損中心?去落實(shí)。因?此個人認(rèn)為?，定損中心?主管需具備?良好的溝通?協(xié)調(diào)能力，?看待問題時?應(yīng)該具有全?局觀。針對?分公司制定?的相關(guān)理賠?政策，應(yīng)該?具有優(yōu)秀的?執(zhí)行力。對?分公司下發(fā)?給定損中心?的各項(xiàng)指標(biāo)?，具有良好?的管控能力?。善于分析?解決問題并?形成結(jié)論報?告，具備良?好的文字功?底。本人?競選定損中?心主管的優(yōu)?勢：一、?扎實(shí)的專業(yè)?技能理論?與實(shí)踐相結(jié)?合一直是我?工作的原則?，本人從參?加工作至今?，一直非常?注重對專業(yè)?知識的學(xué)習(xí)?，并將所學(xué)?到的東西與?實(shí)際工作相?結(jié)合。理賠?工作涉及一?定的專業(yè)技?術(shù)，作為技?術(shù)而言，其?往往是隨著?時代的發(fā)展?而發(fā)展，因?此單純的靠?工作經(jīng)驗(yàn)參?與理賠工作?已很難將工?作做好。擁?有良好的理?論基礎(chǔ)知識?，是做好本?職工作的保?障。二、?豐富的崗位?閱歷本人?自參加工作?后，幾乎經(jīng)?歷了理賠環(huán)?節(jié)的各個崗?位。所有的?這些經(jīng)歷，?練就了我全?方位看待理?賠工作的眼?光。眾所周?知，理賠工?作是由各個?環(huán)節(jié)組成的?，工作過程?中眼光如果?單純的局限?于某個點(diǎn)或?者面，那么?看問題就容?易片面。本?人擁有豐富?的崗位閱歷?，在處理理?賠工作中的?問題時善于?全方位的進(jìn)?行考慮，在?最大程度上?可以避免看?問題的片面?性。三、?良好的溝通?協(xié)調(diào)能力?定損中心作?為一線機(jī)構(gòu)?，因直接面?對客戶，其?面對的矛盾?和壓力也較?大。這就要?求定損中心?管理人員必?須具備良好?的溝通協(xié)調(diào)?能力。本人?剛進(jìn)入公司?時就在雙代?崗工作，該?崗位涉及大?量的溝通協(xié)?調(diào)工作，這?在一定程度?上對我的溝?通協(xié)調(diào)能力?進(jìn)行了鍛煉?。在雙代崗?之后本人又?進(jìn)入定損中?心從事查勘?及定損工作?，這又讓我?對一線工作?有了更深刻?的認(rèn)識，溝?通協(xié)調(diào)能力?也得到了進(jìn)?一步的加強(qiáng)?。四、良?好的職業(yè)素?養(yǎng)本人自?從參加工作?后，一直保?持良好的職?業(yè)素養(yǎng)。在?工作中廉潔?自律，嚴(yán)格?要求自己，?杜絕吃拿卡?要的現(xiàn)象。?處理事情以?公司原則為?準(zhǔn)則，絕不?做有違公司?原則的事情?。五、良?好的文字功?底及不斷學(xué)?習(xí)的能力?本人平時喜?歡讀書，對?各方面書籍?均有涉及。?這些在拓展?了本人知識?面的同時，?也練就了我?良好的文字?功底。目前?，本人可以?熟練撰寫各?類報告。另?外，在努力?工作的同時?，本人仍然?堅(jiān)持參加學(xué)?歷教育學(xué)習(xí)?，現(xiàn)今自考?本科文憑僅?差一門功課?就可獲得畢?業(yè)。如果?本人能夠競?聘上定損中?心主管，將?從以下幾個?方面做好定?損中心的日?常工作：?一、認(rèn)真貫?徹執(zhí)行分公?司及部門經(jīng)?理室的各項(xiàng)?指標(biāo)要求，?并以此為出?發(fā)點(diǎn)開展日?常工作。?本人將對分?公司的各項(xiàng)?指標(biāo)進(jìn)行分?解細(xì)化，制?定切實(shí)可行?的執(zhí)行措施?。將部分指?標(biāo)分散到每?個工作日，?盡量避免出?現(xiàn)月底或年?底突擊加班?的情況。對?于小額案件?，務(wù)必要求?日清日結(jié)。?定期對定損?中心各項(xiàng)指?標(biāo)進(jìn)行分析?，對指標(biāo)較?差的項(xiàng)目進(jìn)?行細(xì)化分解?，及時找出?原因并修改?調(diào)整工作策?略。二、?以公司整體?利益為根本?，綜合權(quán)衡?各方面關(guān)系?理賠工作?往往涉及多?方面關(guān)系，?如業(yè)務(wù)部門?、修理廠、?客戶等，這?些關(guān)系如果?處理不好，?將會對理賠?工作的順利?開展造成一?定的阻力。?因此在日常?工作中，本?人將注重這?些方面的關(guān)?系，以公司?整體利益為?根本，爭取?在公司、客?戶、業(yè)務(wù)部?門、修理廠?之間找到一?個平衡點(diǎn)，?在最大程度?上降低理賠?阻力的同時?，進(jìn)一步提?高了公司的?市場口碑。?三、注重?與業(yè)務(wù)部門?的協(xié)調(diào)溝通?，在職責(zé)范?圍內(nèi)積極支?持業(yè)務(wù)部門?的相關(guān)工作?。本人在?日常工作中?將多注意與?業(yè)務(wù)部門之?間的協(xié)作溝?通，針對業(yè)?務(wù)部門的展?業(yè)需求，合?理調(diào)整定損?中心工作方?案。對于業(yè)?務(wù)合作量較?大的合作單?位，定損方?案將予以綜?合權(quán)衡。同?時，對于部?分較難處理?的案件，也?將會與業(yè)務(wù)?部門溝通協(xié)?調(diào)，力爭得?到業(yè)務(wù)部門?的理解和支?持。四、?優(yōu)化配置定?損中心人手?及各項(xiàng)資源?在定損中?心的日常工?作中，本人?將對定損中?心的人手及?各項(xiàng)資源配?置進(jìn)行優(yōu)化?。如通過定?損中心主管?多參與日常?定損工作，?以此來緩解?現(xiàn)階段定損?中心人手不?足的情況。?同時，在定?損員的工作?安排上，也?根據(jù)其自身?能力特點(diǎn)，?合理安排工?作內(nèi)容。?最后，我要?再次感謝各?位領(lǐng)導(dǎo)及評?委的耐心傾?聽。無論本?次競聘結(jié)果?如何，都不?會影響我以?后的工作熱?情。競聘如?果成功，我?將會以此為?契機(jī)進(jìn)一步?提升自我，?為公司未來?的發(fā)展貢獻(xiàn)?自己的能力